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心得體會(huì)

班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)

時(shí)間:2024-12-19 18:09:34 心得體會(huì) 我要投稿

班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)(優(yōu)選15篇)

  當(dāng)我們有一些感想時(shí),寫(xiě)一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編收集整理的班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)(優(yōu)選15篇)

班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)1

  3月10日我們供水分公司一行6人參加了在庫(kù)爾勒舉辦的為期2天企業(yè)金牌班組長(zhǎng)管理與核心能力提升的學(xué)習(xí)班。班組長(zhǎng),是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的主力軍,班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力如何,直接決定了生產(chǎn)管理的六大因素即效率、質(zhì)量、成本、交期、安全和士氣。班組建設(shè),是企業(yè)生產(chǎn)管理的根本,如何讓班組長(zhǎng)掌握班組建設(shè)的理念、方法、策略和技能,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的速度和穩(wěn)定性,班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。

  企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的.素質(zhì)直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地,本課程通過(guò)對(duì)工廠現(xiàn)場(chǎng)管理各工作環(huán)節(jié)的透視與解析,使我們知道了班組是企業(yè)的“細(xì)胞”,是企業(yè)管理的根基。企業(yè)與用戶建立戰(zhàn)略雙贏型的伙伴關(guān)系是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障。良好的互信關(guān)系是建立在公平互利,相互信任的基礎(chǔ)上的。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),只有堅(jiān)持“誠(chéng)信為先,用戶至上”的服務(wù)原則,才能夠建立穩(wěn)固而持久的客戶關(guān)系。做到這一點(diǎn),一是要對(duì)用戶以禮相遇,以誠(chéng)相待。二是在保證企業(yè)利益的前提下,充分考慮用戶的利益,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正為用戶辦實(shí)事。三是要有高尚的人格,要從我做起,并嚴(yán)格要求下屬文明辦事、規(guī)范辦事、講究服務(wù)質(zhì)量,杜絕一切以權(quán)謀私的惡劣行為,扎扎實(shí)實(shí)為群眾做好服務(wù)。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)2

  為期三天的班組長(zhǎng)、機(jī)臺(tái)長(zhǎng)培訓(xùn)班,今天就要結(jié)束了。下面,我就這次辦班的主要特點(diǎn)和收獲作簡(jiǎn)要總結(jié)。

  這次培訓(xùn)班,共三天的時(shí)間,在這短短三天的時(shí)間里,來(lái)自全車間5個(gè)班組19個(gè)機(jī)臺(tái)的33名班組長(zhǎng),2名計(jì)劃員、統(tǒng)計(jì)員。4名外聘主操手,也踴躍參加了此次培訓(xùn)。這次培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了如何提高思想認(rèn)識(shí)、下功夫抓好班組建設(shè);班組長(zhǎng)的職責(zé)和素質(zhì);班組長(zhǎng)安全管理;如何當(dāng)好班組長(zhǎng)等11個(gè)章節(jié)內(nèi)容,并認(rèn)真完成了布置作業(yè)題。

  剛才,參加培訓(xùn)的3名代表又進(jìn)行了體會(huì)交流,家感悟很多,體會(huì)很深,圓滿完成了預(yù)定的培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)座談了解,家普遍感到這次培訓(xùn)班收獲、感受深,達(dá)到了我們辦班的目的。對(duì)此,我代表車間黨政班子,向關(guān)心支持這次班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)的史總經(jīng)理、白書(shū)記、黃總表示崇高的敬意!向認(rèn)真參加這次培訓(xùn)的同志們表示衷心的感謝!

  下面,結(jié)合培訓(xùn)實(shí)際,我主要講三個(gè)方面的問(wèn)題。

  一、這次班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))培訓(xùn)的簡(jiǎn)要回顧

  回顧這次培訓(xùn),特點(diǎn)很多,收獲很。概括來(lái)講,主要有三方面。

 。ㄒ唬┧枷胫匾暎WC了參訓(xùn)率。辦班前。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子多次強(qiáng)調(diào):105噸的家用箔訂單任務(wù)完成后,應(yīng)抓好員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),黨政領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn),要求嚴(yán)肅認(rèn)真地抓好員工培訓(xùn)。培訓(xùn)當(dāng)天,若不是黃總有個(gè)重要會(huì)議,是要給我們作動(dòng)員講話的。開(kāi)班的第一天上午,家都能按照車間的《通知》要求,都能把班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))培訓(xùn)工作當(dāng)作提高班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))素質(zhì)的頭等事來(lái)抓,都能事先安排好班組(機(jī)臺(tái))的工作任務(wù),部分同志都自備了筆記本和筆,這充分體現(xiàn)了家對(duì)培訓(xùn)工作的重視。有的班組還對(duì)機(jī)臺(tái)長(zhǎng)提出了參加培訓(xùn)的具體要求,確保了參訓(xùn)率。

  本次應(yīng)參加培訓(xùn)的班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))共33人,實(shí)際參加培訓(xùn)32人,參訓(xùn)率在96%以上。特別是唐明、田磊、陳彤淵3個(gè)同志,這次不在培訓(xùn)范圍,但是,他們?nèi)齻(gè)自始至終按時(shí)參加培訓(xùn),真正體現(xiàn)了學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技能、學(xué)管理、強(qiáng)素質(zhì)、提水平的強(qiáng)烈求知欲望和期望,自覺(jué)自愿接受班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))培訓(xùn)教育的高尚品格。

 。ǘ⿲W(xué)習(xí)認(rèn)真,會(huì)場(chǎng)紀(jì)律較好。不論集中聽(tīng)課,還是學(xué)習(xí)體會(huì)交流,絕多數(shù)班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))都能集中精力,聚精會(huì)神,一邊聽(tīng)課,一邊做筆記,一邊思考,學(xué)習(xí)態(tài)度比較端正。特別是箔軋機(jī)外聘主操手王道興、房肖、劉世昆,分切主操手王福四名同志,走南闖北,見(jiàn)多識(shí)廣,但以十分謙虛好學(xué)的精神,參加了這次培訓(xùn),并就辦好這次培訓(xùn)班提出了很好的意見(jiàn)和建議。冷軋區(qū)班長(zhǎng)張攀同志,培訓(xùn)的第三天,由于為公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備經(jīng)營(yíng)成本測(cè)算會(huì)議上的講話材料,沒(méi)有能參加培訓(xùn),但是,他利用晚上時(shí)間,登錄《板帶箔博客》,認(rèn)真學(xué)習(xí)了當(dāng)天的授課內(nèi)容,完成了布置的作業(yè)題,做到了“堤內(nèi)損失堤外補(bǔ)”。田鵬同志的轎車需抓緊到泰安4S店做售后服務(wù),否則,就“過(guò)期不候”了,但是,田鵬想到的是還是留下來(lái)培訓(xùn)要緊,讓他父親給代勞了。這樣的事例還有很多很多,這里就不一一例舉了。另外,會(huì)場(chǎng)紀(jì)律較好,基本杜絕了隨意走動(dòng)、隨意出入、隨意接打手機(jī)等現(xiàn)象,保持了課堂的良好紀(jì)律。

 。ㄈ┲黝}突出,效果明顯。這次培訓(xùn)班,突出了班組長(zhǎng)、班組建設(shè)等基本管理知識(shí),突出了班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))“應(yīng)該怎么干”、“我要怎么干”、“必須怎么干”、“如何做到最優(yōu)”三個(gè)“怎么干”和一個(gè)“做到最優(yōu)”的主題。培訓(xùn)結(jié)束后,人人立完成布置作業(yè),人人寫(xiě)出了學(xué)習(xí)體會(huì)。雖然時(shí)間短,但由于組織嚴(yán)密,內(nèi)容充實(shí),方法靈活,取得了顯著效果,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。一是加深了認(rèn)識(shí)和理解,增強(qiáng)了每名班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))嚴(yán)格要求自己的自覺(jué)性。二是增強(qiáng)了帶頭干好工作的信心和決心。在培訓(xùn)中,多數(shù)班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))認(rèn)識(shí)到自己在思想上、工作上、作風(fēng)上、紀(jì)律上存在的差距和不足,表示在今后要以更加積極的態(tài)度干好本職工作。三是為今后板帶箔生產(chǎn)提供了精神動(dòng)力和思想保證。

  總起來(lái)講,我認(rèn)為這次培訓(xùn)除了上述三個(gè)特點(diǎn)外,概括起來(lái)講就是兩個(gè)字“認(rèn)真”。從準(zhǔn)備,到舉辦,到舉辦過(guò)程,講的認(rèn)真,聽(tīng)得認(rèn)真,學(xué)得認(rèn)真。

  二、這次班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))培訓(xùn)存在的主要差距和不足

  同志們,這次班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))培訓(xùn),總的來(lái)看,是好的,是積極向上的。但是,在看到成績(jī)的同時(shí),也存在著一些明顯的差距和不足,主要表現(xiàn)在:一是有的班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))思想重視程度差,認(rèn)識(shí)問(wèn)題差,作風(fēng)疲沓,心不在焉,厭倦學(xué)習(xí);二是個(gè)別班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))無(wú)視學(xué)習(xí)培訓(xùn)紀(jì)律,沒(méi)有時(shí)間觀念,遲到早退,手機(jī)響鈴,交頭接耳,應(yīng)付湊合;三是極個(gè)別班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果差,根本沒(méi)長(zhǎng)進(jìn),世界觀、人生觀、價(jià)值觀嚴(yán)重扭曲,躲在陰暗的角落里說(shuō)三道四,說(shuō)話嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,思想道德品質(zhì)極壞,有“借刀殺人”之勢(shì),硬是把一個(gè)活生生的先進(jìn)人物說(shuō)成是面典型,甚至還傳播散步小道消息,制造謠言,挑撥離間,搬弄是非,顛倒黑白,迷惑人心,一點(diǎn)組織原則都沒(méi)有,一點(diǎn)人性都沒(méi)有,甚至是喪失了做人的道理,唯恐車間不亂,說(shuō)得嚴(yán)重點(diǎn),你不配當(dāng)班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))!讓你干班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))何用之有?

  有的人說(shuō)我抓得多,管得多,要求嚴(yán),不該抓班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))的學(xué)習(xí)培訓(xùn),這里,我鄭重地告訴家,抓班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))的學(xué)習(xí)培訓(xùn)是車間主任、書(shū)記、車間黨政班子成員的共同責(zé)任和義務(wù),并且都共同享有對(duì)所有班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)權(quán)、監(jiān)督檢查權(quán)和建議撤換權(quán),是板帶箔車間諸多管理中最基本、最起碼的一項(xiàng)內(nèi)容。我不在這里干黨支部書(shū)記,再換一個(gè)黨支部書(shū)記,同樣會(huì)這么嚴(yán)肅認(rèn)真抓班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)的。

  上述這幾個(gè)問(wèn)題,希望引起班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))的深思,必須在今后工作中認(rèn)真加以解決。

  三、要以這次培訓(xùn)為契機(jī),充分發(fā)揮班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))現(xiàn)場(chǎng)骨干帶頭作用,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)

  當(dāng)前,即將進(jìn)入四季度,各項(xiàng)工作將進(jìn)入決戰(zhàn)階段,工作任務(wù)和壓力將逐步加。對(duì)此,班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為契機(jī),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)員工群眾,圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。概括來(lái)講,重點(diǎn)是爭(zhēng)做六個(gè)方面的模范。

 。ㄒ唬┮獱(zhēng)做學(xué)習(xí)技能的模范。作為我們每名班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng)),要深刻認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))的業(yè)務(wù)技能水平在很程度上決定著工作水平、管理水平和領(lǐng)導(dǎo)水平,提升業(yè)務(wù)技能關(guān)鍵看學(xué)習(xí),關(guān)鍵看能否持之以恒地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。我們要清醒地看到,當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異,公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子規(guī)劃了新的藍(lán)圖,班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))如果不抓緊學(xué)習(xí)技能,武裝頭腦,掌握新知識(shí),熟悉新情況,就會(huì)出現(xiàn)老辦法不能用,新辦法不會(huì)用,就會(huì)被淘汰。因此,我們要堅(jiān)持干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么的原則,把學(xué)習(xí)技能與生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高學(xué)習(xí)技能效果,進(jìn)一步適應(yīng)公司新領(lǐng)導(dǎo)班子思路、管理和作風(fēng),推動(dòng)班組建設(shè)和班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))管理再上一個(gè)新臺(tái)階。

 。ǘ┮獱(zhēng)做安全生產(chǎn)的模范。從現(xiàn)在到年底還剩下108天,即將進(jìn)入四季度決戰(zhàn),能否實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),關(guān)系到全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))要始終保持清醒頭腦,充分認(rèn)識(shí)安全是抓好其他各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提,安全不好,其他工作再好,也是一票否決。要牢固樹(shù)立“安全第一、質(zhì)量為本”、“安全無(wú)小事、小事當(dāng)事、確保不出事”的思想,時(shí)刻不忘《安全規(guī)程》,時(shí)刻不忘質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),時(shí)刻不忘工作規(guī)范,做到上崗一分鐘,安全六十秒。要帶頭發(fā)揮表率作用,自覺(jué)開(kāi)展好“事故斗爭(zhēng)”活動(dòng),引導(dǎo)員工時(shí)看章作業(yè),正規(guī)操作,做到不傷害自已,不傷害別人,不被別人傷害,確保安全生產(chǎn)健康發(fā)展。

 。ㄈ┮獱(zhēng)做顧全局的模范。企業(yè)是賺錢的.機(jī)器,賠本的買賣誰(shuí)都不干。對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)或同行業(yè),無(wú)論在思想觀念上,還是在技術(shù)創(chuàng)新、現(xiàn)場(chǎng)管理上,我們都還存在一定的差距和不足。這就要求每名班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng)),不僅要在思想上過(guò)硬,更要在業(yè)務(wù)、技術(shù)上過(guò)硬,帶頭解放思想更新觀念,帶頭鉆研技術(shù)業(yè)務(wù),帶頭完成工作任務(wù),創(chuàng)造出高于普通職工的一流業(yè)績(jī)。要牢固樹(shù)立局意識(shí),想公司之所想,急公司之所急,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),錘煉業(yè)務(wù)技能,提高干好本職工作的能力。要吃苦在前,沖鋒在先,率先垂范,淡泊名利,不計(jì)得失,在上下級(jí)之間、同志之間要做到工作上相互配合,處理問(wèn)題上相互信任,生活上相互關(guān)心,處處發(fā)揮骨干帶頭作用。要立足本職當(dāng)骨干、做標(biāo)兵,忠于職守,勇挑重?fù)?dān),帶領(lǐng)班組(機(jī)臺(tái))的每一名同志,全面完成公司和車間安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

 。ㄋ模┮獱(zhēng)做忠誠(chéng)企業(yè)的模范。班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))是員工工隊(duì)伍的先進(jìn)分子,是車間安全生產(chǎn)、提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、節(jié)約挖潛增效的排頭兵,是實(shí)現(xiàn)今后108天安全生產(chǎn)的中堅(jiān)力量。要樹(shù)立“廠興我榮、廠衰我恥”的思想,時(shí)墾企業(yè)的利益放在首要位置,積極引導(dǎo)廣員工群眾正圈理當(dāng)前利益與長(zhǎng)喳益的'關(guān)系,局部利益與整體利益的關(guān)系,集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系,家庭與工作的關(guān)系,以團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的步調(diào),敢打必勝的信心,高昂奮進(jìn)的斗志,愛(ài)廠敬業(yè)的精神,積極投身到各項(xiàng)工作中。

  要緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展壯,經(jīng)常檢查對(duì)照自己的工作,看看自己取得了哪些成績(jī),是不是有的地方做得還不夠好,還不如普通群眾,從而少一些自我放松,多一些嚴(yán)格要求。要立足本職,埋頭苦干,把精力用在干好工作上、完成工作任務(wù)上,用在想“點(diǎn)子”、提建議上,特別是在急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)面前要勇于搶在群眾之先,干在群眾之前,真正成為公司發(fā)展的中流砥柱。

 。ㄎ澹┮獱(zhēng)做艱苦奮斗的模范。今年以來(lái),煤炭市場(chǎng)形勢(shì)急劇惡化,煤炭?jī)r(jià)格持續(xù)下滑,生產(chǎn)成本居高不下,致使集團(tuán)公司的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)異常嚴(yán)峻。鋁業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)同樣如此。在這種形勢(shì)下,班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))要牢固樹(shù)立長(zhǎng)期過(guò)“緊日子”的思想,發(fā)揮工作崗位在生產(chǎn)一線,經(jīng)常與職工一起工作的優(yōu)勢(shì),力宣傳公司面臨的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),力宣傳節(jié)支降耗的重要意義,時(shí)刻提醒員工做好節(jié)支降耗工作,助員工提高節(jié)支降耗意識(shí),并積極開(kāi)展好“十個(gè)一”節(jié)約挖潛活動(dòng),為公司發(fā)展積累更多的資金。

  (六)要爭(zhēng)做維護(hù)穩(wěn)定的模范。維護(hù)公司穩(wěn)定是每名班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))義不容辭的責(zé)任。當(dāng)前,公司正處于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難時(shí)期,虧損數(shù)額較,不同程度地影響到員工隊(duì)伍穩(wěn)定。作為一名班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng)),要耐心細(xì)致地做好本班組(機(jī)臺(tái))員工的思想工作,積極助他們消除顧慮、化解矛盾。要了解員工群眾的需求,傾聽(tīng)員工群眾的呼聲,及時(shí)掌握員工群眾思想動(dòng)態(tài),多做解疑釋惑的工作,及時(shí)把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),防止思想出現(xiàn)波動(dòng),保持職工隊(duì)伍穩(wěn)定。要時(shí)刻保持清醒頭腦,克服麻痹意思想,見(jiàn)微知著,未雨綢繆,勇于抵制一些歪風(fēng)邪氣,不斷提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和治安秩序穩(wěn)定營(yíng)造良好的安全環(huán)境。

  同志們,我們面臨的任務(wù)光榮而艱巨,任重而道遠(yuǎn)。我相信,面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),各位班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng)),一定能夠團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)員工群眾,不辱使命,開(kāi)拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,全面提高工作能力,為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定,推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展上水平,做出新的更的貢獻(xiàn)!

班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)3

  我參加了集團(tuán)公司班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,聽(tīng)了黃老師的課,感覺(jué)講的真好,很接地氣。對(duì)照老師講的班組長(zhǎng)具備的四種能力:一是安全,二是責(zé)任心,三是溝通,四是組織協(xié)調(diào)。我感覺(jué)以后在班組管理中要注重和班組成員溝通,話是開(kāi)鎖的鑰匙,班組中成員的溝通很重要!!!

  我把老師講的,第二天就運(yùn)用到實(shí)際工作中。在班前會(huì)上,我就把以前不想說(shuō)的.,都說(shuō)出來(lái)與大家分亨。大家也都認(rèn)為,只要溝通好了,同事之間的誤會(huì)就少了,干活的心就順,安全就能保證,團(tuán)隊(duì)的力量就加強(qiáng)了,班組管理就能上新的臺(tái)階,工作就好干了。

  去年,班內(nèi)有一名成員,因?yàn)樯眢w原因,事先沒(méi)和大家溝通就辦理年假去治病,班里人不理解,就有人有意見(jiàn),發(fā)牢騷,影響班內(nèi)團(tuán)結(jié),如果他與大家溝通,應(yīng)該就沒(méi)有這回事了。

  前幾天,班里有位同志沒(méi)和其他同志溝通好,請(qǐng)了一天假。班里同志認(rèn)為有人請(qǐng)假了,自己干活就干多了。這樣,請(qǐng)假的同志也感覺(jué)很委屈。我在培訓(xùn)班接受培訓(xùn)后,就試著用老師講的方法和這位同志進(jìn)行談話溝通。

  我說(shuō):你看在采樣班干活,拿工資都是一樣,那對(duì)于每個(gè)人的干活來(lái)講都要平均,干活一樣。你說(shuō)是不是?這樣才公平不是嗎?假如和大家及時(shí)溝通,讓大家理解你請(qǐng)假的目的,大家不會(huì)有意見(jiàn)的。

  如果我不和他溝通,他很有可能誤會(huì)我們班里人不講究。認(rèn)為什么事都得這樣做,不管公事私事。實(shí)際上是這樣的,一個(gè)人請(qǐng)假,他的活是其他人干的,工資還拿一樣多,這公平嗎?我這樣告訴他事情得這樣處理,同時(shí)也及時(shí)和班里其他同志進(jìn)行了溝通,讓大家理解了他請(qǐng)假的目的,這樣就減少了班內(nèi)成員之員的誤會(huì),使他們心情舒暢,干活就有動(dòng)力,減少安全隱患。

  所以說(shuō)學(xué)會(huì)溝通在班組管理中非常重要!

班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)4

  我很榮幸參加了兵器集團(tuán)精益管理第二期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。專業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容緊湊而豐富,讓我受益匪淺。通過(guò)聆聽(tīng)專家深入解析和感悟他們的管理思想,我受益終身。在此我分享我的學(xué)習(xí)心得。

  一 、識(shí)別浪費(fèi)與現(xiàn)場(chǎng)改善

  通過(guò)學(xué)習(xí),精益生產(chǎn)管理的核心在于消除一切不增值的過(guò)程和浪費(fèi),以最低的成本生產(chǎn)出質(zhì)量最優(yōu)的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)客戶和企業(yè)的利益最大化。人力資源方面的浪費(fèi)是企業(yè)中最大的浪費(fèi),而其它浪費(fèi)也要依靠員工去解決。因此,在我們班組中找出浪費(fèi)并改善是關(guān)鍵,需要全員參與。只有動(dòng)員全體員工積極參與,杜絕各種浪費(fèi),才能提高生產(chǎn)效率。我們應(yīng)該找出身邊的浪費(fèi),共同合作,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率的提升。

  二 、班組安全管理觀念

  在聶淑芬老師的深入淺出的'講解下,我學(xué)到了如何在班組中實(shí)施精益安全管理。她從班組關(guān)心的問(wèn)題入手,讓我們明白了為什么精益安全在基層班組推行不好,常常只是為了迎合上級(jí)要求而做,并沒(méi)有真正內(nèi)心自愿去做。這其實(shí)是一種誤解或者是理解上的偏差。員工們只覺(jué)得自己是問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)者,只需要在生產(chǎn)場(chǎng)所或操作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就可以了,至于改不改,怎么改那就和自己無(wú)關(guān)了,這些都是上級(jí)組織機(jī)構(gòu)的事情,所以一直沒(méi)有得到足夠的重視。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我更加深入地理解了精益改善的十大原則,比如“不要力求完美,50分也好,立即實(shí)施”,“錯(cuò)了馬上改善”,“先從不花錢的改善做起”,“改善要從小事做起,從身邊的事做起,才能立即見(jiàn)效”等等。這些原則的具體實(shí)踐,需要我們?cè)趯?shí)際工作中體會(huì)和嘗試。但是,有了這些指導(dǎo)性的原則,我們就可以更加有效地落實(shí)精益安全管理,使之成為班組日常工作的一部分,而不僅僅是應(yīng)付上級(jí)的要求。

  三、長(zhǎng)春一東公司和大華公司實(shí)地學(xué)習(xí)體驗(yàn)

  為了貫徹理論和實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)宗旨,學(xué)院組織了一天的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐活動(dòng),并指導(dǎo)我們參與其中。這個(gè)活動(dòng)的目的在于鞏固所學(xué)知識(shí)并將其應(yīng)用到實(shí)際中去。它是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、解決問(wèn)題、凝聚團(tuán)隊(duì)智慧和力量的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,我們不需要害怕出現(xiàn)不完美或者不得當(dāng)?shù)牡胤,因(yàn)槲覀冎,只有真正的?shí)踐才能讓我們更好地理解和運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。而如果我們追求表面的虛榮,只會(huì)讓我們的學(xué)習(xí)成果變得空洞無(wú)物。因此,我們必須拋開(kāi)那些“看起來(lái)很美”的空殼,真正深入學(xué)習(xí),并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際中去。只有這樣,我們的學(xué)習(xí)培訓(xùn)才能夠真正發(fā)揮出應(yīng)有的效用。

  我們學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)管理模式時(shí)不能簡(jiǎn)單地照搬,而應(yīng)該結(jié)合我們的實(shí)際情況,運(yùn)用精益管理的理念來(lái)處理我們自己的工作。通過(guò)持續(xù)不斷地改進(jìn),最終形成適合我們自己的工作文化和理念,指導(dǎo)我們的工作。對(duì)于我個(gè)人而言,學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)管理讓我重新認(rèn)識(shí)了自己的工作,也形成了新的工作安排概念。我會(huì)不斷提升自己,在小事中慢慢滲透精益理念,努力把工作做得更加細(xì)致、出色。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)5

  學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們找到了發(fā)揮班組長(zhǎng)作用的利器,工欲善其事,必先利其器,接下來(lái)就看我們的行動(dòng),煉鋼廠將有方案、有步驟的實(shí)施班組長(zhǎng)培訓(xùn),充分運(yùn)用好管理利器,搞好基層班組建設(shè)。

  6月17日至22日,我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在五型班組的創(chuàng)立,還是在班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力上,都有了進(jìn)一步的體會(huì)。在老師生動(dòng)、有趣的講解中,我很快就認(rèn)識(shí)到了自己的多方面缺乏,同時(shí)也在老師的講解中,找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在課堂中,我把學(xué)到的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)超強(qiáng)執(zhí)行力的工作團(tuán)隊(duì)呢?通過(guò)培訓(xùn),使我對(duì)五型班組有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

  首先,班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的上下,將影響班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗。通過(guò)姚老師的課:提升你的領(lǐng)導(dǎo)力;熔煉團(tuán)隊(duì),協(xié)作共贏,使我認(rèn)識(shí)到只有通過(guò)挖掘班組潛力,完善自我,加強(qiáng)班組員工間溝通,才能增強(qiáng)班組凝聚力和執(zhí)行力。作為班組長(zhǎng),要時(shí)刻為班組謀劃,帶著好班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)。帶團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)借力的過(guò)程,只有更多的人愿意借力給你,你才會(huì)成功。作為班長(zhǎng)在以后的工作中要細(xì)心,待人要熱情,做事要誠(chéng)信,更要有擔(dān)當(dāng)和寬容。通過(guò)自我完善,才能更好的凝聚人心,為超強(qiáng)的執(zhí)行力打好根底。

  在班組中管理中,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)不同的聲音,對(duì)于異聲不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到班組的工作中。同樣在班組工作中,經(jīng)常都會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的事情,作為班長(zhǎng)必須要進(jìn)行積極的溝通,處理事情時(shí),要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評(píng)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合,這樣的工作就好開(kāi)展多了。

  在創(chuàng)立五型班組方面,我們上了趙興斌老師的課:五型班組的創(chuàng)立與思考。通過(guò)這堂課,使我認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)對(duì)于一個(gè)企業(yè)非常重要。首先,班組長(zhǎng)是班組的指揮者,任務(wù)的實(shí)施者,行動(dòng)的模范,信息的傳遞者等等。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),必定有一群優(yōu)秀的班組長(zhǎng)。通過(guò)詳實(shí)的范例,開(kāi)闊了我們的眼界和激發(fā)了我們的思維。通過(guò)五型班組的.建設(shè),就是要打造一支支精兵強(qiáng)將的隊(duì)伍,推動(dòng)企業(yè)更好的向前開(kāi)展,增強(qiáng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。

  在班組突發(fā)事件應(yīng)急管理課上,田丹老師教會(huì)了我們魚(yú)骨圖分析法。通過(guò)一個(gè)個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,讓我們找到了問(wèn)題的根源。找到了原因,當(dāng)然還有解決方法,通過(guò)一個(gè)下午的學(xué)習(xí),我們都能熟練的運(yùn)用這個(gè)方法,來(lái)解決現(xiàn)實(shí)中的生產(chǎn)問(wèn)題。

  在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。班組長(zhǎng)不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶著團(tuán)隊(duì)等的管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。這些要求時(shí)常讓我們?cè)趯?shí)際工作中陷入困境,要提高我們的能力,我們就要認(rèn)知我們的心智。在林源老師的心智模式的檢視與升級(jí)課中,讓我們認(rèn)識(shí)到了自己的心智。我們只有充分認(rèn)知:自己,他人,環(huán)境,世界和人生,才能更好的指導(dǎo)我們?cè)谌粘9ぷ髦械南敕ê托袆?dòng)。

  通過(guò)與撫順石化的班組長(zhǎng)邊江老師的座談,解決了我們?cè)诎嘟M管理上的一些實(shí)際困惑,糾正了我們一些不成熟的想法和行為。大家在座談會(huì)上,踴躍分享自己在實(shí)際工作中好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)自己的失誤。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)6

  日前,我參加鐵路舉辦的工班長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,通過(guò)課堂上的學(xué)習(xí),使我了解了做好一名鐵路工班長(zhǎng)的使命和職責(zé),受益匪淺。

  鐵路工班長(zhǎng)職位不高,職責(zé)不小。工班長(zhǎng)是一線工作的指揮者,監(jiān)督者和勞動(dòng)者,鐵路工班長(zhǎng)要充分調(diào)動(dòng)班組的勞動(dòng)積極性,并能確保工作安全性提高生產(chǎn)質(zhì)量和效益,防止出現(xiàn)危急行車安全因素和工傷事件。

  對(duì)車站接發(fā)列車、 調(diào)車作業(yè)、勞動(dòng)人員安全、貨裝作業(yè)中的安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行重 點(diǎn)排查,對(duì)排查的具體問(wèn)題制定有效措施,逐步降低各項(xiàng)作 業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),確保車站現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全持續(xù)穩(wěn)定。

  三天的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使我受益匪淺、感受頗深,自己從業(yè) 務(wù)方面、管理方面及思想覺(jué)悟方面均有較大的'提升。在今后 的工作中我將加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能知識(shí),不斷完善自己,把所 學(xué)理論和管理知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作當(dāng)中,努力抓好車站 的安全基礎(chǔ)管理。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)7

  按鐵路局工務(wù)處和段上的安排,我們參加了xx高速鐵路精調(diào)微調(diào)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時(shí)參加培訓(xùn)的人員還有工務(wù)處有關(guān)人員和兄弟單位4個(gè)工務(wù)段相關(guān)人員,共24名學(xué)員。2月26日,我們本期培訓(xùn)的全體學(xué)員乘坐南寧至上海南的K538次列車,踏上了xx高鐵培訓(xùn)的學(xué)習(xí)旅程。

  2月27日,由南昌鐵路局工務(wù)處龍巖工務(wù)段派車接送至南昌鐵路局福建龍巖工務(wù)段。根據(jù)工務(wù)處的安排,我們分兩組分別到兩個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí),我們這組被分配到xx線福建南靖和草坂車站,于2月28日南靖縣草板鎮(zhèn)大房村住下,從2月29日至3月5日,我們分別到xx線的大房村站—南靖站之間,學(xué)習(xí)了大機(jī)精調(diào)微調(diào)作業(yè),12號(hào)提速道岔精調(diào)微調(diào)作業(yè),線路的精調(diào)微調(diào)作業(yè),高鐵測(cè)量作業(yè)。3月6日至3月8日我們集體趕往廈門工務(wù)段,分別參觀廈門工務(wù)段的線路科和翔安高鐵車間,于3月10日由廈門乘車回柳州。經(jīng)過(guò)了近兩周的跟班作業(yè)及參觀學(xué)習(xí),使我對(duì)南昌局管內(nèi)的xx、福廈高速鐵路有了較充分的認(rèn)識(shí),對(duì)高速鐵路行車安全和線路開(kāi)通前的精調(diào)微條有了親身的'體驗(yàn)。對(duì)高鐵的發(fā)展和管理有了個(gè)感性的了解和一些認(rèn)識(shí)。

  經(jīng)過(guò)了兩周的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),感覺(jué)到工務(wù)系統(tǒng)在配套設(shè)施是很缺乏。據(jù)了解,目前中國(guó)的高速鐵路發(fā)展比較快,在短短幾年時(shí)間內(nèi),就趕超了其他高速鐵路已發(fā)展了幾十年的發(fā)達(dá)國(guó)家。中國(guó)高速鐵路的設(shè)計(jì)理念也大膽地采用了先進(jìn)發(fā)達(dá)的理念,比如高速無(wú)碴軌道的客運(yùn)專線的設(shè)計(jì)理念是永久性和免維護(hù)的,各種固定構(gòu)筑物的免維護(hù)使用年限都定為60年。但中國(guó)鐵路的修建質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到這樣的標(biāo)準(zhǔn),相當(dāng)大的問(wèn)題還是存在路基方面,由于工期的長(zhǎng)短和實(shí)際作業(yè)中存在的趕工現(xiàn)象,使得很多基床存在沉降,給高鐵保養(yǎng)造成很大的困難。目前對(duì)高鐵維修養(yǎng)護(hù)還需在工作實(shí)踐中探索。學(xué)著干,干中學(xué)的工作方法還將在今后的工作中持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間。

  另由于設(shè)計(jì)理念問(wèn)題,對(duì)職工生活方面問(wèn)題沒(méi)有考慮,致使xx線整條線未設(shè)置工務(wù)養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu)和工區(qū),無(wú)生產(chǎn)和生活用房,工區(qū)(班組)現(xiàn)在都是租住在地方農(nóng)民的家中,令人感慨。

  再則,車間職工普遍離家較遠(yuǎn)(基本為外省的,東北、陜西、山東一帶),未婚青年占90%,年齡基本在23—30歲之間,由于班組基本上每天都要上班,夜間上班,白天睡覺(jué),連找對(duì)象談戀愛(ài)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,加上廈門地區(qū)1—2萬(wàn)元/m2的房?jī)r(jià),與職工收入形成巨大反差,導(dǎo)致部分職工存在辭職的念頭(車間成立以來(lái),已辭職了5個(gè)大中專生)。

  還有就是長(zhǎng)期連續(xù)的夜間作業(yè),人的生物鐘發(fā)生顛倒,對(duì)職工的身體健康造成一定的影響,體檢時(shí),部分職工的身體狀況都有不同程度的健康隱患。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)8

  9月22日—25日,20xx年第五期“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”班組長(zhǎng)素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班暨研討班在重慶舉辦。來(lái)自全國(guó)各地60多家煤炭企業(yè)的150余名班組長(zhǎng)、班組管理人員參加了培訓(xùn),中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王虹橋出席了結(jié)業(yè)式。

  中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心主任、中國(guó)煤炭教育協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)李增全在開(kāi)班典禮上作動(dòng)員講話。他指出,在煤炭工業(yè)變革中,班組長(zhǎng)隊(duì)伍素質(zhì)提升至關(guān)重要,本次培訓(xùn)融業(yè)務(wù)培訓(xùn)、研討交流、工作推進(jìn)“三位一體”,希望廣大班組建設(shè)干部交流彼此經(jīng)驗(yàn),探討發(fā)展對(duì)策,凝聚行業(yè)共識(shí),扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)班組建設(shè)工作。

  王xx副會(huì)長(zhǎng)在培訓(xùn)班上作了煤炭行業(yè)發(fā)展形勢(shì)報(bào)告,分析了當(dāng)前全國(guó)煤炭經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì),就煤炭行業(yè)走出困境和脫困工作進(jìn)行了介紹,最后勉勵(lì)各位學(xué)員堅(jiān)定信心,凝聚力量,共同應(yīng)對(duì)當(dāng)前挑戰(zhàn),夯實(shí)安全生產(chǎn)根基,推動(dòng)煤炭工業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

  本期培訓(xùn)班是“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”實(shí)施以來(lái)總第24期班組長(zhǎng)素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班,主題鮮明、內(nèi)容豐富。培訓(xùn)班期間,協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心組織學(xué)員在重慶能源集團(tuán)松藻煤電公司渝陽(yáng)煤礦進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),進(jìn)行了安全知識(shí)、班組管理、人文素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)交流等模塊交流學(xué)習(xí),研討分享了當(dāng)前行業(yè)班組建設(shè)的'新理念、新做法。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)9

  心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。語(yǔ)言類讀書(shū)心得同數(shù)學(xué)札記相近;體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。下面是小編整理的班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)例文,希望對(duì)你有所幫助!

  為期五天的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。授課形式新奇、生動(dòng)、有趣,在老師講解中我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識(shí),找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?通過(guò)培訓(xùn),我找到了答案。

  首先,班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中,班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(zhǎng),使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能,通過(guò)大量各種知識(shí)的吸取,保持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以團(tuán)結(jié)為核心思想,面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵(lì),解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!

  在班組中有時(shí)候會(huì)形成非正式組織也就是平時(shí)所說(shuō)的小團(tuán)體,對(duì)這樣的小困乏體不要一味的排斥,要給予正確的.引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到工作中或者說(shuō)有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,有時(shí)候,我們只有明溝,沒(méi)有暗溝,有時(shí)候只有暗溝,沒(méi)有明溝,這時(shí)就需要兩手都要抓雙溝建設(shè),以同理心傾聽(tīng),以共情心同應(yīng),先梳理心情后處理事情,采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評(píng)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合,這樣工作就好開(kāi)展多了。

  班組“5s”管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意,社會(huì)也非常認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作一定要注重“5s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,保持現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀,讓好的行為成為習(xí)慣,形成班組高素質(zhì)局面就顯得越來(lái)越重要了。

  在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主意方法與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:

  1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障。

  2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量。

  3、影響制度的落實(shí)程度。

  4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,班組長(zhǎng)與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng),既是管理者,又是生產(chǎn)者,要會(huì)和懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)得出問(wèn)題,管理到位。

  這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時(shí)間不多,但在教師的講解下,在與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通,結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為兗礦美好明天,盡自己最大努力。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)10

  對(duì)于這次的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。進(jìn)一步提升我們的管理理念和解決問(wèn)題的能力,更好的履行崗位職責(zé),適應(yīng)事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我更加的了解做一名工段長(zhǎng)的職責(zé)、使命

  此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:

  一、趙書(shū)記對(duì)事業(yè)部面臨的形勢(shì)及發(fā)展前景和事業(yè)部近期目標(biāo)的講話。

  在某種意義上講,也就是對(duì)我們班組長(zhǎng)提出了要求,怎么樣完成這一目標(biāo),使生產(chǎn)型企業(yè)向真正意義上的事業(yè)部轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)場(chǎng)定置管理和班組管理臺(tái)賬講解中,針對(duì)各個(gè)班組的實(shí)際情況,詳細(xì)的講到現(xiàn)場(chǎng)各類物品定置擺放的一些誤區(qū),以及班組臺(tái)賬書(shū)寫(xiě)中的一些錯(cuò)誤和弊端,使我對(duì)這方面有著更清晰的認(rèn)識(shí)。

  二、在各位優(yōu)秀班組長(zhǎng)的管理經(jīng)驗(yàn)介紹和交流中,更使我了解作為一名工段長(zhǎng)我的職責(zé)是

  1、協(xié)助車間主任做好車間的各項(xiàng)工作,參與制定修訂車間有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案,并負(fù)責(zé)檢查員工的落實(shí)執(zhí)行情況。

  2、做好日常安全檢查,及時(shí)整改安全隱患,及時(shí)糾正和制止違章操作,確保生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。

  3、負(fù)責(zé)新員工及所有員工的車間級(jí)安全教育、培訓(xùn)和考核工作

  4、負(fù)責(zé)車間動(dòng)火工作,執(zhí)行并檢查車間動(dòng)火項(xiàng)目安全措施的`落實(shí)情況,確保動(dòng)火安全。

  5、做好車間內(nèi)消防器材、消防設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)等日常管理工作。

  6、負(fù)責(zé)車間勞動(dòng)防護(hù)用品的領(lǐng)用、發(fā)放和監(jiān)督使用工作,檢查班組安全作業(yè)執(zhí)行情況。

  7、制定車間物料及現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理規(guī)定,負(fù)責(zé)員工的現(xiàn)場(chǎng)考核工作,督促員工做好現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生及設(shè)備保潔工作。

  8、建立員工個(gè)人月記考核臺(tái)帳,協(xié)助車間作好員工月記考核工作。負(fù)責(zé)員工生產(chǎn)考核統(tǒng)計(jì)匯總工作,協(xié)助車間做好員工生產(chǎn)考核工作。負(fù)責(zé)員工考勤的管理工作。

  9、參加每天班會(huì),對(duì)安全、衛(wèi)生、物料等方面進(jìn)行總結(jié),提出改進(jìn)建議。

  10、協(xié)助車間做好設(shè)備基礎(chǔ)管理工作。

  三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)。

  這次培訓(xùn)氟化公司一名班組長(zhǎng)日我了解了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。

  學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好事業(yè)部,為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)11

  這次廠組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。

  班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重的傷亡,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。

  首先,作為一名班組長(zhǎng),我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和助,班組的各方面工作都能順利的開(kāi)展,但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問(wèn)題?下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>

  第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的,也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的.方式。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),他每天要面對(duì)許多的問(wèn)題,他根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的全部問(wèn)題。這時(shí)候作為一名杰出的班組長(zhǎng),我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強(qiáng)。這樣,你本人的能力也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過(guò)程中不斷認(rèn)可你的能力,從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識(shí)的下屬。

  第二、比別人多做一步。舉一個(gè)例子:領(lǐng)導(dǎo)叫兩個(gè)人去菜場(chǎng)問(wèn)白菜的價(jià)格,其中一個(gè)去了很快就回來(lái)了,他帶回了白菜的價(jià)格;而另外一個(gè)過(guò)了很久才回來(lái),他不僅僅帶回了白菜的價(jià)格,也帶回了菜場(chǎng)上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格,并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)行之有效的采購(gòu)計(jì)劃。我想家都能猜到誰(shuí)將會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對(duì),就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用?就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步。今天你比別人多付出一點(diǎn),明天你就能得到比別人更多的回報(bào)。要做到比別人多做一步,重要的是自己要有積極主動(dòng)的心態(tài),要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動(dòng),要比別人付出更多的努力,因?yàn)槲蚁嘈乓痪湓挘禾斓莱昵凇?/p>

  其次,我體會(huì)到責(zé)任心的種要性。因此,作為班長(zhǎng),我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。

  第一,培訓(xùn)。作為班組長(zhǎng),要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性,認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,要清楚的告訴班組職工,責(zé)任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對(duì)的,應(yīng)該按照什么方法去做等等,這就是我們?nèi)粘5募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。

  第二,規(guī)程。規(guī)程就是我盲作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程,我們要通過(guò)“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開(kāi)展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣。因此,在工作中對(duì)規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班長(zhǎng)必須花力氣去督促的。

  第三,制度。制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組,制度更是保證班組安全運(yùn)作的基礎(chǔ)。制度是一種強(qiáng)制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯(cuò)了事會(huì)受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強(qiáng)制力的壓力下,職工的責(zé)任心會(huì)自然地增強(qiáng),因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)就會(huì)出錯(cuò),出錯(cuò)就會(huì)受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強(qiáng)的責(zé)任心去開(kāi)展工作。

  第四,氛圍。氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍,安全氛圍,責(zé)任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì)不知不覺(jué)地被影響,從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。因此,我覺(jué)得班組長(zhǎng)要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動(dòng)全體班員的共同進(jìn)步。

  總之,這四種方法的綜合運(yùn)用,目的是使班組職工以極強(qiáng)的責(zé)任心開(kāi)展工作的意識(shí)和行動(dòng)成為一種良好的工作習(xí)慣,當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強(qiáng)后,就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強(qiáng)責(zé)任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富。

  班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的`實(shí)施。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)12

  非常感謝公司給了我這次健峰學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)老師的現(xiàn)場(chǎng)講解以及通過(guò)各種案例的分析中,學(xué)到了很多為人處事的技巧和日常的班組管理中的方法,讓我受益匪淺。

  一、如何做好一名優(yōu)秀的員工?

  這個(gè)問(wèn)題大家都在問(wèn)也都在說(shuō),有人說(shuō)做好自己的本職工作就是優(yōu)秀員工,對(duì),優(yōu)秀員工就是做好自己的本職工作,但是對(duì)自己的本職工作的認(rèn)知程度及理解是否夠明確?個(gè)人理解一名優(yōu)秀員工最少要具備:1想在領(lǐng)導(dǎo)前面;顯現(xiàn)出別人沒(méi)有的"價(jià)值",站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)處事。2體現(xiàn)自己的價(jià)值;做別人不愿意做的事,讓主管遇到麻煩就想到你,提建議,給主管選擇題,不給主管問(wèn)答題。3隨時(shí)做好準(zhǔn)備;站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)思考問(wèn)題,一旦領(lǐng)導(dǎo)升遷讓你接班要做好準(zhǔn)備,培養(yǎng)好你的接班人,積極學(xué)習(xí)不斷提升自己。4扛責(zé)任;有問(wèn)題要勇于承擔(dān),更要解決問(wèn)題,找到問(wèn)題根源,杜絕問(wèn)題的再次發(fā)生。5活化工作氣氛;把一件無(wú)聊的事情也能變得有趣。

  二、溝通在于將心比心,也就是換位思考。

  溝通過(guò)程中,多聽(tīng),多問(wèn),少說(shuō)。承認(rèn)對(duì)方的有理之處,多聽(tīng)才能知道對(duì)方的想法;其次,要以對(duì)方為重,將心比心,站在對(duì)方的角度來(lái)思考問(wèn)題,多問(wèn)對(duì)方來(lái)解決你的疑惑;接受對(duì)方的不同意見(jiàn),獲取對(duì)方的認(rèn)同,從而使雙方在平衡的程度上達(dá)成共識(shí),滿足彼此雙方的自我需求。通常我們都是著重于自己的需求,而忽略了對(duì)方的需求,從而無(wú)法將溝通順利的完成,導(dǎo)致老問(wèn)題惡化,新問(wèn)題涌現(xiàn)。

  三、管理就是"P-計(jì)劃、D-執(zhí)行、C-檢查、A-改正再執(zhí)行"

  管理的定義就是通過(guò)他人達(dá)到組織目的的一系列活動(dòng)。管理是以標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),根據(jù)"P-計(jì)劃、D-執(zhí)行、C-檢查、A-改正再執(zhí)行"模式不斷循環(huán)改進(jìn)的過(guò)程;在實(shí)計(jì)劃明確我們以結(jié)果為導(dǎo)向的目標(biāo),在實(shí)施中以達(dá)成我們計(jì)劃目標(biāo)的方法來(lái)完成我們的工作,并做好應(yīng)有的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋,并做好相應(yīng)的防范及應(yīng)急措施,馬上解決,然后繼續(xù)"P-計(jì)劃、D-執(zhí)行、C-檢查、A-改正再執(zhí)行"來(lái)開(kāi)展我們下一輪的循環(huán)改進(jìn)工作,不斷的提升。

  四、角色轉(zhuǎn)變:由管人理事轉(zhuǎn)變?yōu)楣苁隆⒗砣?/strong>

  以前在大家的觀念中"管理"就是管人理事,但人是活的,人的'行為及思想都是多樣http://健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得的,員工最需要的是尊重、關(guān)懷和學(xué)習(xí)。我們作為企業(yè)的管理者,思想觀念必須轉(zhuǎn)變,"管好事--對(duì)待工作,我們需要嚴(yán)謹(jǐn),不可馬虎;理好人--對(duì)待同事,我們需要和氣,有商有量",工作承上(輔佐建議領(lǐng)導(dǎo))啟下(領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)員工),左擁(協(xié)調(diào)配合同事)右抱(服務(wù)客戶)。這樣在以后的管理工作中才能得心應(yīng)手。

  通過(guò)這三天的學(xué)習(xí),使我對(duì)工作有個(gè)一個(gè)新的認(rèn)識(shí):第一要明確自己的職責(zé),知道自己每天的工作內(nèi)容,要學(xué)會(huì)規(guī)范自己不要痛惜勞動(dòng),要能忍受辛苦;第二要清晰自己的意愿,調(diào)整好自己的心態(tài)"細(xì)節(jié)決定成敗、態(tài)度決定命運(yùn)",管理好自己,通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提升自己;第三要合理利用現(xiàn)有的條件來(lái)實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,在工作中養(yǎng)成一次把工作做好的習(xí)慣,掌握工作的輕重緩急,學(xué)習(xí)‘前半主義‘法,在時(shí)限的前半段就完成大半的工作,學(xué)會(huì)習(xí)慣每天的共作記錄,檢討昨日,安排今日,計(jì)劃明日。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)13

  拓展訓(xùn)練也是我們常說(shuō)的團(tuán)建活動(dòng),將公司員工集合起來(lái)開(kāi)展一些活動(dòng),讓大家從活動(dòng)中找到團(tuán)隊(duì)的重要性,同時(shí)懂得任何團(tuán)隊(duì)中都需要一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),你參加培訓(xùn)有什么感悟?下面給大家?guī)?lái)的是班組長(zhǎng)拓展訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)心得體會(huì)。

  集團(tuán)公司工會(huì)在11月20日至23日舉辦了第三期班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng),請(qǐng)來(lái)了北京資深班組建設(shè)方面的培訓(xùn)師進(jìn)行講解,通過(guò)三天培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我在歡樂(lè)愉快的授課氛圍中學(xué)到了很多班組建設(shè)方面的知識(shí)和管理技巧,受益匪淺。記憶猶新的是小組成員展開(kāi)討論的一個(gè)問(wèn)題,“如何在日常管理中處理矛盾?”,下面我想就此問(wèn)題,談一下具體看法。

  矛盾在班組活動(dòng)中無(wú)處不在,處理的好,可以將矛盾轉(zhuǎn)化為動(dòng)力;處理不好,小矛盾轉(zhuǎn)變成大矛盾,影響運(yùn)行生產(chǎn)。所以作為班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō),如何處理好日常管理中的矛盾至關(guān)重要?偟恼f(shuō)來(lái),日常管理中班組中的矛盾大致可分為三類。

  一、班組成員業(yè)務(wù)技能不足與安全生產(chǎn)的矛盾

  每名員工都有自己的成長(zhǎng)歷程,所學(xué)專業(yè)和天資程度都會(huì)有所不同,對(duì)所學(xué)的業(yè)務(wù)掌握程度也會(huì)不同,所以在一個(gè)班組里必然存在著“強(qiáng)”和“弱”的員工,如何使“弱”變 “強(qiáng)”,是班組長(zhǎng)首要解決的矛盾。

  班組長(zhǎng)首先要扮演“教練員”的角色。班組長(zhǎng)要熟悉和掌握本崗位的業(yè)務(wù)技能,并能帶動(dòng)大家共同學(xué)習(xí),對(duì)業(yè)務(wù)技巧進(jìn)行講解傳授。通過(guò)課堂培訓(xùn)等形式,讓員工掌握基本技能,勝任本職工作。其次,班組長(zhǎng)要扮演“裁判員”的角色。在班組內(nèi)部開(kāi)展的技能考核、技能競(jìng)賽活動(dòng)中,分析員工技術(shù)中的不足,給出提升的建議與方法,促進(jìn)員工業(yè)務(wù)提升。再次,班組長(zhǎng)還要扮演“運(yùn)動(dòng)員”的`角色,面對(duì)新問(wèn)題、新技術(shù),班組長(zhǎng)要首當(dāng)其沖,尋求解決問(wèn)題的辦法,掌握新技術(shù),從而帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)熟悉新技術(shù)。

  二、班組成員之間矛盾

  班組成員眾多,性格各異,在工作和生活中出現(xiàn)矛盾在所難免,如何處理好員工之間矛盾,對(duì)于班組的團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。

  假如班組成員在工作中發(fā)生爭(zhēng)吵,鬧得很不愉快,班組長(zhǎng)應(yīng)該首先要了解實(shí)際情況,通過(guò)對(duì)在場(chǎng)的其他人了解什么原因?qū)е碌臓?zhēng)吵;其次要對(duì)爭(zhēng)吵的雙方進(jìn)行分析,根據(jù)其以往的表現(xiàn)判斷出是否為真正的原因,有沒(méi)有其它潛在的矛盾,要找出雙方發(fā)生矛盾的主要原因;再次,通過(guò)分別找當(dāng)事人進(jìn)行談心,化解雙方之間的誤會(huì),減少以后摩擦的可能;再次,通過(guò)組織活動(dòng)或者聚會(huì)的方式,達(dá)成兩人和解。

  三、 班組長(zhǎng)與員工之間的矛盾

  在班組管理當(dāng)中,不可避免的會(huì)發(fā)生班組長(zhǎng)和員工之間的矛盾,如何化解“管理者”與“被管理者”之間的矛盾,也是班組長(zhǎng)管理技巧和管理能力的關(guān)鍵。首先要求班組長(zhǎng)要有公正心,處理事情要公平公正,才能服眾,也會(huì)避免一些矛盾的發(fā)生。其次,發(fā)生矛盾時(shí),班組長(zhǎng)首先要自我反省,如果真是在處理問(wèn)題是出現(xiàn)偏頗,造成對(duì)員工的不公,要主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,并及時(shí)糾正,切不可一錯(cuò)再錯(cuò),會(huì)對(duì)員工造成不好的影響,同時(shí)對(duì)其他員工也會(huì)造成波動(dòng),降低班組長(zhǎng)得威信。再次,班組長(zhǎng)要主動(dòng)與發(fā)生矛盾的員工談心聊天,同時(shí)也要了解其他員工的看法,判斷問(wèn)題究竟出在哪里,針對(duì)問(wèn)題選擇好的辦法來(lái)解決矛盾。

  班組雖小,但影響很大,處理好班組的矛盾,可以提高勞動(dòng)效率,促進(jìn)和諧,營(yíng)造良好的工作氛圍,所以班組長(zhǎng)要以真心、熱心、耐心、責(zé)任心化解班組的矛盾,將矛盾轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力、工作中的創(chuàng)新力,使班組成員在健康、快樂(lè)的氛圍中成長(zhǎng)。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)14

  推動(dòng)民主管理,構(gòu)建和諧班組

  “民主”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并不陌生。早在1919年,民主就成為了新文化運(yùn)動(dòng)的一面旗幟,并被新青年們親切的稱為“德先生”。班組管理同樣離不開(kāi)民主。9月4日,萊蕪公司工會(huì)副主席王云中為我們深入淺出的講解了班組民主管理,讓我對(duì)班組民主管理有了更深入的認(rèn)識(shí)。

  班組民主管理既是班組員工的權(quán)利,也是班組管理的組織形式,更是班組管理的`基本方法。如何推動(dòng)班組民主管理,我認(rèn)為應(yīng)該做好以下四點(diǎn)。

  一是班組民主管理要樹(shù)立民主意識(shí)。班組長(zhǎng)要有民主意識(shí),依靠民主調(diào)動(dòng)員工積極性,充分發(fā)揮員工在班組管理的`主動(dòng)性。班組成員要有民主意識(shí),懂得利用民主行使權(quán)利。有了民主意識(shí),大家互相信任、互相協(xié)作,才能促進(jìn)班組良性的發(fā)展。

  二是班組民主管理要以制度為基礎(chǔ)。堅(jiān)持班務(wù)會(huì)制度,班務(wù)會(huì)是班組管理的基本形式,保證員工能夠最直接的參與班組管理。落實(shí)班務(wù)公開(kāi)制度,保證員工有更多的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

  三是班組民主管理要與“集中”相結(jié)合。民主是集中的基礎(chǔ),集中離開(kāi)了民主這個(gè)前提,就會(huì)變成獨(dú)斷專行。集中是民主的值得和歸宿,沒(méi)有正確的集中就沒(méi)有真正的民主,就會(huì)成為一盤散沙。只有將民主與集中有機(jī)的結(jié)合,才能推動(dòng)班組管理向著正確的方向發(fā)展。

  四是班組民主管理要堅(jiān)持以人為本。班組管理要以員工的切身利益為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持為員工做好事辦實(shí)事解難事,才能有效地保證和增強(qiáng)班組職工民主參與、民主管理的熱情,營(yíng)造民主和諧的班組環(huán)境。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)15

  20xx年3月12日—4月1日,xx股份華東事業(yè)部第一期至第三期班組長(zhǎng)培訓(xùn),在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,人力資源部的周密安排及各公司通力協(xié)助下,在全體學(xué)員的密切配合、共同努力下,歷時(shí)21天時(shí)間,按計(jì)劃順利完成了全部任務(wù)。

  按照本次班組長(zhǎng)培訓(xùn)的計(jì)劃,事業(yè)部所有分子公司180余名班組長(zhǎng)共分三批,在無(wú)錫市國(guó)防教育基地進(jìn)行全封閉式的培訓(xùn),為期21天的歷程。

  參加本次培訓(xùn)的班組長(zhǎng)學(xué)員共計(jì)180余人。其中第一批62人,第二批54人,第三批64人。都是來(lái)自華東事業(yè)部七家分子公司及銷售公司,大部分為企業(yè)的中堅(jiān)力量,他們都是企業(yè)崗位中不可或缺的人員。40歲以上人員占比例的30%,年齡最大56歲,最小20歲,平均年齡在37歲,學(xué)歷程度從初中到本科,其中中專以上人員是比例的40%。

  本次培訓(xùn)采取的方式是以半天軍事化培訓(xùn)和半天專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。每天在室內(nèi)與室外安排大量的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),本次培訓(xùn)人員是來(lái)自各個(gè)分子公司的不同班組長(zhǎng),在為期的幾天內(nèi)大家從互相認(rèn)識(shí)到互相幫助,展現(xiàn)了企業(yè)該具有的和諧精神,其中內(nèi)容設(shè)計(jì)有:溧陽(yáng)天山xxx的'企業(yè)文化傳承;xxx的安全和現(xiàn)場(chǎng)管理;xxx的班組成本核算。宜興天山xxx的班組管理方法。集團(tuán)公司技術(shù)備件中心xxx的機(jī)械知識(shí);xxx的電器基礎(chǔ)知識(shí);集團(tuán)公司xx的水泥生產(chǎn)工藝流程;溧水天山xx的組織管理及集團(tuán)公司人力資源部xx的人力資源等方面入手,為一線工人講演在企業(yè)里怎樣做好“引導(dǎo)者”的管理理念。

  在為期21天的培訓(xùn)中,無(wú)錫市國(guó)防教育基地的徐教官以嚴(yán)肅莊重的心里堅(jiān)持嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練,學(xué)員們發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、堅(jiān)持到底的精神,在教官、內(nèi)訓(xùn)師的認(rèn)真、悉心指導(dǎo)下,學(xué)到了基本的軍事理論知識(shí)和一定的軍事技能,展現(xiàn)軍事風(fēng)采,弘揚(yáng)企業(yè)精神。初步掌握了各類專業(yè)知識(shí),以堅(jiān)守責(zé)任,創(chuàng)新思想,匯聚能量為基礎(chǔ)加強(qiáng)了組織紀(jì)律性,樹(shù)立了集體主義思想,提高了學(xué)員凝聚力和戰(zhàn)斗力。學(xué)員懂得如何培養(yǎng)自身的素質(zhì),使得自己以身作則做好兵頭將尾的工作,全面發(fā)展讓學(xué)員知識(shí)不但有了量的提升,且有了質(zhì)的飛躍。

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