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區(qū)域性電子商務交易額統(tǒng)計調查方法與實踐的經濟論文
摘要:在介紹電子商務相關概念、電子商務企業(yè)分類的基礎上,本文對電子商務企業(yè)進行抽樣調查設計,以此測算區(qū)域電子商務交易額,掌握區(qū)域電子商務交易現(xiàn)狀,為促進區(qū)域電子商務發(fā)展提出對策建議。
關鍵詞:電子商務抽樣調查統(tǒng)計調查
隨著互聯(lián)網的發(fā)展與普及,人類獲取信息的方式愈加便捷與迅速,這也為世界各地經濟的發(fā)展帶來了契機。我國互聯(lián)網技術雖然起步較晚,但發(fā)展迅速,尤其進入21世紀,互聯(lián)網的迅速發(fā)展及技術的逐漸成熟為我國電子商務的發(fā)展帶來了機遇。電子商務是近幾年發(fā)展起來的新型商業(yè)運營模式,以互聯(lián)網為基礎,具有方便、快捷、安全、協(xié)調等特點。在近三年對某市電子商務區(qū)域電子商務交易額的抽樣調查和推算的基礎上,總結開展統(tǒng)計調查的方法和實踐應用要點如下:
一、電子商務的概念及電子商務企業(yè)的分類
電子商務是買賣雙方基于互聯(lián)網所進行的各種商貿活動,包括企業(yè)間的網上交易、消費者的網上購物和在線電子支付等各種商務活動、金融活動、交易活動等。與傳統(tǒng)的商貿交易模式相比,它是一種為商貿活動提供便利的新型商業(yè)模式。
電子商務有廣義和狹義之分。從廣義上講,電子商務就是利用電子手段所進行的商業(yè)事務活動。通過使用互聯(lián)網等電子工具,使企業(yè)商、供應商、客戶和合作伙伴之間能夠利用電子業(yè)務共享信息,實現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務流程的電子化,配合企業(yè)內部的電子化生產管理系統(tǒng)以提高企業(yè)的生產、庫存、流通和資金等各個環(huán)節(jié)的效率。而從狹義上講,電子商務是指通過使用互聯(lián)網等電子工具(主要包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網絡、移動通信等)在全球范圍內進行的商務貿易活動。它是以計算機網絡為基礎所進行的各種商務活動,包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和。本文進行區(qū)域電子商務統(tǒng)計調查是從狹義的電子商務定義而開展。
對區(qū)域電子商務交易額的統(tǒng)計是通過對各類企業(yè)開展電子商務交易的情況進行抽樣調查推算而來的。從事與電子商務交易密切相關的企業(yè)主要分為第三方電子商務平臺類企業(yè)、電子商務應用企業(yè)(包括自建平臺與加入第三方平臺的企業(yè))和提供電子商務服務的專業(yè)服務企業(yè)(包含物流類企業(yè)、支付類和電子商務運營服務企業(yè))。其中,第三方電子商務平臺企業(yè)主要包括企業(yè)間的電子商務(即B2B平臺企業(yè))、企業(yè)與消費者間的電子商務(即B2C平臺企業(yè))、消費者間的電子商務(即C2C平臺企業(yè))。對電子商務應用企業(yè)的交易額推算是按照區(qū)域企業(yè)數(shù)量進行分層抽樣調查結果推算的。
二、調查方式與方法
為了解某區(qū)域電子商務企業(yè)的電子商務發(fā)展,須綜合使用科學的統(tǒng)計方式、方法,以確保調查結果及推算的科學性和合理性,多渠道、多角度地收集反映區(qū)域電子商務的發(fā)展情況,從而為進一步完善該區(qū)域電子商務發(fā)展環(huán)境提供科學決策參考依據(jù)。
1.調查方式與樣本量的確定
在本項調查中,主要使用典型調查與分層抽樣相結合的方式確定樣本量。
典型調查主要是對某區(qū)域從事電子商務交易的相關企業(yè)而開展的,主要包括平臺類企業(yè)、物流類企業(yè)、支付類和電子商務運營服務企業(yè),甚至包括對城市移動電子商務交易的市場情況了解。一般可以從電子商務協(xié)會等渠道取得名錄,進行調查訪問。對于轄區(qū)范圍的特色電子商務園區(qū)及工作,也可以通過典型調查方式組織開展。
分層抽樣主要用于對企業(yè)應用電子商務的情況調查[1]。據(jù)調查要求,要了解某區(qū)域電子商務發(fā)展的基本情況及以此推算該區(qū)域電子商務交易額,要求相對誤差控制在5-10%以內。根據(jù)經濟普查企業(yè)名錄,按城市區(qū)域、企業(yè)類別和經營規(guī)模進行分層,抽取一定樣本量的企業(yè),采集其電子商務應用率等指標。
樣本量的計算公式為:
其中,n為樣本容量,即所抽取的要進行調查的電子商務企業(yè),Wh為第h層的權重,為真實方差,Wh稱為“樣本分配”,且
這里,N為總體容量,Nh為第h層的總體容量,nh為第h層的樣本容量,為真實均值,Yhi為在第h層抽到的第i個樣本。
2.調查方法
對各類電子商務企業(yè)的調查主要采用上門訪談法、網絡報表法和電話調查法[2]。
上門訪談法是主要的調查方法。對于電子商務是新生商務模式,企業(yè)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)通常不完整,多數(shù)情況下需對企業(yè)的負責人進行走訪、交談,才能取得第一手客觀真實的數(shù)據(jù)。
網絡報表法是在城市對電子商務發(fā)展比較重視的情況下,建立網絡報表平臺的基礎上進行的統(tǒng)計調查。建設網絡報表平臺需要一定資金的投入。當報表系統(tǒng)建立起來,也需借助區(qū)(市)縣的行政力量,向各類企業(yè)發(fā)出報表要求。
電話調查與電子郵件法相結合。對于名錄上有比較明確聯(lián)系方式的企業(yè),可以通過電話預約訪問、電子郵件傳送調查問卷的方式給調研企業(yè)。待被調查企業(yè)的財務人員(或負責人)填寫完調查問卷,由單位確認蓋章之后再將問卷傳送回該區(qū)域商務局或委托的調查機構。
在開展統(tǒng)計調查過程中,區(qū)(市)縣商務局發(fā)揮著重要的“向導”作用。因為除了應用型企業(yè)是按名錄庫抽樣的企業(yè)進行調查,調查對象相對比較明確之外,各區(qū)(市)縣新興電子商務企業(yè)發(fā)展只有依托商務局及轄區(qū)社區(qū)負責人提供的企業(yè)信息供典型訪問之用。
三、調查內容
對各類電子商務企業(yè)的調查內容側重點有所不同。共同指標集中在企業(yè)經營規(guī)模(注冊資金、分公司數(shù)量、企業(yè)資產、企業(yè)納稅額等指標)、相關從業(yè)指標(企業(yè)從業(yè)人員、其中從事電子商務員工數(shù)、企業(yè)計算機臺數(shù)等);差異化指標主要是衡量企業(yè)發(fā)展情況的相關指標。
以通過電子商務交易直接產生企業(yè)經營收入的應用型電子商務企業(yè)的調查指標看,主要包括:是否自建物流、通過自建電子商務平臺產生的交易額、通過第三方電子商務平臺產生的交易額(其中,包括移動電子商務交易額)、企業(yè)經營的主要商品種類。
以通過提供電子商務相關服務而取得服務收入的專業(yè)服務運營商的調查指標看,主要有收入總額(其中,包括電子商務服務收入額、移動電子商務服務收入額)、服務客戶數(shù)量(其中,包括電子商務服務客戶數(shù)量、移動電子商務服務客戶數(shù)量)。
四、電子商務交易額的推算方法
[3]電子商務交易額包含以兩類交易形式產生營業(yè)收入[4],一是以衣服、鞋、化妝品、家電等表現(xiàn)的實物交易;另一種是以信息咨詢、物流服務、支付平臺服務等的非實物服務性交易。本文測算的區(qū)域電子商務交易額含區(qū)域實物交易額和非實物交易服務收入之總和。
以電子商務實物交易為例,據(jù)艾瑞咨詢公司有關移動電子商務的報告,以實物交易額為標準公布數(shù)據(jù)。區(qū)域性電子商務實物交易總額由抽樣調查的各類型電子商務企業(yè)實物交易額進行統(tǒng)計推斷得出。假設由抽樣調查的各類型電子商務企業(yè)的電子商務實物交易額的樣本均值為,樣本方差為S2。根據(jù)中心極限定理,當樣本量為大樣本(N≥50)時,樣本均值為一般近似服從正態(tài)分布,即公式(3)即為某一年某區(qū)域所有電子商務企業(yè)的電子商務實物交易平均額的預測區(qū)間。然后用該區(qū)域所有電子商務企業(yè)的總數(shù)乘以其實物交易平均額的置信區(qū)間上限和下限,即為該區(qū)域所有電子商務企業(yè)的電子商務實物交易總額的預測區(qū)間。
此外,為保證調查結果更加精確,在論證某區(qū)域按上述方法測算得到電子商務交易總額的初步結果時可參考以下數(shù)據(jù),以便對調查數(shù)據(jù)進行修正及說明。
1.當年該區(qū)域的社會居民消費價格指數(shù)、電子商務交易總額與上年同期對比的變化情況;
2.當年該區(qū)域三次產業(yè)經濟的發(fā)展情況。
五、促進區(qū)域電子商務發(fā)展的建議
未來是互聯(lián)網的時代,電子商務交易時間的靈活性、即時性,交易范圍的廣泛性、交易價格等優(yōu)勢所展露的機遇和誘惑已令企業(yè)欲罷不能。誠如波士頓咨詢(BCG)在其2011年的一篇研究報告中所說的那樣,“中國的獨特性在于互聯(lián)網接入已經遠遠超過了頂尖實體零售商的覆蓋范圍”。在現(xiàn)代經濟體系中,電子商務的發(fā)展對實體經濟和網絡經濟都產生著影響和沖擊,為此,各地需充分發(fā)揮電子商務的“倍增器”和“助推器”作用,加強對電子商務交易情況的監(jiān)測,為促進區(qū)域電子商務發(fā)展作出有力的決策參考。在此,總結開展電子商務統(tǒng)計調查的建議如下:
1.為有效開展電子商務統(tǒng)計調查,各地應建立區(qū)域性電子商務統(tǒng)計調查制度和指標體系,如電子商務交易額、銷售額及其占總銷售額的比重等指標;積極完善有關電子商務統(tǒng)計調查的法律法規(guī)和政策制度;搭建第三方電子商務交易平臺、支付平臺,建設有助于推進區(qū)域電子商務交易的物流網絡體系。
2.為使調查結果完整、科學和合理,各地應把電子商務統(tǒng)計調查范圍擴展到社會各行業(yè)之中,如制造業(yè)、批發(fā)業(yè)、零售貿易業(yè)和服務業(yè)等。開展統(tǒng)計調查時,借助可滲透到街道、社區(qū)的統(tǒng)計力量,推進統(tǒng)計調查工作的開展,有效收集反映到反映各區(qū)域的電子商務貿易活動的客觀數(shù)據(jù)。條件成熟時,可建立電子商務統(tǒng)計網絡調查系統(tǒng)進行定期收報。
3.各地應加快對基礎通信設施、光纖寬帶、移動通信網絡和物流基礎設施的建設,建立和完善電子商務信用體系和評價體系,促進企業(yè)的電子商務應用及發(fā)展。
隨著科學技術和互聯(lián)網的不斷發(fā)展和電子商務統(tǒng)計調查實踐的經驗積累,電子商務統(tǒng)計調查將走向標準化、規(guī)范化和科學化,這對促進提高區(qū)域電子商務統(tǒng)計質量、指導區(qū)域電子商務企業(yè)的發(fā)展方向將會產生重要的作用。
參考文獻:
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