服務承諾書
在發(fā)展不斷提速的社會中,承諾書的使用頻率越來越高,承諾書是單方意思表示,不具有合同效力。來參考自己需要的承諾書吧!以下是小編收集整理的服務承諾書,歡迎大家分享。
服務承諾書1
為確保自己和他人的人身、財產(chǎn)安全,我鄭重承諾:
1、嚴格遵守教育部防溺水“六不準”:不準私自下水游泳,不準擅自與他人結(jié)伴游泳,不準在無家長或老師帶隊的情況下游泳,不準到不熟悉的.水域游泳,不準到無安全設施、無救護人員的水域游泳,不準不會水性的學生擅自下水施救。
2、不帶火源到學校,不玩打火機、火柴、煙花爆竹,不在寢室、教室等地方用火,不在野外燒火。點蚊香、用電器時注意安全防止火災。
3、不吃無證攤販的食品,不買“三無”食品,不吃過期變質(zhì)的食物,不喝生水。不從校外攜帶有毒、過期、不衛(wèi)生的食品進入校園,養(yǎng)成良好的飲食習慣。
4、不攀爬圍墻、鐵門、窗戶、欄桿等。上、下樓梯一律靠右,不在教室、寢室等非活動區(qū)域擁擠、推搡、追打。
5、在強對抗性或具有風險性的體育競賽活動中增強安全意識,并在老師的指導下有序進行。有特異體質(zhì)或特定疾病,不宜參加某些教育教學活動,及時向?qū)W校說明情況。
6、不私拉亂接電線,不隨意拆卸、安裝電源線路、插座等,不用尖銳物品扎、刺電線,不在寢室、教室內(nèi)使用為MP3、手機等充電,不使用烤火爐、“熱得快”等電器。
7、上學、放學途中遵守交通規(guī)則,未滿12歲不騎自行車上路,不騎摩托車,不乘坐無牌車、無證車、農(nóng)用三輪車、破損車、超載車等。
8、嚴格遵守請假制度和出入校門登記制度,并按時離校、返校。放假期間不在學校逗留、玩耍。
9、不進入基建施工現(xiàn)場。不攜帶、私藏有危險性的刀具、器械,外出活動、校內(nèi)勞動等注意安全,聽從安排,不擅自行動。實驗課上,涉及有毒、危爆、刺激性、易腐蝕、用電危險等實驗,嚴守操作規(guī)則。
10、不拉幫結(jié)派、打架斗毆,與社會青年來往。發(fā)現(xiàn)有不安全的異常情況及時向老師或?qū)W校匯報。
承諾人簽名:xxx
20xx年xx月xx日
服務承諾書2
一、服務期限
在項目終驗完成后,需提供X年的免費技術服務。
乙方對其提供的應用軟件應提供不少于x年(自項目驗收完成起計算)的免費升級及保修服務的維護期。在維護期內(nèi),如甲方要求進行軟件升級,乙方應向甲方免費提供系統(tǒng)軟件升級和技術支持。
二、服務項目
保修期內(nèi),乙方有責任免費提供如下技術支持服務:
1、電話咨詢:乙方必須為甲方提供技術援助電話,解答甲方在系統(tǒng)使用中
遇到的.任何問題,及時提出解決問題的建議和操作方法。
2、郵件咨詢:甲方可以通過Email方式提出問題,而技術支持人員將隨時通過Email將問題的解決方法及相關文檔等發(fā)送到用戶的郵箱里。
3、現(xiàn)場服務:對于甲方使用軟件中提出的軟件技術或使用問題,一般問題
保證在當日內(nèi)予以解決。
三、服務響應時間
自收到甲方的服務請求起2小時內(nèi),若電話咨詢服務不能解決問題,乙方應即刻指派技術人員趕赴現(xiàn)場進行故障處理。遇到重大技術問題,乙方應及時組織有關技術專家進行會診,并在4小時內(nèi)采取相應措施以確保系統(tǒng)的正常運行。如果乙方在接到通知后的兩個工作日未做出響應,乙方必須對由于故障所造成的損失負責。
四、技術服務標準:
1、一般問題作到及時解決;
2、對于無法立即提供解決辦法的問題,在尋找到解決方法后,將采用電話回復、傳真和Email等的方式通知甲方;
3、現(xiàn)場技術服務,乙方在24小時內(nèi)與甲方協(xié)商現(xiàn)場解決時間,技術工程師將在此時間內(nèi)到達現(xiàn)場解決問題;
4、如遇當場無法解決的問題,將與甲方協(xié)商下一次服務的時間和方案。
5、對于非軟件維護方面問題,技術支持工程師確認問題后提供建議解決方法。
承諾人簽名:xxx
20xx年xx月xx日
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