狼性營銷培訓(xùn)心得體會(huì)范文
我們有一些啟發(fā)后,就很有必要寫一篇心得體會(huì),這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。但是心得體會(huì)有什么要求呢?以下是小編為大家整理的狼性營銷培訓(xùn)心得體會(huì)范文,歡迎大家分享。
狼性營銷培訓(xùn)心得體會(huì)范文1
動(dòng)物世界里有各種各樣的動(dòng)物,每種動(dòng)物都有自己的特點(diǎn),總有一種動(dòng)物吸引著我。它無法憑借巨大的體型、無窮的力量或狡猾的偽裝生存下來。它有獨(dú)特的特點(diǎn)。它有三大特點(diǎn):一是嗅覺敏銳;二是有一種不屈不撓、不顧一切的進(jìn)攻精神;三是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力優(yōu)秀的狼。狼既沒有體型的優(yōu)勢(shì),也沒有力量的優(yōu)勢(shì),不像狐貍、變色龍那樣擅長(zhǎng)狡猾的偽裝。但是它的三個(gè)特點(diǎn)足以讓它為整個(gè)動(dòng)物世界感到驕傲。
三年前,我有機(jī)會(huì)在廣州的一次大型營銷培訓(xùn)活動(dòng)中,聽到了中國著名營銷專家卞的演講。他的演講主題是《狼型營銷》。他的演講很精彩,我深深地感到從中受益匪淺,至今記憶猶新。他演講的核心是要求我們像狼一樣做營銷。事實(shí)上,自然界中有很多種動(dòng)物。卞先生為什么只把狼作為他理論的形象代表?邊老師認(rèn)為,狼族的智慧值得我們每個(gè)人學(xué)習(xí),尤其是做營銷的人。
首先,敏銳的嗅覺是基礎(chǔ)。狼天生對(duì)血腥味敏感。即使動(dòng)物在很遠(yuǎn)的地方受傷流血,它也會(huì)很快根據(jù)細(xì)微的氣味找到獵物。營銷人員作為整個(gè)公司業(yè)績(jī)的創(chuàng)造者,當(dāng)然要像狼一樣,用他們的職業(yè)敏感度嗅到我們的客戶在哪里。狼和其他動(dòng)物的區(qū)別在于,它們能更準(zhǔn)確、更迅速地感覺到獵物在哪里。當(dāng)你知道客戶在哪里,下一步就是如何把它轉(zhuǎn)化為銷售。當(dāng)狼遇到獵物時(shí),它的敏銳也會(huì)顯露出來。它會(huì)用它非凡的觀察力,找出獵物的弱點(diǎn)在哪里,然后盡力攻擊。當(dāng)有幾個(gè)獵物時(shí),它還會(huì)觀察哪一個(gè)是關(guān)鍵,一旦發(fā)現(xiàn),它就會(huì)行動(dòng)。
首先,敏銳的嗅覺是基礎(chǔ)。狼天生對(duì)血腥味敏感。即使動(dòng)物在很遠(yuǎn)的地方受傷流血,它也會(huì)很快根據(jù)細(xì)微的氣味找到獵物。營銷人員作為整個(gè)公司業(yè)績(jī)的創(chuàng)造者,當(dāng)然要像狼一樣,用他們的職業(yè)敏感度嗅到我們的客戶在哪里。狼和其他動(dòng)物的區(qū)別在于,它們能更準(zhǔn)確、更迅速地感覺到獵物在哪里。當(dāng)你知道客戶在哪里,下一步就是如何把它轉(zhuǎn)化為銷售。當(dāng)狼遇到獵物時(shí),它的敏銳也會(huì)顯露出來。它會(huì)用它非凡的觀察力,找出獵物的弱點(diǎn)在哪里,然后盡力攻擊。當(dāng)有幾個(gè)獵物時(shí),它還會(huì)觀察哪一個(gè)是關(guān)鍵,一旦發(fā)現(xiàn),它就會(huì)集中精力攻擊這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。仔細(xì)想想,這和我們的日常營銷很像嗎?我們還需要找到有狼一樣敏銳度的客戶,分析有狼一樣敏銳度的客戶并了解他們的需求,找出客戶真正能在我們的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)做出決策的關(guān)鍵人物。一旦我們發(fā)現(xiàn),我們需要集中資源來做他的工作。
第二,不屈不撓、不顧一切的.進(jìn)攻精神是狼的靈魂。狼是一種個(gè)性很強(qiáng)的動(dòng)物。當(dāng)它遇到困難或者獵物相當(dāng)難對(duì)付的時(shí)候,它可以表現(xiàn)出一種志在必得、垂死掙扎、不達(dá)目的絕不罷休的狠毒精神。我認(rèn)為這個(gè)特點(diǎn)是我們作為營銷人員最重要的品質(zhì),因?yàn)楫?dāng)我們面對(duì)客戶的時(shí)候,無數(shù)的困難和障礙不斷地困擾著我們,沒有不屈不撓、不顧一切的進(jìn)攻精神,是不可能支撐我們?nèi)ヌ魬?zhàn)這一切的。沒有這種精神,我們很容易退縮、逃避甚至放棄。狼生活的大自然充滿了危機(jī)和突發(fā)事件。為了生存,它們必須培養(yǎng)比其他動(dòng)物更堅(jiān)韌的性格。為了獲得獵物,他們不懼任何困難和危險(xiǎn),不達(dá)目的決不罷休,因?yàn)槌吠、逃跑或放棄不僅意味著得不到某種獵物,還意味著失去生存的機(jī)會(huì)。在殘酷的商戰(zhàn)環(huán)境中,我們的營銷人員并不充滿競(jìng)爭(zhēng)和壓力。如果我們選擇退縮、逃避甚至放棄,我們將面臨被淘汰的命運(yùn)。只要我們選擇像狼一樣不屈不撓、拼死進(jìn)攻的精神,那么我們就有機(jī)會(huì)贏。因此,為了生存,我們也必須培養(yǎng)比其他職業(yè)更堅(jiān)強(qiáng)、更努力的性格,不畏懼任何阻礙和困難,盡力爭(zhēng)取客戶。這就是狼性的營銷人員。
第三,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力是讓狼隊(duì)發(fā)揮出最強(qiáng)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。狼最鮮明的個(gè)性是它的群體精神。它們每次攻擊,都不是狼,通常是一群狼。我們稱它們?yōu)槔。狼不?huì)貿(mào)然進(jìn)攻。一旦它們發(fā)起攻擊,每匹馬都會(huì)齊心協(xié)力,充分發(fā)揮每匹馬的優(yōu)勢(shì)和最大能力。因此,狼經(jīng)常能捕獲比它們大的獵物。如果一匹馬受傷了,他們不會(huì)拋棄他們的同伴。相反,他們會(huì)召喚更多的同伴來營救他們。這就是為什么狼在體型和力量上在自然界沒有優(yōu)勢(shì),但在這個(gè)世界上卻能比其他動(dòng)物生存得更好。在我們的實(shí)際工作中,就像狼一樣,我們不能獨(dú)自工作。無論你的能力有多強(qiáng),你都需要同伴的幫助。營銷是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作。所以,要想在市場(chǎng)上活得像狼一樣,就要懂得利用球隊(duì)的實(shí)力。畢竟人的力量是有限的,在現(xiàn)代生產(chǎn)和大分工的時(shí)代,每個(gè)人都有自己不同的崗位。有一件事必須做好。
常是需要幾個(gè)人甚至幾個(gè)部門聯(lián)合一起操作的。因此團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力就直接關(guān)系到業(yè)務(wù)成功與否,在團(tuán)隊(duì)中我們與其他同事要像狼群一樣分工合作,發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處,形成最佳的向心力為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)一同努力,當(dāng)有同事因?yàn)槟承┰驎簳r(shí)發(fā)揮得不理想時(shí),我們不應(yīng)看不起他或者拋棄他,應(yīng)該努力去幫助他支持他,令他也能為團(tuán)隊(duì)盡自己的一份力量。這樣的團(tuán)隊(duì)才是最有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),才是經(jīng)得起風(fēng)浪的團(tuán)隊(duì),才是最有狼群特性的團(tuán)隊(duì)。
綜上所述,狼型營銷主題就是營銷人員要令自己具有狼性,有敏銳的嗅覺、不屈不撓和奮不顧身的進(jìn)攻精神,還有有出色的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。一群狼性十足的營銷人員組成的營銷團(tuán)隊(duì)會(huì)得到公司贊賞、讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手懼怕、使客戶滿意的,是一個(gè)與眾不同的狼群。
狼性營銷培訓(xùn)心得體會(huì)范文2
集團(tuán)為快速提升營銷系統(tǒng)整體作戰(zhàn)力量,讓團(tuán)隊(duì)從以前更多的單兵作戰(zhàn)順當(dāng)轉(zhuǎn)型到高效能的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。在短短的兩、三個(gè)月內(nèi),連續(xù)組織學(xué)習(xí)了兩次由臧其超老師主講的課程。本次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容將對(duì)我們帶領(lǐng)營銷團(tuán)隊(duì)更好的適應(yīng)將來競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)更大的進(jìn)步!
管理也好,營銷也罷!表面上都是技巧,都是工具;深層次上看卻是人的心智,是氣場(chǎng);本質(zhì)上更是人的修身,修心,修為!培訓(xùn)中老師講到“銷售表面是技巧,內(nèi)在是關(guān)系,更是心智和心境”和“管理表面是技巧,內(nèi)在是能量,更是磁場(chǎng)和氣場(chǎng)”,一針見血地闡明白我們?cè)阡N售和管理過程中更應(yīng)關(guān)注的點(diǎn)和修煉方向。所謂技巧性的東西,麥肯錫管理詢問機(jī)構(gòu)為我們供應(yīng)了很完善的工具,如:標(biāo)桿法,矩陣法等;本次培訓(xùn)中也講到許多關(guān)于提升銷售團(tuán)隊(duì)效率的方法和技巧,如:管理銷售團(tuán)隊(duì)的四鉤一罩法。詳細(xì)講,四鉤指的是:管理表單、銷售例會(huì)、隨訪隨查溝通輔導(dǎo)、述職談話;一罩指的是銷售團(tuán)隊(duì)的顛峰文化氛圍,文化很大程度上都折射出老板或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的性格和價(jià)值觀?此铺摰慕M織文化,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看卻對(duì)團(tuán)隊(duì)帶來本質(zhì)的影響和轉(zhuǎn)變。
而對(duì)管理銷售團(tuán)隊(duì)的四把鋼鉤講得最具體的要數(shù)銷售例會(huì)這一鉤。以前我們也開過許多會(huì),知道開會(huì)是組織溝通的最高形式,開會(huì)的主要目的是統(tǒng)一思想,但如何把會(huì)開得更有效率卻思索較少。培訓(xùn)中提到的組織開會(huì)的九大原則(:1、提前通知,事先支配,形成慣例;2、堅(jiān)持會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開頭,準(zhǔn)時(shí)結(jié)束;3、參會(huì)者需帶著方案來開會(huì);4、領(lǐng)導(dǎo)肯定要后講;5、開會(huì)是通過方案的;6、讓每個(gè)參會(huì)者完全表達(dá)自己的看法;7、會(huì)議應(yīng)有個(gè)相對(duì)的結(jié)論;8、會(huì)議應(yīng)明確支配執(zhí)行人和監(jiān)督人;9、執(zhí)行人(監(jiān)督人)要定期或不定期匯報(bào)工作進(jìn)程。)讓我進(jìn)一步清楚了完善高效會(huì)議的組織原則。
我們這次培訓(xùn)的主題是打造狼性營銷團(tuán)隊(duì)。那么,團(tuán)隊(duì)和團(tuán)體、團(tuán)伙之間最本質(zhì)的區(qū)分是什么呢?有人說是有明確的.目標(biāo)、嚴(yán)明的組織紀(jì)律、領(lǐng)導(dǎo)、分工明確等。其實(shí),我認(rèn)為三者最大區(qū)分在于成員之間是否相互信任。團(tuán)隊(duì)成員是以團(tuán)隊(duì)利益至上,而團(tuán)伙和團(tuán)體成員則是以個(gè)人利益至上。這又讓我腦海中清楚的出現(xiàn)出薛總在《打造服務(wù)體系,構(gòu)建價(jià)值鏈優(yōu)勢(shì)》一文中,曾告誡“我們必需牢記一點(diǎn):公司的目標(biāo)是成就客戶而不是自身,我們的目標(biāo)是成就下屬而不是自己。”我們海大能成就如此大業(yè),對(duì)外是有一批海大成就客戶的支撐;對(duì)內(nèi)是有一大批務(wù)實(shí)、激情、專注的團(tuán)隊(duì)在悄悄奉獻(xiàn)。要建設(shè)和管理好我們的銷售團(tuán)隊(duì),就需要我們有意識(shí)地去細(xì)細(xì)琢磨我們團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,琢磨成員的性格、優(yōu)點(diǎn)、弱點(diǎn)、心態(tài)等。銷售也好,管理也罷,其工作的重點(diǎn)都是人的工作。選人、育人、用人、留人的前提和基礎(chǔ)應(yīng)當(dāng)是識(shí)人,識(shí)人不是靠感覺,更不是靠運(yùn)氣,而是靠認(rèn)真的觀看和系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)中臧其超老師向我們介紹了正確識(shí)人的十大方面:
1、是否有清楚的人生或工作目標(biāo);
2、是否結(jié)果導(dǎo)向;
3、主動(dòng)性;
4、主控性;
5、自我負(fù)責(zé);
6、團(tuán)隊(duì)精神;
7、聽從;
8、追求完善;
9、超強(qiáng)行動(dòng)力和執(zhí)行力;
10、不得目的不罷休,執(zhí)著和專注。培訓(xùn)結(jié)束后,我結(jié)合自己的工作閱歷,反復(fù)思索,感覺當(dāng)我們的團(tuán)隊(duì)成員都具備如上十條的特質(zhì),那么這支團(tuán)隊(duì)就肯定是狼性營銷團(tuán)隊(duì),就必定能無敵于行業(yè)!我們培育和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)和方向就一目了然。
狼性營銷培訓(xùn)心得體會(huì)范文3
我從這次培訓(xùn)中的感受和想法:
1.熱血沸騰的目標(biāo)應(yīng)該分別擬定長(zhǎng)期目標(biāo)、短期目標(biāo)。我的長(zhǎng)期目標(biāo)是豐富自己的專業(yè)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)和完成公司各部門的工作流程。短期目標(biāo)是認(rèn)真完成營銷秘書的每一項(xiàng)工作,精益求精,不出錯(cuò)。
2.積極陽光的態(tài)度始終保持樂觀向上的態(tài)度,不消極,不抱怨,不傳播負(fù)能量,積極接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指示,相信自己能做得更好。
3.超人般的行動(dòng)從根本上改變了一個(gè)人在思想上的慣性,只要被納入計(jì)劃,就必須毫不拖延地按時(shí)完成。第一時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
4.持續(xù)學(xué)習(xí)不僅需要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),更需要多讀書充實(shí)自己,提高個(gè)人修養(yǎng);學(xué)習(xí)者的整體關(guān)心和細(xì)致認(rèn)可,真實(shí)的工作態(tài)度;多向身邊的同事了解每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),凡事留心。
5.計(jì)劃時(shí)間管理堅(jiān)持完成日常工作,是非常有效的時(shí)間管理。每天自省一次,總結(jié)一天的.工作時(shí)間是否合理分配,提醒自己完成前一天未完成的工作。
6.高效的團(tuán)隊(duì)合作我們市場(chǎng)部是一個(gè)團(tuán)隊(duì),所以我必須積極配合方總和部門全體員工完成工作。
7.堅(jiān)持不懈,永不放棄。如果接觸到未完成的工作,難免會(huì)感到困難,想要退縮逃避,卻無法實(shí)現(xiàn)自我突破和提升。越難,越難堅(jiān)持。每次堅(jiān)持完成一項(xiàng)艱巨的工作,你都會(huì)看到自己的成長(zhǎng)。
狼性營銷培訓(xùn)心得體會(huì)范文4
我從本次培訓(xùn)中的所感,所想:
1.熱血沸騰的目標(biāo)要擬定遠(yuǎn)期目標(biāo),并分別擬定近期的小目標(biāo)。我的遠(yuǎn)期目標(biāo)是充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)完成公司每個(gè)部門的工作流程。近期目標(biāo)是認(rèn)真完成營銷秘書的每一項(xiàng)工作,精益求精,無紕漏。
2.積極陽光的心態(tài)永遠(yuǎn)保持樂觀向上的心態(tài),不消極不抱怨,不傳播負(fù)能量,正面的接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與教導(dǎo),相信自己可以做到更好。
3.超人般的'行動(dòng)力從思想上根本改變自己的惰性,只要列入計(jì)劃的必須要按時(shí)完成,不拖延不推脫。第一時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
4.持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),還要多讀書充實(shí)自己,提高個(gè)人修養(yǎng);學(xué)習(xí)方總的細(xì)心與細(xì)致認(rèn),真工作的態(tài)度;多與身邊的同事學(xué)習(xí)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),處處留心皆學(xué)問。
5.計(jì)劃時(shí)間管理堅(jiān)持完成“日事日清”工作,是很有效的時(shí)間管理,每天都對(duì)自己進(jìn)行一次自省,總結(jié)一天的工作時(shí)間是否合理分配,并時(shí)時(shí)提醒自己完成前一天未完成的工作。
6.高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作我們營銷部是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我必須要積極配合方總以及部門全體人員完成工作。
7.堅(jiān)持不懈永不放棄在接觸到某個(gè)未做過的工作難免會(huì)覺得困難,想要退縮逃避,但這樣無法實(shí)現(xiàn)自我突破與提高,越困難約要堅(jiān)持。每次堅(jiān)持完成一項(xiàng)困難的工作,都會(huì)看到自己的成長(zhǎng)。
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