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如何保護(hù)電子商務(wù)的安全論文
[摘要]隨著信息化的發(fā)展,就如何建立一個(gè)安全、便捷的電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境,保證整個(gè)商務(wù)活動(dòng)中信息的安全性,已經(jīng)成為我們急需解決的一個(gè)問題。本文從我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展所面臨的現(xiàn)實(shí)問題出發(fā),探討了一些有關(guān)保護(hù)電子商務(wù)安全的措施。
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)安全措施
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,人類正以前所未有的速度進(jìn)入以網(wǎng)絡(luò)為主的信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展不僅促進(jìn)了人們的通信和交流,同時(shí)也帶來了商業(yè)和經(jīng)濟(jì)模式的巨大變革;诰W(wǎng)絡(luò)開展的電子商務(wù),己逐漸成為人們進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的新模式,電子商務(wù)依托于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),降低了客戶信息的收集成本,減少了客戶服務(wù)費(fèi)用。然而,開放的信息系統(tǒng)必然存在眾多潛在的安全隱患。由于因特網(wǎng)是一個(gè)完全開放的網(wǎng)絡(luò),任何一臺(tái)計(jì)算機(jī)都可以與之聯(lián)接,并借助其進(jìn)行各種網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng),且交易雙方不能面對(duì)面地進(jìn)行交流,這就給那些別有用心的組織或個(gè)人提供了竊取他人機(jī)密,甚至破壞他人網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的機(jī)會(huì)?梢哉f安全問題是制約其發(fā)展的重要因素,是關(guān)系到電子商務(wù)系統(tǒng)能否成功運(yùn)行的最為重要的問題。電子商務(wù)的一個(gè)重要技術(shù)特征是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)來傳輸和處理商業(yè)信息,一方面它是借助于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來進(jìn)行商務(wù)交易,因此需要從電子技術(shù)層面來加以防范;另一方面,作為商務(wù)交易的買賣行為,它同樣具有商品交易的一些基本特征,遵循著商務(wù)交易的規(guī)則,因此還需要從安全管理的層面加以防范。wwW.133229.Com
一、從科技層面入手加強(qiáng)安全措施
。ㄒ唬┲饕碾娮由虅(wù)安全技術(shù)
第一,加密技術(shù)。加密技術(shù)是電子商務(wù)采取的主要安全措施,是實(shí)現(xiàn)信息的保密性、完整性的核心。加密技術(shù)一方面應(yīng)用于數(shù)據(jù)、文件加密,另一方面也是身份認(rèn)證、數(shù)字簽名等安全技術(shù)的基礎(chǔ)。按照密鑰的不同,加密技術(shù)主要有對(duì)稱型密鑰體制和非對(duì)稱型密鑰體制。對(duì)稱密碼體制也稱為私鑰密碼體制,發(fā)送方和接收方都必須使用相同的密鑰對(duì)消息進(jìn)行加密和解密運(yùn)算。對(duì)稱加密算法最大的優(yōu)勢(shì)就是開銷小、加密速度快,所以廣泛應(yīng)用于對(duì)大量數(shù)據(jù)如文件進(jìn)行加密。它的局限性在于通信雙方要確保密鑰的安全交換,密鑰的分發(fā)和管理非常復(fù)雜,而且無(wú)法鑒別交易發(fā)起方或交易最終方。非對(duì)稱型密鑰加密也稱為公開密鑰算法,需要兩個(gè)密鑰:對(duì)外公開的公開密鑰和自己保存的私有密鑰。公開密鑰用于對(duì)機(jī)密信息加密,私有密鑰用于對(duì)機(jī)密信息解密。由于公開密鑰是公開存放,密鑰的分配和管理問題很容易解決。然而,公鑰加密算法速度比私鑰加密算法慢得多,同時(shí)公開加密方式對(duì)資源的占用較大,網(wǎng)絡(luò)傳輸速度將受到影響。在實(shí)際應(yīng)用中,通常將兩種加密技術(shù)結(jié)合起來。數(shù)字信封即利用了兩種加密技術(shù)的優(yōu)點(diǎn),先采用公鑰密碼傳送加密密鑰,再用私鑰密碼加密傳輸?shù)男畔?從而確保信息的安全傳輸。
第二,安全認(rèn)證技術(shù)。一種是數(shù)字摘要與數(shù)字簽名技術(shù)。摘要技術(shù)采用hash函數(shù)將需加密的明文映射成一串較短的定長(zhǎng)密文,這一串密文亦稱為數(shù)字指紋,可以確保數(shù)據(jù)不被修改,保證信息的完整性。數(shù)字簽名就運(yùn)用了數(shù)字摘要技術(shù),與傳統(tǒng)簽字具有同樣的有效性,其原理如下:報(bào)文發(fā)送方從報(bào)文文本中生成一個(gè)128位的報(bào)文摘要,并用自己的私有密鑰對(duì)這個(gè)摘要進(jìn)行加密,形成發(fā)送方的數(shù)字簽名;然后,這個(gè)數(shù)字簽名將作為報(bào)文的附件和報(bào)文一起發(fā)送給報(bào)文的接收方;報(bào)文接收方首先從接收到的原始報(bào)文中計(jì)算出128位的消息摘要,接著再用發(fā)送方的公開密鑰來對(duì)報(bào)文附加的數(shù)字簽名進(jìn)行解密。如果兩個(gè)摘要相同,那么接收方就能確認(rèn)該數(shù)字簽名是發(fā)送方的。數(shù)字簽名技術(shù)可以保證信息傳輸過程中的完整性,提供信息發(fā)送者的身份認(rèn)證和不可抵賴性。另一種是數(shù)字證書。數(shù)字證書又稱數(shù)字憑證,由可信任的、公正的權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)。ca中心對(duì)申請(qǐng)者所提供的信息進(jìn)行驗(yàn)證,然后通過向電子商務(wù)各參與方簽發(fā)數(shù)字證書,來確認(rèn)各方身份的真實(shí)性、合法性及對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的訪問權(quán)限等,保證網(wǎng)上支付的安全性。
。ǘ┰陔娮由虅(wù)中應(yīng)用安全技術(shù)
靈活運(yùn)用加密技術(shù),可以有效地解決電子商務(wù)的很多安全問題。例如,數(shù)字信封技術(shù)結(jié)合了對(duì)稱密碼體制和非對(duì)稱密碼體制的優(yōu)點(diǎn),保證了電子交易過程中只有規(guī)定的特定收信人才能閱讀通信的內(nèi)容。信息發(fā)送方首先利用隨機(jī)產(chǎn)生的對(duì)稱密鑰來加密信息,然后用接收方的公開密鑰加密對(duì)稱密鑰,被加密后的對(duì)稱密鑰即數(shù)字信封。在傳遞信息時(shí),發(fā)送方將數(shù)字信封和加密后的信息一起發(fā)送給接收方,接收方必須使用自己的私有密鑰進(jìn)行數(shù)字信封拆解,得到對(duì)稱密鑰,才能利用對(duì)稱密鑰解密看到信件內(nèi)容。
因此,采用數(shù)字信封技術(shù)后,即使加密信件被他人非法截獲,截獲者也無(wú)法知曉信件內(nèi)容,從而保證了只有規(guī)定的接收人才能閱讀信息的內(nèi)容。利用非對(duì)稱密碼體制的常用算法可以實(shí)現(xiàn)不可抵賴性。甲向乙發(fā)送數(shù)據(jù)時(shí),先用md5算法計(jì)算要發(fā)送的數(shù)據(jù)的信息摘要,再用自己的私鑰對(duì)摘要進(jìn)行加密來形成數(shù)字簽名。乙收到數(shù)據(jù)后,用甲的公開密鑰解密并確認(rèn)數(shù)據(jù)內(nèi)容。然后乙用自己的私有密鑰再對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行簽名并傳遞給甲。甲收到數(shù)據(jù)后,用乙的公開密鑰進(jìn)行解密并確認(rèn)數(shù)據(jù)內(nèi)容,將內(nèi)容保存起來。通過這樣的操作實(shí)現(xiàn)了不可抵賴性。
身份認(rèn)證是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全的重要機(jī)制之一。參與電子商務(wù)的各方必須通過某種形式的身份驗(yàn)證機(jī)制來證明他們的身份,驗(yàn)證用戶的身份與所宣稱的是否一致,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)于不同用戶的訪問控制和記錄。身份認(rèn)證可以通過數(shù)字簽名和數(shù)字證書來實(shí)現(xiàn)。如果接收方能夠成功解密數(shù)字簽名,就可以對(duì)發(fā)送方進(jìn)行身份認(rèn)證,確認(rèn)傳輸信息的完整性。然而,如果接收方獲得的公開密鑰不是發(fā)送方的,數(shù)字簽名就失效了。因此,僅有數(shù)字簽名不能實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證。數(shù)字證書提供了一種驗(yàn)證用戶身份的方式,能夠確認(rèn)公鑰的確屬于某個(gè)用戶,任何需要此用戶公鑰的人都可以得到此證書并通過相應(yīng)的數(shù)字簽名來驗(yàn)證公鑰的有效性。
二、從管理環(huán)境層面入手加強(qiáng)安全措施
。ㄒ唬┩晟乒芾眢w制和管理環(huán)境
從整體上有計(jì)劃地考慮信息安全問題。由于各部門、公司存在個(gè)體差異,對(duì)于不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域來說,信息安全具有不同的涵義和特征,信息安全保障體系的建設(shè)必須涵蓋各部門和各公司的信息安全保障體系的相關(guān)內(nèi)容。應(yīng)收集現(xiàn)有的已發(fā)生的電子商務(wù)安全問題及解決方案,向企業(yè)從事電子商務(wù)操作的人員及客戶搜集電子商務(wù)信息安全所面臨的潛在的問題,通過建立并保持與有關(guān)專家的對(duì)話來促使問題得到解決,并將其存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù),使其與相應(yīng)問題連接以保證電子商務(wù)操作人員在面臨安全問題并試圖解決時(shí)能盡快獲得必要的信息。
加快信息安全人才的培養(yǎng)。通過各種形式進(jìn)行初級(jí)選拔,經(jīng)過一定時(shí)間的考察,選拔責(zé)任心強(qiáng)、講原則守紀(jì)律、了解市場(chǎng)并懂得基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和安全知識(shí)的人員。對(duì)于重要的業(yè)務(wù),尤其是企業(yè)機(jī)密文件及用戶資料等業(yè)務(wù)不要安排一個(gè)人單獨(dú)管理,應(yīng)實(shí)行兩人或多人相互制約的機(jī)制;重要業(yè)務(wù)操作人員及交易安全等職務(wù)的任期有限;對(duì)于網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限的設(shè)定應(yīng)保證不同業(yè)務(wù)的人員應(yīng)具有不同的訪問權(quán)限。
提高企業(yè)和公眾安全意識(shí)。要求電子商務(wù)網(wǎng)上交易人員嚴(yán)格遵守企業(yè)網(wǎng)上交易安全制度,明確網(wǎng)上交易人員及管理人員的責(zé)任,重視管理,避免“重技術(shù)、輕管理”的現(xiàn)象。當(dāng)面臨安全問題時(shí)應(yīng)及時(shí)匯報(bào),并對(duì)違反網(wǎng)上交易安全規(guī)定的行為進(jìn)行懲罰,對(duì)有關(guān)責(zé)任人應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
(二)建立電子商務(wù)安全運(yùn)行體系
一要做好電子商務(wù)網(wǎng)站的安全評(píng)估,首先要聘請(qǐng)專家對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行綜合安全水平評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及早堵塞安全漏洞。其次要建立安全體系架構(gòu)。再次是做好病毒的防護(hù),在企業(yè)中培養(yǎng)集體防毒意識(shí),部署統(tǒng)一的防毒策略,高效、及時(shí)地應(yīng)對(duì)病毒的入侵。最后是綜合采用多種安全技術(shù),包括防火墻技術(shù)、入侵檢測(cè)技術(shù)、數(shù)字加密技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)等,確保網(wǎng)站系統(tǒng)、信息及數(shù)據(jù)的安全與保密。二要建立健全電子商務(wù)法律法規(guī),嚴(yán)厲打擊電子商務(wù)領(lǐng)域違法犯罪行為。為保證電子商務(wù)活動(dòng)得以正常進(jìn)行,政府需要提供一個(gè)透明、和諧的商業(yè)法律環(huán)境。目前,我國(guó)急需制定的有關(guān)電子商務(wù)的法律法規(guī)主要有買賣雙方身份認(rèn)證辦法、電子合同的合法性程序、電子支付系統(tǒng)安全措施、信息保密規(guī)定、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理規(guī)定、稅收征收辦法、廣告的管制以及網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容過濾等。另外建議國(guó)家司法部門加大網(wǎng)絡(luò)犯罪的偵查追究力度,嚴(yán)厲打擊電子商務(wù)領(lǐng)域犯罪,營(yíng)造電子商務(wù)的一片凈土。
小結(jié)
從整個(gè)社會(huì)的發(fā)展情況來看,電子商務(wù)發(fā)展的速度有些過快,致使其安全技術(shù)和安全管理沒有實(shí)現(xiàn)同步性,這是一個(gè)越來越突出和急需解決的問題。除此之外,安全是發(fā)展的、動(dòng)態(tài)的,無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)的攻防還是詐騙與反詐騙都是此消彼長(zhǎng)的,尤其是安全技術(shù),它的敏感性、競(jìng)爭(zhēng)性很強(qiáng),需要不斷地檢查、評(píng)估和調(diào)整相應(yīng)的安全策略。
參考文獻(xiàn)
[1]胡云.數(shù)字水印技術(shù)及其在電子商務(wù)安全領(lǐng)域的應(yīng)用[j].電腦知識(shí)與技術(shù),2007,(3).
[2]施仁.電子商務(wù)核心技術(shù)-安全電子交易協(xié)議的理論與設(shè)計(jì)[m].西安:西安電子科技大學(xué)出版社,2004,(9).
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