房地產(chǎn)培訓(xùn)方案-房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)方案

　　房地產(chǎn)培訓(xùn)方案_房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)方案

房地產(chǎn)培訓(xùn)方案

　　培訓(xùn)內(nèi)容

　　第一章 案場制度(200分鐘)

　　一、 售樓部案場管理制度

　　二、 售樓部工作制度

　　第二章 房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)(150分鐘)

　　一、 房地產(chǎn)的概念

　　二、 房地產(chǎn)的特征

　　三、 房地產(chǎn)的類型

　　四、 房地產(chǎn)專業(yè)名詞

　　五、 房地產(chǎn)價格及貸款的計算

　　第三章 房地產(chǎn)市場調(diào)研(100分鐘)

　　一、房地產(chǎn)市場調(diào)研的重要性

　　二、市場調(diào)研的內(nèi)容

　　三、市場調(diào)研的方法

　　第四章 銷售人員的禮儀和形象(100分鐘)

　　一、 名片遞接方式

　　二、 微笑的魅力

　　三、 語言的使用

　　四、 禮貌與規(guī)矩

　　第五章 電話禮儀及技巧(100分鐘)

　　一、接聽電話規(guī)范要求

　　二、電話跟蹤技巧

　　第六章 房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程與策略(200分鐘)

　　一、尋找客戶

　　二、現(xiàn)場接待客戶

　　三、談判

　　四、客戶追蹤

　　五、簽約

　　六、售后服務(wù)

　　第七章 房地產(chǎn)銷售技巧(150分鐘)

　　一、分析客戶類型及對策;

　　二、逼定的技巧;

　　三、說服客戶的技巧;

　　四、如何塑造成功的銷售員;

　　五、如何處理客戶異議;

　　六、房地產(chǎn)銷售常見問題及解決方法。

　　第八章 項目相關(guān)情況介紹(200分鐘)

　　一、 項目規(guī)劃

　　二、 答客問

　　三、 說辭講解

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