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中小企業(yè)如何運(yùn)用電子商務(wù)論文
電 子商務(wù)的1個(gè)很大的優(yōu)點(diǎn)是它不但合適于大企業(yè)使用，而且對(duì)于眾多的中小企業(yè)也無比有益。相對(duì)于于大型企業(yè)來講，中小型企業(yè)的人力、財(cái)力、信息技術(shù)實(shí)力較弱，中小企業(yè)如何利用電子商務(wù)是1個(gè)值患上鉆研的新課題。
通常情況下，電子商務(wù)的用處擁有4種類型：信息走訪、個(gè)人通訊、購物服務(wù)、虛擬企業(yè)。
因?yàn)殡娮由虅?wù)是1個(gè)繁雜的系統(tǒng)工程，因而它會(huì)用到許多新的技術(shù)，但最首要的仍是下列幾種：電子數(shù)據(jù)交流（EDI）、條形碼、電子郵件、Internet、WorldWideWeb、產(chǎn)品數(shù)據(jù)交流以及電子表格。
一.中小企業(yè)使用電子商務(wù)的益處
對(duì)于于中小企業(yè)來說，電子商務(wù)能給它們帶來許多新的機(jī)遇以及挑戰(zhàn)，它能夠解決中小企業(yè)面臨的許多難題以及問題。Internet的到來可以為中小企業(yè)開拓更廣泛的市場(chǎng)空間。因?yàn)樾畔⒌母?jìng)爭(zhēng)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中施展著愈來愈首要的作用，有了電子商務(wù)，中小企業(yè)在信息方面就可以與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)�？偟膩碚f，電子商務(wù)對(duì)于中小企業(yè)帶來的影響可以分為下列幾個(gè)方面：一.全世界市場(chǎng)
中小企業(yè)傳統(tǒng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力可以患上到加強(qiáng)；中小企業(yè)有更多的機(jī)會(huì)將產(chǎn)品銷售到全世界各個(gè)國(guó)家以及地區(qū)。
二.市場(chǎng)供應(yīng)鏈
對(duì)于供應(yīng)商提供設(shè)計(jì)以及工程服務(wù)的請(qǐng)求將增添；廠商將外包更多的非核心業(yè)務(wù)；客戶將需要更多的電子通訊以用于下定單、記賬等業(yè)務(wù)，當(dāng)大的客戶有這類請(qǐng)求時(shí)，這將對(duì)于供應(yīng)鏈發(fā)生大的影響；客戶將請(qǐng)求他們的供應(yīng)商提供更多的存貨管理服務(wù)，如數(shù)據(jù)倉庫以及定單管理；制造商將繼續(xù)減少供應(yīng)商的總數(shù)量；供應(yīng)鏈中各公司之間的聯(lián)絡(luò)將更為緊密。
三.內(nèi)部操作以及進(jìn)程節(jié)制
跟著更多地使用聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)以及系統(tǒng)集成技術(shù)，公司內(nèi)的通訊以及協(xié)作將改良；將更多地使用自動(dòng)化制造技術(shù)，為集成外部數(shù)據(jù)以及內(nèi)部操作提供更大的機(jī)會(huì)，如EDI以及MRP系統(tǒng)的集成；企業(yè)雇員的數(shù)量將減少，但每一個(gè)雇員的工作量將增添；企業(yè)的操作以及管理本錢將減少。
四.客戶服務(wù)
制造商將試圖縮短它們的新產(chǎn)品以及服務(wù)面世的時(shí)間；制造商將試圖將價(jià)格降到最低；產(chǎn)品質(zhì)量將遭到更大的注重；供應(yīng)商將會(huì)發(fā)現(xiàn)有必要更好更快地提供有關(guān)定單狀況的信息（如產(chǎn)品的出產(chǎn)日期等）；商家將會(huì)更為注重產(chǎn)品的售后服務(wù)；信息以及電佩服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)將加重；提供給制造商的信息以及電佩服務(wù)的種類將增添；新的電子商務(wù)產(chǎn)品以及服務(wù)將呈現(xiàn)；人力資源以及工作結(jié)構(gòu)；計(jì)算機(jī)在企業(yè)中的作用將更為首要；小公司在訓(xùn)練員工使用計(jì)算機(jī)方面，將比大公司更難題些。
五.信息作為商業(yè)資產(chǎn)
信息自身將成為首要的可銷售商品（如數(shù)據(jù)庫）；公司內(nèi)部數(shù)據(jù)在決策時(shí)將起首要作用；通過聯(lián)網(wǎng)，制造廠商將擁有更多更好的機(jī)會(huì)來更廣泛地走訪有用的商業(yè)以及技術(shù)信息。
六.商業(yè)前景
中小企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)可和時(shí)地獲取最新的商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的信息，以指點(diǎn)自己的出產(chǎn)以及銷售。
肯定電子商務(wù)技術(shù)的可行性
之中小企業(yè)抉擇使用電子商務(wù)時(shí)，就有必要肯定可以知足這些企業(yè)需求的各種電子商務(wù)規(guī)劃的技術(shù)可行性。1個(gè)基本的原則應(yīng)當(dāng)是使用那些最能提高企業(yè)的業(yè)務(wù)能力的電子商務(wù)技術(shù)。下面列出了每一種電子商務(wù)技術(shù)最合適的1些利用領(lǐng)域，可以供中小企業(yè)在選擇時(shí)參考。
一.EDI
將結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)集成到其他的利用中（如使用客戶定單來安裝產(chǎn)品）；當(dāng)交易量大時(shí)可以降低本錢；可以使與許多不同的貿(mào)易火伴（如客戶、供應(yīng)商、廠商等）之間的貿(mào)易更為容易。
二.條形碼
迅速斷定以及辨認(rèn)商品；將斷定以及身份信息集成到其他的利用以及數(shù)據(jù)庫中。
三.電子郵件
提供對(duì)于個(gè)人或者小組的自由查詢以及交換；需要將1些簡(jiǎn)單的同享信息發(fā)送給企業(yè)的所有成員；通過附加文檔（attachment）同享繁雜的信息；使遠(yuǎn)距離的協(xié)作更為利便快捷。公布企業(yè)的有關(guān)信息，以到達(dá)宣揚(yáng)企業(yè)的目的；從大量的數(shù)據(jù)源中檢索信息；電子商務(wù)買/賣商品或者服務(wù)；(四)多個(gè)用戶之間的協(xié)作或者信息同享。
五.產(chǎn)品數(shù)據(jù)交流
需要將產(chǎn)品的有關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)地發(fā)送給貿(mào)易火伴；與合作火伴遠(yuǎn)距離地共同進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
六.電子表格
更好地以1種規(guī)范的格式管理有關(guān)的數(shù)據(jù)；在觸及到許多人同時(shí)完成不同的任務(wù)時(shí)可以跟蹤整個(gè)進(jìn)程；將人工輸入的數(shù)據(jù)同機(jī)器自身就有的數(shù)據(jù)集成起來；通過集成WWW以及內(nèi)部系統(tǒng)增進(jìn)電子商務(wù)的施行。
應(yīng)當(dāng)注意的幾個(gè)問題
相對(duì)于于大型企業(yè)來講，中小型企業(yè)的人力、財(cái)力、信息技術(shù)實(shí)力較弱，因而在施行電子商務(wù)的進(jìn)程中有1些問題需要引發(fā)尤其的注重，即便是小企業(yè)也需要對(duì)于電子商務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)級(jí)的查看，這個(gè)進(jìn)程無比首要。
企業(yè)在感到有必要時(shí)可以從企業(yè)系統(tǒng)的任何1個(gè)處所開始啟動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)程，可以應(yīng)用企業(yè)原本的商業(yè)或者技術(shù)，也能夠從頭進(jìn)行系統(tǒng)級(jí)的電子商務(wù)計(jì)劃以及設(shè)計(jì)。如有的企業(yè)可能會(huì)在解決如何處理過剩的存貨時(shí)想到要開始應(yīng)用電子商務(wù)，而另外一個(gè)企業(yè)則可能會(huì)選擇通過施行電子商務(wù)戰(zhàn)略來提高客戶服務(wù)的水平。這是中小企業(yè)的1個(gè)靈便的優(yōu)勢(shì)，而大企業(yè)則不同，要想進(jìn)行電子商務(wù)就必需進(jìn)行系統(tǒng)級(jí)的全盤計(jì)劃。
對(duì)于于中小企業(yè)來說，系統(tǒng)級(jí)的規(guī)劃也能夠在電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)期間的不同階段開始。公司即使已經(jīng)經(jīng)施行了部份的電子商務(wù)系統(tǒng)，也能夠迅速地進(jìn)行修改。
對(duì)于于電子商務(wù)可能給企業(yè)帶來的利益回報(bào)必需在商業(yè)后果以及技術(shù)可行性兩方面進(jìn)行評(píng)估。這兩個(gè)方面會(huì)影響企業(yè)施行電子商務(wù)的態(tài)度以及決心。1個(gè)對(duì)于自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力充溢信念的公司未必就可以很好地利用新的電子商務(wù)技術(shù)，這樣的1個(gè)公司在決策時(shí)重點(diǎn)斟酌的就是投資電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問題。而另外一個(gè)想通過使用新的電子商務(wù)手腕來擴(kuò)展自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的公司，在施行電子商務(wù)時(shí)步子可能就更大1些。
由于電子商務(wù)是1項(xiàng)系統(tǒng)工程，在抉擇使用它以前必需要確信這樣做能夠給企業(yè)帶來最大的益處以及起碼的不利影響，最癥結(jié)的是要保證施行電子商務(wù)能夠給企業(yè)帶來較大的利益回報(bào)。
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