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項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)（通用8篇）
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編整理的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)，歡迎大家分享。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié) 1
橋梁新建項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)會(huì)在公司會(huì)議室召開，公司總經(jīng)理汪云峰，副總經(jīng)理韓家武、吳紅波，總工程師李孝林及各部門、各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。會(huì)議由汪云峰總經(jīng)理主持。
本次會(huì)議的議題為：一是對(duì)剛剛結(jié)束的橋梁新建、改建項(xiàng)目管理過程中存在的問題進(jìn)行總結(jié)分析，為今后類似項(xiàng)目的實(shí)施提供管理經(jīng)驗(yàn)；二是針對(duì)公司目前所處的外部競爭環(huán)境，進(jìn)一步提高公司各職能部門的管理水平，降低企業(yè)管理成本，適應(yīng)市場競爭和企業(yè)發(fā)展的需求。
會(huì)議首先聽取了橋梁新建、改建項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中存在問題的匯報(bào)，并對(duì)今后改進(jìn)方向達(dá)成如下共識(shí)：建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范控制體系，從經(jīng)營投標(biāo)階段開始做好各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)分析和管理控制工作；建立健全的項(xiàng)目策劃制度，在項(xiàng)目實(shí)施前期做好項(xiàng)目人員配備、材料采購、機(jī)械設(shè)備使用、安全質(zhì)量進(jìn)度成本控制等各項(xiàng)管理工作的策劃，保證項(xiàng)目實(shí)施的可控性、科學(xué)性；嚴(yán)格施工組織計(jì)劃和施工方案上報(bào)制度；加強(qiáng)項(xiàng)目安全管理，提高項(xiàng)目全員安全意識(shí)，進(jìn)一步健全人員崗前培訓(xùn)及各級(jí)安全交度；完善崗位責(zé)任制度，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任考核，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目成本的管理與控制；
建立合作單位登記及資信等級(jí)分類制度，維持長期穩(wěn)定的合作單位，確保工程的質(zhì)量、安全和進(jìn)度；加強(qiáng)項(xiàng)目部與公司后勤職能部門的溝通與協(xié)調(diào)，各職能部門要實(shí)際深入到項(xiàng)目各階段的管理，做好各項(xiàng)服務(wù)工作；項(xiàng)目各項(xiàng)工作的開展要做到有據(jù)可依，公司綜合部負(fù)責(zé)為各項(xiàng)目部提供所需的`各項(xiàng)制度、流程等相關(guān)文字資料。
會(huì)上，公司各職能部門結(jié)合部門管理職能，檢討了管理中存在的不足及改進(jìn)的措施，汪總做了相關(guān)指示：綜合管理部在制定項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確項(xiàng)目人員崗位職責(zé)，并做好人員調(diào)動(dòng)、離職交接工作；項(xiàng)目每月資金計(jì)劃撥付款項(xiàng)要做到�？顚Ｓ茫坏门灿�；財(cái)務(wù)部要根據(jù)目前財(cái)務(wù)管理工作中存在的問題，盡快制定和完善相關(guān)的流程和制度，制度中應(yīng)有具體的獎(jiǎng)懲措施，其中項(xiàng)目出納為項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理工作的直接責(zé)任人，項(xiàng)目經(jīng)理為主要責(zé)任人；
項(xiàng)目資金計(jì)劃撥付表會(huì)簽過程中，各部門要做到權(quán)利義務(wù)對(duì)等，對(duì)簽字同意或者不同意撥付的款項(xiàng)給出具體原因，以幫助項(xiàng)目部進(jìn)行改進(jìn)；材料管理工作要加強(qiáng)材料過程控制，完善材料管理手續(xù)，降低材料使用中的損耗和消耗，減少庫存資金的占用；審計(jì)部門要做好過程審計(jì)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理中存在的問題。
會(huì)上，公司副總經(jīng)理韓家武、吳紅波，總工程師李孝林根據(jù)公司目前所處的階段及管理中存在的問題，分別從加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和制度建設(shè)、健全項(xiàng)目策劃制度、加強(qiáng)公司質(zhì)量安全管理和人員培訓(xùn)等方面作了發(fā)言，并指出，問題是企業(yè)發(fā)展的著力點(diǎn)，是工作的方向，正視和解決問題是企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力，只有不斷發(fā)現(xiàn)問題、認(rèn)識(shí)問題、解決問題，企業(yè)才能得到持續(xù)不斷的發(fā)展。
會(huì)議最后，公司總經(jīng)理汪云峰要求各職能部門要根據(jù)會(huì)議討論的內(nèi)容，結(jié)合公司及項(xiàng)目實(shí)際情況，于五月份完成公司現(xiàn)有制度的修訂和完善工作，并確保各項(xiàng)管理制度的適應(yīng)性、有效性、可操作性。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié) 2
航空路立交及高架橋橋面黑色化工程工期緊、時(shí)間短、任務(wù)重，又處于市中心施工，人流、車流量較大，給文明施工提出了更高的要求。工程項(xiàng)目部積極努力，克服了種種困難，文明施工取得了顯著的成效。
一、提高認(rèn)識(shí)，加大投入，努力塑造市政集團(tuán)文明形象
在工程時(shí)間急、工期短，質(zhì)量安全的壓力很大的條件下，項(xiàng)目部在項(xiàng)目經(jīng)理呂杰的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)識(shí)到文明創(chuàng)建不但要搞，而且一定要搞好，要搞得像個(gè)樣子，做工程就要講文明，不論工程大小、時(shí)間長短，施工都必須文明，要站在實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度，對(duì)待工程的文明創(chuàng)建工作。
我們認(rèn)識(shí)到在市區(qū)中心進(jìn)行市政工程施工，其文明程度既能折射出施工單位的管理水平，也能體現(xiàn)出黨和政府對(duì)群眾利益維護(hù)的程度，所以公司在資金十分緊缺的情況下，硬是逐步擠出了十余萬元，陸續(xù)添置了標(biāo)準(zhǔn)的圍檔、夜間警示燈等文明創(chuàng)建的“硬件”。不僅保障了安全而且給了市民一個(gè)整齊有序、美觀潔凈的工地現(xiàn)場。
為了便于市民監(jiān)督和自我約束，我們?cè)诠さ孛黠@位置懸掛了按規(guī)定尺寸和規(guī)定內(nèi)容制作的“一圖五牌”，還分別制作了宣傳牌，書寫上“施工給您帶來不便，敬請(qǐng)支持和諒解”、“您把工程交給我，我把滿意送給您”等宣傳標(biāo)語，使工地與市民之間形成一種和諧的親和力。在施工過程中，我們做到了材料堆放有序，設(shè)備停放整齊，并在清渣、降塵、便民、減污上大做文章，形成了一個(gè)文明施工的亮點(diǎn)。
二、規(guī)范操作，關(guān)愛生命，延伸文明施工的內(nèi)涵
在混凝土橋面施工，清渣、降塵是文明施工中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，特別是在市中心施工，降塵更是須臾不能大意的工作。項(xiàng)目部堅(jiān)決按照文明施工的要求，認(rèn)真做好了這方面的工作。銑刨的大部分混凝土渣都采用封閉化運(yùn)輸?shù)姆绞郊皶r(shí)運(yùn)走，余渣或破除混凝土塊的零散渣滓都有專人清掃歸堆并及時(shí)用彩條布遮蓋，集中用封閉式車輛運(yùn)走。對(duì)于在瀝青混凝土攤鋪過程中產(chǎn)生的廢料，我們做到隨有隨清，做到工完料盡場清。為了防止揚(yáng)塵，我們用兩臺(tái)灑水車24小時(shí)循環(huán)灑水降塵。為了維護(hù)現(xiàn)場的整潔，我們還在四個(gè)方向設(shè)置了四個(gè)垃圾桶，避免施工人員的生活垃圾四處拋撒。
在人工噴灑乳化瀝青前，首先用塑料薄膜將站臺(tái)、站臺(tái)臺(tái)面等進(jìn)行覆蓋保護(hù)，噴灑時(shí)謹(jǐn)慎操作，有效地保護(hù)了路面設(shè)施不被污染。為了防止施工現(xiàn)場用柴油而污染人行道和站臺(tái)面磚，我們?cè)谑褂貌裼偷?地方鋪上麻袋和土工布以阻隔污染源。這些文明施工措施，保證了施工場地的整潔美觀，得到了業(yè)主、監(jiān)理和其它有關(guān)單位的肯定。
在提高員工的文明創(chuàng)建意識(shí)，規(guī)范文明施工操作方面，我們做到了民工進(jìn)入現(xiàn)場必須統(tǒng)一著裝，工作人員進(jìn)入現(xiàn)場必須佩掛寫明姓名、部門、職務(wù)的胸牌，整個(gè)施工現(xiàn)場整齊美觀、操作規(guī)范。
“以人為本，關(guān)愛生命”是文明創(chuàng)建重要內(nèi)容之一。食堂每日三餐送既衛(wèi)生又營養(yǎng)的飯菜到施工現(xiàn)場，堅(jiān)持熬煮綠豆湯等降溫飲料給現(xiàn)場人員防暑降溫。項(xiàng)目部配備了醫(yī)藥箱和防暑降溫常用藥物，并派專人為現(xiàn)場人員服務(wù)；購置了兩個(gè)彩色遮陽篷，伴隨施工人員前后，為他們?cè)谑┕らg歇的短暫休息時(shí)提供一片蔭涼。為烘托現(xiàn)場文明創(chuàng)建氣氛，我們?cè)谑┕がF(xiàn)場四周及大型施工機(jī)械上共懸掛關(guān)于文明創(chuàng)建和保安全、保質(zhì)量的橫幅標(biāo)語二十余條，綁扎彩旗二百余面，與緊張繁忙的施工形成了一幅和諧的立體的文明施工圖。新聞單位到工地采訪，稱贊我們這個(gè)“勢(shì)”造得很好，與眼前的施工相得益彰，達(dá)到了和諧的統(tǒng)一。
三、加強(qiáng)創(chuàng)建工作的動(dòng)態(tài)管理，鞏固和完善文明創(chuàng)建成果
為了搞好文明創(chuàng)建工作，項(xiàng)目部專門成立了文明施工現(xiàn)場創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了文明施工管理網(wǎng)絡(luò)，制定了文明施工管理方案，健全了打圍、降塵、清渣、便民、減噪的措施，并選派了專職文明施工管理員。然而施工是動(dòng)態(tài)的一個(gè)過程，靜態(tài)的措施方案很難適應(yīng)動(dòng)態(tài)施工的要求，因此要做好文明施工創(chuàng)建工作就必須實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。施工中我們根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況不斷調(diào)整措施，交通協(xié)管員、清掃員都依照施工的實(shí)際情況來設(shè)置，并及時(shí)更換了施工段面亂搭濫蓋的簡易工具棚和休息棚，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場解決，使文明創(chuàng)建工作不斷得到鞏固和完善。
動(dòng)態(tài)管理取得了顯著的成效李憲生市長、建委領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主單位領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)來現(xiàn)場視察時(shí)，對(duì)我們的施工和文明創(chuàng)建都表示肯定。李憲生市長看到橋上緊張有序的施工和整潔文明的場面，頻頻點(diǎn)頭，露出了滿意的微笑。
四、不斷總結(jié)，不斷創(chuàng)新，為創(chuàng)建全國文明城市再作貢獻(xiàn)
在業(yè)主單位，市質(zhì)檢站和集團(tuán)公司的支持和幫助下，我們的文明創(chuàng)建工作取得了一定成效，但是用高標(biāo)準(zhǔn)要求還是存在一定的差距，主要表現(xiàn)在對(duì)分包方的管理力度不夠，分包方在文明創(chuàng)建方面還有不盡如人意的地方。在今后的項(xiàng)目施工中，我們一定要嚴(yán)要求、嚴(yán)管理，讓分包方與我們一道共同做好文明創(chuàng)建工作。
通過航空路立交及高架橋橋面黑色化工程的文明創(chuàng)建工作，我們深深體會(huì)到，文明創(chuàng)建確實(shí)是“外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的行之有效的一項(xiàng)工作，它不僅能創(chuàng)造良好的施工環(huán)境，而且還能提升我市人居環(huán)境質(zhì)量。今后，我們決心緊跟社會(huì)文明前進(jìn)的步伐，不斷總結(jié)，不斷創(chuàng)新，為“清潔、美化家園”和創(chuàng)建全國文明城市作出我們最大的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié) 3
20xx年5月19日，在人力資源部的精心組織安排下，我參加了“項(xiàng)目管理培訓(xùn)”，培訓(xùn)是由有著多年的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)講師趙云龍教授主講，培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂、豐富多彩，讓人能較快的吸收和理解。經(jīng)過一天的培訓(xùn)，使我學(xué)到了很多知識(shí)，感覺受益匪淺。通過對(duì)項(xiàng)目管理相關(guān)課程的培訓(xùn)，使我對(duì)項(xiàng)目管理在工作中作用重新有了認(rèn)識(shí)。這對(duì)于一個(gè)走上管理崗位時(shí)間不長，缺少管理理論和實(shí)踐的我來說，這1天的培訓(xùn)中收獲了很多，對(duì)我今后的工作有很大的幫助。下面是看看我參加項(xiàng)目管理培訓(xùn)的心得體會(huì)：
一、 項(xiàng)目管理就在我們的身邊
剛剛開始的時(shí)候，覺得項(xiàng)目管理是苦澀難懂的，而且項(xiàng)目這個(gè)詞也應(yīng)該離我們的礦山井下開采、提升系統(tǒng)管理相隔甚遠(yuǎn)。其實(shí)就對(duì)項(xiàng)目管理的概念：“項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法。通過一個(gè)臨時(shí)性的、專門的柔性組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化�！彪S著培訓(xùn)的深入和趙老師深入淺出的培訓(xùn)內(nèi)容和互動(dòng)案例，我漸漸的發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)就在我們身邊，就在我們生活工作的每一個(gè)角落。學(xué)好項(xiàng)目管理，對(duì)我們今后解決處理工作和生活中遇到的許許多多的事情，都會(huì)有很大幫助。
二、團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理的環(huán)境
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該有一個(gè)共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時(shí)的工作中，我們所在的礦山是一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)部門、工區(qū)和每個(gè)中段段、盤區(qū)、斜井，各作業(yè)小組就是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。按目標(biāo)責(zé)任書和計(jì)劃目標(biāo)去工作，提升操作人員保障每天班前、班中、班后安全生產(chǎn)的順利完成，月、季、年匯總到一起來完成工區(qū)的整體年目標(biāo)，可以說每個(gè)任務(wù)的完成都能看做是一個(gè)項(xiàng)目的完成。一個(gè)團(tuán)隊(duì)常常被比做是一個(gè)木桶，木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的'實(shí)力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己，在自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中做縱深的鉆研，彼此鼓勵(lì)相互學(xué)習(xí)，都不去做那片最短的木板，這樣一來團(tuán)隊(duì)內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈，長此以往整個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也會(huì)得以提高。
三、溝通是項(xiàng)目管理的橋梁
在我所作的黨務(wù)工作過程中，與班子之間、與各級(jí)管理人員之間、特別是與職工之間的溝通是必不可少的，只有向職工充分的去宣傳礦、工區(qū)發(fā)展形勢(shì)、工作任務(wù)目標(biāo)、企業(yè)規(guī)章制度才能更好的讓員工為礦山持續(xù)發(fā)展積極工作，所以說擁有一定的溝通能力是必須的，其實(shí)工作的運(yùn)轉(zhuǎn)在工區(qū)內(nèi)部與各隊(duì)組的溝通也是十分關(guān)鍵必要的。我作為工區(qū)一名班子成員，更加深知溝通的重要性。每天的工作基本上是與職工在打交道，工區(qū)共有170人，溝通無時(shí)不在。不同的職工有著不同的思想問題，從職工的工作、生活、個(gè)人行為到家庭矛盾等，并不是每一職工都能按照你的思路走，溝通是解決這些問題的基礎(chǔ)，是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件。在溝通過程中，我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令，學(xué)會(huì)傾聽；學(xué)會(huì)自信與誠懇，只有這樣才能使我們更好地完成工作。
總之，項(xiàng)目管理涉及生活方方面面，積極的思考，優(yōu)秀的習(xí)慣，從容的生活節(jié)奏是共同追求的方向。這就是我在這次項(xiàng)目管理培訓(xùn)當(dāng)中的心得體會(huì)，希望在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運(yùn)用領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)所得。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié) 4
一、嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)質(zhì)量管理
本項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)是結(jié)構(gòu)長城杯，圍繞這一質(zhì)量目標(biāo)，項(xiàng)目監(jiān)理部在質(zhì)量管理上首先組織監(jiān)理人員認(rèn)真熟悉圖紙和各種規(guī)范、規(guī)程的要求，根據(jù)工程特點(diǎn)，制訂具體的監(jiān)理細(xì)則和質(zhì)量控制計(jì)劃，同時(shí)要求施工單位建立質(zhì)量保證體系。在施工控制中，認(rèn)真監(jiān)理項(xiàng)目部工作總結(jié)審核施工單位報(bào)的施工方案和技術(shù)交底，在施工過程中，加強(qiáng)對(duì)工序和檢驗(yàn)批施工質(zhì)量的控制，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施處理。監(jiān)理在質(zhì)量控制中通過“監(jiān)理通知”和“工作聯(lián)系單”及“巡檢單”，對(duì)施工中存在的問題提出要求，并督促施工單位限期完成整改并報(bào)監(jiān)理復(fù)查。為確保施工質(zhì)量，積極做好事前控制，及時(shí)發(fā)出提醒性的監(jiān)理通知和工作聯(lián)系單，提出質(zhì)量要求和施工中應(yīng)注意的事項(xiàng)，并對(duì)特殊部位和關(guān)鍵工序進(jìn)行旁站監(jiān)理。
在對(duì)分包隊(duì)伍的管理上，要求隊(duì)伍在進(jìn)場前必須報(bào)送資質(zhì)、施工方案，在施工前要進(jìn)行技術(shù)交底、材料報(bào)驗(yàn)，并及時(shí)對(duì)分包隊(duì)伍進(jìn)行仔細(xì)考察，合格了才允許進(jìn)場，今年先后考察xx家分包隊(duì)伍和材料供應(yīng)廠家。為了確保工程質(zhì)量，我們?cè)诒O(jiān)理工作中注意針對(duì)施工重點(diǎn)、難點(diǎn)，及時(shí)召開施工專題會(huì)議，有針對(duì)性地提出要求，加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理，使分包隊(duì)伍明確難點(diǎn)，心中有數(shù)，較好地保證了施工質(zhì)量。今年，先后召開專門的施工專題會(huì)議xx次，有針對(duì)性、有重點(diǎn)地解決了相關(guān)問題。
二、做好安全文明施工管理工作
由于本工程項(xiàng)目同時(shí)開工面積大，施工分包隊(duì)伍多，施工人員多，安全文明施工的管理工作難度大，我們?cè)诎踩拿魇┕す芾碇兄饕龊靡陨蠋讉�(gè)方面的工作：
1、分工明確，責(zé)任到人，互相配合。各樓號(hào)監(jiān)理工程師、各專業(yè)監(jiān)理工程師是本樓號(hào)、本專業(yè)安全文明施工的第一責(zé)任人，日常的巡檢中，安全文明施工是一項(xiàng)必查項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出，限期整改。
2、配備了專職的安全監(jiān)理工程師，堅(jiān)持日常巡檢和每周、每月一次安全檢查相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)通報(bào)，提出要求，限期完成整改前進(jìn)行復(fù)查。
3、對(duì)于重大安全隱患整改不到位、不及時(shí)的就及時(shí)下發(fā)“監(jiān)理通知”或“工程暫停令”進(jìn)行處理，確保安全第一，減少事故的`發(fā)生，今年，先后發(fā)出“安全監(jiān)理通知”29份，“工程暫停令”2次，對(duì)于工程施工安全起到了較好的保證作用。
4、日常巡檢和聯(lián)合檢查評(píng)比相結(jié)合，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題舉一反三，互相借鑒，對(duì)于屢教不改的，加重處罰。
5、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的安全管理力度，有針對(duì)性地做好安全管理工作，今年在安全文明施工中，先后分別對(duì)塔吊、施工升降機(jī)、外腳手架、臨邊洞口防護(hù)；卸料平臺(tái)、大模板排放，施工臨電、消防防火，冬、雨期安全施工、工人宿舍安全等，進(jìn)行了分階段重點(diǎn)檢查和整改，針對(duì)存在的安全隱患和問題，先后發(fā)出了40多份安全整改工作聯(lián)系單和2份工程暫停令，防止了重大事故的發(fā)生。
三、在工程進(jìn)度控制上
我們重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
1、認(rèn)真審核施工單位的月、周施工進(jìn)度計(jì)劃，用周進(jìn)度計(jì)劃控制月計(jì)劃，凡是和總進(jìn)度計(jì)劃有沖突的就建議和要求施工單位修改完善，同時(shí)要求施工單位要在落實(shí)周計(jì)劃的基礎(chǔ)上，“早計(jì)劃、早安排”，加強(qiáng)各專業(yè)之間的溝通和協(xié)調(diào)，做好施工前后的交叉銜接工作，做到有備無患，不耽誤施工進(jìn)行。
2、為了搞好分段流水，主體交叉作業(yè)，在主體結(jié)構(gòu)和二次結(jié)構(gòu)、水電安裝同時(shí)施工的情況，我們建議施工單位進(jìn)行分段報(bào)驗(yàn)、小段驗(yàn)收的辦法，在巡檢和旁站中發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)進(jìn)行整改，避免了驗(yàn)收中出現(xiàn)問題而返工，從而加快了工程進(jìn)度。
3、本著業(yè)主置上的方針，積極熱情為業(yè)主服務(wù)，同時(shí)及時(shí)地和業(yè)主溝通匯報(bào)工程施工方面的相關(guān)情況，并根據(jù)情況進(jìn)行分析，建議召開協(xié)調(diào)會(huì)議，及時(shí)解決和處理存在的問題，保證工程正常進(jìn)行。
四、加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)理部內(nèi)部建設(shè)，形成團(tuán)結(jié)、配合一致，工作積極主動(dòng)、有力的項(xiàng)目監(jiān)理部。
今年以來，項(xiàng)目部共有監(jiān)理人員23人。項(xiàng)目部一班人在總監(jiān)組織帶領(lǐng)下，心齊團(tuán)結(jié)、勁往一起使，以工程項(xiàng)目監(jiān)理工作為己任，盡職盡責(zé)地做好所承擔(dān)的工程監(jiān)理工作。項(xiàng)目部在內(nèi)部建設(shè)方面主要做了以下幾項(xiàng)工作：
1、以各項(xiàng)制度管人，分工明確，責(zé)任到人。項(xiàng)目部制定了“項(xiàng)目部內(nèi)部管理規(guī)定”，要求各位監(jiān)理人員認(rèn)真遵守、執(zhí)行；同時(shí)對(duì)各樓號(hào)、各專業(yè)都明確分工到人，形成責(zé)任明確、各負(fù)其責(zé)且加強(qiáng)相互之間的協(xié)調(diào)配合，形成合力，共同努力完成監(jiān)理任務(wù)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、教育，不斷提高監(jiān)理業(yè)務(wù)水平和能力。今年項(xiàng)目部堅(jiān)持每月進(jìn)行一次內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，就監(jiān)理法規(guī)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、檢查、驗(yàn)收的重點(diǎn)、難點(diǎn)、旁站要求、平行檢驗(yàn)的方法、監(jiān)理日記的記錄等進(jìn)行培訓(xùn)；同時(shí)根據(jù)公司統(tǒng)一安排派7人參加北京市建委組織的專題培訓(xùn)，提高了監(jiān)理的技術(shù)水平和能力。
3、注意加強(qiáng)監(jiān)理職業(yè)道德教育，要求各位監(jiān)理人員按照“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)，要求各位監(jiān)理忠于職守、愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持工作的服務(wù)性、公正性、科學(xué)性，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)；同時(shí)在監(jiān)理工作自覺做到不向施工單位吃、拿、卡、要，堅(jiān)持獨(dú)立自主地開展工作。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié) 5
通過本學(xué)期X老師的《軟件項(xiàng)目管理》課程的學(xué)習(xí)，我深深的體會(huì)到了項(xiàng)目管理在軟件工程甚至是其他工程領(lǐng)域的重要性。通過老師的講解，我了解到了項(xiàng)目管理的理念目前在實(shí)踐中起到了越來越重要的作用，對(duì)于技術(shù)而言，管理意味著決策和支持。只有對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行科學(xué)的、全面的管理，才能保證達(dá)到提高生產(chǎn)率，改善產(chǎn)品質(zhì)量的工程目標(biāo)。
好好研究學(xué)習(xí)軟件項(xiàng)目管理對(duì)于我們以后要從事IT行業(yè)的學(xué)生而言有著決定性的作用。首先這里存在一個(gè)問題，之前已經(jīng)學(xué)習(xí)過了《軟件工程》課程，所以剛開始聽到《軟件項(xiàng)目管理》的名字的時(shí)候就產(chǎn)生了軟件工程和軟件項(xiàng)目之間有什么區(qū)別的疑惑，通過后來對(duì)課程的深入學(xué)習(xí)，才了解到了：
(1)軟件工程是研究和應(yīng)用如何以系統(tǒng)性的、規(guī)范化的、可定量的過程化方法去開發(fā)和維護(hù)軟件，以及如何把經(jīng)過時(shí)間考驗(yàn)而證明正確的管理技術(shù)和當(dāng)前能夠得到的最好的技術(shù)方法結(jié)合起來。
(2)項(xiàng)目管理是一個(gè)管理學(xué)分支的學(xué)科，指在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專門的知識(shí)、技能、工具和方法，使項(xiàng)目能夠在有限資源限定條件下，實(shí)現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望。
項(xiàng)目管理是對(duì)一些與成功地達(dá)成一系列目標(biāo)相關(guān)的活動(dòng)(譬如任務(wù))的整體。這包括策劃、進(jìn)度計(jì)劃和維護(hù)組成項(xiàng)目的活動(dòng)的進(jìn)展。也就是說，軟件工程為我們提供的具有指導(dǎo)意義的軟件開發(fā)方法，項(xiàng)目管理是更從更高的角度思考問題，它總結(jié)出了項(xiàng)目管理中會(huì)碰到的問題及常規(guī)的解決方案，他不僅僅針對(duì)軟件開發(fā)，而可以適用任何項(xiàng)目工程。那么軟件項(xiàng)目管理則是項(xiàng)目管理在軟件行業(yè)的應(yīng)用了。在課程接下來的學(xué)習(xí)中，我有了一個(gè)深切的體會(huì)，在以往的小軟件開發(fā)中，都是自己根據(jù)想象確定軟件所需功能，然后編寫代碼，做成了一些具有“死”功能的軟件，由于沒有在實(shí)際應(yīng)用中大量使用所寫的.軟件，所以忽略了很重要的一點(diǎn)，客戶對(duì)軟件的需求變更要求，那么就要求項(xiàng)目開發(fā)相關(guān)人員對(duì)用戶的需求變更有一個(gè)好的回復(fù)。所以在軟件開發(fā)的過程中我們項(xiàng)目開發(fā)人員要了解可能導(dǎo)致需求變更的原因，如何管理變更需求，以及如何正確的處理需求變更。
然后學(xué)習(xí)到了一個(gè)重要的成本控制方法—掙值法，掙值分析相比于傳統(tǒng)分析方法是一種更好的項(xiàng)目/工程管理方法，因?yàn)樗C合了成本、進(jìn)度與范圍，可以用來預(yù)測未來績效與工程完工日期。作為一種早期預(yù)警項(xiàng)目管理手段。可以使工程管理人員識(shí)別與控制問題，以免問題擴(kuò)大化。能夠使工程管理更高效、更及時(shí)的反應(yīng)預(yù)算情況。下面舉例說明：你被指定負(fù)責(zé)一個(gè)軟件項(xiàng)目，其中有4部分，項(xiàng)目總預(yù)算為53000，A任務(wù)為26000，B任務(wù)為12000，C任務(wù)為10000，D任務(wù)為5000，截止到5月31日，A任務(wù)已經(jīng)全部完成，B任務(wù)過半，C任務(wù)剛開始，D任務(wù)還沒有開始，采用50/50規(guī)則計(jì)算截止到5月31日的CV，SV，CPI，SPI?
通過公式計(jì)算得：cv=1400sv=-5400cpi=1.042spi=0.864從上面的數(shù)據(jù)可以看出本項(xiàng)目花費(fèi)低于成本，項(xiàng)目進(jìn)度落后，參考這些數(shù)據(jù)可以適當(dāng)?shù)貙?duì)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整。
最后，對(duì)于軟件配置管理要有一定的重視，因?yàn)樗灤┯陧?xiàng)目生命周期的始終，并代表軟件產(chǎn)品接受各項(xiàng)評(píng)審，對(duì)于軟件開發(fā)有很重要的作用。
對(duì)于本課程的學(xué)習(xí)，讓我了解到了許多關(guān)于軟件項(xiàng)目管理的知識(shí)，可以對(duì)之前軟件工程課程上開發(fā)的“云盤”小軟件作進(jìn)一步的完善，以后的學(xué)習(xí)生活中，也會(huì)努力地讓軟件項(xiàng)目管理有關(guān)理論得以應(yīng)用。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié) 6
從事水電工程管理工作多年，我覺得在管理方面包括很廣，既要根據(jù)國家的、企業(yè)的既定要求和標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)不同的分部分項(xiàng)工程，約束施工隊(duì)、設(shè)備廠商等資源，以達(dá)到最終質(zhì)量、成本、進(jìn)度方面的目標(biāo)；又要根據(jù)具體實(shí)際情況，在有限條件制約下，靈活機(jī)動(dòng)處理非常規(guī)問題，以達(dá)到最優(yōu)效果。完成基本要求，時(shí)刻尋求最優(yōu)效果，既知其常，以達(dá)其變，一直是我進(jìn)行工程管理時(shí)對(duì)自己的要求，現(xiàn)擇要陳述如下：
一、謀事在前，建立有效管理模型。住宅小區(qū)內(nèi)水電工程分部較多，涉及到較多的圖、規(guī)范、公司管理文件和施工單位，在前期我的經(jīng)驗(yàn)是要把這些因數(shù)形成整體，具體做法是劃分分部、分項(xiàng)及檢驗(yàn)批作為管理單位，根據(jù)合同將質(zhì)量、成本、進(jìn)度方面的目標(biāo)細(xì)分、量化到基本管理單位，建立施工單位、監(jiān)理、甲方工程師與量化指標(biāo)的責(zé)任關(guān)系，以形成整體，其中重點(diǎn)能做到：
1、對(duì)水電各個(gè)系統(tǒng)能了然于心。包括從中心到末端的工藝特性，設(shè)計(jì)走向，交叉情況，同其他專業(yè)對(duì)接情況等。
我曾經(jīng)在一個(gè)項(xiàng)目管理時(shí)是只看一下系統(tǒng)圖，臨到有事要處理時(shí)再去看相關(guān)平面圖，結(jié)果感覺很累，還很容易出錯(cuò)；在此之后，每管一個(gè)項(xiàng)目，在管之前，一定把圖紙全面吃透，對(duì)于精裝交樓小區(qū)，分為戶型、公共區(qū)域（各樓）、地下室、小區(qū)總平、各機(jī)房幾大塊，先看建筑圖了解全貌，再結(jié)合各專業(yè)系統(tǒng)圖掌握各專業(yè)分布情況。這個(gè)過程雖然要很大精力，但完成后在后續(xù)管理中卻變得相當(dāng)輕松，不失為一管理捷徑。
2、有效的項(xiàng)目組織是管理的核心。作為管理者的一員，不一定是項(xiàng)目組織的決定者，但著眼全局，完成自己及管理下線的工作分工至關(guān)重要。
兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩。我曾經(jīng)歷個(gè)不同公司，深刻感受到大型正規(guī)公司同普通企業(yè)中員工區(qū)別不大，而產(chǎn)品差別很大的原因很大程度是出在項(xiàng)目的組織上是否能出現(xiàn)很大的合力，是否有很大的內(nèi)耗等等因素。
3、有較強(qiáng)的前瞻性，對(duì)于各個(gè)系統(tǒng)在實(shí)施時(shí)可能會(huì)發(fā)生的情況能有所預(yù)計(jì)并加以預(yù)防措施。
長期的管理經(jīng)歷中都有成功和失敗，到下個(gè)項(xiàng)目中的運(yùn)用中就有發(fā)揮和杜絕兩項(xiàng)工作。如對(duì)于總圖上水電管線施工，如按圖施工很容易出現(xiàn)不合理情況，一般我都把強(qiáng)電給水排水雨水弱電煤氣和馬路的位置關(guān)系要合理布置，就顯得井然有序，既利于驗(yàn)收，又利于日后維修。
二、成事在勤，一份耕耘，一份收獲。在施工過程中管理能勤于巡工地，以便于發(fā)現(xiàn)解決問題。這個(gè)過程中重點(diǎn)做到：
1、同一施工隊(duì)新開工的分項(xiàng)工程當(dāng)作重點(diǎn)跟。尤其是剛進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)層施工時(shí)要嚴(yán)加要求，規(guī)范中間驗(yàn)收流程。只有這樣，才能保證不出現(xiàn)大面積返工，減少與施工單位不必要的沖突，才能保證質(zhì)量越做越好。
在這一點(diǎn)上很多工程師的做法不一樣，我曾見過有一類工程師不注意這一點(diǎn)，他們業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，能在最后找出很多問題，施工單位一下接受不了，如是就有很多矛盾，鬧到領(lǐng)導(dǎo)那里，領(lǐng)導(dǎo)也很難辦，施工單位也不是他找的，最后矛盾越來越大，工程質(zhì)量自然也就好不到哪里去。
2、快速解決工程中需甲方解決問題，當(dāng)好工地同各個(gè)外圍界面橋梁。這樣做一方面既能及時(shí)解決問題，同時(shí)也可以樹立自已果斷的`風(fēng)格。
3、積極協(xié)調(diào)工程中矛盾問題。根據(jù)合同，理清矛盾中利益關(guān)系，化解矛盾。
工程中難協(xié)調(diào)的問題大多背后都有利益的問題，只要抓住這些關(guān)鍵點(diǎn)，有理有據(jù)，問題不難解決。
4．牢牢抓住合同中甲方利益點(diǎn)不放松，不讓步，及時(shí)糾正和杜絕不履約情況發(fā)生。
俗語云“無欲則剛”，又云“人無剛則不立”，我覺得只要不被私利所左右，這一點(diǎn)是容易做到的。
5、合理協(xié)調(diào)施工次序，以取得最合理的空間交叉次序和流水施工效果。
三、收尾宜細(xì)致干凈。在工程末期，工程面臨全面驗(yàn)收和移交給各個(gè)部門。在此過程中應(yīng)重點(diǎn)做到：
1、檢查整改要細(xì)致。強(qiáng)電、給排水要分戶進(jìn)行，弱電應(yīng)利用設(shè)備巡檢功能，覆蓋所有末端。發(fā)現(xiàn)問題處理要徹底，不留尾巴。
2、盡早完成政府部門驗(yàn)收，水電涉及政府及供水供電部門驗(yàn)收、檢測項(xiàng)目盡十幾個(gè)，具備驗(yàn)收條件的要及時(shí)報(bào)驗(yàn)，以不至于影響整體驗(yàn)收。
3．竣工項(xiàng)目要及時(shí)移交給供水、供電及物業(yè)公司。
做到以上三大點(diǎn)，只能說是達(dá)到基本要求，可謂為“知其�！保芎霉こ踢�要進(jìn)一步做好如下幾點(diǎn)：
四、在管理的各方面既要顧及整體，更要突出重點(diǎn)。如在管線觀感方面，既要所有管線做到橫平豎直，又要突出地下室、設(shè)備房、外立管等重點(diǎn)部位。
五、不墨守成規(guī)，在解決問題時(shí)不限于“交代得過去”，時(shí)刻不忘最優(yōu)的原則。
我在項(xiàng)目管理中發(fā)現(xiàn)，上級(jí)交代任務(wù)一般是立足于整體的，不可能做到面面具細(xì)，還有很大空間給自己發(fā)揮，做到最好，如果不這樣做，時(shí)間久了，一方面自己就流于平庸，一方面給組織造成業(yè)績不好的影響。
六、在對(duì)待外包單位方面，在合同范圍內(nèi)要盡可能為對(duì)方創(chuàng)造好的作業(yè)環(huán)境，在管理中要突出雙方的共同點(diǎn)，排除不同點(diǎn)，以做到雙贏。
在這一點(diǎn)上，不影響公司利益而能為被管理方提供方便的領(lǐng)域是客觀存在的。如臨時(shí)設(shè)施的設(shè)置，不同施工單位之間統(tǒng)一協(xié)調(diào)，甲乙雙方利益共同點(diǎn)的加強(qiáng)等等。
七、在對(duì)待公司職能部門方面，項(xiàng)目部是公司目標(biāo)的執(zhí)行者，最大的任務(wù)是實(shí)施，但同時(shí)也是工程管理的最后一環(huán)，發(fā)現(xiàn)到項(xiàng)目責(zé)任范圍外的問題，亦要及時(shí)跟相關(guān)部門上報(bào)，予以糾正，如設(shè)計(jì)問題等。
我在項(xiàng)目管理中曾多次提出優(yōu)化建議，在建議過程中堅(jiān)持不突出自己，不傷害別人，事實(shí)上是可以讓上級(jí)部門接受的，畢竟把工程管好是大家一致的目的。
八、誠信待人，保持良好的人格是樹立管理威信的重要一環(huán)。我認(rèn)為，工程管理即是建筑領(lǐng)域生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的具體化，通過做到科學(xué)合理以利于人和物兩大資源的最大利用，謀求項(xiàng)目管理目標(biāo)的最大化是項(xiàng)目工程師的主要職責(zé)。寥寥數(shù)語，難括其全。望能加入貴團(tuán)體，以期得以長進(jìn)，不勝感激。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié) 7
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作多年，感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)，只有最合適的，沒有什么叫對(duì)的，什么叫錯(cuò)的，項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì)，寫出來供大家指點(diǎn)，在討論過程中共同提高水平。
項(xiàng)目開始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候，首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況，如：
1.這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
2.這個(gè)項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項(xiàng)目建成后的運(yùn)營方、技術(shù)監(jiān)督方等等，很多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外，還有一些其他單位也會(huì)牽涉進(jìn)來，如項(xiàng)目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項(xiàng)目經(jīng)理需要了解每個(gè)方面的人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望是什么。事先了解各個(gè)方面的看法和期望，可以讓你在做項(xiàng)目碰到問題的時(shí)候，就每件事情分析哪些人會(huì)在什么方面支持你，哪些人會(huì)出于什么目的反對(duì)你，從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對(duì)抗敵人，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠(yuǎn)的朋友，也沒有永遠(yuǎn)的敵人，只有一致的利益，這句話作為項(xiàng)目經(jīng)理是一定要記住的；
3.基本了解了客戶的情況后，下面的事情就是了解自己公司各方面對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視，這個(gè)決定了你在需要資源的時(shí)候，公司是否會(huì)根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的`，你需要做的是了解公司對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際期望，是想把項(xiàng)目越做越大還是想賺錢？是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略，而這個(gè)戰(zhàn)略方針將對(duì)你做項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生直接的影響；
4.在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前，還要大致計(jì)算一下你手上的資源。首先是時(shí)間，現(xiàn)在市場競爭激烈，往往很多項(xiàng)目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成。對(duì)于這一點(diǎn)，你在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的時(shí)候要充分考慮。其次是人員，根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn)，大致計(jì)算一下未來的項(xiàng)目小組有多少種角色，每個(gè)角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個(gè)項(xiàng)目使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動(dòng)。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備，項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定，以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況，浪費(fèi)的都是你的時(shí)間；
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié) 8
作為一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，一定要明白這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)；只有最合適的，沒有什么叫對(duì)的，什么叫錯(cuò)的。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人最忌諱的就是有完美主義傾向，尤其是從做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。
項(xiàng)目前期階段是一個(gè)項(xiàng)目最重要的階段。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候，首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況，如：
1、這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目？具體大概做什么事情？是誰提出來的？目的是解決什么問題？
項(xiàng)目前期對(duì)工程情況了解的越詳細(xì)，工作做的越細(xì)致，后面的“驚訝”就越少，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小；
2、這個(gè)項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人？如投資方、建設(shè)方、項(xiàng)目建成后的運(yùn)營管理方、技術(shù)監(jiān)督方等。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要了解每個(gè)方面的人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望是什么。事先了解各個(gè)方面對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望，可以讓你在做項(xiàng)目碰到問題的時(shí)候，就每件事情具體分析哪些人會(huì)在什么方面支持你，哪些人會(huì)出于什么目的反對(duì)你，從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對(duì)抗敵人，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。
沒有永遠(yuǎn)的朋友，也沒有永遠(yuǎn)的敵人，只有一致的利益，這句話作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是一定要記住的；
3、基本了解了客戶的情況后，下面的事情就是了解自己公司各方面對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法。
首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視，這個(gè)決定了在你需要資金、人力等資源支持的時(shí)候，公司是否會(huì)根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的，但你需要做的是了解公司對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際期望，是想把項(xiàng)目越做越大還是只想賺點(diǎn)錢？是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事。
公司領(lǐng)導(dǎo)（尤其是高層領(lǐng)導(dǎo)）對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略目標(biāo)，而這個(gè)戰(zhàn)略方針將對(duì)你做項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生直接的影響；
4、在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前，還要大致計(jì)算一下你手上的資源。
首先是時(shí)間�，F(xiàn)在市場競爭非常激烈，有一些項(xiàng)目會(huì)要求在幾乎不可能完成的時(shí)間范圍里完成。對(duì)于這一點(diǎn)，你在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的時(shí)候要充分考慮。
其次是人員。根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn)，大致計(jì)算一下未來的項(xiàng)目小組有多少種角色，每個(gè)角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個(gè)項(xiàng)目使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動(dòng)。
最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備。項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備生產(chǎn)周期很長，所以要盡早訂貨，以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況，浪費(fèi)的都是你的時(shí)間；
5、是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎？不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源，那么做計(jì)劃以前，你還需要和你的領(lǐng)導(dǎo)和客戶充分溝通資源的問題。
因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的，你需要寫一份報(bào)告，詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目�？傊�，沒有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù)，如果項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，那么就只能去當(dāng)烈士了。
6、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略，現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。
很多項(xiàng)目負(fù)責(zé)人都沒有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同，相差較大，很難有什么具體要求，
7、現(xiàn)在你要面對(duì)三群人：你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作
8、好了，做了很多前期工作，定義了一些游戲規(guī)則，現(xiàn)在是坐下來做計(jì)劃的時(shí)候了。
這一節(jié)，任意找一本項(xiàng)目管理的書都會(huì)說得比我好，所以我就少寫一點(diǎn)，說一些自己的體會(huì)就是了。首先是找?guī)讉�(gè)關(guān)鍵組員，比如給排水專業(yè)工程師、暖通專業(yè)工程師、電氣專業(yè)工程師、土建專業(yè)工程師、資料員等等，研究一下如何來完成這個(gè)項(xiàng)目，比如項(xiàng)目可以分成幾個(gè)單項(xiàng)工程？每個(gè)單項(xiàng)工程又可分為幾個(gè)重要的工程節(jié)點(diǎn)。
這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：完成一個(gè)目標(biāo)有很多種方式，你要選一種你最熟悉的，而不是看上去最完美的，這個(gè)思路會(huì)讓你的項(xiàng)目減少很多風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí)候客戶會(huì)被某種新技術(shù)打動(dòng)，堅(jiān)持要你采用那種新技術(shù)，你就應(yīng)該告訴他：你選我做這個(gè)項(xiàng)目，就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情，新技術(shù)之所以有誘惑力，就是因?yàn)槌蕴澋娜诉�不多，我不希望你成為第一批受害者。
采用一個(gè)計(jì)劃會(huì)讓你的工作更加明確，比如用微軟的Project軟件，你填寫完表格以后，就可以知道這個(gè)項(xiàng)目有多少件事情要做，每件事情需要什么資源，他們之間的前后關(guān)系如何，消耗的時(shí)間有多長，完成后有什么標(biāo)志等。所有的結(jié)果最后用一個(gè)叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個(gè)表以后會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)，甘特圖上項(xiàng)目的結(jié)束時(shí)間會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于你的計(jì)劃結(jié)束時(shí)間（簽合同的人永遠(yuǎn)不會(huì)先征求你的意見的）。當(dāng)然，學(xué)過項(xiàng)目管理的人會(huì)大談什么WBS、優(yōu)化路徑之類的東西，但是我的經(jīng)驗(yàn)是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計(jì)劃的時(shí)間結(jié)束。如果你沒碰到這個(gè)問題，在我恭喜你挑了一個(gè)輕松活之前，請(qǐng)你再去確認(rèn)你是否羅列了所有要做的事情和正確評(píng)估了他們所需要的時(shí)間。這時(shí)候，你就要考慮犧牲一些任務(wù)的'時(shí)間（也意味著質(zhì)量）了。按照什么標(biāo)準(zhǔn)犧牲？這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略！我們?cè)诘谌?jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗(yàn)是如果你什么都趕進(jìn)度，其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒做好，想想多么失敗啊。所以，把資源投到你熟悉和有把握的事情上，最后的結(jié)果是十件事情，你有三件做成了精品，三件完成，還有四件因?yàn)槟承┰蜓诱`，成績單是否靚麗了很多呢？戰(zhàn)略決定優(yōu)先級(jí)，而正確排列事情的優(yōu)先級(jí)是一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能力的主要體現(xiàn)。
好，現(xiàn)在項(xiàng)目已經(jīng)完成了前期工作，了解了項(xiàng)目的目標(biāo)、搞清楚了手上的資源，制定了項(xiàng)目的策略，然后編制了項(xiàng)目的整體計(jì)劃，項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施階段。進(jìn)入這個(gè)階段反而是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人比較空閑的時(shí)候，不像前期的時(shí)候項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要象記者一樣到處和不同的人接觸，搞清楚他們?cè)谡f什么，努力猜測他們?cè)谙胧裁春退麄兊恼嬲康�，那才是最累人的事情。�?dāng)然，小項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人往往自己也是一個(gè)資源，要做很多事情，這時(shí)候反而比誰都苦。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人這段時(shí)間的主要工作是保持和客戶領(lǐng)導(dǎo)以及自己領(lǐng)導(dǎo)的溝通。和客戶領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)特別要注意，除非你需要對(duì)方給你支持，那么你才需要講得具體一點(diǎn)，否則，告訴他一切正常就可以了，而且態(tài)度要積極一些，千萬不要說一些領(lǐng)導(dǎo)不懂的細(xì)節(jié)，比如：“王經(jīng)理，最近項(xiàng)目進(jìn)度還算正常，就是經(jīng)常發(fā)生一些成品損壞的情況……”和自己的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)也要注意這個(gè)問題，除非他是一個(gè)技術(shù)高手，你需要他的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，否則一般就匯報(bào)進(jìn)度是否正常以及有問題時(shí)你的對(duì)策和打算就可以了，有些需要他支持的地方，比如資源調(diào)用需要說詳細(xì)一點(diǎn)。
和項(xiàng)目組員開會(huì)，除了一些項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤會(huì)議以外，還有很多討論會(huì)，需要大家用頭腦風(fēng)暴方法給出解決問題。與會(huì)人員很多都是技術(shù)人員，他們的特點(diǎn)是注重細(xì)節(jié)、缺乏大局觀、有點(diǎn)消極悲觀、自尊心強(qiáng)（如果總結(jié)得不對(duì)，歡迎大家拍磚），所以，你作為會(huì)議的主持人，只要負(fù)責(zé)提出問題和記錄下他們的觀點(diǎn)，千萬不要做評(píng)判者的角色。一個(gè)問題，有很多方面，從不同的角度看，現(xiàn)象是完全不同的，想想盲人摸象的故事吧。這些技術(shù)人員，他們往往精通一個(gè)方面，就自己的角度發(fā)表見解，除非一些很特別的情況，你都應(yīng)該認(rèn)為，他們提出的方案，從他們的角度來看是最合理的。你的長處是掌握事情的優(yōu)先級(jí)，評(píng)估各個(gè)方面的輕重緩急，從而根據(jù)他們的意見得出一個(gè)合適的（而不是正確的）方案。所以，在會(huì)議上，你要充分尊重每一個(gè)人和他的意見，夸獎(jiǎng)那些意見提得比較好的人，千萬不要把會(huì)議帶入無休止的爭論（你要讓大家知道事情不是非黑即白的，而是多元的，唉，我們的教育惹的禍…）。會(huì)后，你自己寫文檔，做決定。會(huì)議上大家的面子都被照顧了，自然實(shí)施起來的阻力就小，如果還有意見的，你就私下找他聊，如果還不能說服他，你就要讓他明白，因?yàn)槟阖?fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目、你擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)，所以，這個(gè)優(yōu)先級(jí)應(yīng)該你來判斷。組織中的高層，并不見得水平會(huì)比一般的成員高，但是，他要承擔(dān)組織的風(fēng)險(xiǎn)，加之信息的不對(duì)稱性，所以，對(duì)事情的優(yōu)先級(jí)的判斷肯定比下屬強(qiáng)。
在施工過程中，內(nèi)部管理還要注意的一點(diǎn)是時(shí)刻強(qiáng)調(diào)以驗(yàn)收為目的的思想，每個(gè)任務(wù)的最終可交付成果一定要是可以被檢查的，時(shí)刻考慮如何檢查結(jié)果、如何向客戶交付是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一直要注意的事情，我聽說有些老項(xiàng)目負(fù)責(zé)人拿到項(xiàng)目是倒排計(jì)劃的，即首先看如何驗(yàn)收和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，然后決定工作計(jì)劃。很多項(xiàng)目開始了很久，還不知道如何驗(yàn)收，那么這個(gè)項(xiàng)目出問題的可能性就很大了。做項(xiàng)目就是為了驗(yàn)收，我們的角色不是研究機(jī)構(gòu)，我們的目的就是在付出那么多勞動(dòng)后得到結(jié)果
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