員工技能培訓(xùn)心得
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì)中，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？以下是小編為大家收集的員工技能培訓(xùn)心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
員工技能培訓(xùn)心得 篇1
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些提議。
培訓(xùn)第一天，x月x日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì)議室，至此拉開(kāi)了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對(duì)方，并從中看出了大家的活力、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心；從x院長(zhǎng)的講話中，我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī)，從中看出xx院蓬勃的生命力及完美的前景，從x院長(zhǎng)的期望和要求中，我們明白自我身上的職責(zé)及發(fā)展的方向，這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优�，為院作出更大的貢獻(xiàn)。從x主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的`演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向；從x主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評(píng)定等與自我息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天，無(wú)論是于主任的講解還是x主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來(lái)闡述的，從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性，加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本，無(wú)形中向我們敲響警鐘：在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天，全天資料為x教師講授的項(xiàng)目管理，從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理知識(shí)，也讓我們明白項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才，只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自我項(xiàng)目管理的本事。所以經(jīng)過(guò)這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來(lái)講授意義重大。
培訓(xùn)第四天，從x總的講解中，我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不一樣，明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹(shù)立目標(biāo)的重要性，有了目標(biāo)才有了努力的方向，工作的活力，這些都將牢記于心。另外x主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過(guò)程和方向，這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天，從財(cái)務(wù)部的x主任的講解中，我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷差旅費(fèi)等問(wèn)題；從黨群工作部徐主任的講解中，我們明白黨群工作的重要性及與自我息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問(wèn)題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中，我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工xx工程師與大家的交流及所提的提議，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作，態(tài)度踏實(shí)，樹(shù)立一個(gè)目標(biāo)，堅(jiān)持不懈為之奮斗�？傊舜闻嘤�(xùn)必要且意義重大。
員工技能培訓(xùn)心得 篇2
上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師xx老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，雖然只是短短的一天時(shí)間，但是對(duì)于我們對(duì)銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng)，參加這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作，銷售員必須要認(rèn)真、堅(jiān)持、用心、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是我對(duì)這次銷售培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運(yùn)用，提高成交率；透過(guò)銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿意度。之后譚老師開(kāi)始講了銷售理念和信念，計(jì)劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護(hù)客情，如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移。其中營(yíng)銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見(jiàn)客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己，有用心的心態(tài)，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次，詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問(wèn)式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問(wèn)式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問(wèn)題，大多數(shù)銷售人員沒(méi)有問(wèn)正確類型的問(wèn)題，即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題，但大多數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的'。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì)，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒(méi)有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。
還有專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，要做到平時(shí)不懂的問(wèn)題要多問(wèn)多記，勤學(xué)好問(wèn)。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
此外用心傾聽(tīng)很重要，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯(cuò)過(guò)了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說(shuō)話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話，然后傾聽(tīng)和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會(huì)，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，只有這樣我們自身才能和___公司一齊成長(zhǎng)，并且在激烈的___市場(chǎng)上占有一席之地。
員工技能培訓(xùn)心得 篇3
經(jīng)過(guò)公司舉行的這次培訓(xùn)，讓我們體驗(yàn)到了軍事生活，也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化，發(fā)展目標(biāo)，和規(guī)劃等，同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí)，在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié)，以及列舉的案例，對(duì)我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn)，體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重，以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重，在這兩天里，我體驗(yàn)了作為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個(gè)動(dòng)作都要做到位，做到統(tǒng)一規(guī)范，隊(duì)列整齊，口號(hào)響亮，特別是大集合時(shí)，每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過(guò)這兩的訓(xùn)練，我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步，做事有組織性，不單獨(dú)行動(dòng)，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力，在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛(ài)，也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的，只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn)，以及時(shí)間管理，工商法律相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)，更重要的是董事長(zhǎng)座談，讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視，在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來(lái)也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo)，讓我們更明確了在潤(rùn)華發(fā)展的奮斗目標(biāo)，做好個(gè)人定位，在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外，感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談，并且在每回答一個(gè)問(wèn)題都會(huì)站起來(lái)，問(wèn)一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的'是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點(diǎn)也沒(méi)有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問(wèn)題，讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)。
最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)。我是做銷售的，在這次培訓(xùn)中，產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)是非常豐富的，從汽車基本知識(shí)，到展廳接待需求分析，以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程，讓我們更加認(rèn)識(shí)到作為一銷售人員掌握好知識(shí)是多么的重要，只有掌握了產(chǎn)品知識(shí)，才能更好的給客戶講解，讓客戶認(rèn)可我們，這就需要我不斷提升自我價(jià)值，嚴(yán)格要求自我，時(shí)刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷售流程，做好客戶滿意。
在以后的工作臺(tái)中，我會(huì)不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力，為做一名忠誠(chéng)的潤(rùn)華四有人而奮斗，我相信在不久的將來(lái)，我會(huì)以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
員工技能培訓(xùn)心得 篇4
流光容易把人拋，紅了櫻桃，綠了芭蕉，時(shí)間猶如白駒過(guò)隙般匆匆而過(guò)，懷著美好的心情和對(duì)未來(lái)的美好向往，我加入xxXX有限公司已經(jīng)一個(gè)月了，也參加了公司組織的為期兩天的新員工入職培訓(xùn)，這次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富多彩而且緊湊，主要有對(duì)公司創(chuàng)始?xì)v史、人事制度、財(cái)務(wù)制度、考勤制度和軍訓(xùn)等培訓(xùn)科目組成，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但使我快速及深刻了解到公司的.各種規(guī)章制度及辦事流程等，為自己能快速融入工作環(huán)境，融入集體奠定了基礎(chǔ)，增強(qiáng)了員工對(duì)公司對(duì)項(xiàng)目的歸屬感與責(zé)任感，使我受益匪淺，深有體會(huì)。
因公司是xx企業(yè)，因此有軍事管理文化滲透到日常的管理中，培訓(xùn)第一天首先對(duì)我們進(jìn)行了軍訓(xùn)，我們選擇一個(gè)企業(yè)的同時(shí)，也是選擇接受一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化，所以我們必須要認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念，包括在以后的工作中也是以軍隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己完成任務(wù)，生活上也像軍人般嚴(yán)于律己，生活內(nèi)務(wù)上也要像軍人般整潔有度，這對(duì)自己人生也是一種好的方向好的生活作風(fēng)和態(tài)度，這就貫穿了我們公司要求的“做人讓人感動(dòng)，做事讓人放心”的核心價(jià)值理念。
通過(guò)對(duì)公司各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，面對(duì)新的環(huán)境和新的工作任務(wù)，包括接觸新的同事，如何能更快地融入工作角色或者以一種“歸零”的心去重新認(rèn)識(shí)重新學(xué)習(xí)尤為重要，除了日后要嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，依照公司各項(xiàng)公司制度辦事之外，同時(shí)也要做到出色完成工作任務(wù)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，以一個(gè)“新人”的心和態(tài)度重新出發(fā)，切不可驕傲自滿，同時(shí)工作上遇到困難要相信“乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄�！�。最后祝公司繁榮昌盛，扶搖直上。
員工技能培訓(xùn)心得 篇5
熾熱的六月，到處太陽(yáng)高照，生氣勃勃。公司為了使我們生產(chǎn)預(yù)備部更團(tuán)結(jié)、更頑強(qiáng)、更具有競(jìng)爭(zhēng)力，能夠更好地適應(yīng)將來(lái)運(yùn)行工作的需要，特地組織了五龍巔峰團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)。通過(guò)此次培訓(xùn)，我們每一個(gè)人都深深感受到了公司的良苦專心，深深地理解到勝利者是要付出怎樣的努力方可站在至高點(diǎn)上，那成功的喜悅是很多次的跌倒與反省分散而成的。在高強(qiáng)度的培訓(xùn)中，汗水與淚水、苦痛與歡樂(lè)交錯(cuò)在一起，使我們都極為深刻的體驗(yàn)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)是要經(jīng)過(guò)千百次的錘煉才會(huì)變的堅(jiān)不行催。雖然只有短短的一天時(shí)間，拓展培訓(xùn)所賜予我們的啟發(fā)和閱歷卻是一筆永久的精神財(cái)寶，無(wú)論我們身處何種崗位、只要專心體會(huì)就能得到非常有益的人生感悟。從有軌列車、高空跨越、信任背摔、翻越畢業(yè)墻的活動(dòng)中，我們看出，有了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(競(jìng)賽、獎(jiǎng)懲)，為了完成任務(wù)、取得成功，就必需合作，必需建立團(tuán)隊(duì)。但并不是有了團(tuán)隊(duì)就萬(wàn)事無(wú)憂了，一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)，要有完善的組織體系、要領(lǐng)導(dǎo)有力、分工明確，要彼此信任、理解和包涵。這樣我們的目標(biāo)、任務(wù)就能夠完成得又快又好。以便到達(dá)成功的此岸。一天下來(lái)，收獲豐富，頗有感想，我總結(jié)了六個(gè)字，那就是紀(jì)律、信念和團(tuán)結(jié)，哪個(gè)團(tuán)隊(duì)只要做到這六個(gè)字，那這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)勝利的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)戰(zhàn)無(wú)不勝的團(tuán)隊(duì)。
紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向勝利的保障。沒(méi)有法規(guī)，就不成方圓，對(duì)于企業(yè)而言，紀(jì)律是最重要的事情，可以說(shuō)沒(méi)有紀(jì)律就沒(méi)有品行、沒(méi)有忠誠(chéng)、沒(méi)有敬業(yè)、沒(méi)有制造力、沒(méi)有效率和合作，沒(méi)有一切。對(duì)于我們來(lái)講，是否遵守紀(jì)律反映了員工素養(yǎng)的凹凸，高素養(yǎng)的員工必定嚴(yán)格遵守紀(jì)律，這是愛(ài)崗敬業(yè)和無(wú)私奮獻(xiàn)的關(guān)鍵。拿有軌列車來(lái)說(shuō)吧，假如大家不聽(tīng)從指揮，各彈各的調(diào)，那這個(gè)“列車”是開(kāi)不起來(lái)的，這個(gè)任務(wù)是無(wú)法完成的。常言道，加強(qiáng)紀(jì)律性，革命無(wú)不勝，我們要正確熟悉紀(jì)律的重要性，嚴(yán)于律己，做有抱負(fù)、有道德、守紀(jì)律的優(yōu)秀員工，讓紀(jì)律觀念深深植根于我們的大腦之中，這將使我們每一個(gè)員工受益。
信念是一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向勝利的前提。美國(guó)教育家戴爾·卡奈爾在調(diào)查了許多名人的經(jīng)受后指出：“一個(gè)人事業(yè)上勝利的因素，其中學(xué)識(shí)和專業(yè)技術(shù)只占15%，而良好的心理素養(yǎng)要占85%。”這一點(diǎn)我們?cè)趨⑴c高空跨越這個(gè)工程時(shí)，應(yīng)當(dāng)深有感受。剛開(kāi)頭時(shí)，大家看到那個(gè)平臺(tái)那么高，還要從中間跨過(guò)去，心里難免會(huì)有一點(diǎn)畏懼。當(dāng)看到有人順當(dāng)完成的時(shí)候，心里信念漸漸建立起來(lái)了，覺(jué)得原來(lái)這個(gè)東西這么簡(jiǎn)潔啊，再加上別人的鼓舞，等到自己上去的時(shí)候，都全部完成了任務(wù)。同樣，工作當(dāng)中也需要信念，沒(méi)有信念，任何工作都做不好。所以，我們要自信地對(duì)待身邊的一切，以最好的心態(tài)去處理事情和面對(duì)困難，始終堅(jiān)信自信和勝利成正比。
團(tuán)結(jié)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向勝利的`根底。毛主席曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，成功靠?jī)蓚�(gè)“結(jié)”，一靠團(tuán)結(jié)，二靠總結(jié)，可見(jiàn)團(tuán)結(jié)是多么的重要。比方大家在參與信任背摔時(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工明確，輪番搭橋，大家才敢放心地從下面倒下來(lái)，這個(gè)工程才能順當(dāng)?shù)耐瓿�。同心山成玉，協(xié)力土變金。勝利，不僅需要攻堅(jiān)克難的精神，更需要團(tuán)結(jié)協(xié)作的合力。在一個(gè)缺乏分散力的環(huán)境里，個(gè)人再有雄心壯志，再有聰慧才智，再有豐富閱歷，也不行能得到很好的發(fā)揮!只有懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作的人，才會(huì)把團(tuán)結(jié)協(xié)作當(dāng)成自己應(yīng)盡的責(zé)任，才能明白團(tuán)結(jié)協(xié)作對(duì)自己、對(duì)別人、對(duì)整個(gè)單位的意義。
盼望我們都能專心去體會(huì)拓展的核心精神，不斷提升和強(qiáng)化個(gè)人心理素養(yǎng)，更深刻地去體驗(yàn)個(gè)人與企業(yè)，下級(jí)與上級(jí)，員工與員工之間唇齒相依的關(guān)系，從而激發(fā)出團(tuán)隊(duì)更昂揚(yáng)的工作熱忱和拼搏創(chuàng)新的動(dòng)力，讓我們的團(tuán)隊(duì)更富分散力和戰(zhàn)斗力。
員工技能培訓(xùn)心得 篇6
懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參與安徽鹽業(yè)舉辦的營(yíng)銷學(xué)問(wèn)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中，徽商業(yè)學(xué)院的教授對(duì)營(yíng)銷技巧，客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了具體介紹，并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解，包括營(yíng)銷技巧中的策略，如何開(kāi)拓市場(chǎng)，如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用超多生動(dòng)的案例教學(xué)，有用性和操作性強(qiáng)，采納互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等方式，生動(dòng)易懂，張弛有度，使我們?cè)诤?jiǎn)潔的學(xué)習(xí)中把握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn)，我簡(jiǎn)潔談?wù)勎业摹?/p>
一、自信念+誠(chéng)意+有心+合作心
信念是人辦事的動(dòng)力，信念是一種力氣。每一天工作開(kāi)頭的時(shí)候，都要鼓舞自己。要用一種必勝的心態(tài)去應(yīng)對(duì)客戶和消費(fèi)者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對(duì)自己要有信念，只要把自己推銷給客戶了，才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠(chéng)意，心態(tài)是打算一個(gè)人做事的基本要求，務(wù)必抱著一顆真誠(chéng)的心，懇切的對(duì)待客戶，對(duì)待同事，只有這樣，別人才會(huì)敬重你，把你當(dāng)伴侶，才會(huì)理解你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會(huì)，消費(fèi)者，經(jīng)銷商的樞紐，信任是你業(yè)務(wù)的保障。到處留心皆學(xué)問(wèn)，要養(yǎng)成勤于思索，擅長(zhǎng)銷售閱歷。機(jī)會(huì)是留給有預(yù)備的人，同時(shí)也留給有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解，努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，離不開(kāi)公司的運(yùn)籌帷幄，離不開(kāi)各部門的支持協(xié)作。總的.一句話，急躁細(xì)致，感動(dòng)至上。
二、銷售+市場(chǎng)+策略
一件好的產(chǎn)品，要有好的市場(chǎng)，好的營(yíng)銷策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰，讓你把握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶的友情，熟識(shí)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況，改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營(yíng)銷策略是有預(yù)備的，有的，是幫忙客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品，為客戶出謀劃策，包裝產(chǎn)品，做促銷活動(dòng)。讓客戶覺(jué)的你是真誠(chéng)的人，是能夠信任的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。 透過(guò)這次培訓(xùn)，我受益匪淺，真正熟悉到營(yíng)銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要持續(xù)一個(gè)專心的心態(tài)，要有信念，職責(zé)心，要有虛心，進(jìn)取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
員工技能培訓(xùn)心得 篇7
轉(zhuǎn)瞬間，一周的銷售實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，給我留下的是無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì)。這次的實(shí)訓(xùn)主題是“校內(nèi)經(jīng)濟(jì)”。校內(nèi)經(jīng)濟(jì)是面對(duì)同學(xué)、依托校內(nèi)而進(jìn)展起來(lái)的一種區(qū)域性經(jīng)濟(jì)。其主體是高校生，進(jìn)展領(lǐng)域也主要來(lái)自于校內(nèi)。這是個(gè)貼合我們目前狀況的實(shí)訓(xùn)，此刻的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選取。透過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我們能夠看到我們自身的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的好點(diǎn)子，能夠打開(kāi)我們另一個(gè)通往勝利的大門。這次是一個(gè)團(tuán)體作業(yè)，我們團(tuán)體一共有五個(gè)人，當(dāng)?shù)弥@次實(shí)訓(xùn)的主題，我們各抒己見(jiàn)，看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手，最終依據(jù)我們團(tuán)體五個(gè)人的特點(diǎn)和看法，我們確定我們的賣點(diǎn)是早餐�？赡茉绮蛯�(duì)于我們來(lái)說(shuō)，并不是什么新奇事。但是作為一個(gè)在校居住的高校生，每一天應(yīng)對(duì)食堂一樣的早餐或是外面我們認(rèn)為不健康的早餐，還有一點(diǎn)就是此刻的高校生都有睡懶覺(jué)的習(xí)慣，那樣就會(huì)忽視吃早餐。但是早餐對(duì)每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要，不能忽視。依據(jù)這些看法，我們的“早點(diǎn)來(lái)”早餐店就應(yīng)運(yùn)而生。我們的早餐店最重要的一個(gè)功能就是親自把早餐送到消費(fèi)者的手里。
做策劃書(shū)之前，我們方案好了實(shí)訓(xùn)每一天的任務(wù)，依據(jù)方案，我們?cè)谂Γ恳惶於甲屑?xì)完成任務(wù)。首先我們分析了這次營(yíng)銷的環(huán)境，只有先分析好營(yíng)銷環(huán)境，才能制定好營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略。分析營(yíng)銷環(huán)境時(shí)，我們五個(gè)人，一齊思索，每個(gè)人都說(shuō)出自己的看法，不管正確與否，然后統(tǒng)一看法。環(huán)境分析完，我們也對(duì)這次確定的市場(chǎng)有了進(jìn)一步的了解。接下來(lái)就是調(diào)研與猜測(cè)，主要是問(wèn)卷設(shè)計(jì)，之后依據(jù)問(wèn)卷的填寫(xiě)看法，再進(jìn)行問(wèn)卷分析。問(wèn)卷設(shè)計(jì)，主要是確定我們是否有市場(chǎng)，大家對(duì)于這樣一個(gè)市場(chǎng)是否有愛(ài)好。跟據(jù)被調(diào)查人的看法，能夠改良我們的產(chǎn)品，能夠看清晰市場(chǎng)。應(yīng)對(duì)回收的問(wèn)卷，我們看到了許多懇切的看法。我們對(duì)我們的市場(chǎng)布滿了信念，甚至有一些同學(xué)問(wèn)我們是不是真的要開(kāi)店。聽(tīng)到詢問(wèn)聲，我們信念十足，覺(jué)得當(dāng)時(shí)我們的想法是可行的，而且大家都很重視早餐，只是有時(shí)由于時(shí)間的關(guān)系而放下吃早餐。從一份一份的問(wèn)卷中，我們看到潛在的大市場(chǎng)，并且前景很樂(lè)觀。然后我們制定了我們的目標(biāo)市場(chǎng)并對(duì)其進(jìn)行細(xì)分。這樣才能更好的`依據(jù)市場(chǎng)確定下一步。緊之后就是營(yíng)銷策略組合，這步是最關(guān)鍵的，需要從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道、促銷這些方面分析，每一個(gè)分析都要從實(shí)際動(dòng)身，才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。在進(jìn)行“4PS”分析時(shí)，我們團(tuán)體的五個(gè)人都在盡自己的努力，想盡方法努力開(kāi)拓我們的市場(chǎng)。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當(dāng)然，要做好一個(gè)策劃，還需要對(duì)我們的創(chuàng)業(yè)進(jìn)行預(yù)算，雖然我們沒(méi)有真正接觸過(guò)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)，沒(méi)有看過(guò)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析等等，但是我們還是依據(jù)我們已有的市場(chǎng)，對(duì)我們的資金進(jìn)行了一個(gè)預(yù)算。最終就是總結(jié)，透過(guò)總結(jié)，能夠看到我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)該從哪里入手，我們還有哪些不足的地方。
這次的實(shí)訓(xùn)，把書(shū)面上的學(xué)問(wèn)運(yùn)用到了實(shí)際，這樣不僅僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)，而且增加了我們的營(yíng)銷潛力。透過(guò)團(tuán)體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去協(xié)作一個(gè)團(tuán)體，這為我們以后應(yīng)對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐經(jīng)受使我們終身受益，給我們積累了閱歷，能夠讓我們更好地應(yīng)對(duì)將來(lái)。
員工技能培訓(xùn)心得 篇8
這就是社會(huì)，沒(méi)有那么多的時(shí)間留給你們。
昨天，我們講述了新人入職前租房準(zhǔn)備工作。今天就要開(kāi)始進(jìn)行新人報(bào)道入職培訓(xùn)準(zhǔn)備了。每一個(gè)新人在入職公司時(shí)，要經(jīng)歷的第一件事都是培訓(xùn)。只有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，你才能夠大致的了解公司文化，了解產(chǎn)品知識(shí)。也才能知道如何更加迅捷開(kāi)展自己的工作。時(shí)間就是生命，時(shí)間就是金錢。利用好工作中的每一分鐘，才能讓自己學(xué)到更多的知識(shí)，讓自己的提升更快捷。
企業(yè)對(duì)于新人的入職培訓(xùn)，無(wú)非分為兩塊。企業(yè)文化培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
職場(chǎng)新人了解公司的渠道非常的多，包括官網(wǎng)，貼吧，知乎等各大交流平臺(tái)。在了解公司的眾多渠道中，入職培訓(xùn)卻是最直觀，也是感受最深的。因?yàn)�，我們�(nèi)嗽诠荆伺嘤?xùn)面試官的言傳外。我們還能更加深刻的體會(huì)身教的作用。所以對(duì)于一個(gè)新人來(lái)說(shuō)，入職前的培訓(xùn)必不可少。因?yàn)槠湟饬x太大了。
經(jīng)過(guò)了企業(yè)文化的培訓(xùn)。更多的還是要專注于專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。這一點(diǎn)對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)，更是尤為重要。了解自身產(chǎn)品的核心價(jià)值，了解產(chǎn)品賣點(diǎn)。才能更加針對(duì)客戶需求提供合理的解決方案。為客戶解決暫時(shí)且長(zhǎng)遠(yuǎn)的痛點(diǎn)。那么，成交也就不遠(yuǎn)了。
從學(xué)校出來(lái)后，我們就該意識(shí)到身份的轉(zhuǎn)變。不再是每天有課程學(xué)習(xí)的狀態(tài)，也不是說(shuō)你今天累了就可以多睡一會(huì)這種狀態(tài)。更多的是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。要對(duì)自己工作負(fù)責(zé)，同時(shí)也要對(duì)自己的'長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé)。所以，平時(shí)更多一分心思用在工作上。可能就會(huì)有意外的收獲。就會(huì)有不同的結(jié)果。一件不經(jīng)意的小事，也許就會(huì)改變你的狀態(tài)。
作為一個(gè)大四的學(xué)生，真的很懷念在大學(xué)的生活，也很懷念在大學(xué)那種求知的狀態(tài)。然而，大學(xué)的尾巴已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去�，F(xiàn)在工作已經(jīng)占據(jù)我們生活的大部分了。
員工技能培訓(xùn)心得 篇9
剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月8日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我受益匪淺、深有體會(huì)。
首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書(shū)記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái)，我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué)，讓我感到無(wú)比的滿足。
第二，培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí)，可以說(shuō)，對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō)，我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面，并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的`了解，總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題，并寫(xiě)入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式，也就是PDCA循環(huán)：從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程，從不會(huì)到會(huì)，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信，這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)公司檔案室的主要職能。
由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫(kù)房分類明確。在實(shí)習(xí)中，我就深深的體會(huì)到，我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺(jué)得越透明越公平，越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問(wèn)題，檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的，我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松，爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí)，還要了解其他專業(yè)的知識(shí)，比如說(shuō)我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí)，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí)，感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
員工技能培訓(xùn)心得 篇10
作為一名青年員工，我很榮幸參加了這次由公司工會(huì)組織的職工技能培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)班的內(nèi)容比較豐富全面，既有拓展訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)及壓力管理、短視頻制作、還有計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障處理、公文基礎(chǔ)知識(shí)及ppt制作，老師的授課內(nèi)容及方式也比較通俗易懂，理論與實(shí)際相結(jié)合，通過(guò)例題使知識(shí)更條理化。
這次培訓(xùn)中，老師以拓展訓(xùn)練的方式先讓我們熟悉彼此，然后將我們學(xué)員分成小組，以課件展示，案例分析、實(shí)際操作的授課方式，采取小組積分制的形式來(lái)提高我們的學(xué)習(xí)效率，每位學(xué)員都能積極參與進(jìn)來(lái)，為自己的團(tuán)隊(duì)出謀劃策，積極實(shí)踐，最終都出色的完成了每位老師的提問(wèn)。整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程都帶給我更深刻的思考與啟迪，不僅進(jìn)一步豐富了知識(shí)，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了眼界，拓寬了思路，而且自己在專業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)能力方面都得到了很大的提升。
我覺(jué)得在以后的工作中，更要注重學(xué)習(xí)，樹(shù)立自信心，從容的面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，做好本職工作。同時(shí)還要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，這是大局意識(shí)和服務(wù)精神的體現(xiàn)：
1、要學(xué)會(huì)溝通。在工作中難免發(fā)生爭(zhēng)論和摩擦，要學(xué)會(huì)站在對(duì)方的位置上思考問(wèn)題，進(jìn)行換位思考，加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法，反省自身存在的不足和問(wèn)題。
2、加強(qiáng)互動(dòng)，協(xié)作支持。所有成員在工作中要做到有分工有協(xié)作，能夠相互支持，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，在做好本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)與其他成員的配合和協(xié)作。
3、合作與信任。每位成員都應(yīng)該擺正心態(tài)，心無(wú)旁騖，相互信任，作為一名企業(yè)的`員工，每個(gè)人的工作都不是孤立的，需要彼此之間的合作交流和共享，把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對(duì)自己的一次鍛煉、一次提升。
這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)來(lái)之不易，優(yōu)秀的課程可以為我們帶來(lái)牢固的知識(shí)，優(yōu)秀的老師可以為我們帶來(lái)人生的啟迪，我們要不斷在突破中超越自己，早日在自己的工作崗位發(fā)光發(fā)彩。
員工技能培訓(xùn)心得 篇11
通過(guò)參與培訓(xùn)，讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力，讓我學(xué)習(xí)了許多，思索了許多，使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮，受益匪淺。
企業(yè)文化是一種精神文化，是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的共同持有的抱負(fù)、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德標(biāo)準(zhǔn)的總和。是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的，只有長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，在員工中形成共同擁有的抱負(fù)、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)通過(guò)不斷的企業(yè)變革，拋棄不利于企業(yè)成長(zhǎng)的習(xí)慣和治理方式，學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)進(jìn)展的治理方法和制度，形成企業(yè)真正的文化。
我們公司企業(yè)文化正是符合這一特點(diǎn)，是廣闊員工集體才智的結(jié)晶，是實(shí)踐和時(shí)間沉淀的結(jié)果。所以，企業(yè)文化和企業(yè)的成長(zhǎng)和建立息息相關(guān)，相得益彰。企業(yè)文化中的“價(jià)值觀基石”――信任、包涵、建立，及“工作基石”――創(chuàng)新、敬重、樂(lè)趣，短短幾個(gè)字，高度概括了我們公司文化的精華。
我們每個(gè)人從小都樹(shù)立自己的人生觀和價(jià)值觀。同樣企業(yè)作為一個(gè)組織，也有自己的價(jià)值觀，擔(dān)當(dāng)著社會(huì)責(zé)任。信任是員工歸屬感的重要方面，沒(méi)有信任也就無(wú)從談起建立，公司對(duì)員工的信任，才能讓員工殫精竭慮，全力付出。信任是基于職責(zé)的信任，上級(jí)對(duì)下級(jí)的信任才能讓下級(jí)有足夠的空間和資源去處理事情，才能激發(fā)下級(jí)的制造力，同樣，只有下級(jí)能好好工作，不斷創(chuàng)新，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，才能讓上級(jí)去信任你，把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任，才能讓企業(yè)，上下級(jí)，員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。
包涵是人與人之間相處的一種境地。一個(gè)不能包涵他人的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的人，也將得不到別人的寬容和幫忙。海納百川，有容乃大，壁立千仞，無(wú)欲則剛。個(gè)人要有虛懷若谷的`胸襟，企業(yè)也要有包涵萬(wàn)物的情懷，只有這樣才能成為江河。但是，包涵絕不能縱容和包庇，消失了問(wèn)題就要擔(dān)當(dāng)責(zé)任，而不能蒙混過(guò)關(guān)。沒(méi)有嘉獎(jiǎng)和懲處，企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能嚴(yán)格的要求自己，上下級(jí)之間相互包庇，大打人情牌，這是要不得的，長(zhǎng)期以往，企業(yè)也就面臨著關(guān)門歇業(yè)的命運(yùn)了。
當(dāng)我們企業(yè)廣闊員工做到了基于職責(zé)的信任，做到了有正確性的包涵，才能談起公司建立問(wèn)題。而只有把公司建立好，才能讓員工有歸屬感，讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系，就要求我們員工和企業(yè)的命運(yùn)是息息相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣力，而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的意義和人生的方向也就不會(huì)迷失了。但是，企業(yè)文化也不是停留在工頭上，也不是萬(wàn)能的，需要落到實(shí)處。海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是從砸冰箱開(kāi)頭的，砸冰箱大事劇烈的震撼了員工，也因此成為海爾成長(zhǎng)的契機(jī)，從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量治理，通過(guò)不斷深入的企業(yè)變革，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。海爾不斷變革，不斷創(chuàng)新的歷程，就是海爾共性的企業(yè)文化形成的過(guò)程。
所為，通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我的思想更加成熟，境地提升許多，工作更加積極，人生的方向更加明確。我會(huì)在今后的工作中，把這種精神和熟悉轉(zhuǎn)化到工作中去，加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新，和同事搞好關(guān)系，為公司的進(jìn)展壯大奉獻(xiàn)自己的力氣。
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