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新人如何給領(lǐng)導(dǎo)寫商務(wù)郵件
作為一個職場新人，你是怎么樣給領(lǐng)導(dǎo)寫郵件的?給領(lǐng)導(dǎo)寫郵件時一門學問，商務(wù)人士發(fā)重要的電子郵件需要注意以下幾點：
1、搞清自己的身份
雍正年間，湖廣總督楊宗仁給新主上了一道精心準備的請安奏折。
這個折子的內(nèi)容與其他所謂請安折無異，正文只有“請皇上圣安”五字，類似于今天英文里的“just to say hi”。
但楊宗仁是下了心思去奉承這個新主的，奏折封皮黃綾上畫了躍在壽山福水之中的五爪騰龍，騰龍角上繪霞彩龍珠，龍珠中書“奏”，煞是好看。
可惜，此番苦心并沒有獲得垂青，反倒是抬頭“湖廣總督奴才楊宗仁”被雍正爺像小學語文老師改作文一樣，用朱筆圈起了“奴才”二字。
并在旁邊改正為“臣”。
為了避免這個不上道的大臣不明白，還語重心長地加上一句“向后稱臣得體”。
原來按照清例，漢臣連稱奴才的資格都沒有。
這個熱臉貼了冷桃子的故事告訴我們，給上級寫郵件，首先要搞清楚自己的身份，切勿用不得體的稱謂套近乎。
有新人剛進公司個把月，就用淘寶體給高級副總裁寫郵件，喚之曰“親”。
該郵件所求之事也理所當然地被斷然拒絕，還成就了公司茶余飯后一著名段子。
也有開口叫哥哥或姐姐的，我和你還沒見過面，也沒那么熟，請用董事長/部長/總監(jiān)/經(jīng)理/秘書等行政職務(wù)稱呼我好嗎?如果沒有職務(wù)，對方如果比你年長，也比你先進公司，稱呼其某某老師也好過親。
這些細節(jié)體現(xiàn)出職業(yè)人士的職業(yè)素養(yǎng)。
2、主題明確
原來在企業(yè)上班時，每天都要發(fā)出數(shù)十封郵件，也會收到數(shù)十封郵件。
相信那些在大公司工作過的人都能理解這是什么心情，每天收到的郵件實在太多，通常會通過看標題來決定是否先閱讀。
如果連標題都沒有的郵件可能直接當垃圾郵件刪除，因為認為連標題都沒有的郵件不具備閱讀價值。
如果是給領(lǐng)導(dǎo)或重要客戶發(fā)郵件，更加要注意主題的明確性。
大公司的領(lǐng)導(dǎo)每天日理萬機一點也不為過，請尊重他的時間，也留給對方好印象。
外企職員發(fā)郵件通常在開頭標注FYI (for your information)和FYA (for you ractions)的習慣，可以讓那些日理萬機的領(lǐng)導(dǎo)區(qū)分郵件是知會性還是要求馬上處理的。
因此我們給上級和重要客戶寫郵件，一定要在郵件題目里說明白郵件的主旨，到底是聯(lián)絡(luò)感情、知會、請示，還是期望得到協(xié)助和解決。
3、內(nèi)容簡明扼要
商務(wù)電子郵件不是寫抒情散文，一定要注意行文通順、表達清晰，簡明扼要。
大家時間都很寶貴，尊重別人時間也能贏得別人尊重。
同時復(fù)雜的事情如能簡單清晰的表達，也可以看出一位職業(yè)人士溝通能力，間接展示其干練、思路清晰的形象。
如郵件內(nèi)容較多，建議分段說明。
我個人喜歡用項目符號。
如給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)郵件，多件事情需要請示，通常我會說：以下事項需要請您定奪，具體如下：1、項目;2、項目;
4、項目
有些人士發(fā)來的電子郵件又極度簡明扼要，簡單到就一個附件，正文一個字沒有，也沒有署名，除非事前已經(jīng)溝通好郵件內(nèi)容，否則通常會被別人認為此人沒有基本的職業(yè)素養(yǎng)。
那些聯(lián)絡(luò)感情的郵件，在現(xiàn)代社會大可以留給微博、微信、短信就可以。
雖然手機打字比較費事，所幸字也不用多——“恭請領(lǐng)導(dǎo)圣安”足以。
5、重要的電子郵件沒有回音一定要電話確認
我有位朋友是某跨國汽車公司的法務(wù)總監(jiān)，前段時間休假去外國旅游。
其下屬接到法國那邊的同事要向他一份文件，按照他們公司規(guī)定是要走相關(guān)的流程。
該下屬先給我這位朋友發(fā)了封郵件，但在國外旅游咋可能時時查收，況且又有時差問題。
其下屬不見回音，直接就給國外的同事把資料發(fā)過去。
把這位上司氣的夠嗆，回公司責問下屬，為何不等回音就私自把公司的保密文件發(fā)出去。
其下屬委屈的表示你沒有回音!拜托，您堂堂一位三十多歲的法務(wù)碩士，不知道這樣重要的郵件沒有回音應(yīng)該和上司電話確認嗎?因為多件事情導(dǎo)致上司對其非常不滿，最后結(jié)果是被勸退。
重要郵件沒有回音一定要電話確認，否則后果自負。
最后和大家分享一封我收到的郵件，看到郵件后對有多次郵件往來但從未謀面的徐老師印象非常好，覺得其專業(yè)、可靠、做事非常認真。
后來參加論壇，見到徐老師本人，果然人如其文。
做事嚴謹認真!
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