【精選】服務承諾書模板合集5篇
在社會一步步向前發(fā)展的今天，我們可以使用承諾書的機會越來越多，承諾書必須在要約的有效期作出。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，下面是小編為大家整理的服務承諾書5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
服務承諾書 篇1
尊敬的業(yè)主閣下：
您好！歡迎您們入�。ㄎ髟妨枺�，為了給您帶給一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境，物業(yè)管理有限公司將每個家的期望，“真誠服務，微笑第一”力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持！全體員工向廣大業(yè)主做出如下承諾：
物業(yè)服務做到職業(yè)道德化與專業(yè)標準化：以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導，一點一滴地做到每一項服務當中，為業(yè)主帶給人性化優(yōu)質服務；對業(yè)主資料保存完整并做到保密；對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務管理中樹立我們公司的整體形象。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”，聘用管理和技術過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展，在保證服務質量中求生存，為我們的業(yè)主帶給最滿意的服務。具體如下：
一、工程部服務
1、設備運行：根據(jù)小區(qū)的工作需要，保證設施設備良好，運行正常。
2、共用部位、共用設施設備的維護和管理
（1）24小時無條件受理業(yè)主報修、保養(yǎng)，有完善的檢修制度。
�。�2）定期由專業(yè)人員巡護，持續(xù)一切設施正常、無安全隱患。
�。�3）確保供水、供電的正常運行，盡最量大潛力消除可預防的`隱患，防止和減少這些設施停運。
二、保潔部：
負責小區(qū)公共部位的清掃、保潔工作，定期擦拭區(qū)域內各類消火栓及欄桿扶手等，清理公告欄內的張貼物，負責垃圾處理與清運等工作;保潔員實行定時清潔，全天保潔的工作制度，持續(xù)公共區(qū)域無廢棄雜物，時刻為業(yè)主帶給一個干凈、明亮、舒適的生活休閑環(huán)境。
三、綠化
1、綠地布局合理，花草樹木與建筑物配置得當；
2、綠地無改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象；
3、花草樹木修剪及時，持續(xù)綠地整潔，并根據(jù)季節(jié)種花，使小區(qū)始終有新氣象。
四、車輛停放：
1、小內實行制能系統(tǒng)收費，并實行月票和次票等，小區(qū)業(yè)主的車輛將有序停放在各車庫內，無亂停、亂放機動車、非機動車；
2、外來人員的車輛按指定方位停放。
五、保安
1、實行24小時值班制度。
2、保安人員身著有明顯標志的工作服，有規(guī)范的工作制度。
3、加強治安防范工作，對小區(qū)內各個部位、治安死角等采取重點對可疑人員要前往盤查、加查證件，必要時檢查其所帶物品，防止治安事件的發(fā)生。
4、加強治安防范工作狀況，協(xié)助業(yè)主委員會清除隱患。
5、治安巡邏員必將每日巡邏狀況及處理意見認真詳細地記錄在《治安巡邏狀況登記本內》。
六、消防
1、有健全的消防管理制度，定期對消防設施進行巡視、檢查和維護。
2、定期進行消防訓練，保證有關人員掌握消防基本技能。
3、根據(jù)火警仿生事故，做好滅火預案，職責落實到人。
4、防火管理程序：報警——確認——滅火——報告——疏散——警戒。
承諾單位：
服務承諾書 篇2
為提升出租車經(jīng)營行為，提高服務質量，“淮安客總”出租車社會公開承諾如下：
一、服務承諾
1、用心服務。是為乘客提供優(yōu)質、安全、快捷的出租服務。
2、車容清潔。給乘客一個舒適、美好的乘車環(huán)境。
3、拾金不昧。拾到乘客遺失的物品通過各種渠道歸還失主。
4、便民服務。推出為市民接送病人、接送小孩預定車等業(yè)務，優(yōu)質、高效地完成用戶委托的`業(yè)務。
5、按章收費。嚴格按規(guī)定打表收費，不宰不蒙乘客，備足零鈔，有零找零，無零讓零。
二、違規(guī)承諾
1、凡乘座“淮安客總”出租車，有下列情形經(jīng)公司查實給予乘車費用的雙倍賠償。
�、俪丝鸵蟠蛴媰r器而駕駛員拒打計價器的(農村、長途除外)。
�、诓话从媰r器顯示金額收費，有零不找，亂收費的。
�、郛敵丝鸵蟠蜍嚕诘弥丝褪嵌掏緯r，故意拒載的。
④沒有得到第一乘客同意，強行拼客的。
�、輿]有按照正常運營線路而故意繞道的。
⑥服務態(tài)度惡劣，漫罵、毆打旅客的。
�、� “節(jié)假日”、惡劣天氣等向乘客強行多收費的。
�、嘣谲嚿衔鼰�、打手機，不聽乘客勸告的。
�、嵊虚L途旅客乘車而中途將短乘客甩下的。
�、馐暗铰每蛠G失在出租車上的錢物，沒有主動上交或拒不承認的。
2、凡發(fā)現(xiàn)“淮安客總”出租車駕駛員有意拒載經(jīng)公司查實給乘客50元獎勵。
三、投訴與監(jiān)督
“淮安客總”出租車歡迎廣大群眾對我們進行監(jiān)督，若有違背現(xiàn)象，請向公司或交通熱線投訴舉報，舉報時請講明車號、車型、時間、地點、車票等。
公司投訴電話：
0517-85902976 13511513553
交通熱線：96196
汽車租賃公司服務承諾
1.證照車況合格 車況營運證照齊全、車輛狀況良好，按照技術要求經(jīng)認證專業(yè)廠定點保養(yǎng)維修。
2.車輛整潔干凈 車輛舒適、干凈、整潔，車輛功能正常。
3.司機路線熟悉 駕駛技術熟練，熟悉服務路線與路況。
4.無車免費升級 預訂的車組因故不能提供，免差價升級車型供您使用。
5.定點提前等待 駕駛人員儀表端正、著裝標準、提前到達指定上車地。
6.故障免費更換 車輛出現(xiàn)故障不能繼續(xù)安全行駛，立即安排其它車輛。
7.全程貼心服務 主動提拿行李、開關車門，以發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求為中心。
8.投訴快速回應 24小時內回應投訴。
服務承諾書 篇3
服務理念：一日承諾，立信百年
服務宗旨：天下事，客戶的事是頭等大事
服務承諾：一經(jīng)選擇 天天省心 每一天都有熱誠細心
每一天都有創(chuàng)新意識 每一天都有專業(yè)水準
每一天都有精彩結果 每一天顧客都在心間
隨著人們生活水平的提高，購買液晶和等離子平板電視機的消費者越來越多，近年來平板電視機已經(jīng)成為消費主流;
為解決平板電視機“買得起、修不起”的現(xiàn)狀,為此我公司本著用良知做事，成就幸福人生的經(jīng)營理念，為廣大批發(fā)商提供液晶電視屏幕更換，修豎線，修劃傷，修理亮點暗點等難題售后；可以修復合資及國產知名品牌電視。我們的宗旨是快速修理讓客戶經(jīng)過我公司修理的電視可以實現(xiàn)在此銷售，避免大量資金沉淀，企業(yè)虧損；我們會用誠信的物流第一時間將修復的機器送到您手中。
為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的.制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
�、� 技術保養(yǎng)維修手冊
�、� 安裝總圖
�、� 外購件說明書及制造廠家
四、售后服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：如有產品質量問題，供方在接到通知后，在24小時內提供解決方案。
服務承諾書 篇4
一、單位名稱
XX縣文化體育局XX縣新聞出版版權局
二、主要職能
管理和指導全縣文化工作，加大文藝創(chuàng)作，開展演出、展覽、圖書展借閱等活動，培養(yǎng)大批文化藝術后備人才；貫徹執(zhí)行黨和國家關于體育事業(yè)的法律、法規(guī)和各項方計政策，實施全民健身計劃，制定全縣體育工作發(fā)展規(guī)劃。加大《文物保護法》的宣傳力度，實施文物的監(jiān)督管理，負責全縣境內文物的征集、保管、陳列、研究和保護，嚴厲打擊破壞、損毀文物的違法行為；宣傳貫徹文化、出版、文物等市場管理法律、法規(guī)和規(guī)章，依法履行對全縣文化、體育、出版、文物等市場的`行政審批、許可、監(jiān)督檢查、處罰等行政職能。
三、服務內容
負責網(wǎng)吧、游戲廳、印刷廠的審核上報；書刊出租或零售、音像制品出租或零售、打字復印、演出團、美術品展覽、文物市場準入等審批和名稱、地址變更工作。
四、服務對象
有相應專業(yè)文憑，未受過法律制裁或申請之日沒有受法律限制其人身自己的公民。
五、服務承諾
依法進行審核、按時完成審批。
六、主要負責人姓名、聯(lián)系電話
**：*****
七、聯(lián)絡員姓名、聯(lián)系電話
**：*****
服務承諾書 篇5
為切實保障 “XXXXXXX院/XXXX公司機關職能部門工作人員行為規(guī)范”的實施，改進工作作風，提高工作水平和工作效率，結合工會工作實際，做出如下承諾：
一、主要職能：堅持“組織起來、切實維權”的工作方針，依照《工會法》和《中國工會章程》，組織和指導全院各部門工會貫徹落實黨的`全心全意依靠工人階級根本指導方針，保護、調動和發(fā)揮廣大職工的積極性、創(chuàng)造性，積極組織和引導職工群眾入會，認真維護職工合法權益，研究指導各部門工會自身改革和建設，指導部門工會組織職工開展群眾性合理化建議、技術革新活動等，為推進我科研、設計、中試工作及精神文明建設工作發(fā)揮工人階級主力軍作用。
二、服務內容：依法維護工會會員的合法權益，對困難職工開展幫扶服務。
三、服務對象：XXXX院/XX公司工會會員。
四、服務承諾：堅持依法從業(yè)、客觀公正、務實高效和公開透明、民主監(jiān)督的原則，發(fā)揮優(yōu)良作風、盡職盡責工作、刻苦鉆研業(yè)務、積極為群眾服務，不斷探索工作新思路、新方法、新經(jīng)驗，提高工作效率，切實加強作風建設，塑造院工會求真務實、開拓創(chuàng)新的工作形象。
五、積極完成上級組織、院領導交辦的其他工作。
XXXXXX院工會
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