調(diào)查報(bào)告范文(通用15篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的調(diào)查報(bào)告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
調(diào)查報(bào)告范文1
不知不覺,又一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)生活結(jié)束了,我迎來了大學(xué)來的第二個(gè)暑假,為了使這個(gè)漫長的暑假過得充實(shí),也為了對所學(xué)的知識(shí)、所培養(yǎng)的能力作一個(gè)檢驗(yàn),所以作為一名英語專業(yè)學(xué)生的我在當(dāng)初看到支教實(shí)訓(xùn)的宣傳單時(shí),幾乎沒有猶豫的就報(bào)名注冊了,懷著忐忑不安,同時(shí)激動(dòng)無比的心情來到了清江鎮(zhèn),也就是此次活動(dòng)的教學(xué)目標(biāo)地,在有點(diǎn)混亂有點(diǎn)激動(dòng)有點(diǎn)無奈有點(diǎn)焦急的漫長等待時(shí)間后,我入住于一戶三水鎮(zhèn)的人家,學(xué)生是一名剛剛結(jié)束初一的14歲女學(xué)生,于是乎,開始了長達(dá)一個(gè)月的教學(xué)……
以快的速度了解學(xué)生的情況,并以施教,總的來說,結(jié)合學(xué)生的自述和作業(yè)的檢查來看,英語科目是最最薄弱的一科,說的嚴(yán)重一點(diǎn)來說可以是亂七八糟,看到她的作業(yè)之后我只有這一個(gè)想法,其次是數(shù)學(xué),有些地方比較弱,于是,我的教學(xué)任務(wù)就重點(diǎn)放在英語和數(shù)學(xué)方面了,特別是英語,成了每日必學(xué)科目以及最耗時(shí)科目。對于家教有過一些許經(jīng)驗(yàn),特別自己又是英語專業(yè)的學(xué)生,所以很清楚要想在一個(gè)月時(shí)間迅速提高英語達(dá)到該年級(jí)的高水平不是很簡單的事,只能從最基本最簡單的背誦開始…因此,我給她訂了一個(gè)計(jì)劃:每天對她課本上的單詞進(jìn)行聽寫,每次聽寫兩個(gè)單元。
剛開始的時(shí)候,她的聽寫方面并不怎么理想,可以說是每天花了大量的時(shí)間來記憶單詞,但效果卻不顯著,便每天抽了上午的些許時(shí)間進(jìn)行引導(dǎo)她通過發(fā)音來記憶單詞,死記硬背不容易,更容易忘,發(fā)音記憶單詞應(yīng)該算是一種簡單又不易忘的方法。希望能對她有所幫助,也為她以后記憶單詞提供一個(gè)有效直接的方法。在日常的教學(xué)方面制定了固定的上課時(shí)間,安排也很緊湊,除了基本的單詞之外,還會(huì)每個(gè)單元根據(jù)該單元的語法,單詞,短語寫十個(gè)句子,讓學(xué)生進(jìn)行背誦,達(dá)到充分掌握該單元的知識(shí)點(diǎn),并且靈活運(yùn)用該單元的語言知識(shí)點(diǎn)等。通常下午會(huì)進(jìn)行題目講解,把上午所學(xué)所背所了解的運(yùn)用到練習(xí)中,而不是只會(huì)背,要懂得運(yùn)用?墒,算是一個(gè)對我比較大的打擊,單詞遇到習(xí)題會(huì)拼錯(cuò),語法亂套,頓時(shí)心情沉到谷底,這是個(gè)怎么的情況,思及此,感慨頗多,怎么樣才能把這些正確有效的輸入學(xué)生的腦袋,并且達(dá)到舉一反三的情況呢,著實(shí)是一個(gè)挑戰(zhàn)……
而數(shù)學(xué)方面,表現(xiàn)就比英語好很多了,只需稍微提點(diǎn)一下,簡單說方法,學(xué)生便能理解,明顯比英語輕松多了,也算稍稍安慰一下我快沉入谷底的心……
學(xué)生理解慢不是問題,學(xué)生反應(yīng)有點(diǎn)遲鈍我也能理解,但最不能忍受的是學(xué)生散漫的態(tài)度,在教學(xué)期間,多次出現(xiàn)消極的態(tài)度,而這時(shí)考驗(yàn)的除了學(xué)生的心態(tài)素質(zhì),也算是考驗(yàn)我的時(shí)候,感覺很生氣,感覺很委屈,我做為一名志愿者來,沒有報(bào)酬,我不介意,但是傾所有我的精力都放在學(xué)生的身上,把自己感覺最好的方法呈現(xiàn)給學(xué)生,得到的卻是如此散漫的對待嗎?我明白,有時(shí)我比較嚴(yán)格,比如不能忍受學(xué)生遲到,一旦遲到,必然有所懲罰,比如說多背誦一個(gè)單元單詞等,聽起來或許不太容易接受,也是為了讓學(xué)生知道,自己的錯(cuò)自己承擔(dān),不要老犯同樣的錯(cuò)。有時(shí)感覺無法忍受,會(huì)向父母傾訴,我很感激我的媽媽,她總是不斷的開導(dǎo)我,在我快堅(jiān)持不下去的時(shí)候我都能得到我媽的安慰理解支持……
在這種不斷教同時(shí)也在不斷學(xué)習(xí)的情況下,不知不覺一個(gè)月的支教實(shí)訓(xùn)活動(dòng)就要結(jié)束了,這期間,我真的學(xué)到了很多,除了家教這一職業(yè)有了更深的理解,更深的感觸,還有在做人的方面學(xué)到了很多,也在不斷地鍛煉充實(shí)自己,比如說堅(jiān)強(qiáng),比如說對陌生地方的適應(yīng),人際的相處,比如說懂得如何控制自己的脾氣,再比如如何克服自己的弱點(diǎn),比如……為時(shí)一個(gè)多月的實(shí)踐,也從另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題的能力,這次實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中獲得的一切都在告訴我在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)該怎樣去彌補(bǔ)和提高。實(shí)踐是知識(shí)的源泉,我認(rèn)為我們應(yīng)該多實(shí)踐,這樣才能為我們以后的就業(yè)求職積累豐富的經(jīng)驗(yàn),打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
熱情如火的夏日,我們迎來了我們大學(xué)生活中的第一個(gè)暑假,這個(gè)夏天雖然格外的'炎熱,但是仍然阻止不了我參加暑假社會(huì)實(shí)踐的決心,其實(shí)自己老早就有這種想法了,一來是為了給自己賺一點(diǎn)生活費(fèi),二來是為了更好的去接觸這個(gè)社會(huì),以便為自己的將來作準(zhǔn)備,在進(jìn)大學(xué)之前,很少有機(jī)會(huì)去實(shí)踐,時(shí)間基本上都花在學(xué)習(xí)上,自己就像花朵一樣,被父母細(xì)心般的呵護(hù)著,這次的社會(huì)實(shí)踐還是為了證明自己能不能更好的融入這個(gè)社會(huì),看看究竟有多大的差距。
我們暑假放得比較晚放假回家后自己先好好修正了一下,時(shí)間過的很快,很快就到了七月底了,于是我跟爸爸媽媽說起暑假社會(huì)實(shí)踐的想法,他們很支持我的決定,并且對我這個(gè)想法十分認(rèn)同和贊賞,我也覺得自己可以通過這次社會(huì)實(shí)踐好好地去接觸社會(huì),使自己得到鍛煉。但是爸爸媽媽還是不放心我一個(gè)人出去打工,怕我因?yàn)椴欢朗,被別人騙,所以爸爸在他自己的公司里給我找了一份文職工作,并且跟老板說將我跟其他員工一樣對待,使我覺得爸爸媽媽的工作是很不容易的。雖然是到爸爸自己的公司工作,但是我還是很不安,不過最后還是鼓起勇氣接受了這一份工作。
事情說好后,我稍微準(zhǔn)備了一下,八月一號(hào),我正式上班了,剛來的時(shí)候有一點(diǎn)興奮,因?yàn)楫吘故棺约喝松?dāng)中的第一次感受真正參加工作的那種感覺,因?yàn)樽约菏亲鑫穆毠ぷ,所以也有辦工作跟電腦,我的工作其實(shí)什么特殊的時(shí)間規(guī)定,只要整理好老板交代的文件就可以玩了,聽起來還蠻輕松的,但是畢竟是剛開始做嘛,還是有一些手忙腳亂的感覺,不過很快就適應(yīng)了。
但是事情總不是一帆風(fēng)順的,我偶爾也會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,有時(shí)候忘記寫日期了,有時(shí)候把數(shù)值寫錯(cuò)了,有時(shí)候忘記把做好的文件保存了,使得文件丟失,自己還得重新再做。真覺得那時(shí)自己灰頭土臉的。這份工作沒有什么時(shí)間觀念,閑的時(shí)候很閑,忙的時(shí)候又會(huì)到好晚。剛參加工作的我剛開始真的受不了,忙的時(shí)候好累,出了差錯(cuò)還會(huì)挨罵,也不能和老板頂嘴,不就要被吵魷魚了。那一些在公司工作時(shí)間比較長的同事,也有點(diǎn)倚老賣老,不知道自己改用什么態(tài)度去面對他們,但是后來自己仔細(xì)一想,也就是那么回事,自己不去計(jì)較就可以了,當(dāng)然自己知道了這一些后心里也比較寬慰許多了,從中也學(xué)到了許多知識(shí)和與人處事的道理。
在辦公室里自己也有一臺(tái)電腦,因?yàn)榈搅舜髮W(xué)后,自己對電腦的接觸也就比較多了,對電腦也就相對而言是熟悉的了,另外自己的打字速度還是可以的,老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫他修改,那時(shí)真的覺得好煩,不過不管覺得多煩也要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。更難受的是,閑的時(shí)候也不能離開辦公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等,或者是看看報(bào)紙,又或者是上上網(wǎng)之類的,比起自己在家里自由自在的待遇,簡直就是天壤之別啊,真的想過要放棄,不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個(gè)社會(huì),想融入這個(gè)社會(huì),這小小的辛苦是一定要的。俗話說的好,吃得苦中苦,方為人上人。任何事情怕吃苦的話是永遠(yuǎn)也做不好的,所以我也就不再抱怨了。
調(diào)查報(bào)告范文2
××專審字[]第 號(hào)
××公司:
我們接受委托,對貴公司向***國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)申報(bào)核銷的資產(chǎn)損失進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)。按照《***國有企業(yè)資產(chǎn)減值準(zhǔn)備財(cái)務(wù)核銷工作規(guī)則》及其他有關(guān)規(guī)定進(jìn)行資產(chǎn)損失財(cái)務(wù)核銷,保證會(huì)計(jì)資料和資產(chǎn)損失財(cái)務(wù)核銷資料的真實(shí)、合法和完整,是貴公司管理當(dāng)局的責(zé)任;我們的責(zé)任是在審核貴公司提供的以××年××月××日為基準(zhǔn)日的資產(chǎn)損失財(cái)務(wù)核銷資料的基礎(chǔ)上,對貴公司資產(chǎn)損失財(cái)務(wù)核銷的相關(guān)事項(xiàng)發(fā)表審核意見。
我們的審計(jì)是按照《中國注冊會(huì)計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則》和《***國有企業(yè)資產(chǎn)減值準(zhǔn)備財(cái)務(wù)核銷工作規(guī)則》及其他有關(guān)規(guī)定進(jìn)行的,在審計(jì)過程中我們實(shí)施了包括檢查支持各項(xiàng)資產(chǎn)損失核銷的證據(jù)等我們認(rèn)為必要的審計(jì)程序。
我們相信,我們的審計(jì)工作為發(fā)表意見提供了合理的基礎(chǔ)。審計(jì)工作業(yè)已完成,現(xiàn)報(bào)告如下:
一、企業(yè)基本情況
介紹企業(yè)基本情況——參照會(huì)計(jì)報(bào)表附注中基本情況內(nèi)容表述。
二、資產(chǎn)損失財(cái)務(wù)核銷概況
。ㄒ唬┵Y產(chǎn)損失財(cái)務(wù)核銷范圍及內(nèi)容
按照貴公司提供的申報(bào)核銷的申請,本次貴公司申報(bào)核銷的金額為元,分類明細(xì)如下:
。ǘ┵Y產(chǎn)損失財(cái)務(wù)核銷依據(jù)
1、法律法規(guī)依據(jù)
。1)財(cái)政部頒布的《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及相關(guān)《問題解答》;
。2)國資發(fā)評(píng)價(jià)[20xx]67號(hào)《中央企業(yè)資產(chǎn)減值準(zhǔn)備財(cái)務(wù)核銷工作規(guī)則》;
。3)***市國資委**國資委統(tǒng)[200*]***《***市國有企業(yè)資產(chǎn)減值準(zhǔn)備財(cái)務(wù)核銷工作的實(shí)施意見》;
。4)***市國資委**國資委統(tǒng)[200*]***《***市國有企業(yè)資產(chǎn)減值準(zhǔn)備管理的'實(shí)施意見》;
(5)**國資委統(tǒng)[200*]***號(hào)《關(guān)于做好年度國有企業(yè)資產(chǎn)損失申報(bào)審核工作的通知》;
(6)國家稅務(wù)總局令第13號(hào)《企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失所得稅前扣除管理辦法》;
。7)**市國家稅務(wù)局、**市地方稅務(wù)局**國稅所[200*]***《關(guān)于印發(fā)企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失所得稅前扣除審批事項(xiàng)操作規(guī)程》。
2、其他依據(jù)
。1)業(yè)務(wù)約定書;
。2)××公司××[20××] ××號(hào)《××公司(企業(yè))關(guān)于申報(bào)資產(chǎn)損失財(cái)務(wù)核銷的請示》。
。ㄈ┵Y產(chǎn)損失財(cái)務(wù)核銷基準(zhǔn)日:××年××月××日。
三、資產(chǎn)損失財(cái)務(wù)核銷專項(xiàng)審計(jì)情況
(一)主要審計(jì)程序
1、培訓(xùn)參加專項(xiàng)審計(jì)工作的相關(guān)人員,協(xié)助貴公司做好資產(chǎn)損失財(cái)務(wù)核銷基礎(chǔ)工作;
2、對貴公司基準(zhǔn)日的會(huì)計(jì)報(bào)表的相關(guān)科目進(jìn)行審計(jì),以確認(rèn)申報(bào)核銷的資產(chǎn)損失的基準(zhǔn)日賬面數(shù)的準(zhǔn)確;
3、按照國家資產(chǎn)損失財(cái)務(wù)核銷的有關(guān)政策和有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定,對貴公司申報(bào)核銷的資產(chǎn)損失進(jìn)行審核。
(二)審核結(jié)果
經(jīng)審核確認(rèn),貴公司符合資產(chǎn)損失財(cái)務(wù)核銷申報(bào)條件的資產(chǎn)***元,分類明細(xì)如下:
各項(xiàng)損失核銷的具體情況詳見資產(chǎn)損失核銷明細(xì)表及資產(chǎn)損失申報(bào)核銷項(xiàng)目審核說明。
(三)企業(yè)申報(bào)的資產(chǎn)損失的賬務(wù)處理對基準(zhǔn)日會(huì)計(jì)報(bào)表的影響
上述資產(chǎn)損失的核銷貴公司在我們審計(jì)基準(zhǔn)日前已作賬務(wù)處理,故對企業(yè)基準(zhǔn)日會(huì)計(jì)報(bào)表的資產(chǎn)總額、負(fù)債總額及凈資產(chǎn)不存在影響。
(四)其他需要專項(xiàng)說明的重大事項(xiàng)
1、本次貴公司申報(bào)核銷的各項(xiàng)資產(chǎn)損失的賬面值以貴公司提供的基準(zhǔn)日報(bào)表及帳薄為依據(jù),我們僅對涉及報(bào)損的相關(guān)科目的賬面值進(jìn)行了審核,我們未對貴公司
的基準(zhǔn)日會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)。
2、在資產(chǎn)損失財(cái)務(wù)核銷過程中,我們僅對貴公司申報(bào)核銷的各項(xiàng)資產(chǎn)損失的真實(shí)性、合理性進(jìn)行審核,對貴公司的申報(bào)資產(chǎn)損失核銷損失的完整性我們未進(jìn)行審核。
四、報(bào)告使用范圍說明
本報(bào)告僅供國有資產(chǎn)管理部門審批、貴公司主管部門審查資產(chǎn)損失財(cái)務(wù)核銷結(jié)果之用,非法律、行政法規(guī)規(guī)定,報(bào)告的全部或部分不得提供給其他任何單位和個(gè)人,不得見諸于公開媒體。
調(diào)查報(bào)告范文3
奔馳汽車品牌是世界上數(shù)一數(shù)二的汽車大品牌,出廠的車子總是能一次又一次驚艷全世界的愛車人士。那么在我國,奔馳汽車的市場情況又如何呢?讓我們一起來看看下文這篇奔馳汽車我國市場調(diào)查報(bào)告吧,還是很有參考價(jià)值的。
一、數(shù)據(jù)來源與研究方法:對行業(yè)內(nèi)相關(guān)的專家、廠商、渠道商、業(yè)務(wù)(銷售)人員及客戶進(jìn)行訪談,獲取最新的一手市場資料;中國報(bào)告庫對奔馳汽車行業(yè)長期監(jiān)測采集的數(shù)據(jù)資料;行業(yè)協(xié)會(huì)、國家統(tǒng)計(jì)局、海關(guān)總署、國家發(fā)改委、工商總局等政府部門和官方機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)與資料;奔馳汽車行業(yè)公開信息;奔馳汽車業(yè)內(nèi)企業(yè)及上、下游企業(yè)的季報(bào)、年報(bào)和其它公開信息;各類中英文期刊數(shù)據(jù)庫、圖書館、科研院所、高等院校的文獻(xiàn)資料;行業(yè)資深專家公開發(fā)表的觀點(diǎn);對行業(yè)的重要數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行連續(xù)性對比,反映行業(yè)發(fā)展趨勢;通過專家咨詢、小組討論、桌面研究等方法對核心數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)進(jìn)行反復(fù)論證;
二、奔馳汽車行業(yè)市場調(diào)查報(bào)告—用途:是業(yè)內(nèi)企業(yè)市場部門、戰(zhàn)略部門及中高層管理人員分析市場、掌握行情、了解競爭對手、洞悉行業(yè)發(fā)展趨勢的有力參考資料;是行業(yè)新進(jìn)入者了解市場現(xiàn)狀、掌握競爭格局、發(fā)掘投資機(jī)會(huì)、明確產(chǎn)品定位的必備調(diào)研資料;幫助咨詢公司、廣告策劃公司快速、深入地掌握行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢;并提供市場規(guī)模及增速、市場份額、進(jìn)出口、行業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)等大量的數(shù)據(jù)和圖表;幫助私募基金公司、風(fēng)險(xiǎn)投資公司及其它投資機(jī)構(gòu)摸清行業(yè)的盈利能力和增長趨勢,并對行業(yè)內(nèi)的重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研,分析其產(chǎn)品、技術(shù)、人才、管理、效益等(需要定制);適用于其它需要對奔馳汽車行業(yè)進(jìn)行全面市場調(diào)研的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。
三、《中國奔馳汽車市場調(diào)查研究報(bào)告》采用多種定性與定量調(diào)研方法(如電話調(diào)查、入戶訪問、網(wǎng)上調(diào)查、專家意見法、深度訪談法……等等),對奔馳汽車市場進(jìn)行全面、深入的調(diào)查統(tǒng)計(jì),對所有奔馳汽車產(chǎn)品相關(guān)的市場數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析、論證,再結(jié)合國家統(tǒng)計(jì)局、海關(guān)、工商、稅務(wù)以及相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),運(yùn)用多種專業(yè)、科學(xué)的分析模型(如細(xì)分市場研究模型、消費(fèi)者行為研究模型、新產(chǎn)品測試模型……等等),進(jìn)而確定奔馳汽車市場的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù),包括:總體市場規(guī)模、細(xì)分市場規(guī)模、市場飽和度、競爭格局、主要競爭品牌、市場集中度、銷售渠道、價(jià)格、消費(fèi)者特點(diǎn)、重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、產(chǎn)業(yè)鏈上下游……等等(具體內(nèi)容請參看下面的報(bào)告目錄),對奔馳汽車市場的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行專業(yè)、系統(tǒng)地分析研究,并對奔馳汽車市場未來3—5年的`發(fā)展趨勢進(jìn)行了研究預(yù)測,報(bào)告最后還對奔馳汽車行業(yè)的營銷、投資、應(yīng)對國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形式等給出了權(quán)威的專家意見。
本報(bào)告屬于定制類研究報(bào)告,企業(yè)可根據(jù)自身狀況提出特定的調(diào)研需求,在報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)目錄上進(jìn)行修改,以保證報(bào)告內(nèi)容的針對性、深入性和專業(yè)性,符合企業(yè)的實(shí)際調(diào)研需要。
調(diào)查報(bào)告范文4
一、選題背景和研究意義:
選題背景
"低碳生活"(low-carbonlife),就是指日常生活中常用的含碳量較高的用品(煤氣,化工制品等)要盡力減少,從而減低碳,特別是二氧化碳的排放量,減少對大氣的污染。
世界人口的激增,大工業(yè)對自然資源造成的污染,生態(tài)環(huán)境的破壞,氣候變化的異常等等對人類的生存條件產(chǎn)生了嚴(yán)重的危害,導(dǎo)致全球性的生態(tài)危機(jī),早已成為不爭的事實(shí)。
大部分農(nóng)村及城鎮(zhèn)居民缺乏環(huán)保意識(shí),或者在環(huán)保方法措施上存在盲區(qū),尤其是在廣大農(nóng)村地區(qū)更為嚴(yán)重。"低碳生活"對普通人來說是一種態(tài)度,是愿不愿意和大家一起創(chuàng)造低碳生活的問題,什么是低碳生活方式,普通民眾對這些低碳方式的認(rèn)知和實(shí)踐狀況又是如何,哪些方面仍需大力宣傳和積極實(shí)踐,都是我們急需了解與解決的現(xiàn)實(shí)問題。
在這種背景下,我;は祱F(tuán)總支通過調(diào)查研究,從多角度了解普通大眾對"低碳生活" 的認(rèn)知和實(shí)踐情況,并取得一定成果。
研究意義:
在生態(tài)危機(jī)日益嚴(yán)重的今天,尋求一種可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展模式迫在眉睫。而"低碳生活"作為一種有效且簡易的發(fā)展途徑,日益被大家關(guān)注與認(rèn)可。與此同時(shí),"低碳生活"有助于改善環(huán)境污染,潛移 默化中改善人們的身體健康,提高大家的環(huán)保意識(shí),產(chǎn)生對社會(huì)有利的良性循環(huán)。因此,研究"低碳生活",具有明顯的現(xiàn)實(shí)意義及實(shí)踐意義。
二、調(diào)查詳細(xì)說明:
調(diào)查目的:
通過對承德市市民對"低碳生活"的認(rèn)知和實(shí)踐情況的調(diào)查,在市民中廣泛宣傳,保護(hù)環(huán)境,爭創(chuàng)新型國際旅游城市的重要性,呼吁市民重視生活低碳性,享受低碳生活。同時(shí),提高農(nóng)村及城鎮(zhèn)居民的環(huán)保意識(shí),為"共建小康,構(gòu)建和諧社會(huì)"貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
調(diào)查方法:
深入城區(qū)及鄉(xiāng)村進(jìn)行問卷調(diào)查及宣講"低碳生活"方式方法。
調(diào)查過程:
★活動(dòng)宣傳:
☆ 于承德市中心廣場進(jìn)行大型環(huán)保宣講活動(dòng),耐心向市民宣傳,低碳環(huán)境對個(gè)人生活,健康的好處;
☆ 廣泛邀請市民參與到活動(dòng)中來,大家積極互動(dòng)讓市民更多,更全面的了解打造新型國際旅游城市的重要性以及低碳生活的益處。真正讓市民及同學(xué)投身到保護(hù)環(huán)境,低碳生活的行列。
☆ 開展"保護(hù)環(huán)境從我做起,低碳生活走進(jìn)社區(qū)"活動(dòng),深入社區(qū)挨家挨戶宣講低碳生活,保護(hù)環(huán)境的重要性。
★調(diào)查問卷:
通過對承德市區(qū)及農(nóng)村300位不同職業(yè)、不同年齡階段的市民進(jìn)行問卷調(diào)查,了解市民對"低碳生活"的認(rèn)識(shí),根據(jù)調(diào)查結(jié)果,有目的性的對市民進(jìn)行宣傳,讓大家在回答問題、互相交流的基礎(chǔ)上,加深對"低碳生活"的認(rèn)識(shí)。
調(diào)查結(jié)果分析:
20xx年,"低碳生活"成為一種時(shí)尚。無論從交通旅行到家居生活,從辦公場所到餐飲娛樂,"低碳生活"涉及人們生活的方方面面。本次調(diào)查結(jié)果如下:
我們一共發(fā)放了300份問卷,其中有用問卷287份。被試中,男性195人,女性22人。學(xué)歷漫衍情況為本科及本科以下學(xué)歷79.8%,本科以上學(xué)歷11.2%。年齡情況為20-30歲63.3%,30-40歲23.6%,40歲以上13.1%。
經(jīng)過對問卷調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與分析,我們得出以下結(jié)論
1.72.34%的被試表示了解低碳生活;17.23%聽說過,但不了解;而剩下的10.43%則表
示從未聽說過相關(guān)新聞。同時(shí),20-30歲的在校學(xué)生都多都選擇了了解低碳生活,而40歲以上的中年人則偏重后兩個(gè)選項(xiàng)。這說明低碳生活的宣傳還不夠廣泛,力度還需加強(qiáng);在校學(xué)生對于相關(guān)信息了解較多,學(xué)校為大家的信息交流提供了一個(gè)很好的平臺(tái),但其他社會(huì)群體,尤其是年齡較大的人群卻所知甚少,關(guān)注不高,應(yīng)該加大在公司及社區(qū)中對低碳生活活動(dòng)的推廣和宣傳。
2.不同性別整體在衣、食、行三方面低碳生活方式踐行度存在差異,我們通過圖表可以發(fā)現(xiàn)其中,女性在"食"與"行"方面好過男性,女生比較注重飲食康健,樂于接受清淡飲食,去超級(jí)市場購物時(shí)也時(shí)常自備購物袋,能做到生活用水的二次利用;男生則在"衣"方面明顯做的比女生好,對于服飾所表現(xiàn)出的占有欲遠(yuǎn)低于女性。
3.低碳消費(fèi)步履滯后于看法 有87%的被調(diào)查者表示愿意實(shí)行低碳生活,但是目前的衣食住行各項(xiàng)實(shí)踐度得分卻處于中間水平,遠(yuǎn)低于意愿分?jǐn)?shù),知行偏差較大,低碳步履滯后于看法,這與一些生活習(xí)慣成定勢一時(shí)難于改變有關(guān)。對低碳生活踐行度繪制的圖標(biāo),在圖標(biāo)中可以清楚的看見我們的現(xiàn)狀,所以,推行低碳生活任重而道遠(yuǎn)。
4. 在不同教誨程度這一維度上,本科以上學(xué)歷的被試對低碳生活的了解度和實(shí)踐度明顯高于本科以下被試。主要表現(xiàn)在"食"與"住"兩方面,前者在節(jié)水節(jié)電節(jié)約紙張方面做的比后者要好,同時(shí),也更加注重飲食康健,油煎、油炸食品都是有節(jié)制地選擇。在某種程度上是由于受教誨程度高,便宜力與社會(huì)形態(tài)責(zé)任感強(qiáng)。
從回收的調(diào)查問卷來看,大多數(shù)人都支持"低碳生活",認(rèn)為低碳生活有意義、有必要。但我們?nèi)詮闹邪l(fā)現(xiàn)一些問題:
☆ 在我們的建議里,我們提到,盡量使用公共交通。但從現(xiàn)情況來看,很多人覺得不方便,所以不愿意做或做不到。這說明我們的'城市目前公共交通發(fā)展還不夠完善,不能滿足大家的需求。我們也經(jīng)常注意到有的線路公交車很擁擠,而有的線路卻在空跑。這不是浪費(fèi)嗎?依靠現(xiàn)在的科學(xué)技術(shù),根據(jù)需要更靈活的調(diào)度公交車,均衡公交資源,應(yīng)該并不是難事。
☆ 大家更希望可以降低"低碳生活"的成本,而不希望"低碳生活"影響現(xiàn)在的生活質(zhì)量。
☆ 積極參與公共活動(dòng)的人不多,許多人其實(shí)愿意參加,但目前更多的只是關(guān)注,而缺乏行動(dòng)。
調(diào)查建議:
1、沒有用節(jié)能燈的家庭,建議盡量把家里的燈泡都換成節(jié)能燈,以節(jié)約能源;
2、去超市或菜市場買菜,盡量自己帶現(xiàn)成的或自制的購物袋;
3、盡量減少私家車的使用,步行或騎自行車,以減少對環(huán)境的污染;
4、在冰箱內(nèi)放食物時(shí),食物的量以占容積的80%為宜。
5、不亂丟垃圾,進(jìn)行垃圾分類;
6、洗菜,洗水果的水在家中預(yù)備一個(gè)大桶盛起來,可以澆花、沖廁所,做到生活廢水再利用;
7、盡量減少環(huán)境的減排和能源和環(huán)境的多碳污染,原諒環(huán)境給與我們的懲罰;
8、關(guān)掉不用的電腦程序,減少硬盤工作量,既省電也維護(hù)你的電腦;
調(diào)查報(bào)告范文5
一、調(diào)查報(bào)告的概念
調(diào)查報(bào)告是通過對典型問題、情況、事件的深入調(diào)查,經(jīng)過分析、綜合,揭示出客觀規(guī)律的書面報(bào)告。
調(diào)查報(bào)告是一種重要的公務(wù)文書,應(yīng)用范圍相當(dāng)廣泛。它可以為黨的方針、政策的制定和修改提供有價(jià)值的第一手材料;為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)掌握情況、研究問題、進(jìn)行科學(xué)決策提供依據(jù);可以引導(dǎo)人們正確看待社會(huì)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,為兩個(gè)文明建設(shè)服務(wù)。
二、調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)
。ㄒ唬┽槍π。調(diào)查報(bào)告應(yīng)社會(huì)的實(shí)際需要而產(chǎn)生。在黨和國家的各項(xiàng)方針、政策貫徹執(zhí)行中,常常會(huì)出現(xiàn)新情況、新問題需要研究解決,也常常有好的經(jīng)驗(yàn)需要推廣,調(diào)查報(bào)告正是從這一客觀需要出發(fā),就現(xiàn)實(shí)工作急需解決的各種問題,有針對性地進(jìn)行調(diào)查研究之后所作的書面回答。
(二)真實(shí)性。調(diào)查報(bào)告是為解決實(shí)際問題撰寫的,因此,客觀事實(shí)是調(diào)查報(bào)告賴以存在的基礎(chǔ)。寫調(diào)查報(bào)告,從調(diào)查對象的確定,到開展調(diào)查活動(dòng),從對問題的分析研究,到提出解決問題的途徑,都要以大量的充分確鑿的事實(shí)作為依據(jù)。真實(shí)是調(diào)查報(bào)告的生命線。
。ㄈ┱摾硇浴U{(diào)查報(bào)告不同于一般文章,就在于它是通過對大量材料的分析與綜合,揭示出事物的客觀規(guī)律。分析與綜合的過程,揭示事物客觀規(guī)律的過程,就是論理過程。由事論理,寓理論事,最后引出結(jié)論。
。ㄋ模┑湫托浴U{(diào)查報(bào)告的典型性表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是調(diào)查對象典型;二是文章所運(yùn)用的材料典型。好的調(diào)查報(bào)告不僅對調(diào)查對象工作、提高認(rèn)識(shí)具有指導(dǎo)意義,更重要的是對全局性工作具有現(xiàn)實(shí)意義和普遍的指導(dǎo)意義。
。ㄎ澹⿻r(shí)效性。調(diào)查報(bào)告回答的是當(dāng)前工作中迫切需要解決的問題,它的時(shí)間性很強(qiáng)。因此,寫調(diào)查報(bào)告,從調(diào)查研究到定稿的各個(gè)環(huán)節(jié)都要抓緊時(shí)間,否則,“時(shí)過境遷”,就失去了指導(dǎo)意義。
三、調(diào)查報(bào)告的分類
根據(jù)內(nèi)容的不同,調(diào)查報(bào)告分為基本情況調(diào)查報(bào)告、新生事物調(diào)查報(bào)告、典型經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告和揭露問題調(diào)查報(bào)告等。
(一)基本情況調(diào)查報(bào)告。就是關(guān)于某一領(lǐng)域、某一地區(qū)、某一單位或社會(huì)的某一方面基本情況的調(diào)查報(bào)告。
。ǘ┬律挛镎{(diào)查報(bào)告。這是及時(shí)向社會(huì)比較全面地介紹某一新生事物的調(diào)查報(bào)告。通過揭示新生事物成長的規(guī)律及其產(chǎn)生的意義,向人民展示它的強(qiáng)大生命力,并通過預(yù)見性的判斷推出它的發(fā)展趨勢,達(dá)到指導(dǎo)工作的目的。
。ㄈ┑湫徒(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告。就是對某一地區(qū)或單位貫徹執(zhí)行黨和國家的.方針、政策的典型經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行、推廣的調(diào)查報(bào)告。它不僅可以起到表彰先進(jìn)、樹立典型的作用,而且可以推廣典型經(jīng)驗(yàn),用于指導(dǎo)面上的工作。
。ㄋ模┙衣秵栴}調(diào)查報(bào)告。這是對工作中發(fā)生的重大事故、出現(xiàn)的嚴(yán)重失誤所寫的調(diào)查報(bào)告。這種調(diào)查報(bào)告通過全面、深入、細(xì)致的調(diào)查,用確鑿的事實(shí)說明事故或問題發(fā)生的原因、情況和結(jié)果,分析其產(chǎn)生的背景及性質(zhì),以澄清是非,查明~,達(dá)到解決問題,批評(píng)教育,告誡人們吸取教訓(xùn)的目的。
四、調(diào)查報(bào)告的撰寫
撰寫調(diào)查報(bào)告要把握三個(gè)環(huán)節(jié):一是深入調(diào)查,獲取材料;二是認(rèn)真分析研究,揭示客觀規(guī)律,確定主旨;三是精心謀篇布局,完成撰擬工作。
調(diào)查研究是撰寫調(diào)查報(bào)告的先決條件。沒有調(diào)查研究,就沒有報(bào)告。只有進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,占有豐富的材料,才有寫好調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)。通過調(diào)查獲取大量材料,通過分析整理,分析研究,歸納一個(gè)個(gè)論點(diǎn),在此基礎(chǔ)上,才能找出規(guī)律性的東西,這是調(diào)查報(bào)告的主旨。
調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法的基本要求:
調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。
。ㄒ唬(biāo)題。調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題形式比較靈活,通常有兩種構(gòu)成形式:一種是單行標(biāo)題,一種是雙行標(biāo)題。單行標(biāo)題又分兩種形式;一種是公文式標(biāo)題,由事由和文種構(gòu)成,如《關(guān)于邯鄲鋼鐵總廠管理經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告》;另一種是內(nèi)容概括式標(biāo)題,如《聯(lián)合之路就是生財(cái)之路》、《湖南農(nóng)~動(dòng)考察報(bào)告》。雙行標(biāo)題又叫主副式標(biāo)題,由主標(biāo)題和副標(biāo)題構(gòu)成,如《虧損企業(yè)的現(xiàn)狀不容忽視——關(guān)于××市虧損企業(yè)的調(diào)查報(bào)告》。
無論采用哪種形式擬制標(biāo)題,都要力求做到簡潔、醒目、觀點(diǎn)鮮明。
。ǘ┱。調(diào)查報(bào)告正文的結(jié)構(gòu)一般由前言、主體和結(jié)語三個(gè)部分組成,其各部分的基本內(nèi)容和寫作要求如下:
1、前言。著重介紹基本情況并提出問題。一般概括說明三方面內(nèi)容:一是調(diào)查工作的基本情況,二是“調(diào)查對象”的基本情況,三是調(diào)查研究結(jié)論的提示。但不同的調(diào)查報(bào)告,前言內(nèi)容的基本事項(xiàng)不完全相同,也有的調(diào)查報(bào)告,沒有前言部分,起筆直接進(jìn)入主體部分。
2、主體。這是調(diào)查報(bào)告的核心內(nèi)容,也是對調(diào)查研究結(jié)果的具體引證、說明部分。其結(jié)構(gòu)形式主要有兩種:一種是縱式結(jié)構(gòu),根據(jù)事物的發(fā)生、發(fā)展、結(jié)局過程來組織材料。另一種是邏輯結(jié)構(gòu),即根據(jù)事物的內(nèi)在聯(lián)系,分幾個(gè)部分來安排材料,各部分可以設(shè)小標(biāo)題,也可用序號(hào)標(biāo)出,各部分之間可以是并列關(guān)系,也可以是遞進(jìn)關(guān)系。
3、結(jié)語。調(diào)查報(bào)告的結(jié)束語,帶有結(jié)論性質(zhì),概括全文提出相關(guān)的建議,或?qū)Σ叩,是分析問題、解決問題的必然結(jié)果,要求簡明扼要,言盡即止。
五、撰寫調(diào)查報(bào)告應(yīng)注意的問題
。ㄒ唬┱莆辗治鲅芯咳角,提示事物的客觀規(guī)律。分析研究貫穿于調(diào)查報(bào)告寫作的全過程。首先,調(diào)查本身就伴隨著分析研究。沒有分析研究,個(gè)人就不可能選準(zhǔn)調(diào)查對象;沒有分析研究,調(diào)查的內(nèi)容、方法、提綱也不能事先確定。其次,面對調(diào)查獲取的大量原始材料,要進(jìn)行去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里的分析研究。第三,只有經(jīng)過認(rèn)真地分析研究,才能真實(shí)地反映由材料分析到提出觀點(diǎn)得出結(jié)論、提出建議辦法的必然性。這一步分析研究與前兩步的分析研究有所不同,它是前面兩步分析研究的集中體現(xiàn),因而更深入、更完整、更系統(tǒng),更具有理論價(jià)值。
(二)用事實(shí)說話,把觀點(diǎn)和材料統(tǒng)一起來。應(yīng)該注意兩點(diǎn):一是要善于選擇運(yùn)用具體、典型的材料說明觀點(diǎn),其中包括典型事例、綜合性材料、對比性材料和數(shù)據(jù)等。二是善于綜合運(yùn)用敘述、說明、議論的表達(dá)方式,把觀點(diǎn)和材料緊密結(jié)合起來。
調(diào)查報(bào)告范文6
一、調(diào)查目的:
為了了解快遞公司在安大校內(nèi)的工作方式、服務(wù)態(tài)度以及所存在的問題,為廣大安大學(xué)生服務(wù),保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益。
二、調(diào)查人員:
校學(xué)生會(huì)維權(quán)服務(wù)部快遞調(diào)查組
三、調(diào)查時(shí)間:
20xx年10月10日——20xx年10月13日
四、調(diào)查方法:
發(fā)問卷調(diào)查表及現(xiàn)場采訪
五、調(diào)查結(jié)果:
1、安大快遞公司基本概況
調(diào)查顯示,安大的快遞公司數(shù)量較多,主要有申通、圓通、韻達(dá)、中通、京東、順豐、EMS﹑匯通等快遞公司。這些公司在安大的送貨時(shí)間基本都集中在上午十一點(diǎn)半之后,下午六點(diǎn)之前,其都是先簽后看貨的方式。下面是我們調(diào)查幾家安大快遞公司的基本情況
快遞公司
送貨時(shí)間
有無學(xué)生代理
送貨地點(diǎn)
日送貨量
圓通16:00—18:00
無
安大西門
400—500份
申通12:00—17:30
有代理意向
安大西門
400—500份
韻達(dá)11:10—12:30
無
安大西門
200份左右
京東13:00—13:30
無
安大西門
50份左右
亞馬遜11:30—12:00
無
安大西門
100份左右
2、快遞服務(wù)使用基本概況
、 使用快遞服務(wù)頻率。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),37%的被調(diào)查者每月會(huì)使用一次,57%偶爾使用,6%經(jīng)常使用。說明多數(shù)人有使用快遞的習(xí)慣,快遞服務(wù)的市場還是比較大的。
、 經(jīng)常使用的快遞公司。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),申通38%,圓通28%,韻達(dá)15%,順豐8%。
、 選擇該快遞公司的原因。29%的人認(rèn)為價(jià)格公道,服務(wù)態(tài)度好。26%的認(rèn)為距離近,接收方便。22%的是賣家默認(rèn)。
⑷ 收發(fā)快遞經(jīng)常遇到的問題。調(diào)查顯示,61%的人會(huì)遇到拖延時(shí)間快遞變慢遞的情況。20%認(rèn)為服務(wù)差,10%會(huì)遇到發(fā)現(xiàn)問題后無法索賠。
3、快遞服務(wù)滿意度調(diào)查
、 對快遞公司的滿意度。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),34%的被調(diào)查者對申通最滿意,順豐14%%,圓通13%,韻達(dá)15%。
、 服務(wù)態(tài)度。在問及服務(wù)態(tài)度時(shí),大多數(shù)人覺得還可以,但是有同學(xué)反映有些快遞公司的服務(wù)態(tài)度需要進(jìn)一步提高。
4、快遞公司急需改進(jìn),提升的工作
在我們的調(diào)查中,有34%的人認(rèn)為要提高辦事效率,及時(shí)送貨,28%的認(rèn)為要降低價(jià)格,15%的認(rèn)為要改善服務(wù)態(tài)度,提高員工素質(zhì),11%的認(rèn)為要增加送貨區(qū)域。
5、關(guān)于所調(diào)查的UU服務(wù)站。UU服務(wù)站每天的工作時(shí)間是在9:30—20:30,它
是安大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)所建立的為快遞公司寄存學(xué)生貨物的中轉(zhuǎn)站,代領(lǐng)學(xué)生的貨物。收費(fèi)是一元一次,是先簽字后看貨,每天可以代領(lǐng)40—50份。
六、調(diào)查報(bào)告總結(jié):
⑴ 快遞服務(wù)已被學(xué)生廣為接受。從調(diào)查結(jié)果中我們不難發(fā)現(xiàn)受訪者對于快遞服務(wù)的認(rèn)知度較高,在多數(shù)的快遞公司中則以申通和圓通接觸最為多。在對價(jià)格、到貨準(zhǔn)時(shí)、送貨范圍、送貨速度、貨物是否保持完好、服務(wù)態(tài)度、退貨是否順利等7個(gè)維度進(jìn)行顧客感知調(diào)查時(shí),價(jià)格、到貨準(zhǔn)時(shí)、送貨速度、貨物是否保持完好、服務(wù)態(tài)度是大多數(shù)人比較關(guān)注的。
、迫藗儗爝f服務(wù)總體滿意度感知一般。說明快遞公司需要對其服務(wù)質(zhì)量再做提高。
⑶ 快遞公司應(yīng)強(qiáng)化對員工的教育培訓(xùn)。員工是提升服務(wù)水平的橋梁,針對不同的'崗位、不同的人員制定不同的培訓(xùn)方案,在培訓(xùn)的方式也盡量做到多樣化。提高工作人員的素質(zhì),改善服務(wù)態(tài)度。
、 在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)許多同學(xué)在權(quán)益受到侵害時(shí),48%的人會(huì)和快遞人員理論,有22%的認(rèn)栽,無所謂的態(tài)度,而只有不到20%的人選擇投訴或者找學(xué)生會(huì)協(xié)助。這說明學(xué)生的維權(quán)意識(shí)還不強(qiáng)烈,需要加強(qiáng)這方面的宣傳和教育,維護(hù)自己的合法利益。
、 最后我們希望通過不斷的努力,使得安大的快遞環(huán)境不斷改善,維護(hù)好同學(xué)們的合法權(quán)益。
***學(xué)生會(huì)維權(quán)服務(wù)部
調(diào)查報(bào)告范文7
工程事故調(diào)查報(bào)告
關(guān)于760主平硐砼支護(hù)拱頂坍塌事故的調(diào)查報(bào)告
一、施工單位:福建成森建設(shè)集團(tuán)有限公司駐安石坑礦區(qū)項(xiàng)目部
二、時(shí)間:20xx年12月25日13時(shí)30分
三、地點(diǎn):760中段西Ⅱ叉巷約550m處砼支護(hù)工作面
四、設(shè)計(jì)斷面:凈斷面4.4×4.5、砼支護(hù)(C20 墻、帽厚度250cm)
五、作業(yè)工序:拆模施工
六、參加調(diào)查人員:陳琴明、蘇文進(jìn)、吳擢潭、何澤、陳生先、郭國林、李針玉、李南聲
七、調(diào)查結(jié)果:屬爆破振動(dòng)及養(yǎng)護(hù)時(shí)間不夠(應(yīng)12小時(shí)以上)造成
八、事發(fā)經(jīng)過:
24日23時(shí)該隊(duì)隊(duì)長李南聲安排:王文教、王文彬、王建安、、王金墩五人去進(jìn)行砼支護(hù),至凌晨三時(shí)半施工結(jié)束。25日13時(shí)30分安排王建安等四人去拆模(在此段時(shí)間中,隔巷有一掘進(jìn)班組早班五時(shí)左右進(jìn)行爆破一次)在拆模過程中,砼支護(hù)拱頂突然坍塌,造成作業(yè)人員王建安、王金墩、王文彬、不同程度受傷。
事故發(fā)生后,我礦山部及監(jiān)理單位有關(guān)人員在第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場,組織人員進(jìn)行搶救,將受傷人員全部送往德化縣醫(yī)院進(jìn)行救治。
九、防范措施:
1、加強(qiáng)施工單位監(jiān)管力度,督促檢查,嚴(yán)格按照各項(xiàng)作業(yè)規(guī)格認(rèn)真施工,技術(shù)把關(guān)、安全把關(guān)、確保施工全過程安全和技術(shù);
2、以該事故為典型案例,加大宣傳教育,促進(jìn)施工單位加強(qiáng)全體員工安全教育“三級(jí)教育”,提高員工個(gè)人安全意識(shí)及自我防范能力,防止人為事故的.發(fā)生;
3、加強(qiáng)現(xiàn)場日常巡檢工作,發(fā)現(xiàn)問題、安全隱患及時(shí)排查消除,重視安全生產(chǎn),糾正麻痹大意的思想,促進(jìn)安全工作的發(fā)展。
福建海峽水泥股份有限公司
安石坑礦區(qū)礦山工程部
20xx年12月26日
調(diào)查報(bào)告范文8
××熱電廠××隨著計(jì)算機(jī)的普及和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化不斷發(fā)展,信息化的浪潮已向我們撲面而來,數(shù)字化生存方式以此特有的魅力沖擊和改變著社會(huì)生活。我們知道,法制宣傳教育工作,多年來一直堅(jiān)持用法制培訓(xùn)、法制講座、法制板報(bào)、上法制課、知識(shí)競賽等傳統(tǒng)的教育形式,而現(xiàn)在,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,人們的工作、生活、學(xué)習(xí)也發(fā)生了相應(yīng)的變化,普法宣傳教育工作也是如此,網(wǎng)上教育作為一種新的教育形式也應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)上教育作為法制教育一種新形式,已逐漸被人們所接受,而且越來越受人們的歡迎,也收到了良好效果。雖然,人們改變舊習(xí)慣不是一件易事,但人們接受新的東西卻并非難事,這可能正是社會(huì)不斷進(jìn)步地一個(gè)重要原因。網(wǎng)上教育作為普法教育一種新形式,一方面與傳統(tǒng)法制宣傳教育有許多相同的地方,普法的內(nèi)容與傳統(tǒng)普法教育沒有什么區(qū)別,都是向人們不斷傳授法律知識(shí),增強(qiáng)人們的法制意識(shí),告訴人們用法律武器來保護(hù)自身的合法權(quán)益,從而達(dá)到提高法律知識(shí)水平。另一方面,網(wǎng)上教育因借助的工具以及宣傳的方式上具有新的特點(diǎn),使得網(wǎng)上教育與傳統(tǒng)教育又有很多不同,而這正是網(wǎng)上教育的魅力所在。
一、電腦的普及為網(wǎng)上教育提供了可能。以網(wǎng)絡(luò)為教育工具,跨越時(shí)空的局限,使人們更直接地接受教育,只要你擁有一臺(tái)可以上網(wǎng)電腦,只要你鼠標(biāo)一點(diǎn),你隨時(shí)可以打開法制教育欄目,接受法制教育。因此,電腦是開展網(wǎng)上教育必備條件,據(jù)××熱電廠信息中心統(tǒng)計(jì),截止到2002年底,全廠共有電腦350臺(tái),每一個(gè)部門都配備了電腦,基本上做到機(jī)關(guān)部室每位專職擁有一臺(tái)電腦,每一個(gè)班組都配備一臺(tái)電腦,全廠電腦都通過mis網(wǎng)相聯(lián)。正是由于電腦的普及和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)地廣泛應(yīng)用,網(wǎng)上法制教育才成為可能。
二、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,適時(shí)開展普法教育。為了適應(yīng)當(dāng)今的新形勢,自20××年開始至今,××熱電廠在傳統(tǒng)法制教育的基礎(chǔ)上,開展法制宣傳教育的新形式---網(wǎng)上教育。具體做法就是在mis網(wǎng)上開辦《法制教育》欄目,同一欄目里設(shè)有幾個(gè)專題,如《以案說法》專題、《法制宣傳月》專題等,同時(shí),把職工們關(guān)心的熱點(diǎn)問題放在《網(wǎng)上漫談》欄目內(nèi)與廣大職工面對面地交流,及時(shí)解決職工在實(shí)際工作、生活中遇到地困難,通過網(wǎng)上教育,××熱電廠的普法宣傳工作搞得更活、更好,開辟網(wǎng)上法制宣傳教育新天地。
三、網(wǎng)上教育具有其它傳統(tǒng)教育無法比擬的優(yōu)點(diǎn)。
1、突破時(shí)空局限。由于網(wǎng)絡(luò)打破了時(shí)間的限制,網(wǎng)上教育是每天24小時(shí)對外教育,它是全天候的教育,打破了時(shí)空的藩籬,能夠隨時(shí)為廣大職工提供服務(wù)。20××年××熱電廠普法教育考評(píng)檢查中發(fā)現(xiàn),全廠100多個(gè)班組都點(diǎn)擊法制教育欄目,應(yīng)該講,這樣宣傳普及率是前所未有的。
2、信息量大。網(wǎng)絡(luò)作為一種新的宣傳媒介,具有信息量大的優(yōu)點(diǎn),其實(shí)網(wǎng)絡(luò)本身就是一個(gè)信息傳輸通道,有無數(shù)個(gè)數(shù)據(jù)庫,我們可以充分利用網(wǎng)絡(luò)的`超信息量、立體化、交互性強(qiáng)及方便快捷等特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)法制教育效果,進(jìn)行內(nèi)容與形式的創(chuàng)新,增強(qiáng)法制教育的吸引力。
3、變被動(dòng)為主動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)改變?nèi),作為網(wǎng)絡(luò)的主體---人,也可以改變網(wǎng)絡(luò)。法制宣傳教育工作可以通過網(wǎng)絡(luò)陣地提高廣大職工法律知識(shí)水平。與傳統(tǒng)的法制教育相比,上網(wǎng)的職工不是被動(dòng)接受教育,而是主動(dòng)尋找、選擇接受教育.
4、創(chuàng)新的教育模式。將傳統(tǒng)的灌輸方法轉(zhuǎn)變?yōu)槲c參與的方法。我們把法制宣傳教育的主要內(nèi)容用廣大職工喜聞樂見形式表現(xiàn)出來,并且利用多媒體技術(shù)以聲、色、光、畫等多種現(xiàn)代化手段表現(xiàn)出來,從而抽象變?yōu)榫唧w,化枯燥為情趣化不解為理解。
5、開設(shè)網(wǎng)上論壇。我們定時(shí)通過電子郵件讓廣大職工關(guān)發(fā)布有關(guān)法律信息,同時(shí)開辟就廣大職工普遍關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)問題、難點(diǎn)問題,進(jìn)行自由討論,不受時(shí)間與空間的限制,大家可以在平等、信任的情境下進(jìn)行正確開展法制宣傳工作,同時(shí)結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活,我們可以在網(wǎng)上開設(shè)律師信箱,把職工們現(xiàn)實(shí)生活想要解決的實(shí)際問題一一加以解決,這樣一方面,可以適當(dāng)解決廣大職工生活中難題,同時(shí)利用這些法律難題向廣大職工宣傳,普及法律知識(shí),這與我們傳統(tǒng)每月定期請法律專家來廠解決法律難題,真是解決問題及時(shí)迅速、效果顯著,這是傳統(tǒng)法制宣傳是無法比擬的。
6、解決實(shí)際問題。隨著國有企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)的法制宣傳教育工作出現(xiàn)了新問題,作為非生產(chǎn)系統(tǒng)的法制宣傳教育辦公室沒有專門的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備,網(wǎng)上教育,成功地解決了普法宣傳人員少的困難.這也給企業(yè)順利進(jìn)行改制提供了保障。
四、網(wǎng)上教育的開展使職工的遵紀(jì)守法意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),取得良好的實(shí)際效果。首先,網(wǎng)上教育作為一種新的教育形式,對人們有極大吸引力,從而能夠調(diào)動(dòng)大家學(xué)法積極性,把普法工作引向深入!痢翢犭姀S自開展網(wǎng)上教育以來,全廠職工學(xué)法積極性有明顯提高,職工的法制意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),全廠學(xué)法活動(dòng)在全廠各基層單位甚至在班組全面展開,法制宣傳教育工作真正向更深更廣方向發(fā)展,近幾年來,××熱電廠取得了無職工犯罪的好成績,職工思想道德和法制意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),各項(xiàng)管理工作逐步邁入法制化、規(guī)范化的軌道,多次被評(píng)為、江蘇省、××市、江蘇省電力公司文明單位。另一方面,網(wǎng)上教育還能及時(shí)傳遞信息,為人們提供豐富精神食糧,更好為人們服務(wù)。今年上半年,面對突如其來的非典疫情,我廠就是利用網(wǎng)絡(luò)開展非典期間的法制宣傳工作,我們在網(wǎng)上發(fā)布《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國價(jià)格法》、《中華人民共和國藥品管理法》等法律法規(guī),宣傳與非典相關(guān)知識(shí),運(yùn)用法律,做好廣大職工解疑釋惑工作,為我廠正常生產(chǎn)提供良好環(huán)境。網(wǎng)上教育有很多優(yōu)點(diǎn),在實(shí)際工作也可以取得實(shí)效,但是,網(wǎng)上教育作為一種新生事物,僅僅是普法宣傳教育的一種新形式,目前是還處在探索試驗(yàn)階段,還存在許多不足,如電腦還沒有完全普及、教育的對象有局限性,僅能在系統(tǒng)內(nèi)部教育等等,但它作為普法教育一種新形式,應(yīng)該大力提倡和發(fā)展,并逐步完善它,同時(shí),在目前現(xiàn)有的情況下,不能放棄傳統(tǒng)法制教育形式,因網(wǎng)上教育目前不能代替?zhèn)鹘y(tǒng)教育模式,也永遠(yuǎn)不能代替,只有把二者緊密地結(jié)合起來,才能更好開展好普法宣傳工作。
調(diào)查報(bào)告范文9
法律事務(wù)室赴云貴四公司企業(yè)法制工作調(diào)研及現(xiàn)場法律服務(wù)活動(dòng)開展以來,法律事務(wù)室洪曉珊主任走訪了黔西南州發(fā)展資源開發(fā)有限公司(安龍公司)、云南壯鄉(xiāng)水泥有限公司、文山海螺水泥有限責(zé)任公司、昆明宏熙水泥有限公司等四家企業(yè),通過實(shí)地查看、開展座談等形式認(rèn)真了解企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀和存在困難,結(jié)合自身工作提出了很多解決問題的對策辦法,并形成書面調(diào)研報(bào)告。
8月14日下午,洪主任到安龍公司開展調(diào)研,通過走訪、座談,現(xiàn)場就企業(yè)提出的日常經(jīng)營中遇到的實(shí)際問題予以解答,現(xiàn)把座談提出的問題梳理如下:
第一,水泥質(zhì)量控制方面,該公司質(zhì)量處相關(guān)管理人員反映,目前企業(yè)通過發(fā)放水泥使用手冊給客戶,會(huì)不會(huì)被客戶抓到把柄,造成客戶不認(rèn)可海螺的水泥質(zhì)量要求,從而產(chǎn)生質(zhì)量投訴的法律風(fēng)險(xiǎn)。
第二,合同簽訂管理方面,該公司合同管理人員反映,在合同招標(biāo)過程中,需以合同總價(jià)確定中標(biāo)單位,但按照公司制度,可能涉及到要以每一合同下各子項(xiàng)的確定,這樣不僅很難操作,而且容易產(chǎn)生合同風(fēng)險(xiǎn)。
第三,企業(yè)銷售管理方面,該公司銷售處人員反映,公司銷售沒有區(qū)域價(jià),沒有運(yùn)輸招投標(biāo),提貨車輛都是經(jīng)銷商安排,按照銷售部提供的合同標(biāo)準(zhǔn)文本簽訂,沒有太大的爭議問題,但后續(xù)需要繼續(xù)完善合同文本,通過簽訂補(bǔ)充合同的形式,從合同內(nèi)容上劃清責(zé)任,避免承擔(dān)不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。
第四,企業(yè)安全生產(chǎn)方面,生產(chǎn)安全處人員反映,企業(yè)環(huán)保驗(yàn)收、安全驗(yàn)收尚未通過,衛(wèi)生職業(yè)健康許可證、安全生產(chǎn)許可證尚未辦理,辦理了試生產(chǎn)許可證,但已經(jīng)是第三次延期了,在20xx年8月底到期,再申請延期將不會(huì)被批準(zhǔn)。另外,礦山的采礦權(quán)證、安全許可證都有,沒有越界開采,但礦山林地證沒有辦理。第五,大協(xié)議執(zhí)行方面,公司所屬土地馬上開展土地稽查,土地用地指標(biāo)已經(jīng)上報(bào),但需要交錢,目前政府講沒錢,需要向企業(yè)借錢,這一塊比較麻煩。
第六,采購合同執(zhí)行方面,公司財(cái)務(wù)人員反映,在當(dāng)?shù)夭少徫镔Y,經(jīng)常碰到供貨方隨便冒用別人資質(zhì),變更經(jīng)營范圍,雖然當(dāng)?shù)毓ど叹钟枰宰兏,但仍存在違反法律的風(fēng)險(xiǎn)。
第七,銷售開票方面,如果普通客戶來公司開戶,我們開具發(fā)票,客戶拿增值稅發(fā)票抵扣,這樣操作有沒有法律風(fēng)險(xiǎn),關(guān)鍵客戶來開戶,公司沒有理由不予開具,但這樣是否會(huì)涉及虛開增值稅發(fā)票的風(fēng)險(xiǎn)。第八,設(shè)備買賣合同方面,公司有部分設(shè)備買賣合同到期,供方到貨比較晚,能否解除合同,并扣除違約金,同時(shí)由于設(shè)備合同主要依靠部室合同文本簽訂,公司本身對合同文本的修改無法具體操作,對合同的履行存在較大的制約。
第九,勞動(dòng)人事方面,公司辦公室人員反映,有員工離職后不打招呼就走人了,公司按照員工勞動(dòng)合同中留的地址把離職手續(xù)材料寄出去了,但有時(shí)候碰到被郵局退回的情況,這樣一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)怎么回避。第十,供應(yīng)保全方面,按照公司制度與周邊供應(yīng)商商談好后,形成談判記錄,要求供應(yīng)商必須先交保證金再供貨,但由于供應(yīng)商不配合,我們采取在首批貨款中扣除相應(yīng)的保證金,這樣操作與公司財(cái)務(wù)要求不符,是否存在法律風(fēng)險(xiǎn)。
第十一,關(guān)于質(zhì)量異議處理,公司在合同履行中對于供應(yīng)商供貨質(zhì)量有異議,發(fā)短信、書面?zhèn)髡嬲埱髮Ψ缴w章反饋,對方往往久拖不決,會(huì)產(chǎn)生法律風(fēng)險(xiǎn)。第十二,關(guān)于合同數(shù)量條款的簽訂,如輔材合同,合同預(yù)測購買的量比較大,但實(shí)際可能購買的數(shù)量比較少,雖然合同寫的是暫定數(shù)量,具體以實(shí)際數(shù)量為準(zhǔn),這樣是否存在風(fēng)險(xiǎn)?
8月15日下午,到壯鄉(xiāng)公司開展調(diào)研,據(jù)了解公司屬于收購項(xiàng)目,產(chǎn)能比較小,但因位于云南省第二大鎮(zhèn)八寶鎮(zhèn),地處云南、廣西、貴州三省交界,所受外界競爭壓力相對其他區(qū)域比較小,從20xx年11月份以來,盈利已經(jīng)超過1500萬元,由于該公司前身在剛建成投產(chǎn)一年后就被海螺收購,在股權(quán)收購協(xié)議履行上還比較順利,尚未發(fā)現(xiàn)難以處理的遺留問題。目前公司生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)證比較齊全,存在的主要問題是跟當(dāng)?shù)卣块T溝通協(xié)調(diào)難度比較大,跟當(dāng)?shù)劂y行打交道也比較困難,一定程度上制約了工作的開展。
8月16日下午,到文山海螺公司開展調(diào)研,通過走訪、現(xiàn)場實(shí)地查看,了解到文山海螺公司是文山州重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一,符合國家產(chǎn)業(yè)政策的要求。公司位于云南省文山州硯山縣平遠(yuǎn)鎮(zhèn)阿三龍村324國道旁,距昆明220公里。公司于20xx年4月9日正式注冊成立,項(xiàng)目計(jì)劃投資18億元人民幣,項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)兩條日產(chǎn)4500噸新型干法熟料生產(chǎn)線,年產(chǎn)220萬噸水泥粉磨系統(tǒng),配建9MW低溫余熱發(fā)電系統(tǒng),建成后可年產(chǎn)優(yōu)質(zhì)熟料300萬噸,優(yōu)質(zhì)水泥450萬噸,建成后將成為云南省的水泥生產(chǎn)公司。
20xx年8月18日上午,到昆明宏熙公司開展調(diào)研,通過走訪、座談,現(xiàn)場就企業(yè)提出的`日常經(jīng)營中遇到的實(shí)際問題予以解答,現(xiàn)把座談提出的問題梳理如下:
第一,關(guān)于礦山銷售合同的解除,原合同無可操作性,對方在交接前已投入較大的設(shè)施并提出索賠,存在合同糾紛,需馬上解除合同,存在哪些法律風(fēng)險(xiǎn)。
第二,石灰石礦山開采、運(yùn)輸外包合同,轉(zhuǎn)讓方在管理權(quán)移交后6個(gè)月過渡期內(nèi)完成合同解除手續(xù),原公司的石灰石礦山開采、運(yùn)輸外包是與兩個(gè)自然人簽訂合同,存在較大的安全風(fēng)險(xiǎn)。
第三,公司于6月10日成立了清欠組,至7月10日已和欠款單位全部核對清楚,全部取得書面對賬單,已收回賬款44萬元,但截至8月6日承接債權(quán)清單款項(xiàng)仍有1844.73萬元未及時(shí)收回,需要如何規(guī)避應(yīng)收賬款無法收回的風(fēng)險(xiǎn)。
第四,公司有7名員工與原公司勞動(dòng)合同未終止,且與新公司未簽訂勞動(dòng)合同,現(xiàn)要求公司協(xié)調(diào)解除勞動(dòng)合同及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償問題,目前公司等于在給他們放假,具體應(yīng)該如何操作;另有一部分人不來上班主動(dòng)提出辭職,但老股東方不同意他們辭職,能否直接接觸勞動(dòng)合同。
第五,公司礦山征地補(bǔ)償、附近道路征地補(bǔ)償及環(huán)保污染賠償?shù)葐栴}。
第六,昆明洪熙公司外供電線路由中國南方電網(wǎng)公司石林供電有限公司供電,線路從石林變電站水泥線至公司總降全長為1.8千米,加盟海螺前存在公司內(nèi)部對外供電情況,按照南方電網(wǎng)管理制度,屬于違章供電行為,如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
第七,供應(yīng)部門相關(guān)人員反映,在新老股東交接期間有一批煤炭,原股東方簽訂的價(jià)格比較高,質(zhì)量考核條款基本上沒有,海螺接手后驗(yàn)收質(zhì)量不合格,要求退貨,但對方一直不協(xié)助解決,如果直接扣除煤款,是否存在法律風(fēng)險(xiǎn)。
第八,水泥質(zhì)量控制方面,該公司相關(guān)管理人員反映,公司質(zhì)量糾紛小的爭議比較多,還未產(chǎn)生較大的訴訟糾紛,對出現(xiàn)的問題應(yīng)該怎樣操作才能避免產(chǎn)生法律風(fēng)險(xiǎn)。
第九,公司以前采取用水泥充抵煤等材料貨款的情形,有財(cái)務(wù)人員受煤老板委托去銷售一部分水泥,也有沒受到委托就把部分水泥進(jìn)行銷售的情形,對公司財(cái)務(wù)人員的這種行為到底是代表公司行為還是個(gè)人行為,會(huì)產(chǎn)生哪些法律風(fēng)險(xiǎn)。
調(diào)查報(bào)告范文10
由中國青年報(bào)社青年旅游傳播研究院主持,中國高校傳媒聯(lián)盟大學(xué)生旅游實(shí)踐營實(shí)施的《20xx年全國大學(xué)生旅游意向調(diào)查報(bào)告》日前出爐。調(diào)查顯示,大學(xué)生出游意愿強(qiáng)烈,最愿為美食花錢;極青睞自助游,火車是首選交通工具;更傾向暑假出游,網(wǎng)絡(luò)成為信息主要來源;新媒體是他們分享旅游見聞的首選。
本次調(diào)查的抽樣樣本庫為教育部官方網(wǎng)站上公布的全國985、211院校和普通高校名單中抽選的23所高校,調(diào)查對象涵蓋清華大學(xué)、西南民族大學(xué)、廈門大學(xué)、云南大學(xué)、湖南大學(xué)等23所高校的約1800名在校大學(xué)生。共收回問卷1751份,問卷有效率約為97、88%。在被調(diào)查對象中,男生占總數(shù)的49、51%,女生占總數(shù)的50、49%,男女比例大致相當(dāng);大一年級(jí)的學(xué)生占總數(shù)的20%,大二占31%,大三占29%,大四占10%,研究生也占了10%。
出游意愿強(qiáng)烈境外旅游仍未普遍
調(diào)查顯示,近九成的被調(diào)查對象表示熱愛旅游,這說明大學(xué)生對旅游的態(tài)度多數(shù)屬于正面。
從出游范圍看,57、57%的被調(diào)查者近來曾在省內(nèi)旅游,比20xx年高出了3、54%;58、08%的被調(diào)查者最近在國內(nèi)其他城市旅游過,比20xx年增長了10、5%;只有7、54%的被調(diào)查者最近去過國外旅游。
在出游頻率方面,47、91%的被調(diào)查者每學(xué)期出游一次,而28、65%的被調(diào)查者每學(xué)年出游一次,只有15、36%的被調(diào)查者每學(xué)年出游三次以上,8、02%的被調(diào)查者從未出游過。
在出游時(shí)間方面,大部分被調(diào)查者出游時(shí)間在3天至一周,占據(jù)了總數(shù)的56、77%,比20xx年增加了約3個(gè)百分點(diǎn);而進(jìn)行一周以上長途旅游的所占比例則為6、66%,比20xx年下降了4、15%。
在被調(diào)查對象中,46、82%的被訪者每月生活費(fèi)在500~1000元,32、07%的被訪者每月生活費(fèi)在1000~1500元之間,與20xx年相比增長了4、18%。
旅游費(fèi)用資金來源的調(diào)查結(jié)果與20xx年大致相同,60、64%的被訪者資金來源于父母,23、01%的被訪者是通過平時(shí)節(jié)省生活費(fèi)來積攢旅游資金,11、7%的被訪者是通過做兼職工作。
39、45%的被調(diào)查者愿意把生活費(fèi)的10%~20%用于旅游;28、29%的被訪者愿意把20%~30%的生活費(fèi)用于旅游,與20xx年相比下降了5、31%;10、75%的被訪者愿意把生活費(fèi)的三成以上用于旅游,但與20xx年相比,下降了2、89%。
在阻礙大學(xué)生旅游的因素中,“資金缺乏”仍是最大的因素,雖然比例比20xx年下降了約3個(gè)百分點(diǎn),但仍然占據(jù)了64、39%;“時(shí)間不足”仍然排在第二位,占據(jù)了23、62%,比例比20xx年稍有增長。
住宿花銷最多最愿為美食花錢
在短途旅游中(3天以內(nèi)),40、88%的人花費(fèi)在200元以內(nèi),41、92%的人花費(fèi)在200~500元,只有14、12%的人花費(fèi)在500~1000元。
在中長途旅游(3天以上)中,花費(fèi)在200元以內(nèi)的比例降至22、11%,200~500元的比例下降至34、66%,而500~1000元的比例上升至25、22%。
在所有花銷中,住宿成為花費(fèi)最多的項(xiàng)目,占據(jù)了31、73%;其次是景區(qū)門票,占了20、88%,交通(17、38%)和餐飲(16、98%)位列其后。
而在花費(fèi)意愿上,78、22%的大學(xué)生愿意為美食花錢,看特色演出(38、37%)、買當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)(33、66%)和景區(qū)門票(32、1%)均排在美食之后,此結(jié)果與20xx年相同。
自助游極受青睞火車是首選交通工具
在本次調(diào)查中,有73、17%的被訪者選擇自助游的出游形式,說明自助游在大學(xué)生群體中非常受青睞,選擇旅行社團(tuán)隊(duì)游和社團(tuán)旅游的則分別只占據(jù)了14、91%和6、28%。
在選擇出游的同伴時(shí),“要好的朋友”仍然占據(jù)首位(39、86%),其次是“家人”(27、09%),“同學(xué)”(11、91%)和“獨(dú)自一人”(10、82%),“戀人”則占了9、79%。
在“是否會(huì)乘坐以下交通工具”的選擇當(dāng)中,71、16%的被訪者選擇會(huì)乘坐“火車”,其他交通工具的乘坐比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于火車。選擇會(huì)乘坐“汽車”的有50、6%,選擇“飛機(jī)”的有20、96%,另外還有10、57%的人選擇“自行車”,6%的人選擇“輪船”。
觀賞風(fēng)景仍是出游首要目的
在旅游目的的調(diào)查中,“觀賞風(fēng)景”(56、38%)仍為第一位,比20xx年增長了18、45%;“增長見識(shí)”(48、71%)仍排在第二位,比20xx年增長了19、5%。
更傾向暑假出游網(wǎng)上尋找出游信息
在旅游時(shí)間的選擇上,“暑假”依然是被調(diào)查對象的首選,選擇此項(xiàng)的人數(shù)占總體的63、85%,而選擇“十一黃金周”(33、12%)、“寒假”(32、44%)、“五一等小長假”(31、47%)、“雙休日”(25、01%)的比例則遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于“暑假”。
在“了解旅游目的地信息”和“了解旅游價(jià)格信息”兩項(xiàng)調(diào)查中,“網(wǎng)上信息”均名列前茅,分別為61、56%和65、1%,這占據(jù)了絕對的比例,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出“朋友介紹”和“通過旅行社”等方式。
55、27%的被訪者表示會(huì)提前兩周進(jìn)行旅游準(zhǔn)備,30、07%的被訪者選擇“提前一個(gè)月”,此結(jié)果與20xx年基本持平。
旅游舒適度仍是首要關(guān)注因素
在選擇旅游目的地時(shí),“旅游舒適度”仍是大學(xué)生首要考慮的因素,占39、52%;其次是“費(fèi)用”,占23、04%;第三是“安全”,占20、85%。此結(jié)果基本與20xx年持平。
在“旅游過程中感到不滿的環(huán)節(jié)”調(diào)查中,“住宿”(39、06%)和“交通”(32、38%)仍是讓大學(xué)生容易感到不滿的環(huán)節(jié)。
最愛用新媒體分享圖片
大學(xué)生群體是最容易接受新事物的群體,在分享旅游感受的方式上,傳統(tǒng)方式如互贈(zèng)照片、發(fā)彩信等早已不是主流方式,而“博客”(54、25%)、“社交網(wǎng)站”(48、32%)和“微博”(30、5%)則成為大學(xué)生最傾向選擇的分享方式。
77、49%的被訪者會(huì)選擇與他人分享旅行圖片,只有16、13%的被訪者會(huì)選擇用文字記錄旅行感受。
境外旅行更青睞自然風(fēng)光類景點(diǎn)
本次調(diào)查在往年基礎(chǔ)上增加了境外旅游的項(xiàng)目設(shè)置,其調(diào)查結(jié)構(gòu)與之前的`類似。
“看世界新角度”(70、76%)成為大學(xué)生選擇境外旅游的最主要目的,其次是“長見識(shí)”(65、68%)和“鍛煉自己”(61、39%)。由此可見,大學(xué)生群體進(jìn)行境外旅游的主要目的是為了開拓視野、增長見識(shí),以及能夠鍛煉自己的獨(dú)立自主能力。
而在選擇境外旅游目的地中,“自然風(fēng)光類”更受大學(xué)生青睞,占了66、78%,“歷史人物類”則稍遜一籌,占33、22%。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,大學(xué)生在選擇境外旅游時(shí),停留的時(shí)間比國內(nèi)旅游的時(shí)間更長。有58、7%的被訪者選擇停留10天以上,31、25%的被訪者選擇停留一周,而做3~5天的短途旅游的僅占6、78%。
“背包自助”和“交換游學(xué)”成為出境游最主要方式
在選擇境外旅游的出行方式中,“交換游學(xué)”(37、66%)和“背包自助”(35、26%)成為最主要的兩種方式。而在選擇“背包自助”的人中,男生占了55、45%,女生占了44、55%;在選擇“交換游學(xué)”的人群中,男生占了43、99%,女生占了56、01%。由此可見,在選擇境外旅游方式上,性別上存在有一定差異,男生更愿意進(jìn)行背包自助旅行,而女生則更偏向于通過交流或交換項(xiàng)目,邊學(xué)習(xí)邊旅游。
在對阻礙境外旅游因素的調(diào)查中,“交通費(fèi)用高”(58、31%)成為首要阻礙因素,其次是“簽證困難”(44、89%)和“安全問題”(43%)。而“無信任旅行社”則是最小的因素,僅占了22、9%,這說明大學(xué)生群體在選擇境外旅游時(shí),對旅行社的信任程度還是比較高的。
青年是旅游的主體參與人群,而大學(xué)生群體,又是其中最有活力與市場潛力的群體,全國大學(xué)生旅游意向調(diào)查已經(jīng)連續(xù)進(jìn)行了3年,中國青年報(bào)社青年旅游傳播研究院將每年持續(xù)進(jìn)行這項(xiàng)調(diào)查,使旅游主管部門及時(shí)了解、掌握該群體的旅游意愿、消費(fèi)動(dòng)態(tài),為旅游相關(guān)政策的制定提供客觀的參考依據(jù),對旅游市場發(fā)展作出前瞻性判斷;使旅游企業(yè)和旅游目的地及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài),定制出針對性強(qiáng)的旅游產(chǎn)品;使青年群體,特別是大學(xué)生群體能在同一坐標(biāo)系下,了解同齡人的喜好,為出游提供很好的參照系。
調(diào)查報(bào)告范文11
調(diào)查主題:城鄉(xiāng)青年孝道文化的現(xiàn)狀。
時(shí)間:20xx年8月。
地點(diǎn):石家莊、長沙、汕頭。
現(xiàn)將此次調(diào)查的有情況報(bào)告如下:
一、調(diào)查背景與意圖
孝道文化是中華民族傳統(tǒng)美德之一,繼承并弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)孝文化,是我們作為炎黃子孫的一份責(zé)任與光榮。同時(shí),孝道文化的建設(shè),是構(gòu)建和諧家庭的重要手段,是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要組成部分。俗語說“百善孝為先”,孝文化,在中華文化史上,是一切人論道德的基石,它所蘊(yùn)含的倫理觀念,也體現(xiàn)了現(xiàn)代和諧社會(huì)深刻內(nèi)涵。然而,在我們談及千古流傳的感人孝義故事,歌頌著我們孝道文化的燦爛源遠(yuǎn)時(shí),卻忽略了現(xiàn)代青年的孝道文化現(xiàn)狀。
在近代以來,由于反封建,誤將孝道文化列入封建文化加以批判,特別是后來的社會(huì)受經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,道德觀念急劇滑坡,在一些家庭中,孝道出現(xiàn)了危機(jī)。為此,我們成立調(diào)查小組,通過調(diào)查問卷形式,對城鄉(xiāng)青年進(jìn)行了一次抽樣調(diào)查。力圖通過調(diào)查問卷中所包含的信息,對其進(jìn)行整理分析,能夠初步獲得現(xiàn)代城鄉(xiāng)青年孝道文化現(xiàn)狀,并在此基礎(chǔ)上得出改善提高該現(xiàn)狀方法的合理分析。
二、調(diào)查情況:
本次調(diào)查主要以書面問卷及網(wǎng)絡(luò)(包括qq,e-mail等各種形式)進(jìn)行調(diào)查。共發(fā)放問卷50份,收回45份,其中有效問卷44份,有效回收率達(dá)88%。調(diào)查對象分散在石家莊、長沙、汕頭三地城鄉(xiāng),分布范圍廣泛,符合調(diào)查要求。
調(diào)查對象年齡分布年齡段16-20xx-2526-3030-35人數(shù)11182510調(diào)查對象家庭所在地分布家庭所在地城市城鎮(zhèn)城郊農(nóng)村人數(shù)172944
三、調(diào)查數(shù)據(jù)分析:
我們選取了問卷中較有代表性的14道問題進(jìn)行分析,原始數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下:
1、你對孝道的了解主要通過:
“孝道”一詞作為一種民族文化在中華大地上已經(jīng)傳承了五千多年。從古至今不乏這類的典范,家里有父母的身體力行,學(xué)校有老師的教育,社會(huì)活動(dòng)中也不免收到各個(gè)方面的影響,這些都在不同程度上使我們對孝道的認(rèn)識(shí)和理解更為加深。不同地區(qū)、不同年齡的人群,由于其所處的生活環(huán)境和文化程度的差異,使得對孝道的了解有著不同的途徑。
2、假如你的父母讓你繼承他們的事業(yè),你會(huì):
父母對子女都是百分百的付出,想把最好的東西留給他們。不少父母覺得為子女安排好一切是對他們最大的愛,通常會(huì)讓子女繼承他們的事業(yè)?纱蠖鄶(shù)孩子都想要通過自己的努力去爭取喜歡的工作,對父母鋪好的平坦大道反而不屑一顧,當(dāng)然這些可以通過和父母的溝通來找到一個(gè)兩全齊美的辦法。
3、你對于祭祖的態(tài)度:
長期以來,我國形成的祭祖文化,是人們對祖先的一種思念、一種崇敬,還有一種畏懼,是民族心理的真實(shí)寫照。調(diào)查時(shí)間正值中元節(jié)期間,通過采訪和所見所聞,即使在現(xiàn)代社會(huì),祭祖仍是一種深入人心的家族傳統(tǒng),有64%的被調(diào)查者對祭祖活動(dòng)持不同程度的贊同態(tài)度,并且有超過75%的被調(diào)查者家庭舉行過不同形式的祭祖活動(dòng)?梢,祭祖仍是孝道的一種重要體現(xiàn)形式。
4、如果認(rèn)為父母說得不對,你采取什么態(tài)度?
5、你對于“生男孩延續(xù)香火”的態(tài)度:
6、你周圍不贍養(yǎng)父母甚至拋棄父母的現(xiàn)象:
不孝有三,無后為大”出自《孟子·離婁上》。原文是:“不孝有三,無后為大,舜不告而娶,為無后也,君子以為猶告也”!妒(jīng)注疏》中在“無后為大”下面有注云:“于禮有不孝者三,事謂阿意曲從,陷親不義,一不孝也;家貧親老,不為祿仕,二不孝也;不娶無子,絕先祖祀,三不孝也。三者之中無后為大! 白話問解釋就是:一味順從,見父母有過錯(cuò)而不勸說,使他們陷入不義之中,這是第一種不孝;家境貧窮,父母年老,自己卻不去當(dāng)官吃俸祿來供養(yǎng)父母,這是第二種不孝;不娶妻生子,斷絕后代,這是第三種不孝。
57%的人通過自己的努力使得父母接受自己的觀點(diǎn),這種溝通方式比較可取,一味的服從或是頂撞對雙方都會(huì)造成不良的影響,還會(huì)阻礙事情的解決。21%的人贊同延續(xù)香火這一傳統(tǒng)的思想,32%的人在不同程度上反對這種說法,但絕大多數(shù)人對這種古老的思想選擇中立,這是時(shí)代進(jìn)步的體現(xiàn)。73%的被調(diào)查人群周圍不存在父母被遺棄的現(xiàn)象,而且?guī)缀鯖]有人經(jīng)常見到父母被遺棄的情況,這說明孝道這種美德在現(xiàn)實(shí)生活中還是比較深入人心的。
7、你覺得你現(xiàn)在對待自己的父母:
每個(gè)人都是父母愛的結(jié)晶,父母的哎是最無私最偉大的,做兒女的理應(yīng)盡心盡力的照顧他們,可現(xiàn)實(shí)并非如此,只有14%的人認(rèn)為他們對父母已經(jīng)很好了,同樣也有14%的覺得愧對自己的父母,大多數(shù)是處于中立狀態(tài),不好也不壞。28%的人覺得自己也付出過,但比起父母曾經(jīng)對自己的照顧還差很多。將心比心,回憶當(dāng)初,即便是兒時(shí)那些模糊的記憶也可以涌出滿滿的愛。也許只有自已為人父為人母時(shí)才能體會(huì)那種舍己的心境。
8、你對父母的健康狀況了解程度:
出門在外的游子就像風(fēng)箏,而線的另一頭就是父母。由于學(xué)習(xí)、工作的原因,和父母在一起的時(shí)間越來越少,對他們的關(guān)心也僅限于一通電話、一條短信,因此只有32%的人對父母的健康很了解。兒女在外,父母何嘗不是時(shí)時(shí)刻刻牽掛著,他們多么希望能看到兒女承膝下之歡,可為了孩子的前途,不得不松開手中的線。年齡不饒人,歲月在他們身上留下了的就是病痛,他們不說是不想給兒女們造成負(fù)擔(dān),外面的孩子們,記得;丶铱纯,多關(guān)心一下親愛的爸爸媽媽。
9、假如父母生病又無人照顧,你又恰好出門在外辦事,你會(huì):
在外的兒女們最牽掛的莫過于父母的身體健康,可現(xiàn)實(shí)又有很多時(shí)間和地點(diǎn)上的沖突,59%的人在父母生病又無人照顧時(shí)無論如何會(huì)趕回去,這是很孝順的,可也有34%的會(huì)選擇通知鄰居朋友幫忙,甚至還有等事情辦完再回去的,當(dāng)然這是極少數(shù)的,大概是7%。對于照顧父母這方面,絕大多數(shù)的子女的做法還是可取的。
10、你平時(shí)跟父母溝通主要是為了:
小時(shí)候事事都順從父母,隨著年齡的增長自我意識(shí)越來越強(qiáng)烈,與父母的交流也不甚理想,再加上年齡的差距,代溝對兩代人的溝通有著太大的'影響。只有23%的人和父母的交流是為了了解父母的生活狀況,18%的人會(huì)主動(dòng)與父母談心。一半的人是通過日常的聊天來與父母溝通,不過還有9%只是為了從父母那里尋求幫助,這種做兒女的就太不應(yīng)該了。
11、假如你長期在外,你會(huì)怎樣聯(lián)系父母:
由于工作、學(xué)習(xí)等原因長期在外生活,與父母的溝通少之又少,不免會(huì)覺得日漸疏遠(yuǎn)。不過隨著生活水平的提高,一些高科技產(chǎn)品可使得異地溝通方便快捷,打電話、視頻聊天逐漸代替了傳統(tǒng)的信件成為當(dāng)代大多數(shù)人交流的的途徑。為了了解父母的日常生活及身體狀況,我們需要經(jīng)常的聯(lián)系他們,可是只有47%的子女經(jīng)常打電話或是寫信,39%偶爾打電話或是寫信,有事情才聯(lián)系的居然占到了14%,可見我們的主動(dòng)性還是不夠。父母有事為了不打擾我們,不想經(jīng)常打電話,可是做兒女的要體諒他們的心境,不能經(jīng)常回去看他們了,起碼也要經(jīng)常打電話去問候一下,一句貼心的話就是他們最大的安慰。
12、對父母“生前破屋破床,死后風(fēng)光大葬”的現(xiàn)象,你的態(tài)度是:
風(fēng)光大葬的背后,到底是對死去的人的孝道,還是活著的人的風(fēng)光,這個(gè)基本屬于不用討論的問題。如果背后還要收受禮金等物,就跟孝道更沒有了什么關(guān)系。生死事大,活著時(shí)未必多孝順,死了之后進(jìn)行風(fēng)光大葬也算是盡孝的途徑之一,這是一些人表現(xiàn)自己孝道的手法,風(fēng)光大葬的標(biāo)準(zhǔn)各個(gè)時(shí)代不同,但總不脫場面宏大、參與人員眾多這幾個(gè)硬件,其中參與吊唁的人越多,仿佛辦喪事的人家就越孝道。一半的人非常鄙視這種做法,這是顯而易見的。但有些人確實(shí)是對父母有愧,覺得生前沒能力讓他們過好,葬禮一定要讓他們風(fēng)風(fēng)光光的,27%的人對這類人表示可以理解,5%的表示贊同。當(dāng)然世事無絕對,是好是壞都要看辦喪事的人家是什么心態(tài),保持中立的占18%。
13、你所在地區(qū)開展與“孝”有關(guān)活動(dòng)的情況:
近年來,也有不少地區(qū)政府和社會(huì)團(tuán)體意識(shí)到孝道意識(shí)日漸淡薄這個(gè)問題,受訪者中有59%的人所在地區(qū)有開展與“孝”有關(guān)活動(dòng)的活動(dòng),也證明人們正在開始強(qiáng)調(diào)孝道在人們思想道德中的生要地位。但同時(shí),我們也應(yīng)看到,仍有41%的受訪者未接觸過與“孝”有關(guān)的活,說明重建孝道文化的道路仍然任重面道遠(yuǎn)。
14、你對于將父母送往養(yǎng)老院居住的態(tài)度:
在中國人的傳統(tǒng)觀念中,將父母送去養(yǎng)老院是不孝的行為。可是隨著家庭結(jié)構(gòu)的改變,社會(huì)的變遷這個(gè)傳統(tǒng)觀念正在悄悄發(fā)生變化。根據(jù)“去養(yǎng)老院網(wǎng)“統(tǒng)計(jì),很多到養(yǎng)老院的老人們中,30%是可以自理,F(xiàn)在很多健康的老人都愿意到養(yǎng)老院養(yǎng)老,因?yàn)槟抢锊坏袑I(yè)的護(hù)理,而且還可以認(rèn)識(shí)很多同齡的朋友。如今16%的人覺得如果養(yǎng)老院條件好就贊成把老人送去養(yǎng)老院,而依然有36%的人反對這樣做,剩下的48%就持中立。當(dāng)今社會(huì),很多年輕人工作事業(yè)很辛苦,自己的家庭有需要照顧,所以抽不出時(shí)間來照顧老人。老人去養(yǎng)老院不僅減輕了他們的負(fù)擔(dān),而且養(yǎng)老院里飲食起居都比較穩(wěn)定,反而能解除子女的后顧之憂。不過這也是在老人自愿的情況下才行的通的,而且送到養(yǎng)老院之后也不能不管不問了,還是要經(jīng)常的去探望他
調(diào)查報(bào)告范文12
一、調(diào)查的目的與意義
經(jīng)過在校的理論學(xué)習(xí),為培養(yǎng)和提高運(yùn)用科學(xué)理論分析解決問題
的能力。根據(jù)學(xué)校要求,也作為一名新馬員工,我于20xx年4月1日—5月1日對新馬公司銷售管理進(jìn)行了客戶滿意度調(diào)查?蛻魸M意度是體現(xiàn)新馬公司銷售管理是否完善,是新馬公司想要從眾多的競爭對手中脫穎而出的必要條件。本次調(diào)查通過對現(xiàn)階段銷售管理得到客戶滿意度存在的問題進(jìn)行分析,舉證銷售管理完善在企業(yè)中的起著重要作用,從而提出如何制定一個(gè)完善的銷售管理體系以及建立終端服務(wù)渠道,進(jìn)而提升新馬公司的國際品牌形象。
二、調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、方法
1、調(diào)查的時(shí)間:20xx年4月1日—5月1日
2、調(diào)查地點(diǎn):新馬木工機(jī)械設(shè)備有限公司
3、調(diào)查方法:本次調(diào)查采用的方法是,通過電話調(diào)查、走訪用戶、
傳真等形式向客戶發(fā)放滿意度調(diào)查表,一共用了28天的時(shí)間,調(diào)查表反饋有效率95%。
三、調(diào)查內(nèi)容
新馬公司成立于1994年,是一家專業(yè)制造木工機(jī)械企業(yè),公司占地面積260畝,建筑面積6萬平方米,擁有高級(jí)機(jī)械設(shè)計(jì)與木材加工技術(shù)相結(jié)合的專業(yè)技術(shù)人員五十余人,熟練生產(chǎn)技術(shù)工人五百余人。公司現(xiàn)有優(yōu)良制造設(shè)備五百余臺(tái),其中有先進(jìn)龍門立、臥、加工中心及數(shù)控機(jī)床三十余臺(tái),公司成立以來共生產(chǎn)各類銑床,鋸床近二十萬臺(tái),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),其中銑床系列約占全國總銷量的12%,鋸床系列約占4%,公司生產(chǎn)“馬氏”品牌產(chǎn)品遍布于大江南北的家具及木制品企業(yè)之中,深受業(yè)內(nèi)好評(píng),也為中國家具業(yè)更快發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
公司管理憑借全景思維和不斷創(chuàng)新、追求卓越的進(jìn)取精神,與華南理工大學(xué),順德職業(yè)學(xué)院,東莞,深圳,龍江等地多間院校和精英家具企業(yè)共同建立了長期穩(wěn)定的合作平臺(tái),在產(chǎn)品研發(fā),新機(jī)實(shí)驗(yàn)、信息反饋及人員培訓(xùn)上均已形成常態(tài)合作機(jī)制,同時(shí)也為新馬穩(wěn)定發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)研發(fā)儲(chǔ)備力量。公司積極參與國內(nèi)外業(yè)內(nèi)的交流與展示,不斷吸收先進(jìn)工藝與技術(shù),充分做好市場評(píng)估與技術(shù)融合,為新馬的發(fā)展奠定永續(xù)繁榮的基礎(chǔ)。 在董事長馬炳強(qiáng)先生的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持不懈的開發(fā)“高效、優(yōu)質(zhì)、環(huán)!钡哪竟C(jī)械產(chǎn)品,提升家具、木制品企業(yè)生產(chǎn)制造工藝。在20年中先后引進(jìn)進(jìn)口CNC數(shù)控機(jī)床17臺(tái),大型龍門機(jī)床6臺(tái),已建設(shè)成坯體加工---主軸加工---成品組裝等機(jī)械制造的完整生產(chǎn)工藝流程,從而實(shí)現(xiàn)在品質(zhì)上的全局控制和實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能的優(yōu)化。今天的新馬真正做到了品質(zhì)與效率的雙保證。
新馬的成功也是新馬人才戰(zhàn)略的成功,公司目前技術(shù)研發(fā)人員比率占公司總員工比重的20%,其中本科以上學(xué)歷占有30%。此外,在國內(nèi)外眾多所高校、研究所均建立起長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,讓科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn),讓科技服務(wù)于市場。
曾幾何時(shí),“馬氏品質(zhì)”已在業(yè)內(nèi)形成共識(shí),誠然這是對我們信賴,更是對我們進(jìn)步的鞭策,也為我們帶來了廣東新馬革新的契機(jī),從而實(shí)現(xiàn)“品質(zhì)---品牌---服務(wù)”的發(fā)展戰(zhàn)略!捌焚|(zhì)樹立品牌,服務(wù)彰顯品質(zhì)”。在品牌的發(fā)展過程中,產(chǎn)品既是根本,又是
靈魂。產(chǎn)品擁有卓越的品質(zhì)是企業(yè)強(qiáng)大實(shí)力和核心競爭力的具體體現(xiàn)。作為一家創(chuàng)辦于上世紀(jì)90年代的專業(yè)木工機(jī)械企業(yè),廣東新馬始終堅(jiān)持以品質(zhì)為先,在創(chuàng)立之初,即借著先進(jìn)的設(shè)備、雄厚的技術(shù)和豐富的人力資源實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的多元化。今年我們將建成四期共260畝現(xiàn)代化廠房,加大產(chǎn)能投入。
俗話說,服務(wù)是品牌的提升,服務(wù)做好了,品牌形象才能得以維護(hù)提升。隨著木機(jī)市場競爭的日趨白熾化,廣東新馬要想從眾多的競爭對手中脫穎而出,不僅要有一流的產(chǎn)品品質(zhì),更需要一個(gè)完善的銷售服務(wù)體系和良好的.終端服務(wù)渠道。
新馬公司計(jì)劃實(shí)現(xiàn)“品質(zhì)---品牌---服務(wù)”的發(fā)展戰(zhàn)略,本著“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的原則,我們主要從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)(包括業(yè)務(wù)人員的服務(wù)、倉儲(chǔ)人員的服務(wù)、售后人員的服務(wù)、其他人員的服務(wù)及售后服務(wù))、運(yùn)輸及交貨期限、價(jià)格等幾個(gè)方面收集顧客對我公司的評(píng)價(jià)信息,我們將客戶滿意度調(diào)查分為四級(jí),即很滿意,滿意,較不滿意,不滿意,對應(yīng)分?jǐn)?shù)分別為:5分、4分、3分和1分。
客戶滿意度是一種從客戶角度客觀對企業(yè)經(jīng)營狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)的一種手段,并一直被作為判斷一個(gè)企業(yè)是否具有競爭優(yōu)勢的一種度量方法,也被作為度量商業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行健康狀況的晴雨表。
為了更好的了解公司企業(yè)在客戶心目中的滿意度,擴(kuò)大公司在市場上的影響性與產(chǎn)品占有率,我們組織了這次客戶滿意度調(diào)查,在全國調(diào)查數(shù)據(jù)收集上來以后,我們對每一個(gè)抽象指標(biāo)的可靠性進(jìn)行了分析,數(shù)據(jù)是比較可靠和穩(wěn)定的。
四、調(diào)查結(jié)果分析
(1)、贏得客戶的信任有以下幾點(diǎn):
1、 擁有全國最大的展示中心——也是唯一擁有觀光電梯的展示中心,客戶可乘坐觀光梯對我司的展示中心一覽無為。站在此處你能感受到自己享受著國際級(jí)客戶的待遇,對每位客戶我司都一視同仁,無分彼此。
2、 專業(yè)形象——儀容得體,外表整潔,熱情、友好、樂于助人、有禮貌、有耐心、有愛心、能夠提供優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)。銷售代表是公司的形象代表,服飾整潔與穩(wěn)重會(huì)給客戶留下專業(yè)的、值得信賴的感覺,增加客戶對公司、對產(chǎn)品的信心,拉近雙方距離。銷售代表專業(yè)的形象和誠懇的態(tài)度,會(huì)消除客戶的戒心,使客戶感到你是他的朋友而不是推銷員,會(huì)處處為他的利益著想。
3、 知識(shí)豐富——掌握機(jī)械產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),介紹每款機(jī)型的優(yōu)缺點(diǎn),能準(zhǔn)確提供信息,了解市場上其他同類產(chǎn)品。除了專業(yè)知識(shí)外每個(gè)銷售員都必須另外掌握一點(diǎn)時(shí)事、時(shí)尚、財(cái)經(jīng)、娛樂等等能拉客套,進(jìn)而對客戶進(jìn)一步了解溝通。
4、 關(guān)心客戶——記住客戶偏好,關(guān)心客戶利益,竭力為客戶服務(wù),耐心傾聽客戶意見和要求,幫助客戶正確選擇。我司會(huì)全方位地考慮客戶的需求,對客戶作采購評(píng)估,為客戶提供一套最佳的配置方案。
調(diào)查報(bào)告范文13
xx級(jí)物理學(xué) xxx 20xxxxxxx
教育實(shí)習(xí)是我們師范教育課程的重要組成部分,是師范生走向崗位的必經(jīng)階段,也是師范生接觸和學(xué)習(xí)教育教學(xué)實(shí)踐知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的寶貴機(jī)會(huì)。根據(jù)院系老師的要求,我們08物理學(xué)專業(yè)兩個(gè)班的學(xué)生聯(lián)系到南華縣第一中學(xué)作為我們的見習(xí)實(shí)習(xí)單位,在那里開始了我們?yōu)槠诹艿慕逃龑?shí)習(xí),在南華一中高一高二物理教學(xué)組各位老師的知道和幫助下,我們順利的完成了實(shí)習(xí)和實(shí)習(xí)調(diào)查工作,對我個(gè)人而言,我收獲很多,現(xiàn)將本次教育實(shí)習(xí)調(diào)查工作情況做如下報(bào)告:
一、調(diào)查概況
我于20xx年10月份,對我實(shí)習(xí)的中學(xué)的學(xué)生的學(xué)習(xí)心理狀況和教學(xué)改革后物理學(xué)習(xí)進(jìn)行了調(diào)查。通過調(diào)查研究,對中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理有了初步的了解,為準(zhǔn)確地把握當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理動(dòng)向,深化教學(xué)改革,加強(qiáng)教育教學(xué)的針對性,提高教育教學(xué)的實(shí)效性,探索實(shí)施素質(zhì)教育的新路子,提供了客觀依據(jù)。
二、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法
(一)具體目標(biāo)
1、當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀,物理學(xué)習(xí)興趣、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、環(huán)境。
2、當(dāng)前中學(xué)生的物理學(xué)習(xí)中的困難學(xué)習(xí)的心理特點(diǎn)。
3、當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理成因及對策。
(二)調(diào)查方法
學(xué)生問卷,內(nèi)容涵蓋教育價(jià)值觀、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)目的四個(gè)方面。
三、調(diào)查結(jié)果與討論
學(xué)習(xí)興趣
從總體上看,當(dāng)前高中生學(xué)習(xí)物理的興趣是比較高的。有18. 44 % 的學(xué)生對學(xué)習(xí)物理“很感興趣”,42. 08 % 的學(xué)生“感興趣”,36. 88 % 的學(xué)生選擇“一般”,僅有2. 60 % 的學(xué)生“不感興趣”。調(diào)查還顯示, 大自然、物理實(shí)踐活動(dòng)和高新科技是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)物理興趣的主要因素。雖然高中生學(xué)習(xí)物理的興趣比較高,但多數(shù)學(xué)生對高中物理新課程還不甚了解。只有2. 39 % 的學(xué)生“有深入了解”,28. 42 % 的學(xué)生選擇“一般了解”,分別有44. 25 % 和19. 96 % 的學(xué)
生選擇“不了解, 但聽說過”和“沒聽說過”,4. 99 % 的學(xué)生甚至選擇“不感興趣”。新課程與學(xué)生的學(xué)習(xí)休戚相關(guān), 學(xué)生卻對其置若罔聞。由此可見,新課程的推行應(yīng)當(dāng)是一個(gè)漸進(jìn)的過程,要使新課程完全深入人心,還需要更多的時(shí)間和教育管理部門進(jìn)一步地推進(jìn)。
學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是推動(dòng)學(xué)生從事學(xué)習(xí)活動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)因,它是在社會(huì)環(huán)境和教育影響下形成的, 是學(xué)生獲取知識(shí)、提高能力、形成一定情感、態(tài)度與價(jià)值觀的推動(dòng)力量。對學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的調(diào)查結(jié)果表明(多選) ,49. 02 % 的高中生學(xué)習(xí)物理的主要?jiǎng)訖C(jī)是“迫于升學(xué)壓力”,45. 34 % 的學(xué)生是出于“對物理知識(shí)感興趣”,44. 47 % 的學(xué)生是為了“提高自身素質(zhì)”,17. 14 % 的學(xué)生想“學(xué)好本領(lǐng), 報(bào)效祖國”,8. 03 % 的學(xué)生和9. 33 % 的學(xué)生選擇“其他”和“說不清”?梢, 高中生學(xué)習(xí)物理的主要?jiǎng)訖C(jī)是升學(xué)壓力、興趣以及提高自身素質(zhì)的需要。同時(shí)不難看出, 雖然高中物理課程標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)頒布實(shí)施,但高考仍舊是大多數(shù)高中生學(xué)習(xí)物理的“指揮棒”。由于目前我國高考偏重結(jié)論性知識(shí)的考查,因此,高中生在物理學(xué)習(xí)過程中“重結(jié)論輕過程”的傾向仍然極為嚴(yán)重。
學(xué)習(xí)態(tài)度
學(xué)習(xí)態(tài)度是指學(xué)生對學(xué)習(xí)較為持久、穩(wěn)定的肯定或否定的評(píng)價(jià)與行為傾向。從調(diào)查結(jié)果來看,絕大多數(shù)學(xué)生對學(xué)習(xí)物理的重要性給予了充分的肯定。 然而,對于“你經(jīng)常參加一些與物理相關(guān)的課外活動(dòng)嗎”,僅有3. 90 %和11. 71 %的學(xué)生選擇“參加興趣小組, 在課外活動(dòng)中表現(xiàn)積極”或“偶爾參加一些活動(dòng)”, 尚有62. 04 % 和14. 97 %的學(xué)生選擇“雖然想?yún)⒓? 但學(xué)校很少組織這類活動(dòng)”或“課業(yè)負(fù)擔(dān)過重, 沒時(shí)間參加”, 甚至有7. 38 % 的學(xué)生選擇“不感興趣”。由此可見, 高中階段的物理課外實(shí)踐活動(dòng)往往處于“雞肋”般的尷尬境地。一方面,絕大多數(shù)學(xué)生有參與的'欲望;另一方面,卻是學(xué)生苦于“課業(yè)負(fù)擔(dān)重”或“學(xué)校很少組織這類活動(dòng)”,而無暇或無法顧及。探究式實(shí)踐活動(dòng)的開展已成為目前我國高中物理教育的最大盲點(diǎn)。
學(xué)習(xí)環(huán)境
家長被認(rèn)為是“新課程的參與者、協(xié)商者、評(píng)價(jià)者、宣傳者,是社會(huì)課程資源的組織者”。然而,現(xiàn)實(shí)情況卻是家長對孩子的物理學(xué)習(xí)仍然不夠重視。只有14. 32 % 的學(xué)生認(rèn)為父母對自己的物理學(xué)習(xí)“非常關(guān)心”,42. 95 % 的學(xué)生選擇“比較關(guān)心,但更關(guān)心語、數(shù)、外等科目”,20. 17 % 的學(xué)生選擇“不太關(guān)心, 只關(guān)心語、數(shù)、外科目”, 甚至有22. 56 % 的學(xué)生選擇的是家長對自己的物理學(xué)習(xí)“從來不過問”。相對于家庭環(huán)境而言,學(xué)生對學(xué)校的物理教學(xué)總體上比較滿意, 對于“你認(rèn)為現(xiàn)在的物理教學(xué)在哪些方面需要改進(jìn)”。調(diào)查結(jié)果表明(可多選) ,分別有90. 58 % 和74. 87 % 的學(xué)生選擇“教學(xué)方法”和“教學(xué)環(huán)境”,40. 31 % 的學(xué)生選擇“教師素質(zhì)”,34. 03 % 的學(xué)生選擇“課時(shí)安排”, 以及24. 08 % 的學(xué)生選擇“其他”。其中的“教學(xué)方法”項(xiàng)實(shí)際上與教師素質(zhì)密切相關(guān)。因此, 全面提高教師素質(zhì)是新課改的當(dāng)務(wù)之急。在社會(huì)資源的利用方面,65. 29 % 的學(xué)生除了物理教科書以外還通過“報(bào)刊、雜志或課外讀物”獲取物理知識(shí),46. 64 % 的學(xué)生選擇“電視、廣播”, 2 8 . 4 2 %的學(xué)生選擇“與他人交談”,24. 73 % 的學(xué)生選擇“上網(wǎng)”,4. 34 % 的學(xué)生選擇“其他”,僅有13. 88 % 的學(xué)生除了通過物理教科書獲取物理知識(shí)外“再也沒有了”。當(dāng)遇到物理難題時(shí),44. 03 % 的學(xué)生首先會(huì)“獨(dú)立思考”,18. 00 % 和22. 78 % 的學(xué)生會(huì)選擇“向老師或長輩請教”或“找同學(xué)討論”,6. 07 %和1. 95 % 的學(xué)生選擇“利用圖書室或電腦網(wǎng)絡(luò)查資料”或“其他”,僅有7. 16 % 的學(xué)生“不去管他”。可見,高中生已經(jīng)能夠主動(dòng)利用一定的社會(huì)資源獲取物理知識(shí),并且在利用率上仍有很大的提升空間。
學(xué)習(xí)習(xí)慣
雖然絕大多數(shù)高中生已經(jīng)認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)物理的重要性, 并在學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出濃厚興趣, 但從調(diào)查中還是可以看出, 在物理學(xué)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,許多學(xué)生仍舊沒有形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。結(jié)果表明, 僅有29. 72 % 的學(xué)生在課上“思維活躍, 邊聽邊思考”,44. 69 % 的學(xué)生依舊沿襲課改以前的聽講習(xí)慣,能夠“認(rèn)真聽講,但只是被動(dòng)接受老師講授的知識(shí)”; 大多數(shù)高中生在學(xué)習(xí)物理過程中偶爾才和同學(xué)討論, 分別有12. 36 %和4. 34 % 的學(xué)生甚至“從不討論”或認(rèn)為“沒必要”;分別有79. 18 %和86. 77 %的學(xué)生沒有養(yǎng)成課前預(yù)習(xí)、課后及時(shí)復(fù)習(xí)的學(xué)習(xí)習(xí)慣, 甚至有23. 97 %和19. 78 %的學(xué)生不知該如何進(jìn)行預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí); 雖然81. 34 % 的高中生在課上記錄筆記,但往往未得要領(lǐng); 對于應(yīng)該如何完成物理課后作業(yè), 多數(shù)學(xué)生并未形成明確認(rèn)識(shí);37. 31 %的學(xué)生選擇“獨(dú)立完成, 從不與別
人商量”;34. 27 % 的學(xué)生選擇“與同學(xué)相互商量, 共同完成”;28. 41 % 的學(xué)生甚至對物理課后作業(yè)存在偏見,將其視為負(fù)擔(dān)。
學(xué)習(xí)方法
從調(diào)查結(jié)果來看,當(dāng)前大多數(shù)高中生的物理學(xué)習(xí)仍不得法。7. 81 % 的學(xué)生認(rèn)為自己“很不得法”,60. 09 % 的學(xué)生認(rèn)為自己“不太得法”, 只有30. 15 % 和1. 95 % 的學(xué)生選擇了“比較得法”和“很得法”。針對選擇“很不得法”和“不太得法”的學(xué)生,追加設(shè)計(jì)了“你最希望通過何種方式得到學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)”。調(diào)查結(jié)果為:37. 7 % 的學(xué)生選擇“由老師教授”,23. 64 % 的學(xué)生選擇“與同學(xué)相互交流”,26. 84 % 的學(xué)生選擇“通過做課后練習(xí)自己領(lǐng)悟”, 7 . 9 9 %的學(xué)生選擇“其他”,3. 83 % 的學(xué)生選擇“無所謂”。
建議及對策
針對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題, 筆者特提出:學(xué)校和教育主管部門要轉(zhuǎn)變教育觀念,增加相應(yīng)的教學(xué)投入,為學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的軟、硬件環(huán)境;物理教師應(yīng)不斷提高自身素質(zhì), 完善教學(xué)方法; 建立學(xué)習(xí)型家庭, 廣泛利用社會(huì)資源, 大力發(fā)展社會(huì)教育,拓展學(xué)生的物理學(xué)習(xí)空間; 教師在教學(xué)過程中要注意指導(dǎo)高中生優(yōu)化物理學(xué)習(xí),形成健康的學(xué)習(xí)心理狀態(tài)和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;倡導(dǎo)多元化的物理評(píng)價(jià)體系, 評(píng)價(jià)的內(nèi)容要兼顧知識(shí), 能力和情感、態(tài)度與價(jià)值觀等方面。
調(diào)查報(bào)告范文14
交通部日前召開全國交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議。交通部部長楊傳堂強(qiáng)調(diào),春運(yùn)即將開始,要按照“情滿旅途”的要求,做好運(yùn)輸服務(wù),確保旅客走得了、走得好、走得舒心。
楊傳堂指出,春運(yùn)即將開始,全行業(yè)要把工作重心放在保運(yùn)輸、保安全、保穩(wěn)定上來,按照“情滿旅途”的要求,做好運(yùn)輸服務(wù)、預(yù)警預(yù)防和應(yīng)急值守,確保旅客走得了、走得好、走得舒心。
楊傳堂強(qiáng)調(diào),要以建設(shè)“平安交通”為主線,凝聚工作合力,狠抓責(zé)任落實(shí),當(dāng)前要重點(diǎn)保障春運(yùn)安全和穩(wěn)定,全力推動(dòng)交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),為促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)和交通運(yùn)輸事業(yè)科學(xué)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)好維護(hù)好發(fā)展好人民群眾根本利益作出新的更大貢獻(xiàn)。
一是狠抓責(zé)任落實(shí)。堅(jiān)持好首位原則、首長負(fù)責(zé)原則、“一崗雙責(zé)”原則和一票否決原則,進(jìn)一步焊牢安全生產(chǎn)責(zé)任鏈條,認(rèn)真履行新《安全生產(chǎn)法》賦予的監(jiān)督、檢查、執(zhí)法的權(quán)責(zé),明晰和規(guī)范安全工作責(zé)任。
二是深化改革創(chuàng)新。按照依法行政和職責(zé)法定的要求,對現(xiàn)有安全監(jiān)督管理體制機(jī)制進(jìn)行改革,加強(qiáng)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)和誠信管理,深入開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),強(qiáng)化工作落實(shí)情況跟蹤督查督辦,開展安全生產(chǎn)巡視和“平安交通”建設(shè)評(píng)價(jià)考核,重點(diǎn)抓好“平安交通”、風(fēng)險(xiǎn)管理、安全體系建設(shè)的改革試點(diǎn)工作。
三是推進(jìn)依法治安。加快完善交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)法規(guī)制度,做到有法可依;建立安全監(jiān)督管理執(zhí)法權(quán)力責(zé)任清單,做到嚴(yán)格執(zhí)法、公正文明執(zhí)法;依法依規(guī)嚴(yán)肅事故查處和責(zé)任追究,做到按時(shí)結(jié)案、公開公正。
四是突出重點(diǎn)治理。繼續(xù)開展長途客運(yùn)、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸、水上客運(yùn)等重點(diǎn)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng),抓好治本攻堅(jiān),以點(diǎn)帶面、擴(kuò)大成果;繼續(xù)加大隱患排查治理力度,對重大隱患治理實(shí)行掛牌督辦,公開曝光反面典型,堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生。
五是加強(qiáng)支撐保障。繼續(xù)加大安全生產(chǎn)投入力度,加強(qiáng)安全生產(chǎn)和監(jiān)督管理隊(duì)伍建設(shè),繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)科技攻關(guān),加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),認(rèn)真研究做好交通運(yùn)輸安全應(yīng)急“十三五”發(fā)展規(guī)劃的編制工作。
春運(yùn)期間道路交通事故多發(fā)的主要原因
近日,公安部交管局對近五年春運(yùn)交通安全狀況進(jìn)行了評(píng)估分析,結(jié)果表明,春運(yùn)是全年客流量最為集中的時(shí)期,也是交通事故易發(fā)高發(fā)期,無論是發(fā)生涉及人員傷亡的交通事故,還是群死群傷的較大、重大事故,均高于平日事故率。
公安部交管局結(jié)合歷年春運(yùn)事故數(shù)據(jù)分析,確認(rèn)春運(yùn)期間最易導(dǎo)致道路交通事故的八類交通違法行為,即醉駕、超員、超速、貨車載人、疲勞駕駛、無證駕駛、非法營運(yùn)、不系安全帶,并針對八類違法發(fā)布了20起典型事故案例,提醒參與春運(yùn)的每一家客運(yùn)企業(yè)、每一名客車駕駛?cè)死喂虡淞ⅰ鞍踩谝弧⑸辽稀钡睦砟,確保廣大乘客旅途安全。提醒每一位春運(yùn)交通參與者提高交通安全自我防范意識(shí),安全文明出行,平安回家過年。
一、醉酒駕駛
20xx年1月7日晚,河北省張家口市懷安縣駕駛?cè)藙⒑1蚝屯?人在某火鍋城飲酒后,駕乘冀G6V200夏利小轎車與對向車道重型半掛牽引車正面相撞,造成劉海彬及同乘4人全部死亡。經(jīng)檢測,小轎車駕駛?cè)藙⒑1蜓褐芯凭繛?97mg/100ml,屬嚴(yán)重醉酒駕駛。
20xx年1月15日23時(shí)50分許,山西省孝義市駕駛?cè)藦埥▏嬀坪篑{駛晉JP6520“啟辰”牌小型轎車闖紅燈通過介休市三賢大道十字路口時(shí),與重型半掛牽引車側(cè)面相撞,造成張建國及同車5人全部死亡。經(jīng)鑒定,小轎車駕駛?cè)藦埥▏壕凭繛?71mg/100ml,屬于嚴(yán)重醉酒駕駛,且同乘人員均未系安全帶。
20xx年02月11日23時(shí)42分,貴州省晴隆縣駕駛?cè)肆詈嘛嬀坪篑{駛貴G88611小型面包車,超速追尾重型半掛車尾部,造成令狐勇及同車4人全部死亡。經(jīng)調(diào)查,令狐勇血液酒精濃度為161mg/100ml,且事發(fā)時(shí)面包車乘員均未系安全帶。
20xx年3月6日13時(shí)35分,黑龍江省富?h駕駛?cè)笋液旯怙嬀坪篑{駛黑MW6558吉利牌小型轎車搭乘4人以時(shí)速109km/h(限速70 km/h)駛?cè)雽ο蜍嚨,與相對行駛的奇瑞牌小型轎車相撞,造成兩車共5人死亡,3人受傷。經(jīng)檢測,褚宏光血液酒精含量為391mg/100ml,屬于嚴(yán)重醉酒駕駛。
酒精對人體各項(xiàng)機(jī)能影響很大,飲酒后駕車會(huì)導(dǎo)致觸覺麻木,無法正常控制油門、剎車及方向盤;還會(huì)造成反應(yīng)遲緩,無法正確判斷車距、速度和交通信號(hào)。更為致命的是,在酒精的刺激下,人的自控能力大大降低,遵章守法意識(shí)嚴(yán)重松懈,極易出現(xiàn)超速、不系安全帶、闖紅燈等違法行為。據(jù)統(tǒng)計(jì),近5年春運(yùn)期間,酒后駕駛是導(dǎo)致事故的主要交通違法行為之一,致死人數(shù)達(dá)交通事故死亡總數(shù)的5。1%。春節(jié)期間,親朋好友聚會(huì)聚餐活動(dòng)密集,飲酒頻率大大增加,公安部交管局提醒您 “司機(jī)一杯酒,親人兩行淚”,莫讓酒駕事故破壞了節(jié)日氣氛,一定要牢記“酒后不開車,開車不喝酒”。
二、超員載客
20xx年2月18日12時(shí)20分許,貴州省道真縣駕駛?cè)笋T孟奎駕駛道真華通運(yùn)輸有限公司貴C86256東風(fēng)牌中型普通客車搭載35人(核載19人),由于內(nèi)胎破裂加之嚴(yán)重超員慣性增大,駛離公路后翻墜下5。9米高的路坎下,造成車上乘客13人死亡、22人受傷。
20xx年2月2日晨,貴州省黎平縣雙江鄉(xiāng)33名村民搭乘本鄉(xiāng)駕駛?cè)酥芘d年駕駛的黔東南州運(yùn)發(fā)汽車運(yùn)輸有限公司貴HA20xx中型營運(yùn)客車(核載19 人),因駕駛?cè)私勇犑謾C(jī)、車輛嚴(yán)重超員制動(dòng)能力下降且超速運(yùn)行,翻下公路右側(cè)約80米深的山谷,造成車上乘客12人死亡,10人重傷。
20xx年1月15日,云南省祿勸縣馬鹿塘鄉(xiāng)王加祥駕駛核載7人的云AT816U“長安”牌面包車,搭載11名乘客行駛至路面積雪結(jié)冰路段上坡右轉(zhuǎn)彎時(shí),由于嚴(yán)重超員操控性下降,翻墜入道路右側(cè)80米深的山崖,造成車內(nèi)12人全部死亡。
春運(yùn)期間,公路長途客運(yùn)需求大、客流多,部分企業(yè)、車主、駕駛?cè)藶樽分鸾?jīng)濟(jì)利益不顧安全,多拉快跑,超員載客違法行為高發(fā),特別是夜間運(yùn)行長途客車的安全隱患更為突出。20xx年春運(yùn)期間,營運(yùn)客車事故中12。7%的車輛存在超員違法行為。另外春運(yùn)期間,微型面包車保有量大的農(nóng)村地區(qū),親朋好友一起乘坐微面車走親訪友、趕集廟會(huì)等,極易出現(xiàn)超員、人貨混裝等違法行為,安全系數(shù)較低。超員載客會(huì)導(dǎo)致車輛載質(zhì)量增大,制動(dòng)性能下降,行駛穩(wěn)定性變差,發(fā)生事故的風(fēng)險(xiǎn)加大,特別是在山區(qū)道路、急彎陡坡路段行駛?cè)菀资Э亍⒎,后果?yán)重。公安部交管局提示您:為了您和他人的.安全,請拒絕駕駛或乘坐超員車輛,乘車出行請到正規(guī)客運(yùn)場站乘坐具有合法運(yùn)營資質(zhì)的車輛,發(fā)現(xiàn)客車存在超載超員行為,可通過電話、微博、微信等途徑向公安交管部門舉報(bào)。
三、超速行駛
20xx年1月11日18時(shí)30分,河南省平頂山市平運(yùn)汽車運(yùn)輸有限公司陶金平駕駛豫D34401大型客車,因超速行駛(超速30%)未能及時(shí)制動(dòng),與前方因交通事故停在左側(cè)道路的豫NQ0517小型客車相撞后,沖入路側(cè)邊溝后仰翻,造成16人死亡、25人受傷。
20xx年7月12日12時(shí)30分,安徽省池州市杰達(dá)汽車運(yùn)輸股份有限公司王小培駕駛皖R23460大型普通客車,因超速行駛(超速50%)操作不當(dāng),車輛沖破路側(cè)護(hù)欄并翻下路基,造成6人死亡、36人受傷。
“十次事故九次快”,在查處的交通違法中,20%以上是超速違法。超速行駛直接導(dǎo)致剎車距離增長,極易引發(fā)追尾;車速過快還會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)彎離心力增加,側(cè)滑、側(cè)翻風(fēng)險(xiǎn)加大;此外,車速越快,留給駕駛?cè)说姆磻?yīng)時(shí)間越短,視野越小。近3年重特大交通事故中,因客運(yùn)車輛超速導(dǎo)致的事故高達(dá)3成以上,客車超速已成群死群傷事故主因;春運(yùn)期間超速肇事導(dǎo)致的死亡人數(shù)占春運(yùn)交通事故死亡總數(shù)的近10%。春運(yùn)期間,客貨運(yùn)輸繁忙,多拉快跑現(xiàn)象易發(fā)多發(fā),事故隱患堪憂。公安部交管局提示廣大客運(yùn)駕駛?cè)税踩?jǐn)慎駕駛,與前車保持安全車距,不要超速行駛,遇急彎陡坡、結(jié)冰積雪、臨水臨崖、夜間行車、雨霧天氣等情況時(shí)要降低車速,提高警惕。乘客發(fā)現(xiàn)駕駛?cè)顺賾?yīng)予以提醒或舉報(bào)。此外,自駕出行匆忙趕路更易超速,請充分利用電子地圖等工具,提前規(guī)劃好路線,從容出行。
四、貨車違法載人
20xx年1月9日11時(shí)20分,甘肅省甘谷縣大像山鎮(zhèn)王智駕駛甘E13969低速載貨汽車,貨廂內(nèi)搭乘11人在送葬返回途中,因超速行駛且操作不當(dāng),車輛失控墜入路側(cè)20米的山崖,造成車上10人死亡,3人受傷。
20xx年5月25日6時(shí)20分,河南省尉氏縣王勇駕駛新AA7719重型普通貨車,因超速且未保持安全距離與前方同方向新疆奇臺(tái)縣高承華駕駛的新BC8425輕型普通貨車(駕駛室內(nèi)乘坐4人、車廂內(nèi)拉載37人,均為務(wù)工人員)相撞,致11人死亡,32人受傷。
春節(jié)臨近,農(nóng)村地區(qū)親朋聚會(huì)漸多,農(nóng)閑趕集購置年貨、民俗活動(dòng)頻繁,一些農(nóng)村地區(qū)公共交通資源匱乏,村民交通安全意識(shí)、自我安全防范意識(shí)差,加之交通安全管理力量薄弱,拖拉機(jī)、三輪汽車、低速普通貨車、輕型廂式貨車等農(nóng)村常見貨運(yùn)車輛違法載人行為易發(fā)多發(fā),群死群傷事故時(shí)有發(fā)生。貨車是貨物運(yùn)輸專用車輛,貨廂內(nèi)并未專門針對人員乘坐設(shè)置安全裝置、逃生裝備,貨車載人隱患多、危害大,公安部交管局提示:拖拉機(jī)、貨車貨廂違法載人以及客貨混裝是嚴(yán)重交通違法行為,請農(nóng)民朋友不要乘坐貨車、拖拉機(jī)、超員車出行,切勿人貨混裝。親朋好友要相互提醒,確?鞓烦鲂小踩丶!
五、疲勞駕駛
20xx年12月28日6時(shí)許,廣西河池大化縣板升鄉(xiāng)19人(含6歲以下幼兒10人)以800元價(jià)格包租同縣七百弄鄉(xiāng)藍(lán)海舉的桂M95899小型面包車(核載9人),由南寧市返鄉(xiāng),因駕駛?cè)遂F天嚴(yán)重疲勞駕駛(已連續(xù)行駛9小時(shí)),車輛失控翻下山崖,造成10人死亡(其中5名幼兒)、10人受傷。
20xx年8月26日12時(shí)16分,寧夏固原市駕駛?cè)笋R克駕駛新疆四平商貿(mào)有限公司新A99290宇通牌大客車乘載61人(含11名兒童),因極度疲勞且超速行駛,在前方無障礙物情況下向左猛打方向沖入對向車道,與對向重型倉柵式半掛車相撞,造成15人死亡,35人受傷。經(jīng)調(diào)查,大客車駕駛?cè)笋R克事發(fā)前 10天內(nèi)連續(xù)駕車往返寧夏與新疆兩地未休息,連跨三省,單趟行程達(dá)2300公里,事發(fā)時(shí)已極度疲勞,連下身線褲掉落膝蓋都無知覺。
疲勞駕駛會(huì)導(dǎo)致判斷能力下降、反應(yīng)遲鈍、操作失誤增加,甚至?xí)霈F(xiàn)下意識(shí)操作或短時(shí)間睡眠情況,嚴(yán)重時(shí)會(huì)失去對車輛的操控能力,極易引發(fā)交通事故。春運(yùn)期間,客貨運(yùn)駕駛崗位人員緊張、工作強(qiáng)度加大,駕駛?cè)顺瑫r(shí)限、超負(fù)荷、疲勞運(yùn)營現(xiàn)象易發(fā)高發(fā),公安部交管局提示,客運(yùn)企業(yè)要樹立人命關(guān)天的理念,加強(qiáng)駕駛?cè)税踩逃侠戆才篷{駛?cè)诵菹,充分利用?dòng)態(tài)監(jiān)控手段確保駕駛?cè)诉B續(xù)駕駛時(shí)間不超過4小時(shí)。乘客應(yīng)加強(qiáng)自身安全防范意識(shí),如發(fā)現(xiàn)駕駛?cè)顺霈F(xiàn)疲勞駕駛癥狀或連續(xù)駕駛時(shí)間過長,應(yīng)及時(shí)制止其繼續(xù)駕駛。
六、無證駕駛
20xx年8月12日16時(shí)許,河南省周口市駕駛?cè)藦埬舷桉{駛豫PP6696號(hào)重型倉柵式貨車,越過道路中心黃實(shí)線,與對向正常行駛的豫SA0905號(hào)大型普通客車左部相撞,并沿撞擊方向?qū)⒋罂蛙囃埔?8米,致大客車內(nèi)11人死亡、12人受傷。經(jīng)查,貨車駕駛?cè)顺諧1駕駛證駕駛重型貨車,屬于無證駕駛違法行為。
20xx年10月7日11時(shí)44分,山東省高密市王瑞先駕駛魯GJ031B號(hào)小型轎車沿青銀高速公路行駛,從右側(cè)超越同向魯A96925大型普通客車時(shí)發(fā)生刮擦后逃逸,致魯A96925大客車穿越中央護(hù)欄駛?cè)雽ο蜍嚨,與魯A18526號(hào)大型普通客車發(fā)生碰撞,造成14人死亡、44人受傷。經(jīng)查,小轎車駕駛?cè)藷o駕駛證,魯A96925大客車駕駛?cè)顺諧1駕駛證駕駛大型客車。
無證駕駛是指機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)嗽谖纯既●{駛證或持有駕駛證與所駕駛車型不對應(yīng)情況下駕駛機(jī)動(dòng)車的行為。由于駕駛?cè)宋唇邮苓^相應(yīng)駕駛培訓(xùn),且未通過駕駛技能考核,安全駕駛意識(shí)、應(yīng)急駕駛能力、操作熟練程度均不能滿足安全駕駛要求,嚴(yán)重危及自身和其他交通參與者的人身、財(cái)產(chǎn)安全。近5年春運(yùn)期間,由無證駕駛肇事事故導(dǎo)致的死亡人數(shù)占總數(shù)的7。1%。春運(yùn)期間,群眾出行量、道路運(yùn)輸量驟增,駕駛?cè)耸袌鲂枨竺黠@增多,易出現(xiàn)未考取駕駛證駕駛車輛、持小型汽車駕駛證駕駛大型車輛、實(shí)習(xí)期駕駛?cè)松细咚傩旭偟惹闆r,公安部交管局提示您,無證駕駛危害大,損人害己事故多,請嚴(yán)格依法遵章駕駛機(jī)動(dòng)車。
七、客車非法營運(yùn)
20xx年1月3日6時(shí)40分,河南省周口市沈丘縣呂冰濤駕駛豫PY0210重型半掛牽引車,行至雙向下坡S 型彎道處時(shí),車輛失控撞毀中央護(hù)欄后停在對向車道,約3分鐘后,一輛大客車行駛至此,因雨天疲勞超速行駛與重型半掛車相撞,造成大客車上13人死亡、41 人受傷。經(jīng)調(diào)查,肇事大客車事發(fā)時(shí)在福建和貴州兩省間異地運(yùn)營,并隨車攜有10張空白包車證,屬于嚴(yán)重非法營運(yùn)。
20xx年1月31日21時(shí)30分,河北衡水運(yùn)輸集團(tuán)有限公司馮濤駕駛冀T23171合客牌旅游大客車,行至轉(zhuǎn)彎下坡路段時(shí),因駕駛?cè)瞬皇煜ぢ窙r、夜間視線不良,空擋超速滑行,車輛失控墜崖后起火,造成18人死亡,32人受傷。經(jīng)調(diào)查,該車駕駛?cè)祟I(lǐng)取包車證后,違規(guī)改變審批行駛路線,私自攬客、站外發(fā)車,且包車證為客運(yùn)公司申領(lǐng)空白包車證后直接發(fā)放,存在嚴(yán)重非法營運(yùn)行為。
春運(yùn)期間,群眾出行需求集中爆發(fā),公路客運(yùn)客源多、效益好,是長途客運(yùn)的“黃金期”,也是安全監(jiān)管的困難期。一些車主、駕駛?cè)藶樘颖鼙O(jiān)管、追求經(jīng)濟(jì)效益,違規(guī)使用空白包車證、私自改變行駛路線、站外攬客、站外發(fā)車。從近年來春運(yùn)前后發(fā)生的涉及長途客運(yùn)的重大事故看,上述駕駛?cè)顺4嬖诓皇煜ぢ肪、疲勞駕駛等問題,存在重大安全隱患。客運(yùn)安全,責(zé)任重大。請廣大公路客運(yùn)從業(yè)人員嚴(yán)格依法依規(guī)經(jīng)營,樹立安全運(yùn)營、文明駕駛意識(shí),莫因蠅頭小利而釀成車毀人亡的慘劇。公安部交管局提示,長途出行的旅客,請到正規(guī)客運(yùn)場站乘坐車輛,切勿在站外、高速公路旁攔截車輛上車,拒絕乘坐私自攬客、非法營運(yùn)車輛,為了自身安全,切莫貪圖一時(shí)方便、便宜,發(fā)現(xiàn)可疑車輛請立即向公安交管部門舉報(bào)。
八、不系安全帶
20xx年,7月17日12時(shí)許,一輛由無錫駛往杭州方向的旅游大巴,因雨天路面濕滑發(fā)生翻車事故,由于大部分乘客系著安全帶,僅為皮外傷等輕傷,有4位乘客因未系安全帶,傷勢嚴(yán)重。
20xx年8月31日8時(shí)48分,河南省靈寶市寶通汽車客運(yùn)有限責(zé)任公司駕駛?cè)斯榔今{駛號(hào)牌為豫M15260的金龍牌大型普通客車,因遇大雨車輛發(fā)生側(cè)滑,翻至路側(cè)溝中,乘車人員由于沒有佩戴安全帶,甩出車廂后被車輛碾壓,致11人死亡。經(jīng)調(diào)查,該車40%的座位因缺少安全帶鎖扣等原因不能正常使用,而車體在事故后,變形并不嚴(yán)重,如使用安全帶,傷亡人數(shù)會(huì)大大減少。
20xx年9月15日20時(shí)許,甘肅省平?jīng)鍪胁龝熯\(yùn)業(yè)有限公司任紅喜駕駛甘L29940重型半掛牽引車行至寧夏隆德縣境內(nèi)下坡路段右轉(zhuǎn)彎時(shí),與對向行駛的甘L08859青年牌大型普通客車刮擦相撞,致客車失控翻下路側(cè)120米深的山溝,造成11人死亡、6人不同程度受傷,其中唯一系安全帶的乘客僅表皮擦傷。
近年來,我國機(jī)動(dòng)化水平迅速提高,但汽車社會(huì)文化還不濃厚,旅客主動(dòng)佩戴安全帶的意識(shí)還不強(qiáng),因未 佩戴安全帶釀成的慘劇時(shí)有發(fā)生。事故調(diào)查結(jié)果顯示,大型客車旅客是否佩戴安全帶,與事故后果嚴(yán)重程度密切相關(guān)。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在20xx年一次死亡5人以上事故中,傷亡人員未使用安全帶成員致死率比使用安全帶的高25%。高速行駛時(shí),一旦遇到突發(fā)情況,安全帶能牢牢的把人固定在座椅上,避免被甩出車外或者在車內(nèi)二次碰撞導(dǎo)致的傷亡。研究表明,規(guī)范使用安全帶,可以減低40%的碰撞傷害。公安部交管局提示您,春運(yùn)期間,舉家出行、長途返鄉(xiāng)增多,請系好您的生命帶。溫馨旅途,莫忘安全!交通部:春運(yùn)要確保旅客走得了 走得好 走得舒心
調(diào)查報(bào)告范文15
大家是否覺察到咱們周圍的環(huán)境正在日益被嚴(yán)重破壞?亂砍樹木,污染水源與空氣,破壞生態(tài)環(huán)境等等。無數(shù)的事實(shí)已經(jīng)告訴咱們,環(huán)境保護(hù)刻不容緩,保護(hù)環(huán)境不僅僅是國家和政府部門的職責(zé),也是咱們“拱中”公民的職責(zé)。
這幾天,我圍繞咱們周圍的空氣受污染的程度以及空氣污染對人類身體健康的危害等方面問題進(jìn)行了調(diào)查。
我根據(jù)珠海周圍的環(huán)境特點(diǎn)和所發(fā)現(xiàn)的問題,上網(wǎng)進(jìn)行了調(diào)查。從調(diào)查狀況來分析,咱們周圍的空氣是受到了污染。污染源主要是工廠煙囪排放的黑煙,機(jī)動(dòng)車輛排出的尾汽。這些污染源排放出來的什么污染物呢?對人們的健康有什么危害呢?我查閱了有關(guān)資料,懂得了許多有關(guān)空氣污染的`知識(shí)。
大氣中的主要污染物有一氧化碳、二氧化碳、二氧化硫、氮氧化物以及顆粒物。它們在空氣中的含量若是超過必須的標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)危害人們的健康?諝馕廴局笖(shù)小于50,說明空氣良好,污染物濃度小于環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中的一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)限值,為一級(jí)優(yōu),貼合自然保護(hù)區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)等一些需要特殊保護(hù)地區(qū)的空氣質(zhì)量要求;空氣污染指數(shù)大于50,小于100,證明空氣質(zhì)量一般污染物濃度小于環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中的二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)限值,為二級(jí)良好,貼合城鎮(zhèn)居住區(qū)、商業(yè)交通居民混合區(qū)、文化區(qū)、一般工業(yè)區(qū)和農(nóng)村地區(qū)的空氣質(zhì)量要求。
防治大氣污染,控制污染排放是改善空氣質(zhì)量的根本措施,其主要途徑有:工業(yè)合理布局,搞好環(huán)境規(guī)劃;改變能源結(jié)構(gòu)、推廣清潔燃料、使用清潔生產(chǎn)工藝,減少污染物排放;強(qiáng)化節(jié)能,提高能源利用率、區(qū)域集中供暖供熱;強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)督管理和老污染源的治理,實(shí)施總量控制和達(dá)標(biāo)排放;嚴(yán)格控制機(jī)動(dòng)車尾氣排放等。
珠海是咱們的“家”,就應(yīng)把她建設(shè)得更完美。但空氣污染問題十分嚴(yán)重,就應(yīng)怎樣辦呢?我推薦:
(1)搞立體綠化,擴(kuò)大綠化面積,能夠搞無土栽培。植物有過濾各種有毒有害大氣污染物和凈化空氣的功能,樹林尤為顯著,因此綠化造林是防治大氣污染的比較經(jīng)濟(jì)有效的措施。
(2)解決燃料問題,盡量使用太陽能等無污染或污染小的能源。(3)多組織宣傳活動(dòng),咨詢活動(dòng),增強(qiáng)人們的環(huán)保意識(shí)。(4)組織同學(xué)利用雙休日到街道、市場、廣場撿垃圾,持續(xù)環(huán)境整潔。
這天的咱們是明天社會(huì)的主人,保護(hù)和改善周圍的環(huán)境,是咱們這代人義不容辭的職責(zé)和義務(wù)。咱們要從我做起,從身邊的小事做起,做環(huán)保的有心人,注意節(jié)約資源,回收廢品,多參加環(huán);顒(dòng),多植樹,多種花,做一個(gè)名符其實(shí)的環(huán)保小衛(wèi)士吧!
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