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推銷保險(xiǎn)的開場白
在保險(xiǎn)銷售過程中,一個(gè)有創(chuàng)意、幽默的開場白往往具有意想不到的作用。下面小編整理有關(guān)推銷保險(xiǎn)開場白給大家,供大家參考!
開場白一:直截了當(dāng)開場法
營銷員:你好,C小姐/先生嗎?我是某公司的保險(xiǎn)咨詢顧問李明,打擾你工作/休息,我們公司現(xiàn)在做一次市場調(diào)研,能否請您幫個(gè)忙呢?
顧客:沒關(guān)系,是什么事情?
——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
營銷員必須馬上接口:那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧,謝謝你的支持。
然后,營銷員要主動掛斷電話!
當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:C小姐/先生,你好!我姓X。
你叫我1小時(shí)后來電話的……)巧妙電話銷售技巧縮短與客戶距離感。
開場白二:同類借故開場法
營銷員:C小姐/先生,我是某某公司顧問XX,我們沒見過面,但可以和你交談一分鐘嗎?
顧客:可以,什么事情?
——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
營銷員必須馬上接口:那我一個(gè)小時(shí)后再打給你,謝謝。
然后,營銷員要主動掛斷電話!
當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。
你叫我1小時(shí)后來電話的……)
開場白三:他人引薦開場法
營銷員:C小姐/先生,您好,我是某公司的保險(xiǎn)咨詢顧問李X,您的好友王A是我們公司的忠實(shí)用戶,是他介紹我打電話給您的,他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。
顧客:王A?我怎么沒有聽他講起呢?
營銷員:是嗎?真不好意思,估計(jì)王先生最近因?yàn)槠渌,還沒來的及給您引薦吧。
你看,我這就心急的主動打來電話了。
顧客:沒關(guān)系的。
營銷員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……
開場白四:自報(bào)家門開場法
營銷員:C小姐/先生,您好,我是某公司的保險(xiǎn)咨詢顧問李明。
不過,這可是一個(gè)推銷電話,我想你不會一下子就掛電話吧!
顧客:推銷產(chǎn)品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!
(顧客也可能回答:你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。
若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)
營銷員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個(gè)討厭的人了,呵呵。
顧客:呵呵,小伙子,還挺幽默的,準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品,說來聽聽。
營銷員:是這樣的,最近我們公司的保險(xiǎn)專家團(tuán),在做一次關(guān)于xxx市場調(diào)研,不知您對我們產(chǎn)品有什么看法?
開場白五:故意找茬開場法
營銷員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保險(xiǎn)投資顧問李明,最近可好,不知您還記得我嗎?
顧客:還好,你是?!
營銷員:是這樣的,我們公司主要是銷售xxx產(chǎn)品,您在半年前給我們打過咨詢電話來購買,我們曾提供給您一些試用產(chǎn)品。
這次打電話給您,就是想咨詢下對我們的產(chǎn)品還有什么寶貴的意見和建議?
保險(xiǎn)電銷是最方便快捷的方式,亦是最難進(jìn)行的方式。
保險(xiǎn)營銷員需要制定出奇制勝的話術(shù),抓住客戶的需求點(diǎn),進(jìn)行銷售。
推銷保險(xiǎn)的開場白【2】
、僬Z調(diào)要低沉明朗;
、谝ё智宄⒍温浞置。
因?yàn)樵捳Z不清使對方無法全面了解你的意思,會給他人帶來壓迫感;
、壅f話快慢節(jié)奏得當(dāng);
、苓\(yùn)用“停頓”的奧妙,以幫助整理自己的思維,引起對方的好奇,觀察對方的反應(yīng),促使對方回話,引導(dǎo)對方速下決定;
、菀袅看笮∫m中,太大,很刺耳;太小,對方要身體向前才能聽到,不舒適;
、拚Z句須與表情互相配合,言語誠懇,配合恰當(dāng)?shù)纳眢w語言如點(diǎn)頭、欠身等;
、叽朐~要高雅、發(fā)音要正確,開場白之后,應(yīng)該努力尋找對方感興趣的話題,將談話引向深人。
準(zhǔn)客戶:喂你好,哪位?
代理人:你好,請問是XX先生嗎?
準(zhǔn)客戶:我是,你哪位?
代理人:我是XX人壽保險(xiǎn)公司的劉小海,你的朋友李大為先生介紹我打這個(gè)電話的,我只占用你幾分鐘的時(shí)間,你方便嗎?(聆聽準(zhǔn)客戶回答)
準(zhǔn)客戶:你有什么事嗎?
表明目的、引發(fā)興趣利用第三者的影響力
代理人:我打這個(gè)電話,是因?yàn)槲易罱鼮槟愕呐笥牙畲鬄橄壬隽艘环菁彝ヘ?cái)務(wù)和保障規(guī)劃,就是通過我們用專業(yè)的方法分析,先了解他在家庭財(cái)務(wù)和保障方面的具體情況,
然后提供給他符合實(shí)際需要的規(guī)劃,他對我的服務(wù)很滿意,所以建議我來拜訪你,讓你也來了解一下。
代理人:當(dāng)然,我還不確定你是不是有興趣,所以想和你約個(gè)時(shí)間,為你提供家庭財(cái)務(wù)和保障需求的,分析,有沒有幫助由你自己決定。
保險(xiǎn)銷售話術(shù)技巧
1.把潛在客戶分類(例如:小孩、青年、中年、老年、、、、)
2.險(xiǎn)種適合人群分類(不同險(xiǎn)種有不同年齡需求)
3.客戶意向分類(可分為ABC三類)
4.不同類別與不同險(xiǎn)種編制推銷話術(shù)
5.話術(shù)可分為4個(gè)階段,1:初次認(rèn)識如何從日常話題切換到保險(xiǎn)上面、 2:當(dāng)客戶產(chǎn)生興趣時(shí)如何引導(dǎo)成交、 3:客戶成交后能否轉(zhuǎn)介紹客戶給自己、 4:如果客戶沒有成交就要先反省然后再做緩兵之計(jì)。
6.銷售不只是在銷售產(chǎn)品、而是在先銷售個(gè)人、形象、談吐、內(nèi)涵、品德、、、、都是你秒殺客戶最好的武器。
所以我個(gè)人建議不要過多去強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的好處,保險(xiǎn)公司那么多,為什么客戶就選擇了你,因?yàn)槟阌刑貏e的東西吸引著他。
推銷保險(xiǎn)的開場白【3】
保險(xiǎn)銷售話術(shù)開場白之您是我們的客戶嗎
“先生(小姐),您好,打擾一下,請問您是我們公司的客戶嗎?”
回答通常會問“您是什么公司的?”
“哦,我是XX保險(xiǎn)公司的。”
如果他說“不是”,那您就說“不要緊,先生,我看您的氣質(zhì)這么好,還以為您是我們公司的客戶,這是我的名片,希望我能成為您在我們XX的保險(xiǎn)代理人。”
如果他說“是”,那您就說“恭喜您,先生,感謝您支持我們XX,請問您買了什么產(chǎn)品,年交保費(fèi)多少。”
用這種方式開場,會比較容易撲捉到商機(jī)。
保險(xiǎn)銷售話術(shù)開場白之我是來為您們創(chuàng)造現(xiàn)金的
客戶的心猶如一扇暫未打開的門,在那門上有著一把重重的大鎖。
如能引起他的興趣,心門就容易打開;如您落入俗套,心門隨之就會鎖得更緊。
當(dāng)銷售人員昂首進(jìn)入陌生市場時(shí),很多人會說:“保險(xiǎn)推銷員又來了。”這個(gè)時(shí)候用不著緊張和尷尬,越是這種時(shí)候,越要表現(xiàn)出色。
“我不是來推銷保險(xiǎn)的,我是來為您們創(chuàng)造現(xiàn)金的!”
“創(chuàng)造現(xiàn)金,什么意思?請您解釋一下……”機(jī)會產(chǎn)生了。
保險(xiǎn)銷售話術(shù)開場白之您是上帝
銷售的成功,是您努力拜訪的結(jié)果。
銷售的失敗,是由于您落入俗套。
頂尖的業(yè)務(wù)員都有自己的獨(dú)特開場白。
“先生,您好!今天我專程來拜訪您,想了解一下上帝對保險(xiǎn)的看法。”
“什么上帝?”
“因?yàn)槟巧系郏蛻舳际俏覀兊纳系,所以我今天專程來拜訪上帝。”