工作態(tài)度的心得體會
當我們積累了新的體會時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編收集整理的工作態(tài)度的心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作態(tài)度的心得體會1
“我們到底在為誰工作?”這是在很多人心目中都曾有的疑問。有些人因為薪水少、工作時間長、工作環(huán)境差、任務(wù)繁多、人際關(guān)系不協(xié)調(diào)等原因而自卑、埋怨、發(fā)牢騷,干工作當成一件十分苦惱的差事,應(yīng)付了事。這樣的工作心態(tài)讓大家活得并不開心,更嚴重的情況就是長期的郁悶使人的精神萎靡,失去了生活的信心,沒有了精神之柱,整個人也就消沉了,更別談實現(xiàn)自我價值了。
生活在這個社會上的每一個人、都需要工作,而且需要努力的工作。人的一生很短暫,我們需要有一個目標,目標的實現(xiàn)離不開勤奮工作。在我認為,當你實現(xiàn)人生目標的同時,也就是體現(xiàn)自我價值的時候。
說起來容易,做起來難。要想實現(xiàn)人生目標,并不是一帆風順的。能不能讓自我價值得已實現(xiàn),最主要的是取決于對工作的態(tài)度。在我看來,主要有以下幾點最為重要:
第一、不管從事什么樣的工作都要明白一點,那就是我們是在為自己工作。只有工作才能滿足我們的各種需要,物質(zhì)需要和精神需要都只能通過努力工作才能實現(xiàn)的;有工作的'機會,才能讓自己充分發(fā)揮能力,有展示自己的機會。我們所做的一切工作,都是為我們自已實現(xiàn)目標而做的。所以說要珍惜工作機會,不要這山望著那山高,到最后只能像書上所說的:“今天工作不努力,明天努力找工作!
工作態(tài)度的心得體會2
態(tài)度決定成敗,無論情景好壞,端正工作態(tài)度是工作順利開展的基礎(chǔ),沒有良好的工作態(tài)度就沒有企業(yè)傲人的成績。如何端正態(tài)度,我們要從對事和對人兩方面抓起。
對事的態(tài)度:
1、工作中要堅決杜絕“基本上、差不多、應(yīng)當是"等詞語。工作就要嚴謹,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度不僅僅讓工作做得更完美,更是對工作、對企業(yè)負責的認真態(tài)度。
2、工作中要有主人翁意識。企業(yè)是員工大家的家,每個人都是大家庭的鏈條中不可分割的一條,所以在工作中要相互幫忙,互相配合,不能以“這不是我的工作,他請假了,我不清楚”等理由推脫,耽誤整體的進度。
3、要有時間緊迫感,改掉拖拖拉拉的作風。工作中要時刻督促自我,用最短的時間去最有效的完成工作。不能抱有“多干多措,少干少錯,不干不錯”的錯誤思想。
4、在工作中尋找樂趣。人們在長期的工作中難免會出現(xiàn)枯燥、厭煩等負面情緒,使得工作越發(fā)變得難以進行。工作中肯定會有一點是自我喜歡做的,我們能夠?qū)⑵鋽U大化,樂在其中,這時你會發(fā)現(xiàn)工作也會如此喜悅、簡便,而在正能量的影響下,其他的工作效率也會大大提高。
5、工作要有計劃,并且要付諸行動且持之以恒。有計劃、有條理會使得工作事半功倍,而再好的計劃不付諸行動一切都是枉然。所以工作中不僅僅要將合理的計劃實施并且更要不懈的.堅持下去,將工作做到最好。
對人的工作態(tài)度:
1、對同事的態(tài)度。同事是我們工作中的親密戰(zhàn)友和得益良師,不僅僅要主動相互溝通,更要相互幫忙。我是一名剛進單位的新員工,前輩們將他們豐富的工作經(jīng)驗傳授給我,使我在工作中受益匪淺,少走了不少彎路、窄路,并且大大的提高了工作效率。
2、對外來辦事人員的態(tài)度。對外來辦事人員要做到謙虛禮貌,不卑不亢。對于工作上的事情要主動、進取、熱情,不能因為他是外來人員而“橫眉冷對”;但也不能唯唯諾諾、有求必應(yīng),超出工作范圍或有損公司利益的事情,絕對不能占用我們的工作時間。對領(lǐng)導的態(tài)度。領(lǐng)導是工作的分配和統(tǒng)籌者,他們做決策是從全公司的利益出發(fā),研究大眾的得失。當個人利益與之發(fā)生沖突的時候,我們要從多方面、多角度理解。
態(tài)度決定成敗,無論情景好壞,都要抱著進取的態(tài)度,莫讓沮喪代替熱心。生命能夠價值極高,能夠一無是處,看你如何選擇。態(tài)度決定行動,行動決定一切。只要端正自我的工作態(tài)度,企業(yè)這個大家庭將會越來越好。
工作態(tài)度的心得體會3
態(tài)度是一種力量,工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個人態(tài)度的牽引,我們會成為什么樣的的人,取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事;卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大,平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微;如果一個人對工作本身沒有熱情,不端正態(tài)度,事實把工作當成一種負擔,他永遠不會有成就的;態(tài)度本身就是一種能力;不要給工作找借口,養(yǎng)成對結(jié)果負責的態(tài)度;態(tài)度本身就是一種能力;改變態(tài)度,就能改變我們的人生。
回想自己一直以來的工作態(tài)度,大部分都是隨大流,只要求做到中上游就好了,從來不想著竭盡全力做到最好;也存在我只是在為別人工作,別人給我工資而已的心理,所以既然是給別人工作,就不必那么賣力、那么認真,只要過得去或把任務(wù)完成就行了,視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結(jié)果做得心不甘情不愿,如此工作便成為了一種負擔,生活的負擔。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風大浪、平平靜靜的生活,但這種生活也是沒有激情、沒有目標甚至成為一種痛苦,也使自己失去了長期的職業(yè)開展。責任勝于能力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度,才能激發(fā)出發(fā)奮進取的工作熱情,才能滿懷深情地對待工作,才能夠站在單位的高度,時刻為單位著想,充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動,盡職盡責、盡心盡力的為單位開展做出積極努力和應(yīng)有奉獻,不僅能得到應(yīng)有的報酬和晉升的時機,還會得到更有價值的東西---才能的表、經(jīng)歷的積累、體格的'錘煉和知識的增長。
在人生的旅途上,我們無法強求任何東西,也無法預(yù)料下一秒會發(fā)生什么事情,但是我可以選擇態(tài)度,每天都認真努力地進步一點點,讓自己不會無緣無故地又老了一天,希望每天晚上我都可以因為沒有虛度光陰而安然入睡;
在工作中,不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸到零,把自己放空,抱著努力工作的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的時機之門;在工作中,不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸到零,把自己放空,抱著努力工作的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的時機之門;
時刻提醒自己不為失敗找理由,不為錯誤找借口,發(fā)揮自己最大的能力作好本職工作,不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),不斷修補自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板,不斷提升自己,使自己生活工作變得更有意義和價值。
正確定位,為單位工作,更是為自己工作,在工作中比別人多微笑點,多主動點,多熱情點,多細致點,在重復單調(diào)的工作中,哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。
工作態(tài)度的心得體會4
1、對同事的態(tài)度。同事是我們工作中的親密戰(zhàn)友和得益良師,不僅要主動相互溝通,更要相互幫助。我是一名剛進單位的新員工,前輩們將他們豐富的工作經(jīng)歷傳授給我,使我在工作中受益匪淺,少走了不少彎路、窄路,并且大大的提高了工作效率。
2、對外來辦事人員的態(tài)度。對外來辦事人員要做到謙虛禮貌,不卑不亢。對于工作上的事情要主動、積極、熱情,不能因為他是外來人員而橫眉冷對但也不能唯唯諾諾、有求必應(yīng),超出工作范圍或有損公司利益的事情,絕對不能占用我們的工作時間。對領(lǐng)導的態(tài)度。領(lǐng)導是工作的分配和統(tǒng)籌者,他們做決策是從全公司的利益出發(fā),考慮群眾的得失。當個人利益與之發(fā)生沖突的時候,我們要從多方面、多角度理解。
態(tài)度決定成敗,無論情況好壞,都要抱著積極的態(tài)度,莫讓沮喪取代熱心。生命可以價值極高,可以一無是處,看你如何選擇。態(tài)度決定行動,行動決定一切。只要端正自己的工作態(tài)度,企業(yè)這個大家庭將會越來越好。
態(tài)度是一種力量,工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個人態(tài)度的牽引,我們會成為什么樣的的人,取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事;卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大,平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微;如果一個人對工作本身沒有熱情,不端正態(tài)度,事實把工作當成一種負擔,他永遠不會有成就的;態(tài)度本身就是一種能力;不要給工作找借口,養(yǎng)成對結(jié)果負責的態(tài)度;態(tài)度本身就是一種能力;改變態(tài)度,就能改變我們的人生。
回想自己一直以來的.工作態(tài)度,大部分都是隨大流,只要求做到中上游就好了,從來不想著竭盡全力做到;也存在我只是在為別人工作,別人給我工資而已的心理,所以既然是給別人工作,就不必那么賣力、那么認真,只要過得去或把任務(wù)完成就行了,視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結(jié)果做得心不甘情不愿,如此工作便成為了一種負擔,生活的負擔。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風大浪、平平靜靜的生活,但這種生活也是沒有激情、沒有目標甚至成為一種痛苦,也使自己失去了長期的職業(yè)開展。責任勝于能力便成為了一種負擔,生活的負擔。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風大浪、平平靜靜的生活,但這種生活也是沒有激情、沒有目標甚至成為一種痛苦,也使自己失去了長期的職業(yè)開展。責任勝于能力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度,才能激發(fā)出發(fā)奮進取的工作熱情,才能滿懷深情地對待工作,才能夠站在單位的高度,時刻為單位著想,充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動,盡職盡責、盡心盡力的為單位開展做出積極努力和應(yīng)有奉獻,不僅能得到應(yīng)有的報酬和晉升的時機,還會得到更有價值的東西———才能的表現(xiàn)、經(jīng)歷的積累、體格的錘煉和知識的增長。
在人生的旅途上,我們無法強求任何東西,也無法預(yù)料下一秒會發(fā)生什么事情,但是我可以選擇態(tài)度,每天都認真努力地進步一點點,讓自己不會無緣無故地又老了一天,希望每天晚上我都可以因為沒有虛度光陰而安然入睡;在工作中,不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸到零,把自己放空,抱著努力工作的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的時機之門;時刻提醒自己不為失敗找理由,不為錯誤找借口,發(fā)揮自己的能力作好本職工作,不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),不斷修補自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板,不斷提升自己,使自己生活工作變得更有意義和價值。正確定位,為單位工作,更是為自己工作,在工作中比別人多微笑點,多主動點,多熱情點,多細致點,在重復單調(diào)的工作中,哪怕是微乎其微的小事也要求做到優(yōu)秀。
最近,公司組織讀書交流活動,通過閱讀《用心去工作》這本書,讓我受益匪淺,心中感觸頗多。感覺平時工作中一些經(jīng)常困擾自己的心理問題迎刃而解,心中頓時豁然開朗。在我們的工作中,真正大事實在太少,每天都是由一些小事構(gòu)成的,如果我們總是忽略了不該忽略的小事、小細節(jié),從面對面接踵而至的小事面前窮于應(yīng)付,這顯然是不成功的。工作中的我們就如同一臺臺的機器,或是機器中的一個個零件,運轉(zhuǎn)的過程是機械而枯燥的,甚至有時還會出各種故障,致使做工流程癱瘓或者產(chǎn)能低下,這就表達出我們做好本職工作的重要性,因為在工作中,我們不止是個體,還是環(huán)節(jié),我們反映的不是個人,而是一個集體。我們每個人對于這個集體來說都很重要。這個集體需要我們用心想事,用心謀事,用心干事,專心專意,一心一意,全心全意,誠心誠意地去做每一件小事。
工作態(tài)度的心得體會5
根據(jù)次這主題為“端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務(wù)”的動員會議,我個人認為不管是從時間還是中心資料來看,都是恰倒好處且值得我們每一個人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一齊分析與探討,不但能夠讓每一個人設(shè)身處地的去思考問題;并且也都有了面臨危機感的意識。這樣的會議的確能夠倡導定期定時的舉行。
我認為,首先作為公司的一員,我們每一個人都有職責和義務(wù)來承擔與分擔公司整體目標的實現(xiàn)。當然這也應(yīng)是每一個員工都需應(yīng)有的基本意識和觀念!俗話說:“一個巴掌拍不響”我不相信“一個人”能夠創(chuàng)造佳績;但我絕對相信一個“團隊”能夠創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個目標共同努力,相互體諒就必須能夠做到。當然,“團結(jié)就是力量”是需要我們用“心”去體會與實現(xiàn)的。
其次,對公司現(xiàn)整體運營的情景來分析;其前景是十分直觀的。這需要我們共同堅持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。也就是意識到一個企業(yè)它真正的核心競爭力在哪里但從市場分析等各方面來看,我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來;就像人從小到大的一個成長過程!終要應(yīng)對種種現(xiàn)實和壓力。企業(yè)也一樣,在身軀越來越龐大的同時所要應(yīng)對和深思的種種問題都需要我們共同去應(yīng)對。我個人認為首先就應(yīng)當先從內(nèi)部整頓開始;完善內(nèi)部管理;增強團隊意識;恢復齊心對外的士氣。不管是一個發(fā)展中的企業(yè)還是一個成功的企業(yè)都應(yīng)當堅持不斷創(chuàng)新;提高服務(wù)意識;完善內(nèi)部管理。
綜我上述所說,我的看法和想法是提議能夠先從以下幾方面著手實施:
其一:服務(wù);現(xiàn)如今的企業(yè),不管開始怎樣銷售自我的產(chǎn)品;最終都會極力強調(diào)自我的服務(wù)有多好,可見服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶把“明白”轉(zhuǎn)為“感受到”當然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂“全員參與”不管所在的是哪一個崗位,只要有與客戶接觸的機會都應(yīng)當做到有服務(wù)意識且用“心”服務(wù)。
其二:學習;二十一世紀,市場競爭就像一場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭,殘酷至極。要讓每一個員工明白自我隨時都面臨被淘汰的可能。當然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下,也要做一個學習型企業(yè),僅有知識才能讓企業(yè)員工立足于社會不敗之地。提議多給員工一些培訓與學習的機會。哪怕除自我工作范圍內(nèi)的知識。
其三:培訓;我個人認為必須要加強公司內(nèi)部員工的培訓;且頻繁。除自身產(chǎn)品知識的培訓外。同樣也可包括業(yè)界方面知識流通的培訓。如:業(yè)界內(nèi)的一些最新消息;同行競爭對手的最新動態(tài);等等與市場有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓的資料。異常是跑在一線市場的同事。當然最重要的'還是一些專業(yè)知識的培訓。
其四:創(chuàng)新;其實所謂創(chuàng)新并不必須要與研究研發(fā)聯(lián)想在一齊。異常對于我們公司來講又屬于銷售服務(wù)類行業(yè)。那么對于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務(wù)來探討。比如:觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等......都算是一種創(chuàng)新。
最終:服務(wù)投資;此刻企業(yè)間的競爭愈演愈烈,壓力挑戰(zhàn)我們隨時都要應(yīng)對。而我認為這種激烈更多來自于服務(wù)的競爭。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來產(chǎn)品在整個銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢;而服務(wù)必須能夠占60%的優(yōu)勢(異常是售后)。這就是企業(yè)間服務(wù)與競爭的較量。那么如何贏得這場較量我認為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)當抓住這個“市場”進行“投資”也就是盡可能的滿足于客戶,哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對于一個正在成長且面臨著眾多競爭對手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂郁吝嗇。試問此刻企業(yè)中最有利且最具優(yōu)勢的資源是什么無疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源不留任何縫隙讓他流失我認為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)——服務(wù)投資——提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對外銷售時這也可說是我們的又一大優(yōu)勢了。
工作態(tài)度的心得體會6
一個健全職業(yè)心態(tài)比一百種智慧都更有力量,企業(yè)領(lǐng)導和員工心態(tài)不僅決定其本身,同時還影響他人和團隊,所以:一切成就都始于積極的職業(yè)心態(tài),職業(yè)心態(tài)決定狀態(tài),態(tài)度決定高度……
通過這次的培訓,我認為很有必要,很切合我們的實際需求,是一個機會,我們員工和企業(yè)共同提升,共同飛躍的一個機遇。
培訓主題:主要關(guān)于職業(yè)化素質(zhì)、團隊建設(shè)及管理能力提升這三個方面的內(nèi)容,這對于我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工作者來說,這樣的課程是非常有實際意義的。它既可以提點、強化我們工作中的職業(yè)精神,職業(yè)修養(yǎng),同時也可以培養(yǎng)我們工作中的.管理能力,職業(yè)技能,這些工作中的技巧,我相信生活中或許工作中很難吸收,很難有機會學習到。而這次的培訓,正是這樣一種難得機會,讓我可以有機會提升自我,認識自己的優(yōu)點,價值,從而奉獻企業(yè),奉獻到工作中去,我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。
這三個版塊的內(nèi)容,都非常深刻的闡述了各自的要求和要點,而教授那神情的演講,自身豐富的專業(yè)知識,也讓我對這三方面大有認識。具體來說,我認為職業(yè)化素質(zhì)這一節(jié)是更加具有學習的必要性,是企業(yè)培訓人才,尋找成功投資的一節(jié)關(guān)鍵理論課程。具備職業(yè)化素質(zhì)的人才,我想應(yīng)該已經(jīng)具備了為企業(yè),為社會謀福利,創(chuàng)奇跡的能力,這也是企業(yè)最需要,最要求的。
中國各類企業(yè)目前都正處在二次創(chuàng)業(yè)期以及由經(jīng)驗型管理向職業(yè)化管理轉(zhuǎn)型過程中,這直接關(guān)系到企業(yè)在市場競爭中生存和發(fā)展力。而如何使企業(yè)員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能則是重要的內(nèi)容之一。
職業(yè)化是什么,我原先籠統(tǒng)的略微懂得,現(xiàn)在通過這次培訓,我很自豪地說,我明白了,并且我正在努力向職業(yè)化素質(zhì)人才挺進,奮斗。職業(yè)化素質(zhì)內(nèi)涵包括了三點:職業(yè)心態(tài),職業(yè)知識,職業(yè)精神、包裝。
職業(yè)的心態(tài),多數(shù)人甚至所有人都覺得是一種樂觀向上,積極飽滿的心態(tài),對,這是正確的,每個行業(yè),每個位置,都需要這種樂觀,朝氣蓬勃的人才,這是社會活力美好的元素。可是除了樂觀,我們難道不需要一種危機心態(tài)嗎,面對危機自我調(diào)節(jié),均衡的心態(tài),這比樂觀更重要,因為有危機意識的人更懂得自我生存、自我保護。當然還有一點是感恩的心態(tài),這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式。
職業(yè)知識中那25個討人喜歡的原則,我看了又看,揣摩了有揣摩,想想自己哪里不好,哪里需要改進,哪里需要反省的,這25條原則是工作生活中必備的法寶,是我們生活中擁有自信,擁有勇氣的定心丸,或許更是我們構(gòu)建和諧社會的一個基點。
工作態(tài)度的心得體會7
今年的六一兒童節(jié),我趕往省局,在幫忙工作的同時,繼續(xù)扎實學習理論技能和業(yè)務(wù)知識。在這段時間里,我時常思索一個關(guān)于工作的問題,工作,以怎樣的狀態(tài)投入工作?怎樣的工作才算出色?怎樣才能將工作干到出色?因而,在工作學習中,我會仔細觀察、認真梳理、反省嘗試,而后總結(jié)。最后,視角落在了工作態(tài)度上,在許多人看來這是一個老生常談的話題、信手拈來的主題。我將以工作態(tài)度為視角,簡要匯報在省局期間的工作情況,以及心得體會。
閱讀改變觀念,觀念改變帶來行動。在省局期間,我經(jīng)常利用業(yè)余時間,逛網(wǎng)店、溜書店、找書攤,探尋自己心怡的書刊。然后,我會從忙碌的工作生活中抽身而出,或在辦公室,或在書房,或在往返車上,品讀一本書,在我看來這便是一種生活,一種視野,一種收獲。劉醒龍的《天行者》用來自民間最底層的敘事,引導我們從更多視角微觀觀察社會,詮釋著一切鄉(xiāng)村奇跡的醞釀與發(fā)生應(yīng)當首先歸功于鄉(xiāng)村知識分子的這一思想。畢飛宇的《推拿》給了我們機緣,去
了解在那個沒有色彩的盲人的世界里的漩渦和暗流、欣喜和歡笑。劉震云的《一句頂一萬句》在細細道來的樸實話語中,讓我們審視人與人的關(guān)系,平和面對人生所遭遇的一切。而其另一部著作《手機》,則在詼諧中反省、探尋人生的本質(zhì)和真諦!睹裰鞯募毠(jié)》既關(guān)注了美國,也比較了中國,闡述著民主盡在點滴中。《奢侈態(tài)度》并非我所原以為的引導奢侈,而是通過奢侈品,看社會變遷、財富沉浮、文化演繹,甚至更多。周國平的《妞妞》,讓我感受到成為一位父親是多么的不容易,又是多么的幸福和滿足!蛾惒祭讉鳌穭t演繹了另一種忠誠和個性。等等書刊,陪我走過了那段枯燥、繁忙、充實的時光。
在省局期間,我主要參與編寫了一本書《中國監(jiān)獄矯正論壇》,使我在理論業(yè)務(wù)知識層面受益匪淺,在參與編寫的過程中,通讀了共計一百余萬字的調(diào)研論文,內(nèi)容涉及5+1+1模式的內(nèi)容、形式、特點、機制構(gòu)建、人才保障、發(fā)展走向,更有許多新穎的課題、選題讓我感到自己與他人的差距,比如《社會轉(zhuǎn)型期監(jiān)獄矯正教育基本命題之思考基于罪犯生命系統(tǒng)的教育》、《對罪犯憤怒的詮釋》、《家庭致危與罪犯矯治》等,僅其題目便讓人眼前一亮。參與籌備召開了三次全國性的大型會議,分別是八月份在湖北武漢召開的中國監(jiān)獄工作協(xié)會教育改造學專業(yè)委員會XX中國監(jiān)獄矯正論壇論文評審會,十月份在南京舉辦的XX中國監(jiān)獄矯正論壇,以
及十一月份在南京召開的中國監(jiān)獄工作協(xié)會信息與基層基礎(chǔ)建設(shè)專業(yè)委員會XX年度研討會。期間,還有多篇文章獲獎、發(fā)表,其中《試論罪犯價值取向與罪犯矯正》獲XX中國監(jiān)獄矯正論壇三等獎,并被收錄在《監(jiān)獄矯正論壇》。另有兩篇隨筆,分別獲省局主題征文三等獎和團省委主題征文二等獎。
在現(xiàn)實生活中,我們每個人都有不同的工作軌跡,有的人成為單位里的中堅骨干,受到重視;有的人碌碌無為,不被人知曉,不為人關(guān)注;有的人牢騷滿腹,總標新立異,最終一無所獲。誠然,在眾生中,確實不乏少數(shù)人天賦出眾、聰穎過人,而大多數(shù)人都相差無幾。那么,是什么拉開了人與人之間的差距呢?是工作態(tài)度!態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志,是個人的能力、意愿、想法、價值取向等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)。一個人的工作態(tài)度折射著其人生態(tài)度,而人生態(tài)度決定一個人一生的成就。你的工作,就是你的生命的投影。它的美與丑、可愛與可憎,全在于你手。當然,我們不能說具有了某種態(tài)度就一定能成功,但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。
不能沒有克難進取的精神?穗y進取精神是工作態(tài)度積極的核心。比如,中國監(jiān)獄矯正論壇共收到應(yīng)征論文150余篇,在評獎后,還要將具有一定的代表性和借鑒價值的調(diào)研文章匯編成文集,交江蘇人民出版社出版,時間緊,任務(wù)重,
僅有一個月的時間,編寫組要將近九十萬字的初稿,壓縮成五十五萬字,同時,由于文章來自不同的省市區(qū),許多文章格式不規(guī)范、內(nèi)容不嚴謹,甚至欠缺論文要素,這給編輯工作帶來了很大的困難。編寫組成員硬是加班加點,在規(guī)定時間內(nèi)完成了這一任務(wù)。具體到監(jiān)獄工作,就要工作上用心、作風上頑強,如果沒有克難進取的精神,遇到困難不敢迎難而上,而是畏首畏尾、猶豫不決,那么頑危犯就難以攻堅,監(jiān)管安全就難以保障,監(jiān)獄工作就難以有序推進,個人成長更無從談起。
不能沒有團結(jié)協(xié)作的'精神。團結(jié)協(xié)作是工作態(tài)度的另一種積極表現(xiàn)。團結(jié)協(xié)作是增強團隊戰(zhàn)力、力、向心力的重要保證。本說過單個的人是無力的,就像流的,只有同別人一起,他才能完成許多事業(yè)。以舉辦全國性的研討會為,會議?、代表名單匯總、場地布置、議程協(xié)調(diào)、接送站、餐飲住宿、考察學習等等,千頭萬緒,需要辦公室、獄情總站、行政后勤管理處等部門的合理分工、鼎力協(xié)作,否則稍有紕漏,就會影響研討會的順利舉行,也會影響江蘇監(jiān)獄系統(tǒng)的形象。落實到我們監(jiān)獄工作,更要有較強的團結(jié)協(xié)作精神,監(jiān)區(qū)確保監(jiān)管安全不是哪一個人的事,而是監(jiān)區(qū)全體民警的事,一個人不用心工作、不及時溝通交流獄情、不真誠的建言獻策、不探微深究,都有可能釀成嚴重的后果,類似的案舉不勝舉,每每想起,都應(yīng)警醒。
不能沒有敬業(yè)精業(yè)的精神。敬業(yè)和精業(yè),首先就是態(tài)度問題。敬業(yè)是一種責任性的再現(xiàn),精業(yè)則反映了敬業(yè)度。民警沒有敬業(yè)精業(yè)精神監(jiān)獄就沒有安全,監(jiān)獄沒有安全就沒有話語權(quán)。當前,押犯結(jié)構(gòu)日趨復雜、獄情依舊嚴峻,同時,內(nèi)蒙古呼和浩特第二監(jiān)獄的案件以及河北深州罪犯越獄案件等案件都讓我們切膚的感受到監(jiān)獄的話語權(quán)是如此之,監(jiān)獄話語權(quán)建構(gòu)是如此之難,然而在無奈之時,又深感責任重大、使命使然。敬業(yè)精業(yè)精神反映在監(jiān)獄工作中,就是罪犯個別教育是不是及時、因人施教,獄情研判是不是準確、透徹,制度落實是不是嚴格、精細有別,現(xiàn)場管理是不是有序、規(guī)范等等。我想,只要我們努力,就能讓敬業(yè)成為一種習慣,讓精業(yè)成為一種能力。
不能沒有勤于學習的精神。學習是進步的根基,是良好工作態(tài)度的基礎(chǔ)。對監(jiān)獄民警而言,勤于學習既是一種精神追求,又是一種工作態(tài)度。學,然后知不足。學習,關(guān)鍵在勤。書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟。蜻蜓點水、淺嘗輒止式的學習,是無法探求到知識的真諦。學政策理論,才能增強大局意識、憂患意識和責任意識;學監(jiān)管實務(wù),才能提升個別教育、獄情研判、攻堅轉(zhuǎn)化能力。尤其是新民警,惟有持之以恒,在學習中豐富知識、提高能力、砥礪品格、磨練意志,才能更好更快的適應(yīng)監(jiān)獄工作,才能從容應(yīng)對,擺正角色、彰顯別樣風采。
時間匆匆而過,收獲實實在在。今后,我將進一步端正工作態(tài)度,心懷感激地、充滿激情的投入工作,將所學、所思應(yīng)用于工作,不斷提升工作能力,爭取有新的作為。
工作態(tài)度的心得體會8
我們要有這樣的態(tài)度才可以更好的完成一件工作。我們要有這樣的態(tài)度才可以把工作做的更好,也才可以讓自己可以把這份工作做好,讓自己可以在工作當中做好自己的本職,這樣才可以把工作做好。
一、工作態(tài)度
我是一個認真踏實、吃苦耐勞的人,從剛開始的懵懵懂懂,到如今的成熟。從開始的不會計工作,到如今的能夠自主地完成工作、獨自處理日常事物。在這里,同事們的指導和幫助使我得到了很大的提升,在此,我要對他們的關(guān)心表示由衷的感謝。
二、思想品德
本人在思想上熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導、擁護黨的各項方針政策,堅持社會主義方向,堅持四項基本原則,遵守國家的法律和政策,遵守各項法律、法規(guī)和各項校紀校規(guī)。
三、業(yè)務(wù)知識、工作能力與經(jīng)驗
來到這個學院工作,我在各方面都有很大的提高,在學校期間我學到了以前在學校從未接觸過的東西,并在這些實戰(zhàn)中積累了很多工作經(jīng)驗,從中也學到了很多知識、為人處事的道理,更加豐富了我的實戰(zhàn)經(jīng)驗,我相信這些經(jīng)驗對以后我的工作和生活都將起到重要的作用。
在工作中,我一向努力的把我工作做好,在工作中,我不僅努力的把我的工作做好,而且還積極主動的配合老師的工作,并主動的幫助同事解決他們的問題,做好自己的本職工作。當我遇到有問題的.時候,我會積極主動的幫同事解決,我覺得很快樂,我覺得自己快樂,我覺得在我們這個集體中,大家都很團結(jié)。
四、自我評價
在這某某年的工作中,我一方面努力的把自己的工作做好,另一方面也積極的參加學院的各項活動。在學院學生會組織的各項活動中,我們部積極配合,做好各項服務(wù)。在校運會上,我們部取得了團體第二的好成績。在學院運動會上,我們部取得了第二的好成績。在學校舉辦的迎新晚會上,我們部積極配合學生會組織了各項晚會。在學院舉辦的英語演講比賽中,我們部積極參加,并取得了第二的好成績。通過這些活動,我更加的熱愛了學生會這個大家庭,更加熱愛學生會這個集體,也為這個集體增添了一抹亮色。
我知道這條路上有許多挑戰(zhàn),但我自信我能擔起這副擔子,因為我的熱情,我的毅力,我實事求是的工作態(tài)度。如果我有幸能擔任學生會,我將從以下幾個方面努力做好工作:
1、進一步完善學生會的組織、制度和管理,負責好學生會成員各種會議的記錄、整理和會議紀錄,認真做好學生會的全體成員檔案的管理等工作,協(xié)調(diào)好學生會各部之間的關(guān)系。
2、認真開展學生會的相關(guān)活動如:辯論賽、籃球賽、文藝晚會、各種知識競賽等,豐富學生的課余生活,調(diào)動學生的學習積極性,提高學生的素質(zhì)。
3、加強學生會的自身建設(shè),提升學生會的整體服務(wù)水平,為建設(shè)一個學生會有影響的學生會而努力。
在工作當中,我也一直相信,一個人只要認真的對待工作,認真的對待自己的工作,那么他的工作就一定不會有問題,這也是我在工作當中一點一點的積累的。
在工作當中我認真的去學習了,這段時間的工作當中,我一直覺得自己在工作當中一直都保持著一個認真的態(tài)度,這一點是毋庸置疑的,我也希望自己在之后的工作當中能夠更加認真一點,我也知道有些事情是需要認真一點去落實好的,這也是我在工作當中應(yīng)該要有的態(tài)度,我希望自己可以有更多的進步,在學習當中,我也一直都有著非常明確的態(tài)度,只有認真的做好這些細節(jié)的工作,這樣我們才能夠更有動力,這次的工作當中也遇到一些問題,我也是非常相信我能夠把這一點看的到一個到位,我在以后的工作當中一定會讓自己接觸到更多的東西,這段時間的工作當中也是有一些問題的,在這一點上面我一定會努力的去做好好。
當然在這一點上面我認為自己的工作能力是比較高的,我也一定會努力去調(diào)整好心態(tài),這段時間以來的工作當中,我一直都在用一個樂觀的情緒去學習,我也相信在工作當中,我可以做的非常的到位,在這一點上面我也渴望讓自己接觸到更多的東西,我希望在這一點上面能夠接觸到更多的東西,我也相信這也是我應(yīng)該要去做好的事情,這一點是毋庸置疑的,這段時間以來的工作當中,我也一直都有一些不夠好的地方,這一點也是不能夠忽視的,我一定會好好的去調(diào)整好狀態(tài),在工作當中,我一定會認真的做好本職工作,這也是我接觸到了更多的東西的,我也一定會認真的對待自己的工作,我一定會讓自己進一步努力的,我一定會認真的做好這些細節(jié)的事情,接下來的工作當中,我一定會把這些細節(jié)的做好。
當然在工作當中,我也一定會認真的做好分內(nèi)的職責,這次的工作實習我還是非常認真的,我也知道在這一點上面我還是需要繼續(xù)去做好一點的事情的,我一定會讓自己接觸到更多的東西,接觸到更多的東西,這一點是非常不能夠忽視的,我也一定會繼續(xù)去做好相關(guān)的準備工作,接下來的某某年我也一定會做出自己的一個更好的成績來,我相信我是一定能夠有更多的進步,對于過去的某某年我也一定會認真做出相應(yīng)的調(diào)整,這對我是一個非常不好的習慣,我也一定會認真的去做好這一點的。
工作態(tài)度的心得體會9
本次通過對責任心的學習,讓我明白了一個人如果沒有責任心,那他就是一個失敗者,是一個做什么事都不會成功的人,只有有責任心的人,才能創(chuàng)造奇跡,走向成功。
那責任到底是什么呢?責任是指個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負責任的認識、情感和信念,以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔責任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。具有責任的干部,會認識到自己的工作在組組織中的重要性,把實現(xiàn)組織的目標當成是自己的目標。
每個人的崗位不盡相同,所負責任有大小之別,但要把工作做得盡善盡美、精益求精,卻離不開一個共同的因素,那就是具備強烈的事業(yè)心、責任感。有了責任心方能敬業(yè),自覺把崗位職責、分內(nèi)之事銘記于心,該做什么、怎么去做及早謀劃、未雨綢繆;有了責任心方能盡職,一心撲在工作上,做到不因事大而難為、不因事小而不為、不因事多而忘為、不因事雜而錯為;有了責任心方能進取,不因循守舊、墨守陳規(guī)、原地踏步,而是勇于創(chuàng)新、與時俱進、奮力拼搏。
因此我個人認為,注重工作上的細節(jié)是非常重要的,將通過這次學習,我在工作中將更加增強注重和把握細節(jié)的意識。企業(yè)的飛速發(fā)展離不開每一位員工的'恪盡職守,每一個人都要時刻嚴格要求自己,明確職責,增強責任心,真正把工作當作自己的事業(yè),盡自己最大的努力做到做好。
責任可以小到我們平常對生活的鎖事,大到國家利益。因此我們在不管做什么事都要做好自己的本分,在工作上要敢于擔當,一份責任體現(xiàn)出一個人人格得偉大,一種精神。愿我們所有的人都把責任之心攜帶在人生的道路上,讓人生散發(fā)出淡淡的,金子般的光輝。
工作態(tài)度的心得體會10
擁有鼓勵的言語,擁有希望的呼喚,才會有未來的藍圖,現(xiàn)實的美景?有時,也許老師的一句鼓勵的話語,一顆信任的心,會使學生們的前途和命運改變;蛟S差生會因老師這些微不足道的動作而心中感謝,他們心中也許會感到老師并不是瞧不起自己,老師是相信自己的。因此,差生會奮起直追,中等生奮發(fā)向上,優(yōu)等生繼續(xù)努力?梢,老師的工作態(tài)度是多么的重要,也許老師這些細小的動作會使他們信心百倍,感到勝利就在眼前,他們會向優(yōu)等生的行列進取。
其實,要想工作態(tài)度好并不是一件難事,只要老師少一些批評,多一些問候;少一些厭惡。多一些關(guān)心;少一些冷漠,多一些微笑;少一些打罵,多一些教育。有些老師認為只有在打罵和批評之下才會出現(xiàn)好學生。其實這種想法與做法根本就是錯誤的。老師的所作所為只會使那些差生原本脆弱的心理更加自卑,更加空虛。使他們會對學生感到厭倦乏味。因為他們整日面對的只是那冷漠的臉,句句刺耳的批評聲。到了最后,老師的“用心良苦”會被他們從心理上感到是老師對自己的厭惡。其實,老師只要改變一個工作態(tài)度,也許就不會發(fā)生現(xiàn)在的這種結(jié)局。
老師的工作態(tài)度關(guān)系重大。聯(lián)系到學生的命運和前途。我真心希望在學生進步的長河中做出貢獻,我真心希望我從內(nèi)心發(fā)出的關(guān)心問候能讓學生進步。讓他們的前途無限光明。讓差生那自卑的心充滿自信,讓中等生更上一層樓,讓優(yōu)等生在保持原來的基礎(chǔ)上,更努力學習。用我的真心去感動每一個角落,每一個學生。讓他們的學習有所提高,有所進步。少一些批評,多一些問候;少一些厭惡,多一些關(guān)心;少一些冷漠,多一些微笑;少一些打罵,多一些教育其實,這些都是老師們輕而易舉就能做到的。只有這樣,才能把學生教好,成績提高,使他們前途似錦。
如果我們的班級管理能夠關(guān)注細節(jié),并且解決一些細節(jié)問題,我們的班級管理就可以說是成功的?芍^細節(jié)往往關(guān)系到班級工作乃至整個教育事業(yè)的成敗,不可不深究。
首先:從細節(jié)中認識學生。
一個學生初來學校熱情的和老師同學打招呼,那他應(yīng)該是個活動能力強而且活潑的家伙;一個學生郁郁寡歡,獨來獨往,那他一定有什么心事或者有一個特殊的家庭;一個學生如果披衣散扣,衣冠不整,那他應(yīng)該是個懶散或者放蕩不羈的人?我想只要是認真的觀察過學生的老師都有這方面的經(jīng)驗。
其次:用細節(jié)行動教育學生。
馬卡連柯曾說過:“從口袋里掏出揉皺了的臟手帕的教師,已經(jīng)失去了教師的資格了!边@句話就非常形象的告訴我們,作為一個老師如果你不能在細節(jié)上教育學生,不能當好學生的導師。如果老師總是這般衣冠不整,蓬頭垢面,不修邊幅或是整日油頭粉面,濃妝艷抹,奇裝異服,一個懶散,一個輕佻,是同樣會損害教師形象和威嚴的,又怎能立為人師表呢?中央電視臺有一個很有意義的公益廣告:忙得頭發(fā)都來不及梳一梳的母親俯身給自己的母親洗腳,旁邊的`兒子看到這種情景后,也搖搖晃晃地端著一盆水來給自己的母親洗腳。足見細節(jié)的影響力和榜樣的力量。為了使學生的人格得到健康發(fā)展,教師必須致力于塑造自己的高尚人格。要照亮別人,自己身上必須要有光明;要點燃別人,自己心中必須要有火種。教師的勞動就是一種以人格培育人格,以靈魂來塑造靈魂的勞動。而一個教師的人格和靈魂并不只是表現(xiàn)在大是大非上,更多的是表現(xiàn)在平時的一言一行,表現(xiàn)在與學生相處的一點一滴中,這些細節(jié)可以說是一絲絲“隨風潛入夜,潤物細無聲”的春夜喜雨。
有什么樣的班主任就有什么樣的學生,這句話應(yīng)該揭示了班主任形象的重要性。一個夸夸其談的班主任,他的學生也肯定喜歡吹牛皮,一個說話和氣的班主任,他所教育出來的學生就應(yīng)該是溫文爾雅的?你在學生心中種下了愛,學生就懂得愛,你在學生心中種下了嚴謹,學生就學會了嚴謹,因此老師要在平時的教育中用自己的行動種下善的因,去收獲美的果。
細節(jié)是深入淺出的學問,細節(jié)管理包含在管理的整個過程中,并且要從班主任個人管理做起。班主任講求細節(jié)不一定能使班級管理成功,但成功的管理必定講求細節(jié)。
態(tài)度決定成敗,無論情況好壞,端正工作態(tài)度是工作順利開展的基礎(chǔ),沒有良好的工作態(tài)度就沒有企業(yè)傲人的成績。如何端正態(tài)度,我們要從對事和對人兩方面抓起。
一、對事的態(tài)度:
1、工作中要堅決杜絕基本上、差不多、應(yīng)該是等詞語。工作就要嚴謹,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度不僅讓工作做得更完美,更是對工作、對企業(yè)負責的認真態(tài)度。
2、工作中要有主人翁意識。企業(yè)是員工大家的家,每個人都是大家庭的鏈條中不可分割的一條,因此在工作中要相互幫助,互相配合,不能以這不是我的工作,他請假了,我不清楚等理由推脫,耽誤整體的進度。
3、要有時間緊迫感,改掉拖拖拉拉的作風。工作中要時刻督促自己,用最短的時間去最有效的完成工作。不能抱有多干多措,少干少錯,不干不錯的錯誤思想。
4、在工作中尋找樂趣。人們在長期的工作中難免會出現(xiàn)枯燥、厭煩等負面情緒,使得工作越發(fā)變得難以進行。工作中肯定會有一點是自己喜歡做的,我們可以將其擴大化,樂在其中,這時你會發(fā)現(xiàn)工作也會如此喜悅、輕松,而在正能量的影響下,其他的工作效率也會大大提高。
5、工作要有計劃,并且要付諸行動且持之以恒。有計劃、有條理會使得工作事半功倍,而再好的計劃不付諸行動一切都是枉然。所以工作中不僅要將合理的計劃實施而且更要不懈的堅持下去,將工作做到。
二、對人的工作態(tài)度:
1、對同事的態(tài)度。同事是我們工作中的親密戰(zhàn)友和得益良師,不僅要主動相互溝通,更要相互幫助。我是一名剛進單位的新員工,前輩們將他們豐富的工作經(jīng)驗傳授給我,使我在工作中受益匪淺,少走了不少彎路、窄路,并且大大的提高了工作效率。
2、對外來辦事人員的態(tài)度。對外來辦事人員要做到謙虛禮貌,不卑不亢。對于工作上的事情要主動、積極、熱情,不能因為他是外來人員而橫眉冷對但也不能唯唯諾諾、有求必應(yīng),超出工作范圍或有損公司利益的事情,絕對不能占用我們的工作時間。對領(lǐng)導的態(tài)度。領(lǐng)導是工作的分配和統(tǒng)籌者,他們做決策是從全公司的利益出發(fā),考慮大眾的得失。當個人利益與之發(fā)生沖突的時候,我們要從多方面、多角度理解。
態(tài)度決定成敗,無論情況好壞,都要抱著積極的態(tài)度,莫讓沮喪取代熱心。生命可以價值極高,可以一無是處,看你如何選擇。態(tài)度決定行動,行動決定一切。只要端正自己的工作態(tài)度,企業(yè)這個大家庭將會越來越好。
讀了《態(tài)度決定一切》后我獲益匪淺,對我產(chǎn)生很大震動的是:態(tài)度決定一切,不能尋找借口,積極快樂地工作。
工作態(tài)度的心得體會11
一、認同的觀點
態(tài)度是一種力量,工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個人態(tài)度的牽引,我們會成為什么樣的的人,取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事;卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大,平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微;如果一個人對工作本身沒有熱情,不端正態(tài)度,事實把工作當成一種負擔,他永遠不會有成就的;態(tài)度本身就是一種能力;不要給工作找借口,養(yǎng)成對結(jié)果負責的態(tài)度;態(tài)度本身就是一種能力;改變態(tài)度,就能改變我們的人生。
二、聯(lián)系實際
回想自己一直以來的工作態(tài)度,大部分都是隨大流,只
要求做到中上游就好了,從來不想著竭盡全力做到最好;也存在我只是在為別人工作,別人給我工資而已的心理,所以既然是給別人工作,就不必那么賣力、那么認真,只要過得去或把任務(wù)完成就行了,視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結(jié)果做得心不甘情不愿,如此工作便成為了一種負擔,生活的.負擔。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風大浪、平平靜靜的生活,但這種生活也是沒有激情、沒有目標甚至成為一種痛苦,也使自己失去了長期的職業(yè)發(fā)展。責任勝于能力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度,才能激發(fā)出奮發(fā)進取的工作熱情,才能滿懷深情地對待工作,才能夠站在單位的高度,時刻為單位著想,充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動,盡職盡責、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應(yīng)有貢獻,不僅能得到應(yīng)有的報酬和晉升的機會,還會得到更有價值的東西---才能的表、經(jīng)驗的積累、體格的錘煉和知識的增長。
三、重構(gòu)反思
在人生的旅途上,我們無法強求任何東西,也無法預(yù)料下一秒會發(fā)生什么事情,但是我可以選擇態(tài)度,每天都認真努力地進步一點點,讓自己不會無緣無故地又老了一天,希望每天晚上我都可以因為沒有虛度光陰而安然入睡;
在工作中,不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸到零,把自己放空,抱著努力工作的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個新
的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門;
時刻提醒自己不為失敗找理由,不為錯誤找借口,發(fā)揮自己最大的能力作好本職工作,不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),不斷修補自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板,不斷提升自己,使自己生活工作變得更有意義和價值。
正確定位,為單位工作,更是為自己工作,在工作中比別人多微笑點,多主動點,多熱情點,多細致點,在重復單調(diào)的工作中,哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。
工作態(tài)度的心得體會12
態(tài)度決定成敗,無論情況好壞,端正工作態(tài)度是工作順利開展的根底,沒有良好的工作態(tài)度就沒有企業(yè)傲人的成績。如何端正態(tài)度,我們要從對事和對人兩方面抓起。
1、工作中要堅決杜絕根本上、差不多、應(yīng)該是等詞語。工作就要嚴謹,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度不僅讓工作做得更完美,更是對工作、對企業(yè)負責的認真態(tài)度。
2、工作中要有主人翁意識。企業(yè)是員工大家的家,每個人都是大家庭的鏈條中不可分割的一條,因此在工作中要相互幫助,互相配合,不能以這不是我的工作,他請假了,我不清楚等理由推脫,耽誤整體的進度。
3、要有時間緊迫感,改掉拖拖拉拉的'作風。工作中要時刻催促自己,用最短的時間去最有效的完成工作。不能抱有多干多措,少干少錯,不干不錯的錯誤思想。
4、在工作中尋找樂趣。人們在長期的工作中難免會出現(xiàn)枯燥、厭煩等負面情緒,使得工作越發(fā)變得難以進展。工作中肯定會有一點是自己喜歡做的,我們可以將其擴大化,樂在其中,這時你會發(fā)現(xiàn)工作也會如此喜悅、輕松,而在正能量的影響下,其他的工作效率也會大大提高。
5、工作要有方案,并且要付諸行動且持之以恒。有方案、有條理會使得工作事半功倍,而再好的方案不付諸行動一切都是枉然。所以工作中不僅要將合理的方案實施而且更要不懈的堅持下去,將工作做到。
工作態(tài)度的心得體會13
一個人的工作態(tài)度在很大的程度上能顯示出他是否有擔負更大責任的可能。同時,一個人的工作態(tài)度,也決定了他在事業(yè)上的成就。工作態(tài)度與責任心相關(guān)聯(lián)。所以,我們應(yīng)該樹立一種正確的、積極的工作觀(工作態(tài)度),以積極、認真的態(tài)度去對待自己的工作。只要你這么做了,你就會發(fā)現(xiàn),你從這種觀念中受益匪淺!與其絞盡腦汁地想著自己怎樣能夠“混”下去,還不如簡單一點,將這些精力放在工作上,說不定你在工作上、事業(yè)中,能夠取得非凡的成績!因為一個人的工作態(tài)度折射著你的人生態(tài)度,而人生態(tài)度決定你一生的工作成就。
一個對工作熱忱、積極的人,無論他所從事的是什么工作,都會認為自己的`工作是神圣的并對此懷著深切的興趣。對自己的工作熱忱的人,不論他的工作會遇到多少困難,或者需要多少努力,他都會用不急不躁的態(tài)度去進行,充分發(fā)揮自己的主觀能動性。只要你抱著這種態(tài)度,你一定會成功,一定會實現(xiàn)你人生的目標。
一個人的工作態(tài)度在很大的程度上決定其能否勝任某一項工作。事實上,一個人的工作態(tài)度跟他的工作效率確實有很密切的關(guān)系。如果他認為他目前的工作很重要,那他對下一項工作也可能抱著我以工作成就為榮的態(tài)度,為了達到一定目標而努力拼搏。試想,一個人對工作沒有熱情,表現(xiàn)得很消極,那他就不可能在工作上取得任何成就。如果他認為自己虛弱或是條件不足,會失敗,等等,這些想法注定這個人會平平庸庸地度過一生。反過來,如果認為自己很重要,有足夠的條件,是第一流的人才,自己的工作也確實很重要,那么他很快就會向成功之路邁進。
但凡有一點工作經(jīng)歷的人都可以體會到:一個最佳的工作效率來自與積極的工作的態(tài)度和高漲的工作熱情。所以,我們很難想象一個對工作淡漠的人會全心全意地投入到自己的工作中、事業(yè)上取得輝煌的成就,而對工作興致勃勃會更好地發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力,在一個相對較短的時間里取得驚人的成績。工作態(tài)度能表現(xiàn)出一個人的內(nèi)心世界和價值取向。
工作態(tài)度的心得體會14
態(tài)度是一種力量,工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個人態(tài)度的牽引,我們會成為什么樣的的人,取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事;卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大,平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微;如果一個人對工作本身沒有熱情,不端正態(tài)度,事實把工作當成一種負擔,他永遠不會有成就的`;態(tài)度本身就是一種能力;不要給工作找借口,養(yǎng)成對結(jié)果負責的態(tài)度;態(tài)度本身就是一種能力;改變態(tài)度,就能改變我們的人生。
回想自己一直以來的工作態(tài)度,大部分都是隨大流,只要求做到中上游就好了,從來不想著竭盡全力做到最好;也存在我只是在為別人工作,別人給我工資而已的心理,所以既然是給別人工作,就不必那么賣力、那么認真,只要過得去或把任務(wù)完成就行了,視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結(jié)果做得心不甘情不愿,如此工作便成為了一種負擔,生活的負擔。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風大浪、平平靜靜的生活,但這種生活也是沒有激情、沒有目標甚至成為一種痛苦,也使自己失去了長期的職業(yè)發(fā)展。責任勝于能力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度,才能激發(fā)出奮發(fā)進取的工作熱情,才能滿懷深情地對待工作,才能夠站在單位的高度,時刻為單位著想,充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動,盡職盡責、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應(yīng)有貢獻,不僅能得到應(yīng)有的報酬和晉升的機會,還會得到更有價值的東西——才能的表、經(jīng)驗的積累、體格的錘煉和知識的增長。
在人生的旅途上,我們無法強求任何東西,也無法預(yù)料下一秒會發(fā)生什么事情,但是我可以選擇態(tài)度,每天都認真努力地進步一點點,讓自己不會無緣無故地又老了一天,希望每天晚上我都可以因為沒有虛度光陰而安然入睡;在工作中,不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸到零,把自己放空,抱著努力工作的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門;時刻提醒自己不為失敗找理由,不為錯誤找借口,發(fā)揮自己最大的能力作好本職工作,不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),不斷修補自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板,不斷提升自己,使自己生活工作變得更有意義和價值。
正確定位,為單位工作,更是為自己工作,在工作中比別人多微笑點,多主動點,多熱情點,多細致點,在重復單調(diào)的工作中,哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。
工作態(tài)度的心得體會15
年結(jié)期間,電話量特別大,在一個寒冷的下午,已經(jīng)處理了30多個服務(wù)單的情況下,我接到了一個特別急躁的用戶。問題不難,但是用戶特別急躁。溝通40分鐘左右無果,最后我選擇了放棄這個問題,跟客戶表達要將問題轉(zhuǎn)二線?蛻纛D時不滿,直接表示要投訴我。當時我已經(jīng)有了危機意識,跟客戶說換一個工程師處理,客戶也不接受。最后這個問題由當時的值班經(jīng)理解決了。
電話掛了后,我沒有意識到自身的問題,甚至覺得內(nèi)心很委屈。因為我覺得我沒有做錯,也沒有說錯。后續(xù)服務(wù)經(jīng)理找我做錄音分析,我一度以為她會給我一些安慰,結(jié)果卻是她當場指出了我溝通中的問題。這場溝通最終不歡而散,我陷入了谷底。
后來,有很多團隊的老員工因為這件事來找我,很耐心的'和我溝通。我逐漸了解到自己的問題以及不足之處,慢慢的轉(zhuǎn)變思想。后續(xù)的接起工作中得到了很大的改善和進步,目前自己也已經(jīng)成長為一名相對成熟的坐席,可以處理大部分熱線危機事件。
這件事帶給我很多感觸,也是因為這件事讓我轉(zhuǎn)變了自己對工作的態(tài)度,很感謝在我低谷時期一直陪著我、勸導我的同事,謝謝你們!
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