[集合]開店心得體會

　　當我們對人生或者事物有了新的思考時，好好地寫一份心得體會，這樣可以不斷更新自己的想法。怎樣寫好心得體會呢？以下是小編幫大家整理的開店心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。

開店心得體會1

　　超市是現代城市生活中不可或缺的一部分，人們在超市里購買所需的日常用品和食品。在多次去超市購物的過程中，我逐漸積累了一些心得和體會。本文將從購物環(huán)境、商品種類、價格優(yōu)惠、服務質量以及購物技巧這五個方面總結和分享我對超市的心得體會。

　　第二段：購物環(huán)境。

　　現代超市普遍采用明亮寬敞的裝修風格，讓顧客感到舒適和愉悅。超市內部通道寬敞整潔，貨架上的商品有序排列，標簽清晰明了，方便顧客查找。此外，超市內還設有休息區(qū)和試吃區(qū)，讓顧客可以稍作休息，品嘗新產品。購物環(huán)境的良好設計和舒適的氛圍大大提升了購物的體驗。

　　第三段：商品種類。

　　不同超市的商品種類繁多，幾乎包羅萬象。無論是食品、日用品還是電子產品，都能在超市中找到。此外，一些特色超市還涵蓋進口商品和健康有機食品。品種豐富的商品讓消費者有更多的選擇，滿足不同需求的人群。

　　第四段：價格優(yōu)惠。

　　超市商品的價格通常相對較低，因為以大量銷售來計算，超市采購成本較低，因此可以給予消費者優(yōu)惠的價格。此外，超市為了擴大銷售，還會推出各種促銷活動，例如滿減優(yōu)惠、打折商品、贈品等。這些優(yōu)惠政策吸引了更多消費者前來購物，降低了人們的購物成本。

　　第五段：服務質量和購物技巧。

　　超市為了提供更好的購物體驗，注重服務質量的'提升。專業(yè)的員工會提供購物咨詢和解答消費者的疑問。此外，有些超市還提供免費購物袋、購物車和代客搬運等貼心服務。對于消費者而言，購物技巧也很重要。例如，合理利用超市的促銷活動、購買時關注商品的價格和質量等，可以使購物更加劃算。

　　結尾段：總結回顧。

　　通過與超市的多次親身接觸，我發(fā)現超市不僅僅是購物的地方，更是提供便捷、優(yōu)質和經濟的服務的場所。購物環(huán)境舒適，商品種類豐富，價格優(yōu)惠，服務質量可靠，購物技巧也能讓人得到更多實惠。因此，我相信超市將在城市中繼續(xù)發(fā)揮其重要作用，滿足人們不斷增長的需求。希望本文對讀者了解和體驗超市購物有所幫助，也希望自己能更好地利用超市的資源，讓生活更便利和愉快。

開店心得體會2

　　時間過得真快，轉眼間，我在__餐廳的實習生活結束了。這段實習經歷給我?guī)�來了很多寶貴的收獲和啟發(fā)，讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向和目標。

　　我在XX餐廳實習期間，主要負責前廳和后廚兩個部門的工作。在前廳，我學會了如何接待客人、處理客人投訴和推薦菜品。后廚的工作則讓我更加深入地了解了餐飲業(yè)的核心，如何保證菜品的品質和衛(wèi)生。

　　在實習期間，我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如，有一次客人對我的服務不滿意，我在面對客人的指責時，感到很緊張和無助。但是，通過老師的引導和自己的思考，我逐漸學會了如何處理這種情況，并從中吸取了寶貴的經驗教訓。

　　在這段實習經歷中，我最大的收獲是學會了如何更好地與客人溝通。在服務行業(yè)，與客人的溝通和互動是非常重要的，而餐廳實習則讓我更好地掌握了如何與客人建立信任和尊重的技巧。同時，我也深刻認識到了服務態(tài)度和質量對客人滿意度的影響。

　　通過這次實習，我深刻領悟到了一些重要的職業(yè)道理。首先，團隊合作是非常重要的，只有團結協(xié)作，才能更好地完成工作任務。其次，要時刻保持積極的態(tài)度和專業(yè)的素養(yǎng)，對待每一位客人都要認真負責。最后，要不斷學習和提升自己，不斷追求進步和成長。

　　總之，這次實習經歷對我來說是一次寶貴的.經歷。我不僅學到了很多實用的職業(yè)技能，還收獲了很多寶貴的經驗和感悟。我將會珍惜這段經歷，努力提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。

開店心得體會3

　　相對于傳統(tǒng)行業(yè)來說，互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)的門檻較低，一個人、零資金就可以創(chuàng)業(yè)。所以有很多團體及個人，都涌向了互聯(lián)網。然而互聯(lián)網的創(chuàng)業(yè)熱潮越演越烈，網店加盟、開店貨源、網店代理都成了不少人的商機，于是有了項目網、貨源網等功能類似的網站。

　　在網上購物的人，都是貨比三家的，現在的整個購物環(huán)境來說，價格還是比較敏感的一個因素，消費者都會貨比三家，哪一家的服務更好，哪一家的價格更便宜，我就哪一家，只是價格低，服務好，就認你。

　　因此，如何開好網店，總有那么幾點需要我們去做。好貨源總結了八大必做要點，希望能給各位點幫助。

　　一、認真選擇您的產品

　　一定要選擇自己熟悉的產品、容易運輸、不太容易破碎、體積不大、重量也不是特重，沒有保質期限制或者保質期很長的產品。這個需要自己根據自己掌握的資源和實地環(huán)境分析考慮，同時還要對比你的產品在網上的對比有一定的優(yōu)勢。

　　二、牢牢記住4P理論

　　要懂得點市場銷售的知識，至少要理解舊的4P理論：即產品、價格、促銷和渠道。你的所有的行為都要圍繞這四點轉；比如如何能得到更好的產品、更優(yōu)質的產品、價值策略如何制定、如何促銷、走什么樣的'渠道銷售、針對的是個人，還是團體？是男人還是女人等。

　　三、你有哪些優(yōu)勢？

　　現在的網店已經太多了，如何在這些店鋪中脫穎而出，做出自己的特色，這是需要仔細考量的，想清楚你的優(yōu)勢在哪里。你的核心資源在哪里？

　　1、貨源優(yōu)勢：如果你是外貿服裝廠的太子爺，廠里的尾貨、樣品你都可以拿到網上出售，價格便宜、做工上乘、款式新穎的外貿服裝最受歡迎，還沒有囤貨的壓力，廠里有啥直接抓來開賣便是，那么盡管開網店吧，不用擔心，你的風險是0，穩(wěn)賺！

　　2、精通某方面的知識：現身說法，東東是攝影師，曾經為企業(yè)拍過不少產品目錄的照片，對于商品攝影經驗豐富，在網上開賣用于商品攝影的器材，買家只要把情況告訴東東，就能得到性價比最高的裝備方案，還提供免費的售后攝影輔導，幫助買家節(jié)約費用的同時還消除了買家有了設備不會用的顧慮，自然頗受買家歡迎。

　　3、勤奮、努力：如果你不具備以上的優(yōu)勢，但是你勤奮、努力，那么不用擔心，貨源可以慢慢開發(fā)，可以在親戚朋友里找，也可以上網直接找工廠，還有當地的批發(fā)市場，網店經營成本不高，而且還可以網代，剛開始投入小部分資金交"學費"，成功離你不遠的！

　　四、堅持不懈的宣傳

　　網上開店宣傳第一，很多人常�？浯驣nternet的無地域限制，缺常常忽略了雖然無地域限制但是網站數量也是一個無窮數量級的，類似或者相同的網站成千上萬如何才能讓別人找得到呢？如何才能讓別人來你的店？

　　宣傳主要有幾種方法：

　　1：有針對的藝術性的Email。

　　2：相關論壇發(fā)帖子。

　　3：找人相互友情聯(lián)接

　　4：時刻不忘記簽名。

　　5：登陸各個搜索引擎

　　6：專門優(yōu)化網站關鍵字

　　7：購買廣告，守株待兔的等用戶來購買，不如主動出擊，喊用戶來購買，可以購買淘寶網的廣告，也可以購買其他地方的廣告。

　　五、誠信為本

　　開始做的時候，即使虧本也要解決各種誠信問題，只要客戶提出質量問題一定要解決或者協(xié)商。不能不理睬。商品記得一定要寫得清清楚楚，有照片的一定要附上照片，到時候出現問題，錢倒是小事，信譽受損可就麻煩了，畢竟咱們在網上做買賣的，講究的就是一個誠信。

　　六、物流

　　1、郵局：用這個的人還是最多。跟郵局的人搞好關系很重要。那樣你可以在家填好單子，封好箱，拿去直接郵。根本不用檢查包裹什么的。節(jié)省時間又比較方便。自己也要了解一些郵寄的細節(jié)。避免花冤枉錢；

　　2、速遞公司：首先考慮的是信用。一切合適后，所有的速遞單子都交給他們。價格會便宜；

　　3、平常是通過平臺提供商推薦的物流公司，價格也比較便宜。推薦快遞：圓通，申通，順豐。

　　七、最短時間答復客戶

　　網上銷售互動要做好，一定要在第一時間答復客戶的問題。最好能24小時在線。

　　八、不要得罪任何一個訪問者

　　得罪一個可能會毀滅了你的所有心血，因為internet是一個開放的環(huán)境一旦有人有意破壞你，你就倒霉嘍�；顒樱菏侵敢恍�為提高知名度和增加人氣的促銷。在不損害自己利益的前提下，大量的活動能給自己的商鋪帶來更多的生意�；顒拥暮脡�，很可能直接影響到自己商鋪的影響力。

開店心得體會4

　　開店心得體會、必備：圖片制作、文筆流暢!作為闖進淘寶的新手一枚，在幾個月的網商洗禮中總算總結出一點點小道理!要想把店鋪從星級的店鋪提高到鉆石級別考得不全是耐得住寂寞。

　　一開始把店鋪弄的自己滿意，然后就在那里干瞪眼對著電腦瞎點擊...有時間聊天都不去學點額外的知識!這是懶惰的表現...

　　幾乎剛開始大家都把沒流量、沒訂單作為口頭禪!但是大家沒發(fā)現、這樣的時間里、銷量高的賣家都在干什么呢?人家都在發(fā)貨呢...為什么生意都在別人那里呢?秘訣曝光...

　　小店起步必須要學習的東西：

　　1、洞察力：發(fā)現總結高級賣家的店鋪運營模式，觀察他們的'標題、帖子!從模仿做起!

　　2、時機：如果你是全身心的投入網店、就要有規(guī)律的時間安排!不能是買家玩的時候你在玩、所以抓住時機尤其重要!

　　3、手藝：開店最重要的是裝修、特別是樓主這一行的女裝行業(yè)!必須掌握的就是裝修、圖片的編輯和制作!有些人才擺布一些圖片就能激起買家的購物欲!

　　4、耐心：沒有一個懶賣家能夠發(fā)大財的!背后付出的努力是令人發(fā)指的在電腦邊做一天、聊一天就靠耐心!拼命玩才能玩出錢來!如果偷懶了就可能錯過最重要的機會!

　　5、實用服務：小賣家不舍得花錢、這也是開店的緣由(資金不足)所以要努力的需找突破口!從免費的服務入手!適當花些錢也是必須的~不花錢賺錢是行不通的!

　　6、二維碼是好方法!隨著智能機的增加!手機淘寶是有前景的!

開店心得體會5

　　淘寶開店永遠是主流，現在阿里已經上市了，更多的人準備開店。因為是實實在在的消費需求擺在這理，不是虛無縹緲的。所以要想持續(xù)發(fā)展，還是在淘寶開一個屬于自己的店。

　　你要想想5年后，20xx年后的電子商務市場，現在的電子商務在中西部地區(qū)，在二三線城市，在農村有多大的市場。以后會有更多的00后，60后，70后成為買家或者賣家。中國的店子商務才發(fā)展幾年？也就不到20xx年，這是新事物，現在的.問題是什么，電子商務飛速發(fā)展，做電子商務的人才卻不能滿足企業(yè)的用人需求。這就是機會，不要覺得淘寶開店已經晚了，現在做正是好時候？！

　　有想利用業(yè)余時間做個淘寶小店創(chuàng)業(yè)的也歡迎來找樓樓交流！

　　很多人都有淘寶開店的想法，可是都不知道從哪里開始。

　　曾經有一段時間，大家都說要先用虛擬商品提升信用。但其實，現在虛擬和實物的信譽已經分開了。虛擬本身利潤比較低，但是實物就不一樣了，賣一個至少也可以賺大幾十元。

　　現在你要問，直接做實物的話，我該怎么開始呢？

　　我不主張新手一開始就自己找貨源。一是一開始你找不到，而且沒精力找，二是自己找貨源占資金、占人力、成本高，投入產出比太低，不劃算。新手首先要解決貨源問題，最好的辦法是分銷實物。分銷的好處就是給你提供貨源，幫你上架，教你推廣技術，用戶下單以后還幫你發(fā)貨、發(fā)貨以后還幫你處理售后！非常的方便！服務也很好！

　　給大家分享一下我總結的做淘寶的幾個注意事項吧：

　　第一、開店選擇很重要！

　　剛開店，開始也不知道做些什么好，因為我上班，時間不是很充足，只能空閑的時候做做，第二太花時間跟精力的事情，我也認為很麻煩。第三，投資不能太大，花費太多，我也吃不消，呵呵！所以在選擇貨源的時候，花了很長的時間，一直在考慮比較好的項目。網上開店有兩種選擇，一是賣實物（服裝，包包，鞋子，化妝品等等），二是賣虛擬物品（話費QB游戲點卡QQ會員鉆石等等）。先說說賣虛擬吧，做虛擬基本不賺錢。利潤低，弄來的信譽對以后做實物沒有啥用。第二就是做實物，現在做實物不需要去批發(fā)市場拿貨，直接加盟別人就可以了，貨源上萬種，廠家一件代發(fā)，不需要自己拍照，發(fā)快遞。簡單方便。

　　第二，做實物是比較容易的，只需要加盟一家好的服務公司就可以順利的把店鋪開起來！而且實物分銷不需要自己給寶貝拍照，只要上傳上家給的商品數據包，上萬個商品，一鍵鋪貨即可，很快就可以發(fā)布完成。別人付款買你的商品。直接把信息提供給廠家，廠家當天幫你發(fā)快遞。不需要你打包叫快遞，也不需要你整天開著電腦，盯著店鋪，。只要拿手機下載個軟件收發(fā)訂單就可以了！前期靠著銷售實物，很容易賺幾百塊錢，省時省力投資也相對很少。所需要的就是找到一個好的上家，畢竟現在黑心的太多了！

　　第三，自身努力！

　　很多人都看著我做的不錯，就問我，做了以后肯定會賺錢么？我只能告訴你們：師傅領進門，修行在個人！同樣的生意不同人做肯定會有不同的結果，只要你自己肯努力，賺錢那是一定的。但有些人選擇鉆空子，三天打魚兩天曬網，感覺別人能掙錢，自己肯定也能掙錢，這樣的人，我只能告訴你，你不適合創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)，是要有毅力的，可能你剛做的第一個月收入不會很可觀，但是記住，只要自己肯努力，肯堅持，一定能夠賺錢！

　　如果各位朋友對于開網店有不懂的地方，比如沒有貨源，不會開店，不會裝修，不懂經營，或者有興趣像LZ一樣開個淘寶小店。大家可以盡管來問我的。

開店心得體會6

　　大學畢業(yè)都我和大多數人一樣，選擇了出去闖蕩，北漂的日子過了好幾年，覺得累了，就回了老家，自己開了個小店。現在我的奶茶店已經開起來了，生意還不錯，一些開店的小經驗分享給大家，希望對想開店的朋友們有些幫助。

　　一：敢想敢做

　　“1、沒經驗。2、現在有固定的工作，下不了決心辭職去開店。3、我膽子小，怕有混混去店面搗亂�！边@些擔心沒有必要。首先經驗是積累的，所有的人都是從無到有，不做永遠都不可能有經驗。能不能下決心這是一開始就要嚴肅考慮的，這個才是真正要解決的問題。

　　二：選擇項目

　　開店首先的第一步就是要選擇一個好的項目，如何知道你選擇的項目是否是好項目呢？那就要調查，一般來說我們要評估三個方面：1、項目的.持續(xù)性，也即是項目的前景；2、項目的風險性；3、項目的正當性，綜合考慮之后確定自己要做什么。一般來說，個人小成本創(chuàng)業(yè)比較容易實現的是服裝、餐飲、飾品、便利店等行業(yè)。

　　三：鋪面選擇

　　選擇好項目以后，最重要的就是確定鋪面了，選擇鋪面是要綜合考慮商鋪質量、面積、價格、客流量等因素，一定要選擇客流量多的地方，并且選擇一個好的東家。我的店奶茶店是開在紅安沃爾瑪廣場。紅安沃爾瑪廣場位于紅安縣城市主干道將軍大道與沿河大道的交匯處，交通非常便利，來這邊購物和逛街的人非常多；紅安沃爾瑪的商鋪首付只需要8萬起，還有2萬抵5萬的優(yōu)惠，對于我們這些小型創(chuàng)業(yè)者來說非常有利，聽說紅安盛地沃爾瑪廣場商鋪1月18號又要開盤了，這次買鋪的人一定也不少；而且紅安沃爾瑪廣場是城市綜合體項目，不僅有商鋪還有住宅，現在買房子的話認籌金可以1萬抵2萬，我打算和家里商量一下，把房子也買了，以后在這邊安家，照顧生意也方便些。

　　四：店鋪裝修

　　一個店鋪要吸引人，除了產品本身外，裝修也占很大的分量。一般來說簡約的裝修風格是比較受大眾喜愛的，淡雅的色調，簡單的配飾，給客人舒心寧靜之感。當然這是要根據自己的項目選擇的，你要是賣一些時尚或者熱辣的產品，可能就需要店鋪裝修的絢爛一些了。我的奶茶店就是以素雅的果綠色為主。

　　五：熱情待人

　　自己開店，你既是老板又是員工，更加要平和待人，要時刻保持微笑，耐心為顧客服務，沒有人會輕易拒絕一個笑臉，微笑能使兩個人之間距離最短，具有神奇的魔力，只有拉近了與顧客之間的距離，才能留住回頭客，使生意越來越好。

　　以上就是我所有的開店心得了，希望跟我一樣正在開店，或者即將開店的人，都能在以后的事業(yè)上順風順水。

開店心得體會7

　　1、心越大，死的越快，不做全才做專才！很多人做淘寶男裝也想做，女裝也想做，商城想做，便宜的想做，貴的也想做，總是被自己的貪念困擾著自己，哪里知道，一個人一只手，不要盲目擴大了自己的能力，把有限的時間用在有限的事情上，選擇一樣，做大做強，以免漁夫撒網一場忙碌一場空！

　　2、定位決定發(fā)展，堅持決定成敗！想做大做好，人云亦云，沒有自己的風格肯定不行，淘寶之大，只要風格確立，不管你做什么風格，我相信都有你的市場，風格明確，并且最大化的去表達出你的風格，累積你風格的客戶，并且不斷的堅持，一定可以成功！

　　3、思路清晰，對癥下藥，一擊即中！做淘寶，思路要清晰，明白自己在做的是什么，接下去如何去做，怎么樣去裝修店鋪，怎么去推廣，怎么做到風格統(tǒng)一，如何尋找自己的目標客戶，盲目的付出，只會徒勞無功！

　　4、聰明人不只有你一個，做生意哪里有不聰明的`人，靠聰明不付出努力，最后只是紙上談兵，自欺欺人，如今的社會，只有付出比別人更多的努力才有成功的可能和希望！

　　5、團結精神很重要！一個巴掌拍不響，一個人能力通天又如何，團隊合作，我們做一天的事情要讓別人做10天，在速度上我們就先勝一籌。很多老板吧技術當命根，一個人從頭干到尾，不愿意放權，哪里做的大，學會放權，最終只會讓自己更強大！

開店心得體會8

　　開設一個超市并非易事，需要充分的準備工作。首先，要進行市場調研，確定超市的定位和目標客戶群體。其次，要選擇合適的位置，考慮交通便利、人流量大的地點。同時，要合理規(guī)劃超市的面積和布局，確保商品擺放得井井有條。最后，要準備足夠的資金以及與供應商的合作關系。

　　第二段：員工招聘和培訓。

　　員工是超市經營的重要環(huán)節(jié)。在員工招聘時，要注重個人素質和工作經驗。合適的員工能夠為超市提供良好的服務態(tài)度和專業(yè)的知識。為新員工提供培訓課程是必要的，以使他們熟悉超市的產品、價格、布局等，提高他們的專業(yè)能力和服務質量。

　　第三段：商品采購和庫存管理。

　　選擇合適的供應商是確保商品質量和價格的關鍵。超市的商品采購要根據市場需求進行合理規(guī)劃，注重產品品質和口碑。同時，要建立完善的庫存管理系統(tǒng)，及時補貨和清理滯銷商品，確保超市的貨架始終保持充足的庫存，并掌握產品的流通動態(tài)。

　　第四段：銷售促銷和服務策略。

　　超市要吸引顧客和保持顧客粘性，除了提供優(yōu)質的商品，也要借助銷售促銷和服務策略�？梢赃M行特價、打折、滿減等活動，吸引顧客前來購買。同時，還可以設立會員制度，通過送積分、贈品等方式，增加顧客的參與感和忠誠度。此外，要注重顧客的反饋，及時處理投訴和建議，提高超市的服務質量。

　　第五段：經營總結與展望。

　　在超市經營過程中，要及時總結經驗教訓。通過數據統(tǒng)計和市場反饋，了解超市的盈利情況和顧客滿意度。及時調整商品采購和銷售策略，以適應市場需求的變化。同時，也要對未來進行展望，關注消費者的新需求和市場的新趨勢，及時進行調整和創(chuàng)新，確保超市的持續(xù)發(fā)展。

　　以上五段是關于“超市開店心得體會”的連貫的'五段式文章。在準備階段，要進行市場調研、選擇合適的位置和規(guī)劃超市的面積和布局。員工招聘和培訓是開設超市的重要環(huán)節(jié)，合適的員工能夠為超市提供良好的服務態(tài)度和專業(yè)的知識。商品采購和庫存管理是確保超市運營的重要環(huán)節(jié)，要選擇合適的供應商和建立完善的庫存管理系統(tǒng)。銷售促銷和服務策略能夠吸引顧客和保持顧客粘性，提高超市的銷售額和顧客忠誠度。經營總結與展望是超市經營的必經之路，要及時總結經驗教訓并展望未來，以確保超市的持續(xù)發(fā)展。

開店心得體會9

　　我開店快半年來，信譽度已升級到了3心了。從最初的迷茫到后來的堅持，再到小有成績，自己也有一些心得體會，下面與大家分享一下：

　　一、勤溝通。目前到我店里來的客戶，對于拍下商品的客戶，我如果在線會立即通過臨時會話和他聯(lián)系，發(fā)上這么一條信息：“你好，歡迎來到我的小店�！辈还苁遣皇钦娴南胭I，禮貌用語很重要，耐心的等待買家的回話，如果是要買的，可以問問買什么顏色、款式、碼子、寄到哪里、什么快遞可以到達。如果是誤拍的，就可以關閉交易了。

　　二、要專業(yè)作個網店的掌柜也不容易。很多新手買家都不知道如何交易，支付寶是什么，在這種時候，如果賣家也不會，那么這筆交易很可能也泡湯。那么作為賣家如何快速提升自己的購物知識呢，問客服，發(fā)貼提問，這些都太慢。淘寶的買家和賣家都很多，很多人遇到的問題都是一樣的，如何購買，如何支付寶這些問題，因此可以到淘寶社區(qū)里去查，在淘寶社區(qū)，輸入想查找問題的關鍵字，比如想查詢如何申請支付寶，只要輸入支付寶三個字，那么在社區(qū)里關于支付寶的貼子都出來了，關于支付寶的各式各樣的問題，淘寶客服都曾一一作過解答，我們拿過來用就是了。如果你懶一點，就直接把關于這個問題的貼子發(fā)給買家，讓買家自己看，想自己更專業(yè)一些呢，就自己弄懂了后告訴買家。在我的買家里，有1/3以上的是第一次購物，我就是通過查貼子的方式教會了買家購物，同時自己的'技能也得不斷提升。

　　三、商品的質量要好這是最根本的一點。因為本身買家在未收到貨這是看不到實物的，大家想贏得長期客戶一定要銷售品質過硬的東西。作為一個賣家，雖然這里沒有質量監(jiān)督局，沒有工商城管人員來檢查你，但是想作為一個長期發(fā)展的店鋪，誠信是最重要的。我們拿到店里來銷售的東西，一定要與描述的相符，不要為了短期利益而損害淘寶買家的利益和自己的信譽。

　　四、用真心對你的買家在現實生活中，做銷售的有句話是：“銷售產品即為銷售人，人們只有在接受了你的人后才會接受你的產品”，在網上，我也是和很多買家成了朋友。有個買家當時買鞋時，鞋買小了一碼，穿著有點緊。我積極給他換貨，他說是自己的原因，來回的郵費要20多元，他主動承擔郵費，我說我也有責任，我也要承擔郵費，于是經過我們協(xié)商，他承擔寄回的郵費，我承擔寄 去的郵費。雖然10多元的郵費挺心痛的，自己也賣得很便宜，我們在同一個廠拿貨，有些賣得很貴，可我知道由于自己才開店，信譽度還有待提升，所以我覺得用心和你的買家相處，我們會收獲很多。

　　五、有推薦位和活動一定要申請參加淘寶組織的活動。想想自己開店的經驗，酸甜苦辣咸都有啊，這正是：跨世紀開店作賣家，店鋪裝修象朵花，所售商品質量佳，無人問津是為啥?掌柜急得淚花花。促銷活動一參加，店鋪迎來眾買家。淘寶社區(qū)是我家，

　　所有問題家里查。淘寶大學頂瓜瓜，教會賣家教買家。淘寶購物不用怕，付款就用支付寶。真心感動眾買家，賣家買家是一家，愛上淘寶我的家!

開店心得體會10

　　一、貨源的選擇

　　我深切的體會到一個好的網店貨源的重要性。所以這就得需要我們多做調查，看一下，到底什么樣的產品適合網賣，什么樣的產品才會有廣闊的客群。我選擇的是中國青年們非常喜歡的'匡威鞋子。當然，是絕對的正品匡威鞋子。這點我是敢保證的。因為我也買了一雙。而且自己去驗貨了。我真正的做到了貨真價實。

　　再者，在尋找貨源的時候，不要以為什么便宜，就賣什么？我認為質量非常重要，因為，我店里也有一些女士的服裝，不過質量不算太好！很多人問問就走了。自然也就不能促成交易。其實，衣服的價格高一點沒有關系，關鍵是質量好了。也會有很多人買的。

　　二、學會合理的運用櫥窗推薦

　　在經歷了一個月以后，我逐漸的總結出這樣一個道理。我發(fā)現很多賣出去的產品都是在櫥窗推薦里的。而且我們要推薦那些快要下架的產品。不要推薦那些剛上架的產品。剛上的推薦了客戶也看不到的。

　　三、學會利用淘寶里的7天而不是14天

　　就在昨天我還賣出了10雙匡威鞋子。而且都是集中在一個時間段里。而且都是快要下架的產品。這說明在淘寶上，越是快下架的產品越是排在前面的。被別人看到的幾率也就越大。

開店心得體會11

　　隨著社會的發(fā)展和生活水平的提高，餐飲行業(yè)也迎來了一個全新的發(fā)展機遇。作為人們生活中不可或缺的一部分，餐飲業(yè)有著巨大的市場潛力和無限的創(chuàng)業(yè)機會。在參加近日舉辦的餐飲展望活動中，我深刻感受到了行業(yè)的未來發(fā)展趨勢，也得到了許多寶貴的心得和體會。

　　首先，隨著人們生活水平的提高，消費者對于餐飲品質和體驗的要求也越來越高。在過去，人們對于餐飲的關注主要集中在價格和口味上，而現在，他們更注重健康、營養(yǎng)和綠色環(huán)保等因素。這使得餐飲業(yè)需要更加注重食材的選擇和加工方式。在展望中，我看到了許多關注有機食材、無添加劑和清真食品等的新興餐飲品牌，他們深受消費者的喜愛，因為他們追求質量而非數量。

　　其次，餐飲行業(yè)的數字化轉型已成為必然趨勢。在展望中，我對許多企業(yè)進行了深入的了解，發(fā)現他們利用互聯(lián)網和大數據技術，將餐飲業(yè)務與智能化設備相結合，實現了從點單到支付的全過程自助化。通過手機APP或自助終端設備，消費者可以方便地選擇菜品、下單、支付，節(jié)省了人力成本和等待時間。數字化轉型不僅提升了顧客的體驗，也幫助企業(yè)提高了運營效率和管理水平。

　　再次，多元化是餐飲發(fā)展的必由之路。在這次展望中，我看到越來越多的.餐廳開始提供多元化的菜品和服務。不論是中餐還是西餐，他們都開始注重菜單的多樣化和個性化。有的餐廳提供傳統(tǒng)菜肴的創(chuàng)新版本，既保留了傳統(tǒng)味道，又加入了時尚元素；有的餐廳則引入了國外菜系，帶給消費者全新的味覺享受。此外，一些餐廳也開始提供休閑娛樂設施和活動，吸引更多消費者光顧。

　　同時，社會責任成為餐飲企業(yè)發(fā)展的重要理念。在展望中，我看到了許多餐飲企業(yè)積極關注環(huán)境保護和公益事業(yè)。他們在選取食材時更加注重環(huán)保，選擇可持續(xù)發(fā)展的原材料；他們還參與各類公益活動，捐資助學、扶貧濟困。這不僅幫助企業(yè)樹立了良好的社會形象，也使得消費者對他們更加信任和支持。

　　綜上所述，餐飲展望活動給我?guī)�來了許多啟發(fā)和新的思考。面對未來的發(fā)展，餐飲企業(yè)需要更加注重品質和體驗，加強數字化轉型，實現自助化服務；餐廳要提供多元化的菜品和服務，滿足消費者不斷提升的需求；同時，要積極履行社會責任，與社區(qū)和公益組織合作，共同促進社會的進步。我相信，只有緊跟時代潮流，積極變革創(chuàng)新，餐飲業(yè)才能在未來的發(fā)展中獲得更大的成功。

開店心得體會12

　　關東煮起源于東北的“火鍋”，后來流傳到關東地區(qū)，因其湯和蘸料口味獨特，自成一格，俗稱“關東煮”，用竹簽子串成的魚丸、肉丸在精心調制的高湯中煮過后，再放入湯杯中食用，有誘人的香味，口感特別細膩，食后口齒生香，回味悠長，品嘗一次欲罷不能，必將成為回頭客 。了解了什么是關東煮以后 我們現在就來談談我開店的經營方法。

　　一 選址

　　這個是很重要，選一個人氣比較好的地方，地方不需要太打，幾個平方，因為關東煮不需要客人進店里吃，只需要拿著邊走邊吃即可；在鬧市區(qū)，小吃一條街，學校附近，均可以；

　　二 裝修

　　在很多人眼里，覺得裝修要豪華才能吸引客戶的眼睛，這是個錯誤的觀念，因為任何事物需要成比例，既然一個小門面，應該裝修的比較溫馨，讓人覺得店面干凈，所以這個不需要花太高的裝修費用，本人的店用的是仿古裝修，就是背墻用的全是仿古磚，價格經濟實惠，而且更能吸引很多客人的眼睛，有一種購買的欲望。 還有就是燈光，很多人其實都忘記了這一點，燈光很重要，因為在晚上的經營中就能感覺到，我想任何一個客戶都不回去一家燈光昏暗的店里買東西，但是很多開店人都忽略了這一店，所以這里我給大家?guī)讉�建議，采用日光燈，個數當然不是越多越好，太多回加大投資成本，太少了就會燈光不足，所以這個尺度店主們自己去把握。

　　三 形象

　　店面雖小，但是形象也要做足，做形象和一個人經營觀念有關系，店面形象就是要宣傳你賣的關東煮除了味道好以外，客人還有什么更多的實惠，我的店面形象都從關東煮不油膩，不上火，味道鮮美，營養(yǎng)豐富入手，最主要的是吃起來恨健康，從這幾個方面來宣傳他；宣傳的卡片最好用一些比較卡通的小紙片，用 pop 的形式來表達；本人在店外，用一個很卡通的木質板寫上了每天的天氣情況，這樣看起來就會覺得更溫馨，還可以將每次推出的新菜品用各種各樣的卡通紙片表達出來。

　　四 附加服務帶來更多的利潤增長

　　我們所做的任何動作都是為了賺錢，但是賺錢首先就要提高人氣。如何提高人氣這才是開店的根本，人氣的提高必然帶來更多的利潤效應； 比如我可以設置購買服務，現在買的人很多，必然帶來更多的人氣，而且可以根據這一點，推出“發(fā)財丸子”等，當有人買的時候，我們可以告訴別人，買個這樣的丸子，圖個好彩頭等好聽的話，如果不買這個丸子要 2.5，現在你買了我們圖個彩頭只要 1.5，就算獎不中，但是圖個吉利，我想一般聽到這樣話的人 都會購買，至少本人現在實踐后，效果不錯；而且你可以做一個小的 pop 廣告可以讓寫上，湯頭，看上去雖然免費的'， 其實每個向你索要湯頭的人都會買點你的東西，因為不會有人臉皮厚到每次都免費找你要的。

　　五 菜品的增加

　　新的菜品才會帶來新的顧客，如果從開張一兩年你的菜品都沒有出現過新品種，那么你的店生意肯定不會太理想，因為從經濟學角度上這叫數量效應，因為當顧客發(fā)現你的菜品有增加，心里面的新鮮感也在增加，如果有顧客幾個月不看你的菜品，都能說出你有哪些菜，那你已經失去一個顧客了。但是菜品增加的過于頻繁，自己壓力又會加打，因為畢竟菜品是有限的，而且每增加一次菜品又增加了預算，所以呢本人一般是兩個月左右上一個新的菜品，但是最多四個月就要上一個新的菜品。一般增加的菜品的時機，都會以某個節(jié)日作為時期，這樣可以給菜品取一個和節(jié)日有關的名字也算圖個喜慶。而且每次菜品增加我都會以 pop 的形式帖在店里最顯眼的地方。

　　六 服裝

　　很多店家認為店小，對兩三個店員的服裝不需要太多要求，我只能說你是個不專業(yè)的老板，21 世紀經營中，最講究的兩個字就是專業(yè)。也不多說了服裝本店用的是橙色服裝，因為橙色是介于冷色和暖色之間的顏色，別人看起來比較親切。對銷售有一定的作用。

　　七 工資制度

　　我的店用的而是獎金+工資，但是沒有在同一個時間發(fā)，工資在每個月 28號，獎金在 12 號，這樣安排的有幾個好處。首先員工覺得可以拿兩次錢，感覺比較有盼頭。而且可以不至于每次到月底沒錢用，二也是減小風險一種措施，因為在這樣的小店里，大多數員工可能拿了工資就走人了工作也不交接，也不打招呼。這樣如果你拿了工資走人，你的獎金被扣下了，或者你拿了獎金，但是你多上了 14 天的班，工資又被扣下了，這樣有助于風險管理。

　　六 態(tài)度

　　這點不用我多說了，一個成功的公司態(tài)度很重要，而且要學會語言表達，讓別人覺得很貼切，這樣你的回頭客不怕沒有了。

　　這是本人經營店的一些心得，大家可以互相協(xié)商，希望這點心得可以幫助大家。本店還有個特色就是

　　我每天會去兌換 200 元的新錢，都是一塊或者 5 角的。都是新的，提供兌換零錢服務，或者有人買我就給他找新錢圖個好彩頭。人氣就特別高。本人覺得大家開店可以在哪些免費但是實用的服務并且自己又不花錢的服務上多做文章，這就是特色。

開店心得體會13

　　1.首先，店鋪初期，千萬不要去硬廣以及去簽訂KA，一上來就玩這個的，沒幾個有好下場的。

　　2.單品制勝，也就是所謂的"爆款"策略雖然很多人說現在玩這個已經過時，但是店鋪初期成長依然有效，"爆款"會為你帶來大量的流量以及單品銷售量，做好關聯(lián)營銷，更是事半功倍，所以單品初期可以考慮單品打造，保證了轉化率，以及口碑人氣產品。(打造：可以玩比如前500件5折銷售量增加100，就提價X元等，經典案例店鋪：羊皮堂)

　　3.讓折扣飛一會比如時下流行的"全場五折，全場半價"，個人覺得像割肉一樣的方法，全店大規(guī)模范圍的打折活動建議慎重使用，比如店慶，清倉才可以偶爾使用，不然傷害太大，得不償失，你懂的

　　4.淘寶各種活動這里不建議參加社區(qū)活動，各種幫派社區(qū)活動沒有太大意義可以聚焦：聚劃算、金牌秒殺、淘分享、VIP、錢莊等很多人都希望去通過聚劃算沖擊上面提到的"爆款"，但是根據現實經驗來說，大部分都失敗了，這個參考第3點結論：所以這類五折活動，金牌秒殺，天天特價、聚劃算。先考慮好得失

　　5.付費推廣：a、大家都知道的直通車，直通車依然是淘寶roi最可以得到保障的營銷工具，推爆款強烈建議(多去直通車萬塘書院看看，另外長尾詞)需要控制：1.點擊率2.點擊成本重點：產品、圖片、標題b、時下流行的鉆石展位：鉆石展位，如果你的店鋪沒有全店的活動配合，可以考慮包郵等，roi很多初做的比較低，所以初期先考慮做好店鋪轉化率后再做這個玩意同理去思考硬廣，一次硬廣比如首焦動輒幾萬，大部分都是會虧的，所以先修煉內功，別聽KA小2們的建議，他們雖然很用心，但kpi使然。c、超級麥霸、天天特價、VIP特價、金牌秒殺各種付費活動：單品庫存，折扣后利潤保障，推廣預算寬松酌情使用，沒太多好說的

　　6.免費的流量引入：a、類目流量，基本和"爆款"息息相關，另外完善寶貝類目屬性b、搜索流量，同上做好標題關鍵字優(yōu)化，另外就是"爆款"c、淘寶客(樓上有資深淘客，不要錯過哦)d、站外一些社區(qū)，做做軟文，啥的'。微博需要結合產品，這塊蛋糕看著誘人，實際還是有難度，哈哈。

　　7.關于店鋪：a、轉化率這個是根本，做好這個。b、產品的文案、圖片，用戶體驗之一，這個是一切的根基，要慢慢完善。c、如何留住你的老客戶，比如回頭率，重復購買d、更多的客戶關懷e、客服、美工、物流(快遞)，這個三點如何做的更好，更加是你的客戶想要的?

開店心得體會14

　　從第一期電商培訓到現在，作為小白，經過幾個月的電商培訓，終于有了一家屬于自己的淘寶店，也就是在今天，完成淘寶創(chuàng)業(yè)的第一單，喜悅之情，溢于言表！我知道，這一切并不容易。當同事們看到我成功交易第一單，都在為我祝賀的時候，心情激動且復雜，那一瞬間感觸良多，開店以來經歷的所有困難覺得都是值得的，下面是我淘寶開店的心得總結：

　　首先，用心做淘寶是關鍵

　　其實開淘寶店是一個并不是非常輕松，甚至是一個繁瑣枯燥的過程，從開店前的構思到淘寶店的裝修設計以及售后服務，大到商品的市場定位，小到詳情頁主圖的制作，這些都是需要非常用心的地方。非常希望自己的詳情頁和主圖更加吸引人，希望自己的店鋪更加美觀不留死角，所以我非常認真地對待店鋪中每一個環(huán)節(jié)�？沼鄷r間大部分都泡在自己的店子里，將淘寶店當成創(chuàng)業(yè)實體店用心去經營。馬云說“用心，用腦，用體力做生意”。當下淘寶行業(yè)競爭日益激烈，也知道新店開張不容易，非常多皇冠店鋪也都是一步一個腳印用心經營出來的。我知道，唯有用心經營才能搏得出路，在眾多店鋪中站住腳。

　　其次，樹立信心非常重要

　　開店之初，老師們就說過淘寶是一個可以創(chuàng)造財富和奇跡的地方，然而整個過程事實上不是那么一帆風順。我的新店開張后非常長一段時間都沒有人來買產品，甚至瀏覽量都非常少，心里非常失落，一度有過放棄的念頭，也有一段時間沒有管理自己的`店鋪。就在迷茫不前時候，我的運營老師李學軍和爸媽給了我極大的鼓勵。李老師孜孜不倦的幫我分析問題，幫我選產品看市場，爸爸的諄諄教誨不時在耳邊響起......慢慢的，我又將店鋪操盤起來了，是他們讓我重拾信心。直到現在我還在想，如果沒有他們的鼓勵和引導，就沒有后面的淘寶創(chuàng)業(yè)第一單了。信心是一個人力量的源泉，我相信那些皇冠的賣家一樣經歷過低谷期，他們能做大做強，也必然有堅強的信念支撐著他們。

　　最后，堅持就是勝利

　　其實當第一天做網店開始，堅持二字就已經貫于整個淘寶生涯了。經歷過許多天的努力，也經歷過那種整理好后卻沒有成交量甚至沒有訪問量的低谷，讓我明白了成功并不是天上掉下來的。開淘寶店是一個奇妙的心理歷程，有失落有驚喜。有時候僅僅是一個非常小的電商消息也能讓我的神經緊繃，經常晚上十一點多還在練習當天的知識......正是因為這樣一點一滴的付出，才有后面的訂單，正是因為這樣的堅持，才能更好的為電商之路做鋪墊。跟我一樣的也有非常多同事和學員，作為新手賣家有的也遇到了非常多困難。淘寶美工、裝修店鋪、運營推廣等等這些問題都將面對。我想說的是，付出和回報是成正比的，不忘初心，方得始終。

　　新手上路，也許意味著要比別人付出非常多，但是偶爾一個訂單，一個顧客的關心就會將陰霾吹散；也許失去了非常多休息時間，但是看著自己的店鋪在一點一點的變化著，就會覺得這些都是值得的；也許現在比較迷茫，成交量并不多，但是我相信，你要的時間都會給你，因為不斷前行總會看見路的。

開店心得體會15

　　前后在服務行業(yè)摸爬滾打了8年，從一名底層員工到運營經理。由于公司在快速的發(fā)展階段調職離開廈門，在其他的城市生活了兩年。3月份的時間自己買了一臺臺式電腦，上班之余的時間就是在網上瀏覽網頁看信息。直到有一天在網上看到了一條消息，同時也看到我創(chuàng)業(yè)目標所在，初期是兼職利用下班時間去裝修去打理，當我確定下來要做以后，果斷的向公司提交了離職申請。離開公司后開始我的創(chuàng)業(yè)生涯，一開始我知道一切都不是那么容易的，但是我自己很清楚艱苦是正常的，我開始瀏覽大量的有關網頁，不斷的學習，然后用到自己的網店運作上面。每天除了睡覺時間都是坐在電腦前面學習、整理、運作，開始的半個月時間我都沒有下過樓梯，說實在話，真的感覺到很辛苦、很艱辛，但是我深深的記得八個字《堅持到底》《經營友誼》。在我的詞典里，只有兄弟姐妹，只有朋友。

　　今天寫這篇經驗之前，剛剛參加完淘寶公司廈門的一個講座，主講內容就是關于淘寶合并全球數據，分析中國市場互聯(lián)網未來的發(fā)展趨勢，互聯(lián)網的成交金額每年以近1000億的速度在遞增，講課老師還講，到20xx年中國互聯(lián)網成交金額將達到19337億元左右，是20xx年度的3倍還多，單單一個數字我們就不難看出，未來電子商務市場空間有多大，如果你能賺到萬分之一，你自己計算一下結果。

　　網上開淘寶店真的能夠成功，確實能夠賺錢，聽完老師的講課，我的信心有增長了四倍倍，我的努力也會多付出四倍，我會徹徹底底的扎根與電子商務的商潮之中。現實生活中我身邊都網上開店成功的朋友，但不是想象我們想象的那么容易，所以請不要輕信一些過于夸大其詞的宣傳。

　　在這里我還是要奉勸那些愛聽好聽話的朋友，你花錢購買的不是好聽話，不是奉承的語言。我還要告訴朋友們的是，賺錢是一個過程，如果那么好賺的話，世界上哪里有窮人呢，但是我堅信的是只要經過自己不斷的付出，一定會有所收獲。如果說你今天收獲不夠多，說明你昨天的`付出不夠，如果你想明天收獲更多，我給你的唯一建議就是，今天的付出要比昨天更多，因為付出和回報永遠是成正比的。

　　給各位朋友分享一下我的心得體會足夠的信心在你還沒有開店之前，就必須要對自己有足夠的信心來完成你接下來要做的事業(yè)，

　　而不是拿來隨便做做，或是上班的精神狀態(tài)來對待。必須要當成你自己的事業(yè)你才能做好，才會投入更大的精力。抱著樂觀積極的心態(tài)，要對自己充滿信心。

　　磨練耐心

　　在網上開店很枯燥，每天面對的只有電腦。我自己有半個月的時間都沒有下過樓梯。但又是充滿知識海洋樂趣。因為剛開店，很少會有人光顧，所以我們要有耐心，堅持下去。我們是新手，所以我們需要堅持不段的學習，我們要不斷的改進自己的方法，所以我們要有耐心，我們要懂得去學習，懂得去學習到的轉化為自己用。

　　一顆平常心

　　無論你是從事什么樣的事業(yè)，都必須有一顆平常心態(tài)，特別是在創(chuàng)業(yè)的初期更為重要。另外建議不要把賺錢看的太重，只想著賺錢的人是賺不到大錢的，唯有幫助他人成長，才是正確的選擇。初期把開店看成是學習的機會，鍛煉自己的機會。我們應該多看看自己，踏踏實實的做好眼前的每一件事情，所謂閑談莫論他人非、靜坐多思自己過。

　　有些人為了能夠銷售軟件，把自己使用后一個月賺多少錢，銷售多少都寫的很夸張。千萬不要過于的激動和著急，如果你會認為只要擁有一套自動充值軟件，讓上級把網店給開起來，就可以睡著覺就賺錢了，可以告訴你不要在做夢了，醒醒吧朋友，真有那么好也輪不到你了。

　　新手朋友如果選擇做虛擬的話給大家一些建議：

　　1. 首先要看的是你上級在線時間(最好全職)，是不是兼職在做服務，如果是兼職的話，當你想要請教問題的時候可能會找不到人。

　　2.找不斷進取，偏愛學習的上級，再優(yōu)秀的人不學習就會不斷的退步，相信你也不想永遠之停留在一個階段不前進吧。

　　3.看看對方有沒能力，對你夠不夠關心，如果只是夸大其詞的推銷軟件給你，那軟件等于占用電腦的空間資源�？纯此�是否有自己的教程，特別是視頻教程，如果他連教程都懶得做，甚至不會做，你覺得他會教你嗎?

　　4. 一定要選有時間教你的，不一定是銷量特別好，特別好的賣給你沒時間教你，那你也是很無奈的，花錢買的是有人教學習如何做網店的方法。

　　5. 不要相信有人告訴你他給你打幾折、降多少，那只是一心想要推軟件，售后保證可能性非常的小，到時候真的是周瑜了(賠了夫人又折兵)。

　　我的兄弟姐妹還有朋友們，一起探討交流創(chuàng)業(yè)經驗，多一微笑，多一個朋友，多一份開心，想多朋友的你一起來吧!

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