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道歉信

給客人的道歉信

時間:2023-03-07 09:59:10 道歉信 我要投稿

給客人的道歉信13篇

  在日新月異的現(xiàn)代社會中,需要使用道歉信的事情愈發(fā)增多,道歉信是當無法答應對方的所請所托或因個人失誤引起對方不快時,表示陪禮道歉的一種信函。如何寫一份恰當?shù)牡狼感拍兀肯旅媸切【幨占淼慕o客人的道歉信,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

給客人的道歉信13篇

  給客人的道歉信 篇1

尊敬的客人:

  您入住本酒店,本酒店對此表示十分的感謝。由于本酒店進行維護施工,在9:00-12:00和14:00-18:00兩個時段會有小量噪音,由此對您帶來了不便,表示歉意。希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的.歉意。  

此致

敬禮!

  xxx

  20xx年xx月xx日

  給客人的道歉信 篇2

尊敬的小姐:

  您本月xx日在我酒店就餐,本店對此表示十分的感謝,由于本酒店工作的xxxx給您帶來了不便,表示歉意,我們會認真的.檢討,并對您提出的要求予以開會研究,我們會在第一時間給您一個滿意的答復,也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意! 

此致

敬禮!

  xxx

  20xx年xx月xx日

  給客人的道歉信 篇3

親愛的顧客:

  您好!

  當你看到這封信時,它表明你的產(chǎn)品已經(jīng)成功地交付給你了,所以我們可以放心!

  我們經(jīng)常擔心你會不會因為快遞而耽誤收貨,你的東西會不會因為距離太遠而被壓扁;會不會因為我們客服MM的回復不夠詳細而受到冷落;在此,我們都表示最誠摯的`歉意!我們多么希望用我們熱情的服務和優(yōu)質的產(chǎn)品彌補我們的不足。

  幾個月內(nèi),我們嘗試了各種快遞,只希望今天早上產(chǎn)品能完好無損地到達你處。我們的配送兄弟會認真審核每一個發(fā)出來的產(chǎn)品兩次,阿姨會強制檢查一遍。在發(fā)貨前,她會反復說明快遞一定要先包裝緊再包裝緊,希望盡可能減少你退貨換貨的麻煩。我們不斷升級我們的產(chǎn)品和服務,因為我們深知您對質量的要求。

  很遺憾,這次不盡如人意,給你造成了不便。我們非常抱歉,也非常感謝您的寬容和理解。想必,你一定是個心胸寬廣,大氣的人。

  我們“是一個”和你一樣,我所有的同事都熱愛生活,追求幸福,向往進步。"奮發(fā)有為,天人合一”是我們永恒的追求,希望我們的產(chǎn)品和服務能給你更多的溫暖和快樂。感謝有你,《封草》與你同在!

  此致

敬禮!

  xxx

  20xx年x月x日

  給客人的道歉信 篇4

上海xx親愛的會員朋友們:

  您好!xx集團自20xx年落戶上海以來,一直深受會員和朋友的喜愛。八年來,xx一直陪伴著你,見證著xx的成長和發(fā)展。xx深感榮幸和感激,我想對你表示衷心的感謝!

  20xx年7月26日,xx迎來了第二大有機農(nóng)場——上海、TZ、高港區(qū)的領導,以及南京郭桓有機認證中心、上海普尼檢測中心、SGS標準檢測中心等多家專業(yè)檢測機構的專家將出席TZ農(nóng)場的正式開業(yè)儀式。上海、TZ和全國的許多權威媒體也會對開幕式進行深入報道,你可以通過電視、互聯(lián)網(wǎng)、報紙、廣播等渠道了解開幕式的盛況。但是,非常抱歉,由于開幕當天場地的限制,我們無法邀請您親自體驗這一盛會。我們對此深表遺憾和歉意。

  為了讓你更好的.體驗xx第二大有機農(nóng)場——TZ農(nóng)場5000畝的有機農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質的有機種植水平,可以充分感受到“永不含農(nóng)藥化肥”xx的新鮮和健康,公園開放后,我們將安排會員和朋友陸續(xù)參觀TZ農(nóng)場。

  上海xx非常感謝您的支持!祝你和家人身體健康!

 xxx 

20xx年x月x日

  給客人的道歉信 篇5

親愛的客戶:

  首先,我謹以我個人的名義,就此產(chǎn)品的質量問題向您致以最誠摯的歉意。如果還有機會,我非常希望你再給我一次機會。我們保證以后提供的產(chǎn)品不會出現(xiàn)類似情況,鄭重做出此承諾。至于這種產(chǎn)品的質量,根據(jù)我自己的意見,我想全額退貨,然后在你方交貨時間允許的.情況下進行更換,但你方仍然考慮不要讓我們損失太多,并以全檢的方式將貨物作為特例。我很感激,還覺得愧疚。針對存在的質量問題,我們從各個方向進行了反思,與加工方逐一協(xié)商,最終采取了以下措施和方法,防止類似情況再次發(fā)生!其他各方希望顧先生能再次提出寶貴意見。請及時糾正我們的缺點。我們愿意通力合作,努力最大限度地滿足客戶的要求,實現(xiàn)雙贏,讓我們提高得更快。謝謝你

敬禮!

  xxx

  20xx年xx月xx日

  給客人的道歉信 篇6

親愛的xx:

  首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支持,收到您的關于xx工作表現(xiàn)的匯報我們非常重視,并對該業(yè)務員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調查、核實事件的來龍去脈后,在此,我謹代表xx有限公司的全體員工,對業(yè)務員**在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意!作為一個負責任的品牌企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內(nèi)疚和自責!事情的發(fā)生對一直以來信任和支持xx的`部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,也對我企業(yè)的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時,也暴露了我企業(yè)在業(yè)務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。

  鑒于**嚴重失信,損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響,造成的嚴重名譽損害。我公司為了業(yè)務正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,經(jīng)研究決定,即日起對**做出以下處理決定:

  該員工xx立即開除,并通告公司全體員工; 即日起在公司網(wǎng)站公示,期限為一年; 繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項,必要時將訴訟法律;

  同時,公司將會就此期間針對xx對貴公司及您個人造成的損失進行補償,由銷售部孫總負責與您核定支付。再次對xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!

  xxx

  20xx年xx月xx日

  給客人的道歉信 篇7

親愛的朋友們:

  您好!非常感謝您選擇JADYROSE!菲利普·羅斯公司全體員工真誠地祝您節(jié)日快樂,家庭幸福!

  由于寶貝質量控制嚴格,發(fā)貨速度相對較慢,以及發(fā)貨不及時和物流速度造成的收貨時間延誤,我們向您深表歉意,真誠地說“抱歉讓您久等了”!最讓我們感動的是,你一點都沒有責怪我們,催促我們。我們很高興認識您,您是一位善解人意、心胸寬廣的買家。

  當我坐在辦公桌前給我親愛的寫這封信的時候,我已經(jīng)快兩年沒見到你了。讓你買到物美價廉的寶貝是我們最開心的事!您的滿意是我們最大的收獲!

  當我看到成千上萬的用戶選擇菲利普·羅斯,以及父母在我們的購物評價中留下的每一個肯定和支持時,我的內(nèi)心充滿了感激和責任!在您的支持下,我們更深刻地認識到,做最好的鞋,做最好的服務,客戶的需求和信任是我們不斷的追求和前提,我們將秉承這一理念,為您帶來更舒適的`服務!

  菲利普·羅斯的新開發(fā)已經(jīng)初步完成,夏季車型也在緊張準備中。我們將增加與您的溝通機會,讓一些老客戶提前看到我們的新車型,并根據(jù)您的意見進行改進。我們還想邀請一些老客戶免費試用我們新開發(fā)的型號,以便對腳感做出更準確的報告。我們也想邀請您在我們公司與我們面對面交流。我們所想的一切都是因為你對我們的依賴!我們會一步一步做好鞋,提供好服務。希望能得到大家的持續(xù)關注。把你對我們的信任變成我們工作的動力,裝點你更美好的生活。

  感謝您在百忙之中閱讀了這顆綠寶石玫瑰的心。憑借您的信任和寬容,我們將更加努力地回報您對我們的愛,并希望您能繼續(xù)見證我們的成長!

  20xx年x月x日

  給客人的道歉信 篇8

xxx:

  我是昆明旅行社的小李,我們之前有通過電話的。附件里面是導游的致歉信,因為傳真不方便就發(fā)了郵件給你們,但是郵件沒辦法簽名,希望你們能諒解。

  感謝你們來到云南旅游,對你們在途中發(fā)生的不愉快我們感到很抱歉。希望你們能忘了那些不愉快的經(jīng)歷,給人生留下更多美好精彩的.回憶。歡迎你們再次來云南游玩。我們會為你們提供優(yōu)秀,熱情的服務。再次感謝你們對我們工作的支持,監(jiān)督!

  祝福您和家人,朋友幸福健康!

  此致

敬禮!

  客服:小李

  20xx年xx月xx日

  給客人的道歉信 篇9

親愛的小江北客戶:

  您好!

  小江北開業(yè)以來,受到大家的好評,F(xiàn)在由于政策原因,酒店無法運營。在此,我們向小江北客戶道歉!并積極采取措施,為第二家店盡快開業(yè)做準備。

  本店始終恪守誠信的'經(jīng)營原則,鄭重承諾不欠所有顧客一分錢。請期待我們新店的開業(yè),我們將為您帶來更好、全新的用餐體驗!不辜負大家對小江北的愛!

  特此通知!

  xxxxx

  20xx年xx月xx日

  給客人的道歉信 篇10

親愛的客戶:

  對本次產(chǎn)品存在的質量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。

  本次產(chǎn)品的質量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的`方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。

  針對本次質量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!

  此致

敬禮!

  姓名:

  日期:

  給客人的道歉信 篇11

尊敬的HD客戶:

  你們好!

  我是寧海縣弘鼎樂器有限公司的法人代表、董事會監(jiān)事以及大股東翟高科,同時也是方克的股東之一,F(xiàn)在我全權代表弘鼎HD公司正式向你們道歉,同時也向FUNK公司致以歉意,因為HD公司確實存在模仿方克消音鼓的行為,弘鼎樂器欺騙了HD的客戶。

  眾所周知,消音系統(tǒng)是方克發(fā)明的,也是方克推動了產(chǎn)業(yè)的成熟。但是,HD卻在20xx年匆忙上馬模仿FUNK的消音產(chǎn)品,弘鼎對不起HD客戶的希望和重托。我作為HD的法人沒有及時制止這種違法和違背商業(yè)道德的行為,也沒能說服HD股東會放棄侵權,作為股東,我感到很羞恥,我侵權了投資的另一家品牌。

  之前弘鼎樂器是方克的代工企業(yè),為方克代工過部分型號。后來獲得了方克的`大量訂單,由于訂單量很大,訂單要求也非常高,所以后期HD達不到FUNK的出廠標準,很多產(chǎn)品不得不趕工,后來HD產(chǎn)品售后率越來越高,所以方克品牌最終放棄了和HD弘鼎的合作,重新在溫州投資了高端鼓工廠。

  方克放棄與HD合作,足夠說明一些問題:HD確實沒把心思用在產(chǎn)品上。弘鼎董事會沒有反思,而是挖空心思注冊一個過時的消音專利,模仿方克的消音系統(tǒng),以HD的名義挖方克客戶,我知道HD這樣做不道德,但是其他股東表示,為了工廠能活下去,只能鋌而走險。

  現(xiàn)在,我作為企業(yè)法人,別無他法,只能和其他不法分子劃清界限。在這里真誠希望HD客戶原諒弘鼎董事會的貿(mào)然舉動,HD的內(nèi)亂毀了你們的希望。由于內(nèi)亂,現(xiàn)在HD的產(chǎn)品出錯不斷,售后率越來越高,甚至購買HD鼓的孩子,因為其潦草的做工對HD已經(jīng)產(chǎn)生了反感。如今HD被迫走低端路線,賣一套算一套,這一切,我都負有很大的責任。為了改變這種現(xiàn)狀,現(xiàn)在我向大家承諾,我會盡快行使法利,把HD的業(yè)務重心拉回對產(chǎn)品的打磨上,同時終止HD的侵權,寧可向工商局申請破產(chǎn)也不再侵權方克消音專利。

  道歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

  給客人的道歉信 篇12

尊敬的xx公司:

  貴公司客戶提供的關于在x產(chǎn)品內(nèi)發(fā)現(xiàn)剪刀一事的信息我司非常的震驚,發(fā)生了這種問題我司全體員工先向貴公司及消費者致以深深的歉意,在此非常抱歉的向貴公司和消費者道一萬聲“對不起”,請接受我們的誠摯的道歉,請求給予我們完善管理的機會,監(jiān)督我司整改的實際行動。

  當我們收到公貴司反饋的信息時,我司即刻以高度的責任感為使命,立即成立了以公司高層領導負責,基層與員工積極參與的專案調查小組,從現(xiàn)場環(huán)境、人員和相關記錄文件逐一展開調查與分析:

  第一,我們核對了當時的檢針設備的檢測記錄與產(chǎn)品檢針記錄,所有的產(chǎn)品都有通過檢針,檢測設備在所有的時間段測試靈敏度都正常,產(chǎn)品檢針有三個全檢除段,一是繡花片完成后100%檢針,車縫完成后100%檢針,手工完成后在包裝裝箱前100%檢針,有可能出問題的環(huán)境流程因素一一確定正常;

  第二,在第一步調查中,確定我們的'流程不存在問題后,我們請求貴司把詳細圖片拍給我們,經(jīng)過展開分析發(fā)現(xiàn),這種行為是一種有目有計劃的蓄意報復的人為行為,因為當時我司正處在一個出貨高峰期,成品倉己放不下,有一部分的成品箱放在車間及前臺附近,我們對人員因素進行分檢,當時有一職員消極待工,在人事主管和上級主管找他談話后,沒有改過,隨后總經(jīng)理親自找他談話,根據(jù)我們的分析,可能他覺的總經(jīng)理找他談話傷害了他的自尊,之后他就不斷的到勞動局去投訴,而勞動局來調查也并非像他所說的,跟他談過后就離開了,隨后還是消極待工,影響其它職員的正常辦工,最后公司無柰只好補他一個月工資跟他解除勞動關系。

  第三,離職過程未按公司管理規(guī)定上交工具和利器,辦理離職手續(xù),給他把剪刀放進產(chǎn)品裝進車間外成品箱的機會。

  發(fā)生了這種事故,我們除了震驚、抱歉,向客戶和消費者致以誠摯的道歉外,更多的是一種警醒和行動,為了表示我們道歉的誠意,我公司在完成以上調查結果之后,立即成立由廠長領導的整改小組,放在公司戰(zhàn)略第一位來執(zhí)行,從現(xiàn)場環(huán)境、場所的整改到流程的培訓與檢查頻率、力度,以及成品的管理和出貨前的安檢措施進行全方面的整改,徹底的杜絕人為因素可能導致危害的出現(xiàn)。

  我司總經(jīng)理及公司近x位職員工在此除了向您們致以誠摯的歉意外,更多的是拿出具體行動來證明我們道歉的誠意,以請求您們的諒解。

  謝謝!

  此致

敬禮!

xxx

20xx年x月x日

  給客人的道歉信 篇13

  首先感謝各位朋友們在中意糖果集團已始到現(xiàn)在二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛,并伴隨著中意糖果走過了多年的風風雨雨,我們借此機會向你們表示由衷的感謝!在20xx年7月29號的中意糖果20xx年戰(zhàn)略研討會上,中意糖果與先行品牌策略機構的聯(lián)姻和新產(chǎn)品獵濃與醒力的推出,得到了經(jīng)銷商朋友們的深度認同。研討會后的經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍,總訂單額達到了1。6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%,20xx年結止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187。6%。

  因為銷量的`增長率較多的原因,對中意糖果集團的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力,不能及時發(fā)貨給朋友,8月份公司采取了控貨措施。對此中意糖果集團在全國專業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。決定及時上馬新生產(chǎn)線4條,并與全球500強的德國BOSS機械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線進行全方位改造從而提高自動化生產(chǎn)效率,經(jīng)過一個半月的生產(chǎn)線安裝和調試,產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸!中意公司在經(jīng)過上述的生產(chǎn)設備改進后,現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的發(fā)貨需求,并將8月和9月的所欠的貨品已及時發(fā)出對此給朋友們造成的不便再次深表歉意,相信各位會和中意糖果集團一起走得更遠。

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