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房產(chǎn)銷售開場白
房產(chǎn)銷售開場白,這是每一個房地產(chǎn)銷售都要掌握的技巧。如何更好的表述電話銷售開場白?下面是小編整理的房產(chǎn)銷售開場白,相信就可以幫到大家!
房產(chǎn)銷售開場白 篇1
電話銷售人員:您好,是李經(jīng)理嗎?
客 戶: 是的。
電話銷售人員:我是xx的朋友,我叫xx,是他介紹我認識您的,前幾天我們剛通了一個電話,在電話中他說您是一個非常和藹可親的人,他一直非常敬佩您的'才能。
在打電話給您之前,他務(wù)必叮囑我要向您問好。
客 戶: 客氣了。
電話銷售人員:實際上我和xx既是朋友關(guān)系又是客戶關(guān)系,一年前他使用了我們的產(chǎn)品之后,公司業(yè)績提高了20%,在驗證效果之后他第一個想到的就是您,所以他讓我今天務(wù)必給您電話 。
通過“第三者”這個“橋梁”過渡后,更容易打開話題。
因為有“朋友介紹”這種關(guān)系之后,就會無形的解除客戶的不安全感和警惕性,很容易與客戶建立信任關(guān)系。
房產(chǎn)銷售開場白 篇2
第一、問候客戶,做自我介紹的電話營銷話術(shù)。
接通電話后,首先要向客戶問好,如:“上午(下午)好”、“您好,是xx先生嗎?”
等問候語,然后做自我介紹:“xx先生,我是xx的業(yè)務(wù)代表小張,今天想借這個機會和您交換一下您對房地產(chǎn)的的看法,能否打擾您5分鐘做個電話訪問?”
講話語氣應(yīng)熱情而彬彬有禮,這樣才能得到對方有禮貌的正面回答。
第二、寒暄贊美并說明意圖的電話銷售話術(shù)。
如:“本人最近有機會為您的好友張先生服務(wù),為他的.互聯(lián)網(wǎng)作了合理的規(guī)劃。
在服務(wù)過程中,他說您年輕有為、事業(yè)有成,而且對人也非常熱情。
我們公司最近正在做一份市場調(diào)查問卷,我現(xiàn)在能不能利用5分鐘的時間跟您談?wù)??/p>
第三、面談邀約的電話行銷話術(shù)。
電話行銷不能急于推銷,應(yīng)以了解對方狀況為主,你要“介紹”產(chǎn)品,見面是最佳途徑。
只有與客戶面對面談,才能充分了解對方,也才能充分展示自己的綜合優(yōu)勢。
要求面談時,別忘了主動提出一個時間和地點,不然對方很難做出決定。
如:“還是見面聊吧!“
第四、拒絕處理。
當(dāng)準(zhǔn)客戶拒絕電話約訪時,我們銷售人員應(yīng)以禮貌話語回答。
常見有以下幾種拒絕的電話營銷話術(shù):
。1)“不行,那時我會不在。
應(yīng)對話術(shù):不好意思,也許我選了一個不恰當(dāng)?shù)臅r間,我希望找一個您較方便的時間來拜訪您,請問您(明天)有空,還是(后天)有空?
。2)“我對網(wǎng)絡(luò)沒有興趣。
應(yīng)對話術(shù):因為您對互聯(lián)網(wǎng)的意義不了解,所以您不感興趣,請您給我一個機會來讓您產(chǎn)生興趣,這也是要拜訪您的原因,您(明天)還是(后天)在單位。
(3)“我很忙,沒有時間。
應(yīng)對話術(shù):我知道您公務(wù)繁忙,所以我事先打電話來征詢您的意見,以免貿(mào)然拜訪,妨礙您的工作,那么,約(明天)或(后天)是不是會好一點。
(4)“你把資料寄過來,讓我先看看再說。
應(yīng)對話術(shù):那也行,不過呢,您這么忙,看這些互聯(lián)網(wǎng)資料會占用您太多的時間,不如我來幫您一起研究考慮。
您看是(明天)或(后天)比較合適。
。5)“我門公司規(guī)模小,現(xiàn)在還不具備建網(wǎng)站的能力。
應(yīng)對話術(shù):先生,您太客氣了。
今天,我打電話來,并不一定要您買網(wǎng)站給你;而是大家互相認識一下,做個朋友,將來您認為需要網(wǎng)站時,再買也是一樣的。
如果(明天)或(后天)方便的話,我當(dāng)面向您介紹一下,多了解一點互聯(lián)網(wǎng)知識也不錯啊。
(6)“我有個朋友也在網(wǎng)絡(luò)公司。
應(yīng)對話術(shù):您的朋友在網(wǎng)絡(luò)公司,那您一定對互聯(lián)網(wǎng)有所了解了。
但做網(wǎng)站不一定要向朋友買,而要看這個業(yè)務(wù)員夠不夠?qū)I(yè),可不可以為您設(shè)計出最好的互聯(lián)網(wǎng)計劃,給我一個機會試試行嗎?如果您不滿意,可以大大方方地拒絕我,而不必礙于情面。
請問您(明天)有時間,還是(后天)有時間?
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