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方案

停車場管理方案

時間:2024-09-29 09:02:10 宜歡 方案 我要投稿

停車場管理方案(精選15篇)

  為了確保事情或工作有序有效開展,就常常需要事先準備方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案應該怎么制定才好呢?下面是小編為大家收集的停車場管理方案,希望能夠幫助到大家。

停車場管理方案(精選15篇)

  停車場管理方案 1

  為進一步提升停車場管理質量,建立良好的車輛停放秩序,保障車輛停放安全,交通暢順,出入有序,結合實際情況,現(xiàn)制訂萬達停車場外包經營管理方案。

  一、車場車位情況

  總共有車位453個,其中地下停車場145個。生活區(qū)固定停車位98個,員工區(qū)固定停車位180個,露天臨時停車位30個。生活區(qū)業(yè)主、職工車輛大約330輛。

  二、車場存在的問題

  1、隨著娛樂業(yè)的快速發(fā)展,游客逐步增加,加上生活區(qū)業(yè)主、就職人員的車輛也急劇增多,而停車位有限,導致供需矛盾。

  2、由于停車位有限,道路狹窄,車輛進出不暢通,影響交通,加上場地分散管理難度大,不少車主見縫插針,造成車輛停放不規(guī)范,嚴重影響了環(huán)境和交通秩序。

  3、社會車輛、就職人員車輛、游客人員車輛未實施差別化停車收費。導致少數(shù)社會車輛長時間停放,嚴重影響車位的周轉。

  三、停車場管理解決辦法

  1、對主干道、車場車位、道路交通標志重新規(guī)劃。將東面主干道改為雙向線(改雙向車輛行駛和1.5米寬人行道),西側主干線改為單向線(只出不進)。

  2、因周邊無大型停放場,為了緩解萬達停車難的問題,建議在現(xiàn)有停車位的基礎上適當增加機械車庫,解決車位少的問題。

  3、為了提高車位周轉率,實施差別化停車收費。按二類停車收費標準進行收費,具體收費標準以物價部門批復為準。對游客游玩的車輛,憑公司當天有關憑證(當天證明等),按現(xiàn)收費標準收費。

  4、參照兄弟單位做法,能否調整員工、生活區(qū)住戶車輛停放月保費。

  5、為了進一步完善車場停車場安全管理,對重點路口、路段和高峰時段實行定崗、定人管理(正門道閘、北門道閘、地下停車場、單車停放點、路面等崗位,安排人員24小時值班。7:00-21:30西出口道閘收費員2人。7:00-18:30主要路段車輛指引和停放管理人員7人,大門進出入口處非法擺賣、車輛亂停亂放管理2人,停車場東路段車輛行駛指引、3號樓停車場、南樓路段、生活區(qū)停車場等部位)。

  6、為確保車場及周邊道路車輛停放、通行安全,按相關部門要求車場及周邊道路安裝視頻系統(tǒng)。

  四、停車場管理方式

  方案一:維持目前停車場管理現(xiàn)狀,承包費在現(xiàn)行標準基礎上上浮,要求營運期間,停車場使用的水電費、地下室機械車位年維保費、停車場管理系統(tǒng)設備設施的維護費、稅費、保險費、相關證照的辦理和年審、公共設施因人為損壞的維修費以及其他不可預見的行政事業(yè)性收費等,由承包方負責。停車場管理人員的住宿承包方負責安排。

  案二:承包方年上交停車場承包管理費xx萬元。承包方在方案一負責日常相關費用要求基礎上,按有關部門要求,在車場內安裝視頻監(jiān)控,負責停車場管理系統(tǒng)設備設施改造、重新對內停車位和道路交通標志標線設計制作(將放療中心至水電科前路段改雙向車輛行駛和1.5米寬人行道)等,所需費用由承包方負責。

  方案三:承包方年上交停車場承包管理費xx萬元承包方在案一和方案二的要求基礎上,負責道路改造將車場周邊主干路段改造瀝青路面,具體改造方案廣州市科馬電子有限公司負責制定,費用由承包方負責。承包方可根據現(xiàn)有的停車場地,在不影響整體規(guī)劃基礎上,適當增加機械車庫,解決車位少停車難的問題。

  五、車場管理要求

  1、承租方必須遵守國家的有關法律法規(guī),依法經營,遵守有關規(guī)章制度,接受監(jiān)督、檢查和管理。

  2、承租方未經允許,不得對停車場進行任何改造。不得轉租、轉借他人,擅自改變用途或者不服從管理,有權提前收回場地并終止合同。

  3、承包方在車輛管理中,不得扣押車輛停放者的證件和財物(若有爭議糾紛應由相關部門解決)。

  4、在停車場所發(fā)生的汽車車損、事故,由承包方報相關人員處置,不承擔責任。

  5、承包方應按要求,疏導引導的汽車到位,按畫線車位到車場停靠,不允許出現(xiàn)車輛亂停、亂放、擁擠、堵車,主干道、轉彎路段、出入路口必須通暢、不得堵塞通道,要求車輛進出有序;防止車輛?縼G失和損壞,車場的車輛?堪踩沙邪截撊控熑,如在管理中存在車輛糾紛、丟失,賠償問題由承包方處理解決。

  6、如發(fā)生突發(fā)事件,糾份,急救搶救和現(xiàn)場救護等臨時需占用停車場所,承包方無條件服從安排和調度,不得拒絕。

  7、員工、生活區(qū)住戶按規(guī)定收費。政府機關和相關部門的公務的車輛不得收費(包括:政府機關和相關部門如公檢法110、119,120急救車、救護車、水電氣、消防監(jiān)控設施、運送藥品,送血及運輸?shù)脑O備材料等的車輛)。不允許社會救護車在停放和轉運病人現(xiàn)象違者將按相關規(guī)定處罰。

  8、來訪的.車輛(包括營運出租車)卸客即離開的,30分鐘以內承包方不得收費。停車場如停車位已滿,應立即出告示,告知車主本車場車位已滿,并安排人員到入口處路面進行車輛疏散。

  9、承包方的所有從業(yè)人員應在簽約時向提供相關證件復印件,并按規(guī)定簽訂履行合同責任書。承包期間,如發(fā)現(xiàn)承包方從業(yè)人員有違紀違章或違反有關規(guī)定不服從管理的,有權責成承包方換人,承包方應及時更換。

  10、要求從業(yè)人員應統(tǒng)一服裝并佩戴上崗證,儀容整潔,著裝整齊,文明禮貌用語規(guī)范,文明服務,禮貌待人。未佩上崗證及行為不當,有損形象的每次罰款200元。停車場招聘員工需經保衛(wèi)科備案并考核。

  11、承包方自行到工商稅務部門辦理車輛停靠許可證,稅務營業(yè)執(zhí)照,并在停車場顯目位置懸掛管理部門核發(fā)的車輛價格收費標準,收費許可證,必須按國家有關規(guī)定繳納稅金、工商管理費,如未交納,則由承包人承擔相應處罰。

  12、承包方應嚴格執(zhí)行政府規(guī)定的收費標準,按稅收管理制度使用發(fā)票。不得使用假票和涂改及與單位不相符的票證,不得偽造有關證照和票據,如因違法違規(guī)給造成損失或不良影響的或在承包期內發(fā)生的投訴,由承包人負責解釋、答復,情節(jié)嚴重的有權單方終止合同。

  13、承包方應依據國家法律和地方有關部門規(guī)定,自覺履行防火安全、門前三包、綜合治理及安全、保衛(wèi)等義務,并接受甲方的監(jiān)督檢查。認真做好各項消防安全工作,不得在停車內非法存放易燃、易爆等危險物品和其他化學品。如有違反上述各項約定,將須承擔包括甲方直接和間接損失在內的一切經濟后果和法律責任。

  14、承包方在承包期內應保護、維護停車場內的設備設施、綠化,停車場的衛(wèi)生管理由承包方負責且必須符合衛(wèi)生管理要求,如有重要檢查及大型活動,承包方應無條件配合。承包方如有違約或違規(guī),將追究承包方責任。

  停車場管理方案 2

  為協(xié)助河南文博物業(yè)管理有限公司做好陽光嘉苑小區(qū)停車管理工作,全面接受停車場地經營管理的委托,滿足客人的停車需求,做到停車有位、停車有序、停車安全、創(chuàng)造良好的交通環(huán)境,方便小區(qū)業(yè)主生活,特制定以下管理方案。

  一、停車場地位規(guī)模及規(guī)劃

  停車場地處國基路99號陽光嘉苑住宅小區(qū),我公司對停車場地進行了現(xiàn)場勘測、分析調研,根據本小區(qū)建筑的品質和居民經濟層次、車場規(guī)模及效益,利用車場現(xiàn)有資源,科學規(guī)劃建設,配置相應的停車場管理設施設備,力爭打造精品停車場地,并實現(xiàn)三贏(物業(yè)公司、業(yè)主或使用人、我公司)之目的。

  1、陽光嘉苑小區(qū)實劃有效車位約481個,流動車位350個,屬于居民服務區(qū)。

  2、根據甲方以往的運作模式要求,陽光嘉苑小區(qū)地面停車場地位為長租和零收兩種管理模式。

  3、運用科技手段加強管理力度,車場內配置視頻監(jiān)控設備、門禁系統(tǒng)、擋車器等交通設施設備,各種標識、標線、指示燈箱配備齊全。

  4、預留消防通道,通道內不規(guī)劃車位。

  二、停車場泊車管理

  機動車泊車管理模式:車輛進入停車場泊車,如果是臨時?寇囕v先由進口門崗發(fā)放停車計時卡,固定停車位可自行刷卡進入,巡視引導員提示、引導車輛安全出入車位,車輛駛離時到出口門崗處交還計時卡或刷卡,臨時停車按卡上計錄時間收取停車費,同時付給停車場專用發(fā)票。

  1、根據本車輛停車的性質劃分區(qū)域,分出專用固定停車位區(qū)和臨時停車區(qū),以便于管理。

  2、停車專用車位區(qū)的固定車輛,配發(fā)本車輛的專用車證。一車一證一位,車輛不準隨意停放。

  3、停車證是為方便業(yè)主停車而采取的以年交停車費方式的憑證,在有效期內持證出入車場免收停車費。臨時車輛按計時卡記錄時間交納停車費(按照鄭州市物價局文件收取)。

  4、固定車輛進場時,要憑本車場停車證領勸停車卡”進入專用區(qū)域泊車,出場時交還“出入證”。了解車輛動態(tài)避免車輛的丟失。

  5、所有進場車輛在入口處要進行外觀檢查,對有外傷的車輛要記錄在冊,車輛出入均有高清攝像監(jiān)控攝錄,并提示司機確認。分清責任避免不必要的糾紛。

  6、車輛泊車入位,管理員提示司機鎖好車門、拉緊制動手剎、保險器、車內不放貴重物品。車輛出現(xiàn)如沿途遺散、車體漏油、報警器長鳴等現(xiàn)象的,謝絕車輛入位。以確保安全、清潔、靜謐的停車環(huán)境。

  7、隨時保證停車場出、入口處及各通道的通暢,避免由車輛滯留而延誤導致不良后果。對突發(fā)事件的應對我們會嚴格按照緊急事件應急預案處理,及時消除影響和妨礙。不給業(yè)主的出行和甲方的管理帶來不便。

  8、停車場周邊的禁停區(qū)禁止擺攤、隨意停車。高峰期出現(xiàn)車位需求矛盾時,啟用預留等待區(qū)域,組織引導車輛等候順序出入常必要時可調派協(xié)管員參與疏導管理。

  9、停車場內要做到車位資源合理調配,積極引導車輛停放,保證車輛按區(qū)域停放入位,做到無位不停,秩序井然。

  10、按鄭州市物價局規(guī)定合理收取停車費。正在執(zhí)行公務的警車、救護車、軍車可免收停車費。

  11、節(jié)日、假日、以及重大公益活動日,可以應物業(yè)的要求,經雙方溝通協(xié)調,制定適時的組織停車方案,合理調整安排,協(xié)助物業(yè)做好臨時性工作,保證顧客滿意停車。

  12、停車場遇突發(fā)事件及特殊情況,可通報物業(yè)方,請求援助。其應對措施和服務程序,要嚴格按照《作業(yè)指導書》要求辦理。

  13、駕駛員駕車進入停車場,必須服從管理人員的指揮,對于無理取鬧、不聽勸阻的可采取必要措施,如:限制車輛移動。情節(jié)嚴重的要通報交管部門或公安機關。

  14、停車場內按要求配備安全防火器材,確保器材安全有效,各種電源、電器隨時檢查,設施設備及時保養(yǎng)維護。出現(xiàn)隱患隨時排除。

  15、嚴格執(zhí)行公司內部稽查制度,真誠接受社會監(jiān)督,虛心聽取陽光嘉苑物業(yè)管理處提出的合理要求及建議,努力完善自己。

  16、停車場向保險公司投保停車場責任險。凡在本車場內發(fā)生的,由于我方管理原因,導致機動車被刮、盜等第三方責任事件發(fā)生,造成的經濟損失(不包括車內物品),可依保險條款向保險公司索賠,解除車主的后顧之憂,規(guī)避物業(yè)管理責任風險,不給物業(yè)管理企業(yè)帶來負面影響。

  17、由于乙方接管后屬于封閉式管理,乙方有義務對非機動車進行管理,并對園區(qū)內業(yè)主裝修、搬家等物品的進出進行必要的查驗。乙方根據甲方要求對園區(qū)內業(yè)主實行非機動車出入卡管理,出入物品放行條管理。

  如因乙方管理責任造成非機動車丟失或大件物品電器從門口未經物管處放行造成損失的由乙方負責。

  三、我方對該停車場提出以下建議:

  1、按照物業(yè)與業(yè)主簽訂的服務合同整合停車資源,充分利用停車場現(xiàn)有條件維護物業(yè)方的利益,為物業(yè)方解決實際困難。

  2、為有效的管理好陽光嘉苑停車場管理秩序,更好的為車主服務,提升車場的品牌效益,降低物業(yè)方管理成本,提高雙方的經營效益,我們建議將該停車場固定車位及臨收車位分區(qū)管理,充分提升停車場的使用率,降低人員成本和物耗,確保物業(yè)方和我方達到雙方共贏的目的。

  3、陽光嘉苑現(xiàn)有車位481個,我方建議甲方將固定車位每月服務費按xx元收取,具體定價根據鄭州市物價局新頒布的'收費文件執(zhí)行。

  4、地面按甲方歸劃為臨時車輛的管理區(qū)域,由于上述相關費用出現(xiàn),我方建議:

 、倥R時車位,每小時按單車位5元計算,停放時間不足20分鐘免收停車費。

  ②我方負責該停車場地與政府相關部門的協(xié)調事宜及備案,年審手續(xù)。

  四、停車場崗位人員定編:

  1、根據陽光嘉苑小區(qū)停車場的實際情況及特點,設置車場入口崗、出口崗、引導停車管理員崗位及車場主管等崗位。實行17人3班制,經理1人,車場主管2人,共計用工20人。選派業(yè)務能力強、經驗豐富的管理人員進駐車場參與管理,解決前期難題難點。

  人員崗位分布:

  門崗:每班兩人三班倒6人,園區(qū)巡邏每班兩人三班倒6人,其余5人停泊車服務,白班3人夜班2人,主要分布于園區(qū)內各處主要進出口或密集停車區(qū)指揮疏散、車輛停泊。

  2、公司派駐停車場的人員,都要經過公司培訓部門的嚴格培訓。經業(yè)務考試合格,員工進駐新停車場要提前熟悉車場環(huán)境及物業(yè)公司要求,經過磨合期后正式上崗。

  3、工作人員統(tǒng)一著工服,配戴胸卡。文明服務,禮貌待客,以飽滿的熱情服務來保障良好的服務水準,維護物業(yè)方的形象和聲譽。

  4、各崗位的主要職能

  A、停車場入口崗:

 、儆行Э刂七M場車輛,保證車場入口、通道及門前良好的交通環(huán)境。場內車位出現(xiàn)需求矛盾時,組織與疏導車輛在等候區(qū)域排隊順序進常

 、谒羞M場車輛的外觀檢驗,排疑有安全隱患的車輛入常

  ③固定車輛進場時,“停車證”的檢驗及“出入證”的發(fā)放。

  ④臨時車輛進場時,計時卡計時工作。

  B、停車場引導員:

  (1)、保證場內通道的暢通,有效的提示車位及交通導向。

  (2)、負責場內消防及車輛安全的監(jiān)督。

  (3)、合理調配車位資源,隨時將信息傳遞給入口崗。

  (4)、對需存車輛的司機提供安全提示服務。

  C、停車場出口崗:

  (1)、保證出口崗門前及通道良好的交通環(huán)境。

  (2)、負責出場車輛按計時卡核算計時合理收取停車費,同時付票據。

  (3)、固定車輛出場時,停車證、出入證的檢驗及出入證的收回。

  E、停車場主管:

  (1)、負責與物業(yè)代表協(xié)調停車場事務。

  (2)、負責本班組的全面日常管理工作。

  (3)、嚴格按公司制度組織班組人員完成各職位工作。

  五、停車證的管理

  1、停車場車證要同雙方協(xié)商確認,車證的制作及發(fā)放由停車公司負責,客戶詳細資料要注冊存檔并由專人管理不準泄露業(yè)主信息;否則,因乙方泄露信息引起的一切責任由乙方承擔。

  2、停車證是為方便業(yè)主停車采取以年交停車費方式的憑證,具有時效性。發(fā)現(xiàn)無效車證要及時收回。

  3、停車卡要擺放在車里,進場出示車證。車證丟失要及時按停車場公司規(guī)定程序補辦。

  4、停車卡的具體使用說明詳見停車證背面。

  六、停車場票據管理

  1、按停車公司財務制度執(zhí)行票據管理,本車場票據領取的數(shù)量由停車公司方負責記賬。

  2、車場內日常現(xiàn)金收入、票據的管理以及基礎工作,按相關規(guī)定執(zhí)行。

  3、長租車位的年租費,可由停車公司方代收并付內部收據。停車公司根據物業(yè)方提供的客戶資料,制作停車證;同時開據正式發(fā)票?蛻魬{內部收據兌換正式發(fā)票;領取停車卡。

  七、項目收入及成本測算:

  一)項目支出:

  1、項目經理1人×4500元/月×12/月=54000元/年

  2、項目主管2人×4000元/月×12/月=96000元/年

  3、員工17人×2500元/月×12/月=510000元/年

  4、人員保險20人×183/元×12/月=43920元/年

  5、服裝費20人×400元/人=8000元

  6、對講機20部×500元=10000元

  7、辦公用品300元/月×12/月=3600元/年

  8、被褥20人×600元/人=12000元

  9、福利費660000×1.4%=9240元/年

  10、合計:746760元

  二)項目收入:

  1、每天車場停車量平均481輛×40元×12/月=230880元

  2、預計車流量每天平均350輛×5元×365天=638750元

  3、經營收入合計:869630元

  3、經營所得稅:869630×6.5%=56526元

  三)停車場利潤:

  總收入869630元/年經營所得稅56526元總成本746760元/年66344元/年總利潤

  四)甲乙雙方利潤分配:

  協(xié)商

  八、合作模式:

  1、乙方承包經營模式:

  乙方負責收費,自負盈虧,乙方每月向甲方支付停車場地、位損壞維修管理費,甲乙雙方各負責各自收入的所得稅,乙方負責車場公共險,車場員工工資及意外傷害險,甲方免費提供員工住房,乙方負責車場的能源費用和設備維護費用。

  2、雙方合作經營模式:

  甲乙雙方共同投資管理,乙方投入主要管理人員和合作模式,甲乙雙方承擔各自50%投入(其中包括:證照辦理、年審,稅金,人員工資、福利、社保,停車安全責任險、設施設備)經營利潤按對半分成。利潤平分,責任共擔。

  九、合同的終止

  如雙方在經營期間發(fā)生虧損現(xiàn)象或因為國家政策或單方原因,不能正常經營的情況下,在合同期內提前一個月內向對方提出協(xié)商解決,如一個月內未給答復合同自然解除失效,乙方退出該項目的管理,其它相關事宜參照合同要求執(zhí)行。

  十、乙方承若:

  1、如我方與貴方達成合作意見,簽署合同后,在合同簽訂日甲方繳納50000元履約保證金,用于乙方對于停車場管理責任和配合甲方工作的履約保證,如乙方拒不承擔停車場管理的第三方責任或不能滿足甲方管理需要和工作配合,經5次書面警告整改無效的,甲方可扣除乙方所交保證金用于支付第三方賠償或違約賠償。在甲方最后整改通牒下發(fā)后一月內未有明顯改觀甲方有權解除合約。

  2、乙方在甲方提供場地的條件下無償為甲方項目陽光嘉苑小區(qū)建設非機動停車棚,用于非機動車停放,配套安全的充電插座,方便居民電動車充電。車棚建設面積、建設時間具體根據甲方劃定區(qū)域而定,但最大總規(guī)模不超過500平米。

  3、預留不低于15停車位,方便甲方關系維護使用。

  4、一切因車輛停放所導致的安全事故及管理責任,均有乙方承擔,乙方有協(xié)助甲方收取物業(yè)費和維護業(yè)主關系的義務,并不得推辭。

  十一、費用及繳納時間周期

  1、管理費:管理費3500元/月,分季度提前預交,預交時間在每前一季末的15日前繳納下一季度管理費。

  2、履約保證金:保證金于合同簽署當日足額繳納。乙方如無違約行為,甲方履約保證金自動續(xù)約于下一年。

  十一、停車場相關文件

  1、員工行為規(guī)范

  2、停車場各崗位服務操作規(guī)程

  3、停車場接待投拆及處置服務程序

  4、停車場事故發(fā)現(xiàn)、調查分析、處理服務程序

  5、遇特殊情況處理的服務程序

  6、車場崗位工作交接程序

  7、受理泊位包租(固定車)業(yè)務服務程序

  8、車場調入新員工的培訓

  9、車場設備、設施的報損及更新辦理程序

  10、逐級報告制度

  11、停車場車位使用

  12、交接班制度

  13、票據、停車卡、計時卡管理規(guī)定

  14、停車場衛(wèi)生制度

  防火、防電機電安全措施機動車停車管理是一個嶄新的服務領域,又是物業(yè)管理企業(yè)開展多種經營,單項外包規(guī)避管理風險的必然途徑,停車規(guī)范化管理又是鄭州停車產業(yè)發(fā)展的必然趨勢。隸屬停車場管理中心管理的鄭州鑫地喜通停車管理有限公司努力以科學、嚴明、規(guī)范的管理,發(fā)揚“求實、創(chuàng)新、協(xié)作、敬業(yè)”的精神,以“抓規(guī)范、創(chuàng)品牌、樹形象、拓市潮的總要求進入停車場參與停車管理,時刻用“服務質量是企業(yè)的生命”的他務宗旨鞭策自己,力爭成為鄭州停車管理的一面旗幟!

  停車場管理方案 3

  為進一步提升我院停車場管理質量,建立良好的車輛停放秩序,保障車輛停放安全,院區(qū)交通暢順,出入有序,結合醫(yī)院實際情況,現(xiàn)制訂醫(yī)院停車場外包經營管理方案。

  一、車場車位情況

  醫(yī)院總共有車位453個,其中地下停車場145個。生活區(qū)固定停車位98個,醫(yī)療區(qū)固定停車位180個,露天臨時停車位30個。生活區(qū)業(yè)主、醫(yī)院職工車輛大約330輛。

  二、車場存在的問題

  1、隨著醫(yī)院的快速發(fā)展,就診量逐步增加,加上生活區(qū)業(yè)主、醫(yī)務人員的車輛也急劇增多,而院內停車位有限,導致供需矛盾。

  2、由于院內停車位有限,道路狹窄,車輛進出不暢通,影響院內交通,加上場地分散管理難度大,不少車主見縫插針,造成車輛停放不規(guī)范,嚴重影響了就醫(yī)環(huán)境和院內交通秩序。

  3、社會車輛、就診人員車輛、住院人員車輛未實施差別化停車收費。導致少數(shù)社會車輛長時間停放,嚴重影響車位的周轉。

  三、解決辦法

  1、對院內主干道、車場車位、道路交通標志重新規(guī)劃。將醫(yī)院東面主干道改為雙向線(將放療中心至水電科前路段改雙向車輛行駛和1.5米寬人行道),西側主干線改為單向線(只出不進)。

  2、因醫(yī)院周邊無大型停放場,為了緩解醫(yī)院停車難的問題,建議在現(xiàn)有停車位的'基礎上適當增加機械車庫,解決車位少的問題。

  3、為了提高車位周轉率,實施差別化停車收費。對非接送病人

  停車場管理方案 4

  1.目的

  確保停車場內的設備、設施和停放車輛的安全,保證車場內整齊有序。

  2.適用范圍

  本公司轄區(qū)內停車場(庫)

  3.職責

  3.1車場收費員負責按標準收取駛出車輛的車位有償使用費,放行。

  3.2車管員負責指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護并做好進出場記錄。

  3.3安全班長負責車輛管理的監(jiān)督、指導。

  4.引用文件

  《中華人民共和國交通管理條例》、《停車場建設和管理暫行規(guī)定》

  5.工作程序

  5.1硬件標準

  5.1.1停車場內應按消防要求設置、配備手提或便攜滅火器等消防設施和消防器材。

  5.1.2停車場和車行道路應做好停車位和行車線以及禁停、轉彎、減速、禁鳴、限高等醒目標識。

  5.1.3停車場內應設置垃圾桶(箱),在必要的位置設置路障和防護欄。

  5.2車輛進場必須服從車管員的指揮,遵守停車場管理規(guī)定,履行相關手續(xù),按規(guī)定交納費用。

  5.3停放好車輛后,必須上鎖,車箱、車簍內貴重物品隨身帶走。

  5.4駕駛員、車輛使用人必須保持車場清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在車場內,車輛發(fā)生漏油時,車主應即行處理。

  5.5停車場內禁止洗車、修車、試車、練習。

  5.6任何人不得損壞停車場內消防、清潔、電器、供水等場地設施。

  5.7停車場由專職保管人員24小時值班。

  5.8不準酒后取車啟動機動車輛并駕駛。

  5.9停車場內禁止吸煙。

  6.車輛進出

  6.1車管人員應引導車輛使用人在指定位置停放車輛,主動、禮貌上前接待。

  6.2車管人員在辦妥相應手續(xù)后方可允許車輛離場,如因私自放行導致車輛失竊,車管人員承擔一切責任。

  6.3夜間停放的車輛,車管員應做好記錄并辦理交接班手續(xù)。

  7.巡視

  7.1車管員每半小時或臨時詳細檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等情況應及時處理并通知車主,同時應在交接班記錄本上做好記錄,特殊情況報告班長處理。

  7.2逾夜車輛,或遇交接班時應清點、核對車輛數(shù)量,確保安全。

  7.3班長檢查手提滅火器等消防器材,發(fā)現(xiàn)逾期或其它情況應在交接班記錄本上記錄并及時上報,立即處理。

  7.4車管員負責維護好車庫內清潔衛(wèi)生,保持車庫整潔。

  8.意外事故的處理

  8.1當車管員發(fā)現(xiàn)停車場內的車輛被盜或被損壞時,就立即通知業(yè)主,同時逐級報告班長和公司領導。

  8.2屬撞車事故的,車管員不得放行肇事車輛,并應保護好現(xiàn)場。

  8.3屬酗酒或尋釁肇事而引發(fā)的'砸車事故,車管員應立即制止,并通過巡邏安全員上門通知車主,對造成的事故進行確認。

  8.4車管員認真填寫交接班記錄,如實寫明逾夜停放車輛的數(shù)量、區(qū)域停放情況、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現(xiàn)后的報告處理情況。

  8.5車輛在停車場被盜后,車管員應立即匯報公司處理,待車主確認后向當?shù)毓矙C關報案,車管員以及車主都應積極配合公安機關做好調查處理工作,涉及公司內部人員責任問題,由公司組織調查,視情況做出處理決定。

  停車場管理方案 5

  一、目的

  1、規(guī)范物業(yè)服務區(qū)域內停車場管理制度,維護停車場車輛進出、行駛與停放秩序,確保車場設施設備運轉正常,防止各類安全事故的發(fā)生。

  2、規(guī)范公司停車場收費管理行為,規(guī)范IC卡制卡、發(fā)放管理制度,確保停車費規(guī)范、及時、全額收取。

  二、適用范圍

  適用于本公司目物業(yè)服務中心管理區(qū)域內的停車場。

  三、停車位服務與租用辦理手續(xù)

  1、停車位使用權限

  小區(qū)地下停車位僅限擁有地下停車位使用權的業(yè)主使用,非業(yè)主車輛及未購買地下停車位或未獲得地下停車位使用權的車輛不得進入地下停車場進行車輛停放;地面停車位僅限租用停車位的'業(yè)主及臨時停放小區(qū)的訪客使用,其他業(yè)主不得占用。

  2、停車位服務辦理手續(xù)

  2.1購買地下車位的業(yè)主需憑身份證、車位購置發(fā)票、地產地庫車位購置協(xié)議(機械車位、非機械車位)等有效資料到物業(yè)服務中心客戶服務部申請辦理,客服專員為前來辦理的業(yè)主填寫《停車卡辦理流轉單》;

  2.2客服專員審核業(yè)主資料無誤后,與業(yè)主簽訂《車位使用服務協(xié)議書》、停車位使用管理規(guī)定及承諾書,并按規(guī)定收取停車位管理服務費、IC卡制卡手續(xù)費(押金);

  2.3客服專員將《停車卡辦理流轉單》及IC提供給秩序管理部授權,再由經辦的客服專員將IC卡發(fā)放給業(yè)主;

  2.4工程管理部收到《停車卡辦理流轉單》后負責帶領業(yè)主到現(xiàn)場驗收車位,對購買機械車位的業(yè)主進行機械車位的操作培訓,并填寫《停車位交接驗收單》;

  2.5車位驗收結束后,《停車卡辦理流轉單》、《停車位交接驗收單》移交給客服專員?头䦟T及時將車位服務辦理手續(xù)的相關資料存檔。

  3、車位租用辦理手續(xù)

  3.1車位出租方案須經房地產公司和物業(yè)公司批準后實施;

  停車場管理方案 6

  一、管理目標

  制定及落實停車場管理規(guī)范,完善停車場的安全管理,保障車輛停放安全,轄區(qū)交通暢順,出入有序,確保車場設施設備之運轉正常安全,防止事故發(fā)生。明確停車場管理的有償保管責任及車位的有償使用,并向進入停車場車主明確此關系。

  二、崗位設置及管理架構

  1、建議停車場之崗位設置如下:

  1.1摩托車、非機動車出口各設固定收費崗;

  1.2機動車入口設固定崗,出口設收費崗及固定崗;

  1.3停車場內設流動巡邏崗,同時,監(jiān)控中心也負責停車場內部之監(jiān)控;

  三、管理工作規(guī)程

  1、停車場管理規(guī)程

  1.1出入口之控制閘桿必須處于正常狀態(tài)。

  1.2靈活調動巡邏,每次巡邏須到指定位置,并留意各路線有否非法停泊、阻塞通道現(xiàn)象或清潔、照明、安全及設備欠妥情況,如有,則應予以記錄并及時處理。

  1.3停車場內不準進行任何車輛修理,如屬緊急維修,可通知當值主管,做好登記,情況屬實方可實施,以防借口修理車輛而進行偷車之活動。修理工作結束后須負責將場地清理干凈。

  1.4如有車輛拖走,須查明證件及車主,并通知物業(yè)服務中心,取得同意后,方可放行。

  1.5遇有其它特殊情況,立即通知主管或按照緊急事件應變。

  1.6正確指揮交通,勿讓出入口堵塞。

  1.7發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關好或出現(xiàn)響警號,須立即通知主管,然后再通知車主。

  1.8對所停車輛核實停車證并進行數(shù)據登記。

  1.9遇違例車輛:如無證停車、堵塞車輛出入等,可通知主管人員。

  1.10禁止所有人使用消防喉洗車或在車場內使用其它水源洗車。

  1.11指引所有駛入停車場的車輛,按車場的規(guī)章制度停泊。

  1.12如屬臨時停放車輛,只可停泊在特定停車位,并必須按規(guī)定收費。所收款項應妥善保管于收銀柜,不可隨身攜帶,并于下班時點算清楚交主管。

  1.13定時開啟排氣系統(tǒng)及照明系統(tǒng)。

  1.14留意車場高度限制,遇有接近限制高度的車輛時,須提醒司機小心駕駛。

  1.15留意車位界限及編號是否清楚。

  1.16禁止停車場內洗車抹車,防止弄污地面或地面打滑。

  1.17留意各交通標記是否清晰

  2、車場當值崗

  2.1指引車輛緩行安全停放在自己的車位上,并應立即跟進檢查車輛情況,檢查所泊車位是否相符,同時提醒司機關鎖車門、窗,并檢查是否漏水漏油。

  2.2檢查車輛有無任何損壞、擦痕,如有任何損壞,都應詳盡登記于“車輛情況登記表”上,并要求車主(司機)簽名認可。

  2.3定時巡查車輛的.停放情況,制止亂停放現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)違例泊車即申請鎖車,清點車庫內車輛,與《車輛出入登記表》上是否一致。

  2.4定時巡查車場,如發(fā)現(xiàn)有車被損壞、車門未關、車未上鎖、漏水漏油等情況應及時報主管通知車主處理。未通知到車主時,做好《交接班記錄》。2.5仔細登記車輛有關情況,如車牌號碼、車型、車位進出時間等。

  2.6嚴密注視車輛情況和駕駛的行為,若遇到醉酒駕車者應立即勸阻,并報告主管或物業(yè)服務中心及時處理。

  2.7發(fā)現(xiàn)有人拆零部件或維修車輛時,應立即制止并檢查當事人有關證件。

  2.8做好區(qū)域內安全防火工作,制止任何人員在車場吸煙或動火作業(yè)。

  2.9認真做好交接班工作,交接班時所屬區(qū)域之車輛一并交接清點無異后簽名。

  3、車場巡邏崗

  3.1負責整個區(qū)域安全巡視工作,特別加強對各走火信道及偏僻區(qū)域的巡察,注意盤查可疑及閑散人員。

  3.2協(xié)助對進入車場車輛管理,指引其停泊適當位置,對商戶之已申請固定車位之車輛應督促其不能停泊他人之固定單位,否則申請鎖車。

  3.3嚴格檢查登記車場車輛有關情況,發(fā)現(xiàn)有車輛未鎖車門時,應立即通知上司跟進聯(lián)系有關車主,然后守護車輛旁,等候上司到來進行處理。

  3.4按消防規(guī)范巡視并檢查消防設施,做好巡視記錄,確保消防設施處于正常工作狀態(tài)。

  3.5協(xié)助車場當值人員對各種停放車輛的管理。

  4、車場道口崗

  4.1當發(fā)現(xiàn)有車輛需進入停車場,駛近道口擋車器時,應立即走近車輛,向司機立正行舉手禮。

  4.2當司機開啟車窗時,遞上保管卡同時說“先生(小姐)請收好保管卡(出示登記卡)。

  4.3在發(fā)卡的同時,另一名值班員應迅速在《車輛出入登記表》上填寫個各欄目。

  4.4在卡登記完畢后,應立即將道閘開啟放行,并提示行駛路線,若后面有緊跟著車輛排隊時,應示意其停下,并致歉“對不起,久等了”,然后發(fā)卡。

  4.5車輛安全進入道口后,方可放下道閘,避免道閘損壞車輛,車輛進入后切記放下道閘,以防車輛沖卡。

  4.6當遇到公安、警察、政府部門執(zhí)行任務的車輛要進入時,查證后方可放行,應作好《交接班紀錄》登記車牌號。

  4.7當發(fā)現(xiàn)有車輛駛出園區(qū)達擋車器前時,即上前立正并說“先生(小姐)您好,請您交還保管卡”等禮貌用語,并核對車牌好號。

  4.8查對無誤后,值班員開啟車擋,并迅速在《車輛出入登記表》上做好登記。

  4.9若出場車輛和司機有疑問時,應向司機詳細盤問核對有關情況。在盤問和核對過程中若發(fā)現(xiàn)有問題,應立即截留車輛,機智地應付司機,并用對講機報告主管、監(jiān)控中心和物業(yè)服務中心。

  4.10遵守管理服務文明禮貌用語。

  5、停車場交接班

  5.1接班人員必須提前15分鐘做好接班的準備工作正點交接班。

  5.2接班人員要詳細閱讀交接班日記和有關通知單,詳細了解上一班設備運行情況,對不清楚的問題一定要向交班者問清楚,交班者要主動向接班者交底,交班記錄要詳細完整。

  5.3交班人員要對接班人員負責,要交安全、交記錄、交工具、交場所衛(wèi)生、交設備運行動態(tài),雙方要辦簽字手續(xù)。

  5.4如在交班時設備突然發(fā)生故障,或正在處理故障,應由交班人員為主排除,接班人員積極配合,待處理完畢或告一段落,報告主管,征得同意后交班人員方可離去,其交班者延長的工作時間,視事故報告分析后,再作決定。

  5.5在規(guī)定的交班時間內,如接班者因故未到,交班者不得離崗,擅自離崗者作曠工處理,發(fā)生的一切問題由交班者負責。接班者不按時間接班,主管要追查原因,視具體情節(jié)作出處理,交班者延長的工作時間除公布表揚外,并發(fā)給超時工資。

  5.6接班人員酒后或帶病堅持上班者,交班人不得交給他們,并及時報告主管,統(tǒng)籌安排。

  四、停車場承包費及其它

  1、停車場地位置:鄭州市東明路河南省腫瘤醫(yī)院

  2、停車場地面積:xx,車位:xxx個;

  3、承包費:包括場地使用費和物業(yè)費,場地使用費為xx元/月,物業(yè)費為xx元/月,合計每月停車場承包費為xx元/月(大寫圓),承包方除支付承包費以外還需支付停車場內的用水、用電和日常維護費用。

  五、停車場使用守則

  為確保車場秩序良好及人員安全,凡駕車進入本車場的司乘人員必須嚴格遵守以下規(guī)定:

  1.嚴禁裝載有易燃、易爆或劇毒危險物品的車輛進入車場,如違反規(guī)定擅自進入,發(fā)生事故,除承擔全部經濟損失外,并追究司乘人員的責任。

  2.本停車場收費只提供泊車車位,泊車后請自行鎖好車輛,關好門窗。任何車輛或其附件和車內對象的遺失或損壞,無論任何原因本車場概不負責。

  3.本停車場的車位分為時租車位、月租車位及固定車位,并規(guī)定以一張泊車咭供固定一輛車使用。泊車時請自覺按指定位置分別停泊,不允許亂停亂泊。凡違法亂紀反規(guī)定、拒交車位使用費、強行亂停亂放、不聽勸告和車輛,本車場將采限相應在措施,不排除將車輛扣起或拖離車場,并作嚴肅處理,相關費用由車主負責。

  4.停泊時租車位之車輛應入閘取卡,離場時先到停車場收費處自覺交費,交費后15分鐘內出閘交卡,車輛離場。未繳足車位使用費者,管理者有權拒絕放行,直至所有車位使用費(含扣押期間的車位xx元使用費)全部付清方可離場。

  5.停車卡必須妥善保管,不提污損、折迭或遺失,如有損壞或遺失,照價賠償,并向車場物業(yè)服務中心申辦補領手續(xù)。時租車位的車主應實時向停車場收費處報告,經車場主管核查有關證明文件后方能取車,除須繳付實際之車位使用費外并須繳付手續(xù)費。

  6.保持車場內清潔,不得在車場內清洗車輛,不得隨意動用消防設施,不得在車輛內入油和維修車輛,不得在車場內棄置垃圾。

  7.愛護公物,車場內設施如有損壞,當事人需承擔賠償責任,如有故意沖卡,損壞收費器械設備或其它車輛內之設施,需按照物業(yè)服務中心要求之金額賠償。

  8.本停車場內的車輛,無論任何原因,若有需要被拖走移動發(fā)生的損壞,本車輛概不對任何損失負責。

  9.駕車人仕必須遵守場內指示牌行車,確保車輛不得停泊在劃定車位界線以外的任何地方,亦不得妨礙本停車場之出入口或任何通道。

  10.凡在車場停放車輛的人員,有義務檢舉一切違法犯罪行為,共同把車場管理工作做好,如對本停車場管理人員之投訴,可向當值之車場主管提出,或書面通知物業(yè)服務中心。

  11.物業(yè)服務中心如有需要將隨時增加或修改停車場之管理規(guī)則而不作另行通知。

  停車場管理方案 7

  為進一步提升我院停車場管理質量,建立良好的車輛停放秩序,保障車輛停放安全,院區(qū)交通暢順,出入有序,結合醫(yī)院實際情況,現(xiàn)制訂醫(yī)院停車場外包經營管理方案。

  一、當前醫(yī)院車輛、車位情況

  醫(yī)院總共有車位453個,其中地下停車場145個,生活區(qū):固定停車位98個,醫(yī)療區(qū)固定停車位180個,露天臨時停車位30個。由于醫(yī)院部分樓層裝修,有可能造成停車位數(shù)量的變化,其風險由中標人承擔。

  二、停車場用途:

  限用于醫(yī)院員工、生活區(qū)住戶、來院就診病人及家屬、等車輛的停放,不對外開放經營(醫(yī)院員工車輛大約330左右,目前每臺月保費100元)。

  三、解決辦法

  方案一:維持目前停車場管理現(xiàn)狀,收費標準在現(xiàn)行標準基礎上上浮xx%。

  要求營運期間,停車場使用的水電費、地下室機械車位年維保費、停車場管理系統(tǒng)設備設施的維護費、稅費、保險費、相關證照的辦理和年審、公共設施因人為損壞的維修費以及其他不可預見的行政事業(yè)性收費等,由承包方負責。停車場管理人員的住宿承包方負責安排。

  方案二:承包方年上交停車場承包管理費xx萬元。

  承包方在方案一負責日常相關費用要求基礎上,按有關部門要求,在車場內安裝視頻監(jiān)控,負責停車場管理系統(tǒng)設備設施改造、重新對院內停車位和道路交通標志標線設計制作(將放療中心至水電科前路段改雙向車輛行駛和1.5米寬人行道)等,所需費用由承包方負責。

  方案三:承包方年上交停車場承包管理費xx萬元

  承包方在案一和方案二的要求基礎上,負責院內道路改造將車場周邊主干路段改造瀝青路面,具體改造方案醫(yī)院負責制定,費用由承包方負責。承包方可根據我院現(xiàn)有的停車場地,在不改變醫(yī)院整體規(guī)劃基礎上,適當增加機械車庫,解決車位少停車難的問題。

  四、崗位人員配置

  醫(yī)院正門道閘收費、北門道閘收費、地下停車場管理、自行車停放點、路面巡邏崗等5個崗位,需安排人員24小時值班。西出口道閘7-21:30分收費需安排2人,7至18:30分主要路段車輛指引和停放管理,需安排人員7人(醫(yī)院大門進出入口處非法擺賣、車輛亂停亂放管理2人,門診停車場、醫(yī)療區(qū)東路段車輛行駛指引、3號樓停東場、南樓路段、生活區(qū)停車場等部位,在醫(yī)院工作時間內安排專人管),共計:24人。

  五、車場管理要求

  1、承租方必須遵守國家的有關法律法規(guī),依法經營,遵守醫(yī)院的有關規(guī)章制度,接受醫(yī)院監(jiān)督、檢查和管理。

  2、承租方未經醫(yī)院允許,不得對停車場進行任何改造。不得轉租、轉借他人,擅自改變用途或者不服從醫(yī)院管理,醫(yī)院有權提前收回場地并終止合同。

  3、承包方在車輛管理中,不得扣押車輛停放者的證件和財物(若有爭議糾紛應由公安部門或相關部門解決)。

  4、在本院停車場所發(fā)生的汽車車損、事故,由承包方報交警處置,本院不承擔責任。

  5、承包方應按醫(yī)院要求,疏導引導入院的汽車到位,按畫線車位到車場停靠,不允許出現(xiàn)車輛亂停、亂放、擁擠、堵車,院內主干道、轉彎路段、出入路口必須通暢、不得堵塞通道,要求車輛進出有序;防止車輛?縼G失和損壞,車場的車輛停靠安全由承包方負全部責任,如在管理中存在車輛糾紛、丟失,賠償問題由承包方處理解決。

  6、醫(yī)院內如發(fā)生突發(fā)事件,醫(yī)患糾份,急救搶救和現(xiàn)場救護等臨時需占用停車場所,承包方無條件服從院方安排和調度,不得拒絕。

  7、院內員工、生活區(qū)住戶按醫(yī)院規(guī)定收費。政府機關和相關部門的來院公務的車輛不得收費(包括:政府機關和相關部門如公檢法110、119,120急救車、救護車、水電氣、消防監(jiān)控設施、運送藥品,送血及運輸院方的設備材料等的車輛)。不允許社會救護車在院區(qū)停放和轉運病人現(xiàn)象違者將按醫(yī)院相關規(guī)定處罰。

  8、凡載送患者就診,住院或來訪的車輛(包括營運出租車)卸客即離開的,30分鐘以內承包方不得收費。醫(yī)院停車場如停車位已滿,應立即出告示,告知車主本車場車位已滿,并安排人員到入口處路面進行車輛疏散。

  9、承包方的所有從業(yè)人員應在簽約時向醫(yī)院提供身份證復印件,并按規(guī)定簽訂履行合同責任書。承包期間,院方如發(fā)現(xiàn)承包方從業(yè)人員有違紀違章或違反有關規(guī)定不服從管理的,院方有權責成承包方換人,承包方應及時更換。

  10、要求從業(yè)人員應統(tǒng)一服裝并佩戴上崗證,儀容整潔,著裝整齊,文明禮貌用語規(guī)范,文明服務,禮貌待人。未佩上崗證及行為不當,有損醫(yī)院形象的.每次罰款200元。停車場招聘員工需經保衛(wèi)科備案并考核。

  11、承包方自行到工商稅務部門辦理車輛?吭S可證,稅務營業(yè)執(zhí)照,并在停車場顯目位置懸掛管理部門核發(fā)的車輛價格收費標準,收費許可證,必須按國家有關規(guī)定繳納稅金、工商管理費,如未交納,則由承包人承擔相應處罰。

  12、承包方應嚴格執(zhí)行政府規(guī)定的收費標準,按稅收管理制度使用發(fā)票。不得使用假票和涂改及與單位不相符的票證,不得偽造有關證照和票據,如因違法違規(guī)給院方造成損失或不良影響的或在承包期內發(fā)生的投訴,由承包人負責解釋、答復,情節(jié)嚴重的醫(yī)院有權單方終止合同。

  13、承包方應依據國家法律和地方有關部門規(guī)定,自覺履行防火安全、門前三包、綜合治理及安全、保衛(wèi)等義務,并接受甲方的監(jiān)督檢查。認真做好各項消防安全工作,不得在停車內非法存放易燃、易爆等危險物品和其他化學品。如有違反上述各項約定,將須承擔包括甲方直接和間接損失在內的一切經濟后果和法律責任。

  14、承包方在承包期內應保護、維護院區(qū)停車場內的設備設施、綠化,停車場的衛(wèi)生管理由承包方負責且必須符合醫(yī)院衛(wèi)生管理要求,院方如有重要檢查及大型活動,承包方應無條件配合。承包方如有違約或違規(guī),院方將追究承包方責任。

  六、車輛停放收費標準

  醫(yī)院停車場主要用于本院員工、生活區(qū)住戶、來院就診病人及家屬車輛停放,不對外開放經營。

  1、本院員工、生活區(qū)住戶車輛停放保管服務收費標準,按醫(yī)院規(guī)定標準收費,每臺每月100元。

  2、接送病人看病的車輛停放,對接送病人看病的車輛,憑該院當天門診或住院有關憑證(當天收費收據、住院押金收據)停放保管服務收費標準,按現(xiàn)收費標準收費。

  3、對非接送病人看病的車輛,機動車停放保管服務收費標準,按二類停車收費標準進行收費。具體收費標準以物價部門批復為準。

  停車場管理方案 8

  為將“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實,按照《全省城市公共停車場(位)突出問題專項整治工作方案》的通知要求,全面整治群眾反映突出的收費公共停車場(位)管理混亂問題,堵漏洞,建制度,強監(jiān)管,規(guī)范收費公共停車場運營管理,切實為人民群眾辦實事、解難題,不斷提高人民群眾的幸福感、滿意度,制定本方案。

  一、總體要求

  牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,全面落實省委省政府整頓機關作風優(yōu)化營商環(huán)境工作要求,著力整治停車收費亂象,建立健全規(guī)范行業(yè)監(jiān)管長效機制,努力提高公共停車管理水平和服務質量。通過開展停車收費問題專項整治行動,停車收費行業(yè)亂象得到有效遏制,無證經營、隨意圈地收費、不按標準收費、私自截留停車費等問題得到有效治理,進一步提升公共資源利用效益和社會滿意度。

  二、整治范圍

  整治范圍包含城市道路內收費停車位、政府投資建設的收費公共停車場,以及行政事業(yè)單位、法院、檢察院、群眾團體、國有企業(yè)利用自有停車場(位)對外提供收費停車服務的專用停車場(以下統(tǒng)稱收費停車場)。

  三、整治重點

  (一)違規(guī)設置收費停車場(位)問題。重點整治單位或個人未取得法定許可設置收費停車場(位)進行收費;在免費停車場違規(guī)收取停車費用等問題。

 。ǘ┻`規(guī)引入運營主體問題。重點整治違反相關規(guī)定確定收費停車場運營主體;同一公共區(qū)域的收費停車場違規(guī)發(fā)包給多個經營主體運營;運營主體承包后違反規(guī)定或約定層層轉包、層層加價等問題。

  (三)違規(guī)設置收費標準問題。重點整治價格主管部門未按法定程序確定實行政府定價管理的停車場收費標準;收費停車場運營主體違規(guī)定價等問題。

  (四)違規(guī)收取停車費問題。重點整治收費停車場運營主體停車管理員不按停車收費標準收費;不按規(guī)定使用稅務部門統(tǒng)一發(fā)票或財政部門收費票據;未在經營場所顯著位置公示收費定價主體、收費標準、計價辦法、收費依據、舉報投訴電話等問題。

 。ㄎ澹┻`規(guī)進行運營管理問題。重點整治私自截留停車費,不執(zhí)行相關財務規(guī)定及時足額上繳;收取停車管理員好處費;機關事業(yè)單位工作人員“吃空餉”;不依法與停車管理員簽訂勞動合同等問題。

  四、時間步驟

 。ㄒ唬﹦訂T宣傳階段(20xx年7月)

  牽頭部門組織召開相關部門參加的專項協(xié)調會議;各相關部門按照《實施方案》所確定的任務分工立即開展落實推進工作。利用新聞媒體、網絡媒體等形式,及時向社會發(fā)布專項整治工作信息,動員社會各界參與,廣泛接受社會監(jiān)督。市民發(fā)現(xiàn)停車場存在違規(guī)行為,可隨時撥打投訴舉報電話,及時受理群眾投訴舉報問題及線索,建立投訴舉報問題臺賬,并按責任分工及時依法查處違規(guī)行為,及時報送上級主管部門對突出問題及時整改,切實維護人民群眾合法權益。

 。ǘ┘姓坞A段(20xx年7月至11月)

  1.全面開展自查自糾。根據實施方案相關部門全面開展自查自糾,組織人員對轄區(qū)內收費停車場進行摸底排查,梳理分類建立臺賬。列出問題清單后,各縣區(qū)須明確整改責任主體、整改措施和時間安排,并按照相關法規(guī)規(guī)章和相關規(guī)定,對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題立行立改、依規(guī)依紀依法追責,全面整改到位,不能整改和規(guī)范的,一律取締。

  2.深入開展實地督査監(jiān)管。市專項整治領導小組也將采取明察暗訪等方式,對收費停車場(位)進行實地督導,對所轄縣專項整治工作進行全面督導檢查和評價。在重點整治基礎上,建立長效制度與機制,全面規(guī)范收費停車場(位)設置、運營主體市場準入、收費標準設定、收費停車場(位)運營管理、收費標準執(zhí)行等重點工作。

  3.加快推廣信息管理增加公共停車資源。對全市停車資源狀況進行摸底調查,建立健全停車基礎數(shù)據庫,加快制定公共停車場(位)建設計劃,充分挖掘公共停車場(位)資源潛力,有效擴大行政事業(yè)單位、法院、檢察院、群眾團體、國有企業(yè)停車場(位)向社會開放,不斷提升城市日益增長的公共停車的承載力,切實提高廣大人民群眾的獲得感幸福感,力爭共同建設一個沒有“停車難”問題的城市。

 。ㄈ┛偨Y評價階段(20xx年12月)

  集中整治結束后,對專項整治行動成果進行全面檢查、驗收,查找弱項和不足,為后續(xù)工作提供可行性參考,對專項整治成果進行總結,并形成長效管理機制。

  五、保障措施

 。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想,加強領導。開展此項整治行動是深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動,為人民群眾辦實事、解難題,不斷提高人民群眾幸福感、滿意度的一項重要民生實事;各相關部門要提高思想認識,切實加強組織領導,密切溝通聯(lián)系,高效推進整改,確保專項整治行動得到落實、取得實效。

 。ǘ┙⑴_賬,逐項整治。各部門要對自查中發(fā)現(xiàn)和群眾投訴舉報問題,建立問題整治合賬,將問題整治任務分解到責任部門和責任人,并實行逐項問題銷號管理,確保專項整治工作取得扎實成效。

 。ㄈ┎块T聯(lián)動,合力整治。各職責部門要認真落實專項整治任務分工,加強部門協(xié)作與配合,搞好整治工作情況和信息共享,對在整治工作過程中發(fā)現(xiàn)的涉嫌腐敗行為、失職瀆職行為,以及對整治工作不作為亂作為的,要及時移交給同級紀委監(jiān)委調查處理。

  (四)強化宣傳,營造氛圍。各部門加大對專項整治行動宣傳力度,通過對整治成效、典型經驗的.宣傳介紹,引導形成規(guī)范停車收費行業(yè)監(jiān)管的正向合力。同時,廣泛調動全社會參與專項整治工作的積極性,暢通社會監(jiān)督渠道,妥善解決群眾投訴問題,切實讓專項整治行動成為“我為群眾辦實事”的務實舉措。

 。ㄎ澹╈柟坛晒,長效管理。各單位在協(xié)同配合的基礎上,不斷完善長效管理機制,推進問題整改整治重點包括停車場違規(guī)收費、違規(guī)定價等方面總結工作經驗,健全完善工作機制,切實杜絕反彈現(xiàn)象,實現(xiàn)公共停車場(位)整治的長效化、制度化。

  停車場管理方案 9

  根據《省紀委監(jiān)委關于深入整治群眾身邊腐敗和不正之風的工作安排》《中共河南省紀委辦公廳關于印發(fā)<全省紀檢監(jiān)察機關強化監(jiān)督執(zhí)紀問責深化作風建設的十六條舉措>的通知》(豫紀發(fā)〔20xx〕6號)、河南省住建廳《關于印發(fā)城市公共停車場運行管理專項整治工作實施方案的通知》(豫建城管〔20xx〕196號)任務要求,結合我縣實際,對城市公共停車場運行管理專項整治工作實施方案安排如下:

  一、指導思想

  堅持以人民為中心的發(fā)展思想,緊緊圍繞停車管理領域群眾普遍關注、反映強烈的突出問題,充分發(fā)揮全面從嚴治黨引領保障作用,深入整治、認真解決人民群眾“急難愁盼”問題,不斷提升人民群眾獲得感、幸福感和安全感。

  二、總體要求

 。ㄒ唬┨嵘握疚。牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念,堅持從人民群眾最現(xiàn)實的利益出發(fā),確保實際成效。

 。ǘ﹫猿謫栴}導向。緊盯群眾關注關心的熱點難點問題,以人民滿意為根本標準,認真梳理排查,澄清問題底數(shù),建立整改臺賬,逐項整改落實,回應群眾關切。

  (三)強化責任擔當。對存在問題主動擔責、不回避推諉,整改問題認真徹底、不敷衍塞責。主動檢視和查找組織管理、職責履行方面的問題不足。

 。ㄋ模﹫猿謽吮炯嬷。克服“就事論事”、“就地論地”思想,堅持舉一反三,全面排查整改。治標與治本相結合,深入剖析問題原因,健全完善制度機制,注重從根本上解決問題。

  三、整治任務及措施

  根據《省紀委監(jiān)委關于深入整治群眾身邊腐敗和不正之風的工作安排》和市紀委《關于開展全市停車收費腐敗和作風問題專項治理工作方案》的通知要求,“嚴肅查處私用公共資源謀私貪腐問題,特別是以開展停車收費行業(yè)專項整治為重點,深入開展公共資源管理領域小微權力整治,督促推動行業(yè)加強監(jiān)管、堵塞漏洞,促進公共資源管理和制度健全完善”內容要求,結合全縣停車場運行管理工作實際,重點圍繞以下任務開展整治。

 。ㄒ唬┤骈_展普查。根據省、市工作要求,按照“屬地負責、行業(yè)主管負責、相關部門齊抓共管”、“底數(shù)清、情況明”、“一張圖、一本賬”的`總要求,全面摸清所轄區(qū)域城區(qū)內公共停車場、道路路內停車泊位、專用停車場的數(shù)量底數(shù),為專項整治工作開展,建立城市停車設施供給能力評價制度,推動城市內部挖潛增效、停車資源共享,停車場運行管理政策制定及領導決策提供數(shù)據支撐。

 。ǘ┳ズ脝栴}排查。結合全面普查,同步做好問題停車場排查工作。重點圍繞:

  1、涉及公共停車場運行管理六個方面的問題:

  (1)政府資源的公共經營性停車場是否收支兩條線;

  (2)是否存在無照經營,私設停車場收費問題和亂收費、強制收費的“黑停車場”問題;

  (3)是否通過合法合規(guī)程序取得運營收費資格;

  (4)收費停車場是否在醒目位置設置明碼標價公示牌,并按公示價格收費;

 。5)是否存在收費后不提供合法收費票據問題;

 。6)收費人員是否統(tǒng)一著裝,佩帶明顯標識等,全面摸清問題停車場情況。

  2、涉及停車收費領域腐敗和作風十個方面的問題:

 。1)政府職能部門及其經營單位在停車收費管理中履職不力、不擔當不作為、推諉扯皮、失察失管,導致公共資源被私人占有操控、謀取私利,嚴重侵害公共利益、群眾利益問題;

  (2)公職人員搞權力尋租,違規(guī)審批、設置、出讓、出租、中止停車位,違法經營或收取抽成費保護費好處費,縱容、操控、指使收費人員亂收費、不如實全額上繳停車費,違規(guī)將停車收費業(yè)務承攬給自己親屬或以他人名義直接參與經營問題;

  (3)停車收費經營單位(個人)私設、隱瞞停車位,篡改收費賬目,截留、挪用、套取、私分停車費問題:

  (4)少數(shù)社會人員圍獵公職人員形成利益團體,操控停車收費業(yè)務,排除公平競爭,謀取非法利益問題;

  (5)公職人員甘于被圍獵,與操控停車收費業(yè)務的企業(yè)和個人相互勾結,為其提供保護、搞利益輸送問題;

 。6)政府職能部門不按規(guī)劃設立停車場、私自篡改規(guī)劃停車位數(shù)量,國家機關和事業(yè)單位,包括銀行、學校、醫(yī)院、體育場館、博物館、文體中心等不按規(guī)定向社會開放,各社會主體及個人擅自擺放P牌、破舊座椅等占用停車位等問題;

 。7)未取得停車收費許可的醫(yī)院、國有企事業(yè)單位及賓館、酒店等承擔公共服務職能的企業(yè),違規(guī)收費或提高收費標準,引發(fā)群眾不滿等問題;

 。8)機關事業(yè)單位、商超、公園等附近擁堵路段停車難,相關職能部門只貼條罰款不疏導解決、停車位應劃未劃、公共場所應開放未開放,造成群眾意見大等問題;

 。9)社會停車場擠占公共資源、劃地為王亂收費、強收費等群眾反映強烈的突出問題;

 。10)對公安、交通管理部門依法查扣車輛產生的停車費用,仍由當事人自行承擔或者變相承擔,加重群眾負擔,借機謀取私利等問題。

 。ㄈ┥钊爰姓。對排查出的問題停車場及相關問題,要認真梳理歸類,逐個建立整改臺賬,細化整改措施,明確整改責任人和整改時限,逐項抓好整改。

  屬于各單位主管的公共停車場、路內停車泊位、專用停車場存在的問題,由各單位組織進行整治。

  (四)暢通投訴渠道。各單位各部門要暢通停車場運行管理問題投訴舉報受理渠道,通過網站、微信公眾號和新聞媒體向社會公開公示投訴舉報電話、舉報信箱等。要認真做好群眾投訴舉報辦理工作,對群眾政策咨詢要耐心解答,對投訴舉報要及時登記受理、限時處置辦理,辦理結果及時向投訴舉報人反饋。

 。ㄎ澹┩晟普咧贫。全面深入分析問題原因,找準問題癥結,健全停車場運行管理的政策措施,建立完善長效制度機制,規(guī)范停車場運行管理。

  四、工作步驟安排

 。ㄒ唬﹦訂T部署(8月1日前)。各單位認真學習領會相關文件精神,明確整治任務及要求,理清工作思路,結合實際制定整治方案,細化整改措施,開展動員部署。

 。ǘ┤媾挪椋8月12日前)。按照整治任務要求,全面開展普查和問題停車場排查,全面摸清城區(qū)和單位停車場數(shù)量底數(shù)和問題停車場情況。

  各單位按時完成各項報表排查統(tǒng)計表格后,進行內容審核后(不得缺項、漏項),加蓋單位公章,報紙質表格一式三份,同時報電子文檔(Excel格式)。于8月12日之前報送至縣政府辦公室(蔡生生)進行統(tǒng)一匯總審核,加蓋公章報市政府。

 。ㄈ┘姓危9月20日前)。按照市專項整治方案,實行項目化推進,及時掌握工作進展,強化督促指導,確保排查問題件件整改落實。單位要高度重視集中整治工作,結合各地各部門工作實際,統(tǒng)籌做好專項整治:

  1、發(fā)改委負責價格指導和監(jiān)督工作。

  2、財政局負責政府資源的公共經營性停車場經營性收入的收支兩條線監(jiān)督檢查工作。

  3、市場監(jiān)管部門負責無照經營、私設停車場收費、亂收費、強制收費的執(zhí)法管理,監(jiān)督檢查和規(guī)范收費停車場在醒目位置設置明碼標價公示牌,并按公示價格收費。

  4、稅務部門負責查處停車場不提供合法收費票據、違反稅務管理規(guī)定的行為。

  5、公安部門負責依法查處和打擊經營性停車場強買強賣、涉惡的違法犯罪行為,依法查處在專項整治工作中阻礙工作人員執(zhí)行公務的違法行為。

  6、住建部門負責完善政府投資建設的公共停車場建設工程竣工驗收備案手續(xù),并向各級停車場主管部門進行移交管理。

  7、城管部門負責查處擅自在城市道路兩側和其他公共區(qū)域設置機動車、非機動車停放泊位的,或者使用地鎖、石墩、柵欄等障礙物占用公共停車泊位的行為。

  8、交通部門負責對本部門在城區(qū)建設管理的停車場進行排查和整治。

 。ㄋ模┛偨Y評估(11月5日前)。對整治效果作出定量和定性評估。建立完善停車場管理政策措施和制度機制。做好工作總結,上報經驗做法。單位整治工作總結報告于11月5日前報縣城管局,由縣城管局進行匯總總結上報縣政府。

  五、工作要求

 。ㄒ唬┘訌娊M織領導。城市停車收費行業(yè)事關群眾切身利益,是當前社會民眾關注的焦點熱點,列為《省紀委監(jiān)委關于深入整治群眾身邊腐敗和不正之風的工作安排》《全省紀檢監(jiān)察機關強化監(jiān)督執(zhí)紀問責深化作風建設的十六條舉措》的重要內容和督導重點。各單位務必要深化思想認識,堅決克服單純任務和業(yè)務思想,切實把專項整治列入黨組議事日程和重點工作,主要領導要親自安排部署,親自督促落實。這次專項整治時間緊、任務重,尤其是普查工作涉及面廣、工作具體、數(shù)據量大,要抽調精干力量,組成工作專班,做好必要保障,搞好工作協(xié)調,確保專項整治各項工作有效落實。

 。ǘ┘訌姸綄z查?h紀委監(jiān)委加強對各單位的督導檢查,及時幫助解決問題,對整治工作不力的及時通報。

  (三)強化執(zhí)紀問責。各單位要明確責任分工,對照整改方案和任務要求,卡緊時間節(jié)點,逐項抓好落實。要加強與相關部門的工作協(xié)調,對排查發(fā)現(xiàn)的屬于其他部門職責范圍的問題,要以公函形式交辦處理,不得以問題不在本部門職責范圍為借口,遲滯問題整改。對整治工作不實、不細、進展遲緩、普查不準確、臺賬數(shù)據上報不及時等問題要全市通報批評,對專項整治工作不重視、推動不力、搞數(shù)字整改、虛假整改的,嚴肅追責問責。

  停車場管理方案 10

  為進一步提升我院停車場管理質量,建立良好的車輛停放秩序,保障車輛停放安全,院區(qū)交通暢順,出入有序,結合醫(yī)院實際情況,現(xiàn)制訂醫(yī)院停車場外包經營管理方案。

  一、車場車位情況

  醫(yī)院總共有車位453個,其中地下停車場145個。生活區(qū)固定停車位98個,醫(yī)療區(qū)固定停車位180個,露天臨時停車位30個。生活區(qū)業(yè)主、醫(yī)院職工車輛大約330輛。

  二、車場存在的問題

  1、隨著醫(yī)院的快速發(fā)展,就診量逐步增加,加上生活區(qū)業(yè)主、醫(yī)務人員的車輛也急劇增多,而院內停車位有限,導致供需矛盾。

  2、由于院內停車位有限,道路狹窄,車輛進出不暢通,影響院內交通,加上場地分散管理難度大,不少車主見縫插針,造成車輛停放不規(guī)范,嚴重影響了就醫(yī)環(huán)境和院內交通秩序。

  3、社會車輛、就診人員車輛、住院人員車輛未實施差別化停車收費。導致少數(shù)社會車輛長時間停放,嚴重影響車位的周轉。

  三、解決辦法

  1、對院內主干道、車場車位、道路交通標志重新規(guī)劃。將醫(yī)院東面主干道改為雙向線(將放療中心至水電科前路段改雙向車輛行駛和1.5米寬人行道),西側主干線改為單向線(只出不進)。

  2、因醫(yī)院周邊無大型停放場,為了緩解醫(yī)院停車難的`問題,建議在現(xiàn)有停車位的基礎上適當增加機械車庫,解決車位少的問題。

  3、為了提高車位周轉率,實施差別化停車收費。對非接送病人

  停車場管理方案 11

  為全面貫徹全省城市功能與品質提升精神,落實市委提出的“彰顯省會擔當,唱響南昌品牌”城市建管十大提升行動和進一步鞏固提高我縣“全國文明縣城”、“國家衛(wèi)生縣城”城市形象,實現(xiàn)“雙城”提質,推進城市功能不斷提升,達到城區(qū)“好停車、不堵車”機動車輛有序停放,更好地服務市民出行,結合我縣實際情況,制定本方案如下:

  一、指導思想

  以市委提出的“彰顯省會擔當,唱響南昌品牌”精神為指導,破解城市管理中的難點、熱點問題,樹立以人民為中心的發(fā)展思想,以“停車便利化”為目標,探索適應城市發(fā)展和市場規(guī)律的停車管理新模式,解決廣大市民停車難的問題,實現(xiàn)城市管理智慧化,進一步提升我縣城市品位,創(chuàng)優(yōu)城市環(huán)境,提高市民的幸福感、獲得感。

  二、工作目標

  進一步整合城市資源采用市場化運作,授權特許經營權的方式創(chuàng)新經營城市理念,實現(xiàn)停車泊位智慧化管理,規(guī)范化有序停放。停車管理體系不斷完善。城市停車管理制度不斷健全,停車設施建設配套完備,基本實現(xiàn)機動車增長與停車設施增加協(xié)調發(fā)展,形成布局合理、比例適當、靈活方便的城市停車供應服務管理體系;打造立體的智慧化停車泊位運營管理監(jiān)管體系。利用互聯(lián)網技術讓市民通過APP、微信等就近查找停車泊位,實現(xiàn)我縣停車泊位管理“一張藍圖一目了然,一個網絡便于查找,一支隊伍科學管理”的目標。

  三、基本原則

  1.堅持利民便民。破解“停車難”問題,事關全體市民的切身利益。以群眾呼聲為第一信號、群眾利益為第一追求、群眾滿意為第一標準,發(fā)揚敢闖敢試、負重拼搏、和衷共濟、決戰(zhàn)決勝的精神,以最大決心、最強合力、最硬舉措、最優(yōu)服務,拓展停車資源,規(guī)范停車管理,降低停車收費,努力滿足市民的停車需求。牢固樹立停車場和停車設施是公共產品和基礎設施的理念,不與民爭利,不以停車收費謀利。

  2.堅持“四管齊下”。破解“停車難”問題,必須堅持完善規(guī)劃、加快建設、加強管理、提高素質“四管齊下”。把靜態(tài)交通規(guī)劃和動態(tài)交通規(guī)劃擺到同等重要的位置,進一步制定完善城市靜態(tài)交通發(fā)展規(guī)劃;像重視道路建設一樣重視停車場建設,加大停車場的建設力度,做到不欠新帳,逐步償還老帳;完善管理機制,規(guī)范收費辦法,釋放停車資源,推進停車管理的規(guī)范化、科學化、人性化,實現(xiàn)有限停車資源的利用最大化;不斷提高市民的文明素質,做到依法停車、文明停車。

  3.堅持疏堵結合。破解“停車難”問題,既要“開前門”,疏導停車壓力,又要“堵后門”,管住“亂停車”,努力做到該劃的停車泊位“一個不能少”、違法占道停車“一個不能多”。堅持新建和挖潛并舉,在不影響動態(tài)交通的前提下,通過在部分時段、部分地段劃定停車泊位等辦法,以最小的成本增加停車泊位,讓有車族停得方便、放心;同時,加大依法管理、嚴格管理力度,堅決管住“亂收費、亂停車”。

  4.堅持路權兼顧。破解“停車難”問題,不僅要解決機動車的停車問題,而且要切實保障行人和非機動車的路權優(yōu)先,妥善處理無車族與有車族之間的利益關系。在確保行人和非機動車路權優(yōu)先的前提下,在部分道路等公共空間施劃機動車停車泊位,通過統(tǒng)籌兼顧,使不同群體相互理解、和諧共處。

  5.堅持投資多元。破解“停車難”問題,充分發(fā)揮政府“有形之手”和市場“無形之手”的作用。把機動車停車設施作為城市基礎設施來對待,每年安排足夠的資金用于停車設施建設;同時要以科學的'規(guī)劃、優(yōu)惠的政策鼓勵和吸引民資、外資共同參與停車場的開發(fā)、建設、經營,扶持停車場建設走產業(yè)化道路,通過市場機制破解“停車難”問題。

  6.堅持民主民生。破解“停車難”問題,必須發(fā)揮民主的作用,通過發(fā)揚民主來改善民生。積極探索建立黨政、媒體、市民“三位一體”的以民主促民生工作機制,堅持服從多數(shù)、關注少數(shù),真正做到破解“停車難”為人民、靠人民、成果由人民共享、成效讓人民檢驗。

  四、管理范圍

  縣城控規(guī)區(qū)蓮塘、八一(蓮塘片區(qū))、東新、銀三角、金湖、銀湖、八月湖等區(qū)域內主次干道、背街小巷、商貿市場等公共區(qū)域(不含居民區(qū))。

  五、責任分工

  1.縣行政審批局負責審批縣城控規(guī)區(qū)停車泊位特許經營權公開招標。

  2.縣發(fā)改委審批停車泊位特許經營權的立項,機動車臨時停放收費標準,并核發(fā)泊位停車收費許可證。

  3.縣住建局(房管局)負責督促社區(qū)、物業(yè)小區(qū)啟用地下停車庫、規(guī)范封閉式小區(qū)地面停車泊位管理。

  4.縣城控規(guī)區(qū)的停車泊位實行“縣城管局、縣公安交管大隊按各自職責進行監(jiān)管,中標企業(yè)依法依規(guī)運營”的運作模式。商業(yè)網點前的停車泊位不得交商家承包,道路上的停車泊位不得從事其它經營性商業(yè)活動或轉包。

  5.縣城管局牽頭,縣公安交管大隊配合,全面梳理現(xiàn)有規(guī)劃機動車泊位并取締控規(guī)區(qū)內的私劃侵占公共場地停車泊位。

  6.縣公安交管大隊牽頭,縣城管局配合,根據南昌市機動車停車場管理辦法,制訂《南昌縣機動車停車場管理規(guī)定》。

  7.縣自然資源局、縣公安交管大隊、縣城管局科學合理制定縣城控規(guī)區(qū)公共區(qū)域內臨時占道停車泊位規(guī)劃。商業(yè)街、集貿市場等公共區(qū)域在不影響交通市容的情況下,劃定非機動車臨時停放點,道路倆旁根據實際情況劃定機動車臨時停車泊位。

  8.縣自然資源局、縣公安交管大隊、縣城管局、縣商務局合理制定縣城控規(guī)區(qū)商業(yè)網點前臨時占道停車泊位規(guī)劃。

  9.縣城管局、縣公安交管大隊聯(lián)合執(zhí)法,對非機動車占用機動車停車泊位、機動車違規(guī)占用公交車停車區(qū)、機動車亂停放、占用多個停車泊位、惡意侵占公共資源、占用人行道路等違規(guī)停放圈占,對惡意逃費的機動車主由公安交管大隊進行依法處罰。

  10.縣“五車辦”負責對亂停亂放的摩的、拐的等進行整治。

  11.縣城管局、縣公安交管大隊聯(lián)合負責對泊位設置進行認定,對在泊位外停放的機動車輛依法處理。

  12.縣大數(shù)據發(fā)展管理局牽頭,縣公安交管大隊、縣商務局、縣住建局、縣城管局配合對全縣交通狀況,商業(yè)網點停車場、各小區(qū)停車場,臨時占道停車泊位等相關數(shù)據和信息對接資源共享,以便市民通過網絡查找停車泊位信息,合理規(guī)劃行車線路減少車輛因尋找車位造成道路擁堵緩解交通壓力。

  13.由中標企業(yè)負責對確定的泊位統(tǒng)一施劃標線編號,設置相關停放標志、標識牌等,費用由中標企業(yè)承擔。

  14.縣大數(shù)據局負責對平臺技術的審核及數(shù)據接口的對接。

  15.縣城管局負責對亂停亂放的電動車、共享單車依法進行整治。

  16.縣電視臺負責對我縣智慧便民停車泊位運營、收費、服務、監(jiān)督進行宣傳報道,引導廣大市民規(guī)范停車。

  17.縣供電公司負責解決停車泊位設備等相關用電問題。

  18.屬地政府(管委會、管理處、街道辦)牽頭,縣城管局、縣住建局(房管局)、縣自然資源局、縣應急管理局、縣行政審批局、縣公安交管大隊等職能部門配合,對小區(qū)現(xiàn)有的建筑,協(xié)同物業(yè)充分利用內外空間,合理劃定停車泊位,房管、消防、物業(yè)等部門共同做好小區(qū)內車輛管理,堅決杜絕占用消防通道、人行道路等現(xiàn)象。

  19.相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管委會、管理處、街道辦對停車泊位市場化管理工作要大力宣傳、配合、支持。

  六、完成時間

  20xx年12月31日之前完成,縣城控規(guī)區(qū)內停車泊位市場化特許經營。

  七、工作要求

  (一)高度重視,合力推進。各相關單位,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(管委會、管理處、街辦)在思想上高度重視,認識上形成共識,行動上形成合力,實行全縣一盤棋,共同發(fā)力,各負其職,切實把我縣智慧化停車泊位市場化經營管理作為我縣城市功能與品質提升的一件大事來抓,使城市管理更加有序化。

 。ǘ┴瀼芈鋵,形成亮點?h城控規(guī)區(qū)的停車泊位市場化運營管理是一項便民工程,各相關單位,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(管委會、管理處、街辦)要按照分工抓落實,緊密協(xié)調出成效,在規(guī)定的時間完成,力爭把好事辦好辦實,打造昌南城市管理特色亮點,讓路更通暢,市民更方便。

 。ㄈ┏B(tài)管理,持續(xù)推進。各管理部門要加大協(xié)同力度,經常性的開展聯(lián)合執(zhí)法,鞏固智慧化停車泊位運營監(jiān)管,不斷深入推進,不斷鞏固提升,持之以恒抓好管好智慧化停車泊位的運營管理工作。

  領導小組下設辦公室,由縣城管局長涂艷彬任辦公室主任,辦公地點設在縣城管局,具體負責全縣控規(guī)區(qū)機動車停車泊位規(guī)范管理、統(tǒng)一收歸移交、清理整治等工作。

  停車場管理方案 12

  為進一步推進智慧城市建設,規(guī)范城區(qū)停車管理秩序,提高停車泊位運行效率,加快推進城區(qū)臨時停車場統(tǒng)一運營管理,探索建立適應市場化智慧化發(fā)展要求的停車管理機制,滿足市民、游客日益增長的停車需求。按照“政府主導、統(tǒng)一管理、企業(yè)運營”模式,將城區(qū)公共區(qū)域臨時停車場停車泊位移交區(qū)屬國有企業(yè)區(qū)城市環(huán)境管理公司統(tǒng)一運營管理,實現(xiàn)資源配置合理化、管理效率最大化,切實解決中心城區(qū)停車難、停車亂等問題,F(xiàn)結合我區(qū)實際,制定本方案。

  一、指導思想

  以黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、五中全會精神為指導,牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享的發(fā)展理念。堅持城市管理精細化市場化智慧化導向,發(fā)揮市場作用,創(chuàng)新治理方式,實行停車管理工作由政府管理向企業(yè)管理、政府監(jiān)管轉變,全面提升市民、游客的獲得感和滿意度。

  二、基本原則

  1.堅持依法依規(guī),維護穩(wěn)定的原則。按照市場法則合理配置資源,運用價格杠桿原理,調控解決城區(qū)停車難問題,倡導推動市民公共出行、綠色出行、低碳出行。

  2.堅持統(tǒng)一運營,規(guī)范管理的原則。立足城區(qū)停車場管理現(xiàn)狀,對城區(qū)所有拍賣管理停車場采取一次性收回運營管理權的辦法,推進城區(qū)臨時停車場統(tǒng)一運營管理。

  3.堅持因地制宜,合理公平的原則。積極穩(wěn)妥解決城區(qū)議價管理停車場主體分散的問題,采取統(tǒng)一磋商、移交的辦法,由國有企業(yè)統(tǒng)一管理公共停車資源,實現(xiàn)同城同標、同類同價目標。

  三、組織領導

  為加快推進臨時停車場統(tǒng)一運營管理,成立寶塔區(qū)城區(qū)臨時停車場統(tǒng)一運營管理工作領導小組。

  組長:賈君亮區(qū)政府副區(qū)長

  副組長:

  成員:

  領導小組下設辦公室,辦公室設在區(qū)城管執(zhí)法局,辦公室主任由陳德鑫兼任,副主任由李瑞雄擔任,具體負責城區(qū)臨時停車場統(tǒng)一運營管理實施及日常工作。

  四、主要內容

  一是建設一個平臺。由區(qū)城管執(zhí)法局牽頭,區(qū)城市環(huán)境管理公司具體負責,建設統(tǒng)一運營管理信息系統(tǒng),采取手持終端錄入車輛號牌、精準計算停車費用,掃碼支付與現(xiàn)金支付相結合的停車管理模式。二是制定一套制度。由區(qū)城管執(zhí)法局負責,制定臨時停車場財務管理、人員管理、績效考核、收費稽查、文明服務等一系列監(jiān)管制度,實現(xiàn)用制度管人管事。三是建立一個機制。實行收支兩條線財務制度,停車場收入全部繳入區(qū)財政局陜西省非稅收入待解繳科目專戶,區(qū)財政局按照停車收費總收入15%的'比例,每月向區(qū)城管執(zhí)法局進行獎補;區(qū)城管執(zhí)法局負責采購設備、人員工資、平臺運營、地面維護、設備更新等支出費用,向區(qū)財政局申請核撥。交警、經發(fā)、價格監(jiān)督等各部門按照職責分工,各負其責、各司其職,建立相互配合的運行機制。

  五、職責分工

  1.區(qū)城管執(zhí)法局:負責城區(qū)臨時停車場設置申報,停車場數(shù)量核實、交接,及業(yè)務管理、檢查指導、信息推送、督查考核等工作;負責召集相關成員單位對到期的議價管理停車場進行磋商,收回運營管理權,交區(qū)城市環(huán)境管理公司統(tǒng)一運營管理。

  2.區(qū)城市環(huán)境管理公司:負責城區(qū)臨時停車場的設備采購、平臺建設、服裝采購、管理員選聘培訓、泊位補劃編碼、公示牌制作、平臺運營維護、停車收費管理工作及破損毀壞市政設施的維修維護保養(yǎng)工作。

  3.區(qū)財政局:負責核撥城區(qū)臨時停車場統(tǒng)一運營管理產生的平臺建設、運行維護,設備購置、公示牌制作、破損毀壞市政設施的維修維護保養(yǎng),人員工資、崗位培訓、社會保險等相關費用和停車場收費票據管理。

  4.市自然資源局寶塔分局:負責擬設置人行道臨時停車場產權的勘界和議價管理停車場產權的勘界工作。

  5.市城管執(zhí)法局:負責城市道路(含人行道)設置臨時停車場的備案登記,對市政設施維修保養(yǎng)實施監(jiān)督檢查。

  6.市交警支隊:負責設置臨時停車場的審批工作。

  7.區(qū)經發(fā)局:負責停車場收費價格的制定工作。

  8.區(qū)市場監(jiān)管局:負責停車場收費價格的執(zhí)法工作。

  9.區(qū)大數(shù)據管理局:負責對城管執(zhí)法部門報送的停車管理違規(guī)收費及惡意逃費的相關人員納入個人信用記錄。

  10.區(qū)審計局:負責城區(qū)臨時停車場財務審計工作。

  11.區(qū)城指中心:負責停車信息系統(tǒng)的建設、運行、維護工作。

  六、實施步驟

  1.建設平臺。由區(qū)城市環(huán)境管理公司負責,于20xx年7月10日前,建立城區(qū)臨時停車場停車系統(tǒng)管理平臺,對停車泊位進行編號,對停車場、泊位、管理員、收費碼、收費標準進行統(tǒng)一公開。

  2.采購設備。由區(qū)城市環(huán)境管理公司負責,于20xx年7月10日前,完成采購手持收費終端機、收費員服裝工作。

  3.招聘人員。由區(qū)城市環(huán)境管理公司負責,按照停車場數(shù)量和工作需要適量招聘停車收費員和管理人員,于20xx年7月10日前完成,并完成收費管理人員崗前培訓工作。

  4.移交管理。由區(qū)城管執(zhí)法局負責,對城區(qū)未到期的24個拍賣管理停車場采取一次性收回運營管理權,于20xx年7月10日前統(tǒng)一移交區(qū)城市環(huán)境管理公司進行運營管理,配合區(qū)財政在一個月內完成退費工作,總計退費182.25萬元;對城區(qū)議價管理停車場進行磋商,于20xx年12月底全部收回運營管理權,交區(qū)城市環(huán)境管理公司統(tǒng)一運營管理。

  5.建章立制。由區(qū)城市環(huán)境管理公司負責,對已移交的停車場進行為期一個月的統(tǒng)一運營管理試運行,之后進入常態(tài)管理。同時,健全臨時停車場停車收費的財務管理、人員管理、績效考核、收費稽查、文明服務等制度規(guī)范,實現(xiàn)常態(tài)監(jiān)管。

  七、工作要求

  1.高度重視。各部門要認真學習貫徹國務院辦公廳《關于推動城市停車設施發(fā)展意見的通知》(國辦函〔20xx〕46號)精神,不斷推動城市停車設施發(fā)展,提高綜合管理能力,有效滿足人民群眾合理出行停車需求,著力解決停車難、亂停車問題。

  2.密切配合。各部門要認真履行職責,按照工作職責和實施步驟,積極主動推進臨時停車場統(tǒng)一運營管理工作;區(qū)城管執(zhí)法局要切實發(fā)揮領導小組辦公室職能職責,細化、量化工作任務,明確完成時限,夯實工作責任,確保城區(qū)臨時停車場統(tǒng)一運營管理順利落地實施。

  3.宣傳引導。各部門要及時總結典型經驗做法,做好城區(qū)臨時停車場統(tǒng)一運營管理的信息宣傳工作,擴大公眾知曉率和參與度,引導市民樹立停車付費、有序停車意識,全力營造良好的靜態(tài)交通秩序。

  停車場管理方案 13

  為加強我市機動車停車場管理,規(guī)范車輛停放秩序,充分利用城市公共停車資源,促進機動車停車場智能化建設,創(chuàng)造良好城市環(huán)境,根據《亳州市機動車停車場管理辦法》《安徽省城市停車設施規(guī)劃建設管理指導手冊》等有關規(guī)定,結合我市實際情況,制定本方案。

  一、總體目標

  以滿足市民合理停車需求、提升城市管理水平、規(guī)范停車場運營秩序、引導市民綠色出行為目標,立足城市規(guī)劃和交通發(fā)展,為改善我市人居環(huán)境、提升城市運行效率提供有力支撐。

  二、適用范圍

  本方案適用于市區(qū)范圍內除客運、貨運站場外的公共停車場、路內停車位和面向社會開放的配建停車場。

  三、平臺搭建

  由亳州交通投資控股集團有限公司按照有關規(guī)定和規(guī)范,建設本市統(tǒng)一的停車信息管理和服務系統(tǒng)平臺。

  (一)平臺功能

  統(tǒng)一的停車信息管理和服務系統(tǒng)平臺集停車場智能管理、市民出行服務、輔助城市管理等功能為一體,通過停車場信息的動態(tài)管理和數(shù)據分析,向市民提供智能化停車服務,為城市基礎設施建設和精細化管理提供科學依據。

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  1.停車管理系統(tǒng):具備車輛進出場管理、用戶管理、通行數(shù)據采集等日常管理功能;

  2.新能源充電系統(tǒng):具備充電樁管理、導航查詢、實時情況展示等功能;

  3.停車誘導系統(tǒng):向有關單位共享城市停車資源實時使用情況,為搭建城市停車誘導顯示屏提供數(shù)據支持;

  4.停車備案系統(tǒng):協(xié)助主管部門開展新建公共停車場和停車場收費的備案申請、預審、結果發(fā)布等功能;

  5.信息展示系統(tǒng):對外展示停車資源分布、泊位使用情況、停車場運營等實時信息;

  6.數(shù)據分析系統(tǒng):具備停車時段分布、易擁堵時段路段、泊位使用率、停車場經營情況等數(shù)據分析功能,為城市停車場規(guī)劃、交通環(huán)境治理、停車場經營管理提供決策依據。

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  基于平臺的數(shù)據整合和信息發(fā)布功能,定制開發(fā)手機App、公眾號和小程序,為市民提供停車泊位引導、新能源充電樁查詢、訂單查詢、線上支付、便民信息發(fā)布等服務功能。

  四、運營管理

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  平臺運營管理主要包括綜合協(xié)調、數(shù)據管理、平臺接入、平臺維護、制度規(guī)范和功能拓展等工作。

  1.綜合協(xié)調工作:實現(xiàn)“平臺、車場、人員”之間的協(xié)調聯(lián)動,做好日常工作調度、停車場管理、數(shù)據信息展示等管理工作;

  2.數(shù)據管理工作:做好用戶個人信息、車輛出行軌跡、停車場經營情況、視頻監(jiān)控等數(shù)據的采集、存儲、管理和保密工作,系統(tǒng)運行產生的全量業(yè)務數(shù)據對接到市數(shù)據中心;

  3.平臺接入工作:預留平臺標準接入端口,實現(xiàn)與我市機動車停車場和政務服務平臺數(shù)據的接入;

  4.平臺維護工作:配備專業(yè)技術保障人員,保障系統(tǒng)優(yōu)化、功能完善、漏洞修補等工作,提升平臺的信息安全等級和抗風險能力;

  5.服務功能拓展:做好市民智慧出行、違章信息采集、城市精細化管理等拓展服務功能。

  (二)停車場運營管理

  堅持“誰投資、誰經營、誰管理、誰受益”的原則,遵循相關標準規(guī)定,綜合考慮區(qū)域停車需求,規(guī)范開展運營管理工作,廣泛接受社會監(jiān)督。

  1.運營管理方式:

 。1)路內停車位通過人工引導與智能設備相結合的方式,實現(xiàn)停放車輛的信息采集、有償服務和運營管理;

 。2)公共停車場配套安裝出入口自動道閘、車位監(jiān)測、停車引導等智能化設備,并按國家有關規(guī)范配建安全管理、消防應急、安防監(jiān)控等設施;

 。3)配建停車場首先滿足業(yè)主停車需求,具備對外開放條件的可參照公共停車場自主開展運營管理。

  2.停車場接入:平臺建設運營單位應提供標準協(xié)議端口,國有投資建設的公共停車場、路內停車位應接入統(tǒng)一的停車信息管理和服務系統(tǒng)平臺,由平臺建設運營管理單位與機動車停車場建設運營單位協(xié)商明確運營管理主體。各社會資本投資建設的停車場管理運營單位(個人)按照協(xié)議端口,通過軟件升級、硬件改造等技術手段打通平臺與停車場之間的數(shù)據傳輸通道,保障停車場的'信息接入。

  3.拓展服務功能:運營管理單位結合停車場實際,合理配置現(xiàn)場管理人員,按照規(guī)定規(guī)劃建設新能源車輛充電樁等便民配套設施。

  4.規(guī)范管理秩序:各停車場運營單位依法辦理注冊、稅務登記和收費備案等手續(xù),在出入口的顯著位置設置統(tǒng)一的停車場標志,公示經營管理者名稱、營業(yè)執(zhí)照、停車服務內容、收費標準和監(jiān)督電話。

  5.規(guī)范現(xiàn)場管理:停車場現(xiàn)場管理工作人員應佩戴統(tǒng)一標識,規(guī)范文明用語,熟練掌握和操作智能管理設備,定期開展法律法規(guī)、管理制度、設備操作、事故應急處理等技能培訓,提升停車服務保障能力。

  6.收費服務管理:市區(qū)機動車停車場的收費管理根據泊位分布、停車需求、交通擁堵等實際情況,按照市發(fā)展改革部門制定的收費標準實行差異化收費。

  7.電子化支付:通過公眾號、小程序、App等多種支付方式,提供即掃即走、無感支付、通行后付費等電子支付手段。

  8.經營秩序維護:停車場經營管理單位應協(xié)助公安機關和城市管理部門做好違規(guī)停車和損壞公共停車設施等行為的教育引導和追責工作。針對違規(guī)情節(jié)嚴重且依法認定為失信行為的,按照規(guī)定納入信用信息系統(tǒng)實施信用管理。

  五、保障措施

  (一)城市管理部門負責停車場管理中涉及市容的監(jiān)督管理,協(xié)助做好停車秩序治理工作。

 。ǘ┕矙C關交通管理部門負責機動車道、非機動車道停車位的設置管理和相關違法行為查處工作。

 。ㄈ┳》堪l(fā)展部門負責督促物業(yè)服務企業(yè)做好物業(yè)管理區(qū)域內配建停車場的日常管理,研究制定居民小區(qū)內停車管理機制。

  (四)發(fā)展改革部門負責機動車停放服務收費管理,制定政府指導價標準。

 。ㄎ澹⿺(shù)據資源管理部門負責指導信息服務平臺建設及接入“皖事通”App等政務服務平臺有關工作。

  (六)譙城區(qū)人民政府、亳州高新區(qū)管委會、亳蕪現(xiàn)代產業(yè)園區(qū)管委會負責組織街道辦事處、社區(qū)管理中心宣傳停車政策法規(guī),協(xié)調處理停車過程中出現(xiàn)的矛盾糾紛,積極引導社會資本建設運營的機動車停車場接入信息服務平臺。

  停車場管理方案 14

  為進一步調整優(yōu)化提升我市停車場規(guī)范管理服務工作,發(fā)揮價格杠桿調節(jié)作用緩解群眾反映突出的“停車難、亂停車”問題,根據《國家發(fā)展和改革委員會住房和城鄉(xiāng)建設部交通運輸部關于進一步完善機動車停放服務收費政策的指導意見》《銀川市停車場規(guī)劃建設和車輛停放管理條例》《寧夏回族自治區(qū)機動車停放服務收費管理辦法》等有關法律、法規(guī)及規(guī)定,結合我市實際,制定本方案。

  一、總體要求

  鞏固提升“不忘初心、牢記使命”主題教育學習成果,切實落實“以人民為中心”的發(fā)展思想,以“全面實現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化”及“一高三化”目標為指導,堅持“綠色、高端、和諧、宜居”城市發(fā)展理念,以更高站位、更寬視野、更大作為推動我市城市管理、市域治理工作現(xiàn)代化,切實緩解我市“停車難、亂停車”問題,進一步增強整改創(chuàng)建全國文明城市的責任感和使命感,以實際行動推動我市各項工作在全區(qū)走在前列、勇立潮頭、作好表率,加快建設美麗新銀川。

  二、基本原則

  學習外地停車收費管理成熟經驗和先進做法,按照“白天高于夜間、城市中心區(qū)高于非中心區(qū)、繁華路段高于非繁華路段、路內高于路外、地上高于地下、擁堵時段高于空閑時段、一般交通站點高于交通樞紐”的原則制定差別化和計時累計收費標準,發(fā)揮價格杠桿調節(jié)作用,相關責任單位各負其責、通力合作,規(guī)范停車場管理運營,提升服務質量,樹立文明城市良好形象。

  三、職責任務分工

  市轄三區(qū)人民政府負責本轄區(qū)內停車場的綜合管理服務及政策宣傳解釋,積極做好轄區(qū)內停車場舉報投訴答復辦理工作,研究制定符合本轄區(qū)實際情況的背街小巷路側停車管理制度,以特許經營的形式管理運營,規(guī)范背街小巷停車管理,提高停車資源使用效率,緩解停車壓力。

  自然資源部門負責從優(yōu)化資源配置的角度出發(fā),合理制定建筑物配建停車場標準,配合公安交警部門編制城市公共停車場規(guī)劃和制定停車分類區(qū)域范圍。

  公安交警部門負責機動車停車場的`監(jiān)管工作,加強機動車違停查處力度,抓好靜態(tài)交通管理平臺建設和停車場標識牌規(guī)范,持續(xù)改善道路交通環(huán)境,研究制定城市主次干道路側停車管理制度,指導市轄三區(qū)政府研究制定符合本轄區(qū)實際情況的背街小巷路側停車管理制度,充分發(fā)揮交通委員會作用,發(fā)掘現(xiàn)有可利用資源,及時新增停車泊位,研究解決我市“停車難、亂停車”問題。

  住建部門負責會同綜合執(zhí)法部門依法對住宅小區(qū)規(guī)劃紅線范圍內停車場進行規(guī)范管理服務,盡快修改完善出臺《銀川市住宅小區(qū)地下停車位實施租售并舉的指導意見》。進一步規(guī)范、指導房地產開發(fā)商及物業(yè)服務企業(yè)合理制定住宅小區(qū)車位銷售價格、租賃價格、管理費標準。

  國有資產監(jiān)督管理部門負責組織市屬國有企業(yè)參與停車資源優(yōu)化管理、提升服務工作,研究制定停車資源特許經營管理辦法,盡快對公共停車資源進行整合,統(tǒng)一管理運營。

  交通部門負責推進城鄉(xiāng)公共交通健康發(fā)展,促進公共交通優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略與停車場建設有效銜接,倡導市民綠色出行新時尚。

  市政管理部門負責會同市國資委、發(fā)改委、交警分局等部門單位,探索提出公共停車資源特許經營管理運營模式,整合全市公共停車資源,實現(xiàn)統(tǒng)一運營主體、統(tǒng)一建設智慧收費管理體系和電子化平臺、統(tǒng)一服務管理、統(tǒng)一配套設施、統(tǒng)一收費票據,盡快解決我市公共停車泊位多頭管理、層層轉包等管理混亂的問題。

  綜合執(zhí)法部門負責配合公安交警部門、市政管理部門、國有資產監(jiān)督管理部門共同做好全市靜態(tài)交通管理工作,配合住建部門對住宅小區(qū)內部停車行為進行監(jiān)督管理。

  市場監(jiān)管部門負責停車場經營收費行為監(jiān)督管理工作,對停車收費公示牌進行規(guī)范,對不執(zhí)行停車服務收費政府定價、政府指導價、不按規(guī)定明碼標價、實施價格串通、價格壟斷、價格欺詐、無證經營等違法違規(guī)行為予以查處,督促停車場依法依規(guī)經營。

  稅務部門負責停車場電子發(fā)票推廣工作,逐步用電子發(fā)票替代現(xiàn)行紙質發(fā)票,用信息化手段減少人為因素造成的亂收費、亂漲價等違法違規(guī)行為。

  行政審批部門按照“馬上辦”“網上辦”“就近辦”“一次辦”“掌上辦”“集中辦”審批服務原則,及時辦理營業(yè)證件,確保經營者合法經營。

  智慧城市管理指揮中心按照各部門及轄區(qū)政府停車場管理職責劃分,及時將群眾舉報投訴件轉辦相關部門或轄區(qū)政府并督促辦理落實。

  價格主管部門負責制定政府定價范圍內停車場收費標準,通過門戶網站公布本行政區(qū)域內實行政府定價管理的停車設施收費標準、收費依據等信息,建立政府定價管理的機動車停放服務收費信息公開制度,對公眾投訴頻繁、矛盾突出以及價格明顯偏高的收費開展成本調查,向社會公開調查結果,提出解決問題的意見建議,引導經營者依法合理經營,根據此實施意見實際運行情況,不定期組織召開聯(lián)席會議,不斷修改完善。

  四、優(yōu)化調整內容

  對具有自然壟斷經營和公益(用)特征,面向社會公眾開放的商業(yè)場所配套停車場、公共停車場、交通樞紐停車場、公共(益)性單位配套停車場、醫(yī)院停車場、旅游景點停車場收費實行政府定價或政府指導價。

 。ㄒ唬⿲(zhí)行政府定價(指導價)的停車場類型及范圍進行調整劃分:

  1.商業(yè)場所配套停車場。包括商場、娛樂場所、酒店(賓館)、寫字樓等配套停車場。不同地段商業(yè)場所參照社會公共停車場區(qū)域劃分制定不同標準。

  2.社會公共停車場。除商業(yè)場所配套停車場外各類社會停車場,具有自然壟斷經營和公益(用)特征,面向社會公眾開放的停車設施。根據土地地理位置、路網密度、公交便利程度,對市轄三區(qū)劃分不同收費區(qū)域(詳見附件2):

 。1)A類區(qū):指城市繁華地段、交通擁堵、停車需求大的區(qū)域。區(qū)域范圍:

  興慶區(qū):進寧街以東、清河街以西、北京路以南、長城路以北區(qū)域。

  金鳳區(qū):泰康街以東、正源街以西、枕水巷以南、北京路以北區(qū)域;寧安東巷以東、正源街以西、雪絨巷以南、新昌路以北區(qū)域。

  西夏區(qū):輕紡巷以東、文萃街以西、懷遠路以南、北京路以北區(qū)域;同心北街(北京路—懷遠路)兩側區(qū)域。

 。2)B類區(qū):指停車位基本滿足,供求基本平衡的區(qū)域。區(qū)域范圍:

  興慶區(qū):唐徠渠以東、麗景街以西、賀蘭山路以南、寶湖路以北A類區(qū)以外區(qū)域。

  金鳳區(qū):包蘭鐵路以東、唐徠渠以西、沈陽路以南、六盤山路以北除A類區(qū)以外區(qū)域。

  西夏區(qū):文昌街以東、包蘭線鐵路以西、賀蘭山路以南、長城路以北除A類區(qū)以外區(qū)域。

  (3)C類區(qū):指停車位較充足,停車矛盾較小的區(qū)域。區(qū)域范圍:

  除A類區(qū)和B類區(qū)以外區(qū)域。

  3.交通樞紐停車場。包括:飛機場、火車站、汽車站及其它交通樞紐站等公共場所面向社會公眾服務的停車設施。

  4.公共(益)性單位配套停車場。包括黨政機關、事業(yè)單位及圖書館、博物館、體育場館(所)、青少年活動中心等單位的配套停車場。公共(益)性單位配套停車場必須安裝電子計時收費裝置,由市、轄區(qū)兩級政府以特許經營形式管理運營。

  5.醫(yī)院停車場。將銀川市轄三區(qū)范圍內各類公立醫(yī)院設立的停車場劃分為兩類:

  (1)A類醫(yī)院:寧夏醫(yī)科大學總醫(yī)院、銀川市第一人民醫(yī)院、銀川市婦幼保健院(總院)。

 。2)B類醫(yī)院:除A類醫(yī)院以外的其它公立醫(yī)院。

  私立醫(yī)院按照所在區(qū)域社會公共停車場收費標準執(zhí)行。

  6.旅游景點停車場。包括三區(qū)范圍內各旅游景點配套停車場。

  7.路側停車場。包括城市主次干道、背街小巷兩側由公安交警部門施劃的停車場,由市、轄區(qū)兩級政府以特許經營形式管理運營。

 。ǘ⿲囕v停放時段劃分進行調整:

  商業(yè)場所配套停車場:白天時段8:00(含)至22:00(含),夜間時段22:00至次日8:00。

  其它停車場:白天時段7:30(含)至19:30(含),夜間時段19:30至次日7:30。

 。ㄈ⿲ΜF(xiàn)行停車場收費標準進行科學調整。(詳見附件1)

  五、提升服務

 。ㄒ唬┩\噲鼋洜I者應當遵守下列規(guī)定:

  1.在停車場入口處和交費處醒目位置準確公示收費單位名稱、收費區(qū)域、收費時段、收費標準、免費規(guī)定、服務電話、監(jiān)督機關及價格舉報電話等,主動接受社會監(jiān)督;

  2.鼓勵經營者實行停車場智能化管理,將相關信息實時接入銀川市靜態(tài)交通管理系統(tǒng)平臺;

  3.所有計時收費停車場應當設置電子計時設備,在提供停車服務時必須提供記載車牌號、出入場時間、收費金額、加蓋停車場印章的計時票據;

  4.不設置電子計時設備的停車場實行按次收費,具體執(zhí)行該類型停車場首時段收費標準;

  5.實行電子收費的停車場,同時提供現(xiàn)金收費服務,滿足多元化支付需求;

  6.保持停車場標志、標線及交通安全設施正常使用,維護停車場環(huán)境衛(wèi)生秩序;

  7.維護停車場內車輛停放秩序和行駛秩序,不得在停車場內從事影響車輛行駛和停放的活動;

  8.配備相應的工作人員,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯標識;

  9.做好停車場防火、防盜等安全防范工作;

  10.定期清點停車場內車輛,發(fā)現(xiàn)長期停放或者狀況異常的車輛,應當及時向公安機關報告。

 。ǘC動車停放者應當遵守下列規(guī)定:

  1.聽從停車場工作人員引導,在規(guī)定的停車位停車;

  2.按照規(guī)定繳納停車服務費用;

  3.不得損壞停車場設施、設備;

  4.不得裝載易燃、易爆、有毒、有害等危險物品進入停車場;

  5.不得在停車場內使用明火、試車、亂扔垃圾;

  6.不得在停車場內從事倉儲、售賣、展覽等與停車無關的活動;

  7.法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

  六、免費范圍

  (一)執(zhí)行任務的軍、警車輛和救護車、救災搶險車、郵遞車、環(huán)衛(wèi)車、市政設施維護維修車及殯儀車免收停車服務費。

  (二)各類停車設施停放時間30分鐘內(含30分鐘)免收停車服務費。

 。ㄈ⿲覓旃膊块T核發(fā)的新能源汽車號牌車輛,在社會公共停車場接受充電服務期間免費停放。

  (四)對貼有公安交管部門核發(fā)的殘疾人機動車專用標志的機動車,殘疾人本人駕駛在各類非住宅小區(qū)內停車場停車,可享受免費停車3小時的優(yōu)惠。

  (五)經市政府批準,在規(guī)定免費時段和場所停放的車輛免收停車服務費。

 。┻M入國家機關、社會團體及其他公益、公用企事業(yè)單位辦理業(yè)務合理時間范圍內并能提供相關憑證(如會議通知、辦理業(yè)務的回執(zhí)、交費票據等)的車輛。

 。ㄆ撸┓煞ㄒ(guī)規(guī)定的其它應當免收停車服務費的車輛。

  停車場管理方案 15

  一、管理目標

  提升運營效率:通過智能化手段提高車輛進出速度,減少等待時間。

  增強安全性:確保停車場內車輛和人員的安全,預防盜竊、損壞等事件。

  優(yōu)化用戶體驗:提供便捷、高效的停車服務,提升用戶滿意度。

  提高車位周轉率:通過差別化收費和智能引導系統(tǒng),提高車位使用效率。

  二、管理方案

  1. 智能化系統(tǒng)建設

  停車管理系統(tǒng):建設統(tǒng)一的.停車信息管理和服務系統(tǒng)平臺,實現(xiàn)車輛進出場管理、用戶管理、通行數(shù)據采集等功能。通過數(shù)據分析,為停車場運營提供決策支持。

  智能引導系統(tǒng):安裝停車誘導屏和車位引導系統(tǒng),實時顯示車位空閑情況,引導車主快速找到空閑車位。

  車牌識別系統(tǒng):在出入口處部署車牌識別系統(tǒng),實現(xiàn)車輛進出不停車、不取卡的全自動化控制體系。系統(tǒng)能自動識別車牌、車型,并記錄車輛進出時間、身份信息等。

  移動支付系統(tǒng):支持微信、支付寶等多種支付方式,實現(xiàn)即掃即走、無感支付等便捷支付方式。

  2. 停車場布局與規(guī)劃

  車位規(guī)劃:合理規(guī)劃停車位布局,劃分不同功能區(qū)域(如臨時停車、長租停車、電動車充電區(qū)等)。

  交通標識:設置清晰的交通標識和指示牌,引導車輛有序進出和停放。

  照明與監(jiān)控:安裝足夠的照明設備和監(jiān)控攝像頭,確保停車場內光線充足、監(jiān)控無死角。

  3. 人員管理與培訓

  管理團隊:組建專業(yè)的停車場管理團隊,包括管理人員、財務人員、客服人員、收費員、引導員和巡邏員等。

  員工培訓:加強員工培訓,提高服務意識和專業(yè)技能。確保員工熟悉停車場規(guī)章制度、操作流程和應急處理措施。

  4. 收費與財務管理

  收費標準:制定明確的收費標準,根據不同時段(如白天、夜間、高峰時段、非高峰時段)、不同車型(如小型車、大型車)、不同停車時長等因素進行收費。收費標準在停車場入口顯著位置公示。

  收費方式:支持現(xiàn)金、微信支付、支付寶支付、銀行卡支付等多種支付方式。安裝智能收費系統(tǒng),實現(xiàn)自動計費、繳費。

  財務管理:建立完善的財務管理制度,包括收費統(tǒng)計、成本核算、預算編制和執(zhí)行等。定期對財務數(shù)據進行分析和評估,確保資金安全和使用效率。

  5. 應急措施與安全管理

  應急預案:制定車輛擁堵、火災、地震、惡劣天氣等應急預案,明確各部門和人員的職責和應急處置流程。

  安全巡查:巡邏員按照規(guī)定的路線和時間進行巡邏,記錄巡邏情況。發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理并報告。

  消防設施:配備符合標準的消防設施和器材,如滅火器、消火栓等。定期組織員工和客戶進行消防演練,提高消防安全意識。

  三、實施步驟

  需求分析:根據停車場實際情況和需求進行需求分析,確定管理方案的具體內容和目標。

  方案設計:根據需求分析結果設計詳細的管理方案,包括智能化系統(tǒng)建設、停車場布局與規(guī)劃、人員管理與培訓、收費與財務管理以及應急措施與安全管理等方面。

  系統(tǒng)部署:按照方案設計進行智能化系統(tǒng)的部署和安裝工作,包括停車管理系統(tǒng)、智能引導系統(tǒng)、車牌識別系統(tǒng)、移動支付系統(tǒng)等。

  人員培訓:對停車場管理人員和工作人員進行培訓和考核,確保他們熟悉管理方案和操作流程。

  試運行與調整:在試運行期間對管理方案進行不斷優(yōu)化和調整,確保各項功能正常運行并滿足實際需求。

  正式運行:在試運行結束后正式運行管理方案,并對外宣傳新服務內容和優(yōu)勢特點。

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