市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文錦集6篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,越來越多人會(huì)去使用報(bào)告,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編精心整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇1
中國(guó)建筑防水協(xié)會(huì)陳岳:全國(guó)建筑滲透現(xiàn)狀的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,這個(gè)拔高我們主要從兩個(gè)方面來講,一個(gè)是調(diào)研說明和發(fā)現(xiàn),向大家介紹一下我們的調(diào)研過程和方法,發(fā)現(xiàn)是講一下滲透率的情況。我們受到社會(huì)各界人士的幫助,向大家說明一下我們這次的調(diào)研受到了防水研究院的幫助,我們都配備了專業(yè)人員,幾乎是蘇州院提供的,我們到每個(gè)城市都有當(dāng)?shù)氐姆浪窘o我們提供服務(wù)。我們這次調(diào)研有幾種方法,第一是入戶調(diào)研,第二攔截,到小區(qū)里攔截。第三是直接去現(xiàn)場(chǎng)。包括屋頂滲透都需要去現(xiàn)場(chǎng)。
我們這次調(diào)研從13年9月到14年5月,覆蓋了2849棟樓,屋面涉及到2849個(gè),地下室1727個(gè),訪問的用戶1374戶。我們需要強(qiáng)調(diào)的是我們調(diào)研的樣本是比較科學(xué)的每個(gè)社區(qū)選舉的樣本數(shù)不超過10棟。如果這個(gè)樓有18層我們選舉的樣本就是不足1/2。我們的樓數(shù)是100棟樓以下。精度達(dá)到98.16%,可以看出全國(guó)的滲透情況。這是零點(diǎn)公司做的質(zhì)量控制的方法。第二個(gè)主要數(shù)據(jù),蘇州院請(qǐng)了專業(yè)人士去現(xiàn)場(chǎng),第一是屋面滲透判斷,有現(xiàn)狀流水、滴水、墻體的鼓包、脫落、發(fā)霉。我們地下室根據(jù)地下防水工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范來做的,這種就肯定是漏水的了,還有這種水痕跡有根據(jù)這個(gè)規(guī)范來規(guī)定的。需要說明一點(diǎn),所有的照片都是我們實(shí)地勘察拍到的照片,滲透嚴(yán)重的積水都是現(xiàn)場(chǎng)看到的。這是住戶典型的照片。這是調(diào)研的數(shù)據(jù),新聞發(fā)布會(huì)上都有。再說一下詳細(xì)的,這是總體數(shù)據(jù),我們做屋頂現(xiàn)場(chǎng)勘察,有兩種,一種是直接去現(xiàn)場(chǎng)。有直接滲透的有85.71%的滲透,如果居民區(qū)里滲透我們會(huì)每個(gè)戶都敲門看到底屋頂是否有滲透。我們大部分的樓房只要一進(jìn)去看公共區(qū)域就可以看到滲透了。滲透的主要癥狀在鼓包和脫落,第二個(gè)有失衡。大家必須要看到一點(diǎn),地下室也需要說到一點(diǎn),我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)看的時(shí)候不是說我們當(dāng)?shù)赜邢掠辏幌掠甑那闆r下50%都出現(xiàn)鼓包、脫落情況。這是屋面的28個(gè)城市的分布情況,這從這個(gè)圖可以看出來有16個(gè)城市99%的屋面都存在滲透,而有24個(gè)城市屋面滲透率達(dá)到90%以上。地下室滲透情況也是根據(jù)規(guī)程來說,這幾個(gè)方面出現(xiàn)的話就算滲透,有1777個(gè)地下室中有57.51%出現(xiàn)滲透率。我們并不是每棟樓都有地下室,沒有地下室就沒有這個(gè)數(shù)據(jù)。所以只有1777個(gè)。有些城市地下室數(shù)量少一些,所以只有50個(gè),零點(diǎn)公司給了一個(gè)說法,有些城市地下室的確少,我們調(diào)研的數(shù)據(jù)只能代表樣本的數(shù)據(jù),不能代表這個(gè)城市的數(shù)據(jù)。
地下室滲透的癥狀有86.40%的有水痕,而且是大部分地區(qū)都沒有下雨的情況,滲透還是聽嚴(yán)重的,如果有水壓可能滲透情況更嚴(yán)重。這是28個(gè)城市的樣本,有16個(gè)城市50%地
下室都有滲透。我們針對(duì)樓房有在樓房建成年限上有區(qū)分的,我們樓房樣本在20xx年以前建的占28.93%,地下室樣本33%,我們每個(gè)時(shí)段樓房的樣本分布率都是挺平均的。這個(gè)是區(qū)分屋面和地下室滲透情況,從屋面滲透看都是90%以上,20xx年建的房子滲透率高一點(diǎn),根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)的說法來看差距不大,所以他們滲透率都比較嚴(yán)重。地下室滲透是08年以后建的房子滲透率比較高。我們中高層樣本量比較大,基本80%左右。從地下室滲透情況看差別很大,跟低層相比,中高層傾向配備大型多層地下室,出現(xiàn)漏點(diǎn)比較多也是可以理解的。我們認(rèn)為降雨豐富地區(qū)滲透會(huì)高,但是不是這樣的。
28個(gè)城市樓房滲透狀況,地下室滲透率平均是57%,12個(gè)城市在平均以上。這里的'數(shù)據(jù)只能代表樣本數(shù)據(jù),并不是當(dāng)?shù)氐膶?shí)際滲透情況。這是滲透的癥狀。需要說的是這六個(gè)城市鄭州、南寧,全部由水痕跡的,濟(jì)南和杭州16.67跟5.26的地下室都是有積水的,滲透情況是很嚴(yán)重的。說一下住戶的滲透情況,這是37.48%的住戶有滲漏情況,每戶住戶滲漏部位都有1.52個(gè),一個(gè)住戶他們家有兩個(gè)漏點(diǎn),另外一個(gè)他們家有一個(gè)漏點(diǎn)。我們調(diào)查了滲漏點(diǎn)集中的部位,其中3.01的衛(wèi)生間都有滲漏。傳統(tǒng)的把衛(wèi)生間和廚房做成主要的防水的要點(diǎn),我們主要做廚衛(wèi)間防水這種方法應(yīng)該轉(zhuǎn)化為全面的處理。我一百戶有39戶人他們家一下雨屋地就滴水,這也很嚴(yán)重的。我們有兩種住戶,頂層和非頂層住戶,頂層住戶滲透率很高。大部分的衛(wèi)生間每個(gè)部位滲透率都高于非頂層用戶,比較明顯的是客廳、臥室,它的滲透率是24%,而非頂層只有8%。
不同建筑年限我們做了一個(gè)分析,02年以前跟08年以后的還是有差別的,我們解釋是說08年以后建的房子防水和工程還在保修期,而且材料沒有老化,08年以前的大家的住戶的滲透維護(hù)意識(shí)還不一定很強(qiáng)。我們對(duì)住戶的鄰里關(guān)系和經(jīng)濟(jì)損失情況做了調(diào)查,最近有進(jìn)行維修的住戶當(dāng)中,有26.58%的住戶付的維修費(fèi),不是保修自己去支付的,平均維修成本1525元,28.25住戶滲漏中有經(jīng)濟(jì)損失,有的家具濕了不能用了,每戶成本達(dá)到1368元。有60.71的用戶會(huì)出現(xiàn)上下樓之間的鄰里糾紛問題。這個(gè)是大家防水意識(shí)的調(diào)研。我們知道有將近50%的人不知道在房屋建造過程中要做防水這個(gè)工程,有57.87的住戶入住之前會(huì)做檢查,例如我去買房或者租房我會(huì)看看房子里有沒有水痕跡,將近4成的人沒有做檢查。說明大家防水意識(shí)很弱。
我們也對(duì)他們做維修方面做了調(diào)研,1377個(gè)住戶有維修過的占六成,4成沒有維修過。他們認(rèn)為問題不大,他們不知道房屋滲漏對(duì)他們建筑使用年限的影響,我們做了結(jié)論,在這里面我需要說幾點(diǎn),第一從各個(gè)數(shù)據(jù)來看,建筑滲漏率居高臨下,社會(huì)對(duì)防水重視程度不高,假設(shè)全世界人都知道防水的重要性,房屋滲透的危害,有40%現(xiàn)在存在房屋滲漏的不去做堵漏的人,那防水堵漏市場(chǎng)將增加70%。如果公共區(qū)域里滲透得到維修,60%地下室得到治理,
那么防水堵漏的市場(chǎng)比現(xiàn)在要翻一倍。加強(qiáng)裝修這塊的話防水市場(chǎng)是商機(jī)一片。
大家做好工程的時(shí)候,同時(shí)也做宣傳,做宣傳的時(shí)候不要只是做我們防水材料的宣傳,我們應(yīng)該做防水危害,滲漏的危害和重要性的宣傳。房屋有滲漏的情況下,泥土的滲漏年限從100年可以降到30年以下。如果這方面做到了,我們防水市場(chǎng)的空間可以擴(kuò)展很多。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇2
毛巾是每一個(gè)人生活當(dāng)中的日常消費(fèi)品,而它的市場(chǎng)必然是廣闊的,針對(duì)不同的顧客需要,開發(fā)商業(yè)從各個(gè)角度設(shè)計(jì)品牌形象。如今的市場(chǎng)流行一種竹纖維毛巾,它是以竹纖維為原材料,通過精心的設(shè)計(jì)和多重工藝的加工,他主打的是健康、環(huán)保和美觀于一體的新型健康毛巾。在過去的學(xué)習(xí)當(dāng)中我們可以用4P(價(jià)格、產(chǎn)品、渠道、促銷)來分析這個(gè)市場(chǎng).
一、價(jià)格
不同的顧客對(duì)價(jià)格的選擇也有所不同,雖然毛巾的價(jià)格差距不太大,但是不同價(jià)位的質(zhì)量以及一些組成成分不同,所以要根據(jù)毛巾的實(shí)際成本來定位。一般年輕的女士喜歡用一些高檔次的毛巾,如天國(guó)家居壓縮毛巾等一系列。而一些男士則對(duì)毛巾沒有多大的注意,他們往往會(huì)很隨意的選擇,所以他們的目光會(huì)定位在中等的價(jià)位。一些老年人則喜歡便宜的毛巾,在他們的生活當(dāng)中節(jié)儉是最好的品質(zhì),因此低檔次的'毛巾也是不能少的。不過依市場(chǎng)的情形來看,毛巾的價(jià)位應(yīng)該適中,因?yàn)楦嗟娜诉是從善節(jié)儉。
二、產(chǎn)品
毛巾市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的細(xì)分也很重要,一個(gè)好的形象品牌固然重要。對(duì)不同的人群開發(fā)不同的產(chǎn)品,一些常在外面出差或愛好旅游的人,應(yīng)該對(duì)壓縮毛巾市場(chǎng)做好形象代理,打造出該產(chǎn)品的側(cè)重點(diǎn),小巧方便攜帶,衛(wèi)生不易被細(xì)菌感染,,用后可直接丟掉,價(jià)格也便宜。而對(duì)于大多數(shù)愛美女士來講,可以使用人棉美容巾,該毛巾是用再生纖維織成,具有滑爽細(xì)膩,蓬松、柔軟、吸濕、透氣、美容等效果。對(duì)于些男士或者老人也可以選擇竹纖維毛巾,竹子含有豐富的鋅、鈣、磷、鎂等礦物質(zhì)和有利于人體健康的維生素B,這是一種健康型的毛巾。除了這些功能外毛巾還有很多的市場(chǎng),還可以從它的抗菌能力,使用的時(shí)間等不同的方面來對(duì)市場(chǎng)的解剖,讓它適應(yīng)更多的人群,可以從年齡、性別、生活習(xí)慣等上定位顧客,這樣才能把毛巾市場(chǎng)做的更大。
三、渠道
很多人都說,渠道建設(shè)是品牌母體與分銷商的接觸點(diǎn),所以渠道是固然重要?赡艽蠖鄶(shù)人看到毛巾產(chǎn)品一般都是毛巾批發(fā)市場(chǎng)、超市賣場(chǎng)、百貨公司等等銷售渠道,但在現(xiàn)今社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是最強(qiáng)大的,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)來宣傳產(chǎn)品,給產(chǎn)品打造獨(dú)有的形象,也許會(huì)給企業(yè)帶來不一樣的收獲。在網(wǎng)絡(luò)的銷售當(dāng)中要注意好形象的問題,以及產(chǎn)品的真實(shí)的體驗(yàn),如果只是看到介紹和圖片是不夠的,消費(fèi)者往往不知道效果,所以企業(yè)可以在各銷售點(diǎn)多開設(shè)幾個(gè)實(shí)體店,可以第一時(shí)間收集消費(fèi)者的心聲,為企業(yè)以后的市場(chǎng)做鋪墊。同時(shí)也能讓消費(fèi)者親身體驗(yàn),讓他們對(duì)產(chǎn)品了解的更多,對(duì)企業(yè)文化的塑造也是再好不過的。當(dāng)然也可以與賓館等一些需要用毛巾的企業(yè)進(jìn)行簽約,使用該品牌的全套設(shè)施,這樣也可以提高銷量,增加企業(yè)的銷售途徑。
四、促銷
企業(yè)可以通過不同的方式進(jìn)行對(duì)毛孔的促銷,例如:打折、贈(zèng)送、限時(shí)搶購(gòu)、抽獎(jiǎng)等多手段。限時(shí)搶購(gòu)一般在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)中比較常見。而打折的商品一般常在商店中見到,一般可以在該商品旁邊圍著以一些人,人都是愛熱鬧的,他們往往湊熱鬧,這樣就會(huì)吸引更多的顧客,帶來在許多潛在的購(gòu)買者。抽獎(jiǎng)也是一種有意義的方法,在活動(dòng)當(dāng)中你可以設(shè)立好多搶答的問題,在問題當(dāng)中隱隱約約帶上產(chǎn)品的信息,企業(yè)的文化等相關(guān)對(duì)企業(yè)有利的因素,這樣消費(fèi)者不經(jīng)意間就記住了該產(chǎn)品。有必要的時(shí)候還可以利用人員的銷售,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行大量的宣傳等方式,也可以做些市場(chǎng)調(diào)查、訪問用戶、回饋建議。
企業(yè)可以運(yùn)用好4P,給毛巾市場(chǎng)開拓一片廣闊的前景,通過不同的途徑提高毛巾的銷量,塑造好企業(yè)的形象,打造企業(yè)獨(dú)有的品牌。這不僅針對(duì)毛巾市場(chǎng),在很多的產(chǎn)品當(dāng)中也適用。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇3
一、調(diào)查背景
由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時(shí)手機(jī)技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低,這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件。大學(xué)生遠(yuǎn)離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
手機(jī)作為現(xiàn)代信息科技的一個(gè)產(chǎn)物,在人們的生活中越來越重要。大學(xué)生使用手機(jī)已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)熱點(diǎn),越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。因此了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查的基本情況,進(jìn)行一次深入的手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研。這樣,既可以開發(fā)一片手機(jī)市場(chǎng),又可以增加對(duì)大學(xué)生現(xiàn)在的消費(fèi)情況的了解。
二、調(diào)查目的
1、明確手機(jī)在大學(xué)生心中的品牌認(rèn)知與競(jìng)爭(zhēng)程度。
2、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的重要信息。
3、了解東營(yíng)職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機(jī)品牌、款式、價(jià)位等。了解他們的心理需求,以及對(duì)手機(jī)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。
4、了解手機(jī)在大學(xué)時(shí)群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場(chǎng)需求
5、了解手機(jī)市場(chǎng)的行情,為手機(jī)銷售商制定營(yíng)銷策略,提供客觀依據(jù)
三、調(diào)查內(nèi)容
1、大學(xué)生對(duì)手機(jī)使用功能的要求及顏色的選擇。
2、學(xué)生購(gòu)買手機(jī)時(shí)主要的考慮因素
3、大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)可以承受的價(jià)格
4、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求情況
5、大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的認(rèn)知度
6、大學(xué)生對(duì)手機(jī)款式、款式、外型、畫面質(zhì)量的要求。
7、大學(xué)生對(duì)各類手機(jī)價(jià)格的態(tài)度。
8、大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的主要用途
四、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查地點(diǎn)
調(diào)查對(duì)象:東營(yíng)職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生
調(diào)查地點(diǎn):東營(yíng)職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書館、教學(xué)樓、宿舍門口等。
五、調(diào)查方式和方法
1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法
2、到學(xué)生宿舍內(nèi)、用問卷調(diào)查法取得所需信息。
六、調(diào)查結(jié)果及分析
1.調(diào)查的男女比例分析
在手機(jī)需求方面,男生的需求要比女生強(qiáng)烈。
2.受訪者手機(jī)品牌傾向分析
大學(xué)生是比較講究個(gè)性和流行的消費(fèi)群體,
因此在手機(jī)購(gòu)買商凸顯了個(gè)人特
點(diǎn)。接受調(diào)查的同學(xué)中大部分同學(xué)選擇三星65人、蘋果83人,接下來是其他品牌的手機(jī)小米、OPPO、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機(jī)。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國(guó)外的知名品牌,比如三星、蘋果。
3、受訪者所能接受的價(jià)位
由圖可以看出,價(jià)格在1000—1500之間存在最大的消費(fèi)人群,比例高達(dá)34%,而購(gòu)買2500元以上的比例只有24%,說明價(jià)格越高購(gòu)買人數(shù)越少,反應(yīng)大學(xué)生的消費(fèi)水平有限。
4、受訪者購(gòu)買手機(jī)時(shí)所考慮的因素
(1)調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)最注重的還是手機(jī)的性能、價(jià)格、品牌款式、及服務(wù)。大部分的被調(diào)查者認(rèn)為好用和耐用才是最重要的,在保證質(zhì)量的前提下,還要優(yōu)先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)是否符合流行趨勢(shì)。當(dāng)然也有不少的同學(xué)認(rèn)為購(gòu)買手機(jī)時(shí)也會(huì)受到各種商業(yè)廣告的影響。
(2)購(gòu)買的場(chǎng)地
。1)根據(jù)上表所示絕大部分的人會(huì)選在手機(jī)大賣場(chǎng),上部分人會(huì)選在百貨
商城、營(yíng)業(yè)廳、家電商場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)商城,手機(jī)專賣店可信度會(huì)比其他地方要高,畢
竟是學(xué)生以防受騙。
三、當(dāng)前存在的問題
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出我校目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本問題,如下所示:
1、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍在以跳躍式的曲線增長(zhǎng),消費(fèi)量趨向在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)有較大幅度的.增加。在未來的手機(jī)消費(fèi)中,性別、年級(jí)之間的差距會(huì)逐漸縮小。
2、手機(jī)消費(fèi)仍以外國(guó)產(chǎn)品為主導(dǎo),國(guó)內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,服務(wù)有待于改善。在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中國(guó)外高端品牌手機(jī)占據(jù)有一定的優(yōu)勢(shì),一部分大學(xué)生追求高端品牌,而這些高端品牌同時(shí)也是價(jià)格不菲。
3、學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會(huì)對(duì)自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿。學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng),特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快,導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)有極大的心理需求,他們大都注重手機(jī)的款式,注重手機(jī)的質(zhì)量及功能。
4、隨著科技的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學(xué)生消費(fèi)者是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此,提高對(duì)他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場(chǎng),對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境,打破瓶頸,將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。
四、建議
通過對(duì)此次實(shí)踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計(jì)分析,我們提出如下建議:
。ㄒ唬、對(duì)大學(xué)生的建議
1、作為一名大學(xué)生,應(yīng)該合理利用手機(jī)這一通訊工具,不能將其作為同學(xué)間互相攀比的玩物。我們應(yīng)該放正自己的態(tài)度,規(guī)范自己的消費(fèi)行為,培養(yǎng)及形成正確的消費(fèi)觀念,F(xiàn)今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)快速進(jìn)步的時(shí)代,電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非常快的,我們應(yīng)放眼于未來,樹立全局的觀念。對(duì)于消費(fèi),不能一味的追求時(shí)尚、新潮、貪圖一時(shí)的消費(fèi)快感而進(jìn)行盲目消費(fèi),要做到只消費(fèi)適合自己的、實(shí)用的物有所值、物美價(jià)廉的產(chǎn)品。
2、同時(shí),我們?cè)谑謾C(jī)的使用過程中也要規(guī)范自己的行為,做到知道自己該在什么時(shí)候、什么地點(diǎn)、用什么方式使用手機(jī),懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己,做到合理文明使用手機(jī),一起構(gòu)建和諧健康校園。
。ǘ、對(duì)手機(jī)銷售商的建議
1、如今大學(xué)生的生活水平、手機(jī)擁有水平普遍較高并且具有一定的消費(fèi)能力,對(duì)于手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)有著巨大的消費(fèi)潛力,將是中低端手機(jī)市場(chǎng)的消費(fèi)的主力軍。手機(jī)制造商應(yīng)針對(duì)學(xué)生群體開發(fā)出更多符合這個(gè)群體特征的中低端新產(chǎn)品,手機(jī)銷售商應(yīng)著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機(jī),以實(shí)現(xiàn)更好的銷售業(yè)績(jī)。
2、大學(xué)生對(duì)手機(jī)的質(zhì)量較為重視,注重手機(jī)的實(shí)用性以及傳統(tǒng)常用功能的實(shí)際表現(xiàn),力求物有所值,物美價(jià)廉。針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的消費(fèi)特征以及大學(xué)生的消費(fèi)心理手機(jī)廠商應(yīng)該著重于開發(fā)功能齊全、實(shí)用性高、傳統(tǒng)常用功能(如音樂、照相、上網(wǎng)、通話)強(qiáng)大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費(fèi)偏好和消費(fèi)需求。注重手機(jī)的設(shè)計(jì)風(fēng)格、款式,主要適用在中低端價(jià)位。
3、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)時(shí)在眾多的賣場(chǎng)影響因素中最在意的是賣場(chǎng)的服務(wù);對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務(wù)比較重視,其中有最關(guān)心售后服務(wù)的保障。針對(duì)上述情況,手機(jī)銷售商應(yīng)該在賣場(chǎng)的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為消費(fèi)者提供美妙的消費(fèi)享受,同時(shí)重視其他賣場(chǎng)條件的打造 ;對(duì)于手機(jī)的售后服務(wù),手機(jī)生產(chǎn)廠商和手機(jī)銷售商應(yīng)該著力于努力做好售后服務(wù),最重要的是給消費(fèi)者以品牌及售后的保障。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇4
搭乘“開往春天的地鐵”與全國(guó)首創(chuàng)刷卡取報(bào)新模式——《東方衛(wèi)報(bào)》創(chuàng)新發(fā)行模式分析
xx年-20xx學(xué)年度暑假期間,我參與了南京日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下東方衛(wèi)報(bào)社關(guān)于刷卡取報(bào)的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),以調(diào)研的方式在第一線感受刷卡取報(bào)這一新模式給傳統(tǒng)報(bào)紙發(fā)行模式帶來的沖擊。其間,我還通過與報(bào)社發(fā)行部何長(zhǎng)清主任及其他工作人員的談話和交流,較為深入的了解了《東方衛(wèi)報(bào)》以地鐵這一新型公共交通工具為載體的發(fā)行渠道。對(duì)于這兩種創(chuàng)新發(fā)行模式,我謹(jǐn)以個(gè)人觀點(diǎn)作出相關(guān)分析。
關(guān)鍵字:地鐵報(bào)刷卡取報(bào)發(fā)行模式
背景材料:
南京日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)是全國(guó)文化體制改革試點(diǎn)單位。在集團(tuán)黨委帶領(lǐng)下,集團(tuán)員工發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新進(jìn)取、務(wù)實(shí)敬業(yè)、誠(chéng)信和諧的精神,聚精會(huì)神抓導(dǎo)向,一心一意謀發(fā)展。集團(tuán)新聞宣傳平穩(wěn)有序,經(jīng)濟(jì)實(shí)力顯著增長(zhǎng),內(nèi)部改革取得突破,和諧建設(shè)出現(xiàn)新的面貌。
《東方衛(wèi)報(bào)》是由南京日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)和南京地鐵總公司聯(lián)合打造的一份綜合類新聞日?qǐng)?bào),以“輕松,時(shí)尚,有用”為辦報(bào)宗旨。
《東方衛(wèi)報(bào)》xx年5月15日正式創(chuàng)刊,運(yùn)用自身獨(dú)有的運(yùn)作模式,僅用了40天時(shí)間,就將發(fā)行推至16萬(wàn)份,一時(shí)間引起中國(guó)傳媒界巨大的震動(dòng);改版后的《東方衛(wèi)報(bào)》集讀者俱樂部、免費(fèi)刷卡取報(bào)、地鐵派送和公共場(chǎng)所贈(zèng)閱于一身,通過與蘇果、麥當(dāng)勞等企業(yè)合作的一系列的活動(dòng)策劃打響了品牌知名度,提升了自我形象,截至目前,《東方衛(wèi)報(bào)》發(fā)行總量已攀升至30萬(wàn)份,穩(wěn)居南京地區(qū)都市日?qǐng)?bào)發(fā)行前三強(qiáng)!稏|方衛(wèi)報(bào)》在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)數(shù)碼刷卡取報(bào)系統(tǒng),1200多臺(tái)刷卡機(jī)已基本覆蓋南京主城區(qū),其獨(dú)有的地鐵內(nèi)發(fā)行量突破10萬(wàn)份,創(chuàng)造出都市日?qǐng)?bào)快速發(fā)展的奇跡。
主要發(fā)行渠道:
地鐵派送:每天7:30-13:00在南京地鐵沿線各站發(fā)行8-10萬(wàn)份;
南京主城區(qū)200棟精品寫字樓固定訂閱;
全市266個(gè)讀報(bào)居民小區(qū)家庭訂閱;
南京主城區(qū)1200個(gè)報(bào)亭刷卡點(diǎn)會(huì)員讀者刷卡取報(bào);
主城區(qū)1000個(gè)特約零售報(bào)攤零售;
大型企事業(yè)單位和政府機(jī)關(guān)定點(diǎn)投遞;
南京新街口、山西路、珠江路等鬧市區(qū)分別有100個(gè)人工派送點(diǎn);
市區(qū)主要加油站、蘇果連鎖超市、休閑娛樂場(chǎng)所贈(zèng)閱。
搭乘“開往春天的地鐵”:
xx年《東方衛(wèi)報(bào)》改版后正式在南京地鐵一號(hào)線進(jìn)行免費(fèi)派發(fā),現(xiàn)派發(fā)量近10萬(wàn)份,被稱為地鐵發(fā)行的“霸主”。
地鐵這種軌道交通方式對(duì)于中國(guó)大多數(shù)城市來說是一種新生事物,同樣,地鐵報(bào)對(duì)于中國(guó)報(bào)業(yè)來說也是個(gè)新生事物。作為一份剛剛完成改版、“重獲新生”的都市日?qǐng)?bào),《東方衛(wèi)報(bào)》的定位更加傾向于年輕、時(shí)尚和快節(jié)奏,因此,地鐵就當(dāng)仁不讓的成為了《東方衛(wèi)報(bào)》要占領(lǐng)的首要“高地”。
地鐵中熙熙攘攘的是年輕而充滿活力的都市青年,他們年輕但不失穩(wěn)重,前衛(wèi)但不迷茫,他們有著自己的人生目標(biāo),有著為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而努力工作的進(jìn)取心?旃(jié)奏的工作和對(duì)美好生活的追求讓他們不在流連于電視機(jī)前,如何更快、更準(zhǔn)、更便捷的獲取自己所需資訊曾經(jīng)是他們頭痛的問題。如今,一份以“輕松,時(shí)尚,有用”為宗旨,針對(duì)年輕、前衛(wèi)的群體量身定做的報(bào)紙出現(xiàn)在了地鐵。沒有找零的麻煩,因?yàn)樗敲赓M(fèi)的;不必?fù)?dān)心沒有取報(bào)點(diǎn),因?yàn)樵诘罔F的各個(gè)出(入)口都有它的身影!對(duì)于讀者來說,原來取報(bào)可以如此的便捷!
主動(dòng)篩選閱讀人群,對(duì)應(yīng)目標(biāo)客戶的廣告商捕捉到這一點(diǎn)后,自然不會(huì)熟視無睹,這也就自然而然的解決了報(bào)紙廣告的吸納問題!稏|方衛(wèi)報(bào)》讀者群體因鎖定在有穩(wěn)定工作、固定收入、有消費(fèi)能力的.年輕時(shí)尚人群,使廣告主實(shí)效千人成本降至最低點(diǎn),其良好的廣告投放效果也使得該報(bào)成為眾多廣告商的必選媒體。而從盈利模式上看,更在一定程度上為報(bào)紙持久性運(yùn)作和可循環(huán)性發(fā)展提供了保障。這就是用“重點(diǎn)培養(yǎng)”取代“普遍撒網(wǎng)”,從發(fā)行上做出差異化,與其他報(bào)紙廣告發(fā)布“多而不!睅淼牡托市麄餍Ч捌鋹盒匝h(huán)形成鮮明的對(duì)比。
對(duì)于更深層次的地鐵報(bào)問題的探索,我想引用中國(guó)人民大學(xué)博士李瑩在10年7月“全國(guó)地鐵媒體聯(lián)盟高峰論壇”上的一段話:“地鐵報(bào)發(fā)展需要注意三點(diǎn):一是與讀者之間的關(guān)系;二是與廣告主之間的關(guān)系,畢竟地鐵報(bào)高度依賴廣告主;三是與地鐵公司之間的關(guān)系,因?yàn)榈罔F報(bào)需要保證其完全唯一的發(fā)行地位,否則很難保證較大的發(fā)行量,從而實(shí)現(xiàn)盈利!
難道,《東方衛(wèi)報(bào)》只能走單一的地鐵發(fā)行線路嗎?
全國(guó)首創(chuàng)刷卡取報(bào)新模式:
xx年4月《東方衛(wèi)報(bào)》實(shí)施全國(guó)首創(chuàng)刷卡取報(bào)發(fā)行模式,截至目前,XX市已有1500家報(bào)攤成為《東方衛(wèi)報(bào)》特約刷卡點(diǎn),近10萬(wàn)名讀者通過刷卡方式領(lǐng)取報(bào)紙。
僅僅兩年的時(shí)間,通過刷卡取報(bào)方式,《東方衛(wèi)報(bào)》已經(jīng)從一張改版初期純粹的“地鐵報(bào)”發(fā)展為一份主流報(bào)紙,日刷卡量目前達(dá)到近10萬(wàn)份,報(bào)攤發(fā)行量居于南京前三名。也正是這種首創(chuàng)的刷卡方式,使得《東方衛(wèi)報(bào)》地面的發(fā)行量達(dá)到了地鐵發(fā)行量的2倍多。
首先,刷卡的方式順應(yīng)了現(xiàn)代社會(huì)生活的快節(jié)奏。年輕的一代不會(huì)讓每天買報(bào)找零來一點(diǎn)點(diǎn)謀殺自己的時(shí)間,采用刷卡的方式更適合他們的口味,更加便捷。事實(shí)上,在我進(jìn)行刷卡人數(shù)調(diào)查時(shí),很多社區(qū)的老年人也喜歡上了這種便捷的取報(bào)方式,這省掉了他們出門為家人取報(bào)時(shí)準(zhǔn)備零錢的麻煩。
其次,特約刷卡點(diǎn)定點(diǎn)發(fā)行方式可實(shí)現(xiàn)讀者人群精確投放;讓每位持卡者都成為《東方衛(wèi)報(bào)》的尊貴會(huì)員,這也是持卡刷報(bào)的另一個(gè)亮點(diǎn)。成為會(huì)員就意味著讀者不僅可以免費(fèi)享受《東方衛(wèi)報(bào)》帶來的多種優(yōu)惠服務(wù),還可以到300家本報(bào)特約加盟商戶享受最低消費(fèi)折扣的超值優(yōu)惠服務(wù),以及報(bào)紙最近開展的報(bào)紙購(gòu)物活動(dòng)——東方樂購(gòu)?梢哉f,會(huì)員制穩(wěn)定了部分讀者,正是越來越多的取報(bào)卡的辦理和使用成就了《東方衛(wèi)報(bào)》的地面發(fā)行量。正如上文所述,如今網(wǎng)購(gòu)、團(tuán)購(gòu)風(fēng)行,《東方衛(wèi)報(bào)》依托會(huì)員制定期開展的報(bào)紙購(gòu)物也成為了一種時(shí)尚,反過來也在一定程度上鞏固和吸引了部分年輕讀者群,保證了發(fā)行量。
地鐵報(bào)&地面報(bào):
以地鐵報(bào)擴(kuò)大市場(chǎng)份額,以地面報(bào)實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利。
《東方衛(wèi)報(bào)》總編輯陳朝暉表示,地鐵報(bào)的發(fā)展離不開地鐵本身的發(fā)展,但地鐵的發(fā)展又不是地鐵報(bào)所能控制的。對(duì)大多數(shù)地鐵報(bào)來說,單一線路運(yùn)營(yíng)只能帶來有限的發(fā)行空間,如果只在這少量人群中做文章,報(bào)紙就做不大。因此,單一線路環(huán)境下的地鐵報(bào)在創(chuàng)刊初期繞不過去的一道坎就是地面發(fā)行。正如陳朝暉所說,《東方衛(wèi)報(bào)》憑借著創(chuàng)新的刷卡取報(bào),輔助以出色的活動(dòng)策劃,如“愛心義賣”,精品辦公樓定點(diǎn)訂閱等多渠道發(fā)行手段,在南京這個(gè)報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)中確保了發(fā)行量,分得了自己的那塊“蛋糕”,成就了不俗的業(yè)績(jī)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇5
一、前言
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步,消費(fèi)者對(duì)香水的的需求越來越大。在傳統(tǒng)百貨中,香水也有不可忽視的市場(chǎng)。近年一年新百香水的銷量在化妝品銷售中大概占到4%的比例,消費(fèi)者的香水消費(fèi)還沒有形成氣候,但是與往年相比,香水銷量有可觀的增幅,這就表明消費(fèi)者的奢侈品消費(fèi)意識(shí)在增強(qiáng),香水市場(chǎng)越來越呈現(xiàn)出年輕化的趨勢(shì)。在此種香水消費(fèi)市場(chǎng)中,隨著中國(guó)風(fēng)氣的日漸變化,品牌香水越來越受到大眾的歡迎,在各種國(guó)際國(guó)內(nèi)香水品牌中,香奈兒日漸深入人心。以下則是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行的具體分析:
二、數(shù)據(jù)分析:
此次調(diào)查充分利用網(wǎng)絡(luò)的方便快捷的優(yōu)點(diǎn),采取網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查方式,主要是在問卷星網(wǎng)站上發(fā)問卷,并且通過匿名郵件方式向網(wǎng)絡(luò)好友發(fā)放網(wǎng)址銜接來完成問卷的填寫。發(fā)放180封郵件,最終問卷統(tǒng)計(jì)有效數(shù)據(jù)為82份。此次問卷填寫的對(duì)象年齡段在20歲到40歲之間,而以20-30歲居多。在這些問卷填寫的對(duì)象中,20%左右是學(xué)生,其余80%則是一些管理、公關(guān)和專業(yè)人士,男女比例為4:
6。因?yàn)榇髮W(xué)生不是高檔香水的主要市場(chǎng),它的市場(chǎng)一般在追求時(shí)尚并且有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的時(shí)尚人士。采用一般的發(fā)放問卷調(diào)查不能很好的抓住香水消費(fèi)者,于是我們采取了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查來更好的掌握香奈兒香水的市場(chǎng)占有情況。以下是對(duì)現(xiàn)對(duì)已有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析:
市場(chǎng)占有率分析
據(jù)網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查分析,香奈兒是市場(chǎng)占有率為30%,在眾多名牌香水中居于榜首,雅詩(shī)蘭黛居于其次,占市場(chǎng)的16%,三宅一生占市場(chǎng)比重的12%,蘭蔻和迪奧則分別占市場(chǎng)比重的10%,剩余22%則是其他品牌香水的市場(chǎng)比重。由此可見香奈兒的市場(chǎng)占有率是相當(dāng)大的。
滿意度分析
在此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)在香奈兒的滿意度調(diào)查中,香奈兒的滿意度高達(dá)58%,其中30%的人表示很滿意;但是也有16%的人對(duì)香奈兒表示不滿意,其中6%的持特別不滿意的態(tài)度。這對(duì)于香奈兒香水的品牌忠誠(chéng)度構(gòu)成一定的威脅。
了解途徑
調(diào)查顯示,了解香水的途徑主要是通過電視廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告,同時(shí),相關(guān)的報(bào)刊雜志廣告也是不可小覷的。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),通過電視廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告了解品牌香水的分別占20%和18%,通過報(bào)刊、雜志廣告來了解香水的共占25%左右。由此我們可以通過加大電視、網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳和報(bào)刊、雜志來增大香奈兒的品牌知名度。
選擇因素
經(jīng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析顯示,消費(fèi)者選擇香奈兒香水主要依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量、知名度和產(chǎn)品理念。價(jià)格、包裝和促銷活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者的選擇也有一定的影響。在眾多影響因素中,產(chǎn)品質(zhì)量的影響力占32%,而品牌知名度和品牌理念的影響分別占22%和20%。依據(jù)調(diào)查我們可以根據(jù)所得的數(shù)據(jù)制定一系列的方案來過大消費(fèi)群體。比如:主要抓住產(chǎn)品質(zhì)量,進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)品知名度并確立統(tǒng)一并且明確的品牌理念。
三、營(yíng)銷策略
為了是香奈兒香水在高檔香水市場(chǎng)占有更大的市場(chǎng),本小組根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析提出以下方案來達(dá)到這一目的:
。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已成為廠商與消費(fèi)者之間交流和交易的重要媒介。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷已成為與傳統(tǒng)營(yíng)銷相互競(jìng)爭(zhēng)、相互補(bǔ)充的新的營(yíng)銷形式。此次問卷的數(shù)據(jù)分析顯示,消費(fèi)者了解香奈兒香水很大程度是通過電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介,而最好、最直接的表達(dá)方式則是廣告。因此我們可以在中國(guó)市場(chǎng)上采用廣告聯(lián)盟的方式,將廣告遍布大大小小的網(wǎng)站,廣告的點(diǎn)擊率將會(huì)比較高。與一般營(yíng)銷相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在技術(shù)上突破了時(shí)間和空間上的限制,會(huì)使香奈兒在任何時(shí)候都可以同顧客進(jìn)行跨區(qū)域的溝通。再加上現(xiàn)在的上班族以及各種宅男宅女都越來越喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物,已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的逛街購(gòu)物。所以說,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略是正確的選擇。
。ǘw驗(yàn)營(yíng)銷策略
一次良好的品牌體驗(yàn)(或一次糟糕的品牌體驗(yàn))比正面或負(fù)面的品牌形象要強(qiáng)有力得多。香奈兒香水可以采用試用體驗(yàn)的策略,用戶只需要填寫真實(shí)信息和郵寄地址,就可以拿到試用裝。質(zhì)量好壞讓消費(fèi)者自己體驗(yàn)拚判。當(dāng)消費(fèi)者試用過本公司的產(chǎn)品后,就會(huì)同他們身邊的親戚朋友(也是香奈兒的潛在顧客)交流,就會(huì)產(chǎn)生正面的影響。在調(diào)查中我們也不拿看出親自體驗(yàn)和親朋好友的體驗(yàn)對(duì)于消費(fèi)者的選擇影響也是相當(dāng)大的,有11%的被調(diào)查者購(gòu)買的香水都是朋友介紹的。所以,現(xiàn)實(shí)顧客體驗(yàn)的好就會(huì)帶動(dòng)潛在顧客。這樣既可以節(jié)省營(yíng)銷成本,又可以把香水很好地銷售出去。
。ㄈ┒嗲罓I(yíng)銷
多渠道的營(yíng)銷推廣,加深了消費(fèi)者對(duì)香奈兒的品牌印記,當(dāng)接觸到試用的機(jī)會(huì)后,促成購(gòu)買的可能也大大增加。
網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷策略能夠?qū)鞑サ腵點(diǎn)放大化,投入1分的成本看到的將會(huì)是10分的效應(yīng)。通過體驗(yàn)營(yíng)銷的方式,直面消費(fèi)者,用產(chǎn)品去改變消費(fèi)者的消費(fèi)觀念。一旦能夠建立品牌信任,很有可能香奈兒香水在這個(gè)消費(fèi)者影響范圍內(nèi)就傳播開來,更多的人申請(qǐng)?jiān)囉,更多人嘗試購(gòu)買。
根據(jù)調(diào)查顯示,13%的消費(fèi)者是通過期刊雜志了解到香奈兒香水的,所以香奈兒可以在當(dāng)代最受歡迎的期刊雜志上投放一定篇幅的廣告,如瑞麗,昕薇,上海服飾等時(shí)尚雜志來不斷關(guān)注和提醒消費(fèi)者,自然會(huì)促成更多的購(gòu)買決策和傳播影響。
同時(shí),報(bào)刊也是一種必要的傳播渠道,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示11%的消費(fèi)者通過報(bào)刊廣告來了解香水。如今社會(huì)實(shí)時(shí)和時(shí)尚是如今社會(huì)的主題,把香奈兒廣告投放到各地?zé)徜N報(bào)刊上對(duì)人們的視覺更有沖擊力。
。ㄋ模┐蚱浦髁(gòu)買人群的障礙
從目前狀況來看,香水產(chǎn)品最大的消費(fèi)群體集中在20-30歲的中女性消費(fèi)者,許多品牌香水銷售的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證實(shí)了這一點(diǎn)。因?yàn)檫@一年齡段的消費(fèi)者擁有較高的收入和講究,消費(fèi)中可以更從容的選擇。但從另一個(gè)角度可以看出不溫不火的香水市場(chǎng)其實(shí)還遠(yuǎn)未成熟,由于消費(fèi)觀念的影響,真正新興的顧客群還沒有光顧。比如針對(duì)男士的香水市場(chǎng),中國(guó)文化講究含蓄,中國(guó)男人普遍傾向于選擇香味清談的香水,所以含香精量倒數(shù)第二的古龍水,可以預(yù)見成為中國(guó)接受香水文化男士的首選。香奈兒可以大力開拓這方向的市場(chǎng)。
。ㄎ澹└(jìng)爭(zhēng)策略
經(jīng)濟(jì)全球化使世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)連成一體,使得國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得更加廣泛,復(fù)雜和激烈。想要在市場(chǎng)上占有一席之地,就必須要密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。調(diào)查結(jié)果顯示,在同等檔次上,香奈兒香水市場(chǎng)最大的競(jìng)爭(zhēng)者是雅詩(shī)蘭黛、蘭蔻、三宅一生、迪奧等國(guó)際品牌。所以香奈兒應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注著這些品牌香水的促銷情況、銷售情況。并且對(duì)其采取的營(yíng)銷策略做出相應(yīng)的回應(yīng),或是跟進(jìn),或是抗衡,或是回避。
以上闡述的各種營(yíng)銷策略,僅是本小組根據(jù)香奈兒市場(chǎng)問卷調(diào)查中所反映的問題所提出相應(yīng)的策略。期望香奈兒市場(chǎng)的愈來愈廣。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇6
隨著國(guó)內(nèi)汽車消費(fèi)市場(chǎng)的不斷發(fā)展,汽車對(duì)于消費(fèi)者來說已經(jīng)不再是單一的代步工具。汽車品牌的不同,能夠賦予產(chǎn)品獨(dú)特的文化和理念。接下來由小編為大家整理了中國(guó)汽車市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,歡迎大家閱讀!
汽車之家數(shù)據(jù)研究中心簡(jiǎn)介:
汽車之家研究中心成立于20xx年1月,依托中國(guó)最大的汽車互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)來進(jìn)行汽車和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大數(shù)據(jù)分析,是汽車行業(yè)的消費(fèi)洞察者和企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)的咨詢者。經(jīng)過六年的持續(xù)追蹤,可分析覆蓋全國(guó)34個(gè)省級(jí)行政區(qū)日均超過790萬(wàn)的汽車消費(fèi)者瀏覽軌跡,以及超過60萬(wàn)的真實(shí)車主行為數(shù)據(jù)。分析樣本涵蓋全國(guó)30%以上汽車消費(fèi)人群,為深入研究汽車消費(fèi)趨勢(shì)與消費(fèi)行為提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支撐。
益普索簡(jiǎn)介:
益普索(Ipsos)是全球領(lǐng)先的市場(chǎng)研究集團(tuán),于1975年成立于法國(guó)巴黎,1999年在巴黎上市,是全球唯一由研究專業(yè)人士擁有并管理的全球第三大市場(chǎng)研究集團(tuán)。益普索于20xx年進(jìn)入中國(guó),目前已成為中國(guó)最大的市場(chǎng)研究公司。益普索擁有豐富的專業(yè)研究產(chǎn)品線和行業(yè)專長(zhǎng),研究領(lǐng)域覆蓋廣告和品牌研究、營(yíng)銷研究、媒介研究、公眾事務(wù)與社會(huì)研究、滿意度與忠誠(chéng)度研究、數(shù)據(jù)采集與處理,汽車研究以及金融與服務(wù)研究。益普索汽車專注于汽車行業(yè),充分結(jié)合中國(guó)消費(fèi)者和市場(chǎng)狀況,提供整體性的咨詢研究服務(wù),是中國(guó)最大的汽車調(diào)研機(jī)構(gòu)之一。
一、20xx年度中國(guó)汽車市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告
◆ 什么是品牌競(jìng)爭(zhēng)力:
我們認(rèn)為,品牌的實(shí)際市場(chǎng)份額取決于品牌競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)因素的共同作用。其中品牌競(jìng)爭(zhēng)力表示消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同和渴望。品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù),是用來衡量品牌競(jìng)爭(zhēng)力的指標(biāo)。一個(gè)品牌的品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)越高,相比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,該品牌與消費(fèi)者的關(guān)系越好,消費(fèi)者對(duì)它越認(rèn)同,渴望越強(qiáng)烈。
◆ 品牌競(jìng)爭(zhēng)力研究數(shù)據(jù):
此次競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)計(jì)算中,汽車之家研究中心根據(jù)20xx年1-10月中國(guó)市場(chǎng)上牌量從多到少挑選了53個(gè)汽車品牌(包括豪華品牌、主流中國(guó)品牌以及主流海外品牌),這些品牌的上牌量之和超過中國(guó)市場(chǎng)90%的份額,可以代表整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)。同時(shí)我們還對(duì)3198位被訪者進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查,在保證樣本代表性的基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際上牌量對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了加權(quán),使樣本分布更加精準(zhǔn)的代表中國(guó)市場(chǎng)。
接下來我們將以豪華品牌、主流中國(guó)品牌以及主流海外品牌三個(gè)維度,并選取每個(gè)維度當(dāng)中品牌競(jìng)爭(zhēng)力前十名,為您呈現(xiàn)20xx年度中國(guó)汽車市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力。首先我們來看一下豪華品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)。
●豪華品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)前十排行
隨著中國(guó)超越美國(guó)成為全球第一大汽車市場(chǎng)之后,豪華品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)當(dāng)中競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,隨著銷量的不斷攀升,中國(guó)市場(chǎng)的重要性不斷突顯出來。汽車之家研究中心聯(lián)合益普索針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)豪華品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)調(diào)查結(jié)果如下:
通過我們對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的調(diào)查顯示,寶馬、奔馳、奧迪分別名列豪華品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)的前三位。我們發(fā)現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)當(dāng)中豪華品牌的品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)差異還是非常大的。
我們分析這種結(jié)果主要的原因是,寶馬、奔馳車型是最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)且是消費(fèi)者較為熟知的豪華車型,在國(guó)人心中它們的豪華車形象經(jīng)久不衰。而奧迪,是首個(gè)國(guó)產(chǎn)豪華品牌,旗下豐富的產(chǎn)品也進(jìn)一步提升了其品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
此外,我們能夠看出其余的豪華品牌在品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)上互相差距并不大。但是與位于第一梯隊(duì)的“BBA”存在一些差距。
● 主流中國(guó)品牌競(jìng)爭(zhēng)力前十名排行
近幾年,隨著中國(guó)汽車市場(chǎng)的不斷發(fā)展,本土中國(guó)品牌發(fā)展速度也不斷加快,從早期的制造廉價(jià)小型車,到目前的覆蓋微型、緊湊型、中型、中大型和各種SUV級(jí)別等,中國(guó)品牌已經(jīng)不再是曾經(jīng)簡(jiǎn)單的造車,而是向著追求品質(zhì)等更高的層面發(fā)展。主流中國(guó)品牌目前的品牌競(jìng)爭(zhēng)力究竟如何,請(qǐng)看我們的調(diào)查數(shù)據(jù):
在眾多主流中國(guó)品牌當(dāng)中,長(zhǎng)安成為品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)最高的主流中國(guó)品牌,比亞迪和哈弗緊隨其后,分列品牌競(jìng)爭(zhēng)力第二名和第三名。
這其中長(zhǎng)安的品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)可以說是獨(dú)占鰲頭,近幾年長(zhǎng)安穩(wěn)步發(fā)展,無論在設(shè)計(jì)研發(fā)還是產(chǎn)品布局方面都有著顯著的提升。而第二位的比亞迪和第三位的哈弗,這兩個(gè)品牌雖然與長(zhǎng)安的品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)存在一定的差距,但是他們也是中國(guó)品牌發(fā)展的代表之一。除此之外奇瑞和吉利的品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)也領(lǐng)先大部分主流中國(guó)品牌。
相比之下其余主流中國(guó)品牌的品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)偏低。我們已經(jīng)可以看出,主流中國(guó)品牌目前的品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)已經(jīng)完全拉開了檔次,位于前五名的品牌,正在逐步向著更高水準(zhǔn)發(fā)展。
● 主流海外品牌競(jìng)爭(zhēng)力前十名排行
主流海外品牌很多都是全球知名的汽車制造商,他們含蓋了歐系、美系、日系、韓系等四大類,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)該級(jí)別的競(jìng)爭(zhēng)可謂相當(dāng)激烈,全球各大廠商均在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)力。通過我們的調(diào)查,主流海外品牌競(jìng)爭(zhēng)力排行結(jié)果如下:
通過我們的調(diào)研顯示,大眾、豐田和福特分別位列主流海外品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)前三位,同時(shí)我們也注意到不同品牌之間品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)相差比較大。
大眾品牌在中國(guó)市場(chǎng)的熱銷有目共睹,從上海大眾正式投產(chǎn)桑塔納開始,到南北大眾合資公司的成立,大眾品牌便在中國(guó)消費(fèi)者心中打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。豐田和福特在品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)上相比第一名大眾存在一些差距,但它們也憑借自身豐富的產(chǎn)品和多年積累的口碑成為了國(guó)人心中品牌競(jìng)爭(zhēng)力較高的品牌之一。
而表中后五名的品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)與前三名相比還存在一些差距,他們需要在未來提高自己的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié):通過三種維度我們能夠看出,相同類別的品牌在中國(guó)市場(chǎng)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力還是有很大差異的,目前中國(guó)汽車市場(chǎng)的增速已經(jīng)逐步放緩,各大汽車品牌的未來將如何保持或提升自己的.品牌競(jìng)爭(zhēng)力,這些都將影響到廠家在中國(guó)市場(chǎng)上的策略,在未來中國(guó)汽車市場(chǎng)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力排行是否將發(fā)生一系列變化,我們拭目以待。
2、20xx中國(guó)汽車市場(chǎng)品牌認(rèn)知
二、20xx年度中國(guó)汽車市場(chǎng)品牌認(rèn)知報(bào)告
◆ 什么是品牌認(rèn)知:
品牌認(rèn)知由品牌熟悉程度、喜好程度、購(gòu)買考慮、品牌溢價(jià)等因素組成。下面讓我們了解一下這些指標(biāo):
接下來,我們選擇了三個(gè)維度當(dāng)中品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)前三的品牌進(jìn)行具體說明,看一看它們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)當(dāng)中的品牌認(rèn)知如何。首先我們從豪華品牌開始。
● 豪華品牌競(jìng)爭(zhēng)力前三名的熟悉程度、喜好程度、購(gòu)買考慮和品牌溢價(jià)
通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn),品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)位于前三名的寶馬、奔馳和奧迪的熟悉程度和喜好程度并沒有明顯差距。相比之下中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于奧迪品牌的熟悉程度更高。而在喜好程度上,中國(guó)消費(fèi)者最喜歡的還是奔馳,其次是寶馬,奧迪則名列第三。在購(gòu)買考慮上,我們發(fā)現(xiàn)受訪者對(duì)于三個(gè)品牌的購(gòu)買選擇基本相同。
而品牌溢價(jià)方面,中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)為當(dāng)相同產(chǎn)品更換品牌后,奔馳的價(jià)格最高,達(dá)到了36.6萬(wàn)元,而寶馬緊隨其后為34萬(wàn)元,奧迪相比前兩者要低一些,僅為30.7萬(wàn)元?梢娫诟(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)前三名的豪華品牌當(dāng)中,消費(fèi)者認(rèn)為奔馳、寶馬品牌價(jià)值更高,而奧迪雖然消費(fèi)者的熟悉程度較高,但從溢價(jià)來看與奔馳和寶馬還是有一定差距。
● 主流中國(guó)品牌競(jìng)爭(zhēng)力前三名的熟悉程度、喜好程度、購(gòu)買考慮和品牌溢價(jià)
在主流中國(guó)品牌當(dāng)中,品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)位于前三的長(zhǎng)安、比亞迪和哈弗在指標(biāo)表現(xiàn)上卻出現(xiàn)了差異。其中品牌熟悉程度上,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者最熟悉哈弗品牌,同時(shí)它的喜好程度也是三者當(dāng)中最高。從消費(fèi)者的購(gòu)買考慮來看,考慮購(gòu)買哈弗品牌的消費(fèi)者為40%高于兩位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)當(dāng)中消費(fèi)者對(duì)于SUV車型較為偏愛,而哈弗品牌的產(chǎn)品線為均為SUV車型,所以獲得了較高的購(gòu)買考慮。而長(zhǎng)安和比亞迪品牌的購(gòu)買考慮基本相同。
溢價(jià)方面,中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)為當(dāng)價(jià)值相同的產(chǎn)品(20萬(wàn)元的大眾車型)更換品牌后,三個(gè)主流中國(guó)品牌中,哈弗以14萬(wàn)元溢價(jià)最高,長(zhǎng)安位列第二為12.9萬(wàn)元,而比亞迪則為12.4萬(wàn)元。整體來看,受到中國(guó)品牌目前的溢價(jià)能力距離主流海外品牌尚存在一定差距。
● 主流海外品牌競(jìng)爭(zhēng)力前三名的熟悉程度、喜好程度、購(gòu)買考慮和品牌溢價(jià)
通過對(duì)比我們發(fā)現(xiàn),作為品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)第一的大眾,同時(shí)還是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者最熟悉的品牌,受訪者當(dāng)中的73%表示熟悉。而豐田和福特的熟悉程度相同為63%,相比大眾有所減少。其原因我們分析,由于大眾是最早生產(chǎn)的合資車型,其銷量在中國(guó)市場(chǎng)當(dāng)中更是無法比擬,大眾早已成為中國(guó)人家喻戶曉的汽車品牌。
在喜好程度方面,原本處于品牌競(jìng)爭(zhēng)力第三位的福特卻在這一方面成為了三者之中最出色的,而大眾則掉至第二位。而豐田的喜好程度卻只有46%,成為了三個(gè)品牌當(dāng)中最低。我們分析消費(fèi)者對(duì)于大眾品牌的喜好程度低的原因,或許與近年來大眾出現(xiàn)的一系列質(zhì)量問題有關(guān),這傷及了一些國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的心。而豐田成為三者當(dāng)中最低的原因,與其是日本品牌有著很大的關(guān)系,部分中國(guó)消費(fèi)者排斥日系品牌的現(xiàn)象依然存在。
但是在考慮購(gòu)買方面,喜好程度丟掉第一的大眾品牌重新搬回了一局,42%的消費(fèi)者考慮購(gòu)買大眾品牌的車輛,而福特和豐田在該指標(biāo)上得分相似,分別是37%和34%。
品牌溢價(jià)方面,由于大眾是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者熟悉程度最高的品牌,所以我們以大眾品牌為溢價(jià)基準(zhǔn)價(jià)格20萬(wàn)元。當(dāng)相同產(chǎn)品更換品牌后國(guó)內(nèi)消費(fèi)者認(rèn)為,福特的價(jià)格應(yīng)低于大眾,達(dá)到19.3萬(wàn)元。而豐田品牌則更低,為19.1萬(wàn)元。雖然三者相差不多,但是我們能夠通過溢價(jià)看出,大眾品牌在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者心中的價(jià)位要高于豐田和福特。
3、20xx中國(guó)汽車市場(chǎng)品牌形象
三、20xx年度中國(guó)汽車市場(chǎng)品牌形象報(bào)告
為了了解不同品牌在消費(fèi)者心中的品牌形象,我們列舉了10個(gè)關(guān)鍵詞,供受調(diào)查者選擇與關(guān)鍵詞相近的汽車品牌,從這一點(diǎn)我們可以看出不同品牌在消費(fèi)者心中的品牌形象差異。我們還是選擇三個(gè)維度當(dāng)中品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)前三的品牌進(jìn)行具體說明。
● 豪華品牌競(jìng)爭(zhēng)力前三名的品牌形象
在中國(guó)消費(fèi)者看來,寶馬的前三個(gè)品牌形象是國(guó)際化、技術(shù)領(lǐng)先和歷史悠久,而寶馬品牌確實(shí)在這幾個(gè)方面比較突出。目前寶馬是全球銷量最高的豪華品牌,其具有一定的國(guó)際化影響力。而在技術(shù)領(lǐng)先方面,近年來寶馬主推的i系列家族,就是采用最新科技打造的新能源產(chǎn)品。
奔馳在競(jìng)爭(zhēng)力方面名列第二,在中國(guó)消費(fèi)者看來,其品牌形象主要是歷史悠久、國(guó)際化和值得信賴。作為第一個(gè)發(fā)明汽車的品牌,歷史悠久方面沒有品牌能夠與奔馳抗衡。而國(guó)際化上更是毋庸置疑,作為全球知名豪華車制造商,奔馳在全球享有很高的行業(yè)影響力。
而位列第三的奧迪品牌形象主要是國(guó)際化、技術(shù)領(lǐng)先和旗下車型豐富、選擇多。目前奧迪已經(jīng)超越奔馳,成為全球第二大豪華品牌制造商,其始終秉持的“科技啟迪未來”理念,無論是ASF全鋁車身框架結(jié)構(gòu)技術(shù)的大批量量產(chǎn)應(yīng)用,還是LED光源的普及,都讓奧迪品牌與技術(shù)和科技掛鉤。
總體來看,寶馬、奔馳和奧迪在品牌形象指標(biāo)上非常接近,在中國(guó)消費(fèi)者心中,它們都具有國(guó)際化和技術(shù)領(lǐng)先等品牌形象。但同時(shí),三者在注重社會(huì)責(zé)任上并沒有讓更多的人認(rèn)識(shí)到。
● 主流中國(guó)品牌競(jìng)爭(zhēng)力前三名的品牌形象
國(guó)內(nèi)消費(fèi)者認(rèn)為長(zhǎng)安品牌的品牌形象主要是不斷進(jìn)取、旗下車型豐富、選擇多、注重社會(huì)責(zé)任。近幾年來隨著長(zhǎng)安的穩(wěn)步發(fā)展,注重自主設(shè)計(jì)研發(fā),旗下產(chǎn)品逐漸豐富,從早期的商用車和小部分轎車產(chǎn)品,發(fā)展為較為豐富的轎車和SUV產(chǎn)品線,以及新能源產(chǎn)品。
競(jìng)爭(zhēng)力第二的比亞迪,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者認(rèn)為其品牌形象主要是不斷創(chuàng)新進(jìn)取、旗下車型豐富、選擇多、技術(shù)領(lǐng)先。比亞迪確實(shí)是中國(guó)品牌當(dāng)中發(fā)展較為迅速的一個(gè),其不斷完善的車型產(chǎn)品線和致力于研發(fā)新能源車型,都讓國(guó)人對(duì)它有了全新的認(rèn)識(shí)。
國(guó)內(nèi)消費(fèi)者認(rèn)為,不斷創(chuàng)新進(jìn)取、擁有良好品牌聲譽(yù)、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、注重社會(huì)責(zé)任這四項(xiàng)是哈弗品牌的主要品牌形象。自從哈弗品牌從長(zhǎng)城獨(dú)立之后,其始終致力于SUV車型的制造與研發(fā),許多新車型陸續(xù)上市,哈弗H6更是在去年一直保持著緊湊型SUV同級(jí)別銷量冠軍。此外,我們可以說目前哈弗品牌是中國(guó)品牌當(dāng)中最注重SUV車型的開發(fā),其作為SUV行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來說并不夸大。
我們能夠看出,主流中國(guó)品牌在品牌形象上存在差異,這也體現(xiàn)了不同品牌在各自的發(fā)展方向上的區(qū)別。同時(shí)主流中國(guó)品牌在諸如歷史悠久、國(guó)際化等指標(biāo)上占比并不高,這也是未來主流中國(guó)品牌需要提升的方面。
● 主流海外品牌競(jìng)爭(zhēng)力前三名的品牌形象
作為同級(jí)別品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)最高的大眾,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者認(rèn)為其在旗下車型豐富、選擇多,歷史悠久和國(guó)際化三方面擁有較好的品牌形象,其中車型豐富上更得到了72%消費(fèi)者的認(rèn)同,這與大眾品牌針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)開發(fā)本土車型,并不斷引入新車型的戰(zhàn)略有著不可分割的關(guān)系。除此之外,作為國(guó)際主流品牌,大眾在國(guó)際化和歷史悠久方面也被廣泛認(rèn)識(shí)。
而第二位的豐田,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者認(rèn)為其在旗下車型豐富、選擇多,國(guó)際化和質(zhì)量可靠方面擁有不錯(cuò)的品牌形象。豐田雖然在產(chǎn)品布局上不如大眾品牌如此豐富,但憑借兩家合資公司也為消費(fèi)者提供了不同需求的產(chǎn)品。作為全球第一大汽車生產(chǎn)廠家,豐田的質(zhì)量始終有目共睹,在去年發(fā)布的整車質(zhì)量報(bào)告當(dāng)中,豐田就曾獲得不錯(cuò)的成績(jī)。
品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)位居第三的福特,在歷史悠久、國(guó)際化和旗下車型豐富、選擇多是其三個(gè)最突出的方面。大多數(shù)國(guó)人都了解福特是一家老牌美國(guó)汽車品牌,所以在歷史和國(guó)際化方面表現(xiàn)突出,而旗下車型豐富雖然成為了第三品牌形象,但是相比與大眾和豐田,我們能看出明顯的差距。不過隨著未來福特將引入更多產(chǎn)品,消費(fèi)者將會(huì)購(gòu)買到更多的福特車型。
大眾、豐田、福特作為國(guó)際知名汽車制造商,它們提供給國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的產(chǎn)品非常豐富,所以他們的品牌形象優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在旗下車型豐富和國(guó)際化等指標(biāo)上。但是在諸如注重社會(huì)責(zé)任、不斷創(chuàng)新進(jìn)取等方面,中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)為他們還存在一些不足。
● 編輯總結(jié):
通過這份研究報(bào)告,我們基本了解了目前中國(guó)市場(chǎng)當(dāng)中絕大多數(shù)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌認(rèn)知及品牌形象。從目前中國(guó)市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力來看,“BBA”的品牌競(jìng)爭(zhēng)力在豪華品牌當(dāng)中占據(jù)了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。主流中國(guó)品牌已經(jīng)擁有明顯的階梯化,長(zhǎng)安、比亞迪、哈弗、奇瑞和吉利處于品牌競(jìng)爭(zhēng)力第一梯隊(duì)。在主流海外品牌上,大眾、豐田、福特等均在品牌競(jìng)爭(zhēng)力上處于較為領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。
購(gòu)買考慮方面,作為豪華品牌的“BBA”,三者的購(gòu)買考慮非常接近。而在主流中國(guó)品牌和主流海外品牌中,哈弗和大眾有著高于其他品牌的購(gòu)買考慮。同時(shí)我們看到在品牌溢價(jià)上,中國(guó)品牌的價(jià)格相比豪華品牌和主流海外品牌依然有差距。
除此之外,在品牌形象方面,雖然每個(gè)品牌都有著自己獨(dú)特的形象。在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者來看,像奔馳、寶馬、大眾、福特等豪華品牌和主流海外品牌多以國(guó)際化和歷史悠久等指標(biāo)較為突出。而中國(guó)品牌在品牌形象上表現(xiàn)更加多元化,但在質(zhì)量可靠和國(guó)際化等指標(biāo)上表現(xiàn)并不突出,這也需要中國(guó)品牌在未來發(fā)展當(dāng)中,逐步以產(chǎn)品質(zhì)量等為優(yōu)先發(fā)展,踏踏實(shí)實(shí)造車,逐步扭轉(zhuǎn)品牌形象上的劣勢(shì),使中國(guó)品牌向著更好的方向發(fā)展。
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