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領(lǐng)導(dǎo)能力模型
優(yōu)秀的管理者不僅要善于激勵員工，還要善于自我激勵，要做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，我們應(yīng)該懂得領(lǐng)導(dǎo)能力模型!
(一)公仆意識。
所有領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想的要求，堅持做到“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”。
吃苦在前、享受在后，廉潔從政，淡泊名利，保持艱苦奮斗的政治本色。
(二)實干意識。
“空談?wù)`國、實干興邦”，事業(yè)的成功離不開實干，領(lǐng)導(dǎo)干部更應(yīng)以強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，一心撲在工作上，以單位建設(shè)為己任，以事業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，任勞任怨、踏踏實實，敢于克服困難，真正做到“堂堂正正做人，清清白白為官，踏踏實實做事”。
(三)自省意識。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備嚴(yán)于律己的自省精神，從嚴(yán)要求自己，大事不糊涂，小事不馬虎，遵守各項黨紀(jì)政紀(jì)規(guī)定，防微杜漸。
同時力爭做到“吾日三省吾身”，不斷進(jìn)行自我反思，自我批評。
對于自己的缺點和錯誤，敢于承認(rèn)，改正;對于別人的批評意見，做到有則改之，無則加勉。
領(lǐng)導(dǎo)干部要勇于承擔(dān)責(zé)任，切忌推過攬功，有了成績是自己的，有了問題是別人的。
(四)大局意識。
要樹立大局意識，強化“一盤棋”思想。
任何一個局部都不能脫離大局而孤立存在，否則就會成為無源之水、無本之木。
因此，我們在處理具體問題時，要善于從大局著眼，把具體事務(wù)置于全局背景下運籌，這樣才能保證具體工作和全局工作部門發(fā)展同社會進(jìn)步方向一致、運行同步、協(xié)調(diào)發(fā)展。
局頭的素質(zhì)：
一 政治素質(zhì) 二 道德素質(zhì) 三 知識素質(zhì) 四 專業(yè)素質(zhì) 五 身體素質(zhì) 六 心理素質(zhì) 七 作風(fēng)素質(zhì)
局頭的基本能力
一 學(xué)習(xí)能力
二 變革、創(chuàng)新能力
三 轉(zhuǎn)給建設(shè)能力
四 決策能力
五 選人用人能力
六 執(zhí)行能力
七 駕馭局面能力
八 依法執(zhí)政能力
九 處理突發(fā)事件能力
十 解決困難問題能力
十一 自控能力
十二 語言表達(dá)能力
十三寫作能力
十四運籌時間能力
十五心理調(diào)適能力
十六 調(diào)研能力等等
五種重要的管理能力【2】
1、激勵的能力
優(yōu)秀的管理者不僅要善于激勵員工，還要善于自我激勵。
要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能去工作，就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”，實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最佳方法就是對員工進(jìn)行激勵。
如果我們用激勵的方式而非命令的方式向員工安排工作，更能使員工體會到自己的重要性和工作的成就感。
激勵的方式并不會使你的管理權(quán)力被消弱。
相反的，你會更加容易的安排工作，并能使他們更加愿意服從你的管理。
作為一個管理者，特別是高層管理者，每天有很多繁雜的事務(wù)，及大量棘手的事情需要解決，另外，還要思考公司的發(fā)展和未來。
即便如此，管理者還必須始終保持良好的去面對員工和客戶。
管理者的可想而知。
自我激勵是緩解這種的重要手段。
通過自我激勵的方式，可以把轉(zhuǎn)化成動力，增強工作的信心。
2、控制情緒的能力
一個成熟的者應(yīng)該有很強的情緒控制能力。
當(dāng)一個者情緒很糟的時候，很少有下屬敢匯報工作，因為擔(dān)心他的壞情緒會影響到對工作和自己的評價，這是很自然的。
一個高層管理者情緒的好壞，甚至可以影響到整個公司的氣氛。
如果他經(jīng)常由于一些事情控制不了自己的情緒，有可能會影響到公司的的整個效率。
從這點意義上講，當(dāng)你成為一個管理者的時候，你的情緒已經(jīng)不單單是自己私人的事情了，他會影響到你的下屬及其他部門的員工;而你的職務(wù)越高，這種影響力越大。
當(dāng)管理者在批評一個員工時，也要控制自己的情緒，盡量避免讓員工感到你對他的不滿。
為了避免在批評員工時情緒失控，最好在自己心平氣和的時候再找他談話。
另外，有些優(yōu)秀的管理者善于使用生氣來進(jìn)行批評，這種批評方式可能言語不多，但效果十分明顯，特別適用于屢教不改的員工。
這種生氣與情緒失控不同，它是有意的，情緒處于可控狀態(tài)。
雖然控制情緒如此重要，但真正能很好的控制自己情緒的管理者并不多，特別是對于性情急噪和追求的管理者而言，控制情緒顯得由為困難。
有一個簡單的方法可能會對控制情緒起到一些作用。
當(dāng)你非常氣憤的時候，做可以這樣做：默念數(shù)字，從1到20，然后到戶外活動5分鐘。
3、幽默的能力
幽默能使人感到親切。
幽默的管理者能使他的下屬體會到工作的愉悅。
管理者進(jìn)行管理的目的是為了使他的下屬能夠準(zhǔn)確、高效的完成工作。
輕松的工作氣氛有助于達(dá)到這種效果，幽默可以使工作氣氛變得輕松。
在一些令人尷尬的場合，恰當(dāng)?shù)挠哪部梢詺夥疹D時變得輕松起來。
可以利用幽默批評下屬，這樣不會使下屬感到難堪。
當(dāng)然，對于那些悟性較差或頑固不化的人，幽默往往起不了作用。
幽默不是天生的，幽默是可以培養(yǎng)的。
再呆板的人，只要自己都可以逐漸變得幽默起來。
美國前總統(tǒng)里根以前也不是幽默的人，在競選總統(tǒng)時，別人給他提出了意見。
于是他采用了最笨的辦法使自己幽默起來：每天被一篇幽默故事。
幽默不是諷刺，諷刺別人會使人厭惡，甚至產(chǎn)生對抗。
諷刺式的幽默會讓別人你在利用別人的弱點或短處，會產(chǎn)生很不好的影響。
4、演講的能力
優(yōu)秀的者都有很好的演講能力，特別是那些著名的政治家，無一例外是演講的高手。
演講的作用在于讓他人明白自己的觀點，并鼓動他人認(rèn)同這些觀點。
從這點出發(fā)，任何一名管理者都應(yīng)該學(xué)會利用演講表達(dá)自己。
管理者演講的對象不一定是很多人，可能僅僅是自己個別的下屬;演講的場所不一定是在會場上，很可能是在與下屬時。
演講的意義并不局限于演講本身，演講可以改善口頭表達(dá)能力、增強、提高反映能力。
這些素質(zhì)會使你在對外交往和管理下屬時使自己游刃有余。
一個人的演講能力主要與他的演講次數(shù)成正比，與其他因素?zé)o關(guān)。
也就是說，即便一個口才很笨拙的人，只要不斷的去演講，就會成為演講高手。
培養(yǎng)自己演講能力的唯一可行辦法就是去演講，如果你比較膽怯，可以在人少的場合演講。
實際上，演講最難的就是第一次，只要克服了障礙，演講并沒有什么難度。
5、傾聽的能力
很多管理者都有這樣的體會，一位因感到自己待遇不公而憤憤不平的員工找你評理，你只需認(rèn)真地聽他傾訴，當(dāng)他傾訴完時，就會平靜許多，甚至不需你作出什么決定來解決此事。
這只是傾聽的一大好處，善于傾聽還有其他兩大好處：1、讓別人你很謙虛;2、你會了解更多的事情。
每個人都認(rèn)為自己的聲音是最重要的、最動聽的，并且每個人都有迫不及待表達(dá)自己的愿望。
在這種情況下，友善的傾聽者自然成為最受歡迎的人。
如果管理者能夠成為下屬的傾聽者，他就能每一位下屬的需要。
如果你沒有這方面的能力，就應(yīng)該立即去培養(yǎng)。
培養(yǎng)的方法很簡單，你只要牢記一條：當(dāng)他人停止談話前，決不開口。
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