- 相關(guān)推薦
高職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程改革
高職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程改革【1】
摘要：高職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)改革的基本思路是：以工作任務(wù)和工作過(guò)程為載體設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境，基于職業(yè)行為和崗位任務(wù)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，從而鞏固知識(shí)，提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗和應(yīng)變能力。
關(guān)鍵詞：高職教育;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;教學(xué)改革
《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》是高職電子商務(wù)專業(yè)系列課程之一，在專業(yè)人才的培養(yǎng)中起到了重要的支撐作用。
高職院校培養(yǎng)的核心能力主要體現(xiàn)在學(xué)生就業(yè)崗位中的工作能力，作為一門實(shí)踐性很想的課程，如果再采用以往單一的理論教學(xué)，顯然不適合當(dāng)前企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求。
因此，如何根據(jù)企業(yè)崗位任務(wù)的需求重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容體系和教學(xué)模式的創(chuàng)新是目前我們要解決的問(wèn)題。
一、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程的改革
1.《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程的設(shè)計(jì)理念。
課程設(shè)計(jì)思路――結(jié)構(gòu)崗位業(yè)務(wù)，重構(gòu)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。
《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程的設(shè)計(jì)，以培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)能力為目標(biāo)，以結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷貿(mào)易類崗位主要業(yè)務(wù)內(nèi)容為基礎(chǔ)，重構(gòu)出五個(gè)漸次遞進(jìn)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目，分別是網(wǎng)絡(luò)信息的搜集與分析、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的建設(shè)規(guī)劃、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實(shí)踐、個(gè)人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。
這一系列項(xiàng)目以及每一項(xiàng)目?jī)?nèi)的任務(wù)序列，均按照企業(yè)崗位工作任務(wù)由簡(jiǎn)單到復(fù)雜、由單一到綜合的規(guī)律進(jìn)行排列，遵循了工作過(guò)程的邏輯，徹底擺脫了傳統(tǒng)營(yíng)銷學(xué)科體系對(duì)職業(yè)能力培養(yǎng)的桎梏。
2.《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程的目標(biāo)。
本課程針對(duì)商務(wù)營(yíng)銷類崗位(例如網(wǎng)站編輯、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)信息專員、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易專員、電子商務(wù)專員、網(wǎng)絡(luò)推廣專員、網(wǎng)絡(luò)客服專員等)要求，在培養(yǎng)學(xué)生的分析判斷、交流溝通以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的同時(shí)，注重培養(yǎng)學(xué)生商業(yè)情報(bào)搜索與分析、企業(yè)形象及產(chǎn)品服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的拓展、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理等業(yè)務(wù)能力，同時(shí)，特別注重養(yǎng)成他們嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、積極進(jìn)取、健康穩(wěn)定的心理狀態(tài)和善于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新、執(zhí)著專注的職業(yè)情感。
3.《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程的內(nèi)容設(shè)計(jì)。
本課程針對(duì)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、推廣、貿(mào)易類崗位選取教學(xué)內(nèi)容。
如表1所示。
4.《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程的教學(xué)方法。
教學(xué)模式的設(shè)計(jì)體現(xiàn)以工作過(guò)程系統(tǒng)化為導(dǎo)向，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)際工作過(guò)程，設(shè)計(jì)具體的學(xué)習(xí)情境，提取對(duì)應(yīng)的教學(xué)項(xiàng)目。
各教學(xué)項(xiàng)目均以工作任務(wù)為依托，以問(wèn)題導(dǎo)入的形式組織教學(xué)。
依據(jù)學(xué)生主體、教師導(dǎo)學(xué)的教學(xué)理念，在課程三個(gè)學(xué)習(xí)情境中均設(shè)置了體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷真實(shí)場(chǎng)景的問(wèn)題，相關(guān)知識(shí)與能力訓(xùn)練均圍繞著問(wèn)題展開，并采用小組研討、案例分析、角色扮演等方式，以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。
多元化的教學(xué)形式包括：角色模擬、企業(yè)參觀、案例解析、實(shí)務(wù)體驗(yàn)、面授、小組討論、專題講座等。
5.《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程的實(shí)施過(guò)程。
在具體的教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，每一個(gè)典型的工作任務(wù)都是以項(xiàng)目教學(xué)來(lái)完成的師生通過(guò)共同實(shí)施一個(gè)項(xiàng)目工作而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。
以網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實(shí)踐為例，展示教學(xué)實(shí)施過(guò)程，如表2所示。
二、小結(jié)
通過(guò)這種教學(xué)改革激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使得學(xué)生重視項(xiàng)目的完成，積極參與，學(xué)習(xí)熱情得到了很大的提高，學(xué)生的創(chuàng)新能力和解決問(wèn)題的能力得到了很大的提高。
同時(shí)，課程過(guò)程也變得不再枯燥，教學(xué)形式豐富多彩。
作為教師，我們要不斷學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的職教理念，為企業(yè)培養(yǎng)更多的網(wǎng)路營(yíng)銷人才。
參考文獻(xiàn)：
[1] 王國(guó)玲.基于任務(wù)導(dǎo)向的高職高�！毒W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》課程教學(xué)改革[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2010，(10).
[2] 姜大源.職業(yè)教育學(xué)基本問(wèn)題的思考(一)[J].職業(yè)技術(shù)教育，2006，(1).
[3] 戴士弘.職業(yè)教育課程教學(xué)改革[M].北京：清華大學(xué)出版社，2007.
[4] 朱磊.《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程教學(xué)改革探討[J].科技信息，2010，(11).
[5] 張濤.高職院校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)模塊分析與設(shè)計(jì)[J].保定學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，(1).
高職高專網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)模式改革【2】
摘 要：作為電子商務(wù)時(shí)代產(chǎn)生的新課程，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的核心課程。
本文在對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行概述的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步分析當(dāng)前我國(guó)高職高專網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)中存在的問(wèn)題，并針對(duì)這些問(wèn)題，探索高職高專網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)模式的改革方法，從而在理論上為我國(guó)高職高專網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的教學(xué)模式的改革提供借鑒，使我國(guó)高職高專院校培養(yǎng)出更多適應(yīng)社會(huì)需求的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用型人才。
關(guān)鍵詞：高職高專;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;教學(xué)模式
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)得到迅速普及，電子商務(wù)在企業(yè)營(yíng)銷中的作用也越來(lái)越重要，社會(huì)對(duì)具有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)技能的人才的需求量上升。
然而，雖然目前企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才有大量的需求，但是我國(guó)許多就讀電子商務(wù)或者網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)的大學(xué)生的就業(yè)狀況不佳。
究其原因，主要是由于目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)模式存在問(wèn)題，培養(yǎng)出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生與企業(yè)對(duì)相關(guān)人才的要求存在脫節(jié)現(xiàn)象。
由此可見(jiàn)，培養(yǎng)出夠適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的、具有較強(qiáng)實(shí)踐能力的營(yíng)銷人才對(duì)高職高專院校來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程
1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
所謂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一種新型市場(chǎng)營(yíng)銷方式。
簡(jiǎn)單地說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。
2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程是傳統(tǒng)營(yíng)銷理論與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境相結(jié)合與發(fā)展而出現(xiàn)的一門新興學(xué)科，是以管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等課程的學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的職業(yè)能力課程。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的目標(biāo)是讓學(xué)生在熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作流程和常用工具的基礎(chǔ)上，具備利用不同的互聯(lián)網(wǎng)工具和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)策劃推廣和網(wǎng)絡(luò)促銷的能力。
一般而言，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程分理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)兩部分，具有綜合性強(qiáng)、實(shí)踐性強(qiáng)、容易開展實(shí)訓(xùn)等特點(diǎn)，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力具有重要作用。
二、我國(guó)高職高專院校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)存在的主要問(wèn)題
1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教師缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有綜合性、實(shí)踐性強(qiáng)，容易開展實(shí)訓(xùn)等特點(diǎn)。
具體而言，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一門綜合性較強(qiáng)的學(xué)科，涉及到管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等學(xué)科范疇。
然而，目前我國(guó)高職高專院校中大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教師是市場(chǎng)營(yíng)銷或者計(jì)算機(jī)專業(yè)教師，缺乏專業(yè)的、綜合能力強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教師。
同時(shí)，由于教網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教師很少參與企業(yè)的實(shí)際網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐，導(dǎo)致教學(xué)時(shí)案例來(lái)源、案例討論、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)都受到了很大的限制。
2.缺乏創(chuàng)新教學(xué)模式
目前，很多高職高專院校的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)沿用傳統(tǒng)教學(xué)模式，課堂中主要以教師說(shuō)教為主，學(xué)生則被動(dòng)聽課。
長(zhǎng)此以往，許多學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性，逐漸失去興趣。
另外，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這門專業(yè)課堂中，教師很少利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)際案例教學(xué)，也很少對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐能力的培養(yǎng)，課堂主要以枯燥、單調(diào)的理論知識(shí)講解為主，最終培養(yǎng)出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生很難達(dá)到企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的要求。
3.實(shí)踐課程脫離實(shí)際環(huán)境
雖然當(dāng)前一些高職高專院校的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程中設(shè)置了實(shí)踐課，但是現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐課程一般是通過(guò)設(shè)置模擬商業(yè)環(huán)境進(jìn)行的。
缺乏真實(shí)的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)參與，無(wú)法真正達(dá)到提高學(xué)生實(shí)際市場(chǎng)運(yùn)作能力的目的。
4.考核方式過(guò)于單一
目前，許多高職高專網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的考核方式仍然以理論考試為主，這種理論考核主要強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生的記憶能力，而沒(méi)有實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的考核。
這就造成學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這門課程時(shí)，不太注重實(shí)踐學(xué)習(xí)，最終脫離實(shí)踐。
三、高職高專網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)模式改革探討
針對(duì)我國(guó)高職高專網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)中存在的問(wèn)題，下面就探索教學(xué)模式改革方法，以打破以理論知識(shí)傳授為主的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式，強(qiáng)調(diào)在課程中突出對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
1.引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)性和綜合性教師
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教師缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)的教學(xué)問(wèn)題，高職高專院�？梢M(jìn)一批專業(yè)性和綜合性較強(qiáng)的教師隊(duì)伍，并且定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教師進(jìn)行管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等方面的培訓(xùn)。
同時(shí)，加強(qiáng)與企業(yè)合作，或者聘請(qǐng)企業(yè)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家親自教學(xué)，有利于對(duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)和實(shí)習(xí)指導(dǎo)。
2.創(chuàng)新教學(xué)模式
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課堂教學(xué)中，除理論講授外，還應(yīng)該進(jìn)行課堂討論、計(jì)算機(jī)模擬等，并且注重進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo)等多種形式的實(shí)踐性教學(xué)。
如在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課堂中，可以將一半教學(xué)時(shí)間用于理論教學(xué)，一半教學(xué)時(shí)間用于討論、模擬。
在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，還可以利用多媒體進(jìn)行教學(xué)，如利用淘寶網(wǎng)平臺(tái)，開發(fā)相關(guān)的教學(xué)項(xiàng)目輔助教學(xué)，以一個(gè)完整的電子商務(wù)項(xiàng)目建設(shè)貫穿在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課堂教學(xué)過(guò)程中，以項(xiàng)目的構(gòu)建過(guò)程為線索安排教學(xué)步驟，教學(xué)過(guò)程由項(xiàng)目的任務(wù)驅(qū)動(dòng)。
學(xué)生參與到電子商務(wù)項(xiàng)目的分析、策劃、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程，能提高在實(shí)際工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
另外，可以充分采用“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)，創(chuàng)新教學(xué)模式。
3.加強(qiáng)與企業(yè)合作，建立實(shí)踐基地
要真正培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐和運(yùn)用能力，高職高專學(xué)校就要建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐基地。
在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)中，課堂不應(yīng)僅僅局限于學(xué)校的教室中，還應(yīng)與企業(yè)建立合作關(guān)系，建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐基地，讓學(xué)生在實(shí)踐課中能真正融入到真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中，從而提高學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)手能力。
比如：可以與一些專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)建立合作關(guān)系，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)踐課程時(shí)候，將學(xué)生完全放入企業(yè)中學(xué)習(xí)，由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教師與企業(yè)相關(guān)人員合作對(duì)學(xué)生的計(jì)算機(jī)技術(shù)、電子商務(wù)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)等實(shí)際操作進(jìn)行指導(dǎo)。
4.注重全面考核學(xué)生
高職高專學(xué)校應(yīng)該采用理論加實(shí)踐相結(jié)合的方式進(jìn)行考核。
如理論考試和實(shí)踐考試各占50%，實(shí)踐又包括平時(shí)實(shí)踐表現(xiàn)和最后實(shí)踐成果。
這樣有利于加強(qiáng)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐的重視，從而提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐能力。
當(dāng)前我國(guó)高職高專院校在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)中存在種種弊端，培養(yǎng)出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才與社會(huì)和企業(yè)的需求脫節(jié)。
因此，建議各高職高專院校應(yīng)該根據(jù)社會(huì)和企業(yè)實(shí)際需求的情況，一方面引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)性和綜合性教師，科學(xué)合理地對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核，另一方面創(chuàng)新教學(xué)模式，加強(qiáng)與企業(yè)合作，建立實(shí)踐基地，設(shè)計(jì)合適的課程培養(yǎng)方式，使該課程的教學(xué)效果得到根本改善，學(xué)生的實(shí)際操作能力得到有效提高。
參考文獻(xiàn)：
[1]王麗君.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)的研究與探索[J].麗水學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，10(30)：142-143.
[2]徐瑞朝.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)思考[J].計(jì)算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用，2010，1(4)：354-356.
[3]于曉菲.高職高專網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)模式改革初探[J].南方論刊，2010，13(11).
【高職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程改革】相關(guān)文章：
高職院校醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)課程改革研究論文10-08
高職護(hù)理專業(yè)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)課程改革論文10-09
高職計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程改革探析論文10-08
高職護(hù)理專業(yè)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)課程改革的實(shí)踐論文10-11