市場調(diào)研報告[優(yōu)選3篇]

　　隨著社會不斷地進步，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是小編精心整理的市場調(diào)研報告，希望能夠幫助到大家。

市場調(diào)研報告1

　　市場調(diào)研就是運用科學(xué)的方法，有目的有計劃地搜集、整理、分析和研究市場對產(chǎn)品需求的情況以及與此有關(guān)的資料。狹義的市場調(diào)研是指對購買商品、消費商品的顧客個人或團體所作的調(diào)研，研究顧客對商品的意見、要求、購買力、購買習(xí)慣和動機等。廣義的市場調(diào)研除了對顧客作調(diào)研外，還包括調(diào)研產(chǎn)品的需求量、價格、流通渠道等內(nèi)容。把市場調(diào)研獲得的情報資料進行整理、篩選、分析、歸納，得出恰當?shù)慕Y(jié)論，提出采取行動的合理建議，進而寫成的書面報告就是市場調(diào)研報告。

　　一、 調(diào)查目的

　　對北京市童裝消費需求進行調(diào)查了解。

　　二、 調(diào)查對象與內(nèi)容

　　調(diào)查對象：北京市童裝消費家庭。

　　調(diào)查內(nèi)容：對家庭購買童裝的類型、決策方式、信息渠道、消費金額進行調(diào)查。

　　三、 調(diào)查時間、地點、范圍

　　調(diào)查時間：xxx

　　調(diào)查地點：xxx

　　調(diào)查范圍：xxx

　　四、 調(diào)查方法

　　問卷調(diào)查法、口頭談法、和文案調(diào)查法。

　　五、 情況介紹與分析

　　1、龐的消費群體與有限的生產(chǎn)能力之間的矛盾 我國16歲以下兒童擁有3億，五彩繽紛的服裝市場中，童裝的占有率卻很低，僅10%。目前我國擁有44萬個服裝生產(chǎn)企業(yè)，可有品牌的童裝專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)還不到200家。

　　2、童裝市場競爭激烈、國內(nèi)童裝缺乏競爭力 近幾年國外品牌童裝已占據(jù)了相當?shù)氖袌龇蓊~，幾乎達50%，而國內(nèi)有特色的童裝品牌所占市場份額還很小，只有30%左右，70%企業(yè)處于無品牌狀態(tài)。

　　3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理 我國目前的童裝市場中產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表現(xiàn)不盡合理，市場上以幼童服、小童服居多，嬰兒服、中童服、童服偏少，尤其是以童服裝斷檔嚴重。

　　4、據(jù)北京市36家億元商場童裝價格調(diào)查顯示，1998年童裝平均價格為85元/件（套），其中100元/件（套）以下的童裝占總銷售額的19%，100元200元/件（套）的童裝占總銷售額的29%，200元/件（套）以上的童裝占總銷售額的52%。從中不難看出我國童裝價格普遍存在價格偏高的趨勢。

　　由于我國經(jīng)濟水平總體不高，因而對童裝需求仍以中低檔和低檔為主，其中以低檔服裝占絕對壟斷地位。

　　5、運動品牌童裝在童裝市場有較高的品牌知名度，542%的兒童說不清楚自己喜歡哪個品牌，排名靠前的以耐克、阿迪達斯等運動品牌為主。

　　6、0~13歲的兒童，購買的決策者多數(shù)是自己的父母，而十四到十六歲購買決策這多為自己。按照不同的年齡階段的兒童，我們可以采取不同對象的促銷活動來促進銷售。而對服裝信息的來源，多為逛街而來。

　　六、 童裝市場趨勢預(yù)測

　　1、健康環(huán)保功能不可忽視

　　童裝在繼承棉、麻、毛等天然材質(zhì)的同時，如全棉布、滌棉、水洗布以及休閑味十足的燈心絨，防水、抗菌、防臭等功能性與健康性的布料所做的童裝受歡迎。綠色環(huán)保的概念也在童裝上被充分利用。就發(fā)展的趨勢來說，健康，環(huán)保成為一種流行趨勢是毋庸置疑的。

　　2、卡通系列和休閑童裝共存

　　在目前市場上以卡通形象為主的情況下，休閑童裝也逐漸成為了消費者青睞的對象，休閑、自然、中性。女孩的活潑、俏麗，男孩的率真、頑皮都從中體現(xiàn)出來，圖案也以自然、鑲拼、和諧等受寵，而以往那種生硬顯眼的卡通圖案少了。這也體現(xiàn)在家長重視為兒童選擇自然天性，以不束縛孩子、而是讓他們感到自在的著裝為目標。

　　3、顏色、款式化發(fā)展

　　童裝的顏色一向比裝亮麗，如今這種情況則有所改變，童裝色彩有隨著服飾流行變化的趨勢。除金色外，目前服裝流行的紅、粉、橙、駝色等也都在童裝中隨處可見。這類童裝款式設(shè)計方、線條流暢，衣裙、衣褲裝飾性較少，且結(jié)構(gòu)簡單，上下分開，便于孩子穿衣、脫衣。

　　4、流行裝飾增多

　　童裝在圖案設(shè)計中舍棄花卉動物圖案，可愛的卡通繡花和小方字是重點，動畫片中的“唐老鴨”、“小笨熊”、“米老鼠”、“機器貓”等被充分運用帖、壓泡工藝制作得俏皮可愛。但與以往不同的是，圖案設(shè)計變得小巧了許多，穿上可顯出一般高貴的質(zhì)感。服飾的.配套也非常講究，配內(nèi)衣、帽子、馬甲、背帶、腰包等，不一而足。

　　5、衣服尺寸增

　　現(xiàn)在的孩子發(fā)育較快是不可否認的，映在童裝市場上，尺寸比例明顯放許多。針對中國1016歲的青少年這一特殊年齡層的穿著及審美情趣，尺寸就放到一定的高度，充分體現(xiàn)少年兒童喜愛寬松和顯示自我個性的特點，讓童裝的范圍長高又變寬，這類服裝穿換簡便，有利于孩子們的體育運動和日�；顒�。

　　七、 結(jié)論及建議

　　童裝企業(yè)要想在激烈競爭的市場中找到立足之地并不斷發(fā)展與塣一定要把握好消費者市場、資源和文化的變化趨勢要及時轉(zhuǎn)變思想觀念、調(diào)整行為方式挖掘自身潛能以提高競爭實力。

　　八、建議：

　　1 童裝的時尚設(shè)計要求要高。雖然目前童裝市場的主流產(chǎn)品仍以休閑和運動為主，但是隨著社會和經(jīng)濟的發(fā)展，孩子的自主意識逐漸增強，在購買服裝上的發(fā)言權(quán)越來越多，時尚類童裝市場空間將會越來越。相對于過去以保暖、舒適等傳統(tǒng)實用功能為要求，現(xiàn)在的兒童服裝有了更高的設(shè)計要求。

　　2 品牌建設(shè)勢在必行。從目前我國童裝業(yè)面臨的問題可以看出，我國的童裝業(yè)最缺乏的是品牌建設(shè)的意識。童裝的品牌消費將成為主流，尤其是知名度較高或市場較成熟的品牌，將成為孩子和家長首選購買的目標。

市場調(diào)研報告2

　　家具不僅是一種簡單的功能物質(zhì)產(chǎn)品，而且是一種廣為普及的大眾藝術(shù)，它即要滿足某些特定的用途，又要滿足供人們觀賞，使人在接觸和使用過程中產(chǎn)生某種審美快感和引發(fā)豐富聯(lián)想的精神需求。 所以說，家具既是物質(zhì)產(chǎn)品，又是藝術(shù)創(chuàng)作，這便是人們常說的家具二重特點。 家具的類型、數(shù)量、功能、形式、風(fēng)格和制作水平以及當時的占有情況，還反映了一個國家與地區(qū)在某一歷史時期的社會生活方式，社會物質(zhì)文明的水平以及歷史文化特征。 家具是某一國家或地域在某一歷史時期社會生產(chǎn)力發(fā)展水平的標志，是某種生活方式的縮影，是某種文化形態(tài)的顯現(xiàn)，因而家具凝聚了豐富而深刻的社會性。

　　調(diào)研時間：20xx年5月20日

　　調(diào)研地點：大連萬和家居廣場

　　調(diào)研目的：通過家具市場的實地調(diào)研，了解家具設(shè)計風(fēng)格、材料、結(jié)構(gòu)以及人們對家具的喜好偏向。

　　調(diào)研內(nèi)容：

　　家具構(gòu)成要素

　　家具的構(gòu)成要素大致可分為四種：材料、結(jié)構(gòu)、造型、功能。家具功能是基礎(chǔ)是推動家具發(fā)展的動力；結(jié)構(gòu)是主干，是實現(xiàn)功能的基礎(chǔ)。這四種因素互相聯(lián)系，又互相制約。

　　1、材料

　　材料是構(gòu)成家具的物質(zhì)基礎(chǔ)，在家具的發(fā)展史上，從用于家具的材料上可以反映出當時的生產(chǎn)力發(fā)展水平。除了常用的木材、金屬、塑料外，還有藤、竹、玻璃、橡膠、織物、裝飾板、皮革、海綿等。然而，并非任何材料都可以應(yīng)用于家具生產(chǎn)中，家具材料的應(yīng)用也有一定的選擇性，其中主要應(yīng)考慮到下列因素。

　�。�1）加工工藝性。

　�。�2）質(zhì)地和外觀質(zhì)量。

　�。�3）經(jīng)濟性

　�。�4）強度。

　　（5）表面裝飾性能。

　　2、結(jié)構(gòu)：

　　結(jié)構(gòu)是指家具所使用的材料和構(gòu)件之間的一定組合與聯(lián)接方式，它是依據(jù)一定的使用功能而組成的一種結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。它包括家具的內(nèi)在結(jié)構(gòu)和外在結(jié)構(gòu)，內(nèi)在結(jié)構(gòu)是指家具零部件間的某種結(jié)合方式，它取決于材料的變化和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。如金屬家具、塑料家具、藤家具、木家具等都有自己的結(jié)構(gòu)特點。

　　另外，家具的外在結(jié)構(gòu)直接與使用者相接觸，它是外觀造型的直接反映，因此在尺度、比例和形狀上都必須與使用者相適應(yīng)。例如座面的高度、深度、后背傾角恰當?shù)囊巫涌山獬�人�?疲勞感；而貯存類家具在方便使用者存取物品的前提下，要與所存放物品的尺度相適應(yīng)等。按這種要求設(shè)計的外在結(jié)構(gòu)，也為家具的審美要求奠定了基礎(chǔ)。

　　3、造型：

　　家具的外觀形式作為功能的外在表現(xiàn)，具有認識功能，因此，具有信息傳達和符號義；還能發(fā)揮其審美功能，從而產(chǎn)生一定的情調(diào)氛圍，形成一定的藝術(shù)效果，給人以美的享受。

　　4、功能：

　　可把家具產(chǎn)品的功能分為四個方面，即技術(shù)功能、經(jīng)濟功能、使用功能與審美功能。 家具分類:

　�。ㄒ唬┐舜握{(diào)研的家具按風(fēng)格主要分為：古典家具和現(xiàn)代家具

　　（二）按地域主要分為：東亞家居、東南亞家具、地中海家具、北歐家具、西歐家具、北美家具、拉丁美洲家具、非洲家具等

　�。ㄈ�）按材質(zhì)主要分為：木質(zhì)家具、金屬家具、玻璃家具、石材家具、 藤制家具、布藝家具、皮革家具等

　�。ㄋ模┌� 應(yīng)用角度主要分為：室內(nèi)家具、室外家具（城市家具）

　�。ㄎ澹┌垂δ芙嵌瓤梢苑譃椋鹤�具、床、柜子、桌椅等

　　（六）按檔次角度可以分為：高檔家具、中高檔家具、中檔家具、中低檔家具等等

　　一、此次調(diào)研的家具城里的家具按風(fēng)格主要分為現(xiàn)代家具、歐式古典家具、中式家具等。

　　1、現(xiàn)代家具 現(xiàn)代家具 a、簡潔明快、實用大方。因為“極簡主義”的生活哲學(xué)普遍存在于當今大眾流行文化中。b、依靠新材料、新技術(shù)加上光與影的無窮變化追求無常規(guī)的空間解構(gòu)大膽鮮明對比強烈的色彩布置以及剛?cè)岵⑴e的選材搭配。

　　現(xiàn)代風(fēng)格家具

　　2、歐式古典家具 歐式古典家具主要分為“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”后期又出現(xiàn)了比較簡潔的“新古典家具”他們主要有三方面的特點：

　　（1）講裝飾：不管是“古典”還是“新古典家具”�？煽吹礁魇嚼C布、流蘇及鉚釘?shù)妊b飾品。

　　（2）重雕工：“巴洛克式家具”都有復(fù)雜而精美的雕刻花紋“洛可可式家具”雖然也很注重雕工但線條就較為柔和一些而“新古典家具”的線條則更為明快一些主要以嵌花貼皮來呈現(xiàn)質(zhì)感。

　　（3）偏艷色：尤其是“巴洛克式家具”色彩都很強烈，其中又以金色為其主色，多用鍍金或以金箔來裝飾，顯得金碧輝煌�！奥蹇煽墒郊揖摺钡纳�彩較為柔和米黃、白色的花紋圖案是其主色，“新古典家具”色彩較偏向暖色系，如原木色等。

　　歐式風(fēng)格家具

　　3、中式家具：中式家具的特點是在室內(nèi)布置、線形、色調(diào)以及家具、陳設(shè)的造型等方面吸取傳統(tǒng)裝飾“形”、“神”的特征，以傳統(tǒng)文化內(nèi)涵為設(shè)計元素，革除傳統(tǒng)家具的弊端，去掉多余的雕刻，糅合現(xiàn)代西式家居的舒適。根據(jù)不同戶型的居室采取不同的布置。

　　中式風(fēng)格家具

　　二家具設(shè)計應(yīng)符合人體工程學(xué) 家具不是只要好看就行，還要使用起來舒適方便。家具產(chǎn)品本身是為了使用的，所以家具設(shè)計中的尺寸造型色彩及其布置方式都必須符合人體各部分活動規(guī)律，以便達到安全、實用、方便、舒適、美觀的目的。

　　現(xiàn)代家具的設(shè)計特別強調(diào)與人體工程學(xué)相結(jié)合。人體工程學(xué)人體工程學(xué)是一門“研究人在某種工作環(huán)境中的解剖學(xué)、生理學(xué)和心理學(xué)等方面的各種因素，研究人和機器及環(huán)境的相互作用，研究在工作中、家庭生活中和休假時怎樣統(tǒng)一考慮工作效率、人的健康、安全和舒適等問題的科學(xué)”。人體工程學(xué)已廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計，在家具設(shè)計中的應(yīng)用也正日趨成熟。因此，良好的家具設(shè)計可以減輕人的勞動、節(jié)約時間、使人身體健康、心情愉悅，而良好的家具設(shè)計得

　　益于正確地使用人體工程學(xué)原理。

　　調(diào)研總結(jié)： 通過這次的調(diào)研，我對家具的材料、結(jié)構(gòu)工藝、尺寸以及室內(nèi)各種家具之間大小比例的設(shè)計等有了進一步直觀，深刻的認識。對我以后的學(xué)習(xí)和設(shè)計有很大的幫助。

市場調(diào)研報告3

　　一、選題背景

　　在中國有眾多的洋快餐品牌，諸如肯德基、麥當勞、必勝客、華萊士、派東等，但是肯德基的經(jīng)營情況無論是其營業(yè)總收入、連鎖店的總數(shù)量與擴張速度乃至平均到每家單店的營業(yè)力與收益率，在中國市場上都遠遠優(yōu)于其他品牌。

　　而 “麥當勞和肯德基都是來自于美國的快餐品牌。在美國，麥當勞的規(guī)模遠遠超過肯德基，麥當勞在全球擁有超過3萬家店，營業(yè)額超過400億美元；而肯德基在全世界擁有的店只有麥當勞的1/3,約為1.1萬家。

　　但在中國,肯德基進入中國市場早于麥當勞，且規(guī)模也遠超過麥當勞的規(guī)模，經(jīng)20xx年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，肯德基的餐廳總數(shù)是1500家，而麥當勞卻只有700家。”可以看出肯德基在中國市場的發(fā)展狀況已經(jīng)遠遠勝過麥當勞。

　　在此背景下，我們小組調(diào)查研究肯德基為何在中國市場有如此出色的表現(xiàn)。分析其在中國的經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀。

　　二、調(diào)查概況

　　1、調(diào)查目的

　　通過市場調(diào)查，了解肯德基在中國采取的經(jīng)營策略； 通過市場調(diào)查，了解肯德基在中國的發(fā)展狀況；

　　通過市場調(diào)查，了解肯德基的發(fā)展優(yōu)勢所在。

　　2、調(diào)查對象

　　貴陽龍洞堡機場肯德基

　　貴陽學(xué)院學(xué)生

　　3、調(diào)查內(nèi)容

　　3.1對經(jīng)營品牌的調(diào)查：消費者對“洋快餐”品牌的偏好選擇；

　　3.2對消費者的調(diào)查：消費者選擇肯德基的原因所在：食品質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，出餐速度；

　　3.3對產(chǎn)品的調(diào)查有：消費者對產(chǎn)品的偏好類型：食品組合形式，新產(chǎn)品推出；

　　3.4對目標顧客購買行為調(diào)查：消費者為何購買、何時購買、如何購買；

　　3.5對肯德基這一品牌的調(diào)查：肯德基知名度調(diào)查、認可度、滿意度的調(diào)查；

　　4、調(diào)查時間

　　20xx年5月3日

　　三、調(diào)查方法

　　1.觀察法：

　　1.1在準備好需要調(diào)查的內(nèi)容，包含調(diào)查工作使命、主要職責(zé)和任務(wù)、工作流程。

　　1.2知會在肯德基門店主管之后，我們小組成員對店內(nèi)消費者的消費行為進行觀察，并適時的做好記錄

　　1.3根據(jù)觀察的情況，我們與門店主管以及在機場肯德基的一些工作人員進行面談，深入了解顧客的購買情況。了解顧客更傾向于什么種類的食品，以及平均消費價格。

　　1.4合并信息：進行信息的合并，把所收集到的各種信息合并為一個綜合的調(diào)查描述，后確定問卷調(diào)查內(nèi)容，對訪問觀察的結(jié)果進行補充。

　　2.問卷法：我們此次選擇訪問觀察與問卷調(diào)查相結(jié)合的調(diào)查方法，為的是使調(diào)查結(jié)果更具說服力。

　　2.1制定問卷。在對訪問調(diào)查結(jié)果及數(shù)據(jù)進行整理之后，我們按照訪問調(diào)查的調(diào)查內(nèi)容制定了一份網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷，共有15道題目。

　　2.2問卷投放。在經(jīng)過五天的填寫后，我們總共收集了107份有效樣本。

　　2.3問卷數(shù)據(jù)分析。根據(jù)被調(diào)查者對問題的回答進行統(tǒng)計分析，我們

　　對問題背后的深層消費行為進行了提煉，并繪制了相應(yīng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計圖，有列表圖、餅狀圖和柱狀圖。

　　四、調(diào)查結(jié)果和分析

　　為什么肯德基會這么成功，其經(jīng)營發(fā)展的策略有哪些呢？目前肯德基在中國的發(fā)展經(jīng)驗的策略以及優(yōu)勢主要就在于無論是食品品質(zhì)還是服務(wù)質(zhì)量都推行標準化制度，就餐環(huán)境標注化和暗訪制度標準化等

　　在對快餐品牌的選擇、消費者選擇肯德基的原因、肯德基產(chǎn)品的調(diào)查、目標顧客購買行為調(diào)查以及肯德基這一品牌的調(diào)查后我們發(fā)現(xiàn)了其背后的經(jīng)營之道。

　　1、實施本土化戰(zhàn)略

　　1.1人才本土化：在實地調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)無論是服務(wù)人員，還是高層管理都是本地人員，充分發(fā)揮了其熟悉政策環(huán)境和市場特點的優(yōu)勢。

　　1.2產(chǎn)品本土化。結(jié)合中國傳統(tǒng)飲食文化，以需求為向?qū)�，有效排除炸雞產(chǎn)品在中國市場的適應(yīng)性障礙，不斷推陳出新，提高當?shù)叵�費者的滿意度。在龍洞堡機場分店里，我們通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，想“老北京雞肉卷“ “烤翅”等就是專門針對中國消費者口味推出的新品，而且是銷售最好產(chǎn)品之一。

　　2、執(zhí)行標準化體系

　　肯德基管理體系劃分科學(xué)，標準化體系保障可靠。使得肯德基的食品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量被我國消費者廣泛熟知，成為“顧客最常惠顧的”知名品牌。

　　2.1食品品質(zhì)標準化。重點控制三個環(huán)節(jié)：一是原材料質(zhì)量關(guān)。在與店內(nèi)的工作人員交談過程中我們了解到，肯德基對原料把關(guān)非常嚴格。該店所有的原料均是西南區(qū)總店成都空運過來的'二是工藝規(guī)格關(guān)。所有產(chǎn)品均有規(guī)范和數(shù)字化的操作生產(chǎn)程序。如“吮指原味雞”在炸制前的裹粉動作要按照“七、十、七”操作法嚴格執(zhí)行等。三是產(chǎn)品保質(zhì)期。如炸雞出鍋后1.5小時內(nèi)銷不出去，就必須廢棄；漢堡的保質(zhì)期為15分鐘；炸薯條的保質(zhì)期只有8分鐘；面包保質(zhì)期為3天。

　　2.2服務(wù)質(zhì)量標準化。強調(diào)服務(wù)是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸，時刻注意讓顧客感受到服務(wù)員的熱情禮貌和周到服務(wù)以及充分體驗被肯德基尊重的感覺。把是否具有微笑服務(wù)意識當作錄用員工的重要考核內(nèi)容，并對新員工進行近200個工作小時的培訓(xùn)，確保員工擁有高水平的服務(wù)意識和服務(wù)技能。

　　2.3目標客戶選擇肯德基的原因調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，在107份問卷中其中就有29人是因為安全有保障而選擇肯德基，有51人因為服務(wù)周到而選擇肯德基，占了樣本空間的47.66%，將近一半。

　　選項 小計

　　比例

　　a.搭配營養(yǎng)合理

　　b.安全性有保障

　　c.味道可口

　　d.服務(wù)周到，員工態(tài)度熱情誠懇

　　e.品種多樣，有20幾種產(chǎn)品可供選擇

　　f.上餐速度快

　　g．其他

　　本題有效填寫人次 35 29 56 51 48 33 33 10732.71% 27.1% 52.34% 47.66% 44.86% 30.84% 30.84%

　　甚至在這個處于禽流感的特殊時期，也有13人，表示不會因此放棄到肯德基就餐，占樣本的12.15%。說明了肯德基長期以來還是樹立了一定的信譽。

　　3、項目及其特色

　　肯德基是世界最大的炸雞快餐連鎖企業(yè)，它已在全球范圍內(nèi)成為有口皆碑的著名品牌。香辣雞翅、原味雞塊、雞腿漢堡……美味、香酥、可口的炸雞讓人回味不盡，百吃不厭。在中國市場上，肯德基迎合中國消費者的飲食文化特色，先后推出了“老北京雞肉卷”、”四季鮮蔬”、烤翅等。芙蓉鮮蔬湯”配以肯德基的主食——雞類食品，是由蔬菜、蛋花、香菇、裙菜、胡蘿卜等富含營養(yǎng)的原料 精心調(diào)配而成。 這款特意照顧到中國消費者口味，甚至連名字也極具中國特色的湯類食品公司更是實施了一系列化的服務(wù)經(jīng)營理念。

　　4、的目標市場與市場定位

　　肯德基以家庭成員為主要目標消費者。推廣的重點是較容易接受外來文化、新鮮事物的青少年，一切食品、服務(wù)和環(huán)境都是有針對性地設(shè)計的。這是因為青年人比較喜歡西式快餐 輕快的就餐氣氛，并希望以此影響其他年齡層家庭成員的光臨。

　　另外肯德基也在兒童顧客上花費大量的精力，很多店內(nèi)專門辟有兒童就餐區(qū)，作為兒童慶祝生日的區(qū)域，布置了迎合兒童喜好的多彩裝飾，節(jié)假日還備有玩具作為禮品，一方面希望培養(yǎng)小孩子從小吃快餐的習(xí)慣，另一方面也希望通過小孩子的帶動，能吸引整個家庭成員都到店中接受溫馨的服務(wù)。

　　在接受調(diào)查的107個人中，表示會在帶小孩的情況下去肯德基消費的就有30人，占樣本空間的28.04%。

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