實(shí)用的調(diào)查方案范文錦集五篇

　　為了確保工作或事情順利進(jìn)行，我們需要事先制定方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編幫大家整理的調(diào)查方案5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

調(diào)查方案 篇1

　　一、前言

　　現(xiàn)在大學(xué)生的日常生活開(kāi)支已不僅滿足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大學(xué)生逐漸意識(shí)到了護(hù)膚的重要性，她們對(duì)護(hù)膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，無(wú)論是從消費(fèi)人群還是購(gòu)買力而言，校園市場(chǎng)都是一個(gè)不容忽視的'龐大市場(chǎng)。因此，為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品認(rèn)識(shí)及使用情況評(píng)價(jià)，我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護(hù)膚品的消費(fèi)使用情況進(jìn)行調(diào)查分析，了解女大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品的需求，并對(duì)女大學(xué)生的品牌認(rèn)知度和購(gòu)后滿意程度等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。

　　上海相宜本草化妝品有限公司成立，創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護(hù)膚品牌。

　　相宜本草的由來(lái)是中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的“標(biāo)本兼治”理念，它與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的長(zhǎng)期合作，將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合， 開(kāi)發(fā)出一系列功效卓著，使用安全本草護(hù)膚品。

　　二、調(diào)查目的和意義

　�。ㄒ唬┱{(diào)查目的

　　1、全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品的認(rèn)知和使用情況 。

　　2、全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品購(gòu)后滿意度評(píng)價(jià)情況。

　　（二）調(diào)查意義

　　針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品認(rèn)知及購(gòu)后滿意度評(píng)價(jià)調(diào)查情況，為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營(yíng)銷策略，開(kāi)拓大學(xué)生市場(chǎng)，提高產(chǎn)品的銷售量。

　　三、調(diào)查的內(nèi)容和具體項(xiàng)目

　�。ㄒ唬┫�費(fèi)者

　　1、消費(fèi)者統(tǒng)計(jì)資料：（生活費(fèi)、護(hù)膚品消費(fèi)水平、品牌認(rèn)知度）

　　2、消費(fèi)者對(duì)于相宜本草品牌的使用情況---是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)、用過(guò)，滿意度如何以及功效是否更能吸引消費(fèi)者。

　　（二）市場(chǎng)

　　1、相宜本草在校園市場(chǎng)上所占的份額

　　2、消費(fèi)者需求及購(gòu)買力情況

　　3、相宜本草品牌的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)

　�。ㄈ�）競(jìng)爭(zhēng)者

　　1、大學(xué)生熱衷的護(hù)膚品品牌所占的市場(chǎng)份額

　　2、了解各競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售優(yōu)勢(shì)

　　四、調(diào)查范圍

　　南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院

　　五、調(diào)查方法

　　考慮到此次調(diào)查工作涉及面廣，因此擬采用隨機(jī)抽樣的方法，并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采用問(wèn)卷調(diào)查法，鑒于此我們專門制定了一套問(wèn)卷調(diào)查方案。我們采用入戶實(shí)地調(diào)查方法。

　　六、資料分析方法

　　主要采用Excel數(shù)據(jù)分析及通過(guò)圖表形式反映情況

　　七、進(jìn)度安排

　　3月28日 制定市場(chǎng)調(diào)查策劃

　　3月29日上午 制定調(diào)查問(wèn)卷

　　3月29日下午----31日上午 實(shí)施調(diào)查

　　3月31日下午 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和處理

　　4月1日上午 撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

　　八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　打印調(diào)查問(wèn)卷200張*0、1元/張=20元

　　備用資金10元

　　九、最終成果形式

　　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

　　十、附錄

　�。�略）

調(diào)查方案 篇2

　　前言：

　　調(diào)查人：王婷，楊鋼

　　班級(jí)：46010-1

　　學(xué)院：湖南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院

　　時(shí)間：

　　地點(diǎn)：湖南省衡陽(yáng)市衡陽(yáng)縣

　　關(guān)鍵詞：低碳生活、低碳意識(shí)、綠色環(huán)保

　　一、內(nèi)容摘要

　　倡導(dǎo)綠色生活，傳遞低碳生活理念，提高公眾低碳意識(shí)，需要我們?cè)谌粘Ｉ�活中從我做起，培養(yǎng)低碳消費(fèi)習(xí)慣，拉動(dòng)低碳消費(fèi)需求，引導(dǎo)綠色生產(chǎn)。低碳生活，對(duì)于我們這些普通人來(lái)說(shuō)是一種生活態(tài)度，

　　二、調(diào)查目的

　　通過(guò)了解居民的“低碳生活”了解他們的“低碳意識(shí)”，“低碳生活”是近年來(lái)非常流行的一個(gè)詞，但是要真正做到低碳生活可不是一件容易的事情。本次調(diào)查，就是要讓大家了解什么是“低碳生活”、為什么要實(shí)行“低碳生活”、如何實(shí)現(xiàn)“低碳生活”。通過(guò)調(diào)查，了解居民對(duì)“低碳生活”的認(rèn)識(shí)水平，宣傳“低碳生活”的重要意義，提高居民的“低碳生活”意識(shí)，讓低碳理念融入居民的生活之中，使其從日常生活中的每一小點(diǎn)做起，真正走向“低碳生活”，建設(shè)生態(tài)家園。

　　三、調(diào)查方法

　�。ㄒ唬┎殚営嘘P(guān)資料：通過(guò)上網(wǎng)查資料，搞清楚“低碳生活”的概念、意義以及實(shí)現(xiàn)“低碳生活”的方法。

　�。ǘ�）訪問(wèn)調(diào)查對(duì)象：根據(jù)本次調(diào)查的實(shí)際情況，“低碳生活”與每一個(gè)居民息息相關(guān)，我們選取了部分當(dāng)?shù)鼐用竦冗M(jìn)行溝通，通過(guò)與被調(diào)查者的正面交流溝通，了解居民對(duì)“低碳生活”的認(rèn)識(shí)，以及在實(shí)現(xiàn)“低碳生活”中采取的措施。

　�。ㄈ�）問(wèn)卷調(diào)查：為進(jìn)一步了解居民的“低碳意識(shí)”現(xiàn)狀，我們?cè)O(shè)計(jì)了《居民低碳意識(shí)調(diào)查表》，采用無(wú)記名形式問(wèn)卷，收集相關(guān)資料。共計(jì)發(fā)放問(wèn)卷30份，收回30份。

　　四、調(diào)查內(nèi)容

　　“低碳生活”越來(lái)越被人們所關(guān)注、認(rèn)同，那么什么是“低碳生活”，為什么要提倡“低碳生活”呢？

　　（一）“低碳生活”的概念

　　“低碳生活（low-carbon life）”，就是把生活作息時(shí)間所耗用的能量要盡量減少，從而減低二氧化碳的排放量。

　　（二）提倡“低碳生活”的意義

　　200多年來(lái)，隨著工業(yè)化進(jìn)程的深入，大量溫室氣體，主要是二氧化碳的排出，導(dǎo)致地球變暖、冰川融化、嚴(yán)重影響人類健康：

　　1.溫室氣體讓地球發(fā)燒。二氧化碳的排出導(dǎo)致全球氣溫升高、氣候發(fā)生變化，這已是不爭(zhēng)的事實(shí)。20xx年12月8日，世界氣象組織公布的“20xx年全球氣候狀況”報(bào)告指出，近10年是有記錄以來(lái)全球最熱的10年。

　　2.全球變暖也使得南極冰川開(kāi)始融化，進(jìn)而導(dǎo)致海平面升高。

　　3.地球變暖使物種正在變得越來(lái)越“袖珍”，隨著全球氣溫上升，生物形體在變小，這從蘇格蘭羊身上已現(xiàn)端倪。

　　4.地區(qū)變暖對(duì)人類健康構(gòu)成重大威脅

　　①腎結(jié)石增加，由于氣溫升高、脫水現(xiàn)象增多，研究人員預(yù)測(cè)，到20xx年，將新增泌尿系統(tǒng)結(jié)石患者220萬(wàn)人。

　�、谕鈦�(lái)傳染病暴發(fā)，水環(huán)境溫度升高會(huì)使蚊子和浮游生物大量繁殖，使登革熱、瘧疾和腦炎等時(shí)有暴發(fā)。

　�、巯募痉尾扛腥炯又�，溫度升高，涼風(fēng)減少會(huì)加劇臭氧污染，極易引發(fā)肺部感染。

　�、茉孱惙簽E引發(fā)疾病，水溫升高導(dǎo)致藍(lán)藻迅猛繁衍，從市政供水體系到天然湖泊都會(huì)受到污染，從而引發(fā)消化系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)、肝臟和皮膚疾病。

　　正是因?yàn)樯鲜鲈�因，降低二氧化碳的排放量，�?shí)現(xiàn)“低碳生活”越來(lái)越成為人類急需建立的生活方式。

　　五、調(diào)查分析

　　通過(guò)走訪以及發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，我們得出了以下結(jié)論：居民“低碳意識(shí)“逐步增強(qiáng)，但落實(shí)到實(shí)處尚需時(shí)日。

　　（一）居民“低碳意識(shí)”逐步增強(qiáng)

　　從調(diào)查結(jié)果看，越來(lái)越多的人逐步增加了對(duì)“低碳生活”的了解，認(rèn)為“低碳”與自己的生活息息相關(guān)，主觀上也愿意支持“低碳生活”。以調(diào)查問(wèn)卷為例：在“是否了解低碳生活”選項(xiàng)中，選擇“很清楚”的占40%，選擇“聽(tīng)說(shuō)過(guò)”的占60%，選擇“完全不知道”的為0；在“低碳與我們生活的關(guān)系”選項(xiàng)中，認(rèn)為“關(guān)系很大”的占83%，認(rèn)為“有些關(guān)系”的占17%，二者相加為100%；而100%的被調(diào)查者選擇了“今后一定會(huì)進(jìn)一步支持低碳生活”。

　　上述數(shù)據(jù)表明，隨著宣傳的日益擴(kuò)大，居民日益關(guān)注自身居住環(huán)境，希望減少對(duì)二氧化碳的排放，逐步走向“低碳生活”。

　　（二）將“低碳生活”落實(shí)到實(shí)處尚需時(shí)日

　　盡管居民“低碳生活”意識(shí)日益增強(qiáng)，但是通過(guò)對(duì)居民生活習(xí)慣的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，要使居民真正主動(dòng)采取措施，改掉不良生活習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)“低碳生活”，還有很長(zhǎng)的一段路要走。例如在“夏天是否開(kāi)空調(diào)”選項(xiàng)中，選擇“經(jīng)常”的約占總數(shù)的47%、選擇“偶爾”的約占總數(shù)的43%；在“電腦是否經(jīng)常處于待機(jī)狀態(tài)選項(xiàng)中，選擇“是”或“偶爾”的占到了總數(shù)的77%；而“電器關(guān)閉后是否會(huì)隨手關(guān)掉電源”選項(xiàng)中，選擇“偶爾”或“不會(huì)”的也占到了總數(shù)的43%。

　　另外，調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的問(wèn)題，一些良好的生活習(xí)慣，其本意并非為了實(shí)現(xiàn)低碳，而是因?yàn)榕吕速M(fèi)，例如在“是否有隨手關(guān)燈習(xí)慣”選項(xiàng)中，選擇“有”的占87%，看似很高的比例，但走訪中很多人表示“不關(guān)燈太浪費(fèi)”；在“用過(guò)的水是否再利用”選項(xiàng)中，選擇“會(huì)”或“偶爾會(huì)”的占總數(shù)的83%，其目的'也是為了防止浪費(fèi)。還有人表示電腦在單位從來(lái)不關(guān)，在家用完就關(guān)。

　　上述數(shù)據(jù)表明，雖然居民想過(guò)“低碳生活”，但當(dāng)?shù)吞忌�活影響生活質(zhì)量或?yàn)榫用駧��?lái)麻煩時(shí)，往往會(huì)選擇放棄低碳，而不愿選擇替代的節(jié)約能源的方法（例如通過(guò)開(kāi)窗或調(diào)高空調(diào)溫度減少空調(diào)使用量），而且一些簡(jiǎn)單易行的低碳方法（例如隨手關(guān)電腦）也有待于習(xí)慣的養(yǎng)成。要想讓居民真正將創(chuàng)建“低碳生活”成為一種主動(dòng)行為，任重而道遠(yuǎn)。

　　六、調(diào)查建議

　　低碳生活被認(rèn)為是一種時(shí)尚生活逐漸被人們認(rèn)同，但是實(shí)施的人群相對(duì)較少。也就是說(shuō)，人們都有了低碳生活的意識(shí)，但卻沒(méi)有落實(shí)到行動(dòng)上。作為一名大學(xué)生，我們應(yīng)該以身作則，積極實(shí)踐“低碳生活”，同時(shí)多向身邊的家人、親戚、同學(xué)、朋友宣傳“低碳生活”，讓大家逐漸養(yǎng)成低碳習(xí)慣，提高低碳意識(shí)，共同建設(shè)我們美好的家園。我們謹(jǐn)以一名大學(xué)生的名義，向大家提出以下倡議：

　　1、垃圾分類，小心處理電子垃圾。如一塊手機(jī)電池，其不僅污染了水源，還有土地，因此，不應(yīng)該把廢棄電子產(chǎn)品隨意丟棄至垃圾堆里。

　　2、家里電燈換成節(jié)能燈，雖然價(jià)格較貴，但是其使用壽命是前者的十倍，耗能是前者的四分之一到五分之一。

　　3、用太陽(yáng)能熱水器。可以讓太陽(yáng)能這種可再生能源得到充分利用，發(fā)揮它的巨大作用。

　　4、節(jié)約用水。平時(shí)關(guān)好水龍頭，做到一水多用。

　　5、條件允許可以把室內(nèi)窗戶打開(kāi)代替空調(diào)的使用，以節(jié)約能源。

　　6、去超市、逛街自備布制購(gòu)物袋，避免使用一次性塑料袋。不過(guò)度包裝，可以減少垃圾的數(shù)量。

　　7、積極鍛煉身體，多參加戶外活動(dòng)。這樣不僅鍛煉了身體素質(zhì)，還可以每天節(jié)約一兩小時(shí)的峰電。

　　8、掛根晾衣繩。衣服洗凈后，掛在晾衣繩上自然晾干，不要放進(jìn)烘干機(jī)里。

　　9、乘公交車。出行盡量選用公共交通。減少碳排放。

　　調(diào)查感悟：

　　其實(shí)，提高居民低碳意識(shí)并不難，做到低碳生活，從自己做起，我們能做的事有很多。我打算養(yǎng)成這樣一個(gè)好習(xí)慣，如：少用一次性物品，合理使用電腦，

　　降低電腦屏幕亮度；種植花草，美化家園；出行乘坐公共交通等等。我們還要養(yǎng)成隨手關(guān)燈，不管在學(xué)校還是在家里，節(jié)約用電，為我們能生活在一個(gè)低碳的環(huán)境，提高大家的低碳意識(shí)而努力！

調(diào)查方案 篇3

　　文案

　　名稱××藥品消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查方案受控狀態(tài)

　　編號(hào)

　　執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門

　　一、調(diào)查時(shí)間

　　20xx年5月4日～20日。

　　二、調(diào)查目的

　�、贉y(cè)試本公司競(jìng)爭(zhēng)藥品的消費(fèi)情況。

　　②測(cè)試消費(fèi)者對(duì)新藥品的接受程度。

　�、蹫楸竟�司新藥品的市場(chǎng)定位、營(yíng)銷方式提供參考信息。

　　④了解被調(diào)查區(qū)域的.經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，把握消費(fèi)者的就醫(yī)方式和用藥習(xí)慣。

　　三、調(diào)查對(duì)象和范圍

　�。ㄒ唬┱{(diào)查對(duì)象

　　調(diào)查對(duì)象為18～65歲的藥品消費(fèi)者。

　�。ǘ�）調(diào)查范圍

　�、僖患�(jí)市場(chǎng)調(diào)查上海市和北京市。

　�、诙�級(jí)市場(chǎng)調(diào)查石家莊市和南京市。

　�、廴�級(jí)市場(chǎng)調(diào)查保定市和徐州市。

　　四、抽樣方法

　　在一級(jí)市場(chǎng)各取500個(gè)樣本，二級(jí)市場(chǎng)取400個(gè)樣本，三級(jí)市場(chǎng)取300個(gè)樣本，共抽取2400個(gè)樣本。

　　五、調(diào)研方法

　　調(diào)研方法采取街頭隨機(jī)抽訪填寫問(wèn)卷的方式進(jìn)行。

　　六、調(diào)查人員

　�、僖患�(jí)市場(chǎng)調(diào)查上海市和北京市各人。

　�、诙�級(jí)市場(chǎng)調(diào)查石家莊市和南京市各人。

　�、廴�級(jí)市場(chǎng)調(diào)查保定市和徐州市各人。

　　七、調(diào)查內(nèi)容

　　調(diào)查內(nèi)容如下表所示。

　　××類藥品市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容表

　　序號(hào)調(diào)研內(nèi)容

　　1了解北京、上海消費(fèi)者的消費(fèi)水平

　　2分析××類疾病的群體特征，把握患者用藥習(xí)慣、就醫(yī)方式

　　3測(cè)試本公司競(jìng)爭(zhēng)藥品的使用情況和滲透率

　　4測(cè)試消費(fèi)者對(duì)新推出的××類藥品的信息獲取渠道、接受程度等

　　八、調(diào)查要求

　�、倜恳晃婚_(kāi)展調(diào)查的人員均需接受調(diào)查培訓(xùn)。

　�、谡{(diào)查樣本內(nèi)容確保全面、準(zhǔn)確，尤其是關(guān)鍵調(diào)研內(nèi)容不允許存在缺項(xiàng)。

　�、酃�司市場(chǎng)調(diào)研主管在5月底前將調(diào)研結(jié)果進(jìn)行整理，編寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，報(bào)營(yíng)銷經(jīng)理審批和營(yíng)銷總監(jiān)審閱。

　　九、市場(chǎng)調(diào)研表樣表

　　××類藥品市場(chǎng)調(diào)研表

　　調(diào)查對(duì)象個(gè)人信息年齡職業(yè)性別

　　文化程度所在城市參加醫(yī)�！跏恰醴�

　　調(diào)查問(wèn)題您曾患有××類疾病的哪種疾病？

　　您是否經(jīng)�；歼@種疾病？

　　您患病時(shí)通過(guò)什么方法解決？

　　您經(jīng)常使用的××類藥品是：

　　您使用該藥品的原因：

　　您對(duì)進(jìn)口藥品的印象：

　　在什么情況下，您會(huì)使用新藥品？

　　您通過(guò)什么渠道了解新藥品信息？

　　十、調(diào)研預(yù)算

　�、偃藛T工資與補(bǔ)貼共元。

　�、谡{(diào)查費(fèi)元。

　�、叟嘤�(xùn)費(fèi)元。

　�、苜Y料費(fèi)元。

　　⑤禮品費(fèi)元。

　　⑥雜費(fèi)元。

　　合計(jì)共元。

　　編制日期審核日期批準(zhǔn)日期

　　修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期

調(diào)查方案 篇4

　　一、調(diào)查目的s0100

　　了解全縣水電資源開(kāi)發(fā)的基本情況、面臨的困難和問(wèn)題，剖析原因，尋找加快發(fā)展小水電產(chǎn)業(yè)的對(duì)策措施。

　　二、調(diào)查時(shí)間

　　調(diào)查擬于3月初開(kāi)始,至3月下旬結(jié)束。

　　三、調(diào)查成員

　　縣委辦公室4人，縣水利局分管副局長(zhǎng)，縣水利局機(jī)電排灌站1人，縣水利局辦公室1人。

　　四、調(diào)查對(duì)象及內(nèi)容

　　(一)將軍電站、廖家坪水庫(kù)、大福鎮(zhèn)、田莊鄉(xiāng)、洞市鄉(xiāng)、仙溪鎮(zhèn)

　　1．企業(yè)基本情況；

　　2．小水電發(fā)展政策的落實(shí)情況；

　　3．水資源效益利用分析(供水、灌溉、小水電三者之間)；

　　4．近供區(qū)建設(shè)與管理情況；

　　5．小水電站與電力部門之間業(yè)務(wù)運(yùn)作的情況，與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)關(guān)系協(xié)調(diào)情況以及周邊環(huán)境情況；

　　6．就近發(fā)展高耗能企業(yè)的相關(guān)分析；

　　7．小水電站的負(fù)擔(dān)情況及上網(wǎng)電量結(jié)算比例和電價(jià)情況(近三年數(shù)據(jù))；

　　8．小水電站管理體制及經(jīng)營(yíng)模式；

　　9．鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、基層水管單位對(duì)小水電的服務(wù)指導(dǎo)情況；

　　10．當(dāng)?shù)匦∷�電發(fā)展規(guī)劃、前景情況以及小水電在區(qū)域經(jīng)濟(jì)中的.位置；

　　11．當(dāng)前小水電發(fā)展面臨的困難障礙及對(duì)策建議；

　　(二)xx縣

　　1．全縣水能情況和開(kāi)發(fā)情況；

　　2．小水電在縣域經(jīng)濟(jì)中的地位；

　　3．縣委、縣政府發(fā)展小水電出臺(tái)的政策措施；

　　4．實(shí)地考察相關(guān)小水電站的管理、經(jīng)營(yíng)和效益情況；

　　(三)縣水利局

　　1．全縣水能情況和開(kāi)發(fā)情況及近供情況；

　　2．流域開(kāi)發(fā)的效益(包括單位水能效益分析)；開(kāi)發(fā)潛能情況；

　　3．全縣小水電產(chǎn)業(yè)在縣域經(jīng)濟(jì)中如何定位

　　4．各級(jí)已出臺(tái)政策及落實(shí)情況；

　　5．小水電發(fā)展中存在的主要問(wèn)題；

　　6．發(fā)展我縣小水電的對(duì)策建議。

　　(四)縣電力局

　　1．全縣上網(wǎng)小水電基本情況；

　　2．上網(wǎng)電價(jià)、電量電費(fèi)結(jié)算情況及相關(guān)政策依據(jù)；

　　3．對(duì)小水電管理的相關(guān)政策及落實(shí)情況；

　　4．大電網(wǎng)改造與小水電接入系統(tǒng)方案規(guī)劃情況；

　　5．具體意見(jiàn)和建議。

　　五、調(diào)查步驟

　　1．將調(diào)研方案發(fā)至各相關(guān)單位，由各單位對(duì)照調(diào)研內(nèi)容，全面調(diào)查核實(shí)情況，準(zhǔn)備書面匯報(bào)材料。

　　2．調(diào)查組深入各相關(guān)單位，詳細(xì)聽(tīng)取情況介紹，查閱相關(guān)文件及資料，切實(shí)掌握一手材料。

　　3．調(diào)查組對(duì)調(diào)查情況組織集中討論，形成調(diào)研材料。

調(diào)查方案 篇5

　　一、背景——醫(yī)院現(xiàn)狀

　　xx皮膚病�？漆t(yī)院是湖北省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)的三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)皮膚病�？漆t(yī)院，是xx市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院，獲得了“世界旅游小姐大賽唯一指定皮膚檢測(cè)及咨詢單位”、“xx省愛(ài)心醫(yī)院”、“xx省白癜風(fēng)銀屑病研究中心”。xx皮膚�？漆t(yī)院是以皮膚疾病和皮膚美容為主營(yíng)業(yè)務(wù)的醫(yī)療股份有限公司，醫(yī)院聘請(qǐng)了皮膚專家xx、xx、xx+等一大批學(xué)術(shù)和臨床的權(quán)威專家，并與國(guó)內(nèi)外的著名整形專家、外科專家建立緊密聯(lián)系。武漢同和皮膚病�？漆t(yī)院在一大批醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍的共同努力下，已經(jīng)樹(shù)立了良好的口碑并茁壯成長(zhǎng)。應(yīng)該說(shuō)，xx皮膚病�？漆t(yī)院是的基礎(chǔ)好，前景非常廣闊，具備了提升品牌的前提。

　　二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

　　xx皮膚病�？漆t(yī)院的核心特色是服務(wù)于中高層次皮膚病消費(fèi)群，個(gè)性優(yōu)勢(shì)功能是獨(dú)家專業(yè)皮膚病醫(yī)院。但在市場(chǎng)上都存在著幾家同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)者，而且他們成長(zhǎng)勢(shì)頭良好，給利武漢同和皮膚病�？漆t(yī)院運(yùn)營(yíng)帶來(lái)一定壓力。如：xx省xx醫(yī)院、xx友好醫(yī)院等。

　　在國(guó)家相關(guān)部委已出臺(tái)政策限制醫(yī)療廣告投放的新形勢(shì)下，該品牌醫(yī)院將創(chuàng)新和嘗試打破醫(yī)療界一貫的品牌推廣模式，提出了“打造湖北省乃至全國(guó)一流專業(yè)的'皮膚病醫(yī)院”的口號(hào)。皮膚病是一個(gè)對(duì)技術(shù)要求、專業(yè)要求、安全要求及口碑要求較高的行業(yè)，要獲得市場(chǎng)的認(rèn)同，一鳴驚人，獲得成功，除了自身各方面的軟、硬件都要過(guò)硬外，還需要深入研究市場(chǎng)的狀況，研究幾家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢(shì)，走差異化、個(gè)性化的營(yíng)銷道路，快速完成自身品牌重塑。傾力打造這艘“全省皮膚健康美容醫(yī)療航母”。

　　如何在競(jìng)爭(zhēng)中凸現(xiàn)醫(yī)院的核心優(yōu)勢(shì)?我認(rèn)為，明確定位醫(yī)院的品牌形象和社會(huì)形象，將是下半年該醫(yī)院品牌整體推廣工作的重中之重。

　　三、預(yù)計(jì)醫(yī)院下半年計(jì)劃

　　著重塑造推廣武漢同和皮膚病專科醫(yī)院“尊貴式”、“專業(yè)權(quán)威”、“時(shí)尚前衛(wèi)”、“安全高效”、“人性化服務(wù)”的品牌形象;傳播醫(yī)院“公益、愛(ài)心、責(zé)任”的社會(huì)形象，提高品牌美譽(yù)度和社會(huì)認(rèn)同感。

　　通過(guò)對(duì)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)模式、服務(wù)內(nèi)容、專家團(tuán)隊(duì)、就醫(yī)環(huán)境、硬件設(shè)施等內(nèi)容的介紹，提高目標(biāo)受眾的認(rèn)知度，促進(jìn)醫(yī)院銷售;提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力，樹(shù)立在當(dāng)?shù)仄つw病以及皮膚美容方面的領(lǐng)導(dǎo)者形象。

　　1、充分利用：夏秋換季、下半年十一黃金周、元旦春節(jié)、寒假等黃金高峰時(shí)段，提前展開(kāi)宣傳促銷攻勢(shì)，發(fā)起有影響力度的大型公益活動(dòng)或慈善活動(dòng)，大力以“公益、慈善”的概念傳播為主，“制造新聞事件、話題”、形成“輿論熱點(diǎn)、焦點(diǎn)”，借助媒體宣傳和公關(guān)活動(dòng)，重塑該整形醫(yī)院的良好社會(huì)形象。

　　2、推廣“尊貴式”看皮膚病模式，讓患者享受到星級(jí)待遇，權(quán)威性治療。消除患者心理負(fù)擔(dān)和壓力，營(yíng)造和諧、愉快、高效的就診流程。一杯清茶(一杯咖啡)、一個(gè)微笑，推廣服務(wù)特色的“人性化”，人文化關(guān)懷，享受式就醫(yī)，尊貴完善的服務(wù)模式，提供“一對(duì)一”的溝通治療服務(wù)，使患者可以與醫(yī)生進(jìn)行無(wú)障礙溝通;提供個(gè)性化的方案，推出全程導(dǎo)醫(yī)、溫馨陪診、預(yù)約掛號(hào)、快速診斷、免費(fèi)電話咨詢、公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、限時(shí)投訴反饋、義務(wù)皮膚病現(xiàn)場(chǎng)健康指導(dǎo)、特殊時(shí)段診療等特色服務(wù)。(對(duì)于社保報(bào)銷這塊兒大力宣傳，在廣告拖放形式受限的情況下，網(wǎng)站做社保專題、院內(nèi)X展架、宣傳板配合宣傳。)

　　3、推廣專家、優(yōu)勢(shì)科室、技術(shù)領(lǐng)先和權(quán)威性。包括專家組合推廣、醫(yī)院先進(jìn)新設(shè)備、儀器、新手術(shù)等推廣。同時(shí)與保險(xiǎn)公司聯(lián)合，推出故賠償擔(dān)保。突出“專業(yè)權(quán)威”、“時(shí)尚前衛(wèi)”、“安全高效”。

　　4、推廣會(huì)員制行銷模式，營(yíng)造優(yōu)異的軟性環(huán)境，保證就醫(yī)者獲得良好的服務(wù);皮膚健康會(huì)所，定期開(kāi)展健康知識(shí)講座。強(qiáng)化會(huì)員招募的力度�？梢越佑|到目標(biāo)相費(fèi)群的場(chǎng)所進(jìn)行滲透。與美容院、健身房、學(xué)校、小區(qū)等地進(jìn)行某些項(xiàng)目的長(zhǎng)期合作，不但可以宣傳信息，還可以帶動(dòng)銷售�？刹扇≡诿廊菰�(或健身房)消費(fèi)一定金額，可以享的某受醫(yī)院些服務(wù)，或者在醫(yī)院購(gòu)買多少金額的會(huì)員卡可以贈(zèng)送美容卡(或健身卡)的方式，進(jìn)行聯(lián)動(dòng)推廣。

　　5、平時(shí)敏銳捕著、制造新聞事件，通過(guò)正面的輿論造勢(shì)，強(qiáng)化傳播醫(yī)院品牌形象，建立品牌認(rèn)知度和高曝光率。

　　四、廣告投放計(jì)劃：

　　廣告訴求緊密結(jié)合該醫(yī)院“尊貴式”、“專業(yè)權(quán)威”、“時(shí)尚前衛(wèi)”、“安全高效”、“人性化服務(wù)”的品牌特點(diǎn)和“公益、愛(ài)心、責(zé)任”的社會(huì)形象。

　　同樣的醫(yī)德比醫(yī)風(fēng)，同樣的技術(shù)比效率，同樣的質(zhì)量比信譽(yù)，同樣的效果比費(fèi)用，同樣的條件比便捷，同樣的優(yōu)質(zhì)比滿意;每月前來(lái)就診住院的患者實(shí)行免費(fèi)接送，加強(qiáng)醫(yī)后、術(shù)后跟蹤回訪服務(wù)，將對(duì)病人的關(guān)心延伸到院外。

　　廣告以感性訴求為主，注重情緒渲染，引起心靈上的共鳴，召開(kāi)各媒體皮膚病以及皮膚美容發(fā)表會(huì)、專家論壇、免費(fèi)講座，造成輿論聲勢(shì)。從情感角度、危害角度、專業(yè)角度以及求美心理切入等角度，誘導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)向往和沖動(dòng)。

　　形象廣告主要利用電視、雜志、分眾傳媒以及路牌、燈箱、醫(yī)院內(nèi)刊、門戶網(wǎng)站等進(jìn)行深層次、全方位的宣傳。另外網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)一步宣傳推廣!

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