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策劃書

淘寶策劃書

時間:2023-10-23 13:07:19 策劃書 我要投稿

淘寶策劃書[精華]

  伴著時間的流逝,辛苦的工作已經(jīng)告一段落,很快就要開展新的工作了,當(dāng)然要定好新的目標(biāo),讓我們一起來學(xué)習(xí)寫策劃書吧。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編幫大家整理的淘寶策劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

淘寶策劃書[精華]

淘寶策劃書1

  一、產(chǎn)品定位

  找到產(chǎn)品的核心競爭力,亮點(diǎn),賣點(diǎn) 提升店鋪形象

  二、裝修策略

  以簡潔、清晰的頁面突出每期促銷主題為主;采用標(biāo)準(zhǔn)版裝修模塊,更好的展示產(chǎn)品,更多的.產(chǎn)品展位和可編輯模塊。店內(nèi)設(shè)置郵費(fèi)、發(fā)貨、產(chǎn)品聲明、售后服務(wù)說明等。

  三、競爭策略

  1.剛開始以內(nèi)部團(tuán)購銷售活動為主,團(tuán)購不包郵費(fèi),郵費(fèi)按地方和實(shí)際物品大小計算。詳細(xì)情況看附件表格。

  2.后期發(fā)展,計劃一個月店鋪等級上升為1磚后,參加店外團(tuán)購、其他幫派活動、秒殺、滿就送、會員積分、贈紅包、一元拍、簽名圖、簽名檔等方式不斷激發(fā)需求客戶的購買潛力;

  3、以輔助產(chǎn)品的微利潤、不斷吸引眼球、不斷增加網(wǎng)店的流量,通過各種促銷手段不斷提高網(wǎng)店流量轉(zhuǎn)化率。 4、網(wǎng)上抽獎活動

  5、提高物流、售后服務(wù)、客服水平。 四、后期推廣策略: 1、 銷量推廣;(刷信譽(yù)) 2、 好評推廣; 3、 廣告推廣; 4、 促銷推廣;

  5、 關(guān)鍵字推廣; 6、 淘寶客推廣; 7、 加友情鏈接和旺旺群 8、畫冊推廣、滿就送、限時打折 9、店鋪優(yōu)惠券 10、會員關(guān)系管理 11、淘寶直通車 12、鉆石展位 14、超級賣霸 13、淘寶客 14、信用卡支付 15、COD貨到付款

淘寶策劃書2

  策劃書即對某個未來的活動或者事件進(jìn)行策劃,并展現(xiàn)給讀者的文本;策劃書是目標(biāo)規(guī)劃的文字書,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的指路燈。一份好的策劃書往往能夠決定您的目標(biāo)能否有效快速達(dá)到。下面是我們好范文為您推薦的策劃書供您參考:

  網(wǎng)上開店策劃書:主要有以下幾個步驟:

  網(wǎng)上開店策劃書

  一、選擇域名:

  在網(wǎng)上開店首先要購買一個域名,客戶通過這個域名訪問您的網(wǎng)上商城;

  在網(wǎng)上開店推薦使用國際域名:以。com為后綴的,價格¥65每年或者國內(nèi)域名:以。cn為后綴的,價格¥120每年;

  現(xiàn)在購買域名>>

  其次國內(nèi)。com。Cn或。Cn或。Net類域名亦可,但是在網(wǎng)上開店這些域名不夠正式;

  注意事項:不推薦使用免費(fèi)域名、二級域名等,這些域名不夠穩(wěn)定同時還會影響網(wǎng)站信譽(yù),最好使用容易記住的、順口的域名,如(購物樂)等;

  網(wǎng)上開店策劃書

  二、購買虛擬主機(jī)或者服務(wù)器:

  虛擬主機(jī):在網(wǎng)上開店推薦購買虛擬主機(jī),成本較低,而且不需要技術(shù)人員維護(hù),我們提供的主機(jī)價格列表如下:

  100M主機(jī)¥120元送100M企業(yè)郵局(以您的域名為后綴的郵箱)

  200M主機(jī)¥200元送200M企業(yè)郵局(以您的域名為后綴的郵箱)

  300M主機(jī)¥280元送300M企業(yè)郵局(以您的域名為后綴的郵箱)

  現(xiàn)在購買虛擬主機(jī)>>

  購買或租用服務(wù)器:成本較高,一般在3000—1萬每年,且需要一些服務(wù)器維護(hù)常識;

  注意事項:目前主機(jī)多為網(wǎng)通、電信線路,購買時請注意根據(jù)自己客戶群選擇

  網(wǎng)上開店策劃書

  三、購買網(wǎng)上開店軟件《凡人網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)》:

  凡人網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)是由北京凡人高科技術(shù)有限公司開發(fā)的有獨(dú)立著作權(quán)的一套網(wǎng)上商城系統(tǒng),功能強(qiáng)大、安全性高、性能穩(wěn)定、運(yùn)行速度快!

  這是一套智能的網(wǎng)上開店軟件,購買正式版我們會負(fù)責(zé)安裝調(diào)試,安裝之后您就擁有了一個功能強(qiáng)大的網(wǎng)上商城了,獨(dú)立版權(quán),永遠(yuǎn)免費(fèi)的!

  客戶登錄您的網(wǎng)站之后可以注冊會員、查詢商品、在線下訂單、在線支付、在線咨詢等

  您登錄商城后臺管理就可以在線管理商品、分類、網(wǎng)站信息、新聞、廣告等,同時可以進(jìn)行用戶資料管理、管理訂單等操作!

  網(wǎng)上開店策劃書

  四、網(wǎng)上商城的宣傳推廣:

  凡人網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)是目前國內(nèi)購物系統(tǒng)中搜索引擎優(yōu)化做的最好的'系統(tǒng)之一,可以使您的網(wǎng)站很快被Baidu、Google等收錄,同時排名會很靠前,您發(fā)布了商品之后即使不做宣傳,搜索引擎自動會給您帶來不少流量和效益。

  除了依靠系統(tǒng)搜索引擎優(yōu)化帶來流量還有常見幾種獲得流量的辦法:

  1、在論壇、Blog等發(fā)貼宣傳—免費(fèi)

  2、與相關(guān)網(wǎng)站交換鏈接—免費(fèi)

  3、在一些大網(wǎng)站做廣告—需要廣告費(fèi),有條件可以做

  4、買搜索引擎的關(guān)鍵字排名、競價服務(wù),如百度競價、Yahoo關(guān)鍵字服務(wù)、Google關(guān)鍵字服務(wù)等—收費(fèi)

  5、發(fā)放宣傳冊、做電視、報紙等實(shí)體廣告—需要廣告費(fèi),除非有很大資金,否則不推薦。

  五、網(wǎng)上商城的維護(hù)與管理:

  使用了凡人網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)后,網(wǎng)上商城的商品更新、訂單維護(hù)、客戶咨詢都會在網(wǎng)上商城后臺在線完成,非常輕松簡單,而且很節(jié)省時間

  我們結(jié)合凡人網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)眾多客戶的寶貴經(jīng)驗給您一些建議:

  1、經(jīng)常更新網(wǎng)站,隨時發(fā)布一些新的商品或信息:搜索引擎會樂意抓取經(jīng)常更新的網(wǎng)站,經(jīng)常更新會讓您的網(wǎng)站在Baidu、Google收錄很多頁面,關(guān)鍵字更靠前

  2、及時、耐心的解答客戶的咨詢:同一個商品很多網(wǎng)站都會有,如果沒有收到您的回復(fù)客戶很有可能去找其它商家咨詢

  3、處理好商品圖片:凡人網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)自帶圖片自動索略功能,讓圖片美觀、不會變形;建議您把商品圖片處理的更漂亮、美觀,會增加客戶購買的幾率

  4、尋找好的送貨方式:推薦使用EMS或者比較穩(wěn)定的快遞公司,物流直接關(guān)系到客戶滿意度,想保留住客戶及時發(fā)貨非常重要

  5、經(jīng)常備份網(wǎng)站數(shù)據(jù):推薦每兩天,最長每周備份一次數(shù)據(jù),萬一有服務(wù)器損壞、黑客攻擊等不會給您帶來太大損失

  6、如果有時間了解一點(diǎn)網(wǎng)站技術(shù)、服務(wù)器等知識,不需要太深入,這樣對于網(wǎng)站的運(yùn)行和維護(hù)會非常有幫助

淘寶策劃書3

  一、商城組織結(jié)構(gòu)

  客服人員 1名

  推廣人員 1名

  物流人員1名

  運(yùn)營主管 1名

  財務(wù)人員 1名

  二、工作內(nèi)容

  (一)運(yùn)營主管

  1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

  2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;

  3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;

  4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;

  5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;

  6、制定銷售計劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售業(yè)績目標(biāo);

  7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。

  (二)客服人員

  1、通過在線聊天工具,負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客溝通,解答顧客對產(chǎn)品和購買服務(wù)的疑問;

  2、產(chǎn)品數(shù)據(jù)在線維護(hù)管理,登陸銷售系統(tǒng)內(nèi)部處理定單的完成,制作快遞單,整理貨物等;

  3、客戶關(guān)系維護(hù)工作,在線溝通解答顧客咨詢,引導(dǎo)用戶在商城上順利的購買,促成交易;

  4、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、投訴等。

  店鋪的售后服務(wù):

  主要是關(guān)于商品在郵寄過程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產(chǎn)品包裝方面出現(xiàn)問題導(dǎo)致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問題擺在面前,作為賣家首先要第一時間查找出現(xiàn)事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會不信任呢?這無形中提升了自己的人氣。有時即使自己會失去利潤,但是長久的利潤也正因此而積累了。另外,想開淘寶店又沒有貨源的,這是一家專業(yè)的貨源導(dǎo)航網(wǎng)站,收集了服裝,飾品,化妝品。各類的貨源信息,專門針對淘寶網(wǎng)店代理,可以一件代發(fā)貨,找找看,總會有適合你的。

  做好發(fā)貨后的跟蹤服務(wù),發(fā)快遞的時候幫著了解貨物的運(yùn)送情況及時反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務(wù)。這樣不僅可以隨時了解發(fā)貨情況,還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時中間出現(xiàn)了什么問題,想來買家也會因為我們的服務(wù)態(tài)度而忽略不計了。

  (三)配送人員

  1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點(diǎn)、對賬等工作;

  2、負(fù)責(zé)保持倉庫內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;

  3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作,準(zhǔn)時準(zhǔn)確完成包裝任務(wù);

  4、準(zhǔn)確在網(wǎng)店后臺輸入發(fā)貨單號,更改發(fā)貨狀態(tài),對問題件能及時處理。

  選擇的物流:

  1、善保管好發(fā)貨憑據(jù)。

  2、在店鋪里注明電話服務(wù)時間。

  3、E-mail在8小時內(nèi)回復(fù)。

  4、避免顧客查詢訂單,主動把底單/流水號發(fā)給顧客。

  5、對于貨到付款,請盡量先致電給顧客。

  6、接到顧客投訴電話后,應(yīng)給顧客以放心答復(fù)。

  (四)網(wǎng)店美工

  1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關(guān)工作,圖片拍攝制作。

  2、根據(jù)主題需要完成店鋪進(jìn)行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設(shè)計)。

  3、根據(jù)文字需求完成網(wǎng)頁平面設(shè)計,完成網(wǎng)頁html編輯。

  4、產(chǎn)品拍攝圖片的美化、編輯排版;

  (五)網(wǎng)店財務(wù)員

  1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店銷售與資金到賬的管理;

  2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店與快遞公司業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理;

  3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常運(yùn)營財務(wù)方面的處理;

  (六)網(wǎng)店推廣員

  1、負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營銷活動;

  1、負(fù)責(zé)公司淘寶交易平臺推廣工作;

  2、策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等)等營銷工作;

  3、研究競爭對手的推廣方案,向運(yùn)營經(jīng)理提出推廣建議;

  4、對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,向運(yùn)營經(jīng)理匯報推廣效果;

  5、負(fù)責(zé)對店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。

  推廣措施:

  衛(wèi)浴潔具店鋪的價格策略:

  通過調(diào)查和了解了目前同行中同類產(chǎn)品的定價,使我們了解了大概的價格范圍。為商品的營銷設(shè)置價格體系。價格體系按低、中、高的策略來制定,低價位的,只能保本,甚至虧本,只為了賺人氣,賺信用;中間價位的,針對消費(fèi)的主流群體,目的是為了實(shí)現(xiàn)成交率和一定的利潤;高價位的,針對高端群體,不求大的成交量,為的是彌補(bǔ)低價位虧本賣所虧去的錢,追求平衡。

  選擇性價比相對較高的產(chǎn)品的貨源,再保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上依照進(jìn)價而定。采用競爭導(dǎo)向定價法:前期經(jīng)營為迅速提高信用等級或和打開局面提高銷量,實(shí)行薄利多銷政策。隨著網(wǎng)店信譽(yù)的提高,適當(dāng)增加利潤。但產(chǎn)品價格要在包含合理的利潤的基礎(chǔ)上盡量便宜,以在搜索的價格排序上提高產(chǎn)品的競爭力。包括運(yùn)費(fèi)后的價格應(yīng)該低于市面的價格。網(wǎng)下買不到的時尚類商品的價格可以適當(dāng)高一些,低了反而影響顧客對商品的印象。定價清楚明白,定價是不是包括運(yùn)費(fèi),交待清楚,避免引起麻煩,影響到自己的聲譽(yù),模糊的定價甚至?xí)褂幸庀虻?客戶放棄購買。

  店鋪的促銷策略:

  堅持走自己的路線,保持自己店鋪獨(dú)立的品位和風(fēng)格,吸引瀏覽者的注意。主動出擊找客戶。網(wǎng)絡(luò)廣告、參加社區(qū)活動、論壇發(fā)貼和回貼、群發(fā)推銷、店鋪留言、評價留言、友情鏈接、包郵、拍賣、買一贈一、發(fā)送紅包等等。

  促銷導(dǎo)向定價法

  用于具體促銷中,選擇一兩款產(chǎn)品定個底價,目的只為了吸引人氣。

  拍賣法:借此迅速提高店鋪瀏覽量。

  1、 做好所拍賣寶貝的宣傳工作,利用旺旺的狀態(tài)設(shè)置和自動回復(fù)、利用簽名檔、利用推薦位等等方法。

  2、 根據(jù)不同寶貝的特點(diǎn).設(shè)置不同的上架時間,使寶貝銷售幾率增加。

  3、 起好所拍賣寶貝的名字,大部分買家習(xí)慣利用關(guān)鍵字來篩選寶貝。取名為最常用的關(guān)鍵字或熱門關(guān)鍵字。

  4、最大程度地做好所拍賣寶貝的寶貝描述,比如在描述中增加去小店看看的鏈接,增加其他推薦寶貝的圖片,增加一些促銷信息等等。

  店鋪的宣傳:

  店鋪裝修:

  根據(jù)我們的文化的特有風(fēng)格,店鋪風(fēng)格以個性時尚可愛陽光為主題。盡量讓顧客過目不忘。

  寶貝描述均采用美觀清晰的實(shí)物拍攝圖片.利用圖片處理軟件加工美化。寫一段精彩的店鋪介紹,或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。將產(chǎn)品分類,目的是讓顧客對日記所銷售的產(chǎn)品種類一目了然,也方便了購物目的明確的顧客搜尋他們需要的寶貝。

  發(fā)貼:

  1、 積極發(fā)好帖、精華帖,提高店鋪瀏覽量。

  2、 積極賺銀幣搶廣告位,提高店鋪瀏覽量。

  3、 網(wǎng)站免費(fèi)廣告,在各種提供搜索引擎注冊服務(wù)的網(wǎng)站上登錄網(wǎng)店的資料,爭取獲得更多的瀏覽者進(jìn)入網(wǎng)店。

  4、 利用種留言薄或論壇宣傳自己的網(wǎng)店。在自己的簽名檔里加入店鋪地址的鏈接和聯(lián)系方式,吸引更多的人來店鋪?zhàn)隹汀?/p>

  5、利用好網(wǎng)站內(nèi)其它推廣方式,比如多參加網(wǎng)站內(nèi)的公共活動,為網(wǎng)站做貢獻(xiàn),可以得到一些關(guān)照,網(wǎng)店自然也可以得到相應(yīng)的推廣。

  6、 廣開門路,廣交朋友。通過認(rèn)識許多朋友,介紹他們關(guān)注我們的產(chǎn)品,爭取回頭客,更爭取讓我們的客戶為我們介紹新的客戶。

  店鋪的支付方式:

  目前的網(wǎng)上開店主要由幾種付款方式:網(wǎng)上支付,郵局匯款、銀行匯款、貨到付款,為了方便顧客付款,應(yīng)該給出多種選擇,不要只接受一種支付方式,因為這樣很可能會因為顧客感覺不便而失去成交機(jī)會,當(dāng)然,一般情況下為了減少經(jīng)營風(fēng)險不接受貨到付款的方式。采用支付寶交易。

  商品包裝:包裝要講究;c(diǎn)心思,必要的時候花點(diǎn)錢買一些漂亮的包裝盒,來放我們的客戶買到的寶貝。自制紙箱也有其獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn):一是成本低,可以充分發(fā)揮廢舊紙箱、紙板的再利用價值,替自己省錢,也替社會節(jié)約資源。郵寄東西的包裝盒要盡可能地小,這樣可以減輕重量;包裝盒里面不要塞報紙,盡可能地用塑料泡沫代替,這也是為了減輕重量節(jié)省成本。;二是適應(yīng)性強(qiáng),可以制作符合物品外形的任意尺寸的紙箱,突破了郵政紙箱固定尺寸的限制。

  要點(diǎn):

  發(fā)貨要及時。使用推薦物流在線下單(包含:圓通速遞、申通E物流、韻達(dá)快運(yùn)、風(fēng)火天地),物流公司服務(wù)或者貨物由于物流原因出現(xiàn)了問題,淘寶將向物流公司提出索賠申請,如果物流公司對申請不予接受的,淘寶將會先行賠付給發(fā)貨方,優(yōu)先保障發(fā)貨方的權(quán)益。

  店鋪的客戶管理:

  1、在每次交易后(或交易前)與客戶交換旺旺ID.并且建立相關(guān)售后服務(wù)群體.便于后期服務(wù)和新貨推廣,有利于發(fā)展老客戶和帶動新客戶。

  2、建立分組以便管理。

  3、建立數(shù)據(jù)項,即要了解客戶的“信息項”(如姓名、民族、年齡、性別、購買時間、價位、商品品類、所在城市等),便于以后分類查找。

  4、將數(shù)據(jù)項放在Excel中的首行(加入編號,以后方便管理)然后將客戶信息逐行加入。

  5、通過分析客戶的購買(下單)時間和之前與客戶的接觸,分析出客戶的上網(wǎng)時間段(以便于最快速地對其進(jìn)行服務(wù))。

  6、在每個節(jié)日、生日、購買紀(jì)念日等作一個極具針對性的宣傳項目,以賀卡形式發(fā)給客戶(盡量在客戶在線時傳送,郵件方式會令人反感)。

  7、在以上統(tǒng)計出的特定時間與客戶溝通,詢問有關(guān)產(chǎn)品使用情況(讓他時時刻刻有一種VIP的感覺)為顧客的家庭成員著想推介特定信息。

  8、學(xué)會投其所好,撰寫顧客感興趣但又具有廣告性質(zhì)的文章,發(fā)給顧客。

  9、分天氣,分時段的想顧客提出購買要求。

  10、幫客戶解決問題(如理財方法,心理咨詢等產(chǎn)品的贈送)。

  11、顧客生日前贈送‖日記‖打折卡。

  12、向客戶咨詢他所擅長的問題,以打折卡作為回報,讓他有種自我實(shí)現(xiàn)感,他會很快使用自己的“戰(zhàn)利品”。

  13、建立‖店鋪日記‖積分制。

  相關(guān)措施

  1)盡量保持開機(jī),旺旺保持在線,并設(shè)置自動回復(fù),自動回復(fù)里包括:主要經(jīng)營范圍,最近優(yōu)惠活動,我們的聯(lián)系方式,電話,手機(jī),QQ.郵箱,MSN 等等。

  2)盡量在客流量大的時候保持在線,據(jù)統(tǒng)計淘寶上統(tǒng)計客戶流量最大的時段是14:00--17:00和19:00--22:00在客戶流量的黃金時段保持在線,客戶流量大說明此階段真正買東西的人最多,成交的幾率也最大。

  3)更改旺旺上的狀態(tài)為促銷活動,聯(lián)系方式等等。

  4)針對于資金較少問題.可以與相關(guān)實(shí)體店鋪建立長期合作關(guān)系。

  5)用低價促銷的方式打開前期銷路,加大宣傳,提供最好的服務(wù),打造我們‖日記‖獨(dú)有的品牌文化。

  6)虛心求教.多留心身邊其他同類店鋪的優(yōu)點(diǎn),多參考其他老賣家的經(jīng)驗教訓(xùn).走出一條適合自己的道路。

  品牌特色之一 ――“店鋪文化”

  核心價值觀:團(tuán)隊合作,誠信經(jīng)營,質(zhì)量第一

  網(wǎng)店宗旨:打造獨(dú)特品牌網(wǎng)店,宣揚(yáng)個性實(shí)用、品味文化

  網(wǎng)店精神:開店以德為本,治店以人為本,服務(wù)以情為本

  進(jìn)貨理念:時尚、新奇、個性

  銷售理念:只賣最好的,不賣最貴的

  售后理念:產(chǎn)品有價,服務(wù)無價,信譽(yù)第一

  三、網(wǎng)站費(fèi)用預(yù)算簡述

  1、淘寶店店鋪花費(fèi)主要為廣告投入和推廣費(fèi)用,附廣告費(fèi)用表 如淘寶客100--1000元/月

  2、淘寶商城

  (1)保證金分為5萬和10萬,

  (2)技術(shù)服務(wù)費(fèi)分為3萬和6萬。辦一個商城店鋪的起始費(fèi)用最少就要8萬塊,最多要16萬,其中保證金只是被凍結(jié),沒有辦法使用這筆資金。

  {具體如下:

  費(fèi)率:

  2012年一級類目中除“傳統(tǒng)滋補(bǔ)品/其他保健營養(yǎng)品”和“品牌保健品”的技術(shù)服務(wù)費(fèi)率將由2%上調(diào)至3%外,其他一級類目的技術(shù)服務(wù)費(fèi)率不變;葉子類目的費(fèi)率變動詳見《淘寶商城各類目費(fèi)率年費(fèi)一覽表》

  2.保證金

  保證金的金額按照店鋪類型及所經(jīng)營商品商標(biāo)狀態(tài)區(qū)分如下:

  品牌旗艦店、專賣店:帶有TM商標(biāo)的10萬元,全部為R商標(biāo)的5萬元;專營店:帶有TM商標(biāo)的15萬元,全部為R商標(biāo)的10萬元;特殊類目說明,賣場型旗艦店,保證金為15萬元;經(jīng)營未在中國大陸注冊商標(biāo)的進(jìn)口商品的專營店,保證金為15萬元;保證金由于向淘寶商城或消費(fèi)者支付違約金等原因出現(xiàn)不足額時,商家需要在15日內(nèi)補(bǔ)足余額,逾期未補(bǔ)足的淘寶商城將對商家店鋪進(jìn)行監(jiān)管,直至補(bǔ)足。

  3、技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)

  (1)2012年技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)(“年費(fèi)”)以一級類目為參照,分為3萬元或6萬元兩檔,各一級類目對應(yīng)的年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見《淘寶商城各類目費(fèi)率年費(fèi)一覽表》。續(xù)簽商家2012年度年費(fèi)須在2011年12月26日前一次性繳納。

  (2)商家需繳納的技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)以其開通授權(quán)的一級類目中年費(fèi)最高的為準(zhǔn)。

  (3)為鼓勵商家提高服務(wù)質(zhì)量和壯大經(jīng)營規(guī)模,淘寶商城將對技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)有條件地向商家返還。返還方式上參照消費(fèi)者動態(tài)評分(“DSR”)和年銷售額兩項指標(biāo),返還的比例為50%和100%兩檔。具體標(biāo)準(zhǔn)為協(xié)議期間(包括期間內(nèi)到期終止和未到期終止,實(shí)際經(jīng)營期間未滿一年的,以實(shí)際經(jīng)營期間為準(zhǔn))內(nèi)DSR平均不低于4.6分;且滿足資費(fèi)一覽表中的技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)金額及各檔返還比例對應(yīng)的年銷售額。年費(fèi)返還按照2012年整年度進(jìn)行;

  (4)參與2012年度續(xù)簽商家的年費(fèi)結(jié)算包括兩部分:

  2012年初對2011年度繳納的6000元技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)進(jìn)行結(jié)算,結(jié)算邏輯參照2011年年費(fèi)核算標(biāo)準(zhǔn);繳納2012年度年費(fèi)具體結(jié)算邏輯請見《淘寶商城2012年招商標(biāo)準(zhǔn)》中的第五章淘寶商城費(fèi)率/年費(fèi)/保證金標(biāo)準(zhǔn)

  淘寶商城將于2011年12月31日24時對尚未完成續(xù)簽的店鋪進(jìn)行監(jiān)管,并于2012年1月15日起對未完成續(xù)簽的店鋪進(jìn)行清退并開始進(jìn)行2011年度技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)的結(jié)算工作。}

  3、自建平臺

  域名.com類型100--200元/年

  空間費(fèi)用1000元/年

淘寶策劃書4

  一、 前景分析

  隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展,人們的購物習(xí)慣甚至于生活方式正發(fā)生著翻天覆地的變化。足不出戶兼又選擇面廣且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的網(wǎng)絡(luò)一站式購物業(yè)已成為市民們的主流購物方式。而在我國的農(nóng)村,網(wǎng)購的腳步卻是困難重重,有些偏遠(yuǎn)地域幾乎與其絕緣。就是在這樣的背景下,阿里巴巴適時地發(fā)現(xiàn)了這一機(jī)遇,并很快地推出了自己的網(wǎng)購農(nóng)村攻略——“千縣萬村計劃”。于是,一塊巨大的`商業(yè)蛋糕出現(xiàn)在了我們的面前。替那些有網(wǎng)購意愿而又缺少條件的農(nóng)民創(chuàng)造機(jī)會,給那些有網(wǎng)購需求而缺乏了解與能力的人以宣傳和幫助,同時利用平臺優(yōu)勢,推出家鄉(xiāng)特色農(nóng)產(chǎn)品完成自己的創(chuàng)業(yè)夢,并不是夢!

  二、 產(chǎn)品和服務(wù)

  我們的產(chǎn)品,依托網(wǎng)絡(luò)平臺,兼有種類多與貨源廣的特點(diǎn),所以應(yīng)以村級雜貨鋪來自我定位,在這個基礎(chǔ)上,重點(diǎn)以便民類生活居家和農(nóng)資類化肥農(nóng)藥為重點(diǎn)來展開經(jīng)營。 服務(wù)方面應(yīng)以便民快捷經(jīng)濟(jì)實(shí)惠為主要努力方向,努力配合產(chǎn)品優(yōu)勢,提升網(wǎng)購在村民中的信譽(yù)度與吸引力。

  三、 競爭優(yōu)勢與不足

  1.天時——阿里巴巴集團(tuán)的大力推廣與縣政府的積極扶持;

  2.地利——農(nóng)村網(wǎng)購開發(fā)不足,市場潛力巨大,經(jīng)營場所方便,略有不足是距離主要公路稍遠(yuǎn);本縣為蘋果產(chǎn)地,資源充足;

  3.人和——農(nóng)民網(wǎng)購需求大,本人與村民熟悉且深得信任。

  四、經(jīng)營策略

  1.前期宣傳:大隊廣播、公告牌、橫幅造勢與微信、QQ平臺相結(jié)合的多方位宣傳,爭取達(dá)到轟動效應(yīng);

  2.建立品牌:通過經(jīng)驗與實(shí)際走訪,利用平臺資源優(yōu)勢進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)篩貨,一舉建立村淘方便快捷經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的品牌特色;利用阿里巴巴的平臺活動結(jié)合實(shí)際情況定期不定期地進(jìn)行促銷讓利活動,漸次擴(kuò)張市場。

  3.鞏固市場:利用日常的水電煤氣網(wǎng)絡(luò)通訊等費(fèi)用快捷繳付,積極鞏固市場。

淘寶策劃書5

  十一黃金周作為傳統(tǒng)的消費(fèi)高峰期,人們在此期間大量購物;為了更好的發(fā)揮黃金周銷售,淘寶店鋪一般采用促銷方式。常見的'促銷方式有:滿就送,滿件優(yōu)惠,限時打折,搭配套餐,店鋪優(yōu)惠劵,商品優(yōu)惠劵,店鋪所有商品打折等。

  活動口號:

  不容錯過的十一黃金周(雙十一),××優(yōu)惠到極限

  活動實(shí)施:

  在淘寶店鋪較低的情況下,可以采取的優(yōu)惠方式只有滿就送,滿件優(yōu)惠,限時打折,搭配套餐,店鋪所有商品打折這幾種,根據(jù)優(yōu)劣性的考慮;

  1、采取"滿就送","多件折上折"。

  具體實(shí)施:凡購買本店鋪商品滿100返8元,滿20xx年20xx年滿300送30元(包郵)在此期間,一般情況下客服工作8:30—22:00期間均有人在線,發(fā)貨承諾24小時內(nèi)發(fā)貨,做到及時處理,客戶絕對滿意。

  2、采取"限時打折"

  具體實(shí)施:凡在××年9月20xx年10月10日期間購買本店鋪商品均可享受8、8折優(yōu)惠。在此期間,一般情況下客服工作8:30—22:00期間均有人在線,發(fā)貨承諾24小時內(nèi)發(fā)貨,做到及時處理,客戶絕對滿意。

  備注:限時打折可以短期的去做,滿就送可以長久實(shí)施。

  活動時間:

  ××年9月到20xx年10月10日

  活動資金:

  "滿就送"服務(wù):一季度:24元;半年:48元。一年:96元

  "限時打折"服務(wù):一季度:30元;半年:60元。一年:120xx年

  配套工作:

  1、淘寶店鋪?zhàn)鲂麄鲌D片四張,分別展示此次活動主題,內(nèi)容等;

  2、寶貝的價格是否需要調(diào)整,來滿足滿就送的盈利;

  3、寶貝的庫存情況,公司支持的資金范圍;

  4、24小時發(fā)貨需要哪些人事的支持。

淘寶策劃書6

  一、調(diào)研背景

  互聯(lián)網(wǎng)在中國可謂是飛速的發(fā)展,它帶動著中國各方面的發(fā)展,20xx年中國電子商務(wù)市場2交易規(guī)模達(dá)7.85萬億元,同比增長30.83%。其中,B2B交易額為6.25萬億元,同比增長27%;網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達(dá)1.32萬億元,同比增長64.7%;網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場成交規(guī)模達(dá)348.85億元,而這一數(shù)字在20xx年僅為216.32億元,同比增長61%。以上數(shù)據(jù)來自20xx年中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《20xx年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》。

  所以說電子商務(wù)與人們的關(guān)系越來越密切。

  淘寶網(wǎng),是亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,根據(jù)20xx年第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研,淘寶網(wǎng)占據(jù)中國網(wǎng)購市場70%以上市場份額,C2C市場占據(jù)80%以上市場份額。網(wǎng)上購物已經(jīng)成為新時尚,同時也會吸引更多的年輕人,大學(xué)生作為一個擁有知識比較豐富的年輕群體,有著自己獨(dú)特的視角和發(fā)展空間。他們有眾多的大學(xué)同學(xué)、有豐富的課余時間、有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)激情。為探測該方案的可行性,為其市場定位提供科學(xué)依據(jù),現(xiàn)由我們實(shí)踐第三組對我校大學(xué)生進(jìn)行一次專項市場探測調(diào)研。

  二、調(diào)研目的

  1、探究大學(xué)生的消費(fèi)心理、動機(jī)及其購買行為的特點(diǎn),為市場細(xì)分及市場定位提供科學(xué)依據(jù);

  2、了解大學(xué)生對網(wǎng)上購物的認(rèn)知。

  3、明晰各大學(xué)生店主的經(jīng)營策略。

  4、分析淘寶平臺的競爭態(tài)勢,及預(yù)測淘寶網(wǎng)各個參與方的發(fā)展方向

  三、調(diào)研內(nèi)容

  根據(jù)上述研究目的,我們建議本次調(diào)研內(nèi)容主要包括以下幾項。

  1、探究大學(xué)生的購買心理、動機(jī)極其購買行為特點(diǎn)。

  本部分所需要的主要信息點(diǎn)將包括:

  (1)大學(xué)生平時網(wǎng)上購物的習(xí)慣——購買平臺、頻率、數(shù)量和商品;

  (2)導(dǎo)致該中購買模式的因素——物流郵費(fèi)、價格實(shí)惠、質(zhì)量可靠;

  2、大學(xué)生對網(wǎng)上購物的認(rèn)知;

  (1)大學(xué)生對電子商務(wù)的認(rèn)識

 。2)大學(xué)生對個網(wǎng)購平臺的了解及其發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)識。

  3、晰各大學(xué)生店主的經(jīng)營策略。

  (1)分析其淘寶店的經(jīng)營目標(biāo)、資金和進(jìn)貨渠道、

 。2)分析其淘寶店的營銷策略

  4、分析目前淘寶網(wǎng)店的競爭態(tài)勢,明晰主要競爭對手的優(yōu)勢和劣勢,以及大學(xué)生開網(wǎng)店所面臨的機(jī)會和威脅。

  四、目標(biāo)被訪者定義

  因本次調(diào)查是一項市場前景預(yù)測,我們在樣本定義時遵循以下原則:

  一是樣本具有調(diào)查的準(zhǔn)確性,以能夠基本反映大學(xué)生對開淘寶網(wǎng)店的認(rèn)可幾可行性。因此,本次調(diào)查的母體是南昌工程學(xué)院的全體學(xué)生。

  五、數(shù)據(jù)收集方法

  本項目的數(shù)據(jù)收集方法如下:

  1、大學(xué)生開淘寶網(wǎng)店的`調(diào)查可行性問卷由我們小組根據(jù)問卷星的模版及我們的需要制作,問卷長度控制在2分鐘左右,問卷經(jīng)小組成員討確定之后正式啟用。

  2、采用結(jié)構(gòu)性問卷,調(diào)查者為大

  二、大三學(xué)生進(jìn)行面坊問卷調(diào)查。

  六、樣本量

  根據(jù)以往的我們的實(shí)踐調(diào)查經(jīng)驗,考慮到統(tǒng)計分析對樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟(jì)型,我們建議本次研究所需要的樣本量約為200個。

  七、訪員安排

  1、本次調(diào)查工作由我們實(shí)踐小組的鄒鷹與楊杰負(fù)責(zé)完成。

  2、正式調(diào)查前由實(shí)踐小組統(tǒng)一對鄒鷹與楊杰進(jìn)行調(diào)查建議安排,以確保調(diào)查工作質(zhì)量。

  八、質(zhì)量控制與復(fù)核

  1、本次問卷復(fù)核率為10%,其中2%電話復(fù)核,8實(shí)地復(fù)核;

  2、我們將實(shí)行一票否決制,即發(fā)現(xiàn)訪問員一份問卷作弊,該訪問員所有問

  卷作廢;

  九、數(shù)據(jù)錄入與處理

  參與此項目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調(diào)查培訓(xùn);在錄入過程中需抽取10%的樣本進(jìn)行錄入復(fù)核,以保證錄入質(zhì)量;數(shù)據(jù)處理采用SPSS軟件進(jìn)行分析整理。

  十、研究時間安排與報告提交

淘寶策劃書7

  一、活動背景

  “雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動:在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,x萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額x億!

  二、活動時間

  11月11日前后

  三、活動地點(diǎn)

  xxx中心淘寶店

  四、活動主題

  “雙十一”輕松搶5折,健康不打折

  五、活動內(nèi)容

  A.產(chǎn)品促銷

  1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}

  2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢

  3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢

  4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢

  5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份B.信譽(yù)好評拍后5星+好評返還金額,根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元,300-399返還10元,400-499以上返還15元,500-599以上返還20元,600-699以上返還25元,700-799以上返還30元,800-999以上返還40元,1000以上返還60元,20xx以上返還100元!

  六:活動推廣

  A、內(nèi)部推廣

  活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標(biāo)出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細(xì)介紹及套餐鏈接,套餐價格里一定要標(biāo)出原價及折后價,并將此頁面置于首頁。

  B、外部推廣

  集合網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部全部推廣人員,進(jìn)行任務(wù)分配,在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣,推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。

  七、天貓裝修

  1.店招(清晰,醒目)

  2.頁頭大圖廣告①主題“雙十一”

  ②文案“老板不在家,我們偷著賣”

  ③場景選擇“春運(yùn)背景或者兔斯基排隊的.背景,以烘托出瘋狂搶購的效果”

 、墚a(chǎn)品“徜徉花韻”

  3小圖廣告引流

  枕頭套餐系列——多關(guān)聯(lián)SKU

  高彈力抗壓枕原價79成本14特價9.9

  全棉舒適枕頭原價208成本19.5特價29.9

  羽絲絨(防雨布)原價276成本23特價39.9薰衣草枕頭原價162成本27特價59.9

  羽絲絨小緞格原價338成本29特價69.9

  加任意花型涂料印花四件套=228

  4.設(shè)置滿減送活動

  單筆訂單滿300立減20

  單筆訂單滿500立減50

  單筆訂單滿1000立減100再送

  單筆訂單滿20xx立減100再送水洗靠墊被一個

  5設(shè)置收藏、分享、關(guān)注有禮

  在店內(nèi)消費(fèi)任意價格產(chǎn)品后收藏本店,并截圖給我們,立返5元

  在店內(nèi)消費(fèi)任意價格產(chǎn)品后并通過新浪,騰訊,人人等分享后截圖,立返5元在店內(nèi)消費(fèi)任意價格產(chǎn)品后,登陸新浪,騰訊,人人等加我們好有,關(guān)注之后截圖,立返5元

  (5元現(xiàn)金待客服確認(rèn)之后7天內(nèi)打入您支付寶賬戶)

  八、天貓活動

  1.全場價格2~4折起

  2.部分商品限時限量搶購(秒殺)

  3.新款預(yù)定(前200名預(yù)定的返定金)

  九、天貓推廣

  1.QQ好友將店鋪鏈接,活動信息逐一發(fā)給他們

  2.微博關(guān)注:加官方微博,轉(zhuǎn)發(fā)活動信息

淘寶策劃書8

  活動產(chǎn)品準(zhǔn)備:確定活動產(chǎn)品

  雨季精靈 特價促銷

  春夏新款歐美通勤插扣包單肩斜挎女包包郵 3月8日分時段(10時,15時,20時,23時)免費(fèi)送

  全場38個小時5折包郵,規(guī)定從3月7日10時開始銷售。 全場6折包郵,規(guī)定從3月1日0時至3月7日10時止。

  1、活動種類:38婦女節(jié)、女孩節(jié)優(yōu)惠大行動(包括限時送、全場38小時5折包郵、全場6折包郵)。

  2、確定大體活動流程

  把活動分成幾個大塊來做。

  第一塊:活動產(chǎn)品準(zhǔn)備(活動宣傳圖準(zhǔn)備,店內(nèi)活動店鋪裝修) 第二塊:活動宣傳期(站內(nèi)站外推廣本次活動的詳細(xì)流程及時間) 第三塊:活動開始

  3、確定時間推進(jìn)表

  安排整體活動工作的進(jìn)程 拿出詳細(xì)的`時間推進(jìn)表 對于每一個細(xì)化的任務(wù)都要明確的確定完成時間。

  4、確定活動預(yù)算。

  活動策劃框架

  標(biāo)題:活動策劃-3.8活動優(yōu)惠大行動 框架目標(biāo):(活動需要達(dá)到的最終目標(biāo)、最終結(jié)果) 框架元素:(活動時間、活動地點(diǎn)、活動面向?qū)ο蟆⒒顒又黝}、活動總體預(yù)案、活動總體流程圖 后兩項是在作系列化活動的時候必須要書寫的)

  工作分解預(yù)案

  1、流程圖

  也就是用直觀的圖標(biāo)來解釋活動的總體方案和流程

  活動運(yùn)行流程圖:

  2、詳細(xì)預(yù)案

  活動宣傳期一周

  一.淘寶站內(nèi)活動推廣

  1、找合作淘寶網(wǎng)站,放優(yōu)惠活動在其淘寶站內(nèi)宣傳

  2、直通車活動推廣

  3、淘寶論壇推廣

  4、自己站內(nèi)優(yōu)惠活動鏈接的添加,增加優(yōu)惠活動推廣的曝光率。

  二.淘寶站外推廣

  1、站外論壇、博客、微博推廣活動

  2、免費(fèi)發(fā)布平臺發(fā)布優(yōu)惠活動信息

  3、威客信息發(fā)布

  3、具體實(shí)施

  注:

  1、博客:到各大權(quán)重高的博客注冊帳號。如:百度空間、新浪博客、搜狐博客、網(wǎng)易博客、博銳博客、qq空間等;然后每天在這些博客上宣傳促銷活動詳情,寫的博客要轉(zhuǎn)載到其他博客中,但轉(zhuǎn)載時標(biāo)題要換,可以是一個關(guān)鍵詞,要圍繞活動關(guān)鍵詞和網(wǎng)店;

  2、互動:百度知道、新浪愛問、搜搜問問、雅虎知識堂、qna互動問答等提出問題,不同ip隔日回答。

  3、b2b:在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)注冊并提交網(wǎng)店信息。

  4、分類信息:在百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)、今題網(wǎng)、易登網(wǎng)、口碑網(wǎng)、叫賣網(wǎng)、列表網(wǎng)、幫幫網(wǎng)、快點(diǎn)8、站臺網(wǎng)等發(fā)布信息

  5、論壇:天涯論壇、中華論壇、搜狐論壇、新浪論壇、網(wǎng)易論壇、華聲論壇等

  6、微博:每天宣傳。

  7、各部分的執(zhí)行時間和力度視具體效果而定。

  活動三大項目時間安排(活動時間:3.1-8)

  一、限時限量免費(fèi)送(直接軟件設(shè)置)時間:3-8 20xx (時間:3.8 10:00.15:00、、20:00、、23:00)

  二、全場38小時5折包郵(直接軟件設(shè)置)(時間:3.7 10:00-3.8 24:00)

  三、全場6折包郵(直接軟件設(shè)置)(時間:3.1 0時至3月7日10時止)

  活動預(yù)算

  免費(fèi)送產(chǎn)品38件(包括郵費(fèi))

  全場38小時5折包郵、全場6折包郵

淘寶策劃書9

  一、項目名稱

  關(guān)于在淘寶網(wǎng)上開網(wǎng)店的策劃。

  二、經(jīng)營范圍

  主要銷售國內(nèi)和國外各種品牌運(yùn)動鞋如安踏,361°和其他品牌鞋,并著重挑選其中性價比高且質(zhì)量上乘的產(chǎn)品,其中款式分為籃球鞋和板鞋以及其他休閑鞋,款型分為男款和女款。兼營各種男女新款服飾以及各種小飾品。

  三、服務(wù)宗旨

  低價格,高品質(zhì),高服務(wù),誠信經(jīng)營、顧客至上!

  四、市場分析

  1.環(huán)境分析

  自20xx年邁入新世紀(jì)開始,中國電子商務(wù)至今已在一個嶄新的歷史時期間探索發(fā)展了十年。中國電子商務(wù)經(jīng)過十年的發(fā)展,在20xx年全社會對電子商務(wù)的認(rèn)識已經(jīng)進(jìn)入到一個新的層次,從企業(yè)追求通過電子化的交易概念求新求變轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨虅?wù)作為核心和根本,吸納電子手段豐富業(yè)務(wù)渠道,最終實(shí)現(xiàn)市場價值的提升。從企業(yè)角度看,可以越來越多的看到傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)目光從平臺建設(shè)的初級層面聚焦到新渠道建設(shè)的更深層面,渠道價值的評價與挖掘成為企業(yè)的著眼點(diǎn);從政府角度看,電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)逐步與社會資源、宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)相對接,如何通過發(fā)展電子商務(wù)拉動經(jīng)濟(jì)提升、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、預(yù)測經(jīng)濟(jì)走勢成為政府的關(guān)注點(diǎn);從消費(fèi)者角度看,電子商務(wù)的價值已經(jīng)從時尚化交易手段為導(dǎo)向逐漸演變?yōu)槔硇韵M(fèi)、便捷消費(fèi)、安全消費(fèi)為導(dǎo)向。

  十年間,阿里巴巴從不滿周歲發(fā)展成為五大業(yè)務(wù)并行的上市企業(yè);網(wǎng)盛從中國化工網(wǎng)等垂直電子商務(wù)平臺集群到推出生意搜索平臺;百度從信息搜索服務(wù)延伸至C2C領(lǐng)域。十年間,中國電子商務(wù)市場規(guī)始終模保持40—50%的高速穩(wěn)定增長;電子商務(wù)從高科技逐步走進(jìn)千家萬戶,成為中國企業(yè)與消費(fèi)者日常商務(wù)與生活重要組成一部分;電子商務(wù)交易額規(guī)模在中國消費(fèi)總額的占比從幾乎為零穩(wěn)步增長到5%,并之開始顯現(xiàn)對GDP的拉動作用。阿里巴巴旗下網(wǎng)站淘寶網(wǎng)成為了我選擇自主創(chuàng)業(yè)的對象,他蘊(yùn)含著巨大的市場,進(jìn)入門檻低,創(chuàng)業(yè)風(fēng)險低,特別適合我們才畢業(yè)又沒有很多資金的大學(xué)生。20xx年11月11日雙十一的促銷活動讓我看到了淘寶網(wǎng)的真正潛力。

  2.可行性分析

  席卷全球的金融風(fēng)暴無疑促進(jìn)了網(wǎng)上銷售事業(yè)的發(fā)展,同時隨著運(yùn)動鞋市場不斷擴(kuò)大以及網(wǎng)絡(luò)的大范圍普及,網(wǎng)上銷售運(yùn)動鞋是一個嶄新的重要市場。而據(jù)

  市場研究公司最新發(fā)表的研究報告稱,20xx年在線運(yùn)動鞋銷售市場的銷售額將比20xx年增長一倍。

  由于受到顧客現(xiàn)實(shí)購買力因素的制約,我國運(yùn)動鞋消費(fèi)者市場區(qū)隔是明顯的,大致可以分為三類市場,一個是富裕層市場,位于金字塔的頂端,對應(yīng)的人群為一線城市如北京、上海、廣州的高收入階層,對應(yīng)的品牌如NIKE、ADIDAS、REEBOK等國際大牌;還有一個是中間層市場,也就是金字塔的中部,對應(yīng)的是廣大的城鎮(zhèn)人口,中低收入水平者,對應(yīng)的品牌則是包括李寧、安踏、匹克在內(nèi)的眾多國產(chǎn)動動鞋;金字塔的底端則是超過8億人口的龐大的農(nóng)村市場,這里是國內(nèi)雜牌及仿冒品的地盤。

  3.競爭分析

  經(jīng)過SWOT分析。首先我們的優(yōu)勢在于網(wǎng)上賣東西成本極小,只需要一臺電腦,一部24小時開通的電話,一部照相機(jī)即可。同傳統(tǒng)的實(shí)體店相比具有經(jīng)營成本小,免稅等優(yōu)勢,并且物美價廉,具有極大的價格優(yōu)勢。而且我們的顧客不止是我們一個小縣城,小地區(qū),小城市。我們的顧客是面向全國的,市場潛力巨大。

  劣勢在于我們是網(wǎng)店經(jīng)營,無法讓顧客真實(shí)的看到商品以及試穿商品,所以這對我們的銷售是極為不利的。再加上網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,中國的互聯(lián)網(wǎng)交易正處于成長階段,雖說市場潛力巨大,但是很多顧客還是趨向于傳統(tǒng)的實(shí)體店購物。

  機(jī)會在于市場需求大、可爭取相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~,競爭者相對較少,新興的產(chǎn)業(yè)蘊(yùn)含著很大的機(jī)會。

  威脅在于潛在競爭者比較多,F(xiàn)有競爭者的實(shí)力很強(qiáng),占據(jù)了大的市場份額,作為新開的網(wǎng)店要走的路確實(shí)又遠(yuǎn)而且很艱難。

  4.目標(biāo)市場與定位。

  我國的運(yùn)動鞋市場潛力巨大,除了專業(yè)運(yùn)動鞋消費(fèi)者(運(yùn)動員)之外,我國體育人口是運(yùn)動鞋最大的潛在消費(fèi)群體,現(xiàn)在堅持鍛煉的多是青少年和老年人,調(diào)查顯示,16—25歲的體育人口數(shù)量,占該年齡段人口總數(shù)的33.4%,位居榜首。另外根據(jù)中國民意調(diào)查網(wǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)分析,消費(fèi)者在網(wǎng)上購運(yùn)動鞋的價位選擇:100元以內(nèi)占據(jù)19.2%,101—200元占據(jù)46.1%,201—400元以及400元以上占據(jù)34.6%。

  從以上數(shù)據(jù)分析,我們會根據(jù)不同的地區(qū)和不同的人群制定合理的產(chǎn)品價格,我主要把目標(biāo)市場主要定在購買力的中間層市場輔之于富裕層市場,并根據(jù)不同區(qū)域的不同價位的產(chǎn)品銷售情況進(jìn)行及時地銷售調(diào)整。例如在廣大大城鎮(zhèn)中,著重銷售李寧、安踏、匹克以及沃特,在內(nèi)的眾多國產(chǎn)動動鞋,并將物美價廉的產(chǎn)品定為主打產(chǎn)品;又如在北京、上海、廣州等地區(qū),著重銷售NIKE、ADIDAS、REEBOK等國際大牌,并將產(chǎn)品定為于價格高且款式新潮階層,而其他地區(qū)亦是以此類推。另外,將線下的目標(biāo)群體定為運(yùn)動鞋最大的消費(fèi)群體—青少年階層,而不容忽視的是在青少年團(tuán)體中占據(jù)重要份額且有一定的經(jīng)濟(jì)來源的大學(xué)生,而且大學(xué)生是最具潛力并且也是特別喜歡網(wǎng)上購物的群體,我們本身就是一個活生生的例子。所以我們會借助全國各高校的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),以及各個學(xué)校的同學(xué)。拓另一片大學(xué)生市場,從他們所在大學(xué)的網(wǎng)站、論壇、QQ群、宿舍生活區(qū)等入手進(jìn)

  行各類宣傳活動。

  五、營銷策略

  我們將在人氣比較高的售鞋網(wǎng)站,高校論壇,貼吧上發(fā)布我們部分富有特色的產(chǎn)品信息,同時也將選擇人氣最旺的'視頻網(wǎng)站投放我們獨(dú)具一格的產(chǎn)品視頻展示。競爭力較低的地區(qū)以較低的價格優(yōu)勢來提高銷售業(yè)績,并且我們還會聘請具備一定能力的人才作為本店的代理商,提供給他店內(nèi)所有產(chǎn)品的詳細(xì)信息以及定時的與他進(jìn)行交流,收集反饋信息,把握市場的趨勢,制定進(jìn)一步的營銷策略,盡量為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而更好地把產(chǎn)品推廣到當(dāng)?shù)厥袌鲋小6鞔砩淘阡N售過程中將會得到一定的利潤,并還會根據(jù)其銷售記錄給予一定的獎勵。

  我們的產(chǎn)品推廣策略如下:

  1.視頻推廣

  在人氣最旺的視頻網(wǎng)站中,投放由本團(tuán)隊制作的寶貝視頻展示,該視頻中帶有本店的店名及店址,起到一定的宣傳推廣作用。

  2.論壇推廣

  在各大資源論壇以及各大高校網(wǎng)站推廣,能夠起到精確效果,

  3.博客推廣

  利用新浪百度以及騰迅QQ的博客介紹自身產(chǎn)品及網(wǎng)店,樹立產(chǎn)品品牌。

  4.郵件推廣

  利用電子郵件廣告來推廣自身產(chǎn)品,是一種最常用的和最簡單的方法,并且方便快捷見效。

  5 。網(wǎng)店推廣

  在專業(yè)的網(wǎng)上商店推廣網(wǎng)站免費(fèi)注冊推廣,如名氣較大的網(wǎng)店xxx(xxxxxx),。xxxx導(dǎo)購網(wǎng)(xxxxxx)。

  6.主動宣傳

  我們將主動宣傳,把網(wǎng)址連同網(wǎng)站相關(guān)資料做成一個簽名,或文字連接,或做成一個圖片,貼在各網(wǎng)站上。

  7.與對方網(wǎng)店交換廣告

  既然開始經(jīng)營網(wǎng)店就要關(guān)注業(yè)內(nèi)同行的網(wǎng)店,很多網(wǎng)店經(jīng)營的和我們不同的產(chǎn)品,我們可以與他們聯(lián)系交換廣告,以增加客戶源。

  六、財務(wù)分析

  財務(wù)也是最頭疼的事情,初步想的是家里父母贊助加上銀行貸款開店。低價的貨源和誠信的供貨商是網(wǎng)店成功經(jīng)營的可靠保證。

  七、服務(wù)策略

  1.支付方式

  我們可以采取支付寶與網(wǎng)上銀行支付的付款方式,另外也有一般的銀行轉(zhuǎn)

  帳。在各大銀行都應(yīng)開戶以便顧客匯款。也可以貨到付款等多種付款方式。

  2.發(fā)貨方式

  采用快遞或者平郵等方式,主要根據(jù)顧客的選擇。郵費(fèi)基本在12元左右,根據(jù)地區(qū)和郵遞的方式不同價格也會不同。

  3.商品退換

 。1)送貨上門的用戶收到貨物時,請仔細(xì)核對實(shí)際收到商品與送貨單的商品名稱、、規(guī)格、數(shù)量是否一致,如商品缺少、商品不符、包裝破損等問題,請當(dāng)面及時向配送人員提出,過后不予受理。

 。2)選擇普通郵寄和EMS的用戶,請您在收到貨物時當(dāng)場檢查,如果發(fā)現(xiàn)貨物在運(yùn)輸途中破損,您須要求郵局出示相關(guān)證明并拒收該包裹,我們將為您免費(fèi)補(bǔ)發(fā)商品。

  (3)您在本網(wǎng)所購商品均可享受“7日內(nèi)不滿意退換貨”;退換貨條件如下:a。收到商品7日內(nèi)(郵寄以當(dāng)?shù)剜]戳為準(zhǔn)),商品沒有投入使用,即原包裝完好全新,沒有開封,不影響再次銷售。并提供完整的原發(fā)票、發(fā)貨單,及說明退換貨原因。

  b。不滿意退換貨由用戶承擔(dān)配送費(fèi)用。

  (4)。我們保證我們售出的商品與您親臨商場選購的商品享有同樣的品質(zhì)保證;

  八、小結(jié)

  網(wǎng)店經(jīng)營也算是一個比較適合我們這種剛畢業(yè)的大學(xué)生吧,風(fēng)險投資小,成本低。如果效益好的話,我可以進(jìn)步向?qū)嶓w店發(fā)展。采取實(shí)體和網(wǎng)店聯(lián)合的經(jīng)營方式,進(jìn)一步脫戰(zhàn)自己市場,打造屬于自己的品牌。

  網(wǎng)店之路漫長而艱難,吾將上下而求索。

淘寶策劃書10

  E路通杯全國大學(xué)生電子商務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新大賽

  參賽題目:如何在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)并經(jīng)營好自己的商鋪。

  參賽團(tuán)隊:e—dream

  團(tuán)隊成員:曹萍,周艷霞,賴婷,何楷書,楊倩。

  團(tuán)隊簡介

  我們,撇下無知迎來了屬于我們的青春;青春,讓我們肆無忌憚,暢然釋懷,體味風(fēng)那樣的自由,感受云那般的自在,因為青春賦予我們是生命的巔峰,我們無須成熟,我們不再無知,我們唯有執(zhí)著,因為執(zhí)著我們走到一起,因為夢想我們深深相擁,因此E行5人便組成了“e—dream”團(tuán)隊。

  成員及分工

  “E—dream”是20xx年11月27日組隊的。20xx年11月中旬才接到王書記對“E—路通杯”的介紹,并積極鼓勵我們積極參加,整個經(jīng)管系對這次大賽給予了高度重視,在經(jīng)過我們仔細(xì)的了解后,我決定參賽,所以我要馬上組隊。當(dāng)時沒有想太多只是在心里盤算一些組隊參賽應(yīng)該注意的地方,這是一次商務(wù)型的賽事,而我們商務(wù)管理專業(yè)也涉及電子商務(wù)課程,因此我這方面在行。在整個參賽的過程中需要有寫博客,方案,文章的人才,于是就找到了文科出身的和楷書同學(xué),需要有一個記憶好,又有想法的成員,因為往往好多時間都得進(jìn)行討論,頭腦風(fēng)暴,而學(xué)習(xí)委員周艷霞就很不錯,在整個參賽的過程中需要一名協(xié)調(diào)運(yùn)作能力突出,心細(xì),和財務(wù)能手我班組織委員曹萍是最好的人眩最后一個團(tuán)隊少不了一個公關(guān)能力強(qiáng),社交能力強(qiáng)的成員,而學(xué)生會秘書部部長賴婷同學(xué)最適合了。

  團(tuán)隊宣言

  我們的團(tuán)隊宣言是“現(xiàn)實(shí)是短暫的,而夢想是永恒的;永遠(yuǎn)面對陽光,陰影自然會落在你的身后!蔽覀儠躁柟獾男膽B(tài)面對道路上的荊棘以百折不饒的意志戰(zhàn)勝所有困難和不幸,因為我們都相信現(xiàn)狀是短暫的,而夢想?yún)s是永恒的。

  選題經(jīng)過和團(tuán)隊名稱的確定

  1、團(tuán)隊組成后就是團(tuán)隊名稱問題,在擬定團(tuán)隊名字的時候我們各抒己見,各有各的想法,在經(jīng)過幾番討論后,大家一致同意先決定做什么再確定團(tuán)隊名稱,做什么呢,又是一場討論惡戰(zhàn),民族特色產(chǎn)品,網(wǎng)上人才拍賣,各地特色小吃,網(wǎng)上廣告平臺。能想我們都想了,但都存在問題,第一技術(shù)瓶頸,由于專業(yè)所致,有的技術(shù)不能公關(guān),有的`沒啥新意,第二就是沒有實(shí)施性,也沒有社會效益性,所以最后基于自我條件的限制和市場預(yù)期對我們的比賽項目的范圍圍繞DIY和市場前景進(jìn)行討論最終確立為情侶飾品這一項目且注意做的就是很有個性化的飾品,這個項目可實(shí)施性很強(qiáng),經(jīng)查資料,市場前景很好,為情侶提供物美價廉的飾品,增加他們的感情是我們的宗旨,一對情侶手鏈,系著他(她)對她(他)濃濃的愛意和思念;哪怕是一個簡單的洗腳盆,也傳遞著愛人之間濃濃的情意。每一件商品都有其獨(dú)特的意義,都默默地詮釋著愛。走進(jìn)情侶坊,讓他(她)的她(他)更愛他(她)。

  2、項目確定了后,就討論團(tuán)隊名稱了,由何楷書同學(xué)提出”印緣”就是個很好的名稱,又經(jīng)過激烈的討論最終確定為E—dreamE代表了電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)而dream代表了我們在互聯(lián)網(wǎng)上嶄露頭角的愿望和參加比賽的決心。

淘寶策劃書11

  一、背景及意義

  隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,網(wǎng)上購物逐漸成為一種時尚,淘寶網(wǎng)給我們提供一個方便快捷的購物環(huán)境。網(wǎng)購客戶在網(wǎng)上購買過一次的總數(shù)達(dá)到1、48億,同比增長35、8%。在**年末,由于到達(dá)網(wǎng)購的高峰期快遞公司更是出現(xiàn)了爆倉的場面。由此可見,中國網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來,發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購平臺還提供個人網(wǎng)店平臺,而且有很多是免費(fèi)提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。在創(chuàng)業(yè)欲望的驅(qū)使下,我們決定在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)建一家屬于自己的網(wǎng)店,給自己更多學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會。

  二、營銷目的

  為了更好地滿足消費(fèi)者的需求,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時也向大家推廣宣傳網(wǎng)店,提高網(wǎng)店的知名度;增強(qiáng)網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站,進(jìn)行營銷推廣。

  三、營銷對象

  18歲~35歲的青年人:這個年齡段的消費(fèi)群,主要是學(xué)生和剛走上社會工作不久的人,她們喜歡并有時間上網(wǎng),但經(jīng)濟(jì)大都不獨(dú)立或不完全獨(dú)立。這群人對服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎性上,是更換服裝最快的一群,他們對品牌有一定的認(rèn)知,但大多無力購買名牌服裝,正是我們網(wǎng)店的目標(biāo)客戶。

  四、營銷市場分析

 。ㄒ唬┦袌鲂枨蠓治觯喝藗儗τ跁r尚的追求越來越強(qiáng)烈,對于美的定義也不在單一化,時尚潮人們對各種新版服飾及配飾更是愛不釋手。所以,我店經(jīng)營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。

  (二)競爭分析:服飾和飾品對于每個商家來說,都是一項熱門的選擇,市場競爭對手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨(dú)有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格,永遠(yuǎn)保持在時尚的前沿,引領(lǐng)潮流。

  1、優(yōu)勢:我們采取網(wǎng)上訂貨然后直接發(fā)給買家,這樣一方面可以減少前期投入,另一方面還可以減少管理中的復(fù)雜環(huán)節(jié),使我們能專心去做店鋪的宣傳。

  2、劣勢:一個尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,管理團(tuán)隊初步建立,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別是才開始經(jīng)營的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。

 。ㄈ╋L(fēng)險分析:淘寶店的客戶屬于我們的,也屬于競爭對手的,這對客戶的穩(wěn)定積累很不利。更殘酷的是,如果我們遇上不懷好意的買家或者競爭對手的故意搗亂,幾個“差評”能使我們的信譽(yù)嚴(yán)重受損,網(wǎng)店生存發(fā)展靠的就是信譽(yù)。

  五、營銷具體策略

  (一)網(wǎng)店推廣策略

  1、開通我們的網(wǎng)店,將要賣的'服裝寶貝上傳到店里。

  2、營銷宣傳,我們將利用一切免費(fèi)的服務(wù)向大家宣傳推廣,如利用QQ,在我們進(jìn)行聊天時將我們的網(wǎng)店網(wǎng)址*****發(fā)給所有的親朋好友,利用QQ中的漂流瓶將我們的網(wǎng)店信息向外漂流,通過微博讓他們更好地了解,同時讓大家?guī)椭麄鳌?/p>

  3、利用免費(fèi)的郵箱,在每發(fā)送的一封郵件后面附加上網(wǎng)店網(wǎng)址******

  4、通過微博,博客,在微博中可以發(fā)表一些關(guān)于網(wǎng)店商品相關(guān)的文章,讓更多的人關(guān)注,吸引更多的經(jīng)濟(jì)眼球。在博客中,可以建立權(quán)威性的網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)我們的品牌銷售。同時與其他的知名品牌網(wǎng)站進(jìn)行超鏈接,達(dá)到互利共贏的效果。

  5、通過網(wǎng)上論壇或BBS進(jìn)行宣傳。

  6、將我們的電子雜志放在郵箱,微博等進(jìn)行宣傳。

  (二)網(wǎng)站的設(shè)計

  1、將網(wǎng)站進(jìn)行超鏈接,友情鏈接。提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率,發(fā)現(xiàn)潛在客戶。

  2、網(wǎng)站內(nèi)搜索工具的優(yōu)化,無論輸入我們店鋪的名字,價格等都能找到與我們店鋪相關(guān)的信息。

  3、及時更新網(wǎng)站產(chǎn)品的內(nèi)容、

  4、產(chǎn)品的銷售要附加上網(wǎng)店的LOGO標(biāo)簽,提高消費(fèi)者對我們網(wǎng)店的信任度。

  (三)產(chǎn)品營銷策略

  1、產(chǎn)品策略:找到自己的特色,做出自己的風(fēng)格!創(chuàng)造自己的品牌!質(zhì)量走高,價格走低。

  2、價格策略:在網(wǎng)店銷售商品,由于比傳統(tǒng)市場銷售渠道的費(fèi)用低,因此一般是采取低價策略;就是定價時大多采用成本加一定利潤,甚至是零利潤,要比傳統(tǒng)市場上同類產(chǎn)品的價格低。采用這一策略也是為了擴(kuò)大宣傳、并快速打開網(wǎng)絡(luò)市場新局面

  3、網(wǎng)上促銷策略

 、、網(wǎng)上折價促銷:由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的熱情遠(yuǎn)低于商場、超市等傳統(tǒng)購物場所。我們擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)降低價格,既可吸引更多的消費(fèi)者,又可打擊競爭者。

 、、設(shè)一個特價區(qū):我們可以專門設(shè)一個特價區(qū),每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來低價促銷,雖然此款產(chǎn)品的利潤低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產(chǎn)品的銷量,業(yè)績自然就會上來了。

  但是要真實(shí),否則最終失去消費(fèi)者信任。

  六、營銷物流管理

  物流管理:根據(jù)顧客的需求選擇不同的快遞,盡可能幫助顧客選著劃算的快遞公司。我們貴公司聯(lián)系的快遞公司如下:申通快遞:8~15元,2~3天到達(dá);順豐快遞:20元起,1~2天到達(dá);EMS:20元起,每公斤續(xù)6元(可供快遞不能到達(dá)的地方選擇);平郵:5~12元,7~15天到達(dá)(可供快遞不能到達(dá)的地方選擇)。

  七、營銷注意事項

  1、我們作為個體經(jīng)營商,因此我們在網(wǎng)上發(fā)布的信息要準(zhǔn)確,這樣才能更好的提高網(wǎng)店的信用度,增加消費(fèi)者的購買力。

  2、在營銷的過程中,網(wǎng)站每天有那么多客戶訪問、求助、反饋,這需要客服耐心地講解、接待,我們要對消費(fèi)者所提出的問題耐心的解決,給消費(fèi)者一種親切感。

  3、營銷時我們要各盡其職,并互相幫助。

  4、在宣傳時不要盲目的宣傳,而是要有針對性。

  5、詳細(xì)的產(chǎn)品描述、精致的圖片、專業(yè)的用途介紹各類產(chǎn)品。

  6、定期與顧客保持聯(lián)系,如通過電子郵件增加互動,了解他們對我們產(chǎn)品的滿意度,以及他們的意見建議。

  八、營銷效果評估

  1、通過這次營銷活動,是否提高了網(wǎng)店的知名度,促進(jìn)了網(wǎng)店產(chǎn)品的銷售量,同時在營銷的過程中,提高了我們的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,網(wǎng)站建設(shè)是否成功以及有哪些需要改進(jìn)的。

  2、網(wǎng)站推廣是否達(dá)到了我們預(yù)期的目的。

  3、通過這次營銷活動,體現(xiàn)出了大家團(tuán)結(jié)合作的精神

  4、活動總結(jié)。

淘寶策劃書12

  一、策劃書名稱:

  xx店購物節(jié)營銷策劃書

  二、活動背景:

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。

  由此帶來的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的購物節(jié),無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。

  三、活動目的.和意義:

  在購物節(jié)電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費(fèi)者心中的印象在購物節(jié)期間得到良好的提升。

  四、活動內(nèi)容:

  1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿購物節(jié)大促銷的氣氛,調(diào)動消費(fèi)者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:

 。1)節(jié)前:渲染購物節(jié)的氣氛,提前吸引消費(fèi)者對購物節(jié)大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關(guān)注;

 。2)購物節(jié):店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務(wù);

 。3)節(jié)后:體現(xiàn)購物節(jié)過去,但是促銷余熱還未褪去,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到購物節(jié)帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

  2、促銷方式:

 。1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。

 。2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

 。3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。

 。4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

 。5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是最受消費(fèi)者歡迎的。

  3、客服:

  購物節(jié)期間消費(fèi)者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里最好加上購物節(jié)大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。

  4、售后:

  當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。

淘寶策劃書13

  一、活動目的及意義:

  目的:

  1向全院師生宣傳淘寶社,并服務(wù)于校園

  2在校內(nèi)建立一個良性的二手貨交易市場,方便交易3豐富校園文化生活

  意義:

  1立足于淘寶,服務(wù)于校園,備戰(zhàn)與社會

  2鍛煉大學(xué)生的社會實(shí)踐活動

  二、活動地點(diǎn):

  常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院一號食堂門口

  三、活動時間:

  20xx年4月

  四、活動對象:

  常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體師生

  五、活動內(nèi)容:

  1、跳蚤街

  要求:

  淘寶社跳蚤街成員在活動之前到各個寢室、班級進(jìn)行宣傳,并收集相應(yīng)的二手貨物

  參加者把物品交予淘寶社跳蚤街項目組,由項目組的成員進(jìn)行交易

  淘寶社跳蚤街項目組將對貨物提供者進(jìn)行一系列的產(chǎn)品信息等級,提供安全可靠的服務(wù)

  本著負(fù)責(zé)的`原則淘寶社跳蚤街項目組將貨品進(jìn)行登記,如果在貨物在淘寶社期間丟失或者損壞,淘寶社跳蚤街項目組將進(jìn)行全價賠償或折價賠償

  六、活動方式:

  在男生食堂門口進(jìn)行市場式交易,跳蚤街項目組成員將貨物分類,進(jìn)行交易。

  七、前期宣傳活動計劃:

  關(guān)于宣傳:

  A白天在每個宿舍樓下、圖書館入口處、食堂門口張貼海報及宣傳字報,在圖書館門口及食堂門口拉起橫幅。

  B晚自習(xí)時,到全院班級進(jìn)行宣傳。

  關(guān)于準(zhǔn)備:

  A活動前一天,工作人員確定每位同學(xué)主要賣出的商品,進(jìn)行分類管理

  B活動前一天,將各活動地點(diǎn)劃分好,準(zhǔn)備桌子,椅子,電源,幕布,音響。工作人員將涂鴉所需的畫紙,彩筆準(zhǔn)備好。

  C準(zhǔn)備好相應(yīng)的展板以及咨詢臺

  具體實(shí)施當(dāng)天:

  A十點(diǎn)鐘各部門成員到活動現(xiàn)場開始準(zhǔn)備現(xiàn)場布置,十點(diǎn)半活動正式開始。

  八、活動主辦方:

  xxxx

淘寶策劃書14

  一、前言

  時尚對于我們21世紀(jì)的年輕人來說,已經(jīng)不僅僅是對美的追求,我們還要張顯出自己的個性,無論是語言,服飾,都要走出自己的風(fēng)格,最好自己的東西都是獨(dú)一無二的,隨著社會的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)水平的不斷進(jìn)步,越來越多的年輕人開始選擇網(wǎng)上購物,因為它方便、快捷。購物的范圍也越來越廣。在網(wǎng)絡(luò)這個大平臺中只有想不到的商品,沒有買不到的商品。在這樣快速發(fā)展的中國市場中,我們不能在整天守侯在店鋪中,等待路上行人的光臨,我們要借助網(wǎng)絡(luò),借助電子商務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢,帶給我們更多的商機(jī),利用網(wǎng)絡(luò)去實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢。

  二、網(wǎng)店介紹

  1、店鋪名稱:彼岸花。

  2、店鋪的經(jīng)營范圍:各種時尚服飾。

  3、經(jīng)營方式:網(wǎng)上經(jīng)營,實(shí)體店鋪。

  4、產(chǎn)品概述:主要是各種時尚服飾。

  5、網(wǎng)店經(jīng)營宗旨及目標(biāo):依靠淘寶的大平臺展示自己的小店鋪,以BtoC的經(jīng)營模式。希望打造出時尚達(dá)人的樂園,我們的經(jīng)營注重誠信,保證商品質(zhì)量,努力成為淘寶世界中的皎皎者。

  三、產(chǎn)品特色

  時尚、高貴,彰顯氣質(zhì),品質(zhì)優(yōu)秀,巴黎時尚的高貴,東方女性的時尚淳樸美,瑞麗雜志推薦最新產(chǎn)品。

  四、市場分析

  1、市場概述:

  時間的前行,網(wǎng)絡(luò)得高速發(fā)展,對于美的定義出現(xiàn)在多樣化,各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善,時尚潮人門的崇尚心情也更加明顯,我店經(jīng)營的時尚服飾必然是極有發(fā)展的路線。

  2、目標(biāo)市場:

  追求時尚個性、崇尚完美的學(xué)生、上班族等。

  3、競爭對手分析:

  服飾對于每個商家來說,都是一項熱門的選擇,市場競爭對手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨(dú)有的,與眾不同的特色,()突出我店鋪中服飾風(fēng)格,永遠(yuǎn)保持在時尚的前沿,引領(lǐng)潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑做好這個更為重要,親至上。

  4、親的行為分析:

  對于每個喜歡追求時尚和張顯個性的時尚潮人來說,沒多做不到的,就看想不想做,所以,只要我店鋪的服飾夠時尚和有特色,就能吸引更多的潮人光臨。只要他們喜歡,就不會去計較價格,為了時尚。

  四、宣傳滲透

  1、本店應(yīng)有得資源

 。1)店名:要起一個誘人的店名,最好能看到店名,就讓人明白是賣什么的。

  (2)店鋪信用:這是每個買家購物前幾乎必看之處。

 。3)店面裝飾:店面裝飾的好,給親的第一印象就好,心情好了才能慢慢的欣賞店面寶寶,從而流量增大有更大得發(fā)展空間。

 。4)合理得應(yīng)用公告欄和產(chǎn)品推薦欄:公告欄給親們本店有那些最新產(chǎn)品,好的特價優(yōu)惠活動等。

  (5)盡量得詳細(xì)說明產(chǎn)品:不要怕麻煩,如果自己的產(chǎn)品描述的不是很清楚,那么親們第一印象就不怎么好,反而對他們來說這就是最后一次訪問該店了。

 。6)上架時間和上架天數(shù):一般塊要下架得衣服是放在前邊的,我們必須保證每天都有上架每天都有下架那樣會增加流量,流量最大時間是14點(diǎn)到16點(diǎn)和20點(diǎn)到22點(diǎn),減少循環(huán)周期也會增加流量,所以我們最好選擇7天一個周期。

  2、網(wǎng)絡(luò)推廣

  (2)淘寶旺旺:生意好,都是因為旺旺常在線,方便交易雙方的.溝通。

  (3)淘寶論壇:論壇里暗藏著許多準(zhǔn)買家,千萬不要忽略它的作用。把頭像和簽名檔設(shè)置得好看些,再配合好的帖子,無論是首帖,還是回帖,別人都能注意到;定期更換簽名,把網(wǎng)店的最新消息及時通知給別人。

  (4)百度貼吧:買家通過它會找到我們的網(wǎng)店。

  (5)博客推廣,網(wǎng)易等論壇推廣:多寫一些有建議得東西把自己得網(wǎng)店也加進(jìn)去,多在論壇上邊留言特別是沙發(fā),在后邊得個性簽名那留下網(wǎng)店網(wǎng)址。

 。6)qq飛信、MSN:把自己的網(wǎng)店網(wǎng)址放在自己的個性簽名那。讓自己的朋友更多的了解自己的網(wǎng)店。

 。7)視頻,圖片推廣:做點(diǎn)搞笑視頻,和搞笑的活動圖片加上自己的店址發(fā)在視頻網(wǎng)上,或者論壇網(wǎng)上。

  3、市場推廣

 。1)自己也可以做一家實(shí)體店,把自己的網(wǎng)址印發(fā)成名片的形式放在親的購物袋中。

  (2)做地攤的形式:你可以印發(fā)一批購物袋上邊寫著自己的網(wǎng)址給地攤老板們。

 。3)自己也可以去擺地攤:那樣更能了解市場,更能了解親們的消費(fèi)習(xí)慣。

  四、售后服務(wù)

  1、建立客戶資料庫,有助于我們維系客戶。

  2、根據(jù)二八原則和開發(fā)一個新顧客是維系一個老顧客成本5倍,買家設(shè)定為我們的VIP客戶群體,在店鋪內(nèi)制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策,讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。

  3、在淘寶旺旺或者QQ里設(shè)立客戶服務(wù)。

  (1)給顧客提供一個溝通交流的平臺,以便從他們那里得到良好的意見和建議;

 。2)分組顧客,時常和他們聯(lián)系一下,鞏固一個老客戶比發(fā)展一個新客戶更容易,在節(jié)日的時候問候一聲,就像朋友之間交往一樣,我們賣出的不僅僅是一件貨品,更是一份友誼。

 。3)主動將最新活動訊息通過電子郵件傳達(dá)給客戶;

 。4)及時和客戶聯(lián)系,避免已成交的買家由于沒有及時聯(lián)系而流失掉。

淘寶策劃書15

  一、市場分析及定位

  1、網(wǎng)店定位

  淘寶上的網(wǎng)店我們是面向廣大消費(fèi)者,特別針對成人,我們是以價格為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位,靠價格來打動、吸引顧客。

  第一:價格

  策略:(1)平價政策

  以低價帶動高價

  (2)價格結(jié)構(gòu)

  低價格配合高價格進(jìn)行組合

  第二:特色

  尋找出商品的特色作為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位,激起顧客的購買興趣。策略:將新、奇特和專業(yè)相結(jié)合

  第三:附加值

  通過提供商品以外的服務(wù)和贈品來打動顧客的定位。

  第四:隱私

  嚴(yán)格保護(hù)客戶的隱私.

  第五:快遞

  選擇兩三家合作快遞,偏遠(yuǎn)地區(qū)可選擇順豐快遞,讓客戶第一時間拿到商品。

  4、網(wǎng)店目標(biāo)

  爭取今年月銷售額達(dá)到3000元

  二、網(wǎng)店策略

  淘寶網(wǎng)店運(yùn)營策劃

  1、產(chǎn)品策略

  產(chǎn)品定位:

  1)包裝定位:

  在包裝上,我們都是統(tǒng)一包裝,不會因為顧客的不同而不同。這樣給顧客的感覺是同等的,沒有因人而異。

  2)品牌定位:

  我們主要銷售的品牌是杜蕾斯,尚牌,第六感知名品牌,從這幾個品牌來說,具有一定的競爭優(yōu)勢,品牌效應(yīng)還是對很多消費(fèi)者有大的吸引力的。

  2、價格策略

  我們將從幾個方面來進(jìn)來促銷活動,這樣更有利的發(fā)展網(wǎng)店,吸引更多的消費(fèi)者來購買,價格策略有以下幾點(diǎn):

  1)差別定價策略

  差別定價是針對不同的顧客而制定的價格策略,也稱為歧視性定價,我們的產(chǎn)品對不同的消費(fèi)者會采用不同的價格,與采用統(tǒng)一價格相比,這種價格策略更接近一個特定顧客愿意支付的最高價格,也可能服務(wù)不能按統(tǒng)一價格購買的顧客,或者誘使他們消費(fèi)得更多,從而獲得較大的利潤。

  2)顧客主導(dǎo)定價策略

  主要是以一種拍賣競價方式來吸引顧客,由買方以公開競價的方式來確定,在規(guī)定的時間內(nèi)出價最高的消費(fèi)者就可以贏得商品的購買權(quán),也是一種秒殺的策略。這樣的搶購方式更能促進(jìn)商品的銷售。

  淘寶網(wǎng)店運(yùn)營策劃

  3)低價策略

  我們的價格都會比實(shí)體店的價格都低于一半,甚至多于一半,一方面能吸引顧客,一方面可以提高自己的競爭優(yōu)勢。消費(fèi)者愿意網(wǎng)購的原因大多數(shù)也是因為網(wǎng)上的價格比較便宜,質(zhì)量還是有一定的保證,而且網(wǎng)上購物比較方便。

  4)折扣定價策略

  在折扣定價當(dāng)中,我們根據(jù)自身的發(fā)展,選擇了以下兩種方式:①數(shù)量折扣定價策略

  當(dāng)消費(fèi)者購買到一定數(shù)量之后,我們將會給顧客一定的價格回扣,給顧客一定的優(yōu)惠。

 、诩竟(jié)折扣定價策略

  每個季節(jié)我們都會不定期的推出新款,或者要搞促銷的款式,不管是淡季和旺季,都是一種鼓勵消費(fèi)者購買商品的'一種策略。

  5)組合產(chǎn)品定價策略

  把幾款產(chǎn)品組合起來定價,這樣讓客戶覺得購買多件打了很大的折扣

  3、支付方式

  A、網(wǎng)銀支付:用開通“網(wǎng)上銀行”的銀行卡付款

  B、支付寶支付:用自己支付寶賬戶余額的錢付款

  C、貨到付款:收到貨物時,再付錢給快遞人員

  D、支付寶卡通:用綁定了“支付寶”的銀行卡付款

  4、物流模式

  根據(jù)產(chǎn)品價格來確定,盡量采用包郵策略或者郵費(fèi)0.1元

  運(yùn)送方式有:根據(jù)情況而定

  三、網(wǎng)店設(shè)計

  1、平臺選擇

  我們網(wǎng)店平臺選擇淘寶網(wǎng),微信,陌陌,微博,規(guī)劃方案《淘寶運(yùn)營方案策劃書》。

  (1)選擇在微信,陌陌,微博開店的原因:

  可以針對附近人群銷售

  (2)選擇在淘寶網(wǎng)開店的原因:

 、偬詫毦W(wǎng)做為亞洲最大的在線網(wǎng)店市場,其人氣很高,我們的商品更容易暴光和銷售。

 、谠谔詫毦W(wǎng)上開店幾乎不要投資,我們只要在淘寶網(wǎng)后臺管理上,登陸商品發(fā)布信息,和進(jìn)行商品管理就可以。

 、厶詫毦W(wǎng)上開店是虛擬商店,無需存貨、倉庫等,及成本低、收益大。④淘寶網(wǎng)擁有全球的潛在用戶,因此我們的淘寶網(wǎng)店是面向全球開放的,每一分鐘都可能有奇跡。

 、莨(jié)約人手和時間,你不需要自己站柜臺,也不需要雇請營業(yè)員,只需抽空上網(wǎng)看看訂單就可以,適合我們在校學(xué)生開店。

 、尢詫毦W(wǎng)有完善的支付系統(tǒng)即支付寶,而淘寶助理可以暫時幫我們管理我們的店鋪,因此我們不用擔(dān)心我們店鋪的管理。

  2、網(wǎng)店風(fēng)格設(shè)計

  購買淘寶模板

  店名:待定

  主營:各種成人用品。

  淘寶網(wǎng)店運(yùn)營策劃

  設(shè)計風(fēng)格:購買模板

 、俚赇丩OGO

  待定

 、赽anner的設(shè)計

  待定

  ③商品分類:將產(chǎn)品分類,目的是讓顧客對我們網(wǎng)店所銷售的產(chǎn)品種類一目了然,也方便了購物目的明確的顧客搜尋他們需要的。

 、艽黉N廣告:主動出擊找客戶。參加社區(qū)活動、論壇發(fā)貼和回貼、店鋪留言、評價留言、友情鏈接、買一贈一、等等。同時我們也策劃底價促銷產(chǎn)品來吸引客觀,提高人氣。

 、莸昝娴挠覀(cè)主要展示店鋪主營商品的圖片、名稱、價格等。⑥產(chǎn)品圖片,一定要拍攝產(chǎn)品真實(shí)圖片,增加客戶的吸引力

  四、網(wǎng)店推廣

  一、網(wǎng)上推廣

  1、設(shè)計商品寶貝的標(biāo)題

  盡量運(yùn)用標(biāo)題的限用的字?jǐn)?shù)把標(biāo)題設(shè)計的新穎、吸引人。設(shè)計時盡量用一些容易被搜索到的詞。

  (1)標(biāo)題設(shè)計的模式

  標(biāo)題上加上產(chǎn)品款式,顏色,特色,優(yōu)惠條件以及促銷活動或網(wǎng)店的信譽(yù)度等。

  (2)標(biāo)題設(shè)計的樣式

  待定

  淘寶網(wǎng)店運(yùn)營策劃

  2、社區(qū)發(fā)帖回帖

  (1)社區(qū)的選擇

  選擇校園一類的,適合年輕一代的,比較受歡迎的社區(qū)網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)貼,比如:天涯論壇,豆瓣網(wǎng),華聲論壇。

  (2)如何發(fā)帖

  能及時、熱情的回復(fù)每一張?zhí),態(tài)度誠懇,認(rèn)真、負(fù)責(zé),對好的建議和意見進(jìn)行采納和改進(jìn);必要時也可以組員之間相互對自己的帖進(jìn)行回復(fù)。

  (3)在社區(qū)論壇、貼吧里,多交朋友,合適的時候向他們推薦我們的網(wǎng)店。

  3、策劃促銷活動

  節(jié)假日的時候,買家都希望買到特價商品,我們的店鋪計劃在節(jié)假日的時做促銷活動.具體策劃如下:

  (1)活動的時間

  在節(jié)假日的前三天到節(jié)假日的后三天做促銷活動,比如:情人節(jié)的前三天和后三天,光棍節(jié)的前三天和后三天等。

  (2)贈送物品促銷

  促銷活動期間購買我們商品的我們可以贈送相應(yīng)的小禮品。

  (3)折扣促銷

  淘寶網(wǎng)店運(yùn)營策劃

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