中國石油行業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下建立虛擬組織的構(gòu)想
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摘要：本文結(jié)合我國當(dāng)前石油行業(yè)的發(fā)展目前狀況，就建立該行業(yè)虛擬組織的相關(guān)理由進(jìn)行了闡述，分別從組織總體設(shè)計、立體網(wǎng)絡(luò)設(shè)計到信息系統(tǒng)設(shè)計等方面進(jìn)行探討，最后分析了該行業(yè)在構(gòu)建虛擬組織過程中存在的現(xiàn)實理由。
1 引言
“虛擬”一詞來自于計算機(jī)科學(xué)，本意是指“在一定條件下沒有實體，但又具備實體功能的技術(shù)”，將其引入到組織結(jié)構(gòu)中，強(qiáng)調(diào)的是組織的核心能力或核心技術(shù)的整合，而并非強(qiáng)調(diào)企業(yè)實體的構(gòu)建。
我國石油企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)構(gòu)建虛擬組織，不僅可以打破長期以來石油行業(yè)上下游分割的壟斷性局面，還能夠突破地域和產(chǎn)權(quán)的制約，淡化各成員單位之間的界限，重組業(yè)務(wù)流程，充分開發(fā)、利用各成員單位的核心資源和能力，以降低成本、提高競爭力。
通過網(wǎng)絡(luò)交易構(gòu)建的新興商務(wù)模式，找到傳統(tǒng)行業(yè)的新的利潤增長點。
2 石油行業(yè)虛擬組織的總體設(shè)計
構(gòu)建石油行業(yè)的虛擬組織，是以信息技術(shù)為聯(lián)結(jié)的動態(tài)聯(lián)盟，強(qiáng)調(diào)組織的非實體化。
它需要結(jié)合石油勘探、生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸、化工煉制或分銷等不同部門的專長、以不局限于地理位置的廣泛形式分布，來圍繞某一個項目進(jìn)行協(xié)調(diào)、合作、運(yùn)轉(zhuǎn)，通常呈現(xiàn)出一種非固定化的短暫的項目組織組合的形式(總體架構(gòu)設(shè)計如圖1所示)。
如圖所示，組織架構(gòu)是圍繞具有核心領(lǐng)導(dǎo)力的集團(tuán)構(gòu)成的，如石油勘探開發(fā)項目指揮部，它需要提供持久性源泉來維系整個虛擬組織的長期共存，如共同的遠(yuǎn)景目標(biāo)、良好的合作關(guān)系、共享的結(jié)構(gòu)資本、共創(chuàng)的著名品牌、高度的信任感等。
虛擬組織的生產(chǎn)部分可以依靠合作聯(lián)盟來完成，如獨立出去的作業(yè)公司;虛擬組織的傳輸系統(tǒng)和市場傳播也經(jīng)常通過伙伴關(guān)系處理，如石油物資供應(yīng)公司、天然氣管道公司等，客戶基礎(chǔ)越來越表現(xiàn)為一種利益團(tuán)體，它是一種與企業(yè)建立長期利益關(guān)系的主動用戶群，而不是那些松散的人群和目標(biāo)群體，如煉油公司、化工集團(tuán)等。
3 石油行業(yè)虛擬組織的信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)體系設(shè)計
3.1 基于信息技術(shù)的價值鏈再造
基于信息技術(shù)基礎(chǔ)上對石油行業(yè)價值鏈的再造，可以轉(zhuǎn)變過去大而全的組織體系，將業(yè)務(wù)剝離開來，實際上為電子商務(wù)在該行業(yè)的開展奠定基礎(chǔ)。
如開采作業(yè)、采購、供應(yīng)等現(xiàn)已變成存續(xù)公司從油公司分離，油公司的核心部分主要包括勘探生產(chǎn)、油氣輸送、煉油化工、銷售，而天然氣與管道輸送公司成為下游客戶的主要聯(lián)系渠道，后勤、施工建設(shè)等非核心業(yè)務(wù)的都可以用外包方式完成。
3.2 立體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計
在價值鏈再造的基礎(chǔ)上，可以將石油行業(yè)虛擬組織根據(jù)石油開發(fā)的地區(qū)、生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)、或具體項目的不同，設(shè)計成不同的形式的立體網(wǎng)絡(luò)，其中包括兩大主要部分：
一是根據(jù)任務(wù)需要組成臨時性虛擬工作團(tuán)隊。
找出價值鏈上基本活動中一些所需要的部門，如由石油供應(yīng)部門與生產(chǎn)系統(tǒng)構(gòu)成開發(fā)性團(tuán)隊，完成一次生產(chǎn)性任務(wù);或由輸送與銷售部門，完成另一項銷售工作等。
虛擬工作團(tuán)隊只有在項目進(jìn)行中才臨時性組合，項目完成后又各自分散，獨立存在。
第二部分是虛擬組織的核心，主要為價值鏈中的支持系統(tǒng)，如戰(zhàn)略管理、人力資源、財務(wù)、研發(fā)部門等。
他們作為統(tǒng)一管理和制約的核心，負(fù)責(zé)整個網(wǎng)絡(luò)的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)控、引導(dǎo)和對外聯(lián)絡(luò)。
組織核心以固定形式存在、擁有固定人員和資源。
虛擬組織的立體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖(如圖1所示)。
3.3 信息技術(shù)的運(yùn)用與系統(tǒng)設(shè)計
如上圖所示，這是一種采用CORBA的分布式計算和Agent的智能型相結(jié)合的系統(tǒng)設(shè)計。
以CORBA作為底層分布式計算環(huán)境，利用代理的自主交互達(dá)到語義上的互操作，企業(yè)已有PDM、MRPⅡ/ERP等系統(tǒng)進(jìn)行基于CORBA的封裝，形成訂單、調(diào)度、設(shè)計、財務(wù)、制造、資源、后勤等面向?qū)ο蟮墓δ荏w，然后分析各功能之間可能發(fā)生的交互和共享的信息，并建立企業(yè)的領(lǐng)域本體和領(lǐng)域知識庫，從而給在功能體制上建立相應(yīng)的功能代理提供支持環(huán)境。
4 結(jié)語
構(gòu)建石油行業(yè)虛擬組織的過程中，應(yīng)解決以下幾方面的理由：
一是安全性理由，即保證傳輸數(shù)據(jù)的安全，可采取安全可靠的通訊網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)的有效防護(hù)、資料防盜系統(tǒng)以及關(guān)于系統(tǒng)安全的培訓(xùn);
二是組織管理的理由，即全新的生產(chǎn)規(guī)則和商務(wù)方式所帶來的涵蓋生產(chǎn)、開發(fā)、商務(wù)，技術(shù)，服務(wù)等多方面行業(yè)管理規(guī)范;
三是標(biāo)準(zhǔn)理由，即建立統(tǒng)一的行業(yè)國際化標(biāo)準(zhǔn)、虛擬組織綜合服務(wù)平臺標(biāo)準(zhǔn)、符合虛擬組織要求的業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)，以及解決互連互通的標(biāo)準(zhǔn)理由;四是信用理由，即方便、安全、可靠的信用支付手段;五是法律理由，即盡快出臺一部石油行業(yè)通用的全國性的法律法規(guī)，六是其他方面的理由，包括在信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下建立新的、有效的稅收機(jī)制收取虛擬組織的稅金，以及以數(shù)字化印章或簽名的電子合同真實性、有效性、保密性的相關(guān)法律規(guī)定等。
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