勁旅發(fā)布2016住宿分享行業(yè)報告

　　11月25日，勁旅咨詢發(fā)布了《2016年中國在線旅游分享經濟—住宿篇》市場研究報告，報告從中國在線旅游分享經濟發(fā)展的概況出發(fā)，深入剖析了在線旅游分享經濟中住宿行業(yè)的現(xiàn)狀。分析報告顯示，途家成為最符合用戶對分享經濟在住宿領域認知的企業(yè)。同時，途家在2016年全年交易額預計可占整體市場規(guī)模30.0%以上。

　　途家市場交易額占比行業(yè)最高 多舉措保持領先

　　據(jù)勁旅咨詢調研分析，中國在線旅游分享住宿市場中，CR4(Concentration Ratio 4)企業(yè)的市場份額總計可達到70.5%。而在CR4企業(yè)的整體交易規(guī)模中，途家又占據(jù)了47.6%的份額，行業(yè)的市場集中度水平較高。而途家在2016年全年交易額預計可占整體市場規(guī)模30.0%以上。此外，途家C端訂單用戶數(shù)量達到數(shù)百萬量級。

　　在CR4企業(yè)的整體交易規(guī)模中途家占據(jù)了47.6%的份額

　　報告認為，途家從B2C、 C2C兩個方向拓展，并通過收購螞蟻短租來進一步布局C2C分享住宿，以獲取更多的長尾房源及用戶。在實際運營中，一方面推出“優(yōu)選商戶”計劃，通過“途家優(yōu)選”標簽幫助用戶選擇高品質房屋，另一方面途家通過提高B端商戶入門門檻，提升標準化服務品質、先行賠付、用戶保險等各方式來提升用戶體驗。而隨著技術的發(fā)展，用戶體驗將進一步優(yōu)化，市場規(guī)模也將進一步擴大。

　　最符合用戶對分享經濟在住宿領域的認知企業(yè)排名

　　同時，途家通過在現(xiàn)有基礎上進一步加大技術與服務的投入，在未來2-3年內將繼續(xù)保持300%的增長速度。而途家積極通過外部生態(tài)系統(tǒng)建設、分享住宿產業(yè)鏈拓展等方式會拓寬自有產業(yè)鏈條，有機會尋找出分享住宿傭金以外的新的營收增長點。

　　分享住宿市場規(guī)模持續(xù)上升 發(fā)展空間巨大

　　報告數(shù)據(jù)顯示，2016年中國在線旅游分享住宿市場交易規(guī)模預計可達到89.4億元，相比2015年交易額增長80.6%，分享住宿市場規(guī)模持續(xù)上升。在線旅游分享住宿行業(yè)在2016年全年預計可完成2103.2萬間夜，分享住宿市場容量在整體住宿市場中比例逐步提升，相比傳統(tǒng)酒店市場體量仍有巨大的發(fā)展空間。

　　分享住宿市場規(guī)模持續(xù)上升，預估2017年交易規(guī)�？蛇_到140億元

　　在2016年中國在線旅游分享住宿交易額中，76.3%來自于國內市場，國內周邊游、國內長線旅游為分享住宿貢獻了多數(shù)份額，另外國內商旅出行逐漸在分享住宿中開始占據(jù)一席之地。在預訂交易中，80.6%的交易額來自于移動端，而隨著以途家為代表的企業(yè)在移動端繼續(xù)加大布局，未來移動端交易額比例將會進一步提升。

　　專業(yè)平臺最受青睞 用戶復購、推薦意愿強烈

　　報告還發(fā)布了用戶研究成果，高性價比、專業(yè)平臺、提前一周預訂、移動端預訂、多人多天、安全保障、個性化住宿、居家體驗都是最具代表性的用戶預訂特征。

　　其中，2016年，包含途家、螞蟻短租在內的專業(yè)預訂平臺是用戶獲取分享住宿產品信息的首要渠道，占66.4%，其次是旅游預訂類平臺，占34.1%。勁旅分析認為，相比OTA或旅游預訂類平臺，專業(yè)的預訂平臺產品明確，使得用戶在計劃預訂產品時能夠直達產品預訂頁面，最大程度減少點開網(wǎng)頁或APP到預訂入口的時間。

　　此外，用戶的復購和推薦意愿也保持在非常高的水平。2016年，用戶整體復購意愿達96.8%，尤其是華北地區(qū)復購意愿高達99.4%，而明確推薦意愿高達95.6%。勁旅咨詢分析認為，用戶出游次數(shù)更多則對分享住宿的可接受程度更高，而且現(xiàn)有用戶的口碑傳播對行業(yè)品牌的影響力有很大提升作用，口碑傳播的可信度促進了新用戶的嘗試可能性，在一定范圍內激發(fā)了新用戶消費習慣的養(yǎng)成。

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