技能培訓(xùn)方案
為確保事情或工作順利開展,時常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計劃。方案要怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的技能培訓(xùn)方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
為了使本項目所涉及的系統(tǒng)管理員和維護(hù)人員能全面地了解整個系統(tǒng),增強(qiáng)維護(hù)和使用系統(tǒng)的技能,并具備一定的應(yīng)用開發(fā)技術(shù),我們除了向用戶提供整個系統(tǒng)的技術(shù)說明、操作說明和相關(guān)的文檔之外,還將負(fù)責(zé)組織對管理和技術(shù)人員進(jìn)行全面高質(zhì)量的培訓(xùn)。
培訓(xùn)的目的主要是使管理和使用系統(tǒng)的人員不僅對整個系統(tǒng)有足夠的認(rèn)識,而且能完全勝任所承擔(dān)的工作,確保整個系統(tǒng)安全可靠地運(yùn)行,并達(dá)到最大效益。為此,我們針對人員各自的工作性質(zhì),對不同職責(zé)的工作人員分類進(jìn)行專門培訓(xùn),使他們掌握一定的專業(yè)技能和一定的開發(fā)能力。
我們將提供多種培訓(xùn)課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產(chǎn)品和技術(shù)知識講座。由本公司富有經(jīng)驗的技術(shù)工程師對相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行針對性的培訓(xùn)。使他們能夠熟練掌握所提供的軟件的運(yùn)行維護(hù)操作,同時掌握各種先進(jìn)的軟件技術(shù)。另外,我們的技術(shù)人員和培訓(xùn)教師隨時準(zhǔn)備為客戶提供技術(shù)支持和最新技術(shù)信息。
培訓(xùn)對象
根據(jù)社保局信息中心的有關(guān)意見,用戶將憑本次系統(tǒng)建設(shè)的機(jī)會,培訓(xùn)一批自己的管理和維護(hù)隊伍。
系統(tǒng)維護(hù)人員是指對項目中進(jìn)行管理和維護(hù)的人員。這部分人員經(jīng)過培訓(xùn),主要能達(dá)到以下目標(biāo):
1、掌握系統(tǒng)的初始化和主要參數(shù)的設(shè)定方法;
2、對一般性故障進(jìn)行診斷、定位和排除;
3、掌握系統(tǒng)故障后的恢復(fù)方法;
4、熟練查閱各種系統(tǒng)操作和維護(hù)手冊;
5、配合我公司進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)和故障修復(fù);
6、指導(dǎo)一般操作人員的工作。
培訓(xùn)形式
為了使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果,使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗,我們將采用多種途徑對用戶進(jìn)行培訓(xùn):
1、授課:由專業(yè)資深的教師,在現(xiàn)場對用戶進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)包括軟件的安裝,調(diào)試,測試,參數(shù)配置等。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成,通常由用戶的使用手冊支持,適當(dāng)?shù)牟僮鳛檩o助。
2、現(xiàn)場指導(dǎo):在項目執(zhí)行過程中,我們的工程時在實際操作中,會詳細(xì)講解操作步驟,指導(dǎo)客戶操作,并解答客戶的問題。
3、交流會:在項目執(zhí)行過程中,我們會經(jīng)常與客戶相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問題。
4、培訓(xùn)課程:由軟件公司免費(fèi)提供的技術(shù)培訓(xùn)課程主要包括軟件的安裝,調(diào)試,測試,參數(shù)配置等。
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