DIY相冊市場調研報告

　　在現(xiàn)在社會，大家逐漸認識到報告的重要性，報告具有語言陳述性的特點。一起來參考報告是怎么寫的吧，下面是小編整理的DIY相冊市場調研報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　1DIY相冊簡介

　　DIY個性禮品定制在國外已流行很久，而隨著我國經濟的快速發(fā)展，居民生活水平的不斷提高，這些新鮮的事物也開始進入人們的生活，因此DIY個性禮品也不再是一個陌生的代名詞，大多數(shù)人都樂于接受具有創(chuàng)意的產品，特別是年輕人。DIY的英文全稱是DO IT YOURSELF，即自己動手去做，DIY相冊作為DIY個性禮品的一種就是自己親手制作相冊，只需備齊相關材料，就可制作一本富有創(chuàng)意和趣味的個性化相冊。為了進一步了解DIY相冊的市場情況，我們調研團隊以蚌埠大學城為代表進行了調研活動。

　　2調研結果統(tǒng)計數(shù)據(jù)（以蚌埠大學城為例）

　　我們利用大學生在校期間，對學校的大學生及周邊實體店進行了調查，一共統(tǒng)計了220份調查問卷，包括紙質版和電子版，調查人群主要為18～25歲的大學生，占79%，每月花銷大致分布在500～1500元，其中大部分調查對象表示聽說過DIY相冊但并不是很了解，占總調查人數(shù)的7682%，還有1545%的表示從未聽說過，但是其中6455%的人從未有買過DIY相冊。

　　從圖1和數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，DIY相冊并未被大多數(shù)人熟知，還有很多的潛在顧客沒有被挖掘，市場潛力很大。另外消費者選擇何種渠道購買會對產品的銷售造成很大的影響，DIY相冊的銷售方式不能單一，采取多樣化的銷售渠道可以幫助提高相冊的銷量。從圖2可以看出消費者購買渠道多種多樣。

　　產品獨特的特點特征是自身的“名片”，消費者會對有個性的產品印象深刻，在調查中對于DIY相冊特點，有60%左右的人看重外觀和樣式，價格和自己動手制作則分別占41%和3818%，其中7909%選擇可以接受的理想價格在10～30元，因此要想抓住顧客的心就要不斷創(chuàng)新產品，提供豐富多樣的樣式種類，還應設置合理的價格區(qū)間，以10～30元為宜，也可針對不同類型的消費者提供相應水平價格的產品。另外在不同的封面設計中，大多數(shù)較喜愛風景類和小清新的設計，具體數(shù)據(jù)見下表。

　　因此商家可以按照消費者的不同喜好提供不同的產品，并以大眾喜愛為準。在調查人們購買相冊的目的中，有54%的人是自己使用，69%則選擇送給親朋好友，30%是為了畢業(yè)班級留念，所以商家在銷售時可以提供一些包裝、禮盒等服務，以滿足消費者送禮需求。最后收集了大家對DIY相冊的建議，可以總結為四點：①提供一些花樣模板；②設計要新穎獨特，給消費者提供更多的想象空間；③種類多樣化，外觀好看，價格適中；④相冊容量適中，要保證質量，便于保存。

　　另外在我們調查網店和蚌埠大學城附近商店中發(fā)現(xiàn)DIY相冊銷售店鋪都不多，在淘寶天貓上搜索DIY相冊找到相關店鋪2517家，而在蚌埠大學城附近，只有三家銷售DIY相冊，其中有一家以DIY相冊為主。但就銷量來說，網上知名度較高的店鋪某種熱銷DIY相冊月銷量可以達到三千本以上，在我們調查的商鋪中賣得最好的月銷量為八百本左右，可見現(xiàn)在電子商城對人們的影響很大，商家可考慮多渠道經營。

　　3DIY相冊銷售中存在的問題

　�。�1）潛在顧客挖掘不足，還有待于進一步挖掘潛在顧客。從調查來看，DIY相冊的消費群體主要是青年人和中年人。青年人主要用來送禮，因為DIY相冊價格不高，符合青年學生的消費水平，同時還可以親手制作，富有創(chuàng)意，符合青年追求個性的特點。中年人一般是家有孩子，為了紀念孩子的成長或者家人歡聚的時光而購買相冊。然而根據(jù)調查問卷來看，有13%的調查對象沒有聽說過DIY相冊，72%的從未買過，這就說明DIY相冊還有很大市場潛力，商家應采取措施激發(fā)消費者的需求。

　�。�2）宣傳力度不夠，沒有品牌效應。由于DIY相冊在近些年才在中國流行，還正處于發(fā)展期，消費者對這類產品還不太熟悉，但是根據(jù)調查問卷中調查對象提出的建議，有一部分以前未聽說的人很希望體驗一下DIY相冊，然而在網站或廣告很少看到DIY相冊的宣傳，并且沒有比較知名的品牌，大多都是自家經營，全靠自家信譽和服務來博取顧客，一方面沒有統(tǒng)一的品牌來提高知名度，另一方面一些店家不好的行為可能會讓顧客對DIY相冊留下較差的印象，需要規(guī)范。

　　（3）銷售渠道較窄，有待于進一步拓寬。目前DIY相冊主要還是依靠網絡銷售，在網店可以查找到許多有關DIY相冊的信息，并且種類繁多、樣式俱全，然而在實體商店則就較難買到DIY相冊，即使有也種類不多，供消費者選擇的產品少而且DIY制作的工具材料也不是很齊全，當消費者需要購買而挑選時，就不會被吸引，從而不利于產品的宣傳和銷售。

　　4DIY相冊營銷建議

　�。�1）根據(jù)市場細分中的人口細分，可以根據(jù)不同年齡、職業(yè)、受教育程度等劃分消費者群體，從而提供不同的產品。像青年消費者更看重外觀樣式，愿意動手制作，想象力豐富，創(chuàng)作欲望強，因此可以給這類消費者多提供一些制作工具。并且包裝要精美，一般青年消費者是以送禮為主，所以提供精美的包裝盒和包裝袋會較受歡迎，還要注意價格在30元以下為宜，而像中年消費者可能動手制作欲望較小，并且因為工作原因沒較多時間制作，因此可以提供一些模板能夠快速制作，或者像覆膜式相冊、水晶相冊類型不需要過多時間，價格方面也可以適當提高一些，但要注意物有所值，不可以次充好。 （2）新產品開發(fā)，由于產品具有生命周期，并且消費者的需求總是在變化，所以就需要對產品不斷地創(chuàng)新。目前市場上DIY相冊大都是內頁以紙質為主，只需購買彩筆、花剪、貼紙等材料工具，就可隨意發(fā)揮，操作簡單。在網店上種類較多，相冊外殼有紙質、木質、皮質等，內頁有粘貼式、覆膜式，而實體店鋪中種類較少，以紙質相冊為主。根據(jù)調查問卷，有人提議內頁設計可以多樣化，在市面上的DIY相冊內頁都是以黑卡、�？�為主，因此可以在內頁上設計一些新花樣，比如把頁面分類，改變一下形狀，或者如日記一般，標記一些天氣、日期等。另外有些人提出自己動手制作麻煩，考慮到有些人并不擅長手工制作，可以在DIY相冊中附著一些模板以供參考，比如一些簡易畫圖和文字圖形。

　　（3）拓展銷售渠道，由于DIY相冊市場潛力大，且攜帶較為方便，容易儲存，因此可以密集分銷，盡可能多地通過批發(fā)商、零售商推銷DIY相冊，擴大相冊的銷售面，使得實體商店中的DIY相冊種類樣式多樣，顧客可以隨時隨地地接觸到DIY相冊，從而吸引更多的消費者，提高DIY相冊知名度。

　　（4）采取一些促銷策略，以廣告策略為主，在一些較大的銷售商店打廣告，還可以使用網絡廣告，更為經濟實用。同時運用銷售促進策略，在不同的時機如情人節(jié)、春節(jié)等推出優(yōu)惠活動，比如免費提供精美禮盒或贈送小禮品，吸引顧客眼球。并且要保證相冊和贈品的質量，在淘寶上有些消費者的差評原因是產品寄到時盒子已經破損無法送人或是彩筆、花剪等材料缺少，沒有按描述的那樣發(fā)貨，這些都會造成顧客的流失，因此商家要注意提升服務水平和質量，誠信經營。另外廠家還可以與一些打印辦公產品結合，因為消費者收到相冊后要沖洗相片，所以可以與一些相片打印機、拍立得照相機等產品聯(lián)合互補，實現(xiàn)共贏。

　�。�5）創(chuàng)建品牌，品牌有助于消費者識別產品的來源或產品制造廠家，好的品牌對消費者具有很強的吸引力，有利于消費者形成品牌偏好，而對于商家生產者來說，品牌一旦形成一定的知名度和美譽度后，企業(yè)就可利用品牌優(yōu)勢擴大市場，并且保持競爭優(yōu)勢。因此廠家可以根據(jù)DIY相冊自己動手制作的特點，迎合消費者追求個性、時尚、美觀的心理，運用品牌定位策略建立一個獨特的品牌形象，同時要建立、提高品牌認知，這是爭取潛在消費者，提高市場占有率的重要步驟。

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