對(duì)公司調(diào)查報(bào)告
在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來越大,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧,以下是小編精心整理的對(duì)公司調(diào)查報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
對(duì)公司調(diào)查報(bào)告1
為了優(yōu)化公司部門職能,進(jìn)一步激發(fā)員工潛能,公司人力資源部根據(jù)工作安排,就公司組織架構(gòu)、部門職能、崗位設(shè)置及人員配備及工作效能等方面進(jìn)行了溝通征詢,現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、調(diào)查目的:
加強(qiáng)部門溝通,優(yōu)化職能合理配置,提高工作效能,完善考核薪酬體系。
二、調(diào)查對(duì)象:
部門負(fù)責(zé)人4人及公司領(lǐng)導(dǎo)3人,共計(jì)7人
三、調(diào)查內(nèi)容
。ㄖ饕婕叭缦路矫妫
1、公司組織架構(gòu); 2、公司薪酬體系; 3、公司績效考核制度; 4、部門職能定位;
5、部門崗位設(shè)置; 6、部門人員配備情況; 7、對(duì)人力資源的工作提升建議。
四、調(diào)查效果:
調(diào)查順利進(jìn)行,受到大家的歡迎和肯定。本次調(diào)查是總公司獨(dú)立運(yùn)作以來第一次以部門名義組織進(jìn)行的,使我們掌握了一定的信息,近距離的傾聽到調(diào)查對(duì)象的心聲,同時(shí)也真正實(shí)現(xiàn)了公司部門間的'公平交流,有著積極意義和深遠(yuǎn)影響,為今后我部門更好開展各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。
五、調(diào)查結(jié)果:
1、整體評(píng)價(jià):各部門能夠根據(jù)職責(zé)按照年初確定的工作目標(biāo)全力開展;部門工作人員也基本能夠勝任目前工作崗位,運(yùn)行情況良好。
2、存在不足:
1)公司組織架構(gòu):基本滿足公司發(fā)展現(xiàn)狀要求,但要應(yīng)根據(jù)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)行及時(shí)優(yōu)化調(diào)整。
2)公司薪酬體系:有待進(jìn)一步完善,具體為:
。1)建立完善薪酬體系,真正做到公平合理、公開透明,尊重歷史,平穩(wěn)過渡,將老人、新人統(tǒng)盤考慮、全面兼顧;
。2)希望能夠執(zhí)行公開的透明化薪資管理制度;
。3)希望能根據(jù)各類崗位的工作重要性及人員技能情況綜合進(jìn)行定級(jí)定檔,拉開檔次、拉大差距;
。4)希望結(jié)合公司上一年度年終考核結(jié)果,加強(qiáng)下一年度兌現(xiàn)工作,及時(shí)進(jìn)行員工
薪資的晉升或調(diào)整,增強(qiáng)公司激勵(lì)機(jī)制;
。5)希望能對(duì)公司薪酬定位、各類相關(guān)薪資標(biāo)準(zhǔn)(指標(biāo))、員工定級(jí)情況進(jìn)行必要的解釋和說明,爭(zhēng)取做到人人都能信服、明了;
。6)要加強(qiáng)公司福利保障制度的執(zhí)行性,充分體現(xiàn)公司“以人為本”的企業(yè)文化。
3)公司績效考核制度:有待完善,同時(shí)需嚴(yán)格按照相關(guān)考核指標(biāo)執(zhí)行,并與個(gè)人年終收入分配相掛鉤,充分發(fā)揮績效考核制度激勵(lì)作用。
4)部門職能定位:需要進(jìn)一步調(diào)整完善,可以將有些部門的職能進(jìn)行調(diào)整歸并(如資產(chǎn)管理部部分職能可由物業(yè)公司行使;投資管理部某些職能可和投資發(fā)展部合并)
5)部門崗位設(shè)置:根據(jù)部門工作人員情況有待調(diào)整。
6)部門人員配備情況:基本能夠滿足部門日常工作的需要,但從長遠(yuǎn)考慮需要進(jìn)一步充實(shí)管理人員隊(duì)伍(如財(cái)務(wù)部、投資發(fā)展部)。
7)對(duì)人力資源部工作提升建議:有待進(jìn)一步加強(qiáng)溝通。
3、對(duì)員工個(gè)人評(píng)價(jià)、分析:總體評(píng)價(jià)良好,各部門人員能夠自覺開展各項(xiàng)工作,但也存在很多不足,具體為:
1)主觀能動(dòng)性不高,敬業(yè)精神不足,積極性不夠;
2)專業(yè)技能有待提高,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí);
3)管理意識(shí)不強(qiáng),工作方法有待創(chuàng)新突破;
4)部分人員的溝通協(xié)調(diào)能力需要加強(qiáng)。
六、分析建議:
1、根據(jù)公司目前實(shí)際,提出如下建議:
1)建議根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理制度,加快優(yōu)化公司薪酬體系,尊重歷史,平穩(wěn)過渡,達(dá)到科學(xué)合理、公平分配;
2)建議加快成立重點(diǎn)辦(項(xiàng)目部),以進(jìn)一步加強(qiáng)工程的前期設(shè)計(jì)、前期策劃、項(xiàng)目銷售的前期包裝等工作,同時(shí)要加大對(duì)重點(diǎn)工程的現(xiàn)場(chǎng)、跟蹤等管理力度,保證工程質(zhì)量優(yōu)質(zhì)高效;
3)建議加大員工培訓(xùn)(學(xué)習(xí))組織力度,各部門人員要多加強(qiáng)技能的學(xué)習(xí)與提高,改變模式,提高層次,在保證做好事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上,提升自我,創(chuàng)新突破;
4)建議建立工作崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,加大員工工作危機(jī)感,促使員工人人要求上進(jìn),個(gè)個(gè)要求進(jìn)步;
5)建議完善管理流程,加快建立KPI考核制度,真正將績效考核機(jī)制運(yùn)行起來,實(shí)現(xiàn)考核機(jī)制與員工收入緊密掛鉤,為進(jìn)一步科學(xué)管理、合理分配提供真實(shí)依據(jù),切實(shí)做到激勵(lì)到位、約束有效。
2、針對(duì)本部門工作開展情況,提出如下建議:
1)建議今后將調(diào)查工作列入本部門工作職責(zé)范圍之內(nèi),以半年度或年度為單位組織進(jìn)行,同時(shí)也可視公司發(fā)展需要、管理制度執(zhí)行情況的需要等適時(shí)組織;
2)建議調(diào)整本部門職能定位,部門工作人員更要從根本上轉(zhuǎn)變工作思路,調(diào)整工作方法,強(qiáng)化工作服務(wù)意識(shí);并保持及時(shí)與員工、與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通交流,真正保證溝通流暢,增強(qiáng)人力資源部的居間協(xié)調(diào)能力。
3)建議積極行使本部門各項(xiàng)職能,切實(shí)做好各項(xiàng)部門工作,更好更優(yōu)為大家服務(wù)。
對(duì)公司調(diào)查報(bào)告2
調(diào)查目的:
無論是對(duì)企業(yè)還是對(duì)勞動(dòng)者來說,薪酬問題無疑都是最敏感的問題,同時(shí),薪酬也是現(xiàn)代企業(yè)不可缺少的競(jìng)爭(zhēng)手段和激勵(lì)手段。企業(yè)薪酬管理運(yùn)作靈活與否,直接影響到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等日;顒(dòng),進(jìn)而會(huì)影響到企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以,如何設(shè)定好公司的薪酬制度也是一個(gè)公司成功的秘訣之一。
調(diào)查時(shí)間:
20xx.04.10-20xx.04.17
調(diào)查地點(diǎn):
。裕
調(diào)查方式:
網(wǎng)上搜集資料,訪談法
一、x有限公司基本情況
x有限公司創(chuàng)建于 1994 年,原名x有限公司,是由原華為公司兩個(gè)技術(shù)人員靠70萬資金加技術(shù)創(chuàng)立的公司。20xx年發(fā)展為x集團(tuán),下設(shè)信通、通信、無線、星格科技、掌上世紀(jì)等六家公司。以發(fā)展通信產(chǎn)業(yè)為核心業(yè)務(wù),專業(yè)致力于為通信行業(yè)客戶提供關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的應(yīng)用開發(fā)、系統(tǒng)集成、客戶服務(wù)等整體解決方案,自助研發(fā)的解決方案已覆蓋從2G領(lǐng)域到3G時(shí)代,橫跨 GSM/ CDMA/ PHS/ TD- SCDMA 多種制式的電信增值業(yè)務(wù)、無線產(chǎn)品、運(yùn)營支撐業(yè)務(wù)、寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。
總部設(shè)在北京,上海、廣東成立分公司,國內(nèi)30個(gè)省市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的高新技術(shù)企業(yè)。20xx年11月,在新加坡主板市場(chǎng)首次公開發(fā)行股票,成為首家在新加坡主板上市的中國電信軟件產(chǎn)品
提供商,成為中國高科技企業(yè)赴海外上市的優(yōu)秀代表之一。
二、x有限公司薪酬制度制定的基本原則
(一)公平原則
公平原則是指相同崗位的不同員工享受同等級(jí)的薪酬待遇;同時(shí)根據(jù)員工績效、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同,對(duì)職級(jí)薪級(jí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,可上可下同時(shí)享受或承擔(dān)不同的工資差異。
(二)競(jìng)爭(zhēng)原則
競(jìng)爭(zhēng)原則是指在社會(huì)上和人才市場(chǎng)中,企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要有吸引力,才足以戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,招聘到并留住企業(yè)所需要的優(yōu)秀人才。具體企業(yè)要制定什么樣的薪酬制度,要視企業(yè)的具體情況而定。一般來說,企業(yè)對(duì)于關(guān)鍵人才的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要高于市場(chǎng)行情。
(三)激勵(lì)原則
激勵(lì)原則是根據(jù)員工的能力和貢獻(xiàn)的大小,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部各類職務(wù)的不同,企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要適當(dāng)?shù)睦_距離,防止“大鍋飯”之類的絕對(duì)平均化,充分利用薪酬的激勵(lì)效果,調(diào)動(dòng)員工的積極性。薪酬的設(shè)計(jì)不僅要體現(xiàn)公平,更重要的是也要考慮激勵(lì)性。薪酬的本質(zhì)就在于激勵(lì)員工,不管是內(nèi)部薪酬,還是外部薪酬都要能夠起到激勵(lì)員工的作用,通過制定與員工績效掛鉤的薪酬,加強(qiáng)對(duì)員工的人文關(guān)懷,提高薪酬的激勵(lì)性。
三、x有限公司薪酬制度中存在的問題
因x有限公司近幾年主要精力放在擴(kuò)大發(fā)展方面,在績效考核上不夠重視,績效考核制定和操作時(shí)存在著諸多問題,
故導(dǎo)致績效考核效果不佳。我認(rèn)為最主要存在以下問題,現(xiàn)分析如下:
。ㄒ唬⿲(duì)績效考核的定位模糊
x有限公司員工績效考核之所以達(dá)不到良好效果,原因是通過考核解決什么,達(dá)到什么目的,缺乏清醒認(rèn)識(shí)。而僅僅定位于一種管理手段,為了考核而考核,這樣做的結(jié)果雖然會(huì)對(duì)員工帶來一定的激勵(lì)作用,但也會(huì)加大員工心里上的負(fù)擔(dān),久而久之使員工對(duì)考核產(chǎn)生逆反心理。
(二)考核制度不合理
x有限公司現(xiàn)行的考核制度基本上屬于傳統(tǒng)形式的考核。考核內(nèi)容以德、能、勤、績等定性指標(biāo)為主,沒有根據(jù)考核內(nèi)容的不同對(duì)績效考核進(jìn)行細(xì)分,內(nèi)容基本上是整齊劃一,違背了考核的客觀性原則?己藰(biāo)準(zhǔn)在制定中也存在著很多的問題。主要是:考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的不合理、考核標(biāo)準(zhǔn)太籠統(tǒng),不明確、考核標(biāo)準(zhǔn)的可衡量性太差。
。ㄈ┛己耸褂玫姆椒ㄟ^于單一
在員工績效考核中,往往采用上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行的單一考核級(jí)評(píng)定。考核者作為員工的直接上級(jí),其和員工的私人友情或沖突、個(gè)人的偏見、喜好等主觀因素,在很大的程度上影響考核的結(jié)果?己苏叩囊患抑杂捎谙嚓P(guān)信息的欠缺,難以給出令人信服的考核意見,還使得上下級(jí)關(guān)系的緊張。
四、優(yōu)化x有限公司薪酬制度的思考
薪酬管理作為激勵(lì)員工的最有效手段之一,它可以增強(qiáng)企業(yè)員工
對(duì)工作的積極性。所以,加強(qiáng)有效的績效考核機(jī)制,使其能有效的發(fā)揮激勵(lì)作用。所以,針對(duì)x有限公司薪酬制度所存在的問題我認(rèn)為應(yīng)采取以下對(duì)策:
。ㄒ唬┛冃Э己说亩ㄎ灰鞔_
首先,要明確的是為什么要績效考核。實(shí)際上,通過實(shí)施績效考核來解決工資發(fā)放的問題,破除平均主義,這種想法本身沒有錯(cuò)誤,但是如果把實(shí)施績效考核的目的僅僅定位于這一點(diǎn),把所有的努力都指向這一點(diǎn),就有問題了。如果把績效考核的目的定位于改善員工的績效,進(jìn)而改善企業(yè)的績效,我們?cè)诓僮骺冃Ч芾淼臅r(shí)候,就必須重視績效管理系統(tǒng)的建設(shè),建立起“制定績效計(jì)劃,設(shè)定績效目標(biāo)→績效溝通與輔導(dǎo)→績效考核與反饋→績效改善與提高”這樣的管理流程,強(qiáng)調(diào)員工的參與,強(qiáng)調(diào)雙向溝通,強(qiáng)調(diào)績效管理過程的溝通與輔導(dǎo),使績效考核成為完整績效管理系統(tǒng)的一部分,而不是單獨(dú)存在的環(huán)節(jié)。
。ǘ┲贫ê侠碛行У目己酥贫
針對(duì)績效標(biāo)準(zhǔn)的不完備、不科學(xué)問題,x公司應(yīng)該加強(qiáng)績效考核指標(biāo)方面的設(shè)計(jì)。針對(duì)于不同工作崗位上的人員應(yīng)該具體設(shè)計(jì)考核指標(biāo),確?冃Э己说闹笜(biāo)設(shè)計(jì)是有效的,以防績效考核形同虛設(shè),完全起不到應(yīng)有的作用。x公司應(yīng)該選擇合適的人進(jìn)行績效考核。團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的行為很難評(píng)定,在做評(píng)價(jià)的時(shí)候往往會(huì)加入很多個(gè)人情感因素在里面,所以在選擇人員上需要仔細(xì)考慮,盡量選擇公平公正的人作為評(píng)估人員。另外挑選的`評(píng)估者應(yīng)
該具備相應(yīng)的知識(shí),不能只是憑空評(píng)價(jià),導(dǎo)致績效考核流于形式。x公司應(yīng)該健全績效考核激勵(lì)制度。有激勵(lì),員工才有動(dòng)力去做進(jìn)一步的努力,否則,員工只是在完成任務(wù),認(rèn)為做多做少都是一樣,會(huì)降低員工的積極性。因此,x有限公司應(yīng)該在建立有效考核制度的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)激勵(lì)制度,對(duì)員工作出公正的評(píng)價(jià),讓他們?cè)跒槠髽I(yè)付出的同時(shí)有相應(yīng)的回報(bào),這樣,員工才更有努力工作的動(dòng)力。針對(duì)員工的不同需求確定不同的激勵(lì)政策。比如員工需要物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),那就實(shí)施金錢獎(jiǎng)勵(lì)制度,如果員工需要精神上的激勵(lì),就給予肯定和表揚(yáng)。
這樣能夠有效促進(jìn)員工的積極性,為公司的發(fā)展做好準(zhǔn)備。加強(qiáng)管理者對(duì)于績效考核的認(rèn)識(shí)與了解。x公司必須要明確績效考核的責(zé)任。績效考核人員的責(zé)任與要承擔(dān)的義務(wù)是分不開的。有效的績效考核能夠給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)利益。
企業(yè)內(nèi)所有成員所作的貢獻(xiàn)雖然是透明的,但是企業(yè)每個(gè)人付出的努力卻是隱形的。在x公司,高層管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的使命確定長期或者短期目標(biāo),然后通過上下級(jí)共同協(xié)商將組織目標(biāo)進(jìn)行分解,轉(zhuǎn)變成為部門目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo),管理人員根據(jù)目標(biāo)對(duì)組織中各層次、部門和個(gè)人的工作進(jìn)行管理。
目標(biāo)一經(jīng)確立,就要定期檢查進(jìn)度,直至預(yù)期目標(biāo)在規(guī)定期限內(nèi)完成。在約定的時(shí)間內(nèi),制定目標(biāo)的管理者和下屬一起檢查、考核實(shí)際工作結(jié)果,考核目標(biāo)在多大程度上得以實(shí)現(xiàn),并制定下一個(gè)考核期的工作目標(biāo)。
對(duì)公司調(diào)查報(bào)告3
并購主體 必須調(diào)查交易主體設(shè)立的程序、資格、條件、方式等是否符合當(dāng)時(shí)法律、法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定,包括交易主體設(shè)立過程中有關(guān)資產(chǎn)評(píng)估、驗(yàn)資等是否履行了必要程序,是否符合當(dāng)時(shí)法律、法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定,涉及國有資產(chǎn)時(shí)是否取得有關(guān)批準(zhǔn)。此外,還要調(diào)查交易主體現(xiàn)時(shí)是否合法存續(xù),是否存在持續(xù)經(jīng)營的法律障礙,其經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式是否符合有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定,其未來的存續(xù)是否存在限制性因素等等。
組織結(jié)構(gòu) 主要調(diào)查企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)圖、規(guī)章制度、歷次董事會(huì)、股東會(huì)、監(jiān)事會(huì)的決議、會(huì)議記錄等。對(duì)在有關(guān)部門備案的文件,應(yīng)當(dāng)?shù)接嘘P(guān)部門去核查驗(yàn)證。
關(guān)聯(lián)方 主要調(diào)查與并購主體存在法律上的關(guān)聯(lián)關(guān)系的各方以及其他利益相關(guān)者。具體包括但不限于控股股東、控股子公司、實(shí)際控制人、債權(quán)人、債務(wù)人、消費(fèi)者、監(jiān)管部門等。同時(shí)視乎客戶的委托要求,有可能對(duì)其核心成員的道德信用也納入調(diào)查范圍,因?yàn)榈赖嘛L(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)引發(fā)其他諸如經(jīng)營、法律、財(cái)務(wù)等風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,鑒于中國目前的信用體系并不完善,這方面的有效調(diào)查手段很少,因此在實(shí)際調(diào)查當(dāng)中這方面的調(diào)查多數(shù)流于形式。
主要財(cái)產(chǎn) 調(diào)查體現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:首先,權(quán)屬查證。有形財(cái)產(chǎn)如土地使用權(quán)、房產(chǎn)、設(shè)備等,無形財(cái)產(chǎn)如商標(biāo)、專利、著作權(quán)或特許經(jīng)營權(quán)等,主要審查財(cái)產(chǎn)以及已經(jīng)取得完備的權(quán)屬證書,若未取得,還需調(diào)查取得這些權(quán)屬證書是否存在法律障礙;其次,權(quán)利限制。調(diào)查財(cái)產(chǎn)是否存在權(quán)利被限制例如抵押、質(zhì)押等情況,調(diào)查財(cái)產(chǎn)是否存在產(chǎn)權(quán)糾紛或潛在糾紛;第三,現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。調(diào)查財(cái)產(chǎn)是否存在租賃情況以及租賃的合法有效性等問題。
經(jīng)營狀況 主要包括行業(yè)發(fā)展的來龍去脈、產(chǎn)業(yè)政策的演變、對(duì)外簽訂的合作協(xié)議、管理咨詢協(xié)議、研究和開發(fā)協(xié)議;供貨商的情況;主要購貨合同和供貨合同以及價(jià)格確定、相關(guān)條件及特許權(quán)規(guī)定;市場(chǎng)開拓、銷售、特許經(jīng)營、委托代理、以及獨(dú)立銷售商的名單;消費(fèi)者的清單;有關(guān)存貨管理程序的情況;主要競(jìng)爭(zhēng)者的名單;產(chǎn)品銷售模式及其配套文件等;作出的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量保證文件;有關(guān)廣告、公共關(guān)系的書面協(xié)議等等。
債權(quán)債務(wù) 企業(yè)的債權(quán)債務(wù)對(duì)未來的權(quán)益會(huì)產(chǎn)生重大影響,但又難以僅從表面文件發(fā)現(xiàn),所以往往是陷阱所在。因此,對(duì)于企業(yè)的應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)調(diào)查其合法性和有效性;在調(diào)查將要履行、正在履行以及雖已履行完畢但可能存在潛在糾紛的重大合同的合法性、有效性和訴訟時(shí)效的同時(shí),核查其是否存在潛在的風(fēng)險(xiǎn);在調(diào)查企業(yè)對(duì)外或有負(fù)債情況時(shí),應(yīng)著重對(duì)抵押、質(zhì)押、保證以及其他保證和承諾的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行核查。此外,對(duì)于企業(yè)經(jīng)營過程當(dāng)中常見的因環(huán)境保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量、勞動(dòng)安全等原因產(chǎn)生的侵權(quán)之債也應(yīng)當(dāng)納入債權(quán)債務(wù)的調(diào)查范圍之內(nèi)逐一予以核實(shí),環(huán)境保護(hù) 應(yīng)當(dāng)調(diào)查企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和已經(jīng)投資和擬投資項(xiàng)目是否符合有關(guān)環(huán)境保護(hù)的要求,是否具有相關(guān)的環(huán)境評(píng)測(cè)報(bào)告和證書。
產(chǎn)品質(zhì)量 企業(yè)產(chǎn)品是否符合有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn),是否具有相關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量證書。
財(cái)務(wù)調(diào)查 財(cái)務(wù)狀況是企業(yè)經(jīng)營狀況和資產(chǎn)質(zhì)量的重要標(biāo)志之一。但是,基于避稅或其他原因,企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和數(shù)據(jù)往往有不同的處理方式,有時(shí)候并不真實(shí)反映企業(yè)的`真實(shí)狀況。因此,有必要對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)作必要的調(diào)查,這類調(diào)查一般是委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行的,主要包括以下內(nèi)容:銷售收入;產(chǎn)品銷售成本;市場(chǎng)開拓情況;研發(fā)的投入與收益情況;原始財(cái)務(wù)報(bào)表;經(jīng)過審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表;采用新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與原有會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的不同之處所產(chǎn)生的影響;會(huì)計(jì)政策可選擇條件的不同選擇所產(chǎn)生的影響,等等。
人力資源 在這方面應(yīng)調(diào)查的信息資料需包括以下內(nèi)容:主要人才的個(gè)人檔案;聘用合同資料;勞動(dòng)行政管理部門有關(guān)員工福利規(guī)定的文件;保密協(xié)議;知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議;競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議;經(jīng)營管理者和關(guān)鍵人員的年薪和待遇歷史情況與現(xiàn)狀;員工利益的未來安排,如退休金、股票期權(quán)、獎(jiǎng)金、利益分享、保險(xiǎn)、喪失勞動(dòng)能力補(bǔ)助、儲(chǔ)蓄、離職、節(jié)假日、度假和因病離職的待遇等;人才流動(dòng)的具體情況;員工糾紛的具體情況,等等。
保險(xiǎn) 調(diào)查的范圍主要是保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)證明和保險(xiǎn)單,險(xiǎn)種主要是一般責(zé)任保險(xiǎn)、產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)、火險(xiǎn)或其他災(zāi)害險(xiǎn)、董事或經(jīng)營管理者的責(zé)任險(xiǎn),以及雇員的養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)等。
訴訟或處罰 針對(duì)企業(yè)可能存在尚未了結(jié)的或可預(yù)見的重大訴訟、仲裁及行政處罰案件,以走訪相關(guān)部門的形式予以調(diào)查核實(shí)。另外,還應(yīng)當(dāng)調(diào)查企業(yè)高級(jí)管理層如董事長、總經(jīng)理等核心管理層人員是否存在尚未了結(jié)的或可預(yù)見的重大訴訟、仲裁及行政處罰案件。
優(yōu)惠政策 由于我國存在名目繁多且行政級(jí)別不同的稅收優(yōu)惠、財(cái)政補(bǔ)貼,如果并購主體存在享受稅收優(yōu)惠、財(cái)政補(bǔ)貼的情形,則要對(duì)相應(yīng)的政策是否合法、合規(guī)、真實(shí)、有效予以特別關(guān)注,在某些情形下,這些政策是企業(yè)生存和贏利的關(guān)鍵。
地方政策 鑒于我國地域情況差別很大,我國法律的規(guī)定僅僅是原則性的,各地區(qū)的行政規(guī)章在理解和執(zhí)行上往往有很大差異,例如報(bào)批時(shí)間上的不同和報(bào)批文件制作要求的差異等,這些差異將對(duì)交易雙方的成本核算構(gòu)成直接影響,有時(shí)甚至直接影響交易結(jié)構(gòu)。因此,在盡職調(diào)查報(bào)告當(dāng)中加入此部分調(diào)查非常有必要。主要包括兩類內(nèi)容,一是地方政府、部門針對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)的普遍規(guī)定,如行業(yè)投資政策、稅收優(yōu)惠政策、財(cái)政補(bǔ)貼政策、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、環(huán)境保護(hù)、安全衛(wèi)生等;一類是針特定行業(yè)或范圍企業(yè)的特殊政策,如:審批程序、審批條件和各類許可證等。
上述盡職調(diào)查內(nèi)容和結(jié)論將會(huì)對(duì)并購當(dāng)事人未來的利益、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生一定的影響,這些影響就是“去脈”,而依據(jù)則是已經(jīng)發(fā)生的事實(shí)一一“來龍”。調(diào)查就是要理清其中的來龍去脈,進(jìn)而對(duì)從政策、產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、財(cái)務(wù)、法律、人員等等諸多方面的風(fēng)險(xiǎn)、收益進(jìn)行整體評(píng)估。整體評(píng)估的結(jié)果將構(gòu)成并購的基礎(chǔ)。
對(duì)公司調(diào)查報(bào)告4
有限公司:
上海市匯盛律師事務(wù)所接受貴司委托,指派中國執(zhí)業(yè)律師xxxx、xxxx對(duì)x有限公司(以下簡稱“x公司”)進(jìn)行了盡職調(diào)查。
在與貴司的多輪磋商中,我們和貴司確定了本次盡職調(diào)查的工作范圍,并以《委托合同書》的形式確定下來(詳見附件一:盡職調(diào)查范圍)。
根據(jù)本案的工作范圍,本次盡職調(diào)查工作采用認(rèn)真閱讀x公司提供的文件(詳見附件二:x提供文件目錄),進(jìn)行書面審查;與x公司相關(guān)負(fù)責(zé)人談話、向中國工商行政管理局調(diào)取資料等方式,在提供本盡職調(diào)查報(bào)告的同時(shí),我們得到的承諾為:
1、x公司提交給我們的文件上的所有簽名、印鑒和公章都是真實(shí)的;提交給我們的所有文件的原件都是被認(rèn)可的和完整的;并且所有的復(fù)印件與原件是一致的;
2、我們審查的文件中所有的事實(shí)陳述都是真實(shí)的、正確的;
3、接受我們談話的相關(guān)負(fù)責(zé)人陳述的內(nèi)容沒有任何虛假和遺漏的,是客觀、真實(shí)的;
4、x公司沒有未披露的對(duì)外抵押、保證等擔(dān)保行為;
5、同時(shí),我們沒有得到任何暗示表明以上承諾是不合法的。
基于以上的承諾和我們采集到的資料與信息,根據(jù)現(xiàn)行有效的中國法律、法規(guī)以及政策,根據(jù)x公司提供的文件,根據(jù)我們指派律師的工作經(jīng)驗(yàn),我們作出以下盡職調(diào)查報(bào)告內(nèi)容:
一、 x公司基本情況
1、基本信息(略)
2、x公司歷次變更情況(略)
(詳情見附件三:x公司變更詳細(xì))
3、x公司實(shí)際控制人(略)
二、x公司隱名投資風(fēng)險(xiǎn)
外國人xx通過中國自然人投資于x公司的行為屬于隱名投資行為。外國人xx為“隱名股東”,中國自然人、為“顯名股東”。
1、中國法律及司法實(shí)踐對(duì)于隱名投資的規(guī)定
根據(jù)中國法律及司法實(shí)踐,一個(gè)隱名投資行為如想得到法律的認(rèn)可,必需具備以下條件:
(1)隱名股東必需實(shí)際出資。具體體現(xiàn)為,隱名股東有證據(jù)證明顯名股東投資于公司的財(cái)產(chǎn)屬于隱名股東所有;
(2)公司半數(shù)以上其他股東明知。這里的以上包括半數(shù);
(3)隱名股東以實(shí)際股東身份行使權(quán)利且被公司認(rèn)可。這里的以股東身份行使權(quán)利得并被公司認(rèn)可,既可以表現(xiàn)為隱名股東實(shí)際上擔(dān)任了執(zhí)行職務(wù)的董事,實(shí)際行使了管理職能;公司股東名冊(cè)等法律文件記載了隱名股東的實(shí)際股東身份,亦可以表現(xiàn)為顯名股東的決策均得到了隱名股東的同意或認(rèn)可等。
(4)不違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。例如,外國投資者采用隱名投資的方式規(guī)避市場(chǎng)準(zhǔn)入的行為則亦違反了中國法律的強(qiáng)制性規(guī)定。
2、中國法律對(duì)于外商投資行業(yè)的準(zhǔn)入規(guī)定
根據(jù)《指導(dǎo)外商投資方向規(guī)定》以及《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄》,中國對(duì)于外商投資的行業(yè)分為鼓勵(lì)類、允許類、限制類和禁止類。
貿(mào)易類外商投資企業(yè)因?yàn)閷儆谥袊?guī)定的逐步開放的產(chǎn)業(yè),而被納入“限制類”進(jìn)行特別管理。
3、x公司隱名投資的法律風(fēng)險(xiǎn)
(1)中國法律確定股東身份應(yīng)當(dāng)經(jīng)過登記程序,這里所說的登記是指登記于中國工商行政管理機(jī)關(guān),沒有經(jīng)過登記的,不能對(duì)抗不知道隱名投資行為的第三人。也就是說,目前外國人xx并非是經(jīng)過中國相關(guān)政府部門登記過的股東,登記過的股東是中國自然人、 ;
(2)中國自然人、具有實(shí)際支配x公司股權(quán)的權(quán)利,如果顯名股東不經(jīng)隱名股東的同意即轉(zhuǎn)讓股權(quán),將造成隱名股東的投資失敗;
(3)當(dāng)顯名股東個(gè)人負(fù)有大額債務(wù)而不能清償時(shí),他們的債權(quán)人可能會(huì)要求獲得x公司股份,從而影響隱名股東的利益;
(4)中國目前并無對(duì)于隱名投資的現(xiàn)行有效法律保護(hù)。在司法實(shí)踐中,一般認(rèn)為:外商隱名投資于限制類和禁止類行業(yè)的,法院會(huì)判決這種隱名投資行為無效,真正的股東為顯名投資者,隱名股東(外商)與顯名股東(中國自然人法人)的出資形成債權(quán)債務(wù)關(guān)系;x公司目前的主要經(jīng)營范圍為限制類,因此外國人xx的隱名投資行為,一旦與顯名股東發(fā)生爭(zhēng)議,法院將會(huì)判決外國人xx的隱名投資行為無效,外國人xx將失去對(duì)x公司的控制權(quán);
(5)根據(jù)我們處理類似案例的經(jīng)驗(yàn),外商利用中國人進(jìn)行隱名投資,初始時(shí)一般合作良好,但是當(dāng)公司做大做強(qiáng)并產(chǎn)生較大利潤時(shí),顯名股東(中國自然人或法人)常常會(huì)向隱名股東(外商)提出種.種要求,從而產(chǎn)生爭(zhēng)議。
三、關(guān)于x公司的經(jīng)營范圍
本次盡職調(diào)查的目標(biāo)是為實(shí)現(xiàn)對(duì)x公司的并購、增資,增資之后,x公司將變更為外商投資企業(yè)。由于中國對(duì)外商投資企業(yè)投資和行業(yè)實(shí)行準(zhǔn)入制,因此x公司一些經(jīng)營范圍難以保留。
根據(jù)中國法律的規(guī)定以及我們的經(jīng)驗(yàn),變更后的x公司的經(jīng)營范圍將表述為:從事......等食品的進(jìn)出口業(yè)務(wù),國內(nèi)批發(fā)及相關(guān)配套業(yè)務(wù)。
四、x公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度
1、概述
x公司會(huì)計(jì)核算方面原則上執(zhí)行中國現(xiàn)行的《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度》,但未根據(jù)該項(xiàng)制度的有關(guān)規(guī)定,制定適合本公司具體情況的公司會(huì)計(jì)核算制度;會(huì)計(jì)核算制度是中國法律強(qiáng)制性要求建議的制度,而財(cái)務(wù)管理規(guī)定是一種內(nèi)控制度或稱管理制度。
由于x公司沒有具體適合公司實(shí)際情況的公司會(huì)計(jì)核算制度,相關(guān)會(huì)計(jì)政策無法確定(目前實(shí)際由財(cái)務(wù)人員根據(jù)經(jīng)驗(yàn)或習(xí)慣確定),既不利于公司管理層對(duì)會(huì)計(jì)核算進(jìn)行有效管理,又容易導(dǎo)致x公司會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理的隨意性。
我們建議x公司根據(jù)中國現(xiàn)行的《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的有關(guān)規(guī)定,制定出適合本公司具體情況的公司《會(huì)計(jì)核算制度》。
2、x公司的會(huì)計(jì)政策
(1)執(zhí)行中國《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度》;
根據(jù)中國法律規(guī)定,根據(jù)x公司的規(guī)模,可以使用《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》或者《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度》,x公司目前實(shí)際執(zhí)行的是《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度》。
(2)會(huì)計(jì)期間:公歷1月1日至12月31日;
(3)記賬本位幣及外幣核算方法:
記賬本位幣為人民幣;
外幣業(yè)務(wù)按業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)的中國外匯管理局公布的匯率中間價(jià),折合成人民幣記賬;期末(包括月末、季末和年末)外幣賬戶余額未按期末中國外匯管理局公布的匯率中間價(jià)折合成人民幣金額進(jìn)行調(diào)整,相關(guān)匯兌損益待外幣實(shí)際支付結(jié)算時(shí)進(jìn)行一次性調(diào)整。
我們認(rèn)為,外幣賬戶未按期末匯率折算為記賬本位幣(人民幣),匯率變動(dòng)形成的匯兌損益沒有及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,既不符合《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的有關(guān)規(guī)定,還將導(dǎo)致會(huì)計(jì)利潤核算的不真實(shí)。
我們建議x公司依照《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的有關(guān)規(guī)定,期末(包括月末、季末、年末)及時(shí)對(duì)各外幣賬戶進(jìn)行匯兌損益調(diào)整,以保證會(huì)計(jì)信息的合法性、真實(shí)性。
(4)記賬基礎(chǔ)和計(jì)價(jià)原則:以權(quán)責(zé)發(fā)生制為記賬基礎(chǔ),以歷史成本(實(shí)際取得價(jià)格)為計(jì)價(jià)原則。
(5)存貨核算原則及計(jì)價(jià)方法:
、偃〉煤桶l(fā)出的計(jì)價(jià)方法:日常核算取得時(shí)按實(shí)際成本計(jì)價(jià);發(fā)出時(shí)按加權(quán)平均法計(jì)價(jià);
、诘椭狄缀钠窋備N方法:采用一次性攤銷法;
、鄞尕浀.盤點(diǎn)制度:采用永續(xù)盤點(diǎn)制,即按照賬面數(shù)據(jù)與實(shí)際盤點(diǎn)數(shù)據(jù)結(jié)合確認(rèn)的方法。
(6)固定資產(chǎn)的計(jì)價(jià)方法、折舊方法以及預(yù)計(jì)使用年限
固定資產(chǎn)是指為經(jīng)營管理而持有的、使用年限超過一年、單位價(jià)值較高的資產(chǎn)。固定資產(chǎn)取得時(shí)按實(shí)際取得成本計(jì)價(jià),按照平均年限法計(jì)算折舊。
(7)收入確認(rèn)原則:
、黉N售商品:公司已經(jīng)將商品所有權(quán)上轉(zhuǎn)移給買方;
、诠静辉賹(duì)該商品實(shí)施繼續(xù)管理權(quán)和實(shí)際控制權(quán),與交易相關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益能夠流入企業(yè);
③相關(guān)的收入和成本能夠可靠地計(jì)量時(shí),確認(rèn)營業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)。
風(fēng)險(xiǎn)提示:x公司實(shí)際銷售收入的確認(rèn)方法與上述原則有差異,具體詳見本報(bào)告的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查部分。
五、x公司財(cái)務(wù)狀況調(diào)查(截止xxxx年10月底)
1、會(huì)計(jì)報(bào)表
(1)資產(chǎn)負(fù)債表(所屬日期:xxxx年10月31日;貨幣單位:人民幣,元)
(略)
(2)損益表(所屬期間:xxxx年1-10月;貨幣單位:人民幣,元)
(略)
(3)會(huì)計(jì)報(bào)表提示:
(略)
2、相關(guān)資產(chǎn)、負(fù)債項(xiàng)目的調(diào)查與分析(略)
六、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
1、x公司存在由于延遲確認(rèn)銷售收入而引起的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),違反了中國現(xiàn)行增值稅和企業(yè)所得稅等相關(guān)法規(guī);
(1)x公司目前的銷售收入核算業(yè)務(wù)中,當(dāng)月銷售發(fā)出的貨物,
、賦xxx年9月份之前,該月全部銷售貨物一般都在次月10日左右才開具增值稅發(fā)票并確認(rèn)銷售收入;
、趚xxx年9月份(包括)之后的貨物銷售業(yè)務(wù),該月25日以后的銷售貨物一般都在次月10日左右才開具增值稅發(fā)票并確認(rèn)銷售收入;
(2)根據(jù)《中華人民共和國增值稅暫行條例》第19條,以及《中華人民共和國增值稅暫行條例實(shí)施細(xì)則》第38條的有關(guān)規(guī)定,增值稅納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間,采取賒銷方式銷售貨物,為書面合同約定的收款日期的當(dāng)天,無書面合同的或者書面合同沒有約定收款日期的(x公司該類業(yè)務(wù)目前沒有書面合同)(見本報(bào)告四、x公司的合同風(fēng)險(xiǎn)條款解釋),為貨物發(fā)出的當(dāng)天;
另外,根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于確認(rèn)企業(yè)所得稅收入若干問題的通知》(國稅函〔xxxx〕875號(hào))第一條第(一)款的有關(guān)規(guī)定,企業(yè)銷售商品同時(shí)滿足下列4個(gè)條件的,應(yīng)確認(rèn)收入的實(shí)現(xiàn):
①商品銷售合同已經(jīng)簽訂,企業(yè)已將商品所有權(quán)相關(guān)的主要風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬轉(zhuǎn)移給購貨方;
、谄髽I(yè)對(duì)已售出的商品既沒有保留通常與所有權(quán)相聯(lián)系的繼續(xù)管理權(quán),也沒有實(shí)施有效控制;
、凼杖氲慕痤~能夠可靠地計(jì)量;
、芤寻l(fā)生或?qū)l(fā)生的銷售方的成本能夠可靠地核算。
(3)我們認(rèn)為,依照上述稅務(wù)法規(guī),x公司的商品銷售收入的確認(rèn)屬于延遲確認(rèn),可能存在稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(即延遲申報(bào)納稅);
2、除上述風(fēng)險(xiǎn)外,我們未發(fā)現(xiàn)其他稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
七、本盡職調(diào)查報(bào)告的說明
1、本盡職調(diào)查報(bào)告僅是在有限的時(shí)間內(nèi),使用有限的手段,根據(jù)本案的特殊性進(jìn)行的調(diào)查工作。因此,我們的盡職調(diào)查報(bào)告其內(nèi)容不可能窮盡x公司目前的或有風(fēng)險(xiǎn),存在著可能對(duì)或有風(fēng)險(xiǎn)的錯(cuò)誤描述、偏差或遺漏,特予以說明,請(qǐng)貴司予以充分注意。
2、本盡職調(diào)查報(bào)告內(nèi)容涉及法律、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)經(jīng)驗(yàn),我們雖有中國執(zhí)業(yè)律師參與本案并負(fù)責(zé)調(diào)查,但與會(huì)計(jì)事務(wù)所全面的審計(jì)、評(píng)估和多位注冊(cè)會(huì)計(jì)師人員協(xié)同工作的結(jié)果是不同的。對(duì)于一些問題例如財(cái)務(wù)報(bào)表的調(diào)整、公司整體估值等,是資產(chǎn)評(píng)估與審計(jì)師的責(zé)任,本報(bào)告并未涉及。
3、本盡職調(diào)查報(bào)告內(nèi)容的所有附件內(nèi)容與本報(bào)告組成完整的文件,不能單獨(dú)或割裂的引用、使用或理解。
4、本盡職調(diào)查報(bào)告是依據(jù)貴司與我們簽訂的《務(wù)委托合同書》的基礎(chǔ)上作出的。
本盡職調(diào)查報(bào)告除委托人為受讓x公司股權(quán)或?qū)公司增資作參考之用外,不得用于任何其他目的。
對(duì)公司調(diào)查報(bào)告5
通過這兩天與公司高中層管理人員及各班組長的初步交流及現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,xx公司的管理狀況初步調(diào)查結(jié)果如下:
一、公司基本情況簡介
該公司是一勞動(dòng)密集型公司,生產(chǎn)人員較多,有180來人,大都為初高中水平的技工,年齡也大都在20歲左右。素質(zhì)不高,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,甚至獨(dú)立生活能力也不強(qiáng)。生產(chǎn)經(jīng)理管理他們就象父母管理孩子一樣,生活、工作、學(xué)習(xí),各個(gè)方面都需要細(xì)心照顧。但在編制上這卻只是一個(gè)部門,這些工作全部需要由生產(chǎn)經(jīng)理來管理。導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)理管理壓力很大,也很辛苦,管理效率卻不高?偟慕Y(jié)果就是產(chǎn)量上不去、成本下不來。公司希望其平均人力成本在700元/人/月左右,而實(shí)際情況可能翻了一番。而生產(chǎn)能力卻達(dá)不到預(yù)期的要求。公司希望通過改進(jìn)生產(chǎn)流程、加強(qiáng)內(nèi)部管理、調(diào)整考勤機(jī)制等措施來改變目前這種狀況。
二、主要問題及初步建議
僅從公司生產(chǎn)流程的技術(shù)控制來看,流程是封閉和可控的,并沒有很明顯的大漏洞。但從整個(gè)體系來看,影響生產(chǎn)成本和管理效益的因素還是不少。從初步調(diào)查的情況來看,至少有以下幾個(gè)方面。
1、受人員整體素質(zhì)和年齡限制,和主動(dòng)性不足,特別是班組長的積極性和主動(dòng)性不高,導(dǎo)致員工管理困難,整體員工生產(chǎn)能力發(fā)揮不足。
解決方案建議:
a)加強(qiáng),提高員工,樹立正確質(zhì)量觀:"質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗(yàn)出來的"
b)建立建全各項(xiàng)規(guī)章管理制度(包括宿舍管理制度等),通過和管理人的'行為。 c)適當(dāng)調(diào)整,降低一線工人工資水平(需要重新確定單位工資定價(jià)),相對(duì)提高班組長的工資水平,并與一線工人的產(chǎn)量、質(zhì)量、管理績效掛鉤。達(dá)到整體工資水平下降,而關(guān)鍵崗位人員積極性提高的效果。有效發(fā)揮班組長的作用。
d)建立合理的機(jī)制,并嚴(yán)格執(zhí)行。
e)保持適當(dāng)?shù)膯T工(當(dāng)然不是員工辭職,而是公司淘汰辭退),形成競(jìng)爭(zhēng)壓力,優(yōu)化員工隊(duì)伍。
f)與有關(guān)技校、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立長期合作關(guān)系,通過為他們提供實(shí)習(xí)場(chǎng)地和培訓(xùn),招收適量實(shí)習(xí)生(不用付工資),建立良好的勞動(dòng)力補(bǔ)充機(jī)制。
2、設(shè)備陳舊,故障頻繁,導(dǎo)致生產(chǎn)效率受損
生產(chǎn)線上的設(shè)備有不少是服役了2-4年,配置低檔,零件老化嚴(yán)重,故障頻繁。幾乎是每天有設(shè)備需要維護(hù),每周有設(shè)備需要更換零件,每月有設(shè)備需要報(bào)廢。另外,當(dāng)需要采購設(shè)備或材料時(shí),采購周期長,采購物資質(zhì)量不穩(wěn)定,也造成部分誤工甚至數(shù)據(jù)報(bào)廢的。 方案建議:適當(dāng)更換和升級(jí)關(guān)鍵設(shè)備,改進(jìn)流程,保證生產(chǎn)需要。
3、流程不暢,造成流程堵塞和生產(chǎn)能力不得已閑置。
雖然生產(chǎn)流程本身設(shè)計(jì)是封閉和可控的,但大流程仍然不順。比如由于各種原因造成數(shù)據(jù)備份不及時(shí),就會(huì)因數(shù)據(jù)堵塞而影響后面工序的停工。又如質(zhì)量檢驗(yàn)進(jìn)度跟不上,不能及時(shí)驗(yàn)收時(shí),也會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)堵塞。
另外,資源采集不能保證時(shí),也會(huì)引起生產(chǎn)能力的閑置。
4、材料流轉(zhuǎn)管理混亂。
材料倉庫管理混亂,存在分區(qū)隨意、堆放混亂、標(biāo)示不明,甚至很多材料根本沒有標(biāo)示等問題。
在生產(chǎn)線上,材料的流轉(zhuǎn)應(yīng)該按照先進(jìn)先出的原則安排制作,但因?yàn)榱鞒虉?zhí)行不嚴(yán),可能出現(xiàn)難做的材料分配不下去,導(dǎo)致同一批材料不能及時(shí)收回。
另一方面,其中一道工序必須將材料分拆開才能進(jìn)行制作,一直到最后的工序。經(jīng)過多個(gè)工序后,這些材料本身容易損壞,造成最后重新組裝困難,從而影響歸還。
改進(jìn)方案建議:改進(jìn)流程,并加大執(zhí)行力度。
5、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不成熟、不明確,引起生產(chǎn)和質(zhì)量的磨擦和矛盾。
一方面,由于員工質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),生產(chǎn)過程質(zhì)量管理不嚴(yán),產(chǎn)品質(zhì)量依賴檢驗(yàn)來保證,造成質(zhì)檢工作量增加。
另一方面,因?yàn)橘|(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)本身的不成熟、不明確,執(zhí)行依賴經(jīng)驗(yàn)化,造成由人為控制和把握的因素很大。但由于質(zhì)檢人員的水平和經(jīng)驗(yàn)不同,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的靈活性、控制尺度的把握無法保持一致,造成質(zhì)量控制與生產(chǎn)經(jīng)常出現(xiàn)磨擦和矛盾。生產(chǎn)人員無所適從。
另外,生產(chǎn)部門與質(zhì)量部門信息溝通不夠,出現(xiàn)生產(chǎn)按老標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,而檢驗(yàn)按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的脫節(jié)問題。
改進(jìn)方案建議:加強(qiáng)生產(chǎn)人員質(zhì)量意識(shí),建立、建全并細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),理順信息溝通流程。
6、其它
各崗位的人員配置比例是否合理?需要對(duì)歷史工作量等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析之后才能確定。
生產(chǎn)場(chǎng)地管理混亂:有晚上在生產(chǎn)場(chǎng)地睡覺、中午在生產(chǎn)場(chǎng)地用餐等現(xiàn)象。材料擺放不整齊,場(chǎng)地不整潔等。
三、需開展的工作及初步安排建議
1、員工培訓(xùn)
按照公司"管理輸出,生產(chǎn)外包"的思路,首先公司需要改變對(duì)目前員工的定位認(rèn)識(shí),他們將不再是普通的操作工人,而必須成為技術(shù)專家、班組管理專家,同時(shí)也是培訓(xùn)專家。我們必須通過培訓(xùn)幫助他們朝這個(gè)目標(biāo)努力。另外,最重要的是需要通過培訓(xùn)讓員工理解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,提高生產(chǎn)人員的質(zhì)量意識(shí)。
2、理順和再造。
包括三個(gè)方面:
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的建立、建全和細(xì)化;
管理體系、工作流程及其記錄表格的理順、建立和細(xì)化;各項(xiàng)制度規(guī)范的制訂和建全。
對(duì)公司調(diào)查報(bào)告6
一、調(diào)查的目的和意義
1.調(diào)查目的
企業(yè)的發(fā)展本質(zhì)上是人的發(fā)展,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),
公司員工培訓(xùn)情況調(diào)查報(bào)告
。做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作,有利于公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和實(shí)力的進(jìn)步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能,企業(yè)要生存和發(fā)展,必須重視職工培訓(xùn)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個(gè)人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作。只有這樣企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。
2.調(diào)查意義
對(duì)員工的培訓(xùn),不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提,培訓(xùn)是管理的手段,培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。
(一)調(diào)查對(duì)象概況
1.調(diào)查對(duì)象全稱
**市推客網(wǎng)絡(luò)有限公司
2.調(diào)查對(duì)象地址
**市五一東路7號(hào)淡村商貿(mào)城4棟6樓
3.調(diào)查證明人
(二)調(diào)查時(shí)間
(三)調(diào)查方式
訪談;培訓(xùn)部經(jīng)理1人;負(fù)責(zé)培訓(xùn)老師2人
訪談對(duì)象的選擇原則是:
1.培訓(xùn)部經(jīng)理是負(fù)責(zé)各個(gè)部門的新人員的入職培訓(xùn)安排
2.培訓(xùn)老師是負(fù)責(zé)給各個(gè)員工講解公司的情況和當(dāng)前社會(huì)的'各種情況
資料搜集,搜集資料概況:
1.資料名稱:20xx年公司員工各種培訓(xùn)安排計(jì)劃表,資料來源:培訓(xùn)經(jīng)理;
2.資料名稱:20xx年公司員工職位培訓(xùn)情況表,資料來源:培訓(xùn)經(jīng)理;
二、公司的基本情況
1、公司基本簡介
推客網(wǎng)絡(luò)有限公司是一家運(yùn)營門戶網(wǎng)站及提供電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司。主要業(yè)務(wù)包括門戶網(wǎng)站(推客聯(lián)盟網(wǎng))運(yùn)營、淘寶店面推廣、網(wǎng)站建設(shè)等。公司分行政部、技術(shù)部、業(yè)務(wù)部,共3個(gè)部門,從業(yè)人員近1000名。
依托公司創(chuàng)始人豐富的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、成熟的技術(shù)和先進(jìn)的運(yùn)作模式,旗下門戶網(wǎng)站(推客聯(lián)盟網(wǎng))運(yùn)營得有聲有色,成為中國時(shí)尚導(dǎo)購第一門戶網(wǎng)站,同時(shí)迅速的搶占淘寶推廣業(yè)務(wù)市場(chǎng),獲得了可喜的成績。
2、員工培訓(xùn)目的
公司現(xiàn)階段的培訓(xùn)主要還是在崗前培訓(xùn),一般情況下,一線新員工被錄用后,只是對(duì)其進(jìn)行很簡單的崗位知識(shí)介紹及一些基礎(chǔ)的崗位技能培訓(xùn),且培訓(xùn)時(shí)間過短,有些員工雖然在培訓(xùn)時(shí)學(xué)得很好,但到了實(shí)際崗位上,又會(huì)有一些新的問題出現(xiàn)。
現(xiàn)在隨著時(shí)代在進(jìn)步,一些技術(shù)也隨之在發(fā)展,而公司卻忽視了對(duì)一線老員工的在職培訓(xùn),一些員工認(rèn)為,他們已經(jīng)在此崗位上工作幾年了,對(duì)一些技能已經(jīng)掌握得很熟了,沒有培訓(xùn)的必要,而公司的領(lǐng)導(dǎo)也沒有注意到在職培訓(xùn)的重要性。這樣就造成了時(shí)代在變,技術(shù)在變,公司的培訓(xùn)理念不變。
3、員工培訓(xùn)情況
(一)公司制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn)
公司的培訓(xùn)老師定期對(duì)公司所有員工進(jìn)行對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),更好的讓員工了解公司的制度和在工作主要各項(xiàng)業(yè)務(wù)開發(fā)技巧,讓員工知道哪些該做哪些不該做,
(二)公司企業(yè)文化培訓(xùn)
公司會(huì)對(duì)每位員工進(jìn)公司前進(jìn)行本公司的企業(yè)文化服務(wù)理念培訓(xùn),使每位新員工都能了解公司的現(xiàn)狀。以企業(yè)文化渲染,使新入職人員了解企業(yè)、認(rèn)同企業(yè)、提升企業(yè)認(rèn)同感為主要目的;同時(shí)幫助新員工盡快的適應(yīng)公司環(huán)境、進(jìn)入工作角色。
(三)交叉培訓(xùn)
每年的1月和7月公司會(huì)安排一部門到另一部門進(jìn)行互相交流培訓(xùn),讓部門與部門之間跟好的了解情況,似的個(gè)部門的工作能夠跟好的完成。
(四)技術(shù)培訓(xùn)
公司會(huì)定期對(duì)技術(shù)部人員進(jìn)行一對(duì)一的技術(shù)培訓(xùn),使得他們更好的了解各項(xiàng)技能的運(yùn)用和開發(fā)。
三、培訓(xùn)存在的問題
1、培訓(xùn)內(nèi)容只限于員工缺乏高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)
隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)員工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,大部分現(xiàn)場(chǎng)員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏"苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁"的意識(shí)和行動(dòng),長期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和高效業(yè)務(wù)開發(fā)水平的下降。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求
培訓(xùn)工作仍停留在簡單的業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,且多以舊的培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)效果不理想。
3、沒有調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性
目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多,主動(dòng)學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來,再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的一些根本性問題,因而難以充分調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)的積極性。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全
人多量大,時(shí)間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià),因而無法對(duì)后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
四、培訓(xùn)問題原因
1、培訓(xùn)方法簡單,培訓(xùn)過程不連續(xù)
一線崗位的新員工只接受到基本的崗位培訓(xùn),時(shí)間一般為一周左右。然后就自己開始獨(dú)立工作。而且公司只有基本的崗位培訓(xùn),沒有連續(xù)的培訓(xùn)方案,進(jìn)入公司后完全依靠個(gè)人的自覺性學(xué)習(xí)。夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
2、僅強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)計(jì)劃,不強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)結(jié)果
實(shí)施培訓(xùn)關(guān)鍵是看培訓(xùn)后的效果。服務(wù)中心雖重視培訓(xùn)工作,但是對(duì)于培訓(xùn)結(jié)果如何卻不太關(guān)心,這種培訓(xùn)浪費(fèi)了大量的時(shí)間和人力,效果卻不好。一些員工在培訓(xùn)時(shí)確實(shí)有很好的成績,但在工作中的績效卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如一些刻苦工作卻沒有好成績的員工。這樣一來,經(jīng)過培訓(xùn)的員工反而沒有給公司帶來多大的利益,反而浪費(fèi)了時(shí)間和人力。
3、只培訓(xùn)少數(shù)成員,高管人員不需培訓(xùn)
這種現(xiàn)象普遍存在,其中有兩個(gè)誤區(qū):其一是有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為培訓(xùn)一線管理人員應(yīng)該重點(diǎn)培訓(xùn)那些經(jīng)過挑選,有發(fā)展?jié)摿Φ囊痪人員。每次不管培訓(xùn)什么內(nèi)容都讓他們參加,從而忽視了所有一線管理人員的培訓(xùn)。其二是認(rèn)為公司的現(xiàn)時(shí)工作最主要。因此,只讓那些沒什么事的工作人員參加培訓(xùn),于是培訓(xùn)就集中在某些人身上。造成了"閑人培訓(xùn),忙人沒時(shí)間培訓(xùn),急需人員不培訓(xùn)"的結(jié)果。這樣的培訓(xùn)沒有任何效果。
五、解決問題的對(duì)策
加強(qiáng)對(duì)員工和高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),在良好的人際關(guān)系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)一線員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好。讓高層管理人員更好的了解管理的內(nèi)容和一線員工的心聲,以更好的管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)公司應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策,并有公司自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明公司政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力,而且要使員工對(duì)各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則,培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外,公司還要向員工解釋培訓(xùn)的真正意義,讓員工感到培訓(xùn)是一個(gè)提高自己知識(shí)和能力的寶貴機(jī)會(huì),從而創(chuàng)造出一種氣氛,讓員工感到培訓(xùn)機(jī)會(huì)來之不易,加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
對(duì)公司調(diào)查報(bào)告7
一、調(diào)查目的:
1.了解實(shí)習(xí)學(xué)校張官屯中學(xué)的校本課程“孝敬教育”的開展與實(shí)施狀況
2.在掌握學(xué)校對(duì)校本課程“孝敬教育”的開展與實(shí)施的情況后,對(duì)“孝敬教育”所帶來的影響和效果進(jìn)行調(diào)查研究。
二、調(diào)查對(duì)象、方法及時(shí)間
1.調(diào)查對(duì)象:根據(jù)本課題的研究目的,對(duì)象為張官屯中學(xué)校長、教導(dǎo)主任及七年級(jí)
2.調(diào)查方法:本次調(diào)查的方法主要采用實(shí)習(xí)學(xué)校實(shí)地考察法、訪談法。
3.調(diào)查時(shí)間:20xx年6月5日
三、調(diào)查內(nèi)容
1.孝敬文化教育的開展情況及實(shí)施措施
與校長和教導(dǎo)主任座談,校長說:“為了抓好學(xué)生德育工作,我校始終把加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè),作為學(xué)校管理的突破口,在廣大學(xué)生中大力實(shí)施孝敬教育,開展了豐富多彩的活動(dòng),為學(xué)生創(chuàng)造了良好的成長環(huán)境。學(xué)校編印了《孝敬教育》校本教材,使孝敬教育真正走進(jìn)了課堂。給學(xué)生編寫制定了《孝敬父母十條》,印發(fā)了《孝敬教育雙簽協(xié)議書》,倡導(dǎo)家長、學(xué)生共同孝親敬老。學(xué)校每年都利用“五一”長假和暑假,適時(shí)開展“感受生活,孝愛雙親”的活動(dòng),活動(dòng)倡議學(xué)生利用假期幫助父母做家務(wù),下地干活,切身感受父母的辛勞,學(xué)會(huì)感恩父母。組織開展孝敬教育,通過家長和學(xué)生的共同參與,教育學(xué)生、感化家長!苯虒(dǎo)主任強(qiáng)調(diào):“孝敬教育教材每年修訂一次,由學(xué)校校長、主任等人員一起修訂,完善教材內(nèi)容!
實(shí)地考察:校園里有許多關(guān)于“孝敬教育”的宣傳欄,有《孝敬父母十條》、《學(xué)生八心》、《社會(huì)主義榮辱觀》、《孝敬教育產(chǎn)生幸!返;樓道里的走廊文化是以孝敬教育為主,在樓道里每個(gè)班的外部墻壁上有“古二十四孝”之一,分別為“滌親溺器---黃庭堅(jiān)”、“行傭供母---江革”、“棄官尋母---朱壽昌”、“鹿乳奉親---郯子”、“臥冰求鯉---王祥”、“百里負(fù)米---仲由”、“扇枕溫衾---黃香”、“賣身葬父---董永”等;學(xué)校在七年級(jí)開展孝敬教育課程,一周一節(jié)課,并有專門的老師給學(xué)生講授課程,每個(gè)班里都有孝敬課的班委任命。
2.“孝敬教育”的影響和成果
采訪學(xué)生:在初一八個(gè)班,每個(gè)班隨機(jī)采訪十名學(xué)生。主要問題是:“古二十四孝你都了解哪些?”、“孝敬課上大家的聽課狀態(tài)如何?”、“上完孝敬課之后你是如何孝敬父母的?”學(xué)生們百分之四十六“古二十四孝”能說出十個(gè)以上,百分之四十三的學(xué)生能說出五個(gè)以上,百分之八的學(xué)生能說出二到三個(gè),百分之四的學(xué)生一個(gè)都說不出來。絕大部分學(xué)生都喜歡聽孝敬課,聽一些孝敬故事,只有極少數(shù)學(xué)生上課不聽課。全部同學(xué)都有孝敬父母的意識(shí),比如給父母做飯、洗腳、不和父母吵架、好好學(xué)習(xí)等等。
四、調(diào)查結(jié)果
張官屯中學(xué)對(duì)孝敬教育非常重視,孝敬教育的展開與實(shí)施狀況很好。在課程的開設(shè)、老師的授課、教材的修訂等方面都在有條不紊、規(guī)范的進(jìn)行著。在校園孝敬文化建設(shè)、走廊孝敬文化建設(shè)、學(xué)生孝敬課收獲等方面效果是有目共睹的。從校長到主任,從老師到學(xué)生、從校園建設(shè)到走廊文化,到處都滲透著孝敬文化。達(dá)到了孝敬文化深入人心的效果,學(xué)生孝敬意識(shí)也有所提高。
五、調(diào)查分析
“百行之首,以孝為先”孝敬父母是中華民族的.傳統(tǒng)美德,也是中國最基本的倫理道德,更是家庭幸福的重要因素。然而,現(xiàn)在的中學(xué)生好多不懂得父母為自己所付出的艱辛,孝敬父母的意識(shí)越來越淡薄。張官屯中學(xué)校本課程“孝敬教育”可以在一定程度上喚起學(xué)生們的孝敬意識(shí),增強(qiáng)學(xué)生們孝敬父母的情感,進(jìn)而促進(jìn)家庭和諧和幸福。為學(xué)生營造了良好的成長環(huán)境!靶⒕唇逃痹谝欢ǔ潭壬弦泊龠M(jìn)了學(xué)校德育教育的工作,加強(qiáng)了思想道德的建設(shè)。
校長對(duì)“孝敬教育”的重視就決定了“孝敬教育”的順利開展。校長帶動(dòng)了學(xué)校孝敬文化的建設(shè),增強(qiáng)了學(xué)校的德育建設(shè)。教材的定期修訂,為“孝敬教育”添加新鮮元素,補(bǔ)充新問題、新知識(shí)、新思想。校園“孝敬文化”和走廊“孝敬文化”讓老師和學(xué)生經(jīng)常觀看學(xué)習(xí),“孝敬文化”深入人心,校園里到處都有孝敬的氣息。孝敬課程的開展讓學(xué)生的心靈能經(jīng)常接受孝敬的洗禮,讓孝敬的意識(shí)深深印在學(xué)生們心中,并讓學(xué)生經(jīng);丶覍(shí)施孝敬父母的行動(dòng)。這樣學(xué)生孝敬父母的情感會(huì)日益增加,繼承孝敬父母的傳統(tǒng)美德。
六、調(diào)查小結(jié)
張官屯中學(xué)校本課程“孝敬教育”開展與實(shí)施狀況良好,也取得建設(shè)性的成績。不僅增強(qiáng)了學(xué)校的德育工作建設(shè),也提高了學(xué)生們的孝敬意識(shí),使中學(xué)生能夠傳承中華民族的傳統(tǒng)美德—孝敬父母。學(xué)校應(yīng)該定期展開“孝敬教育”的實(shí)踐活動(dòng),“孝敬課堂”可以走出教室,走向養(yǎng)老院等場(chǎng)所,展開一些實(shí)踐活動(dòng)。這樣教育效果會(huì)更好。
對(duì)公司調(diào)查報(bào)告8
關(guān)于北京***公司的盡職調(diào)查報(bào)告
致:***先生
北京市康德律師事務(wù)所 (以下簡稱本所)接受***先生的委托,根據(jù)中華人民共和國公司法中華人民共和國公司登記管理?xiàng)l例及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司(以下簡稱****公司)資信調(diào)查事宜出具關(guān)于北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司資信調(diào)查報(bào)告(以下簡稱本調(diào)查報(bào)告)。
重要聲明:
(一)本所律師依據(jù)中華人民共和國公司法 中華人民共和國律師法等現(xiàn)行有效之法律、行政法規(guī)及本調(diào)查報(bào)告出具日以前已經(jīng)發(fā)生或存在的事實(shí),基于對(duì)法律的理解和對(duì)有關(guān)事實(shí)的了解,并按照律師行業(yè)公認(rèn)的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和勤勉盡責(zé)精神出具本調(diào)查報(bào)告。
(二)本所律師根據(jù)****公司提供的相關(guān)資料,已對(duì)****公司的主體資格進(jìn)行了充分的核查驗(yàn)證,并已對(duì)本所律師認(rèn)為出具本調(diào)查報(bào)告所需的文件進(jìn)行了審慎審閱。包括但不限于公司主體資格、公司的章程、公司的股東及股本結(jié)構(gòu)、公司的財(cái)務(wù)和稅務(wù)、公司的訴訟與仲裁。本所律師保證在本調(diào)查報(bào)告中不存在虛假記載、誤導(dǎo)性陳述及重大遺漏。
(三)****公司已向本所律師保證和承諾,其已提供本所律師為出具本調(diào)查報(bào)告所必需的、真實(shí)的、完整的復(fù)印材料;其所提供資料上的簽字/或印章均真實(shí)、有效;其所提供的副本材料或復(fù)印件與正本或原件完全一致;其所提供的資料文件均為真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,無虛假記載、誤導(dǎo)性陳述及重大遺漏。
(四)本所律師僅根據(jù)****公司提供的相關(guān)資料對(duì)其資信情況相關(guān)事項(xiàng)發(fā)表法律意見,并不涉及有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、審計(jì)、內(nèi)部控制等非本所律師專業(yè)事項(xiàng)。
(五)本調(diào)查報(bào)告僅供***先生在本次之目的使用。未經(jīng)本所及本所律師書面同意,***先生及其他任何法人、非法人組織或個(gè)人不得將本調(diào)查報(bào)告用作任何其他目的。
基于上述聲明,本所律師依據(jù)中華人民共和國公司法等法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定,按照律師行業(yè)公認(rèn)的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和勤勉盡責(zé)精神,對(duì)****公司提供的有關(guān)文件和事實(shí)進(jìn)行了核查和驗(yàn)證,以***先生特聘專項(xiàng)法律顧問身份,現(xiàn)出具法律意見如下:
第一節(jié)釋義、引言
一、釋義
在本調(diào)查報(bào)告中,除非另有說明,下列詞語具有如下特定含義:
公司章程北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司章程
本所指北京市康德律師事務(wù)所;
本調(diào)查報(bào)告指關(guān)于北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司資信調(diào)查報(bào)告。
二、引言
本所接受***先生的委托,作為其特聘專項(xiàng)法律顧問,對(duì)北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司資信情況進(jìn)行了核查與驗(yàn)證,具體內(nèi)容如下:
1、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的主體資格;
2、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的章程;
3、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的股東;
4、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的股本結(jié)構(gòu);
5、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的財(cái)務(wù)、稅務(wù);
6、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的債權(quán)債務(wù),訴訟、仲裁情況。
第二節(jié)正文
一、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的主體資格
(一)北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司經(jīng)北京市工商行政管理局密云分局注冊(cè),領(lǐng)有北京市工商行政管理局密云分局頒發(fā)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照。
2、公司住所:北京市***工業(yè)開發(fā)區(qū)水源路***號(hào);
3、法定代表人:***;
4、注冊(cè)資本:1000萬元人民幣;
5、實(shí)收資本:1000萬元人民幣;
6、公司類型:有限責(zé)任公司(自然人投資或控股);
7、經(jīng)營范圍:一般經(jīng)營項(xiàng)目:房地產(chǎn)開發(fā)、銷售;房地產(chǎn)信息咨詢(中介服務(wù)除外);家居裝飾設(shè)計(jì);自有房屋的物業(yè)管理、接受委托從事物業(yè)管理;
(二)北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司于20xx年4月7日經(jīng)過北京市工商行政管理局密云分局年度檢驗(yàn)。
本所律師提示:****公司僅向本所提供了上述(四)中對(duì)核定的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)為待定資質(zhì)的批復(fù)文件,并未提供暫定資質(zhì)證書或其他資質(zhì)等級(jí)證書等有效證明其房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的相關(guān)文件。
二、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的章程
公司章程,是就公司組織及運(yùn)行規(guī)范,對(duì)公司性質(zhì)、宗旨、經(jīng)營范圍、組織機(jī)構(gòu)、議事規(guī)則、權(quán)利義務(wù)分配等內(nèi)容進(jìn)行記載的基本文件。是公司存在和活動(dòng)的基本依據(jù)。
根據(jù)****公司向本所提供的北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司章程顯示:北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司于20xx年10月15日制定了公司章程,章程內(nèi)容對(duì)公司的名稱和住所、經(jīng)營范圍、注冊(cè)資本、股東的姓名、出資立式、出資額、股東的權(quán)利義務(wù)、股東轉(zhuǎn)讓出資的條件、機(jī)構(gòu)設(shè)置以及議事規(guī)則等作了詳細(xì)的約定,全體股東均在公司章程上簽名。
本所律師經(jīng)審核認(rèn)為:根據(jù)公司法相關(guān)規(guī)定,****公司成立時(shí)的公司章程對(duì)注冊(cè)資本、股東人數(shù)、出資方式、出資額、公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置及產(chǎn)生辦法、議事規(guī)則等內(nèi)容均符合公司法以及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,亦合法有效。全體發(fā)起人股東均在公司章程上簽名之時(shí),公司章程正式成立,且對(duì)全體股東產(chǎn)生具有法律拘束力之效力。
本所律師提示:本所律師僅對(duì)****公司提供的****公司成立之時(shí)公司章程的內(nèi)容、形式的合法性作出判斷,并不對(duì)****公司成立之后公司章程內(nèi)容是否發(fā)生過修改或變動(dòng)作出任何評(píng)價(jià)或判斷。
三、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的股東
四、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的股本結(jié)構(gòu)
(一)****公司設(shè)立時(shí)的注冊(cè)資本、實(shí)收資本
根據(jù)****公司向本所提供的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照公司章程內(nèi)容顯示:北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司注冊(cè)資本為1000萬元人民幣,實(shí)收資本為1000萬元人民幣。
(二)****公司設(shè)立時(shí)的'股權(quán)設(shè)置、股本結(jié)構(gòu)
經(jīng)核查,****公司設(shè)立時(shí)的股權(quán)設(shè)置、股本結(jié)構(gòu)如下:
股東姓名出資額(萬元)出資比例(%)
崔曉玲150、0015%
王衛(wèi)軍200、0020%
許隨義250、0025%
宜敬東150、0015%
崔白玉250、0025%
本所律師認(rèn)為:
****公司設(shè)立時(shí)的注冊(cè)資本和實(shí)收資本符合公司法等相關(guān)規(guī)定。
股權(quán)設(shè)置和股本結(jié)構(gòu)由全體股東在****公司章程中作出了明確約定并在工商登記部門進(jìn)行了備案登記,體現(xiàn)了全體股東的真實(shí)意思表示,產(chǎn)權(quán)界定清晰,合法有效。
本所律師提示:****公司未向本所提供設(shè)立時(shí)對(duì)股東出資相應(yīng)的驗(yàn)資報(bào)告等相關(guān)文件,本所律師僅對(duì)****公司提供的現(xiàn)有的相關(guān)資料作出上述相關(guān)問題的判斷,對(duì)****公司設(shè)立之后股本及股本結(jié)構(gòu)是否發(fā)生變動(dòng)不作任何評(píng)價(jià)或判斷。
五、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的財(cái)務(wù)、稅務(wù)
(一)****公司未向本所提供銀行開戶許可證
(二)****公司未向本所提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告審計(jì)報(bào)告以及其他財(cái)務(wù)報(bào)表
(三)****公司未向本所提供貸款卡
(四)****公司未向本所提供稅務(wù)登記證以及相關(guān)的稅務(wù)發(fā)票。
本所律師認(rèn)為:****公司作為合法成立并有效存續(xù)的房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,應(yīng)當(dāng)按照法律規(guī)定編制財(cái)務(wù)報(bào)告或相關(guān)納稅登記,應(yīng)建立建全財(cái)務(wù)和稅務(wù)制度。由于****公司未向本所提供上述相關(guān)證件、資料,本所律師對(duì)****公司的財(cái)務(wù)、稅務(wù)狀況不作任何法律評(píng)價(jià)或判斷。
六、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的債權(quán)債務(wù),訴訟、仲裁情況
本所律師提示:本調(diào)查報(bào)告僅對(duì)****公司向本所提供的相關(guān)資料進(jìn)行審驗(yàn)核查后所作出的相應(yīng)法律評(píng)價(jià)或判斷,對(duì)在本調(diào)查報(bào)告中列明而缺乏獨(dú)立證據(jù)支持的相關(guān)事項(xiàng)不作任何法律評(píng)價(jià)或判斷。
(一)****公司未向本所提供相關(guān)債權(quán)債務(wù)憑證,本所律師對(duì)****公司是否對(duì)外發(fā)生債權(quán)債務(wù)情況以及是否設(shè)定相關(guān)擔(dān)保(抵押、質(zhì)押、保證等)不作任何法律評(píng)價(jià)或判斷。
(二)****公司未向本所提供訴訟、仲裁、行政處罰等相關(guān)文件,本所律師對(duì)****公司目前是否存在重大訴訟、仲裁及行政處罰等不作任何法律評(píng)價(jià)或判斷。
第三節(jié)結(jié)語
一、本調(diào)查報(bào)告基于相關(guān)法律、法規(guī)及北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司提供的相關(guān)證明材料,通過核查、驗(yàn)證,提出上述意見,供***先生參考。
二、本調(diào)查報(bào)告主要依據(jù)以下法律、法規(guī):
(1)中華人民共和國公司法(1999)
(2)中華人民共和國公司法(20xx)
(3)組織機(jī)構(gòu)代碼管理辦法
(4)中華人民共和國公司登記管理?xiàng)l例
(5)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定
(6)中華人民共和國稅收征收管理法
(7)中華人民共和國律師法
北京市康德律師事務(wù)所
律師
20xx年xx月xx日
對(duì)公司調(diào)查報(bào)告9
第一部分 財(cái)務(wù)方面
一、基本資料
1、截止目前公司及其子公司設(shè)立、變更等歷史沿革文件、證照、公司章程;
2、公司近3年來會(huì)議記錄(董事會(huì)、股東會(huì)、監(jiān)事會(huì)會(huì)議紀(jì)要、決議等);
3、公司及其子公司最近的組織機(jī)構(gòu)圖;
4、公司主要管理人員名單及其職務(wù);
5、 財(cái)務(wù)信息
。1) 公司最近3年經(jīng)審計(jì)的合并財(cái)務(wù)報(bào)表及其附注;
。2) 公司最近內(nèi)部財(cái)務(wù)報(bào)表;
。3) 公司的中期、年度報(bào)告;
。4) 最近3年與公司合并或被公司收購的所有經(jīng)濟(jì)實(shí)體的經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表;
。5) 公司目前內(nèi)部預(yù)算、財(cái)務(wù)計(jì)劃與預(yù)測(cè)及所有長期預(yù)算、資本擴(kuò)張、重組程序或戰(zhàn)略性計(jì)劃有關(guān)的書面報(bào)告或文件;
。6) 納稅申報(bào)表和納稅年度申報(bào)表;
。7) 稅務(wù)處罰資料;
6、公司歷來股東變動(dòng)情況及股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議;
7、公司資本金變動(dòng)及驗(yàn)資報(bào)告;
8、公司各項(xiàng)基本制度;
9、公司所有是銀行賬戶;
10、公司享受的政策和稅收優(yōu)惠政策文件;
二、 經(jīng)營信息
1、 公司的經(jīng)營計(jì)劃;
2、 公司產(chǎn)品的'市場(chǎng)研究/報(bào)告;
3、 公司主要客戶清單;
4、公司主要原材料供應(yīng)商;
5、買賣合同;
6、租賃合同;
7、代理合同;
8、技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同等
9、運(yùn)輸合同;
三、重要的協(xié)議
1、 重大供應(yīng)和銷售合同;
2、 資金貸款合同;
3、 資產(chǎn)抵押合同;
4、對(duì)外擔(dān)保合同;
5、 資產(chǎn)租賃合同;
6、 工程建設(shè)合同;
7、 經(jīng)銷協(xié)議、分銷協(xié)議、許可協(xié)議、特許經(jīng)營協(xié)議等;
8、委托管理層協(xié)議;
9、 管理層年薪支付協(xié)議;
10、其他合同;
四、資產(chǎn)清單
1、 固定資產(chǎn)清單;
2、 無形資產(chǎn)清單,包括:專利、許可和批準(zhǔn),特許經(jīng)營等;
第二部分 法律方面
一、基本資料
1、公司章程;
2、公司制度;
3、營業(yè)執(zhí)照等;
一、歷史沿革(收集資料輔以當(dāng)?shù)夭樵?
1、調(diào)查目的:
。1)了解企業(yè)股東、注冊(cè)資本、經(jīng)營業(yè)務(wù)、主要管理人員的變革歷史,了解變動(dòng)原因,掌握企業(yè)發(fā)展過程,判斷管理層從業(yè)經(jīng)驗(yàn)與誠信情況。
。2)分析變動(dòng)是否符合法律法規(guī)規(guī)定,有無辦理相關(guān)手續(xù),并做相應(yīng)帳務(wù)處理,實(shí)際股東控制人與帳面或章程記錄一致;
。3)了解出資人的投資能力,判斷企業(yè)注冊(cè)資本來源與真實(shí)性,結(jié)合關(guān)聯(lián)交易判斷資本到位情況。
。4)了解公司原有股東、高管人員動(dòng)向,分析對(duì)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)潛在或可能的影響。
(5)分析本次注冊(cè)資本或股東變動(dòng)是否涉及業(yè)績完整會(huì)計(jì)年度的計(jì)算,對(duì)原股東權(quán)益的影響。
2、主要問題清單
公司設(shè)立及歷次股本變動(dòng)情況
公司章程歷次修改情況
公司的管理層,股東結(jié)構(gòu),經(jīng)營范圍和主營業(yè)務(wù)歷次變更情況;
公司成立后至今歷次重大資產(chǎn)重組情況;
3、主要收集資料
(1) 公司設(shè)立及歷次股本變動(dòng)情況相關(guān)法律文件,包括但不限于:發(fā)起人協(xié)議、董事會(huì)和股東會(huì)決議、增資合同、審計(jì)報(bào)告、驗(yàn)資報(bào)告、資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告、營業(yè)執(zhí)照、工商變更登記等;
(2) 公司章程;
(4) 公司成立后至今歷次重大資產(chǎn)重組情況相關(guān)資料,包括但不限于:政府部門批文、法院裁決書、工商管理變更登記材料、重大資產(chǎn)重組合同、協(xié)議、驗(yàn)資、評(píng)估報(bào)告等;
(5) 具有國有成份的還需了解企業(yè)歷史清產(chǎn)核資情況,國有資產(chǎn)管理部門關(guān)于國有股權(quán)界定批復(fù)或產(chǎn)權(quán)登記證書;
二、股東會(huì)及董事會(huì)的法律文件
1、股東會(huì)、董事會(huì)會(huì)議記錄;
2、股東會(huì)、董事會(huì)會(huì)議決議等);
三、對(duì)外的各類書面文件
1、買賣合同;
2、租賃合同;
3、代理合同;
4、技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同等;
四、各類債權(quán)債務(wù)文件
1、融資文件;
2、借貸文件;
3、擔(dān)保文件;
4、銀行、往來單位對(duì)賬單、催款函等;
五、公司負(fù)債與權(quán)益項(xiàng)目情況
1、調(diào)查目的
。1)了解公司主要負(fù)債與權(quán)益項(xiàng)目內(nèi)容及分布情況,分析帳面數(shù)據(jù)與實(shí)際數(shù)相符程度,判斷有無未入帳債務(wù)。
(2)了解公司有息負(fù)債數(shù)額,主要債權(quán)人,資產(chǎn)項(xiàng)目權(quán)利完整性,分析判斷負(fù)債率合理性,計(jì)算利息與入帳財(cái)務(wù)費(fèi)用是否相符。
(3)了解公司債務(wù)清償情況,支付結(jié)算內(nèi)部控制是否存在重大風(fēng)險(xiǎn);
。4)了解公司長期掛帳負(fù)債項(xiàng)目,謹(jǐn)慎估計(jì)公司應(yīng)付債務(wù)增值。
。5)了解公司工資發(fā)放與稅收繳納情況,是否有欠繳拖發(fā)情況。
2、主要收集資料
(1)主要負(fù)債項(xiàng)目明細(xì)科目帳面余額,負(fù)債項(xiàng)目與債權(quán)人帳目核對(duì)記錄;
。2)公司銀行借款種類、數(shù)額、利率及抵押或擔(dān)保情況;
。3)銀行貸款證記錄清單及貸款合同;
。4)公司應(yīng)收應(yīng)付票據(jù)備查薄記錄情況;
(5)公司當(dāng)期月末暫估數(shù)額及依據(jù);
。6)公司欠繳政府稅金及費(fèi)用情況;
。7)公司各項(xiàng)權(quán)益數(shù)額及增減變動(dòng)情況與會(huì)計(jì)依據(jù)。
五、公司勞動(dòng)關(guān)系方面的文件
1、勞動(dòng)合同;
2、勞動(dòng)制度、工資福利政策等;
六、各類所有權(quán)、使用權(quán)的憑證
1、股權(quán)、出資證明;
2、房屋、土地等所有權(quán)及使用權(quán)證明等;
四、主要資產(chǎn)項(xiàng)目及權(quán)屬情況(收集資料為主,對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查)
1、調(diào)查目的
。1)了解公司主要資產(chǎn)項(xiàng)目內(nèi)容與分布情況,分析帳面數(shù)據(jù)與實(shí)際數(shù)相符程度,判斷公司資產(chǎn)有無虛增可能。
。2)了解公司資產(chǎn)項(xiàng)目權(quán)利完整性,分析判斷是否存在重大應(yīng)收款項(xiàng)壞帳、存貨偏離實(shí)際價(jià)值、固定資產(chǎn)成新度與折舊計(jì)提不符、土地房屋對(duì)價(jià)不清權(quán)利不明、對(duì)外投資減值等情況。
(3)了解公司資產(chǎn)抵押等權(quán)利受限情況,謹(jǐn)慎分析公司資產(chǎn)存在的增值因素。
2、主要收集資料
(1)公司主要流動(dòng)資產(chǎn)項(xiàng)目明細(xì)科目帳面余額及主要債權(quán)清單;
。2)主要固定資產(chǎn)項(xiàng)目清單及相關(guān)權(quán)證,包括:
土地:出讓合同及土地使用權(quán)證;
房屋:房屋所有權(quán)證或租賃協(xié)議;
車輛:行駛證;
無形資產(chǎn):相應(yīng)的權(quán)利證書(包括專利證書等)
設(shè)備:主要設(shè)備的購買合同、進(jìn)口設(shè)備的報(bào)關(guān)單、項(xiàng)目購進(jìn)設(shè)備的項(xiàng)目批文;
。3)主要資產(chǎn)的賬面形成記錄(主要資產(chǎn)的付款憑證,房屋建筑物的建造合同或買賣合同、進(jìn)口設(shè)備的發(fā)票);
。4)是否受限制的依據(jù)(相應(yīng)的抵押物登記證及抵押合同);
。5)公司對(duì)外被投資單位經(jīng)營情況與近兩年財(cái)務(wù)報(bào)表資料;
(6) 保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)證明和保險(xiǎn)單.
險(xiǎn)種主要是一般責(zé)任保險(xiǎn)、產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)、火險(xiǎn)或其他災(zāi)害險(xiǎn)、董事或經(jīng)營管理者的責(zé)任險(xiǎn),以及雇員的養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)等。
3、主要問題清單
(1) 固定資產(chǎn)購建日期、原值、折舊方法、已提取折舊、凈值;
(2)公司主要資產(chǎn)項(xiàng)目投保情況。
4、實(shí)地調(diào)研
(1) 主要資產(chǎn)項(xiàng)目近期對(duì)帳記錄(銀行對(duì)帳、往來對(duì)帳、存貨盤點(diǎn)記錄)
。2)主要固定資產(chǎn)項(xiàng)目清單及盤點(diǎn)記錄
(3) 房屋是否存在租賃合同
在調(diào)查將要履行、正在履行以及雖已履行完畢但可能存在潛在糾紛的重大合同的合法性、有效性。
對(duì)公司調(diào)查報(bào)告10
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)一步深化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的背后歸根結(jié)底還是對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)。如何吸引人才、留住人才是民營企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。而能否吸引人才、留住人才的關(guān)鍵又取決于民營企業(yè)能夠建立一種什么樣的薪酬體系。薪酬作為企業(yè)必須付出的人力成本,同時(shí)也是吸引和留住優(yōu)秀人才的重要手段。薪酬管理的重要性在于保持企業(yè)內(nèi)部崗位間具有一定的公平性,對(duì)于企業(yè)周邊或同行間具備一定的競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)企業(yè)員工今后的發(fā)展具有較強(qiáng)的激勵(lì)作用。薪酬是員工因向所在的組織提供勞務(wù)而獲得的各種形式的酬勞。狹義的薪酬指貨幣和可以轉(zhuǎn)化為貨幣的報(bào)酬。廣義的薪酬除了包括狹義的薪酬以外,還包括獲得的各種非貨幣形式的滿足。根據(jù)貨幣支付的形式,可以把薪酬分為兩大部分,一部分是直接貨幣報(bào)酬的形式支付的工資,包括基本工資、獎(jiǎng)金、績效工資、激勵(lì)工資、緊貼、加班費(fèi)、傭金、利潤、分紅等;一部分則體現(xiàn)為間接貨幣報(bào)酬的形式,間接的通過福利(如養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn))以及服務(wù)(帶薪休假等)支付的薪酬。本報(bào)告以直接貨幣報(bào)酬部分作為分析對(duì)象。
一、現(xiàn)狀綜述
(一)影響*****公司薪酬的因素
科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制能夠讓員工發(fā)揮出最佳的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。激勵(lì)的方法有很多,但薪酬可以說是一種最重要的、最易使用的方法。它是企業(yè)對(duì)員工給企業(yè)所做的貢獻(xiàn)(包括他們實(shí)現(xiàn)的績效,付出的努力、時(shí)間、學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造)所付給的相應(yīng)的回報(bào)和答謝。在員工的心目中,薪酬不僅僅是自己的勞動(dòng)所得,它在一定程度上代表著員工自身的價(jià)值,代表企業(yè)對(duì)員工工作的認(rèn)同,甚至還代表員工的個(gè)人能力和發(fā)展前景。
各個(gè)公司的薪酬水平都不一樣,不同員工的收入也是千差萬別的。影響公司薪酬的因素包括很多方面,主要的影響要素如下:
1.內(nèi)部因素
內(nèi)部因素主要包括公司的負(fù)擔(dān)能力、經(jīng)營狀況、公司的薪酬制度、公司文化及人才價(jià)值觀。*****公司工資模式公司經(jīng)營者與其業(yè)績掛鉤,其工資與年經(jīng)營利潤成正比。年薪=基薪+提成薪水(經(jīng)營利潤×提成比例)。基薪按月預(yù)發(fā),根據(jù)年基薪額的1/12支付;提成薪水,在公司財(cái)務(wù)年度經(jīng)營報(bào)表審計(jì)后合算。
*****公司采用結(jié)構(gòu)工資制,員工工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資+工齡工資+獎(jiǎng)金+津貼;A(chǔ)工資參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏、最低生活?biāo)準(zhǔn)、生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和各類政策性補(bǔ)貼確定,在工資總額中占40%。崗位工資根據(jù)職務(wù)高低、崗位責(zé)任繁簡輕重、工作條件確定占20%~30%。工齡工資按員工為企業(yè)服務(wù)年限長短確定,鼓勵(lì)員工長期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作。獎(jiǎng)金根據(jù)各部門工作任務(wù)、經(jīng)營指標(biāo)、員工職責(zé)履行狀況、工作績效考核結(jié)果確立;獎(jiǎng)金在工資總額中占30%。津貼包括有交通津貼、伙食津貼、工種津貼、住房津貼、夜班津貼、加班補(bǔ)貼等。
2.個(gè)人因素
個(gè)人因素包括工作表現(xiàn)、資歷水平、工作技能、工作年限、工作量、崗位及職務(wù)的差別。 *****公司每年年底進(jìn)行一次增資,增資調(diào)整的原則為“四掛鉤、一注重”:增資與消費(fèi)指數(shù)增長掛鉤、與承擔(dān)職責(zé)掛鉤、與從事業(yè)務(wù)掛鉤、與本公司工齡掛鉤,并注重實(shí)際工作能力和對(duì)本公司所作的貢獻(xiàn)。
其中工齡工資每年20元,超過一年未滿二年按二年計(jì)算。職責(zé)工資分四檔:公司高層每年增資80元,部門經(jīng)理每年增資60元,部門副職(主管)每年增資40元,員工每年增資20元。對(duì)于公司時(shí)間較短、工資偏低,或職責(zé)重、工作表現(xiàn)較好的員工,適當(dāng)增加調(diào)節(jié)50元-70元工資。 3.外部因素
外部因素包括地區(qū)及行業(yè)的差異、地區(qū)的生活指數(shù)、勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系、社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、薪酬相關(guān)法律規(guī)定。不同時(shí)期 ,國家經(jīng)濟(jì)政策有所不同,有事刺激消費(fèi),有事為抑制通貨膨脹,甚至下令凍結(jié)工資。員工的正常收入至少能支付家庭的基本生活費(fèi)用,而這個(gè)費(fèi)用又與當(dāng)?shù)匚飪r(jià)水平有關(guān)。*****公司員工工資根據(jù)物價(jià)水平每年調(diào)整一次,保證員工生活水準(zhǔn)不下降。
影響*****公司工資水平的一個(gè)主要決定因素是勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求狀況。勞動(dòng)力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是指一家企業(yè)為了與雇傭類似員工的其它企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)而必須付出的代價(jià)。這些勞動(dòng)力市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者,不進(jìn)包括那些生產(chǎn)類似產(chǎn)品的企業(yè),也包括那些雖然處在不同的產(chǎn)品市場(chǎng)上,但卻雇傭種類相似的員工的那些企業(yè)。當(dāng)市場(chǎng)上對(duì)某種商品或勞務(wù)的需求增加時(shí),將導(dǎo)致生產(chǎn)該商品和勞務(wù)的組織擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,這時(shí),組織為了獲得足夠數(shù)量的合格勞動(dòng)力,將提高薪酬水平;反之,當(dāng)市場(chǎng)上對(duì)某種商品或勞務(wù)的需求下降時(shí),從而勞動(dòng)力需求也會(huì)下降,組織將降低薪酬水平。
(二)薪酬的主要表現(xiàn)形式
薪酬的表現(xiàn)形式是多種多樣的,包括工資、獎(jiǎng)金、福利、津貼與補(bǔ)貼、股權(quán)等具體形式,支付方式除了貨幣形式和可間接轉(zhuǎn)化為貨幣的其它形式之外,還包括終生雇傭的承諾(職業(yè)保障)、安全舒適的辦公條件、免費(fèi)的餐飲、參與決策的機(jī)會(huì)、反映個(gè)人興趣愛好的工作內(nèi)容、學(xué)習(xí)成長的機(jī)會(huì)和條件、引人注目的頭銜和榮譽(yù)等等有形或無形的方式。具體到公司薪酬管理的實(shí)際工作,首先要做好的還是相對(duì)物質(zhì)性薪酬的規(guī)劃。
以下為*****公司薪酬與層級(jí)的關(guān)系:
公司所有員工伙食費(fèi)系數(shù)(每人每月300元)、節(jié)假日補(bǔ)貼系數(shù)均等。每月獎(jiǎng)金系數(shù)一般員工為1倍、科員1.2倍、部門經(jīng)理1.5倍、總經(jīng)理和副總經(jīng)理為2倍。通訊費(fèi)一般員工為100元、科員200元、部門經(jīng)理300元、副總經(jīng)理為500元、總經(jīng)理為實(shí)際使用金額。
(三)*****公司薪酬組合的特點(diǎn)
組合傾向于考慮公司的未來發(fā)展進(jìn)行,將員工現(xiàn)有的技能(職稱)融入到崗位薪酬部分,同時(shí)為消除矛盾,在津貼部分給以一定程度的考慮;從而基本上消除了過去技能(職稱)對(duì)薪酬模式的影響,全面與市場(chǎng)薪酬接軌。為了體現(xiàn)業(yè)績薪酬部分對(duì)員工的及時(shí)激勵(lì),其執(zhí)行以月為單位進(jìn)行,對(duì)公司內(nèi)部管理水平要求較高。另一方面,基于個(gè)人業(yè)績與公司業(yè)績的變動(dòng)薪酬部分實(shí)質(zhì)上是兩部分——業(yè)績薪酬與獎(jiǎng)金(年終獎(jiǎng)金或長期激勵(lì);體現(xiàn)了公司核心員工與非核心員工由于對(duì)公司價(jià)值
貢獻(xiàn)的`不同,其價(jià)值分配也不同;對(duì)于關(guān)鍵核心員工由于其對(duì)公司的長期發(fā)展具有更大影響,因此采取長期激勵(lì)措施,以杜絕在公司內(nèi)部經(jīng)營決策與實(shí)施中的短期行為;而非核心員工的薪酬采用及時(shí)兌現(xiàn),以增強(qiáng)激勵(lì)性。
二、問題分析
(一)主要問題
1.*****公司員工基本工資較低
*****公司員工較其它同行員工低10%左右,工齡長的員工收入如此,新員工自然更低。作為工資主要部分的基本工資低于本市最低月工資水平。最低工資標(biāo)準(zhǔn)是指勞動(dòng)者在法定工作時(shí)間或依法簽訂的勞動(dòng)合同約定的工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)的前提下,用人單位依法應(yīng)支付的最低勞動(dòng)報(bào)酬。最低工資標(biāo)準(zhǔn)是不能包含加班工資、各類津貼以及各種福利的。
2.各部門的薪酬差距較大
銷售部主管的基本工資為3450元,工程部主管的基本工資為4800元,財(cái)務(wù)部主管的基本工資為6500元。銷售部基本工資只有財(cái)務(wù)部基本工資的53.07%,工程部基本工資是財(cái)務(wù)部基本工資的73.84%,而基本工資又是*****公司薪酬中比重最大,最主要的部分,相差明顯。
3.員工福利不合理
從公司開業(yè)至今,員工福利未做過調(diào)整,隨著物價(jià)不斷上漲,每月300元的伙食費(fèi)已不夠開支。話費(fèi)報(bào)銷制度造成員工使用額與報(bào)銷額相差過多。例如副總經(jīng)理及部門經(jīng)理,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)他們每月話費(fèi)使用不超過二百元,但報(bào)銷額卻大大超過了實(shí)際使用額。而董事長的司機(jī)經(jīng)常隨董事長去外省市公辦,手機(jī)處于漫游狀態(tài),導(dǎo)致司機(jī)話費(fèi)使用額大過報(bào)銷額度。
4.員工工作積極性不高
在第一階段的調(diào)查中,我了解到*****公司的大部分員工認(rèn)為自己付出的勞動(dòng)與得到的回報(bào)不一致,且在相關(guān)制度執(zhí)行上缺乏靈活性,作風(fēng)死板,不夠人性化,從而導(dǎo)致員工的工作積極性較低。
(二)產(chǎn)生問題的主要原因
1.薪酬設(shè)計(jì)有缺陷,各項(xiàng)比例不夠合理
薪酬制度在制定過程中未能很好的將崗位分類與員工薪酬結(jié)合在一起。例如:銷售經(jīng)理相較于普通銷售人員日常事務(wù)更多,職責(zé)更大。包括完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、廠房內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施的保管、安排銷售人員的作息時(shí)間等,銷售經(jīng)理本身也要兼作銷售業(yè)務(wù)。而薪酬的主要部分——基本工資只比銷售人員每月多100元,未能體現(xiàn)出銷售經(jīng)理的職務(wù)特殊性。
從工資表中可以看出,體現(xiàn)員工工作態(tài)度和工作成績的“全勤獎(jiǎng)”、“業(yè)績獎(jiǎng)”都不存在,起不到有效的激勵(lì)作用。
2.薪酬設(shè)計(jì)上未能體現(xiàn)相對(duì)公平性原則
*****公司在員工薪酬設(shè)計(jì)上缺乏一個(gè)有效的、經(jīng)得起推敲的工資標(biāo)準(zhǔn),也沒有明確薪酬在職級(jí)上的差別是多少,使得員工不清楚自身的薪酬與他人之間存在差異的原因,誘發(fā)了不滿情緒的產(chǎn)生和員工工作積極性的下降。
3.福利制度多年從未改變
一個(gè)公司在成立的十余年里,福利制度沒有隨外部環(huán)境的變化而有所改變。一個(gè)良好的分立制度可以幫助企業(yè)吸引并留住高質(zhì)量人才,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),能夠維護(hù)員工的健康和保證生活品質(zhì),還有利于促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)。
4.薪酬設(shè)計(jì)上不夠細(xì)化,透明度不高
*****公司在薪酬管理上,未能及時(shí)的調(diào)整薪酬管理的策略,偏重于“救火式”管理,新形成了頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳的惡性循環(huán)模式。對(duì)員工而言,并未感受到自身的薪酬在實(shí)質(zhì)上有什么提高,工作積極性受到很大程度的影響;對(duì)企業(yè)來說,這種“應(yīng)急式”的薪酬管理,增加了企業(yè)的預(yù)算外支出,減少了企業(yè)的實(shí)際利潤。
三、改進(jìn)薪酬管理的建議
1.適當(dāng)、及時(shí)的提高員工薪酬水平
薪酬體系設(shè)計(jì)的目的是建立科學(xué)合理的薪酬制度,使之在保障員工的基本生活的基礎(chǔ)上,最大限度的發(fā)揮其激勵(lì)作用。此外,薪酬體系還應(yīng)始終關(guān)注企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略,并與之保持一致,以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)外部環(huán)境的變化,及時(shí)的對(duì)員工的薪酬水平作出調(diào)整,特別是作為員工薪酬主要組成部分的基本工資要作出相應(yīng)的調(diào)整。最低工資標(biāo)準(zhǔn)是國家為了保護(hù)勞動(dòng)者的基本生活,在勞動(dòng)者提供正常的老的情況下,而強(qiáng)制規(guī)定用人單位必須支付給勞動(dòng)者的最低工資報(bào)酬。最低工資標(biāo)準(zhǔn)每兩年至少調(diào)整一次,作為企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極響應(yīng),按照國家的相關(guān)法律、法規(guī)及時(shí)的提高員工的薪酬水平。
2.調(diào)整薪酬的結(jié)構(gòu)比例
按照法約爾的觀點(diǎn),薪酬是人們服務(wù)的價(jià)格,應(yīng)該合理并盡量使企業(yè)和所有人員感到滿意。合理的薪酬能夠獎(jiǎng)勵(lì)員工在工作中所做的有益的努力,激發(fā)員工的工作熱情。
薪酬的分配應(yīng)秉承四項(xiàng)原則:公平性原則,實(shí)現(xiàn)薪酬的外部平衡、內(nèi)部平衡、自我平衡,實(shí)施按勞分配、薪隨崗變、動(dòng)態(tài)管理,充分體現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。二是激勵(lì)性原則,不同崗位實(shí)施管理層級(jí)工資、績效工資、技術(shù)等級(jí)工資等不同的分配方式,加大福利津貼的比重,按崗位為公司創(chuàng)造的效益與業(yè)績大小浮動(dòng)員工收入。三是遵循效益支撐的原則,薪酬總量增長低于實(shí)際產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益增長,按稅后利潤的百分比計(jì)取不同經(jīng)營 部門的獎(jiǎng)金額度。四是物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的原則。
首先,在確保員工基本工資符合國家要求的前提下,適當(dāng)?shù)奶岣邩I(yè)績獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)在薪酬總額當(dāng)中所占的比例。其次,對(duì)于擔(dān)任一定職務(wù)的員工發(fā)給與其職務(wù)相應(yīng)的津貼。再次,給員工繳納規(guī)定的保險(xiǎn),使公司員工沒有后顧之憂。
3.調(diào)整福利標(biāo)準(zhǔn),制定福利制度
福利制度相當(dāng)于一種心理契約,是組織承諾的體現(xiàn)。福利是員工的間接薪酬,也從側(cè)面反映了企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心程度。美國心理學(xué)家馬斯洛提出人的需求層次理論,將人的需求分為五個(gè)層次,依次是生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。福利不進(jìn)能夠滿足員工多層次的需求,也能誘發(fā)員工由低層次需求到高層次需求,為實(shí)現(xiàn)高層次需求而為企業(yè)目標(biāo)奮斗。
企業(yè)應(yīng)該制定一個(gè)有效的福利制度,滿足員工在生理、安全上的低層次需求,滿足員工在情感上的社會(huì)需求。使員工在一定程度上獲得公平感和成就感,有助于激勵(lì)企業(yè)的人力資源。
4.貫徹相對(duì)公平原則
美國行為科學(xué)家亞當(dāng)斯的公平理論中提到內(nèi)部一致性原則,它強(qiáng)調(diào)企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬時(shí)要一碗水端平。內(nèi)部一致性原則包含三個(gè)方面。一是橫向公平,即企業(yè)所有員工之間的薪酬標(biāo)準(zhǔn)、尺度應(yīng)該是一致的;二是縱向公平,即企業(yè)設(shè)計(jì)薪酬時(shí)必須考慮到歷史的延續(xù)性,一個(gè)一個(gè)過去的投入產(chǎn)出比和現(xiàn)在乃至將來都應(yīng)該基本上是一致的,而且還應(yīng)該是有所增長的。這里涉及到一個(gè)工資剛性問題,即一個(gè)企業(yè)發(fā)給員工的工資水平在正常情況下只能看漲,不能看跌,否則會(huì)引起員工很大的不滿。最后就是外部公平,即企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì)與同行業(yè)的同類人才相比具有一致性。
具體到該企業(yè),建議在進(jìn)行充分的調(diào)查后,確立一個(gè)能夠令人信服的工資標(biāo)準(zhǔn),包括固定工資標(biāo)準(zhǔn)和浮動(dòng)工資標(biāo)準(zhǔn)。在工資表中將薪酬的組成分類具體化,對(duì)績效考核的項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化。使員工能夠明白自己薪酬有哪些部門組成,金額多少。同時(shí)要增加透明度,因?yàn)橥该髑覝贤己玫男匠曛贫,有利于勞資雙方對(duì)薪酬的認(rèn)知,加速工作績效的增長。
總之,企業(yè)的發(fā)展面臨許多困難,薪酬管理在一定程度上已成為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的瓶頸問題,嚴(yán)重制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。企業(yè)薪酬管理方面存在的問題是由眾多因素綜合引起的。知易行難,要真正實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用的最大化,還需要企業(yè)自身長期不懈的努力。
公司薪酬管理調(diào)查報(bào)告3
一、調(diào)查過程
。ㄒ唬、調(diào)查目的與意義
1.調(diào)查目的
1、能吸引條件符合需求的人才
2、能留住條件符合需求的員工
3、能激勵(lì)員工工作績效
4、能良性發(fā)展與利益最大化
2.調(diào)查意義
1、如果想實(shí)現(xiàn)不同階段的策略目標(biāo),就需要不同技能與知識(shí)的人才,怎樣在勞動(dòng)市場(chǎng)吸引這些擁有特定技能與知識(shí)的人才,其薪酬所扮演的角色以及重要性沒有人會(huì)懷疑;特別是在勞動(dòng)市場(chǎng)人力供給不足的今天,更需要以競(jìng)爭(zhēng)性薪酬去吸引員工。
2、取得需要的人力后,也投入了資源在員工的教育培訓(xùn)上,同時(shí)員工也貢獻(xiàn)其技能與知識(shí),使階段性的目標(biāo)達(dá)成,但這種狀況是否可以持續(xù)?員工是否會(huì)帶著學(xué)到的技能與知識(shí),投敵到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?只有透過策略性薪酬制度,才可以留住員工繼續(xù)貢獻(xiàn)所長。
3、薪酬策略需與員工的工作績效與部門整體績效結(jié)合,否則很容易讓企業(yè)背負(fù)龐大的人事成本,反而降低了企業(yè)獲利的能力及競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。取得了需要的人才,若無法達(dá)到目標(biāo),建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最后員工個(gè)個(gè)口袋飽滿,投向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以薪酬策略若不能激勵(lì)員工,讓員工朝向部門設(shè)定的目標(biāo)去投入其所長,最后的冤大頭,可能是誰?呵呵。
4、薪酬制度的最后目的。無論取得了多好的人才、留住了多好的員工或是員工多么努力地投入工作,若是最后不能生存、成長及獲利,都不是恰當(dāng)?shù)男匠瓴呗。薪酬策略不但要能配合整體的人力資源策略,更要能融入經(jīng)營策略,以達(dá)成其階段性的目標(biāo),如此才是最好的薪酬策略。
。ǘ┱{(diào)查對(duì)象概況
1.調(diào)查對(duì)象全稱
xx(xx)機(jī)械制造有限公司物資部
2.調(diào)查對(duì)象地址
xx市xx區(qū)xx鎮(zhèn)xx路xx號(hào)
3.調(diào)查證明人
姓名:xxx;職務(wù):主任;聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx;與調(diào)查主題關(guān)系:xx(xx)機(jī)械制造有限公司物資部主任
(三)調(diào)查時(shí)間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
。ㄋ模┱{(diào)查方式
■訪談,訪談對(duì)象:姓名:xxx 職務(wù):員工;姓名:xxx 職務(wù):主任;姓名:xxx 職務(wù):員工。
■訪談對(duì)象原則:
1、職務(wù)不同,反應(yīng)薪酬管理的問題不同;
2、這些人都是各個(gè)崗位的元老、骨干,對(duì)薪酬有一定的認(rèn)知;
3、這幾位員工性格直率,能敢于講真話,講實(shí)話,可以反應(yīng)出真實(shí)的東西。
■資料收集:
。1)《xx控股司(20xx)xxx關(guān)于20xx年度工資調(diào)控管理的指導(dǎo)意見》資料來源:xx控股公司;
。2)《關(guān)于高溫費(fèi)發(fā)放的通知》 資料來源:xx(xx)機(jī)械;
。3)《薪資管理實(shí)施細(xì)則》 資料來源:xx(xx)機(jī)械;
二、調(diào)查對(duì)象現(xiàn)狀
。ㄒ唬﹩T工對(duì)薪酬的滿意度:
從調(diào)查的情況看,員工對(duì)目前的薪酬表示滿意。回答“基本滿意”、“很滿意”或“非常滿意”.從不同性質(zhì)工種看,庫工的滿意度最高,回答“基本滿意”、“很滿意”或“非常滿意”的比例為100%。而對(duì)倉管員的調(diào)查是絕大數(shù)員工回答“基本滿意”和“很滿意”。對(duì)主任等基層管理人員的調(diào)查回答是“很滿意”或“非常滿意”,比例為100%。根據(jù)全員調(diào)查結(jié)果顯示,員工對(duì)目前的薪酬表示非常認(rèn)可;主要是員工工資在同行業(yè)對(duì)比,很有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
。ǘ┬匠旯芾砟J剑
實(shí)行分類管理,從調(diào)查的情況看,即對(duì)不同類別員工采取不同的薪酬結(jié)構(gòu)形式。從不同性質(zhì)看,員工對(duì)目前的薪酬模式非常滿意,員工薪酬分類管理比例較高;屬于高穩(wěn)定性模式:薪酬與個(gè)人的績效關(guān)聯(lián)掛鉤,員工收入相對(duì)穩(wěn)定。薪酬的主要部分是基本(固定)薪資,獎(jiǎng)金的比重小,福利、保險(xiǎn)比例適中;或平均基本薪酬,較高比例的績效、津貼,中等的福利水平。 優(yōu)點(diǎn):員工流動(dòng)性小,較穩(wěn)定。員工有較高的安全感,但激勵(lì)性一般,人員成本負(fù)擔(dān)偏重。
。ㄈ┬匠杲Y(jié)構(gòu) :
。1)主要形式:崗位(基本)工資、加班工資、績效工資、獎(jiǎng)金、各種津貼、職務(wù)工資、工齡工資;傭金;
。2)工資收入構(gòu)成:從調(diào)查的總體情況看,薪酬形式是: 庫工:“基本工資”、(40%)、績效工資(30%)、“獎(jiǎng)金”(15%)、“各種津貼”(10%)、和“工齡工資”(5%);采取“長期激勵(lì)”、“傭金”的比例較低,為7.5%。
倉管:“基本工資”、(40%)、“加班工資”(20%)、“獎(jiǎng)金”(15%)、“各種津貼”(10%)、“技能工資”(10%)和“工齡工資”(5%);采取“長期激勵(lì)”、“傭金”的比例較低,為7.5%。
主任:“基本工資”、(40%)、“加班工資”(20%)、“獎(jiǎng)金”(15%)、“各種津貼”(10%)、“職務(wù)工資”(10%)和“工齡工資”(5%);采取“長期激勵(lì)”、“傭金”的比例較低,為7.5%。 (四)長期激勵(lì)的主要形式: 1.采取“長期激勵(lì)”、“傭金”的比例較低,為7.5%。 2.但虛擬股票從調(diào)查的總體情況看,“股票”、“股票期權(quán)”和“虛擬股票”以外的“其他”形式是目前長期激勵(lì)的主要形式。除“其他”以外,主要形式是“虛擬股票”,其次是“股票期權(quán)”,再次是“股票”。
3.職級(jí)評(píng)定:以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向,在職業(yè)能力資格為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的總原則下,根據(jù)其學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)、工作技能、能力表現(xiàn)、行為表現(xiàn)等任職資格條件加以分析比較后,確定其職級(jí)評(píng)定的過程; 由于相應(yīng)的管理行政晉升職位有限;同時(shí)也為了達(dá)到能讓全員都能有激勵(lì)平臺(tái),所以就成立了此激勵(lì)方案;也就是達(dá)到相應(yīng)職級(jí),享受相應(yīng)待遇。
三、調(diào)查結(jié)論
薪酬分配的過程及其結(jié)果所傳遞的信息有可能會(huì)導(dǎo)致員工有更高的工作熱情、更強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新愿望,也有可能導(dǎo)致員工工作懶散、缺乏學(xué)習(xí)與進(jìn)取的動(dòng)力。因此,在薪酬制度進(jìn)行調(diào)整時(shí)必須以維護(hù)穩(wěn)定為前提,要注意維護(hù)大多數(shù)員工的利益和積極性。損害了大多數(shù)員工的利益,挫傷了大多數(shù)員工的積極性的薪酬改革是不可取的。
總之,進(jìn)入21世紀(jì),進(jìn)入全新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,世界經(jīng)濟(jì)全球化,誰能制定行業(yè)可行競(jìng)爭(zhēng)性薪酬,那么誰就占據(jù)主動(dòng)優(yōu)勢(shì),也就是獲得了先機(jī)。通過上述調(diào)查,員工能如此滿意現(xiàn)有的薪酬模式,主要是薪酬管理做得比較好。但是,薪酬永遠(yuǎn)是最變化莫測(cè)又令人神經(jīng)過敏的東西。正因如此,在變化加速的時(shí)代,薪酬管理也不例外,只有不斷創(chuàng)新和完善,才能迎接面臨的不斷挑戰(zhàn)!
對(duì)公司調(diào)查報(bào)告11
一.、宣傳方案設(shè)計(jì)與組織實(shí)施
1.宣傳方案
對(duì)營銷方案的內(nèi)容進(jìn)行宣傳,耐心對(duì)商戶講解相關(guān)內(nèi)容,并承諾向城區(qū)內(nèi)所有商戶/中、高消費(fèi)人群/《晚報(bào)》,《日?qǐng)?bào)》夾報(bào)投送。
2.組織實(shí)施策略
組織人員利用業(yè)余時(shí)間,對(duì)所劃分區(qū)域內(nèi)的所有商戶逐一進(jìn)行宣傳,并逐戶進(jìn)行客戶資料登記。
3.調(diào)查對(duì)象及內(nèi)容
調(diào)查對(duì)象:泰山路兩側(cè),長江路,天山南路所有商戶。
調(diào)查內(nèi)容:通過對(duì)所劃分范圍內(nèi)的商戶進(jìn)行逐一走訪,宣傳《九鼎傳媒dm》單,并了解客戶需求、dm廣告的影響力及優(yōu)劣,借此提高dm廣告在德陽廣告市場(chǎng)的地位和信譽(yù)。
二、市場(chǎng)需求分析
1.市場(chǎng)背景
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,-,我國報(bào)紙廣告經(jīng)營額為312.6億元,比上年增加了56.6億元,增長22.1%,增幅比上年上升了11.1個(gè)百分點(diǎn),報(bào)紙廣告經(jīng)營總額占廣告經(jīng)營單位總額的19.9%。這表明,雖然報(bào)紙廣告近來受到其他媒體廣告的沖擊,但是報(bào)紙媒體在不僅沒有經(jīng)歷冬天,反而煥發(fā)新的生機(jī)。分析原因,報(bào)紙?jiān)谛乱惠喌拿襟w競(jìng)爭(zhēng)中,牢牢把控信息采集的內(nèi)容優(yōu)勢(shì),調(diào)整經(jīng)營策略,縱深挖掘廣告資源,進(jìn)行多次開發(fā),使廣告效果得到明顯提升。
可見,根據(jù)報(bào)紙廣告業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,對(duì)濱州報(bào)紙廣告市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查分析,不斷調(diào)整郵政廣告的經(jīng)營策略,提高郵政廣告效益,是非常必要的。
經(jīng)過半個(gè)月的走訪,我們發(fā)現(xiàn),商戶普遍反映此次《九鼎傳媒dm》單不論在發(fā)行數(shù)量、發(fā)行期數(shù)上、以及價(jià)格上,都不具有優(yōu)勢(shì)。而且,郵政廣告在濱州市廣告市場(chǎng)的地位與信譽(yù)并不是很高,以至于很多商家并不信任我方的承諾。
2.營銷目標(biāo)
通過對(duì)所劃區(qū)域的商戶進(jìn)行走訪,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解客戶需求及讀者群狀況、對(duì)郵政廣告進(jìn)行定位、建立品牌形象、,針對(duì)出現(xiàn)的新問題,調(diào)整郵政廣告的經(jīng)營策略,以適應(yīng)不斷變化的廣告市場(chǎng),增加dm廣告收入。
三、詳細(xì)調(diào)查分析
1.客戶具體需求
許多商戶需要在濱州周邊的縣里發(fā)行廣告。
商戶普遍反映價(jià)格太貴。
許多商戶需要長期發(fā)行廣告,只有一期的廣告不適合他們。
絕大部分商戶需要自己做廣告的期刊在客戶訂閱的《晚報(bào)》、《電視報(bào)》等發(fā)行量較大、較受歡迎的報(bào)刊中及各大報(bào)刊亭熱銷的報(bào)刊中夾報(bào)。
部分服務(wù)行業(yè)的商戶,如旅行社,需做?,不愿與其他同行業(yè)廣告同期刊登。原因是五一期間競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈,而在同一期廣告中出現(xiàn)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在顧客相對(duì)比較之后則會(huì)影響廣告的效力以及商戶的效益。
婚紗攝影等類型的商戶需要提前搞活動(dòng),五一期間,促銷活動(dòng)已經(jīng)搞完了,所以他們建議廣告期刊提前發(fā)行。
2.dm廣告地位
由于其他單位之前辦理此類業(yè)務(wù)時(shí),投放效果不是很好,部分商戶不相信我方承諾,問及:“不夾報(bào)怎么辦?”“為什么從來沒有收到過《九鼎傳媒dm》單廣告?”等問題。
有家商戶反映自己訂制的打開有禮dm廣告,發(fā)放了幾千份,最終卻只有一個(gè)接受響應(yīng)的客人。由此,可以看出dm廣告的效果并不是很好,導(dǎo)致此類商戶不愿再次與我們合作。
一些商戶反映本期廣告僅發(fā)行一期影響力度較小,而且相比其他同類廣告價(jià)格較高。例如:《都市生活廣告中》,10元/期(1/4名片大。,一周二期;《都市瞭望廣告》的封面才5000元,每期發(fā)行10萬冊(cè),稍加點(diǎn)兒錢還可加期,每周一、三、五3期;還有的報(bào)紙封面全版4000元,若中頁有空版還免費(fèi)送版面。
由以上商戶的反映可知,dm廣告在德陽市廣告市場(chǎng)中的信譽(yù)和地位不是很高。而《九鼎傳媒dm》廣告在價(jià)格、期數(shù)、發(fā)行數(shù)上也沒有太大優(yōu)勢(shì)。
3.其他意見
許多商戶是直營店,是由廠家統(tǒng)一做廣告的,應(yīng)由專業(yè)廣告營銷人員與廠家聯(lián)系。
部分商戶聲稱主管不在,留下相關(guān)資料后沒有回應(yīng),我認(rèn)為商戶很可能是借此回避,事實(shí)是不太愿意與我方合作。
一些較大規(guī)模商戶,在沒有一定人際關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們以小職員的身份走訪無法與其主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面談及協(xié)商。
4.市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果
經(jīng)過半個(gè)多月的努力,我們大約完成商戶走訪共計(jì)181家。其中,約10%左右的商戶有意向做廣告,暫時(shí)持觀望態(tài)度,看看本期效果再說,90%的商戶暫時(shí)沒有意向。最終,只確定4份廣告,共計(jì)1100元,
5.優(yōu)勢(shì)
利用假日經(jīng)濟(jì)效應(yīng):通常消費(fèi)者對(duì)家電,商業(yè)流通、旅游餐飲、通訊、房地產(chǎn)等行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的購買頻次并不高,大多在節(jié)假日進(jìn)行一次性、集中性消費(fèi),所以這些行業(yè)的廣告投放在節(jié)假日前后會(huì)出現(xiàn)大起大落的現(xiàn)象;而日常用品行業(yè)的產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者來說購買頻次相對(duì)較高和穩(wěn)定,因此在廣告投放上的波動(dòng)幅度也就不像其他5個(gè)行業(yè)那樣明顯。
發(fā)行數(shù)量相對(duì)不少:雖然很多報(bào)紙廣告的.發(fā)行量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于3萬冊(cè),但投放方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有dm廣告的途徑廣,而且某些報(bào)紙廣告的發(fā)行量只有幾千份,相比之下dm廣告還是有一定優(yōu)勢(shì)的。
四、建議措施
1.加大發(fā)行量及投放力度
2.降低價(jià)格
3.增加發(fā)行期數(shù)
4.假日版發(fā)行的時(shí)間要再提前一些
5.對(duì)讀者群進(jìn)行定位
如今各種報(bào)紙的發(fā)行量和廣告收入成正比的關(guān)系早已被打破,發(fā)行量大小已不再是廣告商戶選擇刊登報(bào)紙廣告的決定性因素。報(bào)業(yè)廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更多依靠報(bào)紙的到達(dá)率、閱讀率及讀者構(gòu)成,而這也是時(shí)下廣告客戶選擇哪一家報(bào)紙投放廣告非?粗氐囊稽c(diǎn)。廣告商戶并不完全看重某種報(bào)紙的發(fā)行量,而更在乎報(bào)紙的讀者群是否與自己的產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)者相吻合,吻合比例的高低是廣告商戶最終決定與之合作的重要參考依據(jù)。在有了明確的目標(biāo)讀者群的同時(shí),報(bào)紙仍需針對(duì)自身擁有的讀者群狀況,通過挖掘、培養(yǎng)對(duì)報(bào)紙讀者群感興趣的不同行業(yè)的廣告市場(chǎng)來不斷鞏固自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。
6.實(shí)施差異化分類廣告策略
所謂分類廣告的內(nèi)容差異化,是指報(bào)紙?jiān)诮?jīng)營分類廣告時(shí),應(yīng)該有自己內(nèi)容經(jīng)營的側(cè)重點(diǎn),在某個(gè)領(lǐng)域形成強(qiáng)項(xiàng),從而帶動(dòng)整個(gè)分類廣告的發(fā)展。例如:某城市,分類廣告占其廣告刊登版面12%的《日?qǐng)?bào)》,在刊出辦公設(shè)備廣告上獨(dú)樹一幟,占其分類廣告的21.8%,成為該城市刊登該類廣告最多的機(jī)關(guān)報(bào)。而《晚報(bào)》則明確提出了“找工作,看晚報(bào)”的分類廣告專欄廣告語。報(bào)紙可以通過重點(diǎn)突出、全面發(fā)展的分類廣告經(jīng)營策略,一方面在同質(zhì)化市場(chǎng)中加強(qiáng)自身的差異性,以此向廣告商傳達(dá)本報(bào)經(jīng)營這類廣告的優(yōu)勢(shì)的信息,積極抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì);另一方面也可以滿足讀者的各種層次的需要,培養(yǎng)讀者的閱讀習(xí)慣。
7.其他建議
對(duì)于一些較大規(guī)模的商戶在今后的類似活動(dòng)中,是否可以由市局方面組織相對(duì)專業(yè)的隊(duì)伍進(jìn)行系統(tǒng)的走訪。最少應(yīng)當(dāng)能夠爭(zhēng)取與商家的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面談,以提高廣告的成功率。
就一些商戶對(duì)郵政廣告承諾缺乏信任的問題,希望上級(jí)有關(guān)部門能有相應(yīng)措施提高信譽(yù),減少商家顧慮。
由于參與本次走訪活動(dòng)的是代表整個(gè)郵局的所有的營業(yè)員。因此,希望此次廣告的制作一定要精益求精。因?yàn)椋舜螐V告的效果,不只是會(huì)影響到此次廣告的效益,還會(huì)影響到郵政廣告,乃至整個(gè)郵政局的信譽(yù)。如果本次活動(dòng)沒有達(dá)到預(yù)期承諾的效果,我們便是自己砸了自己的招牌,不只在廣告方面,很多商戶會(huì)不再相信我們,就連郵政的信譽(yù)也會(huì)受到影響。(部分做廣告的商戶抱著試試看的態(tài)度,表明如果此期效果不好,以后便不信任郵政廣告。還有些還未做廣告的商戶則抱以觀望的態(tài)度,他們表明,只要效果好,他們下期就會(huì)做。)
五、附言
1.做成廣告心得:
與商戶熟識(shí),商戶出于對(duì)自己的信任,因而順利簽約。
商戶正有意向做廣告,從而順利達(dá)成協(xié)議。
新開業(yè)、效益不是很理想的和剛剛改變經(jīng)營項(xiàng)目的商戶,希望通過廣告的影響力擴(kuò)大知名度,增加效益,也同意做廣告。
經(jīng)多次走訪與洽談,有些商戶被說動(dòng),打算做一期試試,但他們表示如果這次廣告的效果比較明顯,以后還會(huì)合作,反之,則不愿意與我們合作了。
開始決定簽約,但最終放棄廣告業(yè)務(wù)原因:
價(jià)格問題
宣傳人員不夠?qū)I(yè),商戶對(duì)我們的信任度達(dá)不到
只發(fā)行一期,無法滿足商戶需求
2.幾點(diǎn)說明:
本報(bào)告僅代表我個(gè)人觀點(diǎn)。
本報(bào)告還有很多的不足,望指教更正。
報(bào)告提交人:子龍
12月13日星期一
對(duì)公司調(diào)查報(bào)告12
調(diào)查團(tuán)隊(duì)成員: 姓名 班級(jí)
電話號(hào)碼
關(guān)于對(duì)**設(shè)計(jì)的形成改進(jìn)構(gòu)想的調(diào)研報(bào)告
摘要:十八大勤儉辦會(huì)的提出,大部分地方的積極應(yīng)對(duì)執(zhí)行,使得眾多商業(yè)化企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益增減不平,**市**設(shè)計(jì)公司也不例外。在這樣的背景下要壯大和充實(shí)自己,就要不斷擴(kuò)大**的銷售群體和規(guī)模,完善自身的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量和優(yōu)秀團(tuán)體,因此我們以反映廣大學(xué)生對(duì)**設(shè)計(jì)的初印象及評(píng)價(jià),并在此基礎(chǔ)上形成對(duì)**設(shè)計(jì)的改進(jìn)構(gòu)想為目的,對(duì)廣大消費(fèi)群體和**公司等做了調(diào)查,希望通過得到的數(shù)據(jù)分析和總結(jié),能夠可以給他們的設(shè)計(jì)創(chuàng)新和公司擴(kuò)展提供一定的幫助。
前言
20xx年11月8日,中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會(huì)在北京勝利召開。十八大厲行“務(wù)實(shí)高效、勤儉辦會(huì)”的會(huì)風(fēng)給我們留下了深刻的印象。如今社會(huì)是一個(gè)物質(zhì)文化十分豐富的社會(huì),在這樣的背景下,人民漸漸的忽略了勤儉節(jié)約的習(xí)慣,逐漸養(yǎng)成了大手大腳的惡習(xí)。大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,大興艱苦樸素、勤儉節(jié)約之風(fēng),這是時(shí)代的要求,也是黨和人民的'期望。但是,在我們感慨和享受著這一政策的為我們帶來的積極影響的同時(shí),一些企業(yè)的發(fā)展也面臨到更多的挑戰(zhàn)和選擇,特別是關(guān)于廣告設(shè)計(jì)公司之類的企業(yè)。勤儉辦會(huì)的提出,大部分地方的積極應(yīng)對(duì)執(zhí)行,使得眾多商業(yè)化企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益增減不平,**設(shè)計(jì)公司也不例外。在這樣的背景下要壯大和充實(shí)自己,就要不斷擴(kuò)大**的銷售群體和規(guī)模,完善自身的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量和優(yōu)秀團(tuán)體,針對(duì)這些目標(biāo)和完善,我們以反映廣大學(xué)生對(duì)**設(shè)計(jì)的初印象及評(píng)價(jià),并在此基礎(chǔ)上形成對(duì)**設(shè)計(jì)的改進(jìn)構(gòu)想為目的,對(duì)廣大消費(fèi)群體和**公司等做了調(diào)查,現(xiàn)就調(diào)查結(jié)果做以下分析報(bào)告:
一、**創(chuàng)意設(shè)計(jì)有限公司簡介:
**初創(chuàng)與20xx年,**創(chuàng)意設(shè)計(jì)有限公司正式成立于20xx年至今,是一家立足**,服務(wù)全國,擁有雄厚的創(chuàng)意設(shè)計(jì)能力,優(yōu)良的運(yùn)營管理機(jī)制,高效的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)。作為一個(gè)優(yōu)秀的新生企業(yè),**以成為“中國最有效的品牌設(shè)計(jì)創(chuàng)造商”為目標(biāo),以“出色的創(chuàng)意、優(yōu)秀的執(zhí)行、有效的傳播”為原則,著力提供涉及企業(yè)形象、廣告平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)、會(huì)展策劃、網(wǎng)絡(luò)推廣、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、陶瓷制作設(shè)計(jì)、開發(fā)、銷售;動(dòng)畫設(shè)計(jì)、會(huì)議禮儀服務(wù)、翻譯服務(wù)和市場(chǎng)調(diào)查的業(yè)務(wù)。
二、廣大學(xué)生對(duì)**設(shè)計(jì)的印象及評(píng)價(jià)。
俗話說:“金杯銀杯不如老百姓的好口碑”,龐大的消費(fèi)群體和大眾口碑對(duì)一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的影響是不可忽視的,我們通過對(duì)校內(nèi)學(xué)生的抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)得出,大概有80%以上的同學(xué)對(duì)**公司略有所聞抑或者是毫無了解,大部分原因主要認(rèn)為公司宣傳力度和影響力都不夠大,于是對(duì)它的了解也少之又少,而對(duì)于大部分單個(gè)的學(xué)生消費(fèi)者來說,公司主要的經(jīng)營項(xiàng)目和范圍雖然能引起大家的關(guān)注,但跟他們平常的需要和消費(fèi)范圍都不太掛鉤,學(xué)生消費(fèi)能力有限,所以選擇的必要性也就不大,總的來說,大部分學(xué)生對(duì)**的印象是好奇、模糊和偏向好感的,這對(duì)**公司今后的產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到了很大的奠基作用。
其中,在我們的抽樣調(diào)查中,大概有一半以上的人對(duì)**公司服務(wù)
項(xiàng)目中的廣告策劃、形象設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、廣告制作、陶瓷工藝等更感興趣,相信這對(duì)**公司短期的發(fā)展方向會(huì)有很好的影響。當(dāng)然,除了興趣以外,大家覺得企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格、企業(yè)信譽(yù)等是更值得關(guān)注的。由于很多學(xué)生沒有與**公司進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的合作和產(chǎn)品購買,所以提供的大部分評(píng)價(jià)是比較模糊和表面的,但也具有很好的建議性和探究性,值得借鑒研究。
三、關(guān)于對(duì)此次調(diào)查所得出的結(jié)論與問題。
通過對(duì)消費(fèi)群體的抽樣調(diào)查和**公司人員的交流,我覺得**是一個(gè)充滿活力,有創(chuàng)造性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),發(fā)展?jié)撃艽、團(tuán)隊(duì)面貌新、團(tuán)體分工明確、管理人性化等,但也存在著一些不足和需要改進(jìn)的:
(1)公司宣傳力度和影響力不大。從調(diào)查結(jié)果來看,還有很大部分人不了解**,甚至還有沒聽過的。通過和**人員的交談可以了解到,**會(huì)定期更新公司的海報(bào)張貼以擴(kuò)大宣傳,但是光靠這個(gè)途徑起的作用是很小的,而此次**公司與管理者協(xié)會(huì)共同舉行的“**杯”活動(dòng),雖然也使更多人聽說或更多的了解**公司,但僅靠幾個(gè)單一的宣傳途徑,也達(dá)不到公司宣傳的理想效果。
(2)公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力有待提高。隨著科技信息技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)成為了一個(gè)很重要的宣傳平臺(tái)、商品了解和購買途徑,而要想在復(fù)雜多樣的網(wǎng)絡(luò)中迎頭直上、步步高升,就需要擁有屬于自己的特色和創(chuàng)新,公司網(wǎng)站也是如此,經(jīng)過對(duì)**公司的網(wǎng)站調(diào)查來看,大部分同學(xué)認(rèn)為**公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)比較簡陋。
對(duì)公司調(diào)查報(bào)告13
十一期間,我們組成員分別對(duì)深圳、廣州兩個(gè)地方進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研,下面是我們的調(diào)查報(bào)告、相關(guān)查找資料的分析以及總結(jié)。
深圳部分:
深圳是正在崛起的區(qū)域性中心城市,是著名的江淮糧倉,是正在崛起的能源新城,充滿活力的人力資源大市,綜合交通樞紐,并且正在構(gòu)建區(qū)域性現(xiàn)代商貿(mào)物流中心,同時(shí)深圳正依托豐富水資源優(yōu)勢(shì)而傾心打造濱水園林城市。這些不僅成為了深圳的名片,同時(shí)也是深圳的發(fā)展優(yōu)勢(shì)所在,特別是造就了深圳發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)得天獨(dú)厚的基礎(chǔ)條件和巨大優(yōu)勢(shì)。
一、物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本情況
20xx年底,全市工商注冊(cè)物流企業(yè)(交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和郵政業(yè))253家,物流個(gè)私經(jīng)營戶2473戶,從業(yè)人員25萬。全市物流業(yè)增加值31.7億元,占第三產(chǎn)業(yè)增加值的14.8%,占GDP總值的5.2%。全市物流業(yè)固定資產(chǎn)投資8.7億元,占各行業(yè)固定資產(chǎn)投資總額的3.4%。全市貨運(yùn)車輛90998臺(tái),貨運(yùn)噸位475萬噸,公路貨物運(yùn)輸量1.8億噸,貨物運(yùn)輸周轉(zhuǎn)量670億噸公里;客運(yùn)車輛7185臺(tái)(其中出租車3005臺(tái)),座位114985個(gè);旅客運(yùn)輸量1.8億人次;旅客運(yùn)輸周轉(zhuǎn)量130億人公里。全市港口貨物吞吐量370萬噸;郵電、郵政業(yè)務(wù)總量近30億元。
其主要特點(diǎn):
1.以阜城為中心樞紐的沿淮物流帶布局初現(xiàn)雛形。深圳已初步形成四大物流園區(qū)、五大物流系統(tǒng)、十大物流配送中心的格局。
2.立體綜合交通樞紐為物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了優(yōu)越條件。深圳已發(fā)展成為一個(gè)擁有“公路、鐵路、水運(yùn)、航空”相互銜接、相互補(bǔ)充的立體交通網(wǎng)絡(luò)的樞紐城市。
3.繁榮的專業(yè)市場(chǎng)催生了現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
4.城鄉(xiāng)商品市場(chǎng)的新發(fā)展為物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展拓展了新空間。
5.物流產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)主體呈現(xiàn)多元化發(fā)展態(tài)勢(shì)。
6.物流業(yè)帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)和全市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
7.政府的`推動(dòng)促進(jìn)了物流產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
從整體上看,近兩年深圳市物流業(yè)發(fā)展迅猛,但仍處于起步階段,整體發(fā)展水平較低,和發(fā)達(dá)地區(qū)相比還存在不少問題和差距。
二、深圳物流業(yè)存在的問題
1.現(xiàn)代物流觀念薄弱。
2.企業(yè)物流信息化建設(shè)滯后。
3.物流市場(chǎng)主體不強(qiáng)。
4.物流發(fā)展缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,難以形成規(guī)模效應(yīng)。
5.物流人才缺乏。
6.企業(yè)發(fā)展物流還存在一些瓶頸,如涉及物流信息系統(tǒng)和物流基礎(chǔ)設(shè)施的投資嚴(yán)重缺乏等。
三、進(jìn)一步發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)的要求
1.制定物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的扶持政策。
2.支持農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
3.加強(qiáng)區(qū)域物流產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)。
4.加強(qiáng)現(xiàn)代物流人才的培養(yǎng)。
廣州部分:
廣州市物流業(yè)起步早,發(fā)展快。其已發(fā)展成為規(guī)模較大、門類較全、基本能滿足其經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的新興產(chǎn)業(yè)。但與發(fā)達(dá)地區(qū)相比,廣州市物流業(yè)在經(jīng)營理念、經(jīng)營方式、發(fā)展規(guī)模、信息化建設(shè)、產(chǎn)業(yè)培植政策等方面存在較大差距,發(fā)展速度相對(duì)滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,在一定程度上影響了該市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一、廣州市物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
廣州市物流業(yè)起步于上世紀(jì)九十年代,截止目前有物流企業(yè)218家(有工商注冊(cè)和稅務(wù)登記),其中國有及國有控股企業(yè)5家,民營企業(yè)83家,外商合資、合作企業(yè)2家,其它類型的企業(yè)105家。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年物流總量7226.8萬噸,其中鐵路運(yùn)輸1362.8萬噸,公路運(yùn)輸5864萬噸,集裝箱物流總量12萬標(biāo)箱。初步測(cè)算,廣州市物流業(yè)年收入在100億元以上,占全市GDP的6.3%、服務(wù)業(yè)增加值的14%。如按輻射區(qū)域測(cè)算,廣州市物流市場(chǎng)價(jià)值應(yīng)在500億元以上。
其主要特點(diǎn):
一是市委、市政府高度重視。
二是現(xiàn)代物流體系基本形成。
三是第三方物流發(fā)展迅速。
四是中央直屬企業(yè)、外資企業(yè)和外省、市物流企業(yè)的落戶為廣州市物流業(yè)的發(fā)展增添了活力。五是多年來廣州市經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展為做大做強(qiáng)物流業(yè)奠定了雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)。六是第四方物流初露端倪。
但在經(jīng)營理念、經(jīng)營方式、發(fā)展規(guī)模、信息化建設(shè)、產(chǎn)業(yè)培植政策等方面廣州市物流業(yè)仍存在諸多問題,發(fā)展速度相對(duì)滯后于其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,在一定程度上影響了它的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二、廣州市物流產(chǎn)業(yè)存在的問題
一是從宏觀上沒有統(tǒng)一規(guī)劃。
二是高層次物流人才嚴(yán)重匱乏。
三是觀念滯后。
三、廣州市物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的措施和建議
1、加快制定和出臺(tái)有利于物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的地方性產(chǎn)業(yè)政策
2、以現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)布局為基礎(chǔ),重新規(guī)劃廣州市物流產(chǎn)業(yè)格局。
3、建設(shè)口岸,提升廣州市物流產(chǎn)業(yè)的層次和發(fā)展空間,拓展物流空間,提升廣州市物流產(chǎn)業(yè)的內(nèi)、外競(jìng)爭(zhēng)力。
4、成立物流行業(yè)協(xié)會(huì),加強(qiáng)行業(yè)自律。
5、整合物流資源,提升現(xiàn)有物流設(shè)施的功能。
6、大力推動(dòng)重點(diǎn)領(lǐng)域物流發(fā)展。
7、加快物流人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。
總結(jié)
廣州物流業(yè)起步早,發(fā)展快。而深圳的物流業(yè)近兩年發(fā)展迅猛,但仍處于起步階段,整體發(fā)展水品較低。
一、兩市物流業(yè)的相同點(diǎn)與不同點(diǎn)
兩市發(fā)展現(xiàn)狀的相同點(diǎn)有:
市委、市政府高度重視物流產(chǎn)業(yè),政府的推動(dòng)促進(jìn)了其快速發(fā)展。
繁榮的專業(yè)市場(chǎng)催生了現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)代物流體系基本形成。
物流產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)主體呈現(xiàn)多元化發(fā)展態(tài)勢(shì),第三方物流發(fā)展迅速,逐漸壯大。
市場(chǎng)的多元化快速發(fā)展推動(dòng)了物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,同時(shí)物流產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展也反過來促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)和全市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
立體綜合交通樞紐為物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了優(yōu)越條件。
不同點(diǎn)在于:
廣州市物流業(yè)起步較早,其已發(fā)展成為規(guī)模較大、門類較全、基本能滿足其經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的新興產(chǎn)業(yè)。并且第四方物流已初見端倪。
而深圳相比較廣州,起步較晚還未開始第四方物流產(chǎn)業(yè),但以深圳為中心樞紐的沿淮物流帶布局已初現(xiàn)雛形,城鄉(xiāng)商品市場(chǎng)的新發(fā)展為物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展拓展了新空間,物流業(yè)發(fā)展迅猛。
二、兩市物b流產(chǎn)業(yè)存在的共同問題:
1.從宏觀上物流發(fā)展缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,難以形成規(guī)模效應(yīng)
2.高層次物流人才嚴(yán)重匱乏。
3.現(xiàn)代物流觀念薄弱。
三、就兩市物流發(fā)展提出的建議:
1.加強(qiáng)區(qū)域物流產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào),成立專門組織,加強(qiáng)行業(yè)自律。
2.加強(qiáng)現(xiàn)代物流人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。
3.整合物流資源,提升現(xiàn)有物流設(shè)施的功能,大力推動(dòng)重點(diǎn)領(lǐng)域物流發(fā)展。
總之:兩市的物流發(fā)展程度有一定的差別,但都存在一些共同的問題。與國內(nèi)、省內(nèi)沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)相比,其物流業(yè)在經(jīng)營理念、經(jīng)營方式、發(fā)展規(guī)模、信息化建設(shè)、產(chǎn)業(yè)培植政策等方面存在較大差距,發(fā)展速度相對(duì)滯后于其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,在一定程度上影響了經(jīng)濟(jì)發(fā)展?梢娢锪鳂I(yè)的發(fā)展在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中扮演著愈來愈重要的角色,受到愈來愈大的重視,物流專業(yè)人才也將有更大的發(fā)展前途。
對(duì)公司調(diào)查報(bào)告14
本次調(diào)查主要目的就是診斷民營企業(yè)潛在的激勵(lì)機(jī)制問題,很多企業(yè)近來倍受員工離員率高的困擾(吸引力不大),通過員工滿意度調(diào)查就可以找出導(dǎo)致問題發(fā)生的原因,確定是否因員工工資不高、管理不善、晉升渠道不暢等問題,在此基礎(chǔ)上找出更適合的激勵(lì)措施。這是對(duì)x外資公司人力資源部作的調(diào)查。在這里我遇到了不同的人,通過走訪積攢了很多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),收獲頗豐。在調(diào)查過程中,我將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中,與該公司的經(jīng)理進(jìn)行了深入的探討,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上為該公司提出了好的建議和意見,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)及員工的認(rèn)可。
[關(guān)鍵詞]員工管理激勵(lì)
一、導(dǎo)言
行政管理專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的管理工作,是加強(qiáng)企業(yè)管理,提高企業(yè)效益的重要手段,企業(yè)離不開管理,競(jìng)爭(zhēng)越激烈,企業(yè)管理工作就顯得越重要。本次調(diào)查主要目的就是診斷民營企業(yè)潛在的激勵(lì)機(jī)制問題,很多企業(yè)近來倍受員工離員率高的困擾(吸引力不大),通過員工滿意度調(diào)查就可以找出導(dǎo)致問題發(fā)生的原因,確定是否因員工工資不高、管理不善、晉升渠道不暢等問題,在此基礎(chǔ)上找出更適合的激勵(lì)措施。實(shí)踐證明,員工滿意度調(diào)查是對(duì)企業(yè)各種問題滿意度的晴雨表,如果企業(yè)通過員工滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)員工對(duì)薪酬滿意度有下降趨勢(shì),就應(yīng)及時(shí)檢查其薪酬政策,找出不滿的原因,并采取措施及時(shí)糾正我想把所學(xué)專業(yè)運(yùn)用于實(shí)踐中,通過調(diào)查學(xué)到書本上沒有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)存的問題與矛盾,盡我所能為企業(yè)提供一些有價(jià)值的意見或建議,實(shí)現(xiàn)我學(xué)習(xí)本專業(yè)的價(jià)值。
二、調(diào)查時(shí)間xx年8月至xx年9月
三、調(diào)查地點(diǎn)x外資公司
四、調(diào)查單位或部門(或?qū)ο?x外資公司人力資源部
五、調(diào)查內(nèi)容
我在x外資公司人力資源部進(jìn)行調(diào)查實(shí)習(xí),現(xiàn)按照時(shí)間進(jìn)度將調(diào)查內(nèi)容報(bào)告如下:我于xx年8月10日16:30走訪了x外資公司人力資源部的地區(qū)經(jīng)理,他向我介紹了該公司員工的招聘、錄用及培訓(xùn),員工的福利等情況,并借閱了該公司《員工手冊(cè)》和20xx年度員工培訓(xùn)記錄。9月10日14:00—17:00再次走訪該經(jīng)理,在他的帶領(lǐng)下我參觀了該公司員工食堂、員工宿舍及員工活動(dòng)中心,同時(shí)向我介紹了他們?nèi)绾闻c員工溝通、如何讓員工參與管理。
我通過在校近二年的學(xué)習(xí),掌握了現(xiàn)代行政管理的基本知識(shí)、基本理論。此次參加學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐,根據(jù)所學(xué)的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的知識(shí),選擇了改企業(yè)為調(diào)查對(duì)象,通過走訪該公司的人力資源部經(jīng)理,查閱公司的《員工手冊(cè)》及20xx度公司各部門培訓(xùn)記錄,以《“員工第一”在該大公司人力資源管理中的運(yùn)用》為題,寫了這篇調(diào)查報(bào)告。企業(yè)的行政管理體系,可以說是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng),企業(yè)的人力資源管理是企業(yè)行政管理中最重要的環(huán)節(jié),在“人的管理”的問題中,很少有比“激勵(lì)”更讓經(jīng)理們感興趣的,“激勵(lì)就是指通過高水平的努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的意愿,而這種努力以能夠滿足個(gè)體的x些需要為條件。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素。激勵(lì)這個(gè)概念用于管理,是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),使員工努力去完成組織的任務(wù),實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此,企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制是最根本的目的是正確地誘員工的工作動(dòng)機(jī),使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。
通過此次社會(huì)實(shí)踐,使我更深刻地認(rèn)識(shí)到人力資源管理在企業(yè)中的重要性:企業(yè)只有重視人力資源的管理,才能有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,才能取得良好的效益。由于所學(xué)知識(shí)有限,只能對(duì)企業(yè)人力資源的部分進(jìn)行分析,因而無法做到全面的、深層次的分析。
一、員工的招聘和錄用
該公司在員工的招聘和錄用工作中將主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中,通過嚴(yán)格的面試、錄用測(cè)驗(yàn)等獲得求員者的信息,從而判斷求員者的技能、知識(shí)是否與工作要求相符。同時(shí),公司在招聘員工時(shí)也向求員者全面客觀的介紹公司情況,員工工作的內(nèi)容、要求,公司所能為員工提供的培訓(xùn)、晉升、薪酬、福利等,使求員者能從這些信息中判斷自己對(duì)所應(yīng)聘的工作是否滿意,是否能勝任其員。這一做法將有助于該大公司選擇到更優(yōu)秀的員工,也有助于員工堅(jiān)定其在公司長期工作和奮斗的信心,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
二、重視員工的員業(yè)生涯計(jì)劃,滿足員工個(gè)人發(fā)展需要
該公司從員工進(jìn)公司開始就指導(dǎo)員工確定自身的員業(yè)目標(biāo),幫助其設(shè)計(jì)個(gè)人的成長計(jì)劃,并為員工提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機(jī)會(huì)。這樣做減少了員工的流失,提高了員工的滿意感。公司采用的較為有效的員業(yè)生涯開發(fā)實(shí)踐方法有如下幾種:
(一)重視員工培訓(xùn)
在公司迅猛發(fā)展的今天,該公司的管理者認(rèn)識(shí)到人是公司成功諸因素中的第一要素,只有高素質(zhì)的員工才能提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。他們不只強(qiáng)調(diào)短期的經(jīng)濟(jì)效益,并不因?yàn)榕嘤?xùn)工作會(huì)增加企業(yè)成本費(fèi)用、降低利潤額而勿視對(duì)員工的培訓(xùn)。因而,該公司的管理者本著“員工第一”的原則,重視員工的培訓(xùn)工作,給他們提供各種再充電的'機(jī)會(huì)。針對(duì)員工的特點(diǎn)提供一系列的培訓(xùn)指導(dǎo),除了課堂培訓(xùn)外還有臨時(shí)代理主管負(fù)責(zé)等參與式、啟發(fā)式等多種方式。員工培訓(xùn)是全方位的,除了各種崗位技能培訓(xùn),還有全面的素質(zhì)培訓(xùn)。
(二)建立招聘系統(tǒng)
該公司采取公開方式如布告牌向全體員工提供空缺員位的信息,使符合要求的員工有機(jī)會(huì)參與應(yīng)征。同時(shí),在公司員位發(fā)生空缺時(shí),首先應(yīng)在店內(nèi)進(jìn)行公開招聘補(bǔ)充,鼓勵(lì)員工只要好好干就有提升機(jī)會(huì),給員工以發(fā)展的空間。當(dāng)公司內(nèi)無法補(bǔ)充時(shí),再從店外進(jìn)行補(bǔ)充。
(三)定期的工作變動(dòng)
公司員工特別是服務(wù)第一線的員工通常工作比較單一。員工長期從事重復(fù)的工作容易產(chǎn)生厭煩情緒,服務(wù)質(zhì)量也會(huì)降低。該公司通過工作輪換,安排臨時(shí)任務(wù)等途徑變動(dòng)員工的工作,給員工提供各種各樣的經(jīng)驗(yàn),使他們熟悉多樣化的工作。通過員工交叉培訓(xùn)、工作輪換,既可以在一定程度上避免員工對(duì)單調(diào)崗位工作的厭煩,提高員工的工作積極性,又能節(jié)約公司人力成本。此外,通過輪崗,使員工不僅掌握多種崗位的服務(wù)技能,同時(shí)還熟悉其他崗位的服務(wù)程序,有助于提高部門之間工作的協(xié)調(diào)。
(四)為員工提供自我評(píng)估的工具
員工要樹立正確的員業(yè)發(fā)展計(jì)劃必須要充分認(rèn)識(shí)自己、了解自己,從而才能確定切實(shí)可行的員業(yè)目標(biāo)。該公司采用了一套《人才基本素質(zhì)測(cè)評(píng)軟件》為員工進(jìn)行自我評(píng)估提供幫助,該軟件可以對(duì)每一位申請(qǐng)員業(yè)生涯設(shè)計(jì)的員工進(jìn)行測(cè)試,通過測(cè)試,測(cè)試者能了解到自己最大的潛能和最適合從事的員位,從而能很快確定自己的發(fā)展方向,并在實(shí)踐中最大限度的發(fā)揮自己的潛能。在文化方面,有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),既包括物質(zhì)利益方面的,他們更看重的是精神方面的滿足,例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等,這是因?yàn)樗麄冊(cè)诨拘枨竽軌虻玫奖U系幕A(chǔ)上而追求精神層次的滿足,而學(xué)歷相對(duì)較低的人則首要注重要的是基本需求的滿足;在員務(wù)方面,管理人員和一般員工之間的需求也有不同,因此企業(yè)在制度激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異,這樣才能收到最大的激勵(lì)效力。
(五)提供多種晉升途徑
時(shí)至今日,由于人們的物質(zhì)和精神生活都極大豐富,人們已不單單追求金錢,他們還要求行到社會(huì)的認(rèn)同、尊重,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。公司中,服務(wù)第一線的員工往往發(fā)展前途只有一條,便是提升到管理崗位。盡管不少優(yōu)秀的服務(wù)人員經(jīng)過培訓(xùn)和鍛煉后走上了管理崗位,并且完全能夠勝任行政管理。然而,也有不少優(yōu)秀的服務(wù)人員卻無法做好行政管理工作,或者不喜歡從事行政管理工作,而服務(wù)工作第一線卻失去了一批骨干。對(duì)此,該公司在對(duì)員工滿意度調(diào)查也是一項(xiàng)對(duì)于企業(yè)來說很有意義的工作,通過員工滿意度的測(cè)量,可以及時(shí)找出企業(yè)人力資源管理中當(dāng)下和潛在存在的各種問題,通過滿意度調(diào)查可以找出對(duì)員工來說有效的激勵(lì)措施,為公司內(nèi)部行政人員和車間生產(chǎn)人員制定了兩類不同的晉升制度,并為每個(gè)員位設(shè)立幾個(gè)不同的等級(jí)。優(yōu)秀的員工可晉升員位級(jí)別,增加工資,卻不必脫離崗位第一線。不同等級(jí)的員工承擔(dān)不同的員責(zé)。例如:高級(jí)員工不僅需完成自己的工作,而且需要培訓(xùn)新員工作。這樣,既可以實(shí)現(xiàn)公司對(duì)優(yōu)秀員工的有效吸引力,又可以使企業(yè)達(dá)到合理用人的目的。
三、加強(qiáng)與員工溝通,促使員工參與管理
公司的成功離不開員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。作為服務(wù)第一線的員工,他們比管理者更了解顧客的需求和要求,更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。只激勵(lì)一條跑道一定會(huì)擁擠不堪,一定要激勵(lì)多條跑道,這樣才能使員工真正能安心在最適合他的崗位上工作。要想辦法了解員工需要的是什么,分清那些是合理的和不合理;那些是主要的和次要的;那些是現(xiàn)在可以滿足的和是今后努力才能做到的,總之激勵(lì)機(jī)制主要是把激勵(lì)的手段、方法與激勵(lì)的目的相結(jié)合,從而達(dá)到激勵(lì)手段和效果的一致性。而他們所采取的激勵(lì)的手段是靈活多樣的,是根據(jù)不同的工作、不同的人,不同的情況制定出不同的制度,而決不能是一種制度從一而終。激勵(lì)的目的是為了提高員工工作的積極性,那影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、報(bào)酬福利和工作環(huán)境,而且這些因素對(duì)于不同企業(yè)所產(chǎn)生影響的排序也不同。因此,該公司根據(jù)不同的類型和特點(diǎn)制定激勵(lì)制度,而且在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)要充分考慮到個(gè)體差異:例如女性員工相對(duì)而言對(duì)報(bào)酬更為看重,而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展;在年齡方面也有差異,一般20—30歲之間的員工自主意識(shí)比較強(qiáng),對(duì)工作條件等各方面要求的比較高,為此,該公司為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛,使員工能充分發(fā)表意見,積極參與管理,如總經(jīng)理接待日等方式,通過與員工雙向溝通,使公司管理者可以做出更優(yōu)的決策,此外,該公司的管理者不僅加強(qiáng)與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通,而且也要重視與“跳槽”員工交流,因?yàn)楣芾碚哒J(rèn)為這些員工往往比公司現(xiàn)有員工更能直接、詳實(shí)的指出經(jīng)營管理中存在的問題。通過深入了解員工“跳槽”的原因,采取相應(yīng)的措施,以便更好解決公司經(jīng)營管理中存在的問題。該大公司讓員工參與管理,進(jìn)一步發(fā)揮了員工的主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任感,使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望,更愿和管理人員合作,做好服務(wù)工作。此外,該公司除了鼓勵(lì)員工參與管理之外,還進(jìn)一步采用授權(quán)方式,把一部分決策下放給員工,讓員工根據(jù)具體情況對(duì)客人的問題做出迅速的反應(yīng),這樣極大的激發(fā)了員工的積極性。
四、關(guān)心員工的生活
相對(duì)于其他行業(yè)來說,公司員工一般工作壓力較大,可自由支配的時(shí)間較少,該大公司的管理者從生活上多關(guān)心員工,為員工提供各種方便。首先,管理者應(yīng)高度重視員工宿舍,員工餐廳的建設(shè),為員工提供各種文體活動(dòng)場(chǎng)所,豐富員工的業(yè)余精神生活,真正為員工營造一個(gè)“家外之家”。其次,管理人員還對(duì)員工進(jìn)行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時(shí)候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難,盡力提供支持與幫助,解除了員工的后顧之憂。
五、建立合理的薪酬體系
該公司從員工的需要出發(fā),建立了一套完善的報(bào)酬體系。它包括直接報(bào)酬、間接報(bào)酬、非金錢性報(bào)酬三方面內(nèi)容。
(一)直接報(bào)酬
直接報(bào)酬主要指公司為員工提供的基本工資、加班費(fèi)、津貼、獎(jiǎng)金等。為了提高公司員工的待遇,公司推行以崗位工資為主的崗員工資制度。崗員工資制是從總經(jīng)理到員工按決策層、領(lǐng)導(dǎo)層、生產(chǎn)車間層分成許多級(jí)別,各級(jí)別有因技術(shù)工種的不同有所不同的工資制度。這樣可以避免單純按行政級(jí)別來劃分工資高低,工作多年的公司員工的工資還比不上初出茅廬的管理人員的工資的不合理的現(xiàn)象。
(二)間接報(bào)酬
間接報(bào)酬主要指員工的福利。該大公司采用統(tǒng)一的方式,為員工提供醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。
(三)非金錢性報(bào)酬
公司管理人員認(rèn)識(shí)到員工的需要是多方面的既有物質(zhì)的需要,又有精神的需要。因而,管理人員應(yīng)適當(dāng)?shù)目紤]員工的精神需要,通過各種精神鼓勵(lì)措施來激勵(lì)員工,如評(píng)選“最佳員工”、授予“崗位能手”稱號(hào)等。管理人員還應(yīng)注意到:不同的員工的精神滿足是不同的。并根據(jù)員工個(gè)人的差別有針對(duì)性的采用各種激勵(lì)手段。如有的員工希望有良好的人際關(guān)系,公司就組織一些文藝活動(dòng)、聯(lián)誼會(huì)等社交活動(dòng)以滿足他們的需求;有的員工希望受人尊敬,
六、調(diào)查總結(jié)
“中國企業(yè)要成功,就必須要有優(yōu)秀的企業(yè)家;而中國企業(yè)要持續(xù)的發(fā)展,則需要有以文化和機(jī)制為動(dòng)力的戰(zhàn)略。”很多研究表明,在影響中國企業(yè)成長的核心因素中,是否有優(yōu)秀的文化理念為支持點(diǎn),是決定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本動(dòng)力和最關(guān)鍵的要素之一。由于時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)有限,我的這次調(diào)查存在很多不夠完善和深入的地方,這些我會(huì)在今后的調(diào)查活動(dòng)中持續(xù)改進(jìn)和提高,我在公司調(diào)查的時(shí)間雖然很短,可通過以上幾方面的調(diào)查,可以看出該公司的管理者是真正重視員工,把員工放在首位,切實(shí)把“員工第一”運(yùn)用到公司的人力資源管理中,它有著明確的文化理念,再加上公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的不斷改進(jìn),公司才能在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中,吸引和留住優(yōu)秀的員工,使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,得到各界人士的好評(píng)。只要我們懷著熱情,致力于持續(xù)發(fā)展和不斷改善,相信x食品有限公司在人力資源管理方面的春天的花朵會(huì)競(jìng)相開放,“以人為本”的企業(yè)發(fā)展時(shí)代會(huì)越走越遠(yuǎn)。
對(duì)公司調(diào)查報(bào)告15
根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,在搜集了XX公司有關(guān)貸款擔(dān)保調(diào)查資料的基礎(chǔ)上,對(duì)XX公司向XX銀行申請(qǐng)X年期XX萬元項(xiàng)目資金貸款事項(xiàng)進(jìn)行了調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下:
一、企業(yè)情況
。ㄒ唬┢髽I(yè)基本情況
包括企業(yè)名稱、成立時(shí)間、注冊(cè)資本、住所、經(jīng)營業(yè)務(wù)、法定代表人、營業(yè)執(zhí)照號(hào)、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證號(hào)、開戶行和賬號(hào)等基本信息,以及企業(yè)的資質(zhì)、所獲得的榮譽(yù)等。要注意證照年檢情況,核對(duì)原件,保證復(fù)印件與原件相符,并在報(bào)告中注明類似“經(jīng)核實(shí),以上證照均經(jīng)過相關(guān)部門年檢,真實(shí)有效”的語句,表示這個(gè)企業(yè)是真實(shí)合法存在的。
。ǘ┕蓹(quán)結(jié)構(gòu)
很多公司都是多個(gè)股東合資開設(shè)的,出資額不同,所占股份比例不同,相應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任也不同。只有搞清楚股東出資比例及相應(yīng)的股權(quán)結(jié)構(gòu),才能更好地把責(zé)任落實(shí)到位,以免出問題時(shí)都不知道該找誰。股權(quán)結(jié)構(gòu)一般采取表格式說明,內(nèi)容包括股東姓名(可附上身份證號(hào)碼)、認(rèn)繳出資額、實(shí)際出資額、出資方式、占總出資額的比重(即所占股權(quán))、出資時(shí)間等。
。ㄈ┢髽I(yè)組織結(jié)構(gòu)
清晰的組織結(jié)構(gòu)往往體現(xiàn)著一個(gè)公司的經(jīng)營管理水平和效率。搞清楚企業(yè)的組織機(jī)構(gòu),可以把調(diào)查工作的觸角伸到其“神經(jīng)末梢”,往往能獲得更全面、更詳實(shí)而準(zhǔn)確可靠的信息,使決策更科學(xué)合理。
。ㄋ模┱{(diào)查基準(zhǔn)期估基準(zhǔn)期末或期內(nèi)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營業(yè)績簡介,金融機(jī)構(gòu)借款的償還情況及對(duì)外擔(dān)保情況簡介
二、企業(yè)基本素質(zhì)
。ㄒ唬┓ǘù砣饲闆r(或?qū)嶋H控制人)
法定代表人(或?qū)嶋H控制人)一般是股東中出資額較多的人,且公司很多對(duì)外行為都需要其代表公司進(jìn)行,所以了解其情況非常重要。信息點(diǎn)主要包括法定代表人的姓名、職務(wù)、教育背景、工作經(jīng)歷、信用記錄狀況等。此外還可以了解
其經(jīng)營管理水平和經(jīng)營理念、興趣愛好和特長、獲得的榮譽(yù)等等輔助信息供參考。
(二)經(jīng)營管理層主要成員情況
經(jīng)營管理層,尤其是高層管理人員很多就是公司股東,還有的是外聘職業(yè)經(jīng)理人。他們的素質(zhì)和能力決定了公司的經(jīng)營業(yè)績,進(jìn)而影響到公司的資金融通能力和償債能力。其信息點(diǎn)和法定代表人情況介紹一樣。
。ㄈ┢髽I(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的設(shè)立以及落實(shí)情況。
(四)股東對(duì)企業(yè)支持及關(guān)聯(lián)企業(yè)情況
股東對(duì)企業(yè)的支持和限制,在資金、人員方面的體現(xiàn)。一般來說,股東對(duì)企業(yè)
的支持力度越大越好,對(duì)企業(yè)的限制越多越不利于企業(yè)自身的獨(dú)立經(jīng)營。
如果企業(yè)公司有關(guān)聯(lián)企業(yè),就要核實(shí)清楚具體的關(guān)聯(lián)關(guān)系,如出資控股關(guān)系則出資額與出資比例、股權(quán)占比是多少?如是上下游企業(yè)關(guān)系則這種關(guān)系形成的時(shí)間、對(duì)企業(yè)經(jīng)營穩(wěn)定性和經(jīng)營收益有何影響等。其他需要收集的關(guān)聯(lián)企業(yè)信息與前面說的基本一致。
三、企業(yè)所在行業(yè)情況的簡要分析
考察國家的產(chǎn)業(yè)政策對(duì)企業(yè)所處的行業(yè)有利程度。行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策分為重點(diǎn)扶持產(chǎn)業(yè)、優(yōu)先發(fā)展產(chǎn)業(yè)、維持產(chǎn)業(yè)、限制產(chǎn)業(yè)。分析考察國家的經(jīng)濟(jì)周期,金融形勢(shì);通貨膨脹,考察國家的信貸政策、財(cái)稅政策等法律環(huán)境變遷對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的影響。
考察企業(yè)所在行業(yè)的周期(即初創(chuàng)階段、成長階段、成熟階段衰退階段),一般來說,處于初創(chuàng)階段的企業(yè)易變性強(qiáng),處于成長階段的企業(yè)發(fā)展空間較大,成熟階段的企業(yè)較為穩(wěn)定,但很快將進(jìn)入衰退期,處于衰退期的行業(yè)行將滅亡發(fā)展空間有限。
四、企業(yè)經(jīng)營情況
如果企業(yè)經(jīng)營狀況較好,能獲得較高的利潤,則其按時(shí)足額償還銀行貸款就有保障。如果經(jīng)營狀況不好,則很可能發(fā)生代償風(fēng)險(xiǎn)。雖然代償后有反擔(dān)保措施保障擔(dān)保公司的利益,但是追償是個(gè)不確定性因素很多的過程,誰都不能確定到底能追償會(huì)多少來彌補(bǔ)損失。擔(dān)保公司更多的還是希望企業(yè)能按時(shí)償貸,所以關(guān)注企業(yè)的`經(jīng)營情況尤其重要。
企業(yè)經(jīng)營情況主要關(guān)注的信息點(diǎn)是:主營業(yè)務(wù);營業(yè)規(guī)模;在行業(yè)里的優(yōu)勢(shì);
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及銷售額;銷售范圍及渠道;是否具有壟斷性的暢銷產(chǎn)品;未來幾年銷售情況預(yù)測(cè);是否擁有專利技術(shù)、注冊(cè)商標(biāo)及其數(shù)量與質(zhì)量等。
由于企業(yè)經(jīng)營狀況的重要性,所以特別注意收集、審核證明經(jīng)營情況的合同、匯款單、對(duì)賬單等材料,不能聽信企業(yè)的一面之辭,也不能過分依賴書面材料,進(jìn)可能通過各種渠道掌握真實(shí)情況。此外,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營情況影響較大的關(guān)聯(lián)關(guān)系較為密切的企業(yè)的經(jīng)營情況,也要盡可能多做了解。
五、財(cái)務(wù)狀況分析
擔(dān)保項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)簡單而言可以分為財(cái)務(wù)分析和非財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。而財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別,最重要的一個(gè)途徑就是認(rèn)真分析企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表。企業(yè)的擁有的資產(chǎn)和運(yùn)營狀態(tài)好壞集中反映在資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表和利潤表等財(cái)務(wù)報(bào)表中。通過閱讀財(cái)務(wù)報(bào)表,可以結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查所看到的情況對(duì)企業(yè)有更深入準(zhǔn)確的理解,通過資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率、速動(dòng)比率等財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析,還可以對(duì)企業(yè)的償債能力、營運(yùn)能力和成長能力進(jìn)行分析,這些都是項(xiàng)目決策非常重要的信息。
當(dāng)然,由于財(cái)務(wù)報(bào)表的內(nèi)容繁多,而且往往需要看近三年左右的報(bào)表,不可能全盤照搬到調(diào)查報(bào)告中,而應(yīng)擇其重點(diǎn)進(jìn)行深入研究分析,比如固定資產(chǎn)總額、負(fù)債總額、或有負(fù)債、資產(chǎn)負(fù)債率、利潤率等都應(yīng)提及,對(duì)于數(shù)額比較大的,還要說明原因。
六、借款需求、還款來源和合理性分析
企業(yè)借款一般分為流動(dòng)資金貸款和固定資產(chǎn)貸款,它們用途不同、期限不同、利率不同,所可能蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn)也不同,所以要搞清楚企業(yè)借款需求是什么,是用于支付貨款、工程款還是投資購地建廠。這對(duì)于今后開展保后監(jiān)督工作,督促企業(yè)按貸款用途使用資金也是必需的信息。
如果說愿不愿按時(shí)還款是一個(gè)企業(yè)的信用問題,那么能不能還款、拿什么還款就是能力問題。只有這二者兼?zhèn),?dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)才會(huì)盡可能降低。企業(yè)還款來源一般是經(jīng)營收益所得,所以分析還款來源時(shí)要結(jié)合前面的企業(yè)經(jīng)營狀況進(jìn)行說明,要盡量拿詳實(shí)的數(shù)據(jù)說話,要合理、可信、可靠,最好還要可控——即企業(yè)獲得收益后擔(dān)保公司可促使其及時(shí)將此收益用于還款。
通過借款需求和還款來源分析,基本就能得出是否合理的結(jié)論。如果一個(gè)企業(yè)借款需求符合要求,但是沒有還款來源,那么對(duì)于擔(dān)保公司來說就是不合理的。
七、反擔(dān)保設(shè)置
這一內(nèi)容可以說是擔(dān)保公司決策層最關(guān)注的。因?yàn)槿绻l(fā)生了代償,擔(dān)保公司追償?shù)氖滓x擇就是行使對(duì)反擔(dān)保物的權(quán)利。如果反擔(dān)保設(shè)置不符合要求,一個(gè)項(xiàng)目很可能就因此被斃掉了。
反擔(dān)保設(shè)置要遵循可行和易操作的原則。可行包括反擔(dān)保物(或反擔(dān)保設(shè)置的權(quán)利質(zhì)押)合法、可供設(shè)置反擔(dān)保等因素,受保企業(yè)沒有處分權(quán)或法律禁止設(shè)定抵押、質(zhì)押的物或權(quán)利就不能作為反擔(dān)保設(shè)置的內(nèi)容。易操作就是反擔(dān)保物或權(quán)利能快速變現(xiàn),不能變現(xiàn)或變現(xiàn)成本太高的物或權(quán)利也不能作為反擔(dān)保設(shè)置的內(nèi)容。
八、主要存在的風(fēng)險(xiǎn)
通過閱讀分析書面材料和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了解到的企業(yè)情況,有積極的因素,肯定也有消極的因素,而不可能全是積極因素,否則企業(yè)就不用來找你擔(dān)保了,銀行直接放貸就好了。這些消極因素往往也就是風(fēng)險(xiǎn)隱藏的所在。所以一定要列出主要存在的風(fēng)險(xiǎn),可能是企業(yè)法人代表或經(jīng)營管理層帶來的風(fēng)險(xiǎn),可能是經(jīng)營過程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),也可能是反擔(dān)保物的風(fēng)險(xiǎn)等等,各企業(yè)不一樣,需要具體分析。
需要注意的一點(diǎn)是不能只列出風(fēng)險(xiǎn)就完事了,這只是解決了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的問題。一定要說明風(fēng)險(xiǎn)是否可控,如果不可控,則發(fā)生代償?shù)目赡苄芯图哟。其?shí)也就是風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別性和可控性兩個(gè)問題都要在這里有個(gè)清楚地交代,而且要盡量做到有理有據(jù),不能是“我覺得”“我想”“好像是”之類的模棱兩可的話。畢竟你作為調(diào)查人,比較了解情況,要勇于表明自己的態(tài)度,不管對(duì)不對(duì)都還有后面的決策層在把關(guān)呢,你只要做到前面說的有理有據(jù)的要求就不算你的錯(cuò)誤。
九、風(fēng)險(xiǎn)防范措施
前一部分內(nèi)容說明了存在的風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)是否可控,這一部分就是要拿出辦法來證明風(fēng)險(xiǎn)如何可控,采取哪些措施可以有效防范風(fēng)險(xiǎn)。一般而言,包括“督促企業(yè)按貸款合同約定用途使用資金”、“核實(shí)反擔(dān)保物情況,認(rèn)真落實(shí)抵押登記措施”、“加強(qiáng)貸后跟蹤檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)并采取措施及時(shí)防范”等,當(dāng)然這只是一些普適性的措施,具體的要根據(jù)各個(gè)企業(yè)的情況采取有針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。只有風(fēng)險(xiǎn)防范措施得力可行,才能保障擔(dān)保公司的利益。
十、結(jié)論
結(jié)論一定要明確、簡潔,明確表明肯定或否定的態(tài)度,千萬不要含糊不清模棱兩可。
作為調(diào)查人員來講,其結(jié)論一般都是建議性的,所以可以說“建議為XX公司提供擔(dān)保,擔(dān)保費(fèi)率為貸款金額的X%”等。
Xxxx
調(diào)查人: 年xx月xx日
【對(duì)公司調(diào)查報(bào)告】相關(guān)文章:
公司調(diào)查報(bào)告04-23
公司盡職調(diào)查報(bào)告12-07
公司的盡職調(diào)查報(bào)告02-11
物流公司調(diào)查報(bào)告04-01
公司薪酬調(diào)查報(bào)告12-11
公司貸款調(diào)查報(bào)告04-13
公司盡職調(diào)查報(bào)告04-27
物流公司調(diào)查報(bào)告05-29
公司盡職調(diào)查報(bào)告08-10