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如何應(yīng)對HR的經(jīng)典套路
面試是通過書面、面談或線上交流的形式來考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì)，通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。是一種經(jīng)過組織者精心策劃的招聘活動。以下是小編為大家整理的如何應(yīng)對HR的經(jīng)典套路，僅供參考，大家一起來看看吧。
如何應(yīng)對HR的經(jīng)典套路
HR：你希望通過這份工作獲得什么?
自殺式回答：
“我希望通過這份工作鍛煉自己，提升自己的能力。
——評論：同學(xué)，公司又不是學(xué)校，是希望你過來干活的，學(xué)習(xí)的目的也是更好的工作。
你居然準(zhǔn)備拿我們的工作機(jī)會練手和鍛煉自己?我們還是找一些更靠譜的人吧。
“我希望自己為之工作的企業(yè)能夠重視質(zhì)量，而且會給做得好的員工予以獎勵。
由于我期望比同事們做得好，因此我期待能憑自己的成就獲得適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。
——【評論】：這里再次出現(xiàn)了自大的問題。
在這種回答中，求職者表達(dá)了一種不恰當(dāng)?shù)膬?yōu)越感，同時(shí)也向面試人發(fā)出了一個(gè)紅色信號，說明這個(gè)求職者可能是個(gè)“難纏的人”。
合理的回答
對我來說，最重要的是自己所做的工作是否適合我。
我的意思是說，這份工作應(yīng)該能讓我發(fā)揮專長——這會給我?guī)硪环N滿足感。
我還希望所做的工作能夠?qū)ξ夷壳暗募寄芩叫纬商魬?zhàn)，從而能促使我提升自己。
——【評論】這是個(gè)一箭雙雕的回答——既表達(dá)了出色地完成工作時(shí)自己能夠獲得滿足感，也說明了挑戰(zhàn)自我極限和自我發(fā)展的重要——這種回答將使面試人對你情有獨(dú)鐘，而且會非常迫切地希望聘用你。
——【分析】：在這里，你的回答將再次反映出你的成熟度以及你所采取的立場。
這里需要記住的另外一個(gè)原則是——“不要談?wù)摻疱X”。
除非是在薪金談判中，否則一定要避免談及金錢。
HR：你個(gè)人短期和長期目標(biāo)分別是什么?
自殺式回答
“我的目標(biāo)就是確保自己不落伍，而且我相信面對現(xiàn)實(shí)是十分重要的。
我在某個(gè)地方讀到過，我們在美國歷史上比上一代退步的一代。
這使我很擔(dān)心，因此我的目標(biāo)就是確保自己不落伍。
這聽起來可能有點(diǎn)悲觀，但我是一個(gè)現(xiàn)實(shí)主義者，而且我相信面對現(xiàn)實(shí)是十分重要的。
——【評論】：這樣的回答只能凸顯你是個(gè)隨大流的人，沒有自己的個(gè)性，特點(diǎn)。
合理的回答
不論在長期還是短期，我的個(gè)人策略是根據(jù)當(dāng)前目標(biāo)評價(jià)自己所處的位置，然后相應(yīng)地修改自己的計(jì)劃。
比如，我每五年就制定一項(xiàng)個(gè)人計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃中包含一個(gè)總體目標(biāo)和一系列短期目標(biāo)。
每6個(gè)月我就回顧一下自己的進(jìn)展，然后做出必要的修改。
很明顯，我當(dāng)前的計(jì)劃就是實(shí)現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)變，也就是找到更滿意的工作。
除此之外，我已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了近期制定的個(gè)人目標(biāo)。
——【評論】：目標(biāo)貼切實(shí)際并證明自己有在努力去實(shí)現(xiàn)或已實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。
HR：給你一個(gè)任務(wù)，你會怎么做?
自殺式回答
“我應(yīng)該能夠做好吧”或者“我不能保證做好，但會試試看”。
——【評論】：我應(yīng)該能夠做好，反過來說就是：做不好也不怪我吧!企業(yè)是用結(jié)果說話的，應(yīng)該做好、試試看那還有應(yīng)該做不好的地方怎么辦?這是一個(gè)責(zé)任心的測試。
但是“應(yīng)該”者失敗了。
你可以嘗試談?wù)�，你會怎么做�?/p>
如果做到你會怎么樣，如果做不到，你會如何去調(diào)整。
合理的回答
“嘗試談?wù)�，你會怎么做�?/p>
如果做到你會怎么樣，如果做不到，你會如何去調(diào)整。
——分析：回答時(shí)可以嘗試這樣的分析交流：
1.分析項(xiàng)目的優(yōu)劣點(diǎn)，明確項(xiàng)目的目標(biāo)，讓后開始分析，看自己的角度和領(lǐng)導(dǎo)的想法、產(chǎn)品的方向是否xian相契合。
這個(gè)主要處理問題站的角度不一樣，或者利弊分析不一樣。
所以我首先會站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去考慮這個(gè)問題，不管是否想的通，我都會向領(lǐng)導(dǎo)交流學(xué)習(xí)，了解領(lǐng)導(dǎo)為什么這樣做，也許是自己考慮不周全等等;
2.弄清楚后，再闡述自己的想法，后續(xù)會怎么做，手段是什么樣的。
闡述清楚個(gè)人觀點(diǎn)和意見，我想這不僅是對我自己負(fù)責(zé)，也是對我的工作負(fù)責(zé);第3.做這件事后會有什么樣的風(fēng)險(xiǎn)?如果達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，后續(xù)怎么繼續(xù)維持下去，如果達(dá)不到，有應(yīng)該用什么方式進(jìn)行彌補(bǔ)?如何調(diào)整?
HR：請簡單介紹一下你自己?
自殺式回答
“我是一個(gè)很普通的人。
——【評價(jià)】當(dāng)你說出這句話時(shí)，意味著你已經(jīng)失去了這次的機(jī)會。
給你機(jī)會，就是讓你證明自己的優(yōu)秀的!每一個(gè)人都有閃光點(diǎn)，關(guān)鍵是你如何尋找。
但是這樣的回答讓人覺得你連想都不想。
合理的回答
——【分析】回答的時(shí)間最好在90秒，最長不超過3分鐘。
一般人回答這個(gè)問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn)，這些在簡歷上都有。
其實(shí)，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個(gè)性和做事的能力，說得合情合理企業(yè)才會相信。
企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個(gè)問題之后都說一句“謝謝”，企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。
HR：你還有什么問題?
自殺式回答
“我想問一下工資大概是多少?還能高些么?”
——【評論】一般來說，工資完全可以在公司的網(wǎng)站、一般的行業(yè)網(wǎng)站找到，或者私下溝通。
在大公司面試的時(shí)候問這個(gè)問題不太合適。
因?yàn)楹芏郒R會認(rèn)為，就業(yè)是一種雙向選擇，你還沒有展示你的能力呢，我憑什么買你?建議可以在基本意向確定以后再問。
合理的回答
“貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項(xiàng)目，我可以參加嗎?”
——【評論】這個(gè)問題看上去可有可無，其實(shí)很關(guān)鍵，HR不喜歡說“沒有問題”的人，因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個(gè)性和創(chuàng)新能力。
HR不喜歡求職者問個(gè)人福利之類的問題，如果有人這樣問：貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項(xiàng)目，
我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?HR和公司將很歡迎，因?yàn)轶w現(xiàn)出你對學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進(jìn)心。
——【分析】對待這個(gè)問題大有講究，有三方面的注意點(diǎn)。
1.判斷。
通常通過整個(gè)面試的全過程可以大概地判斷出主考方對自己的興趣，如仔細(xì)詢問工作經(jīng)驗(yàn)、反復(fù)詢問待遇情況、反復(fù)了解上下班路途、表情熱切等等，可以看出對方的態(tài)度是積極的;反之，若三言兩語結(jié)束面談、問題不夠深入涉及工作，從未涉及薪水待遇，則可以看出對方的態(tài)度很消極。
如果判斷下來對方的態(tài)度是積極的，求職者不妨先問一二個(gè)問題證實(shí)一下自己的判斷，反之則只要問一個(gè)問題即可，完全是出于禮貌的需要。
2.應(yīng)變。
要知道回答這樣的問話不是很簡單的，即便對方態(tài)度十分熱忱也有可能由于求職者問話不當(dāng)而造成誤解。
一般說來，在用人單位表示出對求職者極大的興趣的前提下，針對初試、復(fù)試的不同情況可以詢問不同的問題。
初試時(shí)提出的問題最好少涉及薪金、待遇，而應(yīng)詢問有關(guān)工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范疇之類，使用人單位感受到求職者的敬業(yè)精神;而在復(fù)試時(shí)則可以討論諸如薪酬福利、交通、培訓(xùn)等同個(gè)人利益比較相關(guān)的問題。
但切記，問到個(gè)人待遇方面的問題要謹(jǐn)慎適度，用人單位介紹過的就不必多問，也不要喋喋不休反復(fù)問個(gè)不停，更不能表現(xiàn)出算帳本領(lǐng)高超，十分精明。
3.澄清。
每個(gè)求職者都應(yīng)當(dāng)確信通過數(shù)次面試下列問題已是心中十分明了的，如果心中無數(shù)，則一定要問清。
這些問題主要包括：用人單位規(guī)模、求職者的職務(wù)與職責(zé)、技術(shù)與設(shè)備水準(zhǔn)、產(chǎn)品的水平、市場占有率、用人單位的發(fā)展目標(biāo)(即招人的動機(jī))、求職者所處的部門的縱向(上、下級)和橫向(其它部門)的關(guān)系、薪資待遇、其他福利等。
如果求職者尚未搞清上述的全部問題而不提問或只在某一二個(gè)問題上反復(fù)計(jì)較都是不理智的行為。
HR：說說自己的優(yōu)缺點(diǎn)?
自殺式回答
我性格比較急躁，領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總會提前完成，這是我的缺點(diǎn)，我會改正。
——【分析】：在面試的過程中，有時(shí)總不免會遇到讓被面試者總結(jié)自己不足的問題。
隨著主持面試次數(shù)的增加，被試對自己的不足的總結(jié)越來越趨同了
四大經(jīng)典不足：
1.自己太追求完美這個(gè)不足的提及率差不多最高了，被試者說自己特別追求完美，以至于自己的同事和下級不能忍受，給其他人帶來壓力，在今后的工作中應(yīng)該改正云云。
現(xiàn)在每聽到這個(gè)答案，已經(jīng)有了犯嘔的感覺了，更別說對被試會有太多的好感了。
被試這樣回答，無非是變相夸獎自己，這是“路人皆知”的問題。
優(yōu)秀的被試往往不是這么回答，即使真有這樣的不足，考慮到其提及率，應(yīng)該也盡量回避了。
2.自己性格急躁這個(gè)不足，乍聽起來好像真是個(gè)性上的缺點(diǎn)，但聽其一解釋，又不得不又有點(diǎn)哭笑了。
“我性子急，領(lǐng)導(dǎo)布置我工作，本來可以三天完成，我一天就想干完。
今后的工作中應(yīng)該改正。
”把自己夸了個(gè)天花亂墜。
我知道你是從別處學(xué)來的，但這樣回答實(shí)在是太蹩腳了。
3.自己學(xué)習(xí)不夠被試者無論怎么愛看書學(xué)習(xí)，也說自己學(xué)習(xí)不夠。
當(dāng)追問為什么的時(shí)候，說到相對于競聘的崗位來說，總是學(xué)習(xí)不夠的，“學(xué)無止境”嗎!持這種答案的人純粹是為了應(yīng)付問題，盡管顯得淺陋，但卻好像沒太自夸什么。
下面一個(gè)就又開始夸獎自己了。
4.自己不太注意家庭生活被試者說到自己是個(gè)工作狂，整天加班加點(diǎn)，耽誤了與家人在一起的時(shí)間，影響了身體和家庭生活。
最后還是不忘在今后的工作中應(yīng)加以注意，但為了工作也沒辦法。
合理的回答
事先準(zhǔn)備三個(gè)和求職的崗位相關(guān)聯(lián)的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行闡述，至于缺點(diǎn)還是誠實(shí)作答為好。
現(xiàn)在給大家先支幾招：
1.如實(shí)回答缺點(diǎn)，但要說明你在進(jìn)步表述缺點(diǎn)的態(tài)度和方法：人非圣賢，孰能無過?但作為求職面試，用人單位更關(guān)心的還是你的優(yōu)點(diǎn)，
當(dāng)然作為求職者，誰也不會想到通過坦陳自己的缺點(diǎn)來尋找理想的職業(yè)崗位。
正因?yàn)檫@一原因，我想在沒有得到主考官提示的情況下，就不必去主動陳述自己的缺點(diǎn)，如果對方問到，那就如實(shí)回答。
2.面試過程中切忌吹噓自己吹噓自己并不是展示自己的優(yōu)點(diǎn)，而是在附加自己的缺點(diǎn)，這種吹噓與個(gè)人的實(shí)際努力南轅北轍。
HR：你為什么要離開前一家公司?
自殺式回答
“因?yàn)楣べY太低，領(lǐng)導(dǎo)的為人也不是特別好，所以才離開。
——【分析】：這個(gè)問題看起來較為簡單，但在面試中較常被提及，所以回答要注意。
你回答的如果不合適，對方就可能產(chǎn)生這樣的想法，離開前一個(gè)單位是不是你不得已而為之，問題在你個(gè)人，
你會因?yàn)橥瑯踊蛘哳愃频脑螂x開我們?而你如果回答說是因?yàn)楣べY太低，所以離開，這樣人家會認(rèn)為你只注重工資方面而給招聘者留下不好的印
合理的回答
“我希望能獲得一份更好的工作，如果機(jī)會來臨，我會抓住。
我覺得目前的工作，已經(jīng)達(dá)到頂峰，即沒有升遷機(jī)會。
——【評論】：回答這個(gè)問題時(shí)一定要小心，就算在前一個(gè)工作受到再大的委屈，對公司有多少的怨言，都千萬不要表現(xiàn)出來，尤其要避免對公司本身主管的批評，避免面試官的負(fù)面情緒及印象。
建議此時(shí)最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上，例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間，自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí)，或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等，回答的答案最好是積極正面的。
HR：為什么你希望來我們公司工作?
自殺式回答
【分析】：最糟糕的答案就是"因?yàn)槲蚁矚g人".要是你喜歡的是動物，那你去哪工作呢?在這個(gè)問題的回答上，并且貫穿整個(gè)面試的過程中，
一個(gè)優(yōu)秀的答案總是來自于你所作的調(diào)查研究，這樣的話你可以從公司的需要那個(gè)方面來回答。
如果你覺得你必須捏造一個(gè)答案，例如如果這個(gè)公司強(qiáng)調(diào)研發(fā)，但是你覺得你必須提到這一點(diǎn)而實(shí)際上你對這根本不感興趣，
那么你可能根本不應(yīng)該參加這個(gè)面試，因?yàn)槟憧赡芨静粫紤]在這個(gè)公司工作。
你之前的準(zhǔn)備必須包括對這個(gè)公司做詳盡的了解，來避免到一個(gè)你無法發(fā)揮才干或者根本不想去的公司面試。
大多數(shù)人都不擅長說謊，所以在面試中欺瞞面試官是一件很困難的事情。
即使你成功的做到了這一點(diǎn)，你所獲得的也只是一個(gè)你不想?yún)⒓拥墓ぷ鳌?/p>
合理的回答
【分析】：研究表明這個(gè)公司所做的工作正是你說希望參與的，并且他們做這個(gè)工作的方式極大的吸引了你。
面試官試圖從中了解你求職的動機(jī)、愿望以及對此項(xiàng)工作的態(tài)度。
所以建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來回答。
比如說：你可能說你的研究表明這個(gè)公司所做的工作正是你說希望參與的，并且他們做這個(gè)工作的方式極大的吸引了你。
例如，如果這個(gè)公司由于強(qiáng)大的管理而著稱，納悶?zāi)愕拇鸢缚梢蕴岬竭@個(gè)事實(shí)，并表示你希望成為這個(gè)小組的一員。
如果這個(gè)公司著重強(qiáng)調(diào)研發(fā)，那么就強(qiáng)調(diào)你希望創(chuàng)造你的事物，而你知道這個(gè)公司非常鼓勵這樣的行為。
如果這個(gè)公司強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)控制，你的答案就應(yīng)該包含對數(shù)字的熱愛。
HR：你希望這個(gè)職位的薪水是多少?
自殺式回答
【分析】過早的暴露你之前的薪資，或者將自己的薪資定得比較低。
如果應(yīng)聘者被問及"你現(xiàn)在拿多少薪水?""你期望的薪水是多少?"，不要正面回答;可以回答招聘方，這個(gè)職位的薪水處于什么范圍之內(nèi)。
這樣，可以促使招聘方公開他們認(rèn)為的合理水平，一般這個(gè)范圍會高于你預(yù)料的結(jié)果。
不主動呈報(bào)你的薪酬記錄。
招聘者常常將薪酬問題作為一個(gè)工具，去篩選職位的申請者。
如果你報(bào)價(jià)過低，你的評級將會被降低，從候選者行列中被刪除。
合理的回答：
【分析】事先了解薪水行情，當(dāng)面試官主動詢問時(shí)，盡可能的用一個(gè)精確的數(shù)據(jù)來回答。
討論薪水是一個(gè)很微妙的問題。
我們建議你在條件允許的情況下盡可能的拖延用一個(gè)精確的數(shù)據(jù)來回答這個(gè)問題。
你可以說，“我知道這個(gè)工作的薪水的大概范圍是￥---到￥---。
這個(gè)對于我來說是合適的價(jià)位。
”你也可以用一個(gè)問題來回答這個(gè)問題:“你可能在這個(gè)問題上可以幫助我。
你能否告訴我在公司中對相似職位的工作的大概薪水是多少?”。
如果你是在一個(gè)最初的面試中遇到這個(gè)問題，你可以說你覺得你需要更多的了解這個(gè)職位的職能才能夠回答。
在這個(gè)問題上通過詢問面試官或者人事高級主管或者自己去尋找結(jié)果，你可以嘗試去得知這份工作是否有一個(gè)工資等級。
如果有，并且你能夠接受，那么直接回答你滿意這個(gè)薪水范圍好了。
如果面試官繼續(xù)糾纏這個(gè)問題的話，你可以說“我現(xiàn)在的薪水是￥--。
和其他人一樣，我希望能夠提升這個(gè)數(shù)字，但是我主要的興趣還是在工作本身。
”要記住，獲取一個(gè)新的工作這件事本身不會使得你能夠賺到更多的錢。
如果一個(gè)獵頭公司也參與了此事的話，你的聯(lián)系人可能可以幫助你解決這個(gè)薪水的問題。
他甚至可以幫你介入此事。
例如，如果他告訴你這個(gè)職位的待遇，然后你告訴他你現(xiàn)在已經(jīng)賺那么多的，并且希望待遇能夠適當(dāng)?shù)奶嵘赡軙ス椭髂侨缓筇嶙h給你增加10%的待遇。
如果沒有獲得關(guān)于這個(gè)職位的合適的信息，而面試官還繼續(xù)這個(gè)話題的話，你可以用一個(gè)具體的數(shù)字來回答這個(gè)問題。
你不能給別人留下你將會接受任何待遇的印象。
不要很快就把你自己賣掉，但是要繼續(xù)的強(qiáng)調(diào)這個(gè)工作本身才是你最看重的東西。
不要給面試官留下金錢對你來說是唯一重要的事情的感覺。
把薪水的問題和工作本身掛鉤。
盡可能的在你到面試過程的最后一個(gè)階段之前少談?wù)撔剿膯栴}。
到那個(gè)階段的時(shí)候，你就應(yīng)該知道，這個(gè)公司對你有很大的興趣，這個(gè)時(shí)候在談?wù)撔剿龅脑捑蜁泻艽蟮挠嗟亓恕?/p>
HR：你將會如何面對你的新工作呢?
自殺式回答
我會認(rèn)真努力，盡全力做好。
“(眼神堅(jiān)定，滿臉通紅)我會認(rèn)真努力，盡全力做好。
”
——【評論】：商業(yè)社會，態(tài)度不等于能力。
不管你是全力以赴還是認(rèn)真努力，沒有達(dá)到目標(biāo)，也是無用。
你可以嘗試提供你準(zhǔn)備的具體的行動步驟和目標(biāo)，否則這個(gè)問題基本等于沒有回答。
合理的回答
【分析】嘗試提供你準(zhǔn)備的具體的行動步驟和目標(biāo)，否則這個(gè)問題基本等于沒有回答。
新工作的前三個(gè)月至關(guān)重要;它將定義人們?nèi)绾慰创阋约八麄兪欠駮䦷椭恪?/p>
把這件事情做好，剩下的就簡單了。
闡述和分析清楚一下三步驟就可以：
1.給自己時(shí)間去思考和制定計(jì)劃。
你永遠(yuǎn)不要在上任的前三個(gè)月就去注意問題、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
因此，利用這一時(shí)間去吸收，并在著手去完成一件事情之前找到新的見解。
2.建立信任。
坦率地說，你應(yīng)該在每項(xiàng)工作中做這件事情。
但你在和對你是否正直，你的政治立場是什么，以及你的忠誠所在尚存疑慮的人打交道。
這是一件至關(guān)重要的事情，你的新同事想要了解你，所以請確保你把這件事情做好了。
3.了解你的前輩。
他或她有哪些長處?如果還能聯(lián)系到他們，他們能提供指導(dǎo)嗎?如果聯(lián)系不到他們，誰是他們信任的同事?在高級職位上，重要的是發(fā)出這樣的信號，你不是個(gè)替換者;你就是你自己。
但明白你的前任看重什么是明智之舉，確保你不會不知不覺地受到挫折。
拓展閱讀：
應(yīng)對hr電話面試話術(shù)
為了在面試前做進(jìn)一步的篩選，用人單位往往用打電話的形式進(jìn)行首輪面試。電話面試的時(shí)間一般在20-30分鐘左右，用以核實(shí)求職者的背景和語言表達(dá)能力。
對于大學(xué)畢業(yè)生來說，電話面試不像面對面交流時(shí)那樣直接，表現(xiàn)余地相應(yīng)較小，僅能憑聲音傳達(dá)個(gè)人信息。究竟電話面試?yán)镉萌藛挝粚⑷绾翁釂�，�?yīng)聘者又該如何應(yīng)對?
電話突然打來怎么辦
企業(yè)突然來電，往往令你措手不及，也許你正在上課，也許正在運(yùn)動，也許正在公車上，此時(shí)沒有任何準(zhǔn)備，建議你首先試探看看對方是否可以給你一些準(zhǔn)備時(shí)間稍后再進(jìn)行電話面試，如“對不起，我正在有事，能不能換個(gè)時(shí)間給您打電話?”等等，千萬不要說自己沒有準(zhǔn)備，否則很有可能讓你失去這次機(jī)會。
一旦贏得時(shí)間，最先做的應(yīng)是馬上攤開資料寫一份提綱，從容應(yīng)答。當(dāng)你能坦然放松地與對方進(jìn)行電話交談時(shí)，應(yīng)該將對方單位名稱、招聘崗位，以及你所感興趣的職位等弄清楚。
假若對方表示占用時(shí)間很短，要你配合的話，也不要緊張，先找個(gè)安靜的地方坐下，然后理清思路，先做簡短的自我介紹，之后有條不紊地回答提問。
電話面試會問什么
為確認(rèn)求職簡歷的真實(shí)性，企業(yè)人事部門首先會對簡歷內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，看看是否有漏洞，是否有不符合事實(shí)的地方。此時(shí)，應(yīng)聘者必須冷靜快速地回答問題，回答過程中的任何猶豫都有可能給對方造成說謊的印象。因此，最好將簡歷放在手邊，可以看著內(nèi)容回答提問。
其次，對簡歷內(nèi)容確認(rèn)之后，面試官會針對應(yīng)聘崗位問些專業(yè)技術(shù)方面的問題，比如你的專業(yè)技能、對應(yīng)聘職位的看法，有時(shí)會問得更細(xì)一些。對于這些問題，千萬不要慌張，保持鎮(zhèn)靜，抓住問題要點(diǎn)，盡你所能，如實(shí)回答。
在回答一些專業(yè)問題時(shí)，你的答案要盡量顯示你對那些專業(yè)術(shù)語非常熟悉，并能用簡短的語言表達(dá)清楚，重點(diǎn)突出，不要回答得含煳不清。
任何面試都是雙方進(jìn)行相互觀察和了解，而不是面試官單方面“審問”應(yīng)聘者。面試官會對應(yīng)聘者提出各種問題，以此來衡量你是否適合本公司，同時(shí)應(yīng)聘者也可以向面試官提出任何你想了解的問題，但薪資待遇問題最好不要提及，否則對方會認(rèn)為你比較功利。
接聽電話要冷靜
“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。想從容面對電話面試，就得先了解電話那頭的“對手”是誰。因此，要問清面試官的名字與公司名稱，并確定自己的念法正確。
當(dāng)然，對應(yīng)聘公司的信息了解得越多，就越容易應(yīng)對面試。其一，容易理解面試官的提問;其二，當(dāng)面試官了解到你掌握很多公司的信息時(shí)，會對應(yīng)聘者產(chǎn)生好感，面試也會變得輕松起來。如可能，最好提前準(zhǔn)備一份你要問面試者的問題清單。你還需要整理出一份你接受過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的列表，這會讓你的實(shí)力一目了然。
同時(shí)，在手邊放一些紙和一支筆，記錄對方的問題要點(diǎn)，便于回答。記住，接電話的時(shí)候不知道說“你好”，光是“喂”，“印象分”就差了，接下來的效果可想而知。
接聽電話要注意語速
在面試過程中不要機(jī)械地背誦你所準(zhǔn)備的材料。回答問題時(shí)語速不必太快，發(fā)音吐字要清晰，表述要簡潔、直截了當(dāng)、充滿熱情，使得談話有趣而易于進(jìn)行，快了反而會弄巧成拙。
如果問題沒聽清楚，要很有禮貌地請面試官重述一次，不要不懂裝懂。回答時(shí)盡可能表現(xiàn)得有禮貌，不要答非所問。要記得，請求面試官說得更清楚一些是正確的做法。如有必要，甚至還可以要求面試官改用其他方式重述他的問題。
感到緊張是很自然的，但是要試著讓自己慢慢放松。如果你說得太急，面試官會很難聽懂你的意思。一旦你感覺到很緊張，而且在說某些話時(shí)無法繼續(xù)下去，最好停下來，深深地吸一口氣，然后說：“對不起，請讓我再來一次�！�
記住，盡量保持語調(diào)輕松，充滿自信。值得一提的是，外資企業(yè)的電話面試大多是用英語交流，只要英文不差，聽得懂對方的問題，回答要力求簡單明了。
電話結(jié)束時(shí)說什么
在電話結(jié)束時(shí)，要記得感謝面試官，而且你還要保證面試官有你正確的電話號碼，以便在接下來的幾個(gè)星期里他能找到你。結(jié)束電話之前，一定要感謝對方來電話，顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。
最后，大學(xué)生在電話面試中無論如何要把握實(shí)話實(shí)說的原則。同時(shí)，在接電話過程中保持合適的語速和職業(yè)化態(tài)度是能贏得高分的關(guān)鍵要素。
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