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方案

評(píng)選方案

時(shí)間:2023-03-22 16:21:59 方案 我要投稿

【精華】評(píng)選方案范文錦集6篇

  為了確定工作或事情順利開(kāi)展,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書(shū)。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?以下是小編整理的評(píng)選方案6篇,希望能夠幫助到大家。

【精華】評(píng)選方案范文錦集6篇

評(píng)選方案 篇1

  為了提高酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步的提高和調(diào)動(dòng)員工的積極性,樹(shù)立德、能兼?zhèn)涞南冗M(jìn)典型,充分發(fā)揮“服務(wù)之星”的示范效應(yīng),形成尊重服務(wù)、重視服務(wù)、珍惜人才的氛圍,酒店決定從10月份起開(kāi)展評(píng)選“月度服務(wù)之星”的活動(dòng)。

  一、評(píng)選原則

  1、堅(jiān)持全員參與,層層推動(dòng)的原則;

  2、寧缺毋濫,樹(shù)立典范的榜樣作用,激勵(lì)優(yōu)秀員工;

  3、堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則。

  二、評(píng)選周期

  月13號(hào)在員工大會(huì)上由全體員工無(wú)記名投票評(píng)選,票數(shù)最高者當(dāng)選。

  三、評(píng)選范圍

  凡在酒店入職已轉(zhuǎn)正的員工(管理人員不參評(píng))均可參加評(píng)選。

  四、名額分配

  每月評(píng)選出“月度服務(wù)之星”1名。

  五、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

  評(píng)選內(nèi)容與分值:

  1、工作質(zhì)量(30分)不考慮工作量的'多少,只看工作完成情況是否符合酒店質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和流程要求,工作各個(gè)環(huán)節(jié)不出錯(cuò),能出色的完成工作任務(wù)。

  2、服務(wù)態(tài)度(20分)是否熱愛(ài)本職工作,有無(wú)微笑服務(wù),工作是否有條不紊,行為語(yǔ)言規(guī)范是否準(zhǔn)確無(wú)誤。

  3、專業(yè)技能(10分)看是否具有充分的專業(yè)知識(shí)、是否掌握了工作方法和工作技能。

  4、工作效率(10分)看工作是否按時(shí)、有條理地完成(如前臺(tái)要求開(kāi)房3分鐘、退房5分鐘之內(nèi))。

  5、團(tuán)隊(duì)精神(5分)與其它部門同事友好的相處,是否主動(dòng)與人合作,與同事相處融洽,能主動(dòng)幫助同事解決問(wèn)題。

  6、責(zé)任感(5分)對(duì)工作的責(zé)任心及勤勉程度,要求責(zé)任心強(qiáng),工作勤勤懇懇,能做到本班工作本班完成。

  7、創(chuàng)新能力(5分)是否勇于創(chuàng)新,工作中不斷提出和運(yùn)用新想法、新措施、新方案。

  8、學(xué)習(xí)精神(5分)是否主動(dòng)學(xué)習(xí),迅速掌握吸收新知識(shí)、新案例分析,自動(dòng)自發(fā)地學(xué)習(xí),能夠很快地吸收和運(yùn)用新知識(shí)。

  9、工作量(5分)如前臺(tái)看開(kāi)房量退房量的多少,會(huì)員卡銷售張數(shù),客房部統(tǒng)計(jì)做房量的多少。保安和工程人員看工作量的飽和程度。

  10、出勤率,考核和獎(jiǎng)勵(lì)情況。(5分)工作紀(jì)律性、遲到早退0次,請(qǐng)假不能超過(guò)1天,當(dāng)月有考核單的不能參評(píng)。獲得獎(jiǎng)勵(lì)的優(yōu)先考慮。

  六、評(píng)選流程

  1、評(píng)選

  首先由客房部和前廳部各推薦一個(gè)優(yōu)秀員工,再由員工大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)投票產(chǎn)生。

  2、公布名單

  公示結(jié)束后,人事部最終將當(dāng)選“月度服務(wù)之星”的照片在宣傳欄上公示表彰。

  七、獎(jiǎng)勵(lì)辦法

  獲得“月度服務(wù)之星”稱號(hào)的員工,當(dāng)月可獲得100元的獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)證書(shū)一本。

  本方案現(xiàn)在為試運(yùn)行階段,酒店將視具體情況做出調(diào)整,并逐步完善。本方案自20xx年10月起施行。

評(píng)選方案 篇2

  為進(jìn)一步明確班主任工作任務(wù)和職責(zé),充分調(diào)動(dòng)班主任工作積極性,提升學(xué)校德育管理水平,根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況特制定本方案。

  一、班主任工作績(jī)效管理評(píng)價(jià)分過(guò)程性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià),其中過(guò)程性評(píng)價(jià)每四周一次進(jìn)行,終結(jié)性評(píng)價(jià)每學(xué)期一次進(jìn)行。

  二、 根據(jù)過(guò)程性評(píng)價(jià)結(jié)果確定班主任月工作津貼,其計(jì)算辦法為:

  班主任月工作津貼=班主任基本津貼+班主任月績(jī)效管理獎(jiǎng)金 +超勤獎(jiǎng)+文科班津貼

  三、過(guò)程性評(píng)價(jià)內(nèi)容包括班級(jí)管理、班主任到崗、班級(jí)活動(dòng)和各項(xiàng)資料落實(shí)等四項(xiàng)內(nèi)容,具體方案如下:

  1、班級(jí)目標(biāo)管理(總分100分,占總權(quán)值60%),根據(jù)班級(jí)日常管理得分情況(根據(jù)班級(jí)常規(guī)管理評(píng)價(jià)方案評(píng)價(jià)),分年級(jí)進(jìn)行排名,其中班級(jí)管理第一名為100分,第二名為98分,以此類推。此項(xiàng)由教育處統(tǒng)計(jì)。

  2、班主任到崗(總分100分,占總權(quán)值20%),要求如下:

 。1)早操和課間操:要求班主任必須在學(xué)生做操前到達(dá)班級(jí)區(qū)域,學(xué)生做操結(jié)束后才能離開(kāi),并認(rèn)真督促學(xué)生認(rèn)真做操,否則不能計(jì)算到位次數(shù),到崗次數(shù)為每周三次(不含星期六,平時(shí)因故未做操計(jì)算到位次數(shù),)每少一次扣2分。

 。2)早、晚自習(xí):班主任必須到班認(rèn)真清點(diǎn)人數(shù),管好學(xué)生自習(xí)紀(jì)律,深入班級(jí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況,檢查教室衛(wèi)生,早自習(xí)下班次數(shù)為每周三次(不含星期六,因故未上早自習(xí)計(jì)算到位次數(shù)),晚自習(xí)要求全到(特殊情況必須向年級(jí)值日干部請(qǐng)假)。每少一次扣2分。

  (3)班會(huì)課:班主任必須根據(jù)班級(jí)實(shí)際和學(xué)校對(duì)主題班會(huì)的要求,認(rèn)真規(guī)劃和指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)好主題會(huì),并自始至終參加每一節(jié)班會(huì)課,如遇特殊情況不能參加者,必須向年級(jí)部值日干部請(qǐng)假。每少一次扣5分。

 。4)升旗儀式:要求自班主任全程到崗,奇數(shù)班級(jí)班主任站隊(duì)前列前,偶數(shù)班級(jí)班主任站隊(duì)列后,維持升旗儀式秩序。每少一次扣5分。

 。5)讀報(bào)課:班主任必須到班清點(diǎn)人數(shù),組織讀報(bào),進(jìn)行思想教育或完成學(xué)校安排的其它活動(dòng),除年級(jí)部另有安排外要求全到,特殊情況必須提前向年級(jí)部值日干部請(qǐng)假。每少一次扣2分。

 。6)午休、晚就寢:班主任必須按年級(jí)部安排到崗進(jìn)寢室清查人數(shù),督促學(xué)生按時(shí)就寢,檢查內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,學(xué)生就寢鈴聲后5-10分鐘才能離開(kāi),并請(qǐng)親自到生活老師處簽名,否則不能計(jì)算下寢,安排不到者扣5分(含周末)。

 。7)班主任參加會(huì)議要求:班主任必須按時(shí)參加學(xué)校組織的相關(guān)會(huì)議,并認(rèn)真做好記錄,不得遲到和缺席,缺席者每次扣5分,遲到、早退者扣2分。

  上述第1、2、3、5項(xiàng)由年級(jí)部行政值日人員考核登記,每周周一由年級(jí)部副主任將上周到崗情況統(tǒng)計(jì)表交教育處匯總,第4、6項(xiàng)由教育處考核,第7項(xiàng)由各組織會(huì)議部門統(tǒng)計(jì)匯總交教育處。每個(gè)評(píng)比月中,按要求達(dá)到者記滿分,達(dá)到要求之外超過(guò)25次以上(含25次),拿A等超勤獎(jiǎng);超過(guò)15次至24次(含15次)拿B等超勤獎(jiǎng);超過(guò)5次至14次(含5次)拿C等超勤獎(jiǎng)。不能達(dá)到規(guī)定要求者按規(guī)定扣分,扣完100分為止。

  3、班級(jí)活動(dòng)(含各部門布置的`臨時(shí)任務(wù))(總分100分,占總權(quán)值10%):班級(jí)活動(dòng)包括學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)(含學(xué)生集合),要求班主任認(rèn)真組織,并自始至終參加。班主任缺勤一次扣10分,遲到、早退扣5分,扣完為止。

  考勤辦法:由活動(dòng)組織部門為主體進(jìn)行考勤,活動(dòng)結(jié)束交教育處匯總。

  4、資料收集(總分100分,占總權(quán)值10%):班主任必須按要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上交相關(guān)數(shù)據(jù),上交資料沒(méi)達(dá)到規(guī)定要求或遲交資料每次扣5分,缺交一次加扣10分。此項(xiàng)由教育處統(tǒng)計(jì)。

  四、班主任過(guò)程性評(píng)價(jià)得分為四個(gè)內(nèi)容評(píng)價(jià)得分之和,并作為班主任績(jī)效管理獎(jiǎng)的依據(jù)。計(jì)算方法:過(guò)程性評(píng)價(jià)得分(總分100分)=班級(jí)管理目標(biāo)得分×60%+班主任到崗得分×20工%+班級(jí)活動(dòng)得分×10%+各項(xiàng)資料落實(shí)得分×10%。

  五、班主任績(jī)效管理月獎(jiǎng)金計(jì)算辦法:

  設(shè)定班主任月績(jī)效管理基本獎(jiǎng)為M元,年級(jí)班級(jí)總數(shù)為N,按過(guò)程性評(píng)價(jià)得分進(jìn)行排名n,每名次之間的級(jí)差b=A/2N(b值取整數(shù)),則An = A125%-(n-1)b,并列名次計(jì)算總名次,績(jī)效獎(jiǎng)金取值相同。

  六、終結(jié)性評(píng)價(jià)總分為100分,內(nèi)容包括班級(jí)過(guò)程性評(píng)價(jià)、班級(jí)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查三個(gè)維度,其各項(xiàng)評(píng)價(jià)辦法為:

  1、班級(jí)過(guò)程性評(píng)價(jià)分(占總權(quán)值的50%,評(píng)價(jià)分為月平均過(guò)程性評(píng)價(jià)得分×50%。評(píng)價(jià)分排名在后五分之三(取整數(shù))的班級(jí)不得評(píng)為優(yōu)秀。

  2、班級(jí)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)分(占總權(quán)值的40%),根據(jù)教學(xué)處期中、期末考試成績(jī)按學(xué)校質(zhì)量評(píng)價(jià)方案進(jìn)行排名,按兩次排名之和,第一名為40分,每相差一名扣0.5分(文科扣1分)。班級(jí)學(xué)習(xí)成績(jī)名次在后五分之三(取整數(shù))的班級(jí)不得評(píng)為優(yōu)秀等級(jí)。

  3、學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查分(占總權(quán)值的10%),根據(jù)每學(xué)期學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查得分進(jìn)行量化,量化辦法是:得分90分以上計(jì)10分,80分以上計(jì)9分,以此類推。學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查評(píng)分低于7分不得評(píng)為優(yōu)秀。

  評(píng)價(jià)方法:按評(píng)價(jià)分取前三分之一為終結(jié)性評(píng)價(jià)優(yōu)秀班級(jí),考慮文科班管理的特殊性,如文科班總評(píng)分第一名的班級(jí)未能進(jìn)入前三分之一但符合上述條件應(yīng)該評(píng)為優(yōu)秀,優(yōu)秀班級(jí)指標(biāo)增加一個(gè)。

  七、終結(jié)性評(píng)價(jià)的作用:

  作為班主任終結(jié)性評(píng)價(jià)獎(jiǎng)金的依據(jù)。

  作為班主任聘任、評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。

  八、班級(jí)出現(xiàn)重大教育事故,經(jīng)學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)小組研究可對(duì)過(guò)程性評(píng)價(jià)及終結(jié)性評(píng)價(jià)進(jìn)行適當(dāng)扣分。

  九、本方案從20xx年9月1日起實(shí)行。

評(píng)選方案 篇3

  為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校精神文明建設(shè),樹(shù)立良好的校紀(jì)校風(fēng),完善班級(jí)管理,增加班級(jí)成員的集體榮譽(yù)感和責(zé)任心,營(yíng)造健康向上的教育氛圍,學(xué)校決定開(kāi)展評(píng)選優(yōu)秀班集體活動(dòng),特制定本評(píng)選辦法。

  一、優(yōu)秀班集體基本條件:

  1、德育教育好。班集體有明確的奮斗目標(biāo),經(jīng)常性開(kāi)展理想前途教育、民族精神教育、民主法制教育等教育活動(dòng);學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐與社區(qū)服務(wù),取得良好效果;追求文明、健康、科學(xué)的生活方式,遵守社會(huì)公德;全班違法犯罪記錄為零。

  2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣好。有嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新的優(yōu)良學(xué)風(fēng),堅(jiān)持課堂學(xué)習(xí)與課外學(xué)習(xí)活動(dòng)相結(jié)合;師生中無(wú)歧視或淘汰學(xué)習(xí)困難學(xué)生的現(xiàn)象;考試中無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

  3、班級(jí)建設(shè)好。全班同學(xué)有健康的集體輿論與較強(qiáng)的自我管理能力,有規(guī)范的班級(jí)管理制度,有民主和諧的班風(fēng);學(xué)生干部能團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真完成本職工作;班級(jí)建設(shè)在兄弟班級(jí)中起表率作用。

  4、活動(dòng)開(kāi)展好。全班同學(xué)能積極參加教育行政部門和學(xué)校組織的'各項(xiàng)活動(dòng),主動(dòng)開(kāi)展各類健康有益的集體活動(dòng),各類教育活動(dòng)中有較突出的表現(xiàn)。

  5、班級(jí)管理常規(guī)考核好。每學(xué)月的評(píng)價(jià)達(dá)到“常規(guī)考核達(dá)標(biāo)班級(jí)”以上,且期末評(píng)價(jià)總分全年級(jí)排序居中等以上水平。

  6、學(xué)習(xí)成績(jī)綜合評(píng)價(jià)好。段考、期考成績(jī)綜合評(píng)價(jià)居年級(jí)同類班級(jí)中等以上水平,學(xué)生調(diào)查班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍滿意率60%以上(或在年級(jí)排名居中等以上水平)。

  7、學(xué)額保持好。學(xué)生鞏固率為100%,班級(jí)無(wú)學(xué)生流失。

  注:成績(jī)綜合評(píng)價(jià)指兩率一分(合格率、優(yōu)秀率、人平分)。

  二、評(píng)選辦法

  1、優(yōu)秀班集體在符合以上基本條件的基礎(chǔ)上,由年級(jí)組民主推薦、報(bào)教育處審核、德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批。

  2、優(yōu)秀班集體每學(xué)期評(píng)選一次,在期末或第二學(xué)期期初進(jìn)行。

  3、分年級(jí)評(píng)選,優(yōu)秀班集體數(shù)一般不超過(guò)本年級(jí)班級(jí)的30%。

  三、獎(jiǎng)勵(lì)辦法

  1、評(píng)選出來(lái)的優(yōu)秀班集體在第二學(xué)期開(kāi)學(xué)典禮上頒發(fā)獎(jiǎng)狀并發(fā)獎(jiǎng)金。

  2、省、市級(jí)的優(yōu)秀班集體的評(píng)選都必須在校優(yōu)秀班集體中產(chǎn)生。

  四、本辦法由教育處負(fù)責(zé)解釋,自公布之起實(shí)行,并在操作過(guò)程中不斷加以完善。

評(píng)選方案 篇4

  為了進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設(shè),鼓勵(lì)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí),奮發(fā)向上,在我校形成一個(gè)人人爭(zhēng)優(yōu)秀,班班爭(zhēng)先進(jìn)的良好局面,學(xué)校決定開(kāi)展評(píng)選優(yōu)秀班級(jí)、優(yōu)秀班主任活動(dòng),特制定本評(píng)選方案。

  一、評(píng)比內(nèi)容:

 。ㄒ唬┏R(guī)檢查

  1.行政檢查匯總:

  2.少先隊(duì)檢查匯總:一日評(píng)比

  (二)參與活動(dòng)匯總:廣播操比賽,三項(xiàng)活動(dòng)競(jìng)賽,語(yǔ)、數(shù)、英三科過(guò)關(guān)

  (三)其它匯總

  1、考勤,期中、期末成績(jī)

  2、獲獎(jiǎng)情況

  3、完成學(xué)校任務(wù)

  二、評(píng)比程序。

  1.各班上報(bào)優(yōu)秀班集體申報(bào)表和優(yōu)秀班主任申報(bào)表。

  2.德育處結(jié)算單項(xiàng)總分,組織評(píng)議。

  3.匯總、評(píng)比,上報(bào)校長(zhǎng)室審批。

  三、評(píng)比方法(實(shí)行積分評(píng)比):

  1、學(xué)生個(gè)人校級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),一人次分別加5分、4分、3分。

  2、學(xué)生集體獲校級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),一次分別加4分、3分、2分。以上兩項(xiàng)10分封頂,不重復(fù)計(jì)分。

  3、一日評(píng)比以流動(dòng)紅旗為主,有一面流動(dòng)紅旗加十分。

  4、三科過(guò)關(guān)班級(jí)有一人不過(guò)關(guān)的扣2分。

  5、班主任學(xué)期滿勤的不扣分,遲到一次扣2分,私假一次扣3分。

  6、有一項(xiàng)任務(wù)沒(méi)完成的.扣5分(班主任)

  7、期末成績(jī)以及格率、優(yōu)生率、平均分為主,各項(xiàng)為10分,共三十分,由同軌班級(jí)共分,班主任以所教單科成績(jī)與同軌相比較積分。

  8、班主任獲獎(jiǎng)市級(jí)加20分,區(qū)級(jí)加15分。

  9、班級(jí)發(fā)生一起安全事故扣4分。

  10、學(xué)校按累計(jì)總分名次確定班級(jí)數(shù)和班主任數(shù)。

  四、否決條件

  1、班級(jí)學(xué)生中出現(xiàn)重大違紀(jì)行為的。

  2、出現(xiàn)重大安全事故的。

  3、班主任工作給學(xué)校造成較大影響的。

  五、本方案由德育處負(fù)責(zé)解釋。

評(píng)選方案 篇5

  文明家庭條件及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(百分制)

  一、家庭團(tuán)結(jié)和睦,鄰里關(guān)系好,家庭成員相互理解、相互信任、相互支持。與鄰里以禮相待,互諒互讓,互幫互助,無(wú)是非、無(wú)矛盾沖突、無(wú)惡言相向、無(wú)打架斗毆現(xiàn)象發(fā)生。(15分)

  二、家庭成員個(gè)體素質(zhì)高,精神面貌好。家屬積極支持職工工作,職工在單位工作責(zé)任心強(qiáng),有良好的職業(yè)道德,愛(ài)崗敬業(yè),履行職責(zé),工作出色,完成工作任務(wù)。(20分)

  三、遵守社會(huì)公德,道德風(fēng)尚好,愛(ài)護(hù)機(jī)關(guān)院內(nèi)的公共設(shè)施、花草樹(shù)木,尊老愛(ài)幼,教育好子女,贍養(yǎng)好老人,婚喪喜慶不大操大辦。(20分)

  四、家庭成員學(xué)法懂法,遵紀(jì)守法好。無(wú)刑事案件,無(wú)治安事故和責(zé)任事故,無(wú)黃、賭、毒現(xiàn)象,無(wú)封建迷信活動(dòng),無(wú)違反計(jì)劃生育政策等現(xiàn)象發(fā)生。(10分)

  五、顧全大局、厲行節(jié)約好。服從機(jī)關(guān)的.統(tǒng)一管理,遵守機(jī)關(guān)管理制度,積極參與文明單位共建活動(dòng)和各種公益活動(dòng)。從節(jié)約每一滴水、每一度電做起,建設(shè)節(jié)約型社會(huì)。(25分)

  六、環(huán)境整潔、優(yōu)美,清潔衛(wèi)生好。居室整潔、衛(wèi)生,時(shí)刻保持走道整齊清潔,不亂搭亂建,維護(hù)機(jī)關(guān)院內(nèi)整體環(huán)境優(yōu)美。(10分)

評(píng)選方案 篇6

  服務(wù)對(duì)醫(yī)院而言,既是一種職責(zé),更是一種義務(wù),我院現(xiàn)擁有現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備、賓館式的住院環(huán)境,更需要有賓館式服務(wù),護(hù)理部為進(jìn)一步深化溫馨服務(wù)和親情服務(wù),適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展,滿足病人的'需要,決定今年在全院開(kāi)展“星級(jí)護(hù)士”評(píng)比活動(dòng)。

  一、指導(dǎo)思想:

  樹(shù)立以病人為中心的觀念,堅(jiān)持以人為本,以質(zhì)量為核心,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)行為,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,確保護(hù)理安全,為病人提供稱心、適心、放心的就醫(yī)環(huán)境,享受實(shí)實(shí)在在的高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù),構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,爭(zhēng)創(chuàng)一流的護(hù)理服務(wù)品牌。

  二、“星級(jí)護(hù)士”評(píng)比活動(dòng)要求

  1、堅(jiān)持落實(shí)溫馨服務(wù)、微笑服務(wù)、親情服務(wù),文明禮貌、服務(wù)舉措。開(kāi)展一請(qǐng)一落實(shí)七主動(dòng)的服務(wù)活動(dòng),即一請(qǐng):是“請(qǐng)”字開(kāi)頭,請(qǐng)進(jìn)、請(qǐng)坐、請(qǐng)稍等;一落實(shí):是落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、首見(jiàn)負(fù)責(zé)制、首聽(tīng)負(fù)責(zé)制;七主動(dòng):主動(dòng)迎接病人;主動(dòng)自我介紹;主動(dòng)征求病人意見(jiàn);主動(dòng)向病人做好健康教育;主動(dòng)巡視病房與病人溝通、不依賴紅燈;主動(dòng)幫助病人解決護(hù)理問(wèn)題;主動(dòng)隨訪病人。

  2、認(rèn)真做好四勤、四輕、七有聲的服務(wù)。四勤:即勤思考、勤動(dòng)腿、勤動(dòng)口、勤動(dòng)手。四輕:即走路輕、說(shuō)話輕、操作輕、開(kāi)關(guān)門輕。七有聲:即病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問(wèn)病情聲、治療護(hù)理時(shí)有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤后有道歉聲、接迎紅燈有問(wèn)候聲、病人出院有送客聲。

  3、確保三個(gè)滿意一個(gè)安全。即病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、自己滿意和護(hù)理安全。

  三、具體實(shí)施方案

  1、建立院科二級(jí)“星級(jí)護(hù)士”評(píng)比活動(dòng)考評(píng)小組

  醫(yī)院“星級(jí)護(hù)士”評(píng)比活動(dòng)考評(píng)小組

  組長(zhǎng):曾洪偉

  副組長(zhǎng):李小波 艾蕓芳 程冬梅

  組員:全體護(hù)士長(zhǎng)

  科室考評(píng)小組3—5人自定。

  2、考評(píng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

 、傩羌(jí)護(hù)士考核內(nèi)容:行為規(guī)范、工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、滿意度測(cè)評(píng)、專業(yè)技能,晚夜班完成情況。

 、谌羌(jí)護(hù)士占科室護(hù)理人員的10%,二星級(jí)護(hù)士占科室護(hù)理人員的20%。

 、叟R床科室每季度護(hù)理質(zhì)量分和護(hù)士長(zhǎng)工作能力綜合考證總分在前1、2名的護(hù)士長(zhǎng)為三星級(jí)護(hù)士,不占科室比例。

 、芸己藰(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表。

  3、考核方法

  星級(jí)護(hù)士考核:采取護(hù)理部綜合考評(píng)、科室醫(yī)生、護(hù)士測(cè)評(píng)、科室工作質(zhì)量考評(píng)、病人測(cè)評(píng)結(jié)果綜合打分?剖夜ぷ髻|(zhì)量占60%,科室醫(yī)生、護(hù)士考測(cè)占20%,病人測(cè)評(píng)占20%,每季度總分取三個(gè)月的平均數(shù),護(hù)理部按上報(bào)情況綜合考評(píng)確定為星級(jí)護(hù)士級(jí)別。

  4、獎(jiǎng)罰措施

  ①星級(jí)護(hù)士評(píng)比活動(dòng)一季度一評(píng)選一通報(bào)一獎(jiǎng)勵(lì)表彰。

 、谌羌(jí)護(hù)士、二星級(jí)護(hù)士掛牌上崗。

 、廴羌(jí)護(hù)士科室獎(jiǎng)勵(lì)200元,二星級(jí)護(hù)士科室獎(jiǎng)勵(lì)100元。

 、艹霈F(xiàn)一起護(hù)理投訴、糾紛及重度護(hù)理缺陷,采取一票否決或摘牌。

  此活動(dòng)從20xx年8月1日起全面啟動(dòng),望大家積極響應(yīng),主動(dòng)參與。

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