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方案

營銷方案

時(shí)間:2022-10-05 12:02:16 方案 我要投稿

實(shí)用的營銷方案范文錦集七篇

  為了確保工作或事情順利進(jìn)行,我們需要事先制定方案,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?以下是小編為大家收集的營銷方案8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

實(shí)用的營銷方案范文錦集七篇

營銷方案 篇1

  第一步:善用好奇

  好奇心害死貓這句話相信大家都聽說過。好奇是我們?nèi)祟惖奶煨,但是懶惰同樣是人類的天性。如果你希望你的用戶很認(rèn)真的閱讀完你的文章,你必須激發(fā)他足夠的好奇心,在正文開始前,你就需要放大他的好奇的內(nèi)容,只有這樣才能對(duì)你長篇大論的文章保持熱情。

  如果用戶打開你的頁面看一段就關(guān)閉的話,你就沒有任何營銷的機(jī)會(huì)了,所以,在這個(gè)地方我們就必須引導(dǎo)用戶,你需要讓他繼續(xù)有興趣,前面不需要推銷任何產(chǎn)品,先留住用戶是關(guān)鍵,用戶留下了,后面有的是機(jī)會(huì)進(jìn)行營銷。

  第二步:文案標(biāo)題

  我們先不談內(nèi)容的問題,我們先來說說標(biāo)題。我們第一展示給大家看的是標(biāo)題,如果我們的標(biāo)題無法一瞬間抓住用戶的眼球,就有可能失去用戶繼續(xù)閱讀下去,哪怕你內(nèi)容再好,也是無用的。

  所以,我們?cè)谧霎a(chǎn)品文案時(shí),必須起一個(gè)非常吸引人的標(biāo)題,而我們常用的標(biāo)題寫法有三類:

  第一類:恐嚇型

  當(dāng)人們覺得恐慌時(shí)就會(huì)去逃離,下面如果你看到這些標(biāo)題,你會(huì)是什么反應(yīng)?“你知道嗎?洗衣機(jī)比馬桶臟64倍,也許你正在使用這樣的洗衣機(jī)......”是不是很想看看你的洗衣機(jī)是不是比馬桶臟64倍呢?

  第二類:好處型

  當(dāng)人們感覺到快樂,就會(huì)想要擁有,下面這個(gè)標(biāo)題你看到會(huì)是什么反應(yīng)?“凡符合XX條件,國家補(bǔ)助1套房,過期不領(lǐng)作廢”是不是很想要,就算標(biāo)準(zhǔn)不符合,可能也會(huì)有人想辦法符合,對(duì)嗎?

  第三步:客戶反饋

  只要用戶對(duì)你感興趣了,他喜歡認(rèn)真讀你“第一段”內(nèi)容了,那么自然就會(huì)讀你“第二段”的內(nèi)容。

  但是我們要記住,在這個(gè)地方我們和用戶之間是沒有任何關(guān)系的,用戶不信任我們?cè)趺崔k?信任營銷是最好的營銷手法,所以我們?cè)跔I銷前一定要先讓用戶對(duì)我們產(chǎn)生一定的信任。如何讓一個(gè)陌生人立刻對(duì)你產(chǎn)生信任呢?最好的方式就是其他人的反饋,也就是第三方對(duì)你的評(píng)價(jià),特別是他身邊朋友的評(píng)價(jià)和反饋,用戶需要安全感,擔(dān)心他的判斷是錯(cuò)誤的,他需要參考建議,那么你知道了這一點(diǎn),就可以提前解決他內(nèi)心的不安,從而讓他信賴你。

  第四步:價(jià)值包裝

  我們要知道客戶購買的是產(chǎn)品價(jià)值,不是產(chǎn)品本身,所以你必須直觀的告訴用戶你的產(chǎn)品價(jià)值有哪些,明確的告訴他產(chǎn)品能給他帶來什么好處,什么是可以用到,如何使用它發(fā)揮價(jià)值最大化。甚至很多時(shí)候你可以告訴用戶產(chǎn)品背后的故事,產(chǎn)品是如何誕生,為什么推出這樣的產(chǎn)品,產(chǎn)品的工序是如何如何的,為用戶投入了多少心血等等。

  第五步:內(nèi)容介紹

  內(nèi)容介紹是關(guān)于產(chǎn)品的全面介紹,多角度的介紹,讓客戶充分了解產(chǎn)品的好處和特點(diǎn),內(nèi)容里你可以包括專家的點(diǎn)評(píng)、證明文件、送貨、價(jià)格、付款等信息。你需要把產(chǎn)品分解成各個(gè)利益點(diǎn),然后用客戶習(xí)慣的語言去描述,最重要的是“描繪結(jié)果”,每一段都是給他一個(gè)結(jié)果。

  第六步:行動(dòng)呼吁

  如果用戶沒有行動(dòng),你這文案就等于白寫,同時(shí),你讓客戶采取的行動(dòng)要越簡單越好,越具體越好,越明確越好。你千萬不能讓他做很多的努力,才能夠購買到你的產(chǎn)品。如果這樣做,那你是在剝奪自己與客戶成交的權(quán)利。

  你必須給他一個(gè)立刻行動(dòng)的理由,人們習(xí)慣性拖延,習(xí)慣猶豫。很多網(wǎng)站文案最容易被忽視行動(dòng)呼吁,那么就以明確、積極主動(dòng)的`文字,呼吁用戶采取行動(dòng),或者購買產(chǎn)品,或者填寫在線表格,或者打電話,推動(dòng)客戶完成你事先設(shè)定的下一步行動(dòng)。

  第七步:常見問答

  雖然你的文案寫得非常詳細(xì)了,但也會(huì)漏掉一些客戶特別關(guān)心的問題,你需要站在客戶的角度去思考,你需要提前就把問題在文案中解答,客戶還會(huì)有什么樣的疑問和問題呢?比如:送貨問題、質(zhì)量問題、退貨問題、安全問題、使用問題等等,你考慮得越周詳,客戶會(huì)更放心和滿意。

  第八步:零風(fēng)險(xiǎn)承諾

  零風(fēng)險(xiǎn)承諾可以在任何交易中消除買家的風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)你消除買家的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),你也消除了買家購買的主要障礙,在這個(gè)策略中,你必須做的就是承擔(dān)你和買家之間的所有風(fēng)險(xiǎn)。讓他們知道,如果他們不滿意,你就干脆退錢給他們,或者免費(fèi)重做這些工作,讓他們滿意。

  如果你的客戶說,你的商品非常誘人,但我還是很擔(dān)心,因?yàn)槲乙郧百I過很多次商品,結(jié)果都是不盡人意。如果這一次也像以往一樣,收到之后和你所介紹的不相符,不能讓我滿意,那怎么辦?

  你可以這樣回答,如果你收到商品后和我所介紹的不相符,對(duì)產(chǎn)品不滿意,我們就不配拿你的錢,你有權(quán)利要求我們?nèi)~退款。我們會(huì)立刻、馬上把你支付的所有款項(xiàng)全部退還給你。而且我們不會(huì)問你任何問題。

營銷方案 篇2

  內(nèi)衣、文胸、家居服專賣店開業(yè)活動(dòng)策劃方案通過閱讀您的要求,可以看出該店地處人流密集段,所以人流量應(yīng)該不用擔(dān)心。重要的就是如何讓大部分收入不高的人接受這家新開業(yè)的、價(jià)格相對(duì)競爭對(duì)手稍高的日用品店。

  1.關(guān)于開業(yè)時(shí)間。周邊人群是藍(lán)領(lǐng)還是白領(lǐng),選擇周末或者晚上舉辦一個(gè)小而隆重的開業(yè)典禮,尺度可以選擇,可以是內(nèi)衣產(chǎn)品走秀,也可以是剪彩或者開業(yè)促銷,情侶折扣,開業(yè)一定要正式,熱鬧,可以找托烘托下現(xiàn)場氣氛,開店最重要的是人氣,而內(nèi)衣店一般人不大好意思去逛?梢晕信H戚朋友來幫襯下場面。

  2. 關(guān)于店面布置和廣告。要想脫穎而出,就要有創(chuàng)意,標(biāo)志牌可以有個(gè)性點(diǎn),比如弄個(gè)乳罩狀的招牌,或者門口顯眼的廣告牌。店面分成兩個(gè)空間:里面最好溫馨一點(diǎn),地板,沙發(fā)茶幾最好都有,如果店面太小可以布置幾個(gè)小木椅子,一定要顯得溫馨?梢苑诸悾愿械,舒適的,居家的,用分隔板將小店分成幾個(gè)板塊,每個(gè)女生都有自己的尺寸和隱私,除了自己的另一半,這些要有自己的空間。包括音樂、空間、門簾、地板的.選擇,溫馨而不張揚(yáng),有臥室的感覺。外面可以隔開,留一部分空間放置自己的招牌產(chǎn)品和顯示器介紹特點(diǎn)或者是模特和魚缸類似的家居點(diǎn)的東西。如果是小店,可以適當(dāng)弄小一點(diǎn),擁擠一點(diǎn)也要有分隔。

  3. 關(guān)于活動(dòng)和促銷,價(jià)格比競爭對(duì)手高,就要有質(zhì)量或者有口碑。再窮的人也會(huì)浪漫也有虛榮心,所以價(jià)格高不一定是壞事。生日禮物和情侶促銷也很重要,生日或者情侶有獎(jiǎng)活動(dòng)也是噱頭。可能產(chǎn)品質(zhì)量一樣,但是宣傳或者介紹一定要專業(yè),門面要顯得正式,不要像個(gè)小賣部?梢愿銈(gè)會(huì)員制什么的,搞個(gè)會(huì)員卡優(yōu)惠或者會(huì)員專屬產(chǎn)品服務(wù)什么的。招攬一批固定的會(huì)員顧客就容易多了。

  4. 關(guān)于產(chǎn)品介紹和售后服務(wù)。價(jià)格比其他店面高是直接看不出來的,要走進(jìn)店鋪才知道,所以產(chǎn)品才是真正吸引購買的地方。要有專門的模特照片或者介紹手冊(cè),包裝也要有,可以找熟人做模特拍做廣告,要有特色產(chǎn)品和專門的櫥窗。還有要承諾幾天幾天保換那種,即使根本無所謂。小店和專賣店的區(qū)別就是小,沒規(guī)模,沒檔次。所以要盡量布置的溫馨,可靠有安全感,店主要多花點(diǎn)心思在服務(wù)上,讓人覺得親近,浪漫,有家的感覺,生意自然興隆啦。

營銷方案 篇3

  一:活動(dòng)目的:

  開展活動(dòng)的目的是處理庫存產(chǎn)品是提高銷售還是宣傳推廣只有明確了明的,才能使活動(dòng)有的放矢。

  二、活動(dòng)對(duì)象:

  活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場的每一個(gè)人還是某一特定群體活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)哪些人是促銷的主要目標(biāo)哪些人是促銷的次要目標(biāo)這些選取的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。

  三、活動(dòng)主題:

  主要是為促銷宣傳還是答謝消費(fèi)者

  四、活動(dòng)方式:

  這一部分主要闡述活動(dòng)開展的具體方式。有兩個(gè)問題要重點(diǎn)思考:確定人群和確定刺激程度。

  五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):

  促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選取得當(dāng)會(huì)事半功倍,選取不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過長,又會(huì)引起費(fèi)用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。

  六、廣告配合方式:

  一個(gè)成功的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選取什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法選取什么樣的媒介炒作這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。

  七、前期準(zhǔn)備:

  前期準(zhǔn)備分三塊,人員安排,物質(zhì)準(zhǔn)備,試驗(yàn)方案。

  八、中期操作:

  中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。

  九、后期延續(xù):

  后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳腦白金在這方面是高手,即使一個(gè)不怎樣樣成功的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。

  十、費(fèi)用預(yù)算:

  沒有利益就沒有存在的.好處。對(duì)促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛多VCD的“陽光行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動(dòng)開展后,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷活動(dòng),僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。

  十一、意外防范:

  每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無法繼續(xù)進(jìn)行等等。務(wù)必對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物、力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。

  十二、效果預(yù)估:

  預(yù)測這次活動(dòng)會(huì)到達(dá)什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際狀況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。

  以上十二個(gè)部分是促銷活動(dòng)方案的一個(gè)框架,在實(shí)際操作中,應(yīng)大膽想象,留意求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,以實(shí)現(xiàn)最佳效益。有了一份有說服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷活動(dòng)起到四兩撥千金的效果。

  汽車促銷活動(dòng)的類型

  開業(yè)促銷活動(dòng)

  一般是新店駐點(diǎn)開業(yè),加大促銷力度,或者是新車型的促銷推廣活動(dòng)。這類活動(dòng)最直接的是降價(jià),打折,贈(zèng)送保險(xiǎn)等,還有推出零利率購車,贈(zèng)送大禮包等優(yōu)惠。

  答謝消費(fèi)者促銷活動(dòng)

  為慶祝銷量達(dá)成必須數(shù)量,對(duì)消費(fèi)者的感謝,購車享受超值大禮包,零利率購車,最低首付達(dá)多少等。此外,還有商家會(huì)推出一些保修、贈(zèng)送車內(nèi)禮品的活動(dòng)。

  節(jié)假日以及特殊日子促銷活動(dòng)

  節(jié)假日促銷活動(dòng)是常見并且成效性高的活動(dòng),一般是節(jié)假日價(jià)格促銷優(yōu)惠。節(jié)假日舉辦車友試駕、植樹、義務(wù)活動(dòng)等活動(dòng)。

營銷方案 篇4

  一、活動(dòng)背景

  3月14日情人節(jié)就要到了,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)既浪漫又溫馨的節(jié)日,是每一家酒店都在努力的工作。根據(jù)我們酒店自身的經(jīng)營特色,根據(jù)常消費(fèi)熟客的消費(fèi)習(xí)慣。這是我們今年的情人節(jié)推廣計(jì)劃。

  二、活動(dòng)主題

  xxx酒店情人節(jié)(天賜良緣,情定天元)

  三、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年3月14日

  四、活動(dòng)的點(diǎn)

  主要的點(diǎn):香榭島西餐廳(酒店六樓)

  次要的點(diǎn):客房

  五、活動(dòng)方法

  1、通過浪漫的場景布置,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)溫馨,旖旎的愛的殿堂;

  2、擺放“情人留言卡片”,供情侶在上面寫下愛的誓言

  3、客房設(shè)立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈(zèng)送玫瑰花,巧克力,香檳酒

  六、氣氛營造

  1、外圍設(shè)一塊桁架做宣傳廣告

  2、大堂電子屏、LED屏滾動(dòng)播放關(guān)于活動(dòng)內(nèi)容

  3、一樓、六樓各放一個(gè)小展架

  4、六樓餐廳每個(gè)餐桌擺一個(gè)燭臺(tái),一只玫瑰花

  5、整個(gè)餐廳用白色桌布、白色椅子、臘梅、沙縵點(diǎn)綴整個(gè)餐廳

  6、吧臺(tái)擺一束鮮花(百合、馬蹄蓮)

  7、西餐廳門口搭個(gè)拱門花柱

  8、彩燈和沙縵布置現(xiàn)場用粉色氣球點(diǎn)綴

  9、現(xiàn)場拍照(拍立的20元/張)

  10、餐臺(tái)擺一個(gè)香檳塔

  11、專門設(shè)一個(gè)餐臺(tái)放一個(gè)大蛋糕擺在餐臺(tái)上

  七、廣告方法

  1、宣傳單:1000份(客房,各營業(yè)口)

  2、短信發(fā)布:1300元(2萬條)

  3、內(nèi)部廣告發(fā)布:(電子屏,三明電視臺(tái)字幕滾動(dòng)頻,含噴繪)

  4、廣告文字:

  A、天賜良緣,情定天元。(廣告詞)

  B、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;情人節(jié)到了,在天元大酒店準(zhǔn)備一份珍愛的.禮物,然后溫柔的攜上你的她或他,就在這個(gè)浪漫的日子開始相約。(短信)

  八、活動(dòng)安排

  1、營銷部:2月10日前推出活動(dòng)廣告

  2、其他部門2月10前結(jié)合營銷計(jì)劃,制定好情人節(jié)活動(dòng)細(xì)則

  3、餐廳客房在2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作

  4、工程部:結(jié)合活動(dòng)計(jì)劃,做好用光,用電工作的安排及特殊道具的制作

營銷方案 篇5

  活動(dòng)背景分析:

  為了引導(dǎo)消費(fèi),激發(fā)節(jié)日沖動(dòng)性消費(fèi),迎接三八婦女節(jié)的到來,進(jìn)一步擴(kuò)大銷售,并帶動(dòng)春裝、化妝品、內(nèi)衣、飾品等女性用品熱賣,擬于從3月5日起推出“靚麗女人,我的節(jié)日我做主” 3.8節(jié)主題系列活動(dòng),活動(dòng)方案如下:

  一、活動(dòng)時(shí)間:3月4日(周六)—8日(周三)共5天

  二、活動(dòng)主題:“靚麗女人,我的節(jié)日我做主” 3.8節(jié)主題系列活動(dòng)

  三、活動(dòng)范圍:××商城及八一店、××購物廣場及北園店(外地店參考執(zhí)行)

  四、活動(dòng)內(nèi)容:

  (一)關(guān)注女性,呵護(hù)健康

  活動(dòng)內(nèi)容:

  3月7日在商城1號(hào)扶梯促銷場地推出女性健康知識(shí)講座,為光顧××商城的女性朋友提供健康資訊。本次活動(dòng)旨在引導(dǎo)廣大女性朋友關(guān)注女性身心健康,提倡由內(nèi)而外的健康和自信的美麗。

  (二)XX靚麗女人彩妝秀

  活動(dòng)內(nèi)容:

  3月8日商城1號(hào)扶梯促銷場地舉行“彩妝流行時(shí)尚” 春季彩妝知識(shí)講座,凡購買化妝、護(hù)膚品類商品滿388元,憑當(dāng)日購物發(fā)票可免費(fèi)獲得由××專業(yè)化妝師提供的春季彩妝一次。

  (三)關(guān)愛女性,美麗永駐

  活動(dòng)內(nèi)容:

  1、“特別的愛給特別的你——3.8特別禮” 凡3月8日出生的`女性朋友(憑身份證)均可免費(fèi)到總臺(tái)領(lǐng)取價(jià)值388元的××美容卡一張;

  2、凡購買女士新款春裝、女士內(nèi)衣、女鞋、女士箱包等女性用品當(dāng)天累計(jì):

  滿380元以上可獲得××美容中心提供的價(jià)值100元美容貴賓券一張;

  滿680元以上可獲得××美容中心提供的價(jià)值200元美容貴賓卡一張;

  滿1380元以上可獲得××美容中心提供的價(jià)值300元美容貴賓卡一張;

  注:

  1、美容卡由商城統(tǒng)一提供;

  2、要求以上品類廠商全部參加贈(zèng)禮活動(dòng),特殊商品不參加的要報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  活動(dòng):

  1) 5000大獎(jiǎng)重謝消費(fèi)者:凡是來我店購物的女性顧客,一次性購物金額滿38元以上者,可到活動(dòng)處丟色子一次,滿76元丟2次,114元丟3次,152元丟4次,190元丟5次,單張小票最高只能丟5次。 小票當(dāng)日有效,過期作廢,小票金額不可累計(jì)。小票蓋章后失效,不能參加活動(dòng)。

  2) 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

  a) 特等獎(jiǎng):500元貴賓卡10張=5000元(理論上抽中概率為零),中6個(gè)6點(diǎn)。

  b) 一等獎(jiǎng):5L食用油一桶*20件*4桶=80*50=4000元,中5個(gè)6點(diǎn)。

  c) 二等獎(jiǎng):10粒裝卷紙一提(300*9.9=2970),中1、2、3、4、5、6順花。

  d) 三等獎(jiǎng):聯(lián)華抽紙一包1000*3.1=3100元,中2、4、6點(diǎn)。

  e) 四等獎(jiǎng):醬油醋一包6000*0.5=3000元,中1、3、5點(diǎn)。

  f) 獎(jiǎng)品當(dāng)場發(fā)放,不得兌換成現(xiàn)金。

營銷方案 篇6

  摘要: 服裝市場的激烈競爭,現(xiàn)代人多元化的著裝理念,都給服裝企業(yè)的經(jīng)營者提出了前所未有的挑戰(zhàn),如何使自己的產(chǎn)品、商品贏得消費(fèi)者青睞,如何在時(shí)尚的商戰(zhàn)中獲得商機(jī),顯然切入點(diǎn)就是目標(biāo)消費(fèi)者需求的把握,從消費(fèi)者到消費(fèi)者是市場營銷的永恒定律,消費(fèi)市場的廣泛深入調(diào)研,對(duì)消費(fèi)者的準(zhǔn)確定位、對(duì)定位消費(fèi)者生活需求、時(shí)尚需求的準(zhǔn)確分析,是商家決勝商戰(zhàn)的法寶。

  [關(guān)鍵詞] 目標(biāo)消費(fèi)者 生活需求 時(shí)尚需求 著裝理念

  現(xiàn)代人的著裝,既要塑造與自己生活方式相一致的著裝風(fēng)格,又要彰顯自己的個(gè)性,這已成為人們著裝需求的重要目標(biāo),作為服裝企業(yè)的經(jīng)營者,特別是服裝商品經(jīng)銷商,必須能夠提供滿足消費(fèi)者著裝需求的商品,這是決定商家經(jīng)營成敗的重要因素之一,有的商家經(jīng)營的商品備受推崇,有的商家進(jìn)的貨卻少有問津,關(guān)鍵就在于市場定位是否準(zhǔn)確,目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)需求信息把握是否準(zhǔn)確,因此,準(zhǔn)確捕捉目標(biāo)消費(fèi)者著裝需求,成為企業(yè)經(jīng)營者們共同關(guān)注的焦點(diǎn)問題。

  消費(fèi)者著裝需求包括著裝的生活需求與時(shí)尚需求兩個(gè)方面,通過深入調(diào)研,科學(xué)分析消費(fèi)者生活需求與時(shí)尚需求,準(zhǔn)確預(yù)測目標(biāo)消費(fèi)者消費(fèi)需求,才能提供給消費(fèi)者適銷對(duì)路的產(chǎn)品,才能贏得商機(jī)。

  一、消費(fèi)者時(shí)裝消費(fèi)需求調(diào)查

  消費(fèi)者著裝需求受許多因素的影響與制約,一方面是外部環(huán)境的影響,如政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科學(xué)技術(shù)等宏觀因素的影響,另一方面也受個(gè)人因素的制約,如人生觀、生活方式、消費(fèi)態(tài)度、價(jià)值取向、時(shí)尚意識(shí)等,這些因素直接或間接影響著人們的著裝需求。

  不同年代、不同時(shí)期人們對(duì)著裝美有著不同的追求,而且消費(fèi)者的著裝需求可謂千變?nèi)f化,變幻莫測,但萬變不離其宗,所有的消費(fèi)者都試圖通過著裝使自己更美、更富有獨(dú)特的魅力,這是一個(gè)永恒的主題。為了捕捉消費(fèi)需求信息,做廣泛深入的調(diào)查是最有效的方法手段。調(diào)查方法一般包括觀察法、詢問法、試驗(yàn)法。在這里我們重點(diǎn)探討觀察法與詢問法。

  1.觀察調(diào)查

  觀察調(diào)查是采用定點(diǎn)、定時(shí)的一種調(diào)查法。他是把忠實(shí)于自己企業(yè)品牌的消費(fèi)者作為被調(diào)查的對(duì)象,在他們經(jīng)常出入的街頭進(jìn)行觀察,利用相機(jī)、攝像機(jī)等工具記錄他們的著裝特征,或在自己專賣店、銷售網(wǎng)點(diǎn)等觀察來店人員中,目標(biāo)顧客的數(shù)量、比例,把握他們的著裝狀態(tài)。

  2.問卷調(diào)查

  在目標(biāo)消費(fèi)者出入的街頭、商店,采用口頭詢問和發(fā)放問卷的方法,了解其著裝需求的相關(guān)內(nèi)容,包括經(jīng)常購買那些品牌的服裝、經(jīng)常在哪家商店消費(fèi)、看那些服飾雜志、喜歡的流行音樂、電影有哪些、購買動(dòng)機(jī)、使用次數(shù)的多少等都是詢問的話題,把這些問題記錄收集起來。

  還有目標(biāo)消費(fèi)者的年齡、性別、職業(yè)居住條件、來店的交通工具、來店次數(shù)等也是被詢問的內(nèi)容。

  二、消費(fèi)者著裝需求的分析

  通過調(diào)查收集了大量相關(guān)信息,這些信息是進(jìn)行消費(fèi)者著裝需求分析的重要依據(jù)。在分析過程中,要從消費(fèi)者生活需求和時(shí)尚需求兩個(gè)側(cè)面進(jìn)行研究。

  1.生活需求分析

  生活需求是著裝的硬件需求,是由構(gòu)成人們“生活”的'硬件所決定的,包括消費(fèi)者的年齡時(shí)期、生活空間、生活方式、著裝場合、季節(jié)變化等五個(gè)方面。即著裝必須符合消費(fèi)者年齡、生活環(huán)境、生活習(xí)慣,符合其著裝的場景要求以及季節(jié)的變化。

  2.時(shí)尚需求分析

  生活需求強(qiáng)調(diào)了功能性,時(shí)尚需求則指在符合著裝生活需求的條件下,追求和表現(xiàn)自己的個(gè)性,展示個(gè)性美的著裝需求,是美的需求范疇。消費(fèi)者都試圖在滿足生活需求的前提條件下,通過著裝打扮塑造出不同風(fēng)格形象,展示不同風(fēng)格的美。每個(gè)人對(duì)著裝美的認(rèn)知、流行的采納、著裝的風(fēng)格的體現(xiàn)、品位等都各不相同,因此,服裝風(fēng)格、服裝感性心理、服裝品位及審美和服裝流行變化等構(gòu)成了時(shí)尚需求分析的核心要素。

  服裝風(fēng)格指著裝的形象或著裝風(fēng)格特征的含義,女性著裝風(fēng)格概括地分為淑女風(fēng)格、古典風(fēng)格、運(yùn)動(dòng)休閑風(fēng)格;服裝感性心理分為年輕感、成熟感、高貴感三種感性類型,這里的感性心理分類與生理年齡無關(guān),指著裝者的心理現(xiàn)象;時(shí)裝品位及審美,則指不同的人對(duì)服裝的審美趣味性及對(duì)流行的感受能力、辨別能力,是不同的人對(duì)時(shí)尚美的反應(yīng)態(tài)度,審度能力,衡量人們對(duì)流行的采納程度;服裝流行變化即流行趨勢,是服裝企業(yè)商品企劃、產(chǎn)品開發(fā)、商家進(jìn)貨計(jì)劃的有力依據(jù)。

  時(shí)尚需求分析:

  由此可以看出,同樣是學(xué)生,生活需求相同或相似的人,由于時(shí)尚需求、審美意識(shí)不同,著裝需求就會(huì)截然不同。

  三、目標(biāo)消費(fèi)者的著裝需求預(yù)測

  時(shí)代的變遷、社會(huì)的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使人類的著裝理念也隨之發(fā)生根本變化,更加強(qiáng)調(diào)舒適性、功能性、審美性于一體,并且現(xiàn)代人在追求自我人生價(jià)值、突出個(gè)性表現(xiàn)等意識(shí)方面表現(xiàn)得極為突出與強(qiáng)烈,服裝作為精神文化語言的載體,表現(xiàn)出了個(gè)性化與多元化的特征,而商家對(duì)消費(fèi)者著裝需求預(yù)測的落腳點(diǎn)是一個(gè)消費(fèi)群體,而不是某一個(gè)人,所以這成為一種前所未有的挑戰(zhàn),為更好、更準(zhǔn)確地獲取多元化著裝需求的信息,必須采取捕捉多樣化美意識(shí)的方式,從生活需求與時(shí)尚需求多角度綜合分析,把產(chǎn)品和服務(wù)準(zhǔn)確定位于一個(gè)顧客群體,

  消費(fèi)者定位首先進(jìn)行顧客的基本類型進(jìn)行劃分,對(duì)選定的顧客群體進(jìn)行分析,了解他們的生活方式、消費(fèi)習(xí)慣、身份地位、生活空間等生活需求,根據(jù)分析推斷顧客群體的審美觀念、消費(fèi)動(dòng)機(jī)、品牌意識(shí)、流行敏感度等時(shí)尚需求,最后根據(jù)顧客的品牌觀念、生活方式、文化品位、個(gè)性風(fēng)格、價(jià)值取向、消費(fèi)動(dòng)機(jī)等共性特征,最終確定目標(biāo)顧客群體著裝需求。

  準(zhǔn)確的目標(biāo)定位,準(zhǔn)確的著裝需求預(yù)測,將成為商家贏得商機(jī)的法寶。

營銷方案 篇7

  一、會(huì)員制背景

  1、什么是會(huì)員制銷售

  會(huì)員制銷售就是企業(yè)以會(huì)員制形式發(fā)展顧客,并提供差異化服務(wù)和精準(zhǔn)化的營銷,提高客戶忠誠度和回頭率,增加企業(yè)長期利潤。

  2、會(huì)員制營銷的意義

  世界營銷權(quán)威專家說:企業(yè)爭取一個(gè)新客戶的成本是留住一個(gè)老客戶的7~10倍,留住5%的客戶有可能為企業(yè)帶來100%的`利潤。

  3、會(huì)員制營銷“20/80法則”

  20%的重要客戶,創(chuàng)造企業(yè)80%的利潤。

  如何將80%的精力,聚焦在20%的重要客戶上?

  4、會(huì)員之目的

  (1)獲取會(huì)員,吸引客戶的消費(fèi)體驗(yàn)

 。2)會(huì)員資料獲取,形成初次消費(fèi)。

 。3)會(huì)員資料完善,數(shù)據(jù)挖掘分析

 。4)會(huì)員關(guān)懷服務(wù),增加會(huì)員黏度、提升重復(fù)購買率,起到相互作用。

 。5)建立會(huì)員經(jīng)營體系,形成口碑營銷,形成品牌影響。

  二、會(huì)員制營銷方案

  1、吸引新顧客到店

  將微信招募二維碼,印刷在X展架、報(bào)刊、雜志、店內(nèi)展架,彩頁以及紙質(zhì)代金券等,大量散發(fā),獲取客戶源。

  2、獲取客戶資料,留住老顧客

 。1)客戶可以通過微信自助辦理會(huì)員卡,或者直接到店面辦理

  比如買1000元機(jī)票可以抵用50元代金券,吸引客戶首次購買。

 。2)針對(duì)企業(yè)型客戶開通會(huì)員充值功能,讓會(huì)員預(yù)充值,提高現(xiàn)金流,可以避免壞賬問題,而且可以長期綁定會(huì)員。(比如存10萬送5000,存50萬送5萬,存100萬送12萬)

 。3)消費(fèi)積分,綁定執(zhí)行人

  消費(fèi)100元積1分,1分可當(dāng)1元使用,或者累計(jì)兌換禮品等(一般買機(jī)票的人都不是坐飛機(jī)的人,往往是公司文員或者前臺(tái),機(jī)票價(jià)格并不是他們最關(guān)心的,獲得積分能使他們獲利這是他們關(guān)心的)

  3、提升互動(dòng)性,做自營銷平臺(tái)

  會(huì)員營銷,以提升客戶黏性、提升回頭率和老客戶轉(zhuǎn)介為目的,提供如下參考:

 。1)推薦有禮,老會(huì)員通過微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),成功推薦一名會(huì)員,即可獎(jiǎng)勵(lì)積分10分(價(jià)值10元);——老客戶推薦新客戶。

 。2)入會(huì)有禮,新會(huì)員掃描二維碼或通過朋友圈注冊(cè),即送10元代金券1張——吸引消費(fèi)。

 。3)針對(duì)客戶資料分析,定期做一些旅游路線的推薦,休閑山水游,活力傾情游。

  (4)生日祝福,家假日優(yōu)惠通知,淡季優(yōu)惠促銷。

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