加油站經(jīng)理的競聘報告（通用5篇）
導(dǎo)語：競聘演講作為主要的競聘手段，其實用價值引起醫(yī)院各界的廣泛重視，尤其對于管理工作者，競聘中演講的成敗直接影響競聘的效果。接下來小編整理了加油站經(jīng)理的競聘報告，文章希望大家喜歡！
加油站經(jīng)理的競聘報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委：
大家好！
首先，感謝公司給我這次參與競爭的平臺，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次自我展現(xiàn)的機會。今天我有幸參加加油站經(jīng)理競聘，心里非常的激動。在此，我感謝中油的領(lǐng)導(dǎo)、同事在工作中給我的支持和幫助，我將以自己的實際行動來回報中國石油。我競聘的崗位是加油站經(jīng)理。
一、個人基本情況：
我于20xx年10月應(yīng)聘進入中油****營銷中心，首先到**營銷中心城北加油站做了一名普通的加油員，從零做起，從加油十三步曲、油品知識學(xué)習(xí)開始，爾后又學(xué)習(xí)計量、核算、安全、內(nèi)控等業(yè)務(wù)知識，還先后到臨澧石門片區(qū)三個站代班實習(xí)鍛煉，細(xì)心體會中油基層員工的感受、得失，并認(rèn)真、虛心、踏實的向他們學(xué)習(xí)，至今。
二、競聘的優(yōu)勢：
我到中國石油后，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很多鍛煉和學(xué)習(xí)的機會，也使我積累了一定的工作經(jīng)驗。我的優(yōu)勢有三點：有知識積累，有自信，有客戶網(wǎng)絡(luò)。
（一）有知識積累。我的專業(yè)就是流通領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)，我熱愛這樣的工作。來中油后經(jīng)過幾個月加油站各崗位的實踐鍛煉，增強了自己在安全、計量、核算、經(jīng)營管理等方面的知識和能力，有較全面的加油站管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗和積極協(xié)調(diào)對內(nèi)、對外關(guān)系的能力；
�。ǘ┯凶孕判�。通過在中石油工作，培養(yǎng)了自己吃苦耐勞，堅忍不拔，自信奮進的性格。天下沒有免費的午餐，任何成績的取得來源于個人的努力和奉獻；只有不斷創(chuàng)新，敢于拼搏，不畏艱險，自強不息，才能取得事業(yè)的成功；
�。ㄈ┯锌蛻艟W(wǎng)絡(luò)。我來中油前，有多年的工作經(jīng)歷，我將利用已有的客戶網(wǎng)絡(luò)和本人在**的社會關(guān)系，努力擴大固定客戶數(shù)量，采取走出去、請進來的辦法，通過客戶走訪等形式，聽取客戶聲音，改進加油站的工作，提高加油站的銷量。
三、如何開展加油站管理和營銷工作
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1、加強加油站安全管理工作
安全是加油站生存發(fā)展的根本保證，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，以《加油站管理規(guī)范》為依據(jù)加大力度做好安全工作。做好日檢、月檢、半年檢和年檢。讓每個人都把安全擺在日常生活中的首位，牢記“隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”，堅決杜絕“三違”行為的發(fā)生。建立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)任層層落實到人，確保加油站安全工作萬無一失。
2、數(shù)質(zhì)量管理
加油站的數(shù)質(zhì)量管理，涉及到進、銷、運、存四個環(huán)節(jié)，具體體現(xiàn)在油品接卸、儲存、計量和損耗的管理上。我將把握好兩個環(huán)節(jié)，一是接卸環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照卸油操作規(guī)程，采取計量接卸、經(jīng)理與核算監(jiān)卸、三人制單的方式，降低接卸環(huán)節(jié)的油品損耗。二是儲存保管環(huán)節(jié)，防止在儲存保管環(huán)節(jié)上出現(xiàn)油品變質(zhì)而影響加油站的聲譽。三是堅持計量臺帳管理日復(fù)核制度。強化計量管理，落實合理庫存，達到車車入庫心中有數(shù)，升進升出帳目清楚。
3、內(nèi)控管理
公司已經(jīng)實施的QHSE體系和內(nèi)控體系，將促進加油站各項經(jīng)營管理更加“制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化”，將不斷推進經(jīng)營管理水平的提升。加油站要認(rèn)真學(xué)習(xí)內(nèi)部控制手冊的各項標(biāo)準(zhǔn)和要求，熟練掌握自己在實施內(nèi)控體系過程中應(yīng)該履行的職責(zé)和工作任務(wù)，增強執(zhí)行內(nèi)控各項制度的自覺性；要及時解決內(nèi)控體系在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，內(nèi)控體系的實施，需要權(quán)限清晰、職責(zé)明確，對出現(xiàn)的矛盾和問題，必須及時解決，不得敷衍了事和拖延；要定期檢查內(nèi)控體系執(zhí)行情況，掌握情況、發(fā)現(xiàn)問題，做到心中有數(shù)。
內(nèi)控體系涉及公司業(yè)務(wù)活動的方方面面，成品油進銷存、網(wǎng)絡(luò)投資、資產(chǎn)、資金、合同、信息系統(tǒng)幾個方面的風(fēng)險是控制的重點和關(guān)鍵。因此，加油站在全面執(zhí)行內(nèi)控手冊的同時，還要抓住關(guān)鍵、抓住重點、抓住難點。成品油購銷存環(huán)節(jié)要做到及時核對、盤點，準(zhǔn)確核算成本；資金管理要做到收入及時歸集、支付嚴(yán)格審批；合同管理要嚴(yán)格執(zhí)行授權(quán)、審查和履行監(jiān)督。總之，要避免例外事項，杜絕重大缺陷和實質(zhì)性漏洞。
4、基礎(chǔ)管理
加油站基礎(chǔ)管理工作是一項長期、細(xì)致的工作。我將從兩個方面去做。一方面是加油站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、國家法律條例的執(zhí)行、公司各項規(guī)章制度的落實，一方面是加油站員工要以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，做好對客戶油品銷售工作的規(guī)范化服務(wù)。對員工通過內(nèi)部、外部監(jiān)督，使員工崗位明確、量化考核、公平合理。加油站要嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度、安全用電制度、設(shè)備管理等制度，堅持“五公開”制度，公開站內(nèi)費用開支、工資、獎金發(fā)放額度。
5、站容站貌管理
加油站是中國石油對外銷售窗口，油站環(huán)境好壞，員工服務(wù)水平的高低將會直接影響到銷量上。我將以種類證照擺放醒目、站內(nèi)衛(wèi)生清潔美觀、綠化環(huán)保因地制宜、照明豪華明亮達標(biāo)來體現(xiàn)“中國石油”品牌形象。
6、財務(wù)管理
強化全面預(yù)算管理、監(jiān)督各項費用收支和經(jīng)營管理活動，有針對性地采取節(jié)約費用開支的相關(guān)措施。做好各項資金的安全管理工作，落實公司的各項財務(wù)制度和相關(guān)文件精神，建立健全加油站財務(wù)管理制度，為公司創(chuàng)造最大效益。
�。ǘI銷工作
1、個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是擴大油品銷售的基礎(chǔ)。
這主要體現(xiàn)人的素質(zhì)和服務(wù)理念上。從人的素質(zhì)上來說，要培養(yǎng)員工的忠誠度。首先我要以身作則，給員工樹榜樣。關(guān)心員工的日常生活，了解員工的精神需求，營造一個良好的生活、工作環(huán)境。要經(jīng)常表楊先進，注意觀察員工細(xì)微變化，做好員工的思想工作、培訓(xùn)工作，淡薄個人名利，和員工很好的`溝通，使員工能一心一意的撲在工作上。
2、從理念上來講，要樹立顧客是“上帝”，顧客永遠是對的理念，而且要將這一理念貫穿到服務(wù)工作的全過程中去，徹底提升服務(wù)意識。
有了我們誠懇的態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，恰當(dāng)?shù)膯柡�，堅持“同樣是服�?wù)，中國石油力爭做得最優(yōu)，同樣是業(yè)務(wù)，中國石油力爭做得最�！钡乃枷耄艽騽宇櫩�，留住顧客。我們要做到以良好的服務(wù)來吸引新顧客，留住回頭客，改變他人的顧客。竭盡所能，想顧客之所想，想方設(shè)法去滿足顧客的個性化需求。從環(huán)境方面，我們要以清潔、衛(wèi)生、安全來體現(xiàn)中石油的品牌。加油站是成品油對外銷售的窗口，也是我們終端銷售的主要環(huán)節(jié)。我們要使每一位進站顧客都能得到良好的服務(wù)，貴賓的禮遇。
3、確定目標(biāo)市場，實行差異化市場營銷定位
了解所在區(qū)域的目標(biāo)市場和競爭對手情況，是加油站營銷工作成敗的關(guān)鍵。知己知彼，百戰(zhàn)不殆，加油站對在所在區(qū)域內(nèi)的市場情況和流動客戶、固定客戶的需求深入調(diào)查研究和創(chuàng)新服務(wù)，在營銷時間和空間上根據(jù)營銷的目標(biāo)市場與客戶準(zhǔn)確定位。對機構(gòu)用戶、群體用戶有針對性地開展?fàn)I銷工作，將能取得實效。
四、上崗后的工作思路
如我能成為加油站的經(jīng)理，我會根據(jù)該站的地理位置，客戶群體和競爭對手情況，對加油站的工作重點做好相應(yīng)的調(diào)整和部署，用心、勞心、務(wù)實工作，使加油站向形象好、口碑佳、效益高的方向發(fā)展。
首先，認(rèn)真分析該加油站在營銷中心所處的地位，明確我們肩負(fù)的使命，堅定我們做好銷量、安全、數(shù)質(zhì)量、內(nèi)控等工作必勝的信心，通過站長帶頭，團結(jié)全體員工，戰(zhàn)勝一切困難，確保公司下達的各項目標(biāo)任務(wù)順利完成。
其次，加強員工形象管理。以《規(guī)范》為準(zhǔn)繩，強化培養(yǎng)教育，使全體員工形成一種凝聚力，以中石油為中心，以顧客為核心。用真誠服務(wù)爭取客戶，用品牌魅力贏得客戶。
第三，加強客戶管理，建立健全客戶檔案。走出去聯(lián)系客戶，利用“計量準(zhǔn)確，質(zhì)量達標(biāo)”的良好聲譽，客戶就是上帝的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)動一切力量來爭取客戶。從而達到做大市場，提高銷量的目的。我相信無論從業(yè)務(wù)流程還是心理素質(zhì)上，我都能夠成為一名合格的加油站經(jīng)理。
我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)給我的工作機會，一如既往地支持領(lǐng)導(dǎo)工作，聽從指揮，服從安排。踏踏實實地做好本職工作，我有十足的信心，做好加油站的各項工作。當(dāng)然，我清楚自己的缺點與不足，對此，我會保持清醒的頭腦，揚長避短，以飽滿的熱情和高昂的斗志投入到工作當(dāng)中去，不負(fù)眾望，為中國石油貢獻自己的一份力量。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、評委，謝謝大家！
加油站經(jīng)理的競聘報告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給我創(chuàng)造了這次的機會，使我有幸站在這里競聘茶城加油站經(jīng)理崗位，讓大家更多的了解我、認(rèn)識我、檢驗我。
鑒于此，經(jīng)過慎重考慮，我決定競聘茶城加油站現(xiàn)場經(jīng)理崗位，一是想利用自己的`市場營銷知識和較寬的知識面，為公司的知識營銷工作和一線員工素質(zhì)提高盡一份微薄之力。二是想在現(xiàn)場經(jīng)理這個基層管理崗位上繼續(xù)鍛煉，不斷地充實自己、完善自己，以便將來更好的為公司服務(wù)。
以下是我在實習(xí)的情況以及對加油站管理的認(rèn)識，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，如果在此次中得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持，能夠從事茶城加油站經(jīng)理這一工作，我將從以下幾個方面展開工作：
抓安全。
抓市場。
抓服務(wù)。
抓現(xiàn)場管理，展示“簡潔、秩序、士氣”的企業(yè)形象。
抓隊伍建設(shè)，讓加油員成為加油站的活品牌和形象代言人。
最后，我真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事表達這樣一個心情，也許我不是，但我相信我能做的更好！我誠懇的希望能夠從事茶城加油站經(jīng)理崗位的工作，為自身素質(zhì)的提高，更為公司事業(yè)更上一層樓奉上一份綿薄之力。我的競聘報告完畢，謝謝大家！
加油站經(jīng)理的競聘報告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
你們好！
我的口號是：實踐自我，再創(chuàng)輝煌！首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個公開，公正，透明的競聘平臺，給了我這樣一個機會，今天是中國石化青海石油分公司海東分公司加油站站長競聘會，強烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺上，不管成功與否，我相信，敢拼就是贏。四年的辛苦工作，歷盡坎坷，但也碩果累累，我把人生中最寶貴的青春獻給了我忠愛的石油事業(yè)。面對這樣一次機會，我不再猶豫，決定抓住機遇，開辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè)，今天，我競聘的是高速樂都加油站站長一職。
下面是我如何開展工作的幾點想法：
一、穩(wěn)定客戶，做大銷量。容美加油站搬遷新開業(yè)，中油云南莊加油站已開業(yè)一年，相距不遠，油價的優(yōu)勢和促銷的方式將直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。將面臨一場激烈的競爭，容美站將做好以下工作：
1、落實五項便民措施，推行容美茶水服務(wù)，形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶會員制，長期會員，資源緊張時想受優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助聯(lián)系修車，送配件，送潤滑油，解決用戶困難。
4、抓住資源，在中油脫銷時抓好服務(wù)，做好宣傳爭取用戶。
5、了解對方的經(jīng)營情況，準(zhǔn)確掌握對方銷售節(jié)奏，做到心中有數(shù)。
6、建立客戶視像檔案，做到人車合一。
依托容美站可開展多元化服務(wù)的.硬件優(yōu)勢，特色服務(wù)，親情服務(wù)，在公司給予的權(quán)限內(nèi)，最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，洗車服務(wù)、加水，檢查輪胎，依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應(yīng)，客戶的抱怨及時處理，形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關(guān)系。走訪大客戶，特別是菜坡煤礦運輸車隊，鑫新礦業(yè)公司，物流公司，反季節(jié)蔬菜運輸老板，大型礦山機械。應(yīng)盡快把這部分用戶聚攏起來，力保市場不失，做大銷量。
二、強化服務(wù)，嚴(yán)格管理。在市場競爭如此激烈的今天，及時導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念，以人為本，強化意識，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加油站員工使用文明服務(wù)用語，禮貌迎送，規(guī)范服務(wù)，編寫日�？荚u細(xì)則，每日組織單人服務(wù)考評，改24小時工作制為8小時工作制，實行站長長期值班制，確保住站率85%。工資二次分配，實行升油工資＋考評積分的新辦法，提高全站職工的工作積極性，打破吃大鍋飯的舊分配體制。
三、抓規(guī)范化服務(wù)，樹品牌效應(yīng)。加油站是中石化對外的形象窗口，規(guī)范化服務(wù)的好壞，直接影響到整個公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對加油站的形象來說是十分重要，抓好規(guī)范服務(wù)，就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手，要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字，并能分細(xì)每步操作程序，按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動作，同時要求員工做到三個“一點”，對用戶熱情一點，服務(wù)周到一點和耐心一點，給客戶一個好的環(huán)境，好的心情，讓他們感受到一種回家的溫馨，讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上呈的服務(wù)。讓司機們走了想回來，來了不想走，確保司機回頭率100%、油箱加滿率100%。
在今年的集團公司展開“比學(xué)趕幫超”活動中，我站做了以下工作：
1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實際，堅持開展批評與自我批評，比差距，找存在的突出問題，正確審視，客觀評價在站員工的工作。敢于同其他加油站比精神狀態(tài)、比工作績效、比創(chuàng)新能力、比工作水平。通過比較，比出差距，比出問題，比出責(zé)任感，危機感，緊迫感，不斷激發(fā)奮進動力。
2、“學(xué)”經(jīng)驗。熱點和自身工作的重點，難點，向先進加油站，向先進站長，學(xué)經(jīng)驗，學(xué)創(chuàng)新，學(xué)知識，學(xué)風(fēng)氣，學(xué)干勁，學(xué)敬業(yè)，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，充分消化吸收。
3、“趕”榜樣。樹立榜樣，追趕榜樣是促進工作的一個有力抓手和重要動力，在改進作風(fēng)，增強服務(wù)能力，提高辦事效率等工作中將先進加油站樹立為榜樣，努力追趕榜樣，爭創(chuàng)一流的良好局面。
4、“幫”后進。加油站進步了，將更好的促進工作。樹立加油站優(yōu)秀員工形象，強化團隊意識和協(xié)作精神，團隊一致，互相幫帶，共同進步，推進加油站整體工作的全面發(fā)展。以大局為重，先進幫后進，開展結(jié)對幫扶計劃活動。
5、“超”標(biāo)桿。樹立標(biāo)桿的目的在于超越標(biāo)桿，實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展，全面系統(tǒng)認(rèn)真開展評比表彰愛崗敬業(yè)標(biāo)兵，緊緊圍繞爭創(chuàng)“全公司第一”的目標(biāo)，樹立比拼爭先，爭創(chuàng)一流意識，鼓起趕超勇氣，敢于突破思想觀念的束縛，超越標(biāo)桿，爭當(dāng)標(biāo)桿，努力實現(xiàn)由“追趕者”向“引領(lǐng)者”的轉(zhuǎn)變，促進加油站工作再上一個新臺階。
以上是我競聘站長的一些粗淺想法，有不妥之處請大家指點，不管競聘的結(jié)果如何，我都將一如既往地踏實工作，做一個愛崗敬業(yè)，快樂向上的石化人。
加油站經(jīng)理的競聘報告 篇4
尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)和同事們：大家好！
石油公司這次機構(gòu)優(yōu)化，對于調(diào)動職工的積極性，提高工作效率，增強工作效能，具有重要意義，我堅決擁護，并積極參與。
首先借此機會，我要對在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助，表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛和幫助，讓我一步一個腳印，扎扎實實地走到了今天，也是你們的鼓勵和支持，讓我戰(zhàn)勝了諸多困難，在礪煉中更加理性與成熟。
下面，我向大家簡要介紹一下我的個人情況，讓大家對我的了解更加全面、更加直觀。
下面我談一下我此次的'優(yōu)勢：
優(yōu)勢之一是我善于學(xué)習(xí)，具有一定的業(yè)務(wù)理論知識。
優(yōu)勢之二是我年輕，接受新事物能力強，能更好的工作。
優(yōu)勢之三是我具有較豐富的工作經(jīng)驗和管理才能。
當(dāng)然，我也更清楚，成績也好，經(jīng)驗也罷，它只能說明過去，并不能證明未來。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛，讓我走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將不負(fù)眾望，不辱使命，勤奮工作。如果我競聘成功，我將以以下幾點指導(dǎo)工作：
一是做好經(jīng)營管理，使經(jīng)營多元化。
二是美化環(huán)境，使環(huán)境怡人化。
三是強化服務(wù)質(zhì)量，使服務(wù)星級化。
四是開源節(jié)流，使員工多崗化。
五是抓好營銷，使?fàn)I銷日�；�。
六是抓培訓(xùn)，促進安全意識的形成。
最后，以身作則，提高素質(zhì)到位。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養(yǎng)，勤奮學(xué)習(xí)，不斷加強自我創(chuàng)新能力與自我約束能力，不斷提高工作能力和管理能力，增強自身綜合素質(zhì)，為公司帶領(lǐng)出一支忠誠與中國石油事業(yè)、思想穩(wěn)定、充滿活力的鋼鐵隊伍。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委，我是一個平凡的人，擁有的是一顆平凡的心，此次競聘，我渴望成功，渴望進步，哪怕是一點小小的進步也會讓我更加感受到自身素質(zhì)的提高，生活的美好，如果我競聘成功，我愿意用真心和熱心更好的去工作，用細(xì)心和耐心更好的為我們中國石油公司的發(fā)展貢獻自己的力量！
最后，我想說，目前或許我不是最優(yōu)秀的，但我一定做最努力的，請大家信任我，考驗我！謝謝大家！
我的完畢，謝謝大家！
加油站經(jīng)理的競聘報告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好！
站在這里我的心情非常激動，激動的是我再一次站在了這個演講臺上，再一次有機會與大家在一起交流。我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給了我這次機會。自我介紹一下，我叫XXX，XXX年參加工作。20XX月起擔(dān)任**加油站站經(jīng)理。在擔(dān)任站經(jīng)理的兩年中無論在個人能力上，還是在業(yè)務(wù)水平上我都有了很大提高。但我知道是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的支持，才使我有了今天的成長，在這里我要向大家表示感謝！縮小眼光看成績，放大視野看問題。在工作中我還有很多不足，但我請大家相信，我做得不是最好的，但是我是最努力的。
對于今后的工作思路主要從以下幾個方面著手：
一、進一步做好加油站安全管理工作安全工作是企業(yè)發(fā)展的生命線，任何工作都不能離開安全，只有在安全工作的基礎(chǔ)上，才能做好加油站的各項工作。
1、進一步增強安全意識，加強安全引導(dǎo)，減少安全隱患。做好加油站員工的安全意識教育工作，同時，認(rèn)真做好警示、提醒、勸導(dǎo)，杜絕車輛進出無序、吸煙、接打手機等安全隱患；加強油品裝卸環(huán)節(jié)管理，規(guī)范操作程序，消除事故隱患，杜絕事故發(fā)生。
2、制定完善加油站安全預(yù)案，防患于未然。根據(jù)實際情況編制加油站應(yīng)急預(yù)案，并組織演練，不斷修改完善，使加油站應(yīng)急預(yù)案真正可行，能夠真正保證加油站人員及財產(chǎn)的安全。
3、加強班組安全管理。班組是企業(yè)的最基層組織，是我們銷售企業(yè)最前沿的工作集體，班組的安全生產(chǎn)可以說直接關(guān)系著整個加油站的'安全，關(guān)系整個企業(yè)的安全生產(chǎn)形勢。因此，要高度重視基層班組的安全管理，認(rèn)真落實安全管理制度，落實責(zé)任，規(guī)范操作程序，加強安全檢查，使安全管理切實到位。
二、營銷工作隨著社會的發(fā)展，公路車輛的增加，成品油市場的前景也越來越廣闊。但是對于加油站來說，眼下競爭壓力也很大。今年上半年銷售形勢出現(xiàn)了前所未有的局面，供不應(yīng)求，賣方市場，但下半年隨著經(jīng)濟危機的發(fā)生，受其影響，局勢發(fā)生了逆轉(zhuǎn)，成品油價格出現(xiàn)了空前的回落。面對突如其來的變化，怎樣應(yīng)對，怎樣在營銷上打開局面，怎樣增加銷售已成為關(guān)鍵。面對這種局面，我們需要轉(zhuǎn)變觀念，擴大銷量，打開一片廣闊的市場。
首先，要提高員工的服務(wù)意識，憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)，留住老客戶，開發(fā)新客戶，增加進站率，擴大日銷量。服務(wù)的質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受，引導(dǎo)員工明白我們的工作是莊嚴(yán)和神圣，同時也有責(zé)任和壓力。我們的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。要依靠服務(wù)來搶占市場。同時進一步了解客戶信息，建立起完善的客戶檔案，把流動過客變成固定客戶，與客戶進行真情互動。建立客戶信息平臺，在短信中告知客戶，要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號等，增進了與客戶的情感交流。進一步穩(wěn)定客戶，促進加油站的銷量增長。
其次，轉(zhuǎn)變觀念，加大推銷力度，變被動為主動。一般來說，加油站面臨的顧客大體可分兩大類，一類是車輛，另一類是中間商。其中車輛加油又可分為個人車輛加油和公家車加油。個人車輛加油時，應(yīng)從油品質(zhì)量和車輛的保養(yǎng)上向司機推銷；而遇到公家車時，除了要從油品質(zhì)量上推銷外，還應(yīng)派專人經(jīng)常到企事業(yè)單位、車隊等公司進行面談推銷，針對各個客戶的不同特點進行推銷，開發(fā)客戶。另外，對于加油站來說，擴大一定的知名度和美譽度對于宣傳加油站形象，宣傳“中國石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵員工做好我們品牌的推銷工作，提高品牌效應(yīng)第三，積極開展非油品業(yè)務(wù)加油站便利店作為一種新型的營銷模式，在我大多數(shù)員工眼里僅僅是賣幾瓶礦泉水或幾袋方便面，但我們的真正目標(biāo)是要成為一站式大賣場，成為企業(yè)另一個利潤增長點。
加油站這個特殊的工作環(huán)境，決定了顧客的第一消費需求是加油，而非購物。所以必須從加強自身形象宣傳，引導(dǎo)客戶消費，營造消費氛圍入手�！跋茸鲂蜗�，后做銷量，再做利潤”要因站制宜結(jié)合本站的市場狀態(tài)、客流及消費習(xí)慣等因地制宜地開展非油品業(yè)務(wù)。當(dāng)然，這項工作不是一朝一夕就能見成效，出成果的。所以需要引導(dǎo)員工，激勵員工積極主動的開展非油品銷售，穩(wěn)定客戶群，逐步開展非油品業(yè)務(wù)。
三、加油站的精細(xì)化管理加油站的管理貴在做實做細(xì)。推行精細(xì)化管理，嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)范，認(rèn)真執(zhí)行班前會制度、考核機制等管理方法，執(zhí)行內(nèi)控流程，做好加油站的日常管理工作。
四、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高學(xué)無止境，勤于學(xué)習(xí)、勤于做事、勤于思考，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能夠適應(yīng)不斷變化的情況。在過去的工作中，自身的學(xué)習(xí)還不夠，所以我在今后，我將加強自身的學(xué)習(xí)，學(xué)政治，學(xué)本領(lǐng)，同時也將與大家一同學(xué)習(xí)，不斷的提高，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。這次競聘，給了我一次展現(xiàn)自我的機會，所以無論這次競聘的結(jié)果如何，對我而言都是一次歷練和促進，是一次學(xué)習(xí)和提高的機會，我都會一如既往地以飽滿的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心，扎實工作，“天道酬勤，厚德載物”，我相信機會對每個人是均等的，只要有耕耘就會有收獲！
只要我勇敢參與，就有希望成功，我衷心希望大家相信我，支持我！謝謝大家！
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