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實訓報告自我鑒定
隨著個人的素質不斷提高,需要使用報告的情況越來越多,報告具有成文事后性的特點。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,以下是小編為大家收集的實訓報告自我鑒定,僅供參考,大家一起來看看吧。
實訓報告自我鑒定1
一、實訓目的和要求
商務談判綜合訓練是市場營銷專業(yè)必修課中的實踐課。通過商務談判綜合訓練,使學生在實際操作中熟悉、掌握談判的基本理論、基本原則和基本方法,把握商務談判的準備、開局和簽約的各個階段的運作,掌握商務談判開始之前收集情報的方法,組建談判團隊并掌握制定談判計劃的方法,熟悉商務談判的策略和技巧,并且能夠在模擬談判活動中熟練運用。
此次實訓要求學生掌握商務談判前情報收集的基本方法;制定商務談判計劃的基本方法并學會制定商務談判計劃;商務談判地點選擇方法及布置場地的技巧,掌握模擬談判的方法;商務談判各階段的談判方法、技巧和策略,包括開局、報價、議價、讓步階段;在商務談判中準確把握結束時機,熟練運用商務談判的結束技巧和促成簽約的策略。
商務談判實訓分三個階段:1. 商務談判準備:收集情報;制定商務談判計劃。2.商務談判過程:開局、報價、議價、讓步各階段特點及策略實施。3. 商務談判結束:把握時機,結束談判,簽訂合同。
二、實訓過程
實訓第一天展開指導大會,老師布置實訓任務并給我們播放商務談判模擬視頻。首先我們進行分組,每5人組成一個談判小組,并由學生自行分配談判角色,包括:談判組長、商務人員、技術人員、法律人員、財務人員、后勤人員。每個談判小組在指導教師處抽取模擬談判情景,并確認自己的談判角色,我們組是雀巢收購徐福記中的雀巢方。然后進行人員分工,根據(jù)談判小組成員的各自特長,進行合理分工,明確責任范圍,重要的是解決在分工基礎上的小組成員的全面合作問題。第二天的實訓內容為收集情報,第一步收集與本次談判有關的政治、經(jīng)濟、文化、行業(yè)信息及相關標準等。第二步盡可能多地收集對方的相關情報并加以分析。第三步收集潛在競爭者的情報并加以分析。第四步? 預想取得良好的談判結果。第五步評估你方的需求和利益。第六步確定談判協(xié)議最佳替代方案。第七步確定保留價格和理想成交價。第八步評估對方的談判協(xié)議最佳替代方案。第九步理解對方的真正利益。第十步確認雙方談判代表的權利。 第三天我們制定出書面談判計劃,談判計劃包括以下幾個方面的內容:①談判雙方公司背景;②談判的主題及內容;③談判目標;④談判形式分析;⑤相關產(chǎn)品的資料收集;⑥談判的方法及策略;⑦談判的風險及效果預測;⑧談判預算費用;⑨談判議程。第四天每兩個小組配對進行模擬談判,最后根據(jù)模擬談判的情況修訂談判計劃。第一步布置談判場地,通常布置談判場地包括:歡迎橫幅、“流水牌”安排、會議室橫幅安排、會議室的布置、會議室談判桌及座次安排、會議室設備安排、輔助文具安排、茶水飲品安排、休息場地安排,本次實訓由于條件有限,僅需學生完成會議室談判桌及座次安排。第二步進行模擬談判,一方實施本方的'談判方案,另一方以對手的立場、觀點和談判作風為依據(jù),進行實戰(zhàn)操練、彩排。把可能出現(xiàn)的場景盡可能地都模擬到。模擬對方的小組甚至要比對方可能的表現(xiàn)更加過分,以利于我方有針對性地調整談判計劃。在模擬談判過程中,盡可能全面地運用學習過的開局、報價、議價、讓步、結束各談判階段的談判策略。實訓最后一天,談判雙方經(jīng)協(xié)商簽署了談判合同,談判成功結束,實訓也成功結束。
三、心得體會
為期一周的商務談判實訓結束了,在這次實習中我們進行了商務談判業(yè)務的模擬操作。通過對角色的分工,我對談判的各環(huán)節(jié)及各種人員的安排配置都有了進一步的了解。這讓我對商務談判有了新的認識:不論在日常生活里,還是在商業(yè)往來中,不管你是不是商人,律師,談判都無時不發(fā)生,小到買件日用品的討價還價,大到各種正式非正式的商務談判?傊,談判每時每刻都在你的身邊,從某種程度上甚至深刻地影響著你生活質量的高低以及生意場上的成敗得失。
實訓報告自我鑒定2
一、實訓目的和要求
第十周我們開始進行商務談判實訓。商務談判訓練是市場營銷專業(yè)必修課中的實踐課。通過商務談判訓練,使學生在實際操作中熟悉、掌握談判的基本理論、基本原則和基本方法,把握商務談判的準備、開局和簽約的各個階段的運作,掌握商務談判開始之前收集情報的方法,組建談判團隊并掌握制定談判計劃的方法,熟悉商務談判的策略和技巧,并且能夠在模擬談判活動中熟練運用。
此次實訓要求學生掌握商務談判前收集情報收集的基本方法;制定商務談判計劃的基本方法并學會制定商務談判計劃;商務談判地點選擇方法及布置場地的技巧。談判的目的是雙方在各自可接受范圍內達成共識,實現(xiàn)雙贏,以期建立長期合作關系。
二、實訓過程
第九周老師布置實訓任務給我們。首先我們進行分組,全班42個人進行自由組合,分成8組,并由學生自行分配談判角色,包括:談判組長、商務人員、技術人員、法律人員、財務人員等。每個談判小組在談判組長的組織下收集情報,并確認自己的談判角色。我們組是武漢友芝保健乳品有限公司。在確定談判目標后,我們進行人員分工,根據(jù)談判小組成員的各自特長,進行合理分工,明確責任范圍,重要的是解決在分工基礎上的小組成員的全面合作問題,我們組由主談謝書靜,財務專家張鐵旺,商務專家胡雪靜,法律顧問李志嬌,技術專家卞舒婷組成。然后就是我們在自己的職責范圍內收集相關的情報,掌握己方和對方的背景資料,并根據(jù)各自立場,由成員集體制訂談判方案并制成ppt。第十周的第一節(jié)國際商務談判課8個小組輪流展示本小組的ppt。ppt的內容大致包括:公司簡介,談判目標,談判團隊的確定,收集生產(chǎn)包裝材料公司的信息,我方優(yōu)勢,我方劣勢,雙方利益及優(yōu)劣勢分析,戰(zhàn)略目標,談判地點的選擇,談判地點的布置。輪流展示完之后,老師對我們的勞動成果進行了充分的肯定:ppt制作的很成功,體現(xiàn)了我們充分利用課余時間查找,收集資料,更體現(xiàn)了大家的團隊合作精神。但是也指出了不足:在展示的過程中不應該把自己方的底線泄露出去,否則不利于談判目標的實現(xiàn)。
三、心得體會
通過對角色的分工,我們對談判的各環(huán)節(jié)及各人員的安排配置都有了進一步的了解。這讓我們對商務談判有了新的認識:在日常生活中,我們周圍時時刻刻都在發(fā)生著談判,不論何時何地;商務談判并不是在只在商務沖突出現(xiàn)時才進行。商務談判是商務各方當事人在追求共同商業(yè)目標過程中,實現(xiàn)維護雙方商業(yè)利益以及商業(yè)價值的一種有力手段。談判的結果不是要有一方輸或者贏,而是雙贏互惠。如何實現(xiàn)雙贏互惠才是我們進行商務談判的最終目的。
在收集資料過程中,我們也獲益匪淺:要順利的完成談判任務,談判小組必須有分工還有合作。在談判的過程中,僅靠某一個學生的能力,還不足以完成整個談判的全過程,每個學生有自己的特點,要求各談判小組根據(jù)學生的一些特長進行細致的分工,通過分工與合作,發(fā)揮集體的力量,來共同完成談判的全過程。這個過程中,在鍛煉每一個學生的談判能力時更注重培養(yǎng)團隊合作精神,即每一個小組成員在發(fā)揮自己能力同時,還必須考慮整體的利益,將對學生的個人能力的培養(yǎng)與發(fā)揮團隊合作的訓練結合起來。談判成功的與否,還有賴于談判前的充分細致的準備工作,只有認真做好談判前的.準備工作,才能使談判活動取得預期的效果。在準備階段要做的有三點。第一,組織一個高效精悍的談判班子,成員要有較高的素質,成員內部分工明確、協(xié)同合作;第二,搜集情報資料,這包括市場情報、相關地區(qū)的政治法律情報、談判對手的情報等,此所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”;第三,商務談判方案的制定,包括確定談判的主題和目標、選擇談判時間及空間、把握對方的談判目標。
采用模擬談判的教學方式有利于激發(fā)學生學習興趣,形成自主學習,使學生對商務談判的理論知識理解的更加透徹、清晰。經(jīng)過模擬談判的親身經(jīng)歷學生也會在談判中發(fā)現(xiàn)一些問題,從而便于教師及時進行指導。談判的準備過程中同學們之間互相討論、共同交流學習,有利于活躍課堂氣氛。能夠更好地反映學生在模擬談判中承擔的主要工作,可以結合自身的工作以及小組的表現(xiàn),分析出現(xiàn)的問題、個人的體會以及以后改進的方法,能夠讓學生進行反思,更有利于對商務談判理論知識以及實踐的體驗與掌握,同時也有利于看出各小組成員是否真正參與到整個的談判中來。
在展示過程中,我們也學到了談判要注意很多細節(jié):清楚、直觀地表述思想;充分的準備,要取得談判的成功,必須在事前盡可能多地搜集相關信息;不要輕易地泄露底線。
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