電子商務(wù)應(yīng)用論文

時(shí)間：2022-10-01 00:30:40 電子商務(wù)畢業(yè)論文我要投稿

電子商務(wù)應(yīng)用論文范文

　　電子商務(wù)背景下傳統(tǒng)商超轉(zhuǎn)型發(fā)展是其實(shí)現(xiàn)健康、平穩(wěn)、高效發(fā)展的根本保障。但傳統(tǒng)商業(yè)超市的末日并未真正到來(lái)，只要將發(fā)展思路與戰(zhàn)略進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，傳統(tǒng)商業(yè)超市借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)形成“線下體驗(yàn)銷售+線上網(wǎng)絡(luò)銷售”的雙線平行轉(zhuǎn)型發(fā)展，比單純的線上電子商務(wù)更具優(yōu)勢(shì)，并且傳統(tǒng)商超憑借較強(qiáng)的商品流流、信息流、資金流，其在零售端的競(jìng)爭(zhēng)力將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)單純的電商模式。

電子商務(wù)應(yīng)用論文范文

　　第1篇：電子商務(wù)下物流管理模式研究

　　【摘要】隨著社會(huì)的發(fā)展，電子商務(wù)下物流工作正在穩(wěn)步推進(jìn)和扎實(shí)開展，物流信息化建設(shè)在整合物流資源、提高運(yùn)行效率、創(chuàng)新管理方式、加強(qiáng)信息服務(wù)等方面取得了初步成效。

　　但從總體上來(lái)看，物流信息化建設(shè)仍處于起步階段，尚未形成完整的、系統(tǒng)的物流信息化體系建設(shè)。

　　為了滿足電子商務(wù)企業(yè)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型的需要，進(jìn)行完整、系統(tǒng)的物流信息化建設(shè)是一項(xiàng)十分緊迫的工作。

　　【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);物流信息;管理模式

　　按照國(guó)家局物流工作會(huì)議和信息化工作會(huì)議的要求，在物流的規(guī)劃與建設(shè)方面，要緊緊圍繞“現(xiàn)代、經(jīng)濟(jì)、適用、效率”的發(fā)展方向，著手進(jìn)行具備統(tǒng)一性、系統(tǒng)性、規(guī)范性的物流信息化規(guī)劃與建設(shè)，

　　從而實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有物流資源及各應(yīng)用信息系統(tǒng)的綜合利用與管控，提升整體物流管理水平，為實(shí)現(xiàn)國(guó)家局提出的“科技物流、精益物流、人本物流”要求的物流綜合管理平臺(tái)的建設(shè)提供理論、數(shù)據(jù)支撐和建設(shè)指導(dǎo)。

　　一、電子商務(wù)下物流信息管理模式現(xiàn)狀

　　電子商務(wù)物流信息化建設(shè)仍處于起步階段，各地市物流信息系統(tǒng)建設(shè)水平不平衡，還未形成完整的、系統(tǒng)的物流信息化體系建設(shè);物流基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不全，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)有待加強(qiáng)，

　　信息資源互聯(lián)互通及共享程度仍不高;對(duì)電子商務(wù)總體物流建設(shè)、運(yùn)行、管理支撐功能不全，相關(guān)工作還缺少信息化數(shù)據(jù)手段;物流信息整體應(yīng)用水平也有待提高，還未充分發(fā)揮出信息化的拉動(dòng)作用;物流信息化建設(shè)尚不完整，需要加快推進(jìn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的物流信息化建設(shè);物流信息化人才隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步提高。

　　二、電子商務(wù)下物流信息管理模式存在問(wèn)題

　　1、部分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)缺乏信息系統(tǒng)支持。

　　電子商務(wù)物流信息管理包括采購(gòu)、銷售、存儲(chǔ)、配送等多個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)也包括采購(gòu)與銷售計(jì)劃的制訂與跟蹤等。

　　目前信息模式管理還沒(méi)有深入到物流管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，尚缺少一個(gè)完整的、全面地物流信息化平臺(tái)，可以涵蓋物流業(yè)務(wù)與管理的各個(gè)層面;信息系統(tǒng)缺少對(duì)整個(gè)流程的管理支持，缺少實(shí)時(shí)的監(jiān)控手段，缺少必要的績(jī)效考核與管理等。

　　2、信息孤島現(xiàn)象依然存在。

　　由于在用物流信息系統(tǒng)實(shí)施時(shí)，多為獨(dú)立進(jìn)行，整個(gè)物流信息系統(tǒng)平臺(tái)缺少統(tǒng)一規(guī)劃，且各系統(tǒng)采用的技術(shù)與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不同，造成各系統(tǒng)間沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的物流數(shù)據(jù)接口，以至于無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互連互通，或是數(shù)據(jù)在各系統(tǒng)傳遞時(shí)經(jīng)常發(fā)生錯(cuò)誤，也為今后物流及相關(guān)信息系統(tǒng)的集成增加了難度。

　　3、部分現(xiàn)有信息系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)落后。

　　在開發(fā)上，基本沒(méi)有采用工作流技術(shù)，使信息系統(tǒng)對(duì)流程的變化很難支持，從而限制了物流管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　4、物流信息系統(tǒng)多，運(yùn)行維護(hù)困難。

　　由于采用的物流信息系統(tǒng)較多，各系統(tǒng)又分別由不同的公司進(jìn)行開發(fā)，給信息系統(tǒng)管理和維護(hù)造成很多不便。

　　三、電子商務(wù)下物流信息管理模式

　　1、建立物流業(yè)務(wù)規(guī)范體系。

　　為實(shí)現(xiàn)對(duì)物流作業(yè)過(guò)程及管理的規(guī)范，同時(shí)為利用信息量化管理打下基礎(chǔ)，需要對(duì)電子商務(wù)公司的物流業(yè)務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行梳理，按業(yè)務(wù)的范圍、種類、過(guò)程、作業(yè)崗位等維度進(jìn)行分析，總結(jié)出一套適合電子商務(wù)公司的標(biāo)準(zhǔn)化物流作業(yè)流程。

　　建立我國(guó)的電子商務(wù)物流業(yè)務(wù)規(guī)范體系可以系統(tǒng)而全面的指導(dǎo)和幫助各地市公司管理電子商務(wù)物流各作業(yè)環(huán)節(jié)的工作，有利于各地市電子商務(wù)公司了解配送中心作業(yè)規(guī)范的構(gòu)成內(nèi)容以及如何實(shí)施作業(yè)規(guī)范，同時(shí)可參考的作業(yè)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)作業(yè)過(guò)程中存在的問(wèn)題做出有效評(píng)價(jià)和改進(jìn)。

　　2、建立技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系。

　　由于各地市建設(shè)的物流信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，各種代碼、編碼和接口沒(méi)有規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，造成系統(tǒng)在互通互聯(lián)和信息共享上存在一定困難，影響了我國(guó)電子商務(wù)物流信息系統(tǒng)的整合。

　　建立技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系可以消除數(shù)字鴻溝和信息孤島，實(shí)現(xiàn)物流信息化從“異構(gòu)、分散”向“統(tǒng)一、融合”的轉(zhuǎn)變。

　　同時(shí)，為確保電子商務(wù)公司的物流信息化水平和質(zhì)量，物流信息化系統(tǒng)的建設(shè)必須遵循著一定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和原則，以確保使用的技術(shù)具有一定的先進(jìn)性、安全性和良好的性能，因此，建立完畢的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系是物流信息建設(shè)的重要保證。

　　3、建立物流數(shù)據(jù)安全保障體系。

　　首先是技術(shù)保障，要通過(guò)加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，如防火墻系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)、容災(zāi)備份系統(tǒng)等技術(shù)產(chǎn)品提供必要的基礎(chǔ)保障;

　　其次是組織保障，要形成一個(gè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工的組織體系，能夠有效管理物流數(shù)據(jù)安全工作;人員保障，要通過(guò)相應(yīng)安全崗位人員的設(shè)置，保障數(shù)據(jù)安全工作各個(gè)環(huán)節(jié)的有效實(shí)施;

　　最后是管理保障，要制定切實(shí)可行、行之有效的安全策略和響應(yīng)機(jī)制，以明確要實(shí)現(xiàn)的安全目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)的途徑。

　　參考文獻(xiàn)

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　　第2篇：電子商務(wù)傳統(tǒng)商超困境分析

　　摘要：電子商務(wù)背景下傳統(tǒng)商超轉(zhuǎn)型發(fā)展是其實(shí)現(xiàn)健康、平穩(wěn)、高效發(fā)展的根本保障。

　　文章首先對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)商超的沖擊效應(yīng)進(jìn)行了簡(jiǎn)要論述，重點(diǎn)分析電子商務(wù)背景下傳統(tǒng)商超的經(jīng)營(yíng)困境。

　　在此基礎(chǔ)上對(duì)電子商務(wù)背景下傳統(tǒng)商超的發(fā)展出路進(jìn)行了探究，研究顯示：要將發(fā)展思路與戰(zhàn)略進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，傳統(tǒng)商業(yè)超市借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)形成“線下體驗(yàn)銷售+線上網(wǎng)絡(luò)銷售”的雙線平行轉(zhuǎn)型發(fā)展，比單純線上電子商務(wù)更具優(yōu)勢(shì);傳統(tǒng)商超憑借較強(qiáng)的商品流流、信息流、資金流，其在零售端的競(jìng)爭(zhēng)力將非常強(qiáng)。

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù);商業(yè)超市;經(jīng)營(yíng)困境;發(fā)展出路

　　一、前言

　　邁入21世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展與廣泛普及已經(jīng)逐步影響人類生活的各個(gè)方面，傳統(tǒng)出版行業(yè)被網(wǎng)絡(luò)電子書沖擊的奄奄一息，傳統(tǒng)光碟行業(yè)被網(wǎng)絡(luò)音頻競(jìng)爭(zhēng)的舉步維艱，就連傳統(tǒng)的教育行業(yè)也有被遠(yuǎn)程教育革命的趨勢(shì)，傳統(tǒng)的商業(yè)超市也不例外。

　　毫無(wú)疑義，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代任何行業(yè)都必須接受網(wǎng)絡(luò)化的變革與沖擊，這既是一次經(jīng)營(yíng)革命的挑戰(zhàn)也是一次創(chuàng)新發(fā)展的機(jī)遇。

　　電子商務(wù)憑借其超高的效率、超低的成本、超廣的覆蓋率，已經(jīng)在零售行業(yè)掀起了變革狂潮，B2B、B2C、O2O、C2C等近十種電子商務(wù)模式開始廣泛普及，傳統(tǒng)商超的經(jīng)營(yíng)面臨極大的威脅和挑戰(zhàn)，線下商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式亟待轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　二、電子商務(wù)背景下傳統(tǒng)商超的經(jīng)營(yíng)困境

　　眾所周知，電子商務(wù)的“引流效應(yīng)”對(duì)傳統(tǒng)商超的經(jīng)營(yíng)發(fā)展具有極強(qiáng)的沖擊力。

　　據(jù)全國(guó)城市商業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2015年1-5月我國(guó)十大城市銷售額前100位百貨商店合計(jì)銷售額同比下降10.6%，其中有82家百貨店同比銷售呈負(fù)增長(zhǎng)。

　　許多商業(yè)超市大鱷(如沃爾瑪、家樂(lè)福等)開始收縮戰(zhàn)線，不斷地減少線下門店，且開始謀求線上發(fā)展的機(jī)會(huì)，以面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的電子商務(wù)的分流競(jìng)爭(zhēng)。

　　與此同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的進(jìn)一步成熟，加之互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與移動(dòng)終端的不斷普及，電子商務(wù)的“引流效應(yīng)”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榱闶坌袠I(yè)的“電商革命”2015年上半年國(guó)家商務(wù)部監(jiān)測(cè)的5000家重點(diǎn)零售企業(yè)中，

　　專業(yè)店、超市和百貨店銷售同比增幅分別僅為6.9%、5.3%、4.1%，而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物同比增長(zhǎng)29.9%，由此可見，傳統(tǒng)商業(yè)超市不得不思考自身經(jīng)營(yíng)模式的出路。

　　三、電子商務(wù)背景下傳統(tǒng)商超轉(zhuǎn)型發(fā)展的出路與比較優(yōu)勢(shì)

　　電子商務(wù)背景下傳統(tǒng)商超轉(zhuǎn)型發(fā)展是其實(shí)現(xiàn)健康、平穩(wěn)、高效發(fā)展的根本保障。

　　筆者在這要提出來(lái)的是，只要將發(fā)展思路與戰(zhàn)略進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，傳統(tǒng)商業(yè)超市借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)形成“線下體驗(yàn)銷售+線上網(wǎng)絡(luò)銷售”的雙線平行轉(zhuǎn)型發(fā)展，比單純的線上電子商務(wù)更具優(yōu)勢(shì)，具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

　　首先，單純的線上銷售雖然成本低，但是其銷售后勁存在不足。

　　從圖1可以看到，通常需求曲線是向右下方向傾斜的，即價(jià)格越低，產(chǎn)品的銷售量越大，但是這里面有一個(gè)前提條件：商品同質(zhì)。

　　但事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)銷售商品的質(zhì)量往往得不到保障，因此消費(fèi)者并非會(huì)單純的被其低價(jià)格吸引，因此商品需求曲線出現(xiàn)了彎曲。

　　相反，傳統(tǒng)商業(yè)超市由于長(zhǎng)期的信譽(yù)積淀，在消費(fèi)者的信任反饋上獲得了較好的評(píng)價(jià)，因此其銷售具有不小的“超市正品”品牌效應(yīng)。

　　其次，單純的線上銷售雖然覆蓋廣，但是其銷售服務(wù)水平極低。

　　目前，大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)銷售的售后服務(wù)缺乏，有的網(wǎng)絡(luò)銷售模式雖然有退貨、賠款等制度，但是由于網(wǎng)絡(luò)交易的虛擬性與開放性，經(jīng)常造成消費(fèi)者與網(wǎng)絡(luò)賣家的糾紛，據(jù)中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行2015年投訴統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告顯示，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)投訴量增幅屢屢居于消費(fèi)者投訴首位，而傳統(tǒng)商超由于具有線下實(shí)體，往往可以在售后方面做得更好，以此可以吸收客源。

　　再者，單純的現(xiàn)實(shí)銷售雖然效率高，但是其綜合銷售能力較弱。

　　由于傳統(tǒng)商超有著多年穩(wěn)定的產(chǎn)品來(lái)源與銷售團(tuán)隊(duì)，其能憑借較強(qiáng)的商品流、信息流、資金流，在零售端充分發(fā)揮其銷售競(jìng)爭(zhēng)力，不僅做到“線下+線上”的雙銷售，還可以做到“線上獲客，線下體驗(yàn)，線上線下交易模式仍客戶自由選擇”的靈活局面，這無(wú)疑比單一的線上銷售更具吸引力、競(jìng)爭(zhēng)力。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　總而言之，電子商務(wù)背景下傳統(tǒng)商超轉(zhuǎn)型發(fā)展是其實(shí)現(xiàn)健康、平穩(wěn)、高效發(fā)展的根本保障。

　　但傳統(tǒng)商業(yè)超市的末日并未真正到來(lái)，只要將發(fā)展思路與戰(zhàn)略進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，傳統(tǒng)商業(yè)超市借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)形成“線下體驗(yàn)銷售+線上網(wǎng)絡(luò)銷售”的雙線平行轉(zhuǎn)型發(fā)展，比單純的線上電子商務(wù)更具優(yōu)勢(shì)，并且傳統(tǒng)商超憑借較強(qiáng)的商品流流、信息流、資金流，其在零售端的競(jìng)爭(zhēng)力將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)單純的電商模式。

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