銀行工作演講稿

　　演講稿以發(fā)表意見，表達(dá)觀點(diǎn)為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在現(xiàn)在社會(huì)，越來越多人會(huì)去使用演講稿，相信很多朋友都對(duì)寫演講稿感到非�？鄲腊�，下面是小編為大家收集的銀行工作演講稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銀行工作演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　首先感謝我們行舉辦這次演講會(huì)，給我們廣大員工搭設(shè)了一個(gè)溝通交流的平臺(tái)，更感謝大家的信任和支持，讓我站在了這里，給了我抒發(fā)感情的機(jī)會(huì)。今天，我演講的題目是：用心工作，用愛服務(wù)。

　　記得那是一個(gè)陽光燦爛的日子，剛剛離開校園的我，帶著青春的夢(mèng)想，帶著未來的憧憬，懷著滿腔的熱忱，加入了華夏銀行這個(gè)大家庭，感謝它給我提供了一個(gè)施展自身才華，實(shí)現(xiàn)自身成長的大舞臺(tái)。

　　常言道“心態(tài)決定人生的成敗”，我們?cè)鯓用鎸?duì)生活，生活就怎樣面對(duì)我們，我們?cè)鯓用鎸?duì)他人，他人就怎樣面對(duì)我們，我們?cè)鯓用鎸?duì)工作，工作就怎樣面對(duì)我們。既然選擇了遠(yuǎn)方，就該風(fēng)雨兼程；既然選擇了華夏，就該奉獻(xiàn)真情。我雖是一名普通的員工，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著銀行的形象。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的'華夏人，用心工作，用愛服務(wù)，讓夢(mèng)想與職業(yè)一起飛翔。

　　千里之行，始于足下。為更好地掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，提高服務(wù)水平，我認(rèn)真從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起。記不清多少次的練習(xí)，點(diǎn)鈔紙磨破了我的手指；記不清多少次的背誦，寫滿業(yè)務(wù)知識(shí)的小卡片塞滿了我的記憶。學(xué)習(xí)是枯燥的，成長是快樂的，憑著自己艱辛的付出和不懈的追求，我終于較好地掌握了服務(wù)技能，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任和客戶的認(rèn)可，同時(shí)，也收獲了一份快樂而自信的人生。

　　我們常說，顧客是上帝。只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴；只有用心服務(wù)，才能使客戶體驗(yàn)到溫馨；也只有用心服務(wù)，才能使華夏銀行的大團(tuán)隊(duì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。服務(wù)是一種文化，更是一種細(xì)節(jié)。面對(duì)服務(wù)業(yè)市場(chǎng)愈演愈烈的競(jìng)爭(zhēng)和越來越多高要求的客戶群體，服務(wù)質(zhì)量就成為了吸引客戶、留住客戶的磁石。天下大事，必做于細(xì)，天下難事，必做于易。從細(xì)節(jié)做起，記住每一位客戶的姓氏、職務(wù)、音容笑貌、喜好等等，站在客戶的立場(chǎng)想客戶之所想，傾聽讓他們的所有訴求并積極回應(yīng)，把關(guān)公、關(guān)己、關(guān)人的每件事由大到小，由粗到細(xì)，都做得井井有條，頭頭是道。讓每一位客戶開心而來，盡興而歸，讓華夏銀行的口碑在客戶群和準(zhǔn)客戶群中口口相傳！

　　整個(gè)行業(yè)的服務(wù)內(nèi)容基本大同小異，怎樣成為同行中的佼佼者，服務(wù)細(xì)節(jié)絕對(duì)是制勝法寶，細(xì)節(jié)才能產(chǎn)生差異，差異方能創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。細(xì)節(jié)的目的就是追求完美，“每日三省吾身”，時(shí)刻檢討自己工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，尋求更好、更高效的工作方法，最終使得客戶能時(shí)刻感觸到因我們的努力而帶來的絲絲關(guān)懷，并最終因?yàn)槲覀兊轿�、貼心的細(xì)節(jié)服務(wù)而打動(dòng)他們，留住他們。因?yàn)槲沂冀K相信用愛服務(wù)定能收獲人心！

　　客戶的投訴是我們的失責(zé)，客戶的滿意是我們的本職，客戶的贊許是我們的辛勞而得價(jià)值！實(shí)現(xiàn)公司效益與自身價(jià)值的雙贏發(fā)展是我們工作的最終目標(biāo)。我們要用一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài)，使服務(wù)真正體現(xiàn)出個(gè)性化、人性化、差別化，來創(chuàng)造華夏銀行品牌。

　　樹葉綠了又黃，黃了又綠，就這樣，秉承著“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心”的宗旨，我們一直行走在路上。也許，我們?cè)��?jīng)因?yàn)榭蛻舻恼`解而委屈過，哭泣過；也許，我們?cè)�因�(yàn)楣ぷ鞯目菰锒鵁�悶過，茫然過。但是，服務(wù)無止境，服務(wù)不打折，我們一直踐行著“用心工作，用愛服務(wù)”的承諾。

　　親愛的同事們，親愛的朋友們！工作是美麗的，工作也是莊嚴(yán)的，工作更是幸福的，只有在工作中我們才會(huì)感覺到生命的悸動(dòng)，只有在工作中我們才會(huì)體會(huì)到生命的價(jià)值。錘煉優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造精品銀行。因?yàn)橛袎?mèng)想，所以我們只爭(zhēng)朝夕，披星戴月；因?yàn)橛谐兄Z，所以我們義無反顧，勇往直前！用心工作，用愛服務(wù)，華夏銀行就像一艘巨輪，承載著全體同仁的夢(mèng)想，唯有我們同舟共濟(jì)，揮戈猛進(jìn)，方能激流猛進(jìn)、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航！

銀行工作演講稿2

各位領(lǐng)導(dǎo) 同志們好：

為了能夠充分發(fā)揮我的所知所學(xué)，體現(xiàn)自己的能力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，為我們的事業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)，故參加本次儲(chǔ)蓄負(fù)責(zé)人的競(jìng)聘。

　　我競(jìng)聘儲(chǔ)蓄負(fù)責(zé)人的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾方面：

　　一 年輕好學(xué)，具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)，接受能力比較強(qiáng)，對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感，能夠創(chuàng)造性開展工作，并且有信心，有決心，也有能力在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成上級(jí)分配的各項(xiàng)任務(wù)。

　　二 有較強(qiáng)的事業(yè)心，進(jìn)取心和開拓創(chuàng)新意識(shí)。我充分認(rèn)識(shí)到只有改革和創(chuàng)新才是信用社發(fā)展的生命力所在，才能在激烈的竟?fàn)幹胁粩鄩汛�，才能促進(jìn)管理水平和經(jīng)營效益的進(jìn)一步提高，正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識(shí)，我堅(jiān)定干好工作的信念。更加熱愛本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，認(rèn)認(rèn)真真做好每次工作。

　　三 具備一定的金融理論知識(shí)，這些年我始終不忘充實(shí)自己，堅(jiān)持干中學(xué)學(xué)中干，完善自我，提高自我。幾年來，先后通過了會(huì)計(jì)員，助理經(jīng)濟(jì)師，經(jīng)濟(jì)師的職稱考試，每次都是憑著扎實(shí)的知識(shí)通過的。

　　四 熟悉業(yè)務(wù)，了解儲(chǔ)蓄工作的方方面面。我先后在六個(gè)儲(chǔ)蓄所工作過，對(duì)每個(gè)崗位都十分熟悉，了解儲(chǔ)蓄人員的所想所需，能夠在實(shí)際工作中把握好度的要求，這有利工作的開展。

　　如果能被聘任，我將協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好以下工作：

　　一 改善服務(wù)細(xì)節(jié) 樹立品牌形象 我們每個(gè)人都清楚服務(wù)對(duì)于信用社的重要性，可是對(duì)于一些細(xì)節(jié)卻被大家忽視。如內(nèi)外著裝的不統(tǒng)一，無法讓客戶感受到一種團(tuán)隊(duì)精神。接待儲(chǔ)戶時(shí)面熱心不熱，會(huì)導(dǎo)致一些隨意性的動(dòng)作和不當(dāng)?shù)难哉Z。接待大客戶的熱情洋溢，對(duì)待小戶的漫不經(jīng)心。這些都會(huì)給我們的工作產(chǎn)生負(fù)面的影響。搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就要從服務(wù)細(xì)節(jié)上下功夫，改變一些習(xí)慣性隨意性的動(dòng)作，強(qiáng)調(diào)肢體語言的重要性。同時(shí)要開拓服務(wù)的深度和廣度，在服務(wù)上做足文章。

　　任何產(chǎn)品只有有了特色和品牌才能擁有相對(duì)固定的消費(fèi)者。儲(chǔ)蓄是一種投資理財(cái)服務(wù)，也應(yīng)該的不同的特色和叫得響的品牌。一個(gè)服務(wù)態(tài)度好，業(yè)務(wù)技術(shù)強(qiáng)，辦理速度快，有知名度的儲(chǔ)蓄員，儲(chǔ)戶往往會(huì)擁向這名儲(chǔ)蓄員。我們可以通過進(jìn)行針對(duì)職工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平的測(cè)評(píng)，以調(diào)查問卷的形式征求儲(chǔ)戶意見等方式，評(píng)比產(chǎn)生一名或幾名儲(chǔ)蓄員，以他們的名字為品牌，在各種媒體上大力宣傳，從而達(dá)到樹立形象，展示實(shí)力，吸引客戶，提高信用社的知名度，還會(huì)督促其他人員的竟?fàn)幰庾R(shí)，從而從整體上提高服務(wù)的質(zhì)量，以確保為儲(chǔ)戶提供高效快捷的服務(wù)。

　　二 把執(zhí)行制度和職工培訓(xùn)結(jié)合起來 建設(shè)一只高素質(zhì)的職工隊(duì)伍 一名職工初到信用社，可以說他素質(zhì)低，如果過了幾年還是素質(zhì)低，就要從培訓(xùn)工作和制度執(zhí)行上找原因，是不是培訓(xùn)沒到位，制度不健全或者沒有得到完全執(zhí)行。職工的素質(zhì)高低和制度的貫徹執(zhí)行是密不可分的。一方面要加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，人格修養(yǎng)和各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，另一方面要抓好制度的貫徹執(zhí)行，做到賞罰分明有理有據(jù)，堅(jiān)決杜絕獎(jiǎng)人以親，罰人以疏的不良做法。只有這樣才能產(chǎn)生提高素質(zhì)和執(zhí)行制度的內(nèi)在動(dòng)力。

　　三 改善和加強(qiáng)儲(chǔ)蓄的硬環(huán)境建設(shè) 企業(yè)的發(fā)展壯大和他在消費(fèi)者心目中的認(rèn)知程度息息相關(guān)的。信用社作為一家為客戶提供投資理財(cái)服務(wù)的特殊企業(yè)，尤其需要客戶的認(rèn)知程度。我們可以通過媒體宣傳自己的品牌形象和贊助一些有一定影響力的活動(dòng)，讓大家認(rèn)識(shí)了解信用社，提高在群眾中的認(rèn)知程度。在條件允許的情況下，為儲(chǔ)蓄所設(shè)計(jì)一種有自己特色的統(tǒng)一牌匾和裝修，給客戶一個(gè)美好的企業(yè)形象，為我們的工作提供可靠的外部保證。

　　四 敬人信人 充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性和主動(dòng)性 作為一名專業(yè)負(fù)責(zé)人，必須及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)，要經(jīng)常性與職工進(jìn)行交流溝通，減輕他們的思想負(fù)擔(dān)。鼓勵(lì)職工的成長，增強(qiáng)他們的自信。賦予他們更多的責(zé)任，如果我們將他們最好的想法加以利用，也就贏得了竟?fàn)幍臋C(jī)會(huì)。

　　要善于贊美激勵(lì)別人，你的態(tài)度將直接影響到職工的.工作態(tài)度。只要能給予恰當(dāng)?shù)闹贫群秃侠淼拇碳ご胧�，他們就能成為你工作的支持者和推�?dòng)者。不要一味地施加壓力，工作目標(biāo)定得過高，規(guī)章制度定得過嚴(yán)，表面上看是增加了工作危機(jī)感，責(zé)任感，節(jié)奏快了，而實(shí)際上，這種單靠壓力壓出來的效率是不會(huì)長久的。而朝不保夕的工作環(huán)境，更無法令職工發(fā)揮應(yīng)有的積極性主動(dòng)性和工作熱情。

　　要?jiǎng)?chuàng)造一種公平竟?fàn)帲瑱C(jī)會(huì)均等的工作環(huán)境，要用優(yōu)質(zhì)勞動(dòng)，優(yōu)質(zhì)取酬的激勵(lì)方法，激發(fā)每個(gè)人的潛力，而不是只調(diào)動(dòng)少數(shù)人的積極性，使每個(gè)人真正認(rèn)識(shí)到，只有辛勤勞動(dòng)，苦心鉆研，才能獲得更高的效益，才能更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自我價(jià)值。 最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)平臺(tái)，感謝同志們給了我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)，希望能得到您的支持和信任。無論最終競(jìng)聘結(jié)果如何，我都會(huì)一如既往地以飽滿的熱情，百倍的信心，十足的干勁，投入到信合事業(yè)中去，以實(shí)際行動(dòng)證明我是一個(gè)優(yōu)秀的信合人。謝謝大家。

銀行工作演講稿3

同志們：

　　今天，我們市政府、銀行和企業(yè)代表一起溝通交流，共商災(zāi)后重建發(fā)展措施。剛才，與會(huì)部門、銀行、企業(yè)代表，特別是人行行長對(duì)上半年的工作做了很好的總結(jié)，找準(zhǔn)了遇到潛在的困難，分析和展望了前景，并就推進(jìn)政銀企合作提出很好的意見和建議，必將對(duì)我們州的重建發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

　　今年以來，我市加快推進(jìn)災(zāi)后重建發(fā)展，經(jīng)濟(jì)在固定資產(chǎn)投資的拉動(dòng)下繼續(xù)回升。上半年，全市實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值億元，同比增長x%；其中工業(yè)增加值億元，增長x%；固定投資完成億元，同比增長x%，高出全省個(gè)百

　　分點(diǎn)；農(nóng)牧業(yè)較好恢復(fù)發(fā)展，第一產(chǎn)業(yè)月均增長%，同比上升個(gè)百分點(diǎn)。金融部門適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)的要求，積極落實(shí)適度寬松的貨幣政策，兼顧優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步加大信貸投放。上半年金融機(jī)構(gòu)貸款增加億元，比年還多億元，其中災(zāi)后重建貸款億元，達(dá)到歷史最好水平。在此，我代表市政府對(duì)你們的辛勤工作表示衷心的感謝！向你們?nèi)〉玫娘@著成績(jī)表示誠摯的祝賀！下面，我對(duì)今后的工作再提幾點(diǎn)意見和希望。

　　一、結(jié)合重建發(fā)展落實(shí)貨幣政策，突出做好四項(xiàng)信貸服務(wù)

　　當(dāng)前，我市面臨突出的重建發(fā)展資金供需矛盾：一方面企業(yè)自有資金不足，靠自身難以解決重建發(fā)展資金缺口，另一方面，稅源減少及稅費(fèi)的減免導(dǎo)致預(yù)算收入減少，和較大災(zāi)后預(yù)期重建支出，使財(cái)政資金收支矛盾加大。這個(gè)矛盾如不能很好解決，“災(zāi)后重建三年任務(wù)兩年基本完成”的目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn)，而關(guān)鍵和重點(diǎn)均在今年。各金融機(jī)構(gòu)要將“加快自身發(fā)展與履行社會(huì)責(zé)任”有機(jī)結(jié)合，積極主動(dòng)做好特殊時(shí)期和領(lǐng)域的信貸工作，突出重點(diǎn)加大信貸投放力度。一要做好重建項(xiàng)目的信貸服務(wù)。找準(zhǔn)支持農(nóng)房重建和加工業(yè)、旅游業(yè)重建等的切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)，全力支持產(chǎn)業(yè)恢復(fù)重建。二要做好“三農(nóng)”的信貸服務(wù)。加大扶貧貼息貸款投放規(guī)模，大力支持優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)基地、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、專業(yè)合作組織、專業(yè)種養(yǎng)大戶等協(xié)調(diào)發(fā)展。三要做好重大項(xiàng)目的信貸服務(wù)。要密切關(guān)注國家和省的`重點(diǎn)投資和支持的項(xiàng)目和企業(yè)，加大對(duì)民生工程、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的信貸支持，盡量滿足公路、水電、電網(wǎng)改造等項(xiàng)目的信貸需求。四要做好中小企業(yè)的信貸服務(wù)。將新增貸款適度向中小企業(yè)傾斜，加強(qiáng)和改進(jìn)面向中小和民營企業(yè)，特別是災(zāi)后重建中小企業(yè)的金融服務(wù)，確保全年中小企業(yè)貸款增幅不低于全部貸款。

　　二、不斷創(chuàng)新和加強(qiáng)金融產(chǎn)品，切實(shí)提升金融服務(wù)水平

　　我市金融在支持重建發(fā)展中，遇到一些客觀實(shí)際問題。譬如區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與國家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和商業(yè)銀行信貸政策、原則、授權(quán)規(guī)定不相適應(yīng)，災(zāi)區(qū)個(gè)別企業(yè)恢復(fù)重建的信貸需求與各家金融機(jī)構(gòu)的信貸政策不相適應(yīng)，擔(dān)保、抵押、評(píng)估、保險(xiǎn)等信貸中介機(jī)構(gòu)及其功能不完善，影響信貸資金的投放和金融需求的滿足。

　　對(duì)此，各金融機(jī)構(gòu)要主動(dòng)面對(duì)，在國家法規(guī)政策框架范圍內(nèi)、防范金融風(fēng)險(xiǎn)的前提下，增強(qiáng)金融服務(wù)工作的靈活性，不斷探索和改進(jìn)方法，創(chuàng)新金融工作和金融產(chǎn)品，著力滿足不同層次和客戶的金融服務(wù)需求。要鼓勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)支行定位于服務(wù)社區(qū)、服務(wù)社區(qū)居民、服務(wù)社區(qū)小企業(yè)，主要開展零售業(yè)務(wù)。鼓勵(lì)和支持銀行業(yè)機(jī)構(gòu)在“人員合格、成本可算、風(fēng)險(xiǎn)可控、信息披露充分”的原則下，自主開展產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)、創(chuàng)新，圍繞“三農(nóng)”金融服務(wù)，大力推進(jìn)抵押擔(dān)保、服務(wù)方式等方面的創(chuàng)新，積極探索發(fā)展農(nóng)村多種形式擔(dān)保的信貸產(chǎn)品，切實(shí)解決農(nóng)村貸款“擔(dān)保難”問題。要牢固樹立“服務(wù)永無止境，創(chuàng)新永不止步”的理念，以服務(wù)求生存，以服務(wù)占市場(chǎng)，以服務(wù)增效益，在創(chuàng)新服務(wù)舉措、改進(jìn)服務(wù)方式上狠下功夫。要加強(qiáng)對(duì)災(zāi)區(qū)分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，開通綠色通道，簡(jiǎn)化貸款流程，特事特辦，急事急辦，提高貸款發(fā)放速度，提升信貸服務(wù)質(zhì)量，確保災(zāi)后重建和加快發(fā)展所需的各項(xiàng)貸款及時(shí)到位。要加快網(wǎng)點(diǎn)布局工作，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)合理的原則，根據(jù)震后城鎮(zhèn)規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)布局，加快恢復(fù)受損網(wǎng)點(diǎn)，建設(shè)新網(wǎng)點(diǎn)，充分發(fā)揮金融支持我們州災(zāi)后重建發(fā)展的重要作用。

　　三、完善政銀企長效合作機(jī)制，形成互動(dòng)三贏的良好格局

　　當(dāng)前，我市已初步構(gòu)筑起政府、銀行、企業(yè)相互信任、相互支持、互惠雙贏、共謀發(fā)展的新型銀政、銀企關(guān)系，政銀企之間的長效協(xié)調(diào)機(jī)制日趨完善，銀企合作工作成績(jī)顯著，我們要進(jìn)一步推進(jìn)銀企合作向縱深發(fā)展。全市企業(yè)要加強(qiáng)管理，提高經(jīng)營管理水平。銀行政策取向是扶優(yōu)限劣，企業(yè)只有不斷提高加快制度創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，切實(shí)提高經(jīng)營管理水平，堅(jiān)守信用，才能達(dá)到銀行信貸準(zhǔn)入條件，得到銀行的資金支持。同時(shí)，各級(jí)金融機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)，主動(dòng)到一線了解實(shí)際情況，對(duì)符合國家產(chǎn)業(yè)政策、發(fā)展前景較好的項(xiàng)目和企業(yè)，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加大信貸支持力度，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。政府部門將積極做好牽線搭橋工作，尤其是經(jīng)濟(jì)主管部門要在幫助企業(yè)做好項(xiàng)目策劃的同時(shí)，采取多種形式，有效疏通金融部門與企業(yè)的連接渠道，建立完善的銀企溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，通過搭建由人民銀行牽頭、政府有關(guān)部門和金融機(jī)構(gòu)參與的協(xié)作平臺(tái)，強(qiáng)化政銀企信息溝通與工作銜接，建立起一種互信、互利、互助的良好合作關(guān)系，促進(jìn)銀企雙方坦誠溝通，精誠合作，互惠雙贏，共謀發(fā)展。

　　四、推進(jìn)信用擔(dān)保體系建設(shè)，搭建企業(yè)和政府的融資平臺(tái)

　　完善和健全信用擔(dān)保體系，是當(dāng)前緩解我市中小企業(yè)和“三農(nóng)”貸款難的重要手段。目前，我市擔(dān)保融資方面存在出資渠道單一、注冊(cè)資金較少、擔(dān)保能力弱、擔(dān)保成本高、操作程序復(fù)雜等一系列問題，擔(dān)保難仍然是制約企業(yè)融資的最大障礙。各級(jí)機(jī)構(gòu)要?jiǎng)?chuàng)新思路、創(chuàng)新工作、創(chuàng)新手段，努力建設(shè)完善全州信用擔(dān)保體系。要發(fā)揮州擔(dān)保公司效能，及時(shí)擴(kuò)充擔(dān)�；�金，拓展擔(dān)保業(yè)務(wù)；積極創(chuàng)新貸款擔(dān)保方式，合理確定貸款條件，支持我州重建發(fā)展，在確保風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，開展信用貸款業(yè)務(wù)。開展“企業(yè)+協(xié)會(huì)+農(nóng)戶”、企業(yè)互助聯(lián)保等多種形式的擔(dān)保，增強(qiáng)企業(yè)和農(nóng)戶擔(dān)保能力；設(shè)立災(zāi)后重建專項(xiàng)擔(dān)�；�金，對(duì)工商、旅游、特色農(nóng)產(chǎn)品加工等企業(yè)的恢復(fù)生產(chǎn)和重建，給予貸款擔(dān)保。加強(qiáng)與國內(nèi)知名擔(dān)保公司的聯(lián)系，努力吸引市外擔(dān)保公司來我州建立分支機(jī)構(gòu)，最大限度地滿足企業(yè)的擔(dān)保需求。人民銀行加大應(yīng)收帳款質(zhì)押登記公示系統(tǒng)宣傳力度，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)開展應(yīng)收賬款質(zhì)押業(yè)務(wù)。

　　五、加強(qiáng)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)，營造良好的金融社會(huì)環(huán)境

　　金融生態(tài)概念的提出，讓我們對(duì)金融改革和發(fā)展面臨的問題和任務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)。我們?cè)诎l(fā)揮金融資源作用的同時(shí)，更應(yīng)當(dāng)注重對(duì)其賴以產(chǎn)生的金融生態(tài)環(huán)境的保護(hù)與改善，以確保金融資源的可持續(xù)增長。建設(shè)良好的金融生態(tài)環(huán)境，是促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)加快發(fā)展的關(guān)鍵。信用環(huán)境作為金融生態(tài)的重要組成部分，是緩解銀企不對(duì)稱、有效管控區(qū)域金融風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)良好金融生態(tài)形成的關(guān)鍵所在。我市將繼續(xù)大力推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)，為金融生態(tài)造良好的社會(huì)信用環(huán)境和規(guī)范有序的社會(huì)信用秩序，在發(fā)展中謀求銀行企業(yè)的雙贏。政府部門要做信用建設(shè)的表率，加強(qiáng)自律，依法行政，加強(qiáng)信用宣傳教育；企業(yè)要牢固樹立誠信是企業(yè)生存之魂、經(jīng)營成敗之根的理念，自覺遵守市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)范，努力成為誠實(shí)守信的市場(chǎng)主體。要利用中小企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫，繼續(xù)做好模范守信中小企業(yè)培育工作。擴(kuò)大應(yīng)收帳款質(zhì)押融資業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍，緩解企業(yè)特別是中小企業(yè)融資難的問題。同時(shí)，要嚴(yán)厲打擊破壞金融秩序、騙取銀行信貸的行為，加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，努力為金融安全穩(wěn)定運(yùn)行創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

　　同志們，全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和恢復(fù)重建工作在各方的共同努力下，已顯現(xiàn)出良好發(fā)展的勢(shì)頭，但我們面臨的壓力依然存在，工作任務(wù)依然繁重。我們相信，只要政銀企共同努力、密切配合，迎難而上、主動(dòng)作為，全面落實(shí)好國家的貨幣金融政策，就一定能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)金融的良性互動(dòng)、合作共贏，為加快建設(shè)災(zāi)后美好新家園、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

銀行工作演講稿4

　　各位同事：

　　我到營業(yè)部主持工作這是第二次了，第一次是xx年，雖然時(shí)間只有一年，但是給大家留下了很深刻的印象，通過和大家的共同努力，年終被評(píng)為先進(jìn)集體，銀行營業(yè)部人員就職演講稿范文。這次由于工作需要再次回到營業(yè)部，同大家一起共事，我想大家還會(huì)像過去一樣支持、配合我，像過去一樣以滿腔的熱情在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作，像過去一樣關(guān)心營業(yè)部的發(fā)展。以下就營業(yè)部大家關(guān)心的問題和今后工作中應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提高的問題同大家共同進(jìn)行探討。

　　第一、關(guān)于業(yè)績(jī)分配問題

　　目前大家最關(guān)心的問題我個(gè)人認(rèn)為是業(yè)績(jī)分配的問題。在這個(gè)問題我可以給大家一個(gè)保證：第一、除支行文件規(guī)定的以外我不會(huì)多拿一分錢。第二、分配隨著業(yè)績(jī)走的宗旨不能變，我將會(huì)根據(jù)支行的文件精神，調(diào)整分配方法。第三、營業(yè)部年初的工作思路大的內(nèi)容不變，增加業(yè)務(wù)量、工作風(fēng)險(xiǎn)度和服務(wù)滿意度的考核。

　　第二、關(guān)于搞好團(tuán)結(jié)的問題

　　我希望大家要搞好團(tuán)結(jié)�！皥F(tuán)結(jié)就是力量”是一個(gè)顛不破的真理。我認(rèn)為搞好團(tuán)結(jié)一是對(duì)個(gè)人有利，大家可以心情舒暢地放開工作，心理不需要設(shè)防，有利于身心健康。二是對(duì)事業(yè)有利，能發(fā)揮每個(gè)人積極性，事業(yè)才能發(fā)展。平時(shí)我們要注重主任之間、同志之間。主任和同志之間的團(tuán)結(jié)，要把能在一起工作，作為是一種緣分來珍惜。只有搞好團(tuán)結(jié)，才能克服一切困難，做好營業(yè)部的工作。

　　熟話說得好“家丑不可外楊”，對(duì)營業(yè)部所發(fā)生的事情，除向主任室回報(bào)外，不要過多的評(píng)價(jià)，也不要看笑話，我們大家都是做事的，做事都會(huì)有錯(cuò)，事情做得越多，發(fā)生的可能性就越大，我們大家都感到很忙，也都可能發(fā)生差錯(cuò)，所以希望大家當(dāng)事情發(fā)生后，要幫助想解決的辦法，而不是說三道四，到處吹牛。該說的、該向上反映的，經(jīng)過主任室商量決定以后再反映。同時(shí)對(duì)過去的事，好的方面同我說，不好的.不要再過多談?wù)摚�也不要同我說。所說的這些目的只的一個(gè)，就是把心思全部用在工作上。但我個(gè)人的問題，可以直接向行長室反映。

　　第三、關(guān)于服務(wù)工作

　　1、我對(duì)服務(wù)工作的理解。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民群眾生活質(zhì)量的提高，客戶以從單一純追求物質(zhì)滿足趨向物質(zhì)和精神的雙重滿足，金融服務(wù)業(yè)已進(jìn)入到各位客戶選擇和挑剔的時(shí)代，工作中任何應(yīng)付之辭甚至“嗟來之食”的生硬冷漠和勉強(qiáng)都會(huì)使我們的服務(wù)南轅北轍、適得其反，而對(duì)日趨激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)永遠(yuǎn)是競(jìng)爭(zhēng)的主題。

　　2、做好服務(wù)工作對(duì)營業(yè)部有著至關(guān)重要的意義。第一營業(yè)部是全行最大的服務(wù)窗口，特別是為客戶經(jīng)理服務(wù)的業(yè)務(wù)占全行的80%以上，所以我們柜面服務(wù)的好壞直接影響營業(yè)部的聲譽(yù)也影響全行的聲譽(yù)，演講稿《銀行營業(yè)部人員就職演講稿范文》第二營業(yè)部服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)狀不能令人滿意，和同行業(yè)的中行營業(yè)部相比、和本行同樓層的中心所相比差距很大。第三服務(wù)工作給我們營業(yè)部帶來的直接利益是可觀的，占的比重是很大的。一季度支行分配給營業(yè)部業(yè)績(jī)收入為xxx元，其中為客戶經(jīng)理服務(wù)金額就達(dá)xxx元，占全部金額的xx%，據(jù)說二季度占比比一季度還要高。去年四季度業(yè)績(jī)分配時(shí)，就是由于服務(wù)滿意度被扣xx，給營業(yè)部造成了xx元的損失，人均達(dá)多元。由此可見為客戶經(jīng)理服務(wù)的重要性。

　　3、關(guān)于服務(wù)技能方面的問題

　　第一“顧客是上帝”在過去的會(huì)議上每次都談、都需求、都強(qiáng)調(diào)，

　　所起到的效果并不理想，就其原因是上帝離我們太遠(yuǎn)，也太不現(xiàn)實(shí)。所以，今天我要換一種提法，號(hào)召大家在思想上換一個(gè)全新的理念：把顧客當(dāng)成自己的親戚、朋友。因?yàn)橛H戚和朋友來了你會(huì)露出會(huì)心的微笑;你會(huì)高興地站起來，主動(dòng)迎上去;你會(huì)熱情地打招呼;你會(huì)讓座并端上茶水……;你會(huì)為他辦理任何業(yè)務(wù)都無怨無悔而盡心盡力;你會(huì)急人所急，想人所想;即使辦不成的業(yè)務(wù)，你也會(huì)耐心解釋，讓他高興而來滿意而歸的。這樣，服務(wù)起來就多了一種溫馨和自然;多了一種人情味;多了一種親近感，從而也增加了親和力。我們要把三尺柜臺(tái)作為為客戶服務(wù)的陣地，從柜面服務(wù)入手，必需開展以“假如我是一名客戶”為題的討論，探尋客戶心理，大家要自覺地?fù)Q位思考，了解客戶心理，根據(jù)不同的客戶，提出相應(yīng)的報(bào)務(wù)，做到文明禮貌，服務(wù)入微，從一杯茶、一支煙、一句問候語開始，讓客戶享受“家”的溫暖。

　　第二要在提高服務(wù)速度上下功夫。“打鐵先要自身硬”，沒有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)如同沙灘建房。在這個(gè)問題上我想盡快進(jìn)行勞動(dòng)組合，從現(xiàn)有的位置中擠出一到兩個(gè)人，交叉學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，使大家都能做到一專多能，同時(shí)提高操作技能，減少客戶等待時(shí)間。

　　4、關(guān)于服務(wù)與制度執(zhí)行的關(guān)系問題

　　第一關(guān)于規(guī)章制度的執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展要求中存在的偏差的問題，我們應(yīng)當(dāng)明確這一點(diǎn)，制度是為發(fā)展服務(wù)的，即制度服務(wù)與發(fā)展。曾幾何時(shí)，“錢、帳分管”、“復(fù)核制度”都是老銀行們執(zhí)行了幾十十年的鐵的制度，如今在加強(qiáng)對(duì)外服務(wù)，提高服務(wù)效率及減員增效、增強(qiáng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新要求下，推行綜合柜員制等，對(duì)傳統(tǒng)的制度執(zhí)行提出了新的要求。在今天看來制度不允許或與制度相抵觸的現(xiàn)象，隔一段時(shí)間也許就會(huì)調(diào)整。不斷地調(diào)整制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展中的偏差，工商銀行才能不斷發(fā)展，不斷強(qiáng)大。

　　第二我們應(yīng)當(dāng)反對(duì)兩種傾向性錯(cuò)誤。首先應(yīng)當(dāng)反對(duì)片面強(qiáng)調(diào)制度忽視發(fā)展。立足發(fā)展，正確面對(duì)因業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生和制度抵觸的矛盾，正確的態(tài)度是不回避矛盾，尋找制度和服務(wù)和結(jié)合點(diǎn)，制度服務(wù)于發(fā)展。其次應(yīng)反對(duì)下面強(qiáng)調(diào)發(fā)展無視制度。對(duì)于根本制度，是不可動(dòng)搖的。但應(yīng)分清、準(zhǔn)確把握，切忌擅自作主，武斷地這也是根本制度，那也是根本制度，從而自斷發(fā)展之路，將客戶經(jīng)理開拓的市場(chǎng)拱手相讓他行。

　　同志們：到營業(yè)部后有行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)，有同志們的大力協(xié)助和努力工作，我有信心和決心同大家一起再創(chuàng)輝煌。

銀行工作演講稿5

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好！，今天我作“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展”的發(fā)言，由于自己平時(shí)學(xué)習(xí)不深，研究不深，今天的發(fā)言內(nèi)容不一定正確，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們指正，提出寶貴意見。

　　21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)代，所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè)，單靠個(gè)人的力量已經(jīng)不能干出什么事業(yè)，取得什么成就了。只有依靠集體的力量，建設(shè)強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)，形成合力，才能干成事業(yè)，取得成就。什么是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，最具競(jìng)爭(zhēng)力。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)就是擁有很強(qiáng)的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，具有艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強(qiáng)拼搏、追求卓越的精神，鍥而不舍、無所畏懼、發(fā)奮圖強(qiáng)、勇往直前，創(chuàng)造性地開展工作，獲得顯著業(yè)績(jī)。

　　如何去建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，從我們銀行風(fēng)險(xiǎn)管理部的實(shí)際來說，要做到以下三點(diǎn)：

　　一是要勤奮學(xué)習(xí)，提高本領(lǐng)。

　　在科技進(jìn)步日新月異、知識(shí)經(jīng)濟(jì)已見端倪、知識(shí)信息競(jìng)相涌流，各項(xiàng)事業(yè)需要大批高素質(zhì)人才的形勢(shì)下，我們一定要珍惜大好時(shí)光，發(fā)憤學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，要樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)和不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。只有學(xué)習(xí)好了，我們才會(huì)有真本領(lǐng)，能夠擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，完成銀行賦予我們的工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)工作的高效與完美。我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容十分豐富和廣泛，要努力學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義理論，提高自己的政治思想覺悟；要學(xué)習(xí)祖國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，繼承和發(fā)揚(yáng)先輩的優(yōu)良傳統(tǒng)品德；要學(xué)習(xí)世界各國優(yōu)秀文明成果，做到他山之石為我所用；要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)自己的工作本領(lǐng)。

　　二是要與人合作，善于合作。

　　在現(xiàn)實(shí)社會(huì)里，個(gè)人的力量總是渺小的，只有與人合作，形成團(tuán)隊(duì)力量，才能干一番事業(yè)。要做到與人合作，善于合作，必須了解合作的意義。合作是做人的一種基本風(fēng)范，是在社會(huì)合群生活中的真誠相處、同舟共濟(jì)。合作是共事的一種基本態(tài)度，在社會(huì)分工日趨細(xì)化的現(xiàn)代社會(huì)，個(gè)人力量有限，團(tuán)隊(duì)力量無窮，要做到在合作中學(xué)習(xí)，在合作中共事，在合作中競(jìng)爭(zhēng)與成功。合作是交往的一種基本要求，要善于跟團(tuán)隊(duì)里的人合作，樂于傾聽別人的發(fā)言，尊重每個(gè)人的觀點(diǎn)，允許有不同的.看法和意見；學(xué)會(huì)與他人打交道，才能獲取足夠的物質(zhì)與精神財(cái)富。合作是互惠的一種基本氣質(zhì)，能夠在彼此理解的基礎(chǔ)上創(chuàng)造大眾都能共享的格局，在高效的工作中充分發(fā)揮自己的能力，在競(jìng)合關(guān)系中和諧共榮并取得成功。

　　三是具有良好心態(tài)，合作共事。

　　優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)需要每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員具有良好心態(tài)，能夠合作共事，創(chuàng)造良好業(yè)績(jī)。在良好心態(tài)中，要有融入心態(tài)，作為一名團(tuán)隊(duì)成員要融入團(tuán)隊(duì)大家庭，熱愛和喜歡自己的本職工作，具有健康積極向上的姿態(tài)，用自己快樂喜悅的情懷與每一個(gè)人和睦相處，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)充滿生機(jī)與活力，煥發(fā)青春朝氣。要有欣賞心態(tài)，每一名團(tuán)隊(duì)成員要有積極陽光的心態(tài)，學(xué)會(huì)去欣賞和贊賞別人，看到每一個(gè)人不同的特點(diǎn)與長處，不相互猜忌和排擠打擊。要有包容心態(tài)，每一名團(tuán)隊(duì)成員要有包容心態(tài)和寬大心胸，做到“宰相肚里好撐船”，去包容別人，包容同事，包容所有人，正確應(yīng)對(duì)和處理同事之間矛盾糾葛，不要太多地計(jì)較得失與對(duì)錯(cuò)。即使有人不理解，提出了一些過分的要求，我們也要包容他們，通過耐心的解釋、善意的勸導(dǎo)去感染他們，使他們真正了解自己，消除誤會(huì)，建立和諧的合作關(guān)系，促進(jìn)工作的發(fā)展。要有感恩心態(tài)，要感恩銀行，是銀行給了我們工作崗位，給了我們發(fā)展的機(jī)會(huì)，使我們有幸福美滿的生活；要感恩同事，是大家在一起，互相關(guān)心，互相幫助，完成了工作，給每個(gè)人帶來快樂。要有平常心態(tài)。萬物需要平常，我們?nèi)艘残枰�平常。一個(gè)人有了平常心態(tài)，就能保持平靜心態(tài)，不作非份之想，滿足自己的現(xiàn)狀，把心思集中到工作上，認(rèn)真努力做好每一項(xiàng)工作。

　　以上我淺談了什么是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所具備的基本素質(zhì)，以及如何建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。只要我們懂得了這些道理，下定決心，持之以恒地去建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，就一定能建成優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，充滿生機(jī)與活力，最具競(jìng)爭(zhēng)力，高效完美地完成每項(xiàng)工作，促進(jìn)銀行事業(yè)發(fā)展。

　　我的發(fā)言完了，謝謝大家！

銀行工作演講稿6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　相比五年前第一次競(jìng)聘時(shí)的羞澀和困惑，今天再次站在這里，我的信心是堅(jiān)定的，心情是激動(dòng)的。感謝市分行黨委為我們這些年輕人提供這個(gè)展露自己、公平競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。我叫*****，今年31歲，大學(xué)學(xué)歷，20xx年武漢大學(xué)畢業(yè)后曾在**支行工作一年，20xx年調(diào)入市分行機(jī)關(guān)工作，先后在市分行科技科、公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部等部門從事不同崗位的工作，現(xiàn)在中國農(nóng)業(yè)銀行市分行信貸管理部主要從事貸款審查。

　　著名作家路遙曾經(jīng)這樣經(jīng)典的說過：“人生的道路雖然漫長，但是關(guān)鍵之處，常常只有幾步；特別是在人年輕的時(shí)候，這幾步邁不好，有時(shí)會(huì)影響人生一個(gè)時(shí)期甚至整個(gè)一生”。感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝命運(yùn)、感謝生活，自己有幸選擇和加盟了中國農(nóng)業(yè)銀行。應(yīng)該說是農(nóng)行，改變了我的人生軌跡；是農(nóng)行，歷練了我的堅(jiān)強(qiáng)意志；是農(nóng)行，培養(yǎng)了我的綜合能力。所以，今天我要用“變化”二字簡(jiǎn)要的向各位匯報(bào)一下我進(jìn)入農(nóng)行工作以來的成長和進(jìn)步。第一個(gè)變化是增強(qiáng)了責(zé)任感和事業(yè)心。自己出身于農(nóng)民家庭，畢業(yè)后依托農(nóng)行發(fā)展平臺(tái)買了房、成了家、有了小孩，生活上的重大變化增強(qiáng)了我對(duì)農(nóng)行的感恩心態(tài)和主人翁意識(shí)，培養(yǎng)了我對(duì)工作和家庭的責(zé)任感和事業(yè)心；第二個(gè)變化是增強(qiáng)了執(zhí)行力和創(chuàng)造力，自己在信貸前后臺(tái)多個(gè)崗位工作，如何盡快適應(yīng)崗位和成為部門骨干成為崗位變化過程中必須思考的問題，工作中不順利曾經(jīng)自責(zé)過，遇到挫折曾經(jīng)徘徊過，種種歷練之后自己總結(jié)出“唯有扎實(shí)做事、做好每一件事”才是萬能法寶，思想認(rèn)識(shí)上的逐步提高，讓我在處理工作中顯得更加得心應(yīng)手，更加成熟和穩(wěn)重。

　　通過這些變化，使我的個(gè)人基本素質(zhì)和專業(yè)能力有了較大的提高，概括起來主要有四點(diǎn)：

　　第一個(gè)是熟練掌握各種信貸管理制度和有關(guān)規(guī)定。沒有規(guī)矩，不成方圓。作為信貸管理必須做到嚴(yán)格遵守制度，一切嚴(yán)格按制度規(guī)章辦事，把握尺度，洞察秋毫，一絲不茍，不讓一份不合規(guī)的文本或者一次不合規(guī)貸款行為在自己眼皮子底下漏過。在信貸前后臺(tái)等多個(gè)崗位的工作經(jīng)歷，讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和運(yùn)用包括中小企業(yè)貸款、固定資產(chǎn)貸款、房地產(chǎn)、個(gè)人貸款在內(nèi)的各類信貸制度和單項(xiàng)產(chǎn)品辦法。尤其是在信貸管理部工作期間，我即審查法人貸款又審查個(gè)人貸款，對(duì)農(nóng)業(yè)銀行整個(gè)信貸制度體系的理解逐步全面、透徹。

　　第二個(gè)是具備比較過硬的文字寫作功底。張口能說，動(dòng)筆善寫，口頭表達(dá)能力和寫作能力是一個(gè)機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)該具備的基本能力。自己的工作幾乎每天都在與調(diào)查報(bào)告、審查報(bào)告和分析總結(jié)打交道，幾年下來，書寫提交的各類報(bào)告不計(jì)其數(shù)。為了提高自己的公文寫作能力，還堅(jiān)持自學(xué)了《公文寫作基礎(chǔ)知識(shí)》《銀行公文寫作》《文學(xué)理論原理》等書籍。此外，我還積極參與行內(nèi)組織的一些調(diào)研活動(dòng)，經(jīng)過曾向行領(lǐng)導(dǎo)提交過《關(guān)于農(nóng)行執(zhí)行力建設(shè)的幾點(diǎn)思考》、《農(nóng)行業(yè)務(wù)發(fā)展的“四個(gè)優(yōu)化”和“四個(gè)關(guān)注”》、《當(dāng)前性信貸管理過程中存在問題及對(duì)策》等多篇調(diào)研文章。

　　第三個(gè)是具備敏銳的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。作為我們高負(fù)債、高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的銀行業(yè)來說，本質(zhì)特征所決定其必須嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)控制，而嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)控制又要求信貸管理必須具備孫悟空般“火眼真睛”的十分敏銳的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。我們中國農(nóng)業(yè)以后實(shí)行“自主經(jīng)營，自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，自負(fù)盈虧，自我約束”的股份制改革后，更是增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)控制理念。自己在工作中對(duì)各類企業(yè)進(jìn)行貸前審查時(shí)，全方位綜合考慮借款人的信用程度、違約風(fēng)險(xiǎn)、抵押物價(jià)值、盈利水平等因素，最后做出貸與不貸的決策。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理框架中的“八要素”理論，自己非常注重信息溝通、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與處理。信息充分、透明、及時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范的重要作用，對(duì)企業(yè)授信調(diào)查時(shí)，自己不僅要看其財(cái)務(wù)報(bào)表，同時(shí)通過觀察企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、原材料、有關(guān)結(jié)算賬戶資金收付、納稅、用電量、用水量等指標(biāo)甚至收集各類媒體、各類公告的相關(guān)信息，綜合了解并分析判斷企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營狀況。

　　第四個(gè)是具備分析和解決問題的能力。積極培育其市場(chǎng)意識(shí)、營銷意識(shí)、分析問題和解決問題的能力，尤其是有意識(shí)培養(yǎng)了自己分析判斷能力和解決問題的能力。在風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)方面，一切講究科學(xué)，按科學(xué)辦事，不憑主觀經(jīng)驗(yàn)去判斷現(xiàn)象，不用經(jīng)驗(yàn)去代替信貸管理制度。不斷創(chuàng)新信貸管理理念，總結(jié)信貸管理方法，在檢查中學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)深層次的問題，站在一定的高度從俯視的角度，打開視野，舉一反三看問題，從多角度發(fā)現(xiàn)存在的風(fēng)險(xiǎn)，能夠透過現(xiàn)象看本質(zhì)。

　　下面我鄭重向各位宣布將要競(jìng)聘的崗位，我競(jìng)聘的是信貸前臺(tái)或后臺(tái)部門副經(jīng)理，或許這聽起來有點(diǎn)狂妄，我的理解是任何崗位對(duì)我來說都是挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，賦予新的平臺(tái)必將激發(fā)我更大的潛能。如能得到提升，我將從以下幾個(gè)方面努力：

　　（一）在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)上，繼續(xù)擴(kuò)大自己的知識(shí)面。現(xiàn)代社會(huì)信息量大、知識(shí)更新快、新生事物不斷涌現(xiàn)，這就對(duì)我們銀行工作人員的`業(yè)務(wù)技能提出了更新、更高的要求，必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，契而不舍的拼搏精神，充分利用點(diǎn)滴時(shí)間，博覽群書，廣泛積累知識(shí)，更要強(qiáng)化對(duì)計(jì)算機(jī)、新技術(shù)的熟練掌握和運(yùn)用，以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。

　　（二）在加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能上，更加熟練掌握法規(guī)制度。法規(guī)制度是我們銀行工作人員判斷企業(yè)項(xiàng)目是非曲直的一把尺子，依法辦事是我們必須遵循的基本原則，因此。自己不僅要熟悉農(nóng)業(yè)銀行的全面基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，而且要掌握相關(guān)的法律條文和行業(yè)規(guī)章等，并準(zhǔn)確理解其基本精神，只有這樣，才能客觀公正、實(shí)事求是地對(duì)工作現(xiàn)象作出正確的判斷和評(píng)價(jià)。

　　（三）在嚴(yán)格管理上，不斷提高信貸管理工作質(zhì)量。一是嚴(yán)格組織貸前調(diào)查，把好貸款準(zhǔn)入關(guān)。進(jìn)一步落實(shí)好貸款調(diào)查、審查制度，從源頭上防范風(fēng)險(xiǎn)。通過信息收集、認(rèn)真辨別、嚴(yán)格核實(shí)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響等措施，以確定采取針對(duì)性的防控風(fēng)險(xiǎn)策略。二是堅(jiān)持制度落實(shí)措施，完善制度辦法，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。最大限度集中大家的智慧，提高貸款審查水平，保證貸款決策的科學(xué)性。

　　（四）在工作作風(fēng)上，勤奮務(wù)實(shí)建功立業(yè)。自己一定要勤于經(jīng)常下基層搞好一線情況調(diào)查。勤于及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)示工作中取得的成績(jī)和存在的問題。親自過手查閱、落實(shí)、收集相關(guān)資料，面對(duì)每天繁瑣雜亂的工作，要做到心中有數(shù)、主次分明、突出重點(diǎn)、合理運(yùn)籌。同時(shí)，工作上求細(xì)，就是要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。注意磨練自己的細(xì)心和耐性。實(shí)事求是。敢于說真話，亮實(shí)情，不欺上瞞下，不弄虛作假，不圖虛名，不搞“花架子”，做到“誠實(shí)、守信、公正、公平”�？傊�一定要以大局為重，上尊敬領(lǐng)導(dǎo)，下團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心員工，為員工辦實(shí)事，協(xié)助部門經(jīng)理全力以赴搞好部門工作。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，如果我這次能夠有幸而競(jìng)聘上部門副經(jīng)理，我將在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人，腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印，全心身地投入到工作中去，全面圓滿完成分行分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　如果我這次落聘，我決不氣餒，我將以更加旺盛的精力、更加飽滿的熱情、更加扎實(shí)的工作、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，提高自身素質(zhì)，在現(xiàn)在的崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

　　謝謝大家！

銀行工作演講稿7

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競(jìng)職方案，我符合支行營業(yè)部主任職務(wù)。我現(xiàn)年××歲，中共黨員，××文化程度，××職稱。

　　我的優(yōu)勢(shì)：一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過××、……等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的.精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，我干過×年的××，干過×年的××，無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年，我主動(dòng)為自己“充電”，考上了XX財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。

　　如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，盡快進(jìn)入角色，認(rèn)真履行責(zé)。

　　一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立×××制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。

　　二、正視薄弱環(huán)節(jié)，迎難而上。針對(duì)營業(yè)部經(jīng)營管理基礎(chǔ)脆弱、激勵(lì)約束機(jī)制不強(qiáng)、思想作風(fēng)不硬的現(xiàn)狀，我認(rèn)為要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，要具有高度的責(zé)任感，使命感和自我犧牲精神，把發(fā)展作為主題，并將業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)涵和方式作為重要內(nèi)容提出，全面確定了營業(yè)部的經(jīng)營指標(biāo)，并將指標(biāo)目標(biāo)化，明確發(fā)展思想和經(jīng)營目標(biāo)經(jīng)營運(yùn)作方略，在公司業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)的運(yùn)作措施方面下功夫.要重點(diǎn)抓經(jīng)營帶管理，促進(jìn)經(jīng)營工作快速發(fā)展；下抓管理促經(jīng)營，推動(dòng)管理工作上臺(tái)階。在管理上除認(rèn)真的落實(shí)分行的管理措施外，結(jié)合營業(yè)部的情況，認(rèn)真抓好責(zé)任、計(jì)劃、考核、費(fèi)用、五級(jí)分類、人力資源等10項(xiàng)管理工作，同時(shí)注重制度創(chuàng)新，以制度促經(jīng)營。

　　三、創(chuàng)建企業(yè)文化，營造健康向上、奮發(fā)有為的文化氛圍，為客戶打造品牌服務(wù)。要讓營業(yè)部每一位員工樹立“爭(zhēng)一流經(jīng)營，創(chuàng)精品銀行”的理念，貫穿著以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)××行長的講話和全行員工大會(huì)的精神.以高昂的熱情，忘我的精神投身到日后的經(jīng)營實(shí)踐中去，要以知恥后勇、開拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取，忘我工作的奮發(fā)精神，讓營業(yè)部以全新的姿態(tài)展示在分行和客戶的面前。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，上述幾點(diǎn)是我對(duì)工作的思考，只要我能聘上，我會(huì)為此賣力。但假如我競(jìng)聘不上，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心，我會(huì)一如既往地干好本職工作，為支行的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。

　　謝謝！

銀行工作演講稿8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　今天很高興，能有機(jī)會(huì)在這里探討一下我社設(shè)置大堂經(jīng)理這一崗位的一些認(rèn)識(shí)和理解。

　　首先埋頭把自己手上的工作先做完才是最重要的。對(duì)于一個(gè)只有幾個(gè)人的柜臺(tái)來說，如果合理使用的話，一個(gè)大堂經(jīng)理能夠發(fā)揮的作用實(shí)在是太大了。那么，設(shè)置大堂經(jīng)理的必要性在哪里，請(qǐng)讓我首先分析一下我社目前的服務(wù)狀況。目前我社對(duì)外的服務(wù)終端主要有三個(gè)方面，一是柜臺(tái)，二是信貸客戶經(jīng)理，三是投資客戶經(jīng)理。柜臺(tái)能夠辦理的業(yè)務(wù)最多，但是是一種被動(dòng)服務(wù)，質(zhì)量跟效率有待提高，特別難以滿足客戶咨詢類的服務(wù)要求；客戶經(jīng)理是主動(dòng)服務(wù)，但我社客戶經(jīng)理的素質(zhì)良莠不齊，缺少統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行約束。大部分客戶經(jīng)理對(duì)助貸社業(yè)務(wù)較熟悉，對(duì)其他的產(chǎn)品就不是太了解了；投資經(jīng)理是主動(dòng)走出去，將我們的產(chǎn)品介紹給千家萬戶。然而更多地卻是在想怎樣把自己的績(jī)效提高而忽視了一些其他的問題。從銷售產(chǎn)品的角度看，這三個(gè)服務(wù)終端的服務(wù)范圍可以說幾乎沒有交叉，但卻并沒有涵蓋營銷服務(wù)中的所有環(huán)節(jié)。相反，仔細(xì)分析一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣兩個(gè)問題。

　　其一，所有的服務(wù)都想對(duì)集中于最后的銷售環(huán)節(jié)。三者的服務(wù)重點(diǎn)皆是在為客戶辦理某一項(xiàng)業(yè)務(wù)而忽略了為客戶選擇產(chǎn)品的過程。

　　其二，我社還有很多的金融產(chǎn)品是這三種銷售方式遺漏掉的`。譬如大量的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品就沒有一個(gè)正式的渠道對(duì)我們的客戶進(jìn)行營銷，事實(shí)上客戶的需要是永遠(yuǎn)存在的，造成這種局面并不是功能上的缺失，并不是我們的銷售模式的各自為政決定的，這也說明我社的銷售渠道的問題。因此我認(rèn)為，我社在營銷和服務(wù)環(huán)節(jié)上這些缺失和空白，完全可以通過設(shè)立大堂經(jīng)理這一崗位來進(jìn)行針對(duì)性的彌補(bǔ)。通過大堂經(jīng)理的工作來解決長期存在于我社的關(guān)于服務(wù)不到位，產(chǎn)品宣傳沒有專人跟進(jìn)，營業(yè)廳秩序沒有專人維護(hù)，客戶經(jīng)理同柜臺(tái)聯(lián)系不通暢的尷尬局面，我想這些問題的存在，就是設(shè)立大堂經(jīng)理的最重要的原因了。行情不一樣，大堂經(jīng)理的性質(zhì)也不完全一樣，這里我認(rèn)為我們不用跟其他行比較，總之大堂經(jīng)理不是花架子，一旦設(shè)立，就有很多工作等著去做。因此，鑒于工作的重要性和挑戰(zhàn)性，大堂經(jīng)理，自然成為了我職業(yè)生涯中的一個(gè)必然的選擇。如何做好大堂經(jīng)理？

　　1.我將對(duì)社周邊的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r即客戶的基本面狀況進(jìn)行詳細(xì)分析，并依據(jù)我社現(xiàn)有產(chǎn)品特點(diǎn)盡量為更多地產(chǎn)品尋找當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo)客戶市場(chǎng)。產(chǎn)品前期的市場(chǎng)調(diào)查分為兩個(gè)階段，首先是目標(biāo)市場(chǎng)定位，其次是為產(chǎn)品尋找市場(chǎng)。而對(duì)于金融產(chǎn)品來說，市場(chǎng)定位階段從設(shè)計(jì)時(shí)就開始了，現(xiàn)在需要做的工作是針對(duì)不同情況的市場(chǎng)尋找目標(biāo)客戶。這個(gè)工作隨著我社各項(xiàng)新業(yè)務(wù)及金融產(chǎn)品的出現(xiàn)，將會(huì)一直延續(xù)在我的工作計(jì)劃里面。

　　2.在產(chǎn)品宣傳中，大力拓展我社的新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品。隨著我社整體營銷戰(zhàn)略傾向零售業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移，一系列創(chuàng)新型個(gè)貸和理財(cái)產(chǎn)品的推出，使我社即贏得了市場(chǎng)聲譽(yù)，又取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。很多客戶往往就是從報(bào)紙，宣傳得到產(chǎn)品的相關(guān)信息慕名而來，這樣，坐在大廳核心位置的大堂經(jīng)理，理所當(dāng)然的應(yīng)該肩負(fù)起推廣宣傳產(chǎn)品的責(zé)任。一句話，趁熱打鐵，事半功倍。

　　3.我將運(yùn)用大堂經(jīng)理相對(duì)靈活的工作方式，建立以大堂經(jīng)理為中心，聯(lián)系客戶經(jīng)理，會(huì)計(jì)柜臺(tái)的一個(gè)良性互補(bǔ)群體。這個(gè)群體的最終目標(biāo)是形成一個(gè)完整的營銷服務(wù)體系，以實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的最優(yōu)化服務(wù)。之前我曾談到大堂經(jīng)理會(huì)在很大程度上彌補(bǔ)我社在服務(wù)環(huán)節(jié)中存在著空白及薄弱環(huán)節(jié)。但這仍然是我的基礎(chǔ)工作而已。接下來，我會(huì)仔細(xì)了解銀行內(nèi)部客戶經(jīng)理，柜臺(tái)人員他們?cè)趺醋�，結(jié)合我社該怎樣扶助，所謂的后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)，全員面向市場(chǎng)，到我這里，我就要思考，作為一個(gè)大堂經(jīng)理能為在一線的同事帶來怎樣的切實(shí)幫助?那么，簡(jiǎn)單的說，對(duì)客戶經(jīng)理來說我會(huì)共享我的客戶資源，將高端客戶，一些需要特殊服務(wù)客戶全部落實(shí)到相應(yīng)的客戶經(jīng)理人頭上去。

　　4.接受客戶的投訴與建議，及時(shí)解決問題，反饋到位。定期歸納整理客戶意見，并將其報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)解決。說了這么多，我對(duì)大堂經(jīng)理這個(gè)崗位的最大的感覺是：它對(duì)客戶的服務(wù)時(shí)無止境的。

　　作為一名合格的大堂經(jīng)理應(yīng)全面的熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品，規(guī)章制度，操作流程；業(yè)務(wù)知識(shí)面廣，能用簡(jiǎn)單而通俗的語言為客戶介紹產(chǎn)品、業(yè)務(wù)重點(diǎn)或要旨，當(dāng)客戶來咨詢信貸業(yè)務(wù)，應(yīng)主動(dòng)積極與其打招呼、攀談，能讓其無戒備之心，掌握其最真實(shí)的信息。不能被客戶牽著鼻子走，更不可讓其的一個(gè)問題將我們難倒從而影響其對(duì)我社的安全、可靠度；具有一定的社交技巧和心理學(xué)知識(shí)，善于察言觀色，能了解掌握客戶的心理揣摩客戶的心思，迅速同客戶熟悉，取得客戶認(rèn)同；隨機(jī)應(yīng)變，靈活處理各種情況；待人接物，熱情大方、彬彬有禮，其實(shí)很難掌握的就是客戶的心思，這個(gè)很難掌控；熱愛本職工作、敬業(yè)、勤業(yè)、有朝氣、耐心、細(xì)致、周到；不怕苦不喊累；端莊大方、自信的良好個(gè)人形象、談吐、舉止氣質(zhì)不俗、給客戶第一良好印象�！按髲d制勝”是國外商業(yè)銀行經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，值得我們學(xué)習(xí)與反思。

　　“眼觀六路，耳聽八方”是一個(gè)大堂經(jīng)理所應(yīng)具備的素質(zhì)，首先要把握本部門的詳細(xì)資料。過去、現(xiàn)在及未來的發(fā)展計(jì)劃，有個(gè)合理的規(guī)劃程序，具有凝聚力，激發(fā)每個(gè)員工的長處，避其短處，關(guān)心員工的成長，完善自我！這些只是表面的工作，剩下有很多在于自己的修養(yǎng)、能力，需要自己慢慢完善了。懂得金融知識(shí)，相關(guān)行及其他行的業(yè)務(wù)品種，操作手續(xù)有所比較。注重儀態(tài)儀表，保持大堂環(huán)境，給客戶清新爽目感觀，不能讓其來到這感覺像鬧事，讓人對(duì)其產(chǎn)生懷疑；注重服務(wù)態(tài)度，讓客戶高興而來滿意而歸，不能忽視客戶，歧視農(nóng)民。因?yàn)槲覀兊闹饕獦I(yè)務(wù)是貸款助農(nóng)。排除其在他行貸款難的問題，急客戶所急，為客戶排憂解難，讓他在這感到很親切，受到尊重，有種家的感覺，

　　坐在大堂中央的這個(gè)人，無論是你、是我，還是任何一個(gè)人，我們?cè)趺茨軌虿慌�力工作，怎么能夠不努力學(xué)習(xí)，又怎么能夠不把滿足客戶的服務(wù)需求擺在最崇高的位置？這也是我的演講題目以“螺絲釘“起頭的唯一原因，大堂經(jīng)理要真正像一個(gè)螺絲釘一樣，拿得起，放得下，放到哪里都能派上用場(chǎng)。在深發(fā)展的助貸社里，我甘愿做這樣的一顆螺絲釘。那么，請(qǐng)大家相信我的承諾，讓我們共同一起為創(chuàng)造深發(fā)展的助貸社更加輝煌的明天而努力奮斗！

銀行工作演講稿9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：

　　大家好！

　　我是來自XX支行的理財(cái)經(jīng)理XX,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供的這方平臺(tái)，讓我們理財(cái)經(jīng)理可以展示風(fēng)采；更要感謝各位的聆聽，讓我們可以暢言心聲！我今天的演講題目是：“始于專業(yè)，源于用心”。

　　從一年前走上理財(cái)經(jīng)理的崗位，我就對(duì)這份工作既熱愛又珍惜。我秉承著“挑戰(zhàn)自我、奮勇前進(jìn)”的心態(tài)，不斷優(yōu)化自身的服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)讓客戶感受到我行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，換取客戶對(duì)我行的支持與信賴。銀行給了我們理財(cái)經(jīng)理精彩的舞臺(tái)，我們更要用匠心詮釋責(zé)任與夢(mèng)想，為銀行增一份光、添一份彩。

　　我們要牢記努力學(xué)知識(shí)的宗旨。在金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì)下，優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)成為商業(yè)銀行制勝的不二法寶。為了提供更專業(yè)的金融服務(wù)，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)，注重向書本學(xué)，學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí)、相關(guān)投資知識(shí)、金融新理念新知識(shí)，明確工作職責(zé)，豐富業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備；向先進(jìn)學(xué)，我虛心的向優(yōu)秀理財(cái)經(jīng)理學(xué)習(xí)工作技巧和工作方法，多動(dòng)腦，勤動(dòng)筆，不斷提高自身綜合素質(zhì)，不斷加強(qiáng)與客戶的友好溝通；向?qū)嵺`學(xué)，學(xué)以致用，在日常的服務(wù)和營銷中，要從小事去積累，從細(xì)節(jié)去提升，從每一個(gè)環(huán)節(jié)去精準(zhǔn)發(fā)力。

　　我們要牢記用心強(qiáng)服務(wù)的使命。有人說理財(cái)經(jīng)理苦，但我覺得，我們的真情服務(wù)能換來客戶的真心肯定，我們的辛苦指數(shù)能換來客戶的幸福指數(shù)，再苦再累，我也心情愉悅。面對(duì)不同的客戶，我們需要善于觀察，洞察客戶的想法，耐心講解我行的'各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策和注意事項(xiàng)，更要用細(xì)致入微的溝通服務(wù)，了解客戶的需求，提供量身打造的個(gè)性化金融服務(wù)，爭(zhēng)取得到客戶的信任從而達(dá)到營銷產(chǎn)品的目的。我時(shí)刻提醒自己，我不是賣產(chǎn)品，而是幫助客戶買產(chǎn)品，我們既要看中當(dāng)前，更要著眼于未來，設(shè)身處地為客戶著想，讓理財(cái)工作成為我與客戶心與心之間的一座橋梁，讓客戶信任我們，才能實(shí)現(xiàn)我們與客戶雙方長久共贏。

　　我們要牢記真情做營銷的擔(dān)當(dāng)。作為理財(cái)經(jīng)理，我們?cè)诰S護(hù)好老客戶的同時(shí)也要不斷開拓新客戶，做到耐心與熱心兼顧。為了提高老客戶的忠誠度和滿意度，我主動(dòng)去做好跟蹤服務(wù)，保持從始至終對(duì)他的高度重視，讓他發(fā)自內(nèi)心的依賴我們，同時(shí)還通過電話回訪、走訪客戶、VIP貴賓客戶活動(dòng)等方式收集客戶的反饋意見建議，不斷改進(jìn)自身服務(wù)流程，并優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)。新客往往保持警惕甚至拒絕的態(tài)度，我們理財(cái)經(jīng)理所要做的就是用真誠的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)去一步步贏得客戶的支持和信賴，我們要虛心接受新客的比較，甚至可以幫他去收集資料完成比較，讓他在比較中接受高質(zhì)量軟服務(wù)，從而成為我們的客戶。

　　夢(mèng)想，因京行而閃耀。我將最美的青春年華獻(xiàn)給了XX銀行，而XX銀行也打造了最美的我，讓我在這個(gè)有愛的團(tuán)隊(duì)里，日漸熠熠生輝。我將以釘子精神去掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，以小草的精神去服務(wù)客戶，以橋梁的精神去連接銀行與客戶，從長遠(yuǎn)角度去度量利益，為完成XX支行營銷目標(biāo)而努力奮斗。各位優(yōu)秀的理財(cái)經(jīng)理們，既然我們選擇了遠(yuǎn)方，就讓我們風(fēng)雨兼程，勇敢前行，為打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的XX銀行增光添彩！

　　謝謝大家！

銀行工作演講稿10

同志們：

　　今天這次會(huì)議，是進(jìn)一步貫徹落實(shí)縣委、縣政府清理國家公職人員拖欠銀行貸款工作的調(diào)度會(huì)，也是招呼會(huì)。剛才，可文同志通報(bào)了前段時(shí)間清理國家公職人員拖欠銀行貸款工作的有關(guān)情況，下面我就進(jìn)一步做好這次清欠工作講幾點(diǎn)意見：

　　一、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好清欠工作的責(zé)任心和緊迫感

　　11月2日清欠工作啟動(dòng)后，從成立領(lǐng)導(dǎo)小組、組建辦事機(jī)構(gòu)、召開動(dòng)員大會(huì)、動(dòng)用各種宣傳力量，到清欠辦工作人員逐一下單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)送催收通知及督查任務(wù)的落實(shí)，等等一系列的工作都說明，我們已經(jīng)在全縣上上下下掀起了一股圍繞縣委、政府的決定抓清欠的高潮，營造了良好的清欠氛圍，大部分單位都不同程度地動(dòng)了起來，主動(dòng)還清欠款的人數(shù)和收回貸款的數(shù)額都有了初步突破。截止11月22日止，主動(dòng)到銀信部門歸還拖欠貸款的清欠對(duì)象已達(dá)267人次，銀信部門收回貸款本息共計(jì)390余萬元，實(shí)現(xiàn)了良好的突破，取得了初步成效。但是，相對(duì)全縣總的清欠任務(wù)，我們的工作進(jìn)度仍然較慢，主動(dòng)還款人數(shù)僅有全縣拖欠貸款公職人員數(shù)的1/5，主動(dòng)還款金額還不足全縣國家公職人員拖欠貸款總額的16%，因而離我們的預(yù)期目標(biāo)還有很大的差距，我們的清欠任務(wù)還十分艱巨。

　　目前仍有相當(dāng)一部分單位還沒有真正動(dòng)起來，全縣有64個(gè)單位沒有完成清欠任務(wù)的10%，其中有45個(gè)單位向縣委、政府交了份白卷。這就是今天召集你們來開會(huì)的主要原因。

　　“欠債還錢、天經(jīng)地義”的道理大家都懂，我在這不再復(fù)述。請(qǐng)?jiān)谧�的�?zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)會(huì)后認(rèn)認(rèn)真真地再看一看清欠工作的兩個(gè)文件和向縣委、政府簽定的責(zé)任書，明確自己的責(zé)任和任務(wù)，然后比一比工作做得實(shí)、完成進(jìn)度快的部門、單位是如何抓清欠工作的，想一想自己該怎么做,怎樣才能確保清欠工作任務(wù)如期如數(shù)地完成。會(huì)后，縣清欠辦要重點(diǎn)督查后進(jìn)單位。對(duì)清欠工作重視不夠、采取措施的不力，甚至對(duì)縣委、政府的決定置若罔聞、對(duì)本單位清欠工作任務(wù)敷衍塞責(zé)的單位一把手，請(qǐng)清欠辦的同志在下一階段工作中要及時(shí)將情況如實(shí)反映上來。然后，我們請(qǐng)他到紀(jì)委講清楚，這是為什么，還要不要與縣委、政府保持一致？

　　二、進(jìn)一步理順工作思路，務(wù)求按時(shí)完成清欠工作目標(biāo)任務(wù)

　　年關(guān)迫近，我們的工作千頭萬緒，而清欠工作又已經(jīng)進(jìn)入了攻堅(jiān)階段，任務(wù)繁重，時(shí)間緊迫。我們只能一鼓作氣，進(jìn)一步理順工作思路，創(chuàng)新工作方法，進(jìn)一步采取強(qiáng)有力的清欠工作措施，不遺余力的完成既定的目標(biāo)任務(wù)。

　�。ㄒ唬﹫�(jiān)持“三個(gè)不變”，確保工作不走調(diào)。

　　一是堅(jiān)持政策不變。新辦發(fā)[]61號(hào)文件是我們大張旗鼓清理國家公職人員拖欠銀行貸款的“尚方寶劍”。對(duì)拒不按時(shí)償還欠款的對(duì)象和完成任務(wù)不好的單位，堅(jiān)決予以嚴(yán)格處理，絕不能講情面、打折扣。二是堅(jiān)持既定目標(biāo)不變。即要按時(shí)完成縣委、政府布置的清欠任務(wù)，清收總額達(dá)到80% 以上（現(xiàn)金萬元以上）。不能因?yàn)槿蝿?wù)壓人、擔(dān)子沉重就心灰意冷，就隨意將全縣的清欠任務(wù)和各單位的任務(wù)降檔，更不可能放棄。三是堅(jiān)持工作安排、部署不變。清欠工作既定的安排、部署不動(dòng)搖。下一步的.工作，不論任務(wù)有多重，問題有多雜，困難有多大，阻力有多強(qiáng)，我們都要將這次的清欠工作進(jìn)行到底。各單位要嚴(yán)格按照既定的部署和要求穩(wěn)扎穩(wěn)打，制定切實(shí)可行的工作方案，落實(shí)有力度的工作措施，拿出實(shí)實(shí)在在的、有說服力的工作成效，絕不能走過場(chǎng)、裝樣子，更不得搞政治“作秀”，欺騙縣委政府、欺騙人民群眾�？傊�，一切行動(dòng)都不能偏離縣委、政府的思想基調(diào)。

　�。ǘ�）樹立堅(jiān)定信心，促進(jìn)工作上臺(tái)階。

　　清欠工作講得不好聽就是“討債”，做起來復(fù)雜、繁瑣、易得罪人，因而困難是顯而易見的。雖然目前的進(jìn)度還只有15.6%，但這已經(jīng)是很好的突破，有了良好的開端，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。隨著清欠工作的深入開展，將會(huì)不斷提高廣大國家公職人員的誠信意識(shí)和法律意識(shí)，這對(duì)我們的清欠工作必將十分有利。確實(shí)沒有償還能力或惡意拖欠的人畢竟是極少數(shù)，絕大部分的欠款對(duì)象還是有償還能力或通過適當(dāng)努力是有能力償還欠款的。只不過他們的主動(dòng)性和自覺性不強(qiáng)，這是人性的弱點(diǎn)，這需要我們進(jìn)一步去做他們的思想工作，通過集中開會(huì)、個(gè)別談話、上門談心等方式向他們宣講政策、說清道理、聲明厲害，大多數(shù)對(duì)象是愿意還清欠款的。所以，只要我們克服畏難情緒，樹立信心，知難而進(jìn)，清欠工作就會(huì)躍上一個(gè)新臺(tái)階，完成任務(wù)的進(jìn)度就一定會(huì)取得更大突破。

　　（三）優(yōu)化工作措施，打好清欠攻堅(jiān)戰(zhàn)。

　　措施要有力。清欠工作不是只下個(gè)通知、打個(gè)電話就可以解決問題，也不是只召開個(gè)會(huì)議、制定個(gè)方案就能完成任務(wù)，而是需要具體的、有力的工作措施，并有實(shí)質(zhì)性的行動(dòng)。清欠工作人員要走出辦公室，深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位去督查督辦，糾正和解決清欠工作中出現(xiàn)的各種問題，了解清欠對(duì)象的基本情況和拖欠原因，掌握責(zé)任單位的任務(wù)完成進(jìn)度。各單位要進(jìn)一步完善工作措施，較之前一階段的工作，勁，只能加，不能松；力度，只能大，不能小。清欠對(duì)象較多、金額任務(wù)較大的單位，要成立專門的組織機(jī)構(gòu)或確定專人來抓工作。領(lǐng)導(dǎo)班子可以實(shí)行任務(wù)分解、責(zé)任包干�？紤]債務(wù)人的困難，結(jié)合當(dāng)前實(shí)際，縣里將主動(dòng)還款期推遲至12月5日，對(duì)于那些在12月5日前仍不主動(dòng)去還清欠款的，要堅(jiān)決實(shí)行“三停五不”，決不手軟。

　　機(jī)制要靈活。工作中出現(xiàn)的特殊情況，要及時(shí)研究解決的辦法和處理意見。要建立靈活的工作機(jī)制和程序，不能生搬硬套，鉆死胡同�！八浇韫�用”性質(zhì)的貸款，只要情況屬實(shí)，用款單位寫出文字認(rèn)可和還款承諾，債務(wù)關(guān)系及清欠的責(zé)任對(duì)象應(yīng)該轉(zhuǎn)為該單位名下；如果單位經(jīng)費(fèi)緊張，暫時(shí)不能償還該筆欠款，可以書面申請(qǐng)由財(cái)政從撥款中代扣，不再找個(gè)人，財(cái)政和銀行要予以配合、支持。對(duì)于金額較大不能一次還清欠款的對(duì)象，可以允許其先償還一部分本息或先還清利息，余款分期償還。如果欠款對(duì)象與其所在單位雙方同意，在銀行部門參與協(xié)商的前提下，也可以由其單位從工資中代扣，定期轉(zhuǎn)帳償還。家庭經(jīng)濟(jì)特別困難、確實(shí)無力償還貸款的清欠對(duì)象，我們要從“和諧社會(huì)”的角度出發(fā)，允許其在作出書面承諾、分期償還的前提下，能還多少算多少。但是，有一點(diǎn)我們一定要堅(jiān)持原則，通過了解其家庭狀況，有償還欠款能力的對(duì)象戶，必須一次性還清本息，一個(gè)只兒也不能少。

　　領(lǐng)導(dǎo)要帶頭。這次清欠工作實(shí)行的是單位“一把手”負(fù)總責(zé)制，單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員都是清欠工作的主要責(zé)任人，“一把手”必須帶頭抓、親自抓、親自跑、親自過問，絕不能只聽匯報(bào)，下命令，當(dāng)甩手掌柜。同時(shí)，單位領(lǐng)導(dǎo)干部如果有拖欠銀行貸款的，首先要從這些領(lǐng)導(dǎo)干部清起。“債務(wù)面前人人平等”，無論涉及到什么人都要跟蹤清償。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，一定要率先垂范，帶頭還款。特別是銀行部門和公檢法，要帶頭還款，更不能有特權(quán)思想，我在這里強(qiáng)調(diào)一下，如果要打板子，先打銀行部門和公檢法的清欠對(duì)象�！按蜩F還需自身硬”，如果領(lǐng)導(dǎo)干部不動(dòng)，如果銀行部門不動(dòng)，如果公檢法不動(dòng)，就不能做好說服教育工作，就不能搞好下一步的強(qiáng)制執(zhí)行工作，清欠工作的任務(wù)就難以完成，就要拖全縣清欠工作的后腿。

　　要善抓典型。作風(fēng)辦要進(jìn)一步對(duì)這次清欠工作進(jìn)行追蹤報(bào)導(dǎo)，每天在電視上公布全縣各單位完成清欠任務(wù)的進(jìn)度情況。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)重視、行動(dòng)及時(shí)、措施有力、效果明顯、任務(wù)完成好的單位，要及時(shí)運(yùn)用媒體、簡(jiǎn)報(bào)，作正面典型予以通報(bào)表揚(yáng)。對(duì)認(rèn)識(shí)不足、重視不夠、行動(dòng)遲緩、措施無力、完成任務(wù)差的單位，尤其是無動(dòng)于衷的單位，要予以通報(bào)批評(píng)，并依據(jù)新辦發(fā)[]61號(hào)文件和新紀(jì)發(fā)[]17號(hào)文件規(guī)定追究單位領(lǐng)導(dǎo)的紀(jì)律責(zé)任。對(duì)惡意拖欠或多次反復(fù)拖欠銀行貸款的，要組成專案組，偵察這些“老鼠”的違法違紀(jì)事實(shí)，將他們揪出來作反面典型予以嚴(yán)厲打擊。對(duì)數(shù)額較大、情況特殊、債務(wù)關(guān)系復(fù)雜的債務(wù)及“三角債”、“多角債”，要及時(shí)起動(dòng)法律程序和處理機(jī)制。通過調(diào)查研究，界定貸款性質(zhì)和債務(wù)關(guān)系再作相應(yīng)處理。如果確定是為單位貸款且資產(chǎn)較多的，與銀行部門協(xié)調(diào)后轉(zhuǎn)由單位償還，不再找個(gè)人；否則，必須由借款人個(gè)人償還。要注意查找這些復(fù)雜債務(wù)關(guān)系的個(gè)案有可能存在的違規(guī)操作、惡意拖欠等方面的信息或線索，特別是銀行部門違規(guī)放貸的典型，發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡，交專案組進(jìn)一步查處。通過抓正反兩方面的典型，達(dá)到彰揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，震懾惡意拖欠、促進(jìn)工作開展的目的。

　　同志們，清理國家公職人員拖欠銀行貸款，是擺在我們面前的一項(xiàng)艱巨而繁重的政治任務(wù)。希望各級(jí)各部門各單位要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，以高度的歷史責(zé)任感和強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)緊迫感，精心組織、通力配合、克難攻堅(jiān)，扎實(shí)工作，確保我縣清欠工作任務(wù)圓滿完成。

銀行工作演講稿11

　　20xx年，我滿懷著對(duì)金融奇跡的神馳與追求走進(jìn)了Xx支行，在這里我將釋放芳華的能量，點(diǎn)燃奇跡的夢(mèng)想。韶光飛逝，來Xx支行已經(jīng)一個(gè)年初了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，不管是工作上，進(jìn)修上，還是思維上都漸漸成熟起來。

　　在Xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。大略有人會(huì)說，平凡的柜員何談奇跡，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番光輝的奇跡。杰出始于平凡，完滿源于當(dāng)真。我酷好這份工作，把它作為我奇跡的一個(gè)入手下手。作為一名Xx員工，特別是一線員工，我深切感覺到本身負(fù)擔(dān)的重?fù)?dān)。柜臺(tái)辦事是亮相Xx系統(tǒng)精良辦事的“文明窗口”，所以我每天都以頹廢的熱忱，用心辦事，樸拙辦事，以本身自動(dòng)的工作立場(chǎng)羸得顧客的相信。

　　是的，在Xx員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是亮相Xx形象的窗口，柜員的平常工作大略是忙碌而單調(diào)的，但是面對(duì)各種客戶，柜員要諳練操縱、熱忱辦事，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的殷勤辦事讓客戶真正領(lǐng)會(huì)到Xx人的樸拙，感覺到在Xx辦交易的溫馨，如許的工作便是不平凡的，我為本身的崗?fù)ざ�驕傲！為此，我要求本身做到：一是把握過硬的交易本領(lǐng)、時(shí)候不放松交易進(jìn)修；二是保存精良的職業(yè)操守，服從國度的法律、標(biāo)準(zhǔn)；三是培養(yǎng)和諧的人際干系，與同事之間敦睦相處；四是復(fù)蘇的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。

　　參加工作以來，我立足本職崗?fù)�，結(jié)壯工作，竭力進(jìn)修交易知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有如許，才華確實(shí)在實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)候考驗(yàn)的事跡。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深入領(lǐng)會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗�不能像赴湯蹈火的兵士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸堡壘，留下好漢美名供世人傳揚(yáng)，乃至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有鞏固的成果。有的只此日復(fù)一日年復(fù)一年的反復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷保護(hù)，迎來送往之類的死板運(yùn)作和復(fù)瑣事件。在這平凡的崗?fù)ど�，讓我深入領(lǐng)會(huì)到，宏大正寓于平凡當(dāng)中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱忱，奉獻(xiàn)我們的樸拙，奉獻(xiàn)我們的芳華。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)設(shè)出一片高雅的天空，異國根本哪來高樓，異國平凡哪來宏大！人生的代價(jià)只有在平凡的奉獻(xiàn)中才華獲得升華和美滿。

　　在為客戶辦事的進(jìn)程中，我始終堅(jiān)定“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶供給全方位、殷勤、便捷、高效的辦事，做到操縱標(biāo)準(zhǔn)、辦事典范、用語規(guī)矩、活動(dòng)得體，給客戶留下了精良的記憶，也博得了客戶的相信。實(shí)際辦理交易時(shí)，在包管服從我行各項(xiàng)規(guī)章軌制的前提下，伶俐把握營銷方法，為客戶供給必定的便利，伶俐、適度地為客戶供給本性化、快捷的辦事。

　　完滿源于當(dāng)真。在做好柜面優(yōu)良辦事的根本上，我們想方設(shè)法為客戶供給更加殷勤的辦事。因?yàn)�，異國抉剔的客戶，只有不完滿的'辦事。在平常工作中，我自動(dòng)吃苦鉆研新知識(shí)，新交易，表面聯(lián)合實(shí)踐，諳練把握各項(xiàng)辦事技巧。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理交易時(shí)，盡量做到快捷、精確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶供給及時(shí)、按時(shí)、按時(shí)、隨時(shí)的辦事。

　　青年期間是人生最寶貴的韶光，因?yàn)檫t疑滿志，精神富裕，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑�多的�?mèng)想和盼望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融會(huì)，崇高的操行涵養(yǎng)，以及剛強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,恬澹名利，勇于奉獻(xiàn)！

　　本日，我們正把如火的芳華獻(xiàn)給平凡的Xx崗?fù)�，中國Xx銀行恰是在這芳華的瓜代中，一步一步向前成長。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們芳華的印記。富蘭克林有句名言：“鞭策你的奇跡，不要讓你的奇跡來鞭策你”。本日我恰是為鞭策我的奇跡而來，這源于我對(duì)人生代價(jià)的追求，對(duì)金融奇跡的一份熱忱。因?yàn)槲抑�道作為一名成長中的青年，只有把個(gè)人抱負(fù)與農(nóng)金奇跡的成長有機(jī)聯(lián)合起來，才華富裕闡揚(yáng)本身的工作自動(dòng)性、自動(dòng)性和創(chuàng)設(shè)性，在首創(chuàng)Xx銀行美好明天將來誥日的進(jìn)程中兌現(xiàn)本身的人生代價(jià)。

銀行工作演講稿12

　　忙碌的工作之余，我喜歡獨(dú)自坐在嘉陵江邊，凝望著翠綠的江水緩緩流動(dòng)，享受著輕柔的江風(fēng)給我的靈感，也喜歡欣賞江邊垂釣人的平靜與恬淡。但有一天，令人感動(dòng)的一幕卻讓我想在這里與大家共同分享：那是一對(duì)父子在江邊垂釣，已經(jīng)連續(xù)好幾個(gè)小時(shí)兩人都一無所獲了，隨著兒子驚喜的叫聲“上鉤了”我轉(zhuǎn)眼望去，兒子釣上來一條大鱘魚，他是那么驚喜、興奮，父親也微笑著向他投來欣賞的眼光。可是這位父親卻告訴兒子，你必須把這條魚放掉，理由是“鱘魚是國家保護(hù)魚類”。兒子不解地望著父親：“好不容易才釣到一條魚，況且現(xiàn)在又沒有執(zhí)法人員在場(chǎng)”，兒子嘟囔著嘴不愿意把魚放掉。“不管有沒有人看到你，不能釣鱘魚那是規(guī)矩”，父親的口氣是那樣的斬釘截鐵，不容質(zhì)疑。兒子只好極不情愿地把這條可能一輩子再也釣不到的鱘魚給放了。 我禁不住吃驚于父親的自覺，吃驚于父親對(duì)規(guī)矩?zé)o條件的遵守了，那時(shí)一種多么讓人敬畏的自覺精神啊，也禁不住讓我聯(lián)想到我們平時(shí)工作中不也需要這樣一種自覺遵守的精神嗎？我們選擇了中國銀行，就選擇了她的規(guī)范，選擇了她的文化，就要從內(nèi)心里認(rèn)同我們現(xiàn)在所擁有的這一切，自覺地在平時(shí)工作中、學(xué)習(xí)中認(rèn)真堅(jiān)定地貫徹執(zhí)行。

　　《中國銀行員工守則》中，“愛行敬業(yè)、勤勉儉樸、客戶至上、誠實(shí)守信、依法合規(guī)”這簡(jiǎn)單的二十字職業(yè)規(guī)范告訴我們，作為中行的一名員工，我們應(yīng)該如何處理好工作中客戶關(guān)系、同事關(guān)系。我入行已經(jīng)有大半年時(shí)間了，在這半年來，二十字職業(yè)規(guī)范熏陶下的中行員工時(shí)刻都給著我全新的感受，他們自覺勤勉，接人待物積極主動(dòng)，辦理文檔加班加點(diǎn)。說實(shí)在話，剛來的時(shí)候我還真覺著吃不消，但在慢慢融入這個(gè)大家庭的過程中，我感覺學(xué)到了很多。于是總在想，是什么造就了如此融洽的同事關(guān)系，是什么形成了如此協(xié)調(diào)的工作氛圍？當(dāng)學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)處理辦法》的時(shí)候，我才豁然開朗，不正是在《守則》和《辦法》的影響和規(guī)范下，我們才取得了如此完美的成功嗎？同事們自覺勤勉的精神狀態(tài)不正是《守則》和《辦法》了然于胸的外在表現(xiàn)嗎？同事們無言的行動(dòng)告訴我，銀行是一個(gè)關(guān)系著國計(jì)民生的重要部門，法律規(guī)則、行業(yè)規(guī)范時(shí)刻都在身邊。雖然這些規(guī)則是規(guī)范我們工作的一把尺子，但更多的空間仍需要我們自覺遵守。自覺本身就是一種對(duì)規(guī)則的創(chuàng)造發(fā)揮，沒有自覺意識(shí)的存在，我們就會(huì)消極地忍耐，被動(dòng)地服從，或者貌似神離地遵守，這樣的工作態(tài)度是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任。尤其銀行工作中，道德上絲毫的松懈就可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)，我們應(yīng)該有足夠的自覺來遵守規(guī)矩，時(shí)刻把《守則》和《辦法》作為指導(dǎo)我們學(xué)習(xí)工作的指南。只有這樣培養(yǎng)出來的自覺情操才是我們?nèi)松�中金不換的財(cái)富，也只有這樣的人生才是不虛度的，時(shí)刻讓自己引以為豪的。感謝每一位在座的中行大家庭成員所賜予我的這些感悟——也就是我今天演講的題目：“自覺成就未來，勤勉實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”。

　　在中國銀行這個(gè)大家庭學(xué)習(xí)、工作是一件愉快的`事情，時(shí)刻都感覺到從內(nèi)心里洋溢出來的欣慰，我常在想是什么創(chuàng)造了我們現(xiàn)在如此幸福美好的生活，又是什么成就了“中國銀行”這個(gè)百年老店的金字招牌？也許問千萬個(gè)人會(huì)有千萬個(gè)答案，但在我心目中有一個(gè)顛撲不破的信念——那就是“勤勉的勞動(dòng)創(chuàng)造了這一切”。勤勉是認(rèn)識(shí)上升到自覺的結(jié)果，勤勉是有成功信念的人解釋世界的唯一語言。沒有勤勉自覺的工作就不會(huì)成就我們偉大的夢(mèng)想，尤其在銀行工作中，任何一筆貌似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)都需要幾個(gè)流程的配合，內(nèi)部手續(xù)的復(fù)雜是資金安全的保障。沒有勤勉的工作態(tài)度就可能導(dǎo)致潛在的風(fēng)險(xiǎn)。同樣的，不抱著這樣的態(tài)度對(duì)待工作，對(duì)待人生，我們只會(huì)碌碌無為、抱憾終生。人生留跡于天地之間，理應(yīng)有點(diǎn)驚世之舉，卓爾不群的泰山睥睨群丘，汪洋恣肆的長江嘯傲百川，倚劍于長城上的秦皇漢武，在史冊(cè)的某一頁上雄視千秋。生命的長短無關(guān)緊要，緊要的是生命的品位。沒有一個(gè)人因?yàn)樨潙贉卮捕�長生，過分的溺愛生命，只會(huì)使生命萎靡乏力。只有壯懷激烈、自覺勤勉、敢于搏擊的人生才會(huì)永放光芒。 自覺勤勉是成功的引擎，是成就的需要。

　　我、我們將時(shí)刻自覺勤勉，在學(xué)習(xí)工作中認(rèn)真領(lǐng)會(huì)《守則》和《辦法》的內(nèi)在精神、讓自覺勤勉成為我們?nèi)松�不朽的指南。同事們，讓我們凝聚在一起，用自覺勤勉為大家庭結(jié)成信念不倒的圍墻，讓我們攜起手來，用青春和熱血鑄就大家庭永久的輝煌!

銀行工作演講稿13

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　我是1988年到建行工作的。剛?cè)胄袝r(shí)在建行任丘市支行儲(chǔ)蓄專柜任儲(chǔ)蓄員。1996年任專柜所長。XX年任華北石油分行個(gè)人理財(cái)中心主任。15年來，雖然工作部門和單位有所變動(dòng)，但一直沒有脫離個(gè)人銀行業(yè)務(wù)這個(gè)崗位。有辛苦，同時(shí)也嘗到了成功的甜頭。

　　以我為首的營銷吸存小分隊(duì)成立了。我們走企業(yè)、訪單位、串小區(qū)、進(jìn)商店、走鄉(xiāng)鎮(zhèn)。我和同事們發(fā)揮“想千方百計(jì)，走千家萬戶，盡千辛萬苦，說千言萬語”的“四千”精神，不分白天黑夜穿梭往來于機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，扣開了成千上萬個(gè)儲(chǔ)戶的家門。在整個(gè)油區(qū)和市區(qū)，“建行”這一品牌已經(jīng)是深入人心。成功的背后凝結(jié)著很多營銷的艱辛和汗水，只要我們用真心、真情去打動(dòng)客戶，就一定能無往而不勝。

　　記得有一次一個(gè)老大媽取20萬元的現(xiàn)金，身邊有兩個(gè)人陪著，我們問老大媽取錢做什么，老大媽吞吞吐吐。由于近期有好多詐騙案件發(fā)生。受害者多數(shù)是老年人，引起我們的注意，我問老大媽家里的電話，當(dāng)時(shí)她有點(diǎn)不滿意，當(dāng)我們把想法說給她時(shí)，她把電話告訴了我。她女兒接到電話說母親一個(gè)人來銀行的而且家里不用錢，我確定這里一定有問題。最后弄明白了，原來是郵政儲(chǔ)蓄的工作人員跟大媽來取錢的，存入郵政他們有特殊政策�？吹窖矍暗那榫拔艺娴牟辉赴�20萬元流入到郵政，但此時(shí)的情況無論怎樣說也不好挽留。我最后提醒了大媽一句話，我們與郵政比起來我們?nèi)‖F(xiàn)很方便的，特別是大額。我順利的給她取了錢，送她到車上。但出乎意料的是，晚上大媽不知在哪找到了我家里的電話，給我家來了電話，對(duì)我的周到服務(wù)表示感謝，又和我咨詢了業(yè)務(wù)上的問題，大媽表示第二天去郵政試一下他們能否取出二十萬。

　　第二天上午，老大媽的身影出現(xiàn)在營業(yè)大廳，而且?guī)�來了五萬元現(xiàn)金，她說郵政取不出二十萬的現(xiàn)金，她先取五萬，剩下的慢慢再齲而且其中的10萬元買了國債，提前支取需要交100元的手續(xù)費(fèi)，我勸大媽國債有損失就不要取了，大媽態(tài)度很堅(jiān)定必須取出來。就這樣，大媽的二十萬現(xiàn)金不僅全部回來了，又把別的銀行的二十萬也存入了我柜。

　　還記得有一次一個(gè)老大媽偷偷的把我叫到門外，從包里拿出了兩雙拖鞋和一付鞋墊。大媽說，姑娘我總來理財(cái)中心看你跑來跑去的太累了，給你帶來了兩雙拖鞋，自己做的，晚上下班后穿上，會(huì)舒服點(diǎn)。看到大媽的一針一線縫制出的拖鞋和鞋墊，我真不知道該怎么說。過了不久這位大媽又拿來了兩瓶自己做的'辣醬，說看到我們天天中午在單位吃飯，可以給我們調(diào)一下胃口。這位大媽不僅在生活上關(guān)心我們，在工作上也給了我們很大幫助，今年正值XX年油田職工解除勞動(dòng)合同 三年定期國債到期，我們面對(duì)的是3000萬元的到期轉(zhuǎn)存任務(wù)，肩上的擔(dān)子很重，各家銀行競(jìng)爭(zhēng)的非常激烈，這時(shí)大媽出現(xiàn)了，因?yàn)樗�住在社區(qū)又是居委會(huì)主任，我們利用她的關(guān)系走訪了二部小區(qū)，東風(fēng)四小區(qū)和局機(jī)關(guān)家屬區(qū)。大媽足足陪我們走訪了半個(gè)月看到大媽很疲倦的樣子，我們真的不知該怎么感謝。我們的付出終于有了回報(bào)，轉(zhuǎn)存率達(dá)到95%，而且其他行到期的轉(zhuǎn)入理財(cái)中心達(dá)到800萬元。在這里我只是舉了個(gè)小例子，在理財(cái)中心這樣的客戶還有好多好多。我們的目標(biāo)就是發(fā)展一個(gè)帶動(dòng)一片。

　　服務(wù)是銀行一線窗口的永恒旋律。在金融業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，銀行的立行之本是服務(wù)，銀行的興行之路更是服務(wù)。記得在辦理任丘市財(cái)政系統(tǒng)代發(fā)工資業(yè)務(wù)時(shí)，公安局離退休老干部不同意由銀行代發(fā)。并派了代表來建行咨詢。我在接待這位老同志時(shí)，感到了事情的嚴(yán)重性：處理不好，將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)任丘市財(cái)政代發(fā)工資停辦！整整一個(gè)上午，我耐心地給這位老同志宣傳代工的好處，并承諾：對(duì)于行動(dòng)不便的同志，我們會(huì)月月把工資送到，成績(jī)的背后總是蘊(yùn)藏著艱辛的勞動(dòng)，閃光的榮譽(yù)來自于默默的奉獻(xiàn)，我成功了。從所長到理財(cái)中心主任的幾年來，我是上班最早，下班最遲的人。無論春夏秋冬，日均工作都達(dá)12小時(shí)。有的同事給我計(jì)算過，如以每天8小時(shí)計(jì)算，我 3年上了4年的班。曾經(jīng)有人問我：桂玲，你是鐵人嗎？我回答說：我不是鐵人，我是一個(gè)有血有肉的人，我是一個(gè)上有老，下有小的女人。誰不愛自己的小家？有哪一位妻子不愛自己的丈夫、有哪一位母親不愛自己的孩子呢？做為女人，我深愛著自己的小家；作為妻子，我深愛著自己的丈夫；作為母親，我更是深愛著自己的孩子。但每當(dāng)我想起自己是一個(gè)建行人，每當(dāng)我看到“我靠建行生存，建行靠我發(fā)展”的員工理念，一種“行興我榮，行衰我恥”的情感油然而生。為了建行這個(gè)“大家”的工作，我只能舍棄小家的利益和溫馨，把全部精力傾注在工作上。

　　由于理財(cái)中心開辦夜市儲(chǔ)蓄，我每天很晚才能回家。愛人和我一樣在建行工作，也很忙。12歲的女兒過早承擔(dān)起了瑣碎的家務(wù)。

　　一次加班到了夜間11點(diǎn)多，當(dāng)我拖著疲憊的身子回家后，看到女兒躺在沙發(fā)上睡著了，手里還拿著塊方便面。屋子里掛滿了洗干凈的衣服。我叫醒女兒：“丹丹，沒吃飯吧，媽媽給你去做。”“媽媽，不用了，我已經(jīng)吃了方便面。泡在盆里的衣服我已經(jīng)洗完了�？刹恢�怎么就睡著了�！贝藭r(shí)的我早已是淚流滿面。記得那是孩子10歲時(shí)的一個(gè)星期天，我去上班，把孩子放在了家里。這本是習(xí)以為常的事。但就是這一次發(fā)生了一件讓我意想不到的事。我接到鄰居的電話，告訴我說孩子出事了，在玩時(shí)不小心撞到了汽車上。我放下手中的工作，趕往醫(yī)院�？吹胶⒆訒r(shí)我驚呆了：臉上有一道兩寸多長的口子。醫(yī)生已經(jīng)縫合好，正在輸液。女兒看到我時(shí)，哭了。她說：“媽媽，我不疼，你別哭。”醫(yī)生告訴我：“這孩子真堅(jiān)強(qiáng)，縫了15針都沒有哭，看到你卻哭了�！甭犃酸t(yī)生的話，我的心都碎了。如今，每當(dāng)看到孩子臉上那道疤痕時(shí)，我一輩子都覺得對(duì)不起她。

　　我知道，自己對(duì)孩子不是一個(gè)稱職的媽媽，對(duì)丈夫不是一個(gè)好妻子，對(duì)母親不是一個(gè)好女兒。

　　然而，每當(dāng)我想到了自己是建行人，能為自己鐘愛的建行事業(yè)做出點(diǎn)貢獻(xiàn)，又感到非常滿足和由衷的自豪。命運(yùn)把我的生命和建行的事業(yè)緊緊地聯(lián)系在了一起。

　　寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。幾年來，我?guī)ьI(lǐng)著理財(cái)中心的姐妹們，在平凡的崗位上，默默地耕耘著、收獲著。截至XX年12月10日，中心存款余額已達(dá)4。40億元，當(dāng)年新增6600萬元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入41 萬元。發(fā)放貸款3280萬元 。中心兩次被總行評(píng)為先進(jìn)集體稱號(hào)，XX年獲總行級(jí)“青年文明號(hào)”。黨和人民也給了我很高的榮譽(yù)。我曾先后7次被石油分行評(píng)為先進(jìn)工作者，被滄州婦聯(lián)評(píng)為巾幗建功標(biāo)兵，被省行評(píng)為“吸儲(chǔ)狀員”、“青年崗位能手”、“巾幗建功標(biāo)兵”“十佳儲(chǔ)蓄員”等榮譽(yù)稱號(hào)；XX年被建總行評(píng)為“青年崗位技術(shù)能手”；“巾幗建功標(biāo)兵”；XX年榮獲全國金融“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，我深深懂得，成績(jī)不是終點(diǎn)，而是更高、更新的起點(diǎn)，是前進(jìn)鼓和沖鋒號(hào)。今后，我將以我的實(shí)際行動(dòng)，在平凡的工作崗位上去創(chuàng)造無悔的人生；用我的辛勤和汗水，去澆筑建設(shè)銀行光輝燦爛的美好未來。

　　謝謝大家！

銀行工作演講稿14

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競(jìng)職方案，我符合支行營業(yè)部主任職務(wù)。我現(xiàn)年xx歲，中共黨員，xx文化程度，xx職稱。

　　我的優(yōu)勢(shì)：一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過xx、……等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，我干過x年的xx，干過x年的xx，無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年，我主動(dòng)為自己“充電”，考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。

　　如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，盡快進(jìn)入角色，認(rèn)真履行責(zé)。

　　一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立xxx制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。

　　二、正視薄弱環(huán)節(jié)，迎難而上.針對(duì)營業(yè)部經(jīng)營管理基礎(chǔ)脆弱、激勵(lì)約束機(jī)制不強(qiáng)、思想作風(fēng)不硬的現(xiàn)狀，我認(rèn)為要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，要具有高度的責(zé)任感，使命感和自我犧牲精神，把發(fā)展作為主題，并將業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)涵和方式作為重要內(nèi)容提出，全面確定了營業(yè)部的經(jīng)營指標(biāo)，并將指標(biāo)目標(biāo)化，明確發(fā)展思想和經(jīng)營目標(biāo)經(jīng)營運(yùn)作方略，在公司業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)的運(yùn)作措施方面下功夫.要重點(diǎn)抓經(jīng)營帶管理，促進(jìn)經(jīng)營工作快速發(fā)展；下抓管理促經(jīng)營，推動(dòng)管理工作上臺(tái)階。在管理上除認(rèn)真的落實(shí)分行的管理措施外，結(jié)合營業(yè)部的情況，認(rèn)真抓好責(zé)任、計(jì)劃、考核、費(fèi)用、五級(jí)分類、人力資源等10項(xiàng)管理工作，同時(shí)注重制度創(chuàng)新，以制度促經(jīng)營。

　　三、創(chuàng)建企業(yè)文化，營造健康向上、奮發(fā)有為的`文化氛圍，為客戶打造品牌服務(wù)。要讓營業(yè)部每一位員工樹立“爭(zhēng)一流經(jīng)營，創(chuàng)精品銀行”的理念，貫穿著以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)xx行長的講話和全行員工大會(huì)的精神.以高昂的熱情，忘我的精神投身到日后的經(jīng)營實(shí)踐中去，要以知恥后勇、開拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取，忘我工作的奮發(fā)精神，讓營業(yè)部以全新的姿態(tài)展示在分行和客戶的面前。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，上述幾點(diǎn)是我對(duì)工作的思考，只要我能聘上，我會(huì)為此賣力。但假如我競(jìng)聘不上，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心，我會(huì)一如既往地干好本職工作，為支行的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。

　　謝謝！

銀行工作演講稿15

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　縣支行作為郵儲(chǔ)銀行這一高樓大廈的根基，一方面是業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)部管理的基礎(chǔ)，是郵儲(chǔ)銀行辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)、營銷拓展客戶的前沿通道，是郵儲(chǔ)銀行直接面對(duì)客戶、服務(wù)客戶的窗口。另一方面也是郵儲(chǔ)銀行最基層的經(jīng)營單位和經(jīng)營細(xì)胞，是郵儲(chǔ)銀行培養(yǎng)和鍛煉人才的搖籃和基地。而支行行長在支行中處于統(tǒng)領(lǐng)和主導(dǎo)的地位，其個(gè)人素質(zhì)的高低，內(nèi)部管理能力、營銷攻關(guān)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力的強(qiáng)弱等等，決定著整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子乃至整個(gè)郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展與管理產(chǎn)生，起著十分重要的作用。

　　一、對(duì)本次支行行長這一職務(wù)進(jìn)行自薦，我認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

　�。ㄒ唬┪矣胸S富的工作經(jīng)歷與較好的工作業(yè)績(jī)

　　我現(xiàn)年歲，參加工作已有年，一直從事信貸工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。曾任職務(wù)，有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)立的領(lǐng)導(dǎo)能力。我性格穩(wěn)重，處事沉穩(wěn)，有較強(qiáng)的開拓能力，善于與客戶溝通，能夠與客戶建立融洽的個(gè)人關(guān)系，有一定的客戶資源和較為廣泛的人際關(guān)系。我任職期間業(yè)績(jī)突出，所在單位多次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。

　　（二）我熟知支行行長的崗位職責(zé)

　　作為支行行長，其職責(zé)是非常重要的，涉及業(yè)務(wù)和管理的方方面面工作，可以說包羅萬象、非常繁雜。在當(dāng)前金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，要做好行長工作很不容易。我有多年的'業(yè)務(wù)與管理工作經(jīng)驗(yàn)，了解行長的崗位職責(zé)，這就少去了一個(gè)熟悉的過程，能夠直接投入工作，起到事半功倍的作用。我有較強(qiáng)的問題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力，能夠保證做好行長工作。

　�。ㄈ�）我熟悉銀行業(yè)務(wù)，有良好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)

　　我自年進(jìn)入銀行以來，一直做公司業(yè)務(wù)，熟練掌握銀行的公司產(chǎn)品、信貸政策、操作流程等，幾年來，取得了突出的業(yè)績(jī)，各項(xiàng)考核指標(biāo)均名列前茅。

　　二、假如我這次競(jìng)聘支行行長成功，我將圍繞以下兩個(gè)方面開展工作

　�。ㄒ唬┳ズ米陨斫ㄔO(shè)，全面提高素質(zhì)

　　行長工作，責(zé)任重大，我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，要求員工做到的自己首先要做到，率先垂范，嚴(yán)以律己，吃苦在前，享樂在后，努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的行長。

　�。ǘ�）抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好工作

　　搞好支行工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先，我將牢固確立“以人為本”的管理理念，切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理員工的責(zé)任，認(rèn)真聽取員工的意見與建議，與員工同呼吸，共命運(yùn)，加快各項(xiàng)工作發(fā)展，創(chuàng)建員工良好工作與生活環(huán)境。根據(jù)實(shí)際情況采取培訓(xùn)、實(shí)踐、以老帶新等方式，盡快培育起一支過硬的營銷團(tuán)隊(duì)，適應(yīng)銀行未來發(fā)展需要。

　�。ㄈ�）提升服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定增長

　　銀行的經(jīng)濟(jì)效益是由銀行信貸資金和利潤構(gòu)成的，而保證信貸正常運(yùn)轉(zhuǎn)的是儲(chǔ)蓄資金的增長，因此在開展工作中，我將采取提高儲(chǔ)蓄存款等措施，促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定增長。而提高儲(chǔ)蓄存款的最有效途徑就是提升服務(wù)質(zhì)量，使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感，為客戶提供滿意、周到、溫馨的服務(wù)，留住老客戶，吸引新客戶，用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠，促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款的增長。為此，我將加強(qiáng)臨柜人員的思想教育，端正服務(wù)態(tài)度，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。另一方面，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流，提高業(yè)務(wù)能力，為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)柜面營銷力，促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定增長。

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