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電子商務(wù)沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(精選15篇)
我們心里有一些收獲后,可以將其記錄在心得體會(huì)中,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。一起來學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧,下面是小編為大家收集的電子商務(wù)沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
電子商務(wù)沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 1
通過這近一個(gè)月的綜合實(shí)訓(xùn),給我收獲最大的是我對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個(gè)全新的熟悉,我還是堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運(yùn)營模式,不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢(shì)在必行的,它是傳統(tǒng)營銷的一個(gè)重要的補(bǔ)充,也是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)、核心。假如說,我覺得網(wǎng)絡(luò)營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運(yùn)用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必定趨勢(shì),對(duì)于社會(huì)也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。對(duì)與專業(yè)的學(xué)習(xí),我想假如要做回電子商務(wù),做好網(wǎng)絡(luò)營銷是必需的,或者把握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付,網(wǎng)站治理,網(wǎng)站信息治理等技能,主要是通過自己建立網(wǎng)站進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)。很盼望能在大學(xué)的最終一年里多看一點(diǎn)書,拓寬一下自己的學(xué)問面,我信任我會(huì)有足夠的時(shí)間和精力,固然還要一邊進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
對(duì)于就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的熟悉,我覺得你有力量給企業(yè)帶來利潤,你能解決企業(yè)的問題,企業(yè)能夠用你,你就具備競(jìng)爭(zhēng)力。一方面,要培育你的個(gè)人力量和素養(yǎng),是你獨(dú)一無二,與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用到實(shí)際之中去,漸漸的消化,把它變成自己的東西。我信任我能做到,由于我可以在這一年的時(shí)間里進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)營銷真刀真槍實(shí)戰(zhàn),我信任我是獨(dú)一無二的。這也是我的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。另一方面,要針對(duì)用人單位的需求加強(qiáng)自身素養(yǎng)的訓(xùn)練和提升。網(wǎng)絡(luò)營銷籌劃和SEO最想做的工作,但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn),這些都是我需要去學(xué)習(xí)的。而且在沒有確定行業(yè)之前,必需物色和選擇好自己所憧憬的行業(yè),之后就是對(duì)行業(yè)的一些根本學(xué)問的把握。固然假如你想做一個(gè)市場(chǎng)營銷人員,或者公司文員之類的工作,那么不要學(xué)我,由于你也是獨(dú)一無二的,你是你,誰也成不了你。這次的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短暫,接觸到的雖然只是整個(gè)電子商務(wù)部門的工作流程,工作很淺。但是依舊讓我學(xué)到了很多學(xué)問和閱歷,這些都是無法從書本上得來的。
通過實(shí)習(xí),我能夠更好地了解自己的缺乏,了解電子商務(wù)工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的層面,能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo)。處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代,作為一名電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)員,在大浪淘沙中能夠找到自己的矗立之地,讓自己所學(xué)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)!對(duì)于電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)購物,我們從來都不生疏B2B、B2C、電子支付、網(wǎng)上銀行等名詞充滿在我們耳邊,絕大多數(shù)人也都有親身網(wǎng)購的經(jīng)受。網(wǎng)絡(luò)購物越來越普及,日益融入我們的.日常生活。據(jù)最新數(shù)據(jù),中國的網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)4.2億,而亞太地區(qū)的網(wǎng)民也有網(wǎng)購的習(xí)慣,因此,電子商務(wù)的前景是迷人的。雖然阿里巴巴淘寶、京東商城、當(dāng)當(dāng)、卓越亞馬遜、拍拍、百度有啊等行業(yè)大佬們已經(jīng)奠定了在電子商務(wù)領(lǐng)域中的壟斷地位,但是,對(duì)于新興的電子商務(wù)行業(yè)而言,永久不缺乏時(shí)機(jī)和創(chuàng)新。百麗、李寧等一大批傳統(tǒng)巨頭也相繼參加到電商的行列中來。日益強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù),正在把網(wǎng)購從小件、廉價(jià)商品向大宗、大件、珍貴的商品過渡,網(wǎng)購的“大”趨勢(shì)在引導(dǎo)著電子商務(wù)介入更多的傳統(tǒng)領(lǐng)域。而汽車行業(yè),由于其4S店的營銷模式正面臨運(yùn)營本錢過高的壓力,所以也在慢慢地向網(wǎng)購靠攏,可以說“坐在家里,輕松購車”已經(jīng)不再是幻想了。
電子商務(wù)是以因特網(wǎng)作為其交易的載體的,而因特網(wǎng)的一個(gè)重要特征就是全球連通,在因特網(wǎng)上沒有明顯的地域和國家界限,通過任何一臺(tái)聯(lián)網(wǎng)的電腦都可以訪問世界任何一個(gè)角落的效勞器,商家可以在因特網(wǎng)所到之處搜尋資源,也可以向因特網(wǎng)所到之處推銷產(chǎn)品,因特網(wǎng)使得遠(yuǎn)距離的交易不僅成為可能,而且可以常常發(fā)生。于是,電子商務(wù)主風(fēng)光對(duì)的就不僅僅是一個(gè)地區(qū)的市場(chǎng),而是全球的大市場(chǎng)。全球性的市場(chǎng)不僅一改封閉的交易形式,而且期盼著高度一體化的商業(yè)和法律規(guī)章。經(jīng)過不斷的努力修改重復(fù)調(diào)試,最終可以使網(wǎng)站正常翻開運(yùn)行,在面對(duì)如此的競(jìng)爭(zhēng)壓力之下還是付出了不少心酸。大家集思廣益下使得團(tuán)隊(duì)意識(shí)增加。盼望以后能夠得到更好的進(jìn)展!
電子商務(wù)沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 2
伴隨著商品經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)展,現(xiàn)在人們購物消費(fèi)只要拿起鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)足不就能完成網(wǎng)上購物,選擇自己喜愛的商品,而且價(jià)格比市面較廉價(jià)。
一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過,里面包含著許多的艱辛,同時(shí)也身受著收獲。一個(gè)星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時(shí)間跑的飛速,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢確實(shí)是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn),讓自己明白了自己的一些不夠與缺乏,雖然那些實(shí)訓(xùn)中消失的問題后來都成了一份份收獲與勝利的喜悅。
一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)進(jìn)展買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和便利安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)展交易。
還有就是了解到了電子商務(wù)交易的模式,例如B2B模式、B2C模式等。而且還進(jìn)入了一些網(wǎng)站,如淘寶網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對(duì)他們的交易模式,盈利模式,網(wǎng)站建立等幾個(gè)方面進(jìn)展比擬,這讓我們更進(jìn)一步的了解了電子商務(wù)的交易模式及流程。還對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)進(jìn)展了比照。
這次實(shí)訓(xùn)不管是從自身的體會(huì)上,還是對(duì)這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個(gè)很大的突破。這次實(shí)訓(xùn),讓我學(xué)到了許多,更多的是讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里消失的危機(jī)感了,正是由于這份危機(jī)感,讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)當(dāng)走的方向,讓我深深的體會(huì)到每一份勝利的后面都隱蔽著艱辛的勞動(dòng)與付出。
通過這次實(shí)訓(xùn),我熟悉到了要學(xué)好電子商務(wù),要注意理論和實(shí)踐相結(jié)合,理論當(dāng)然重要,但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的把握這些學(xué)問。
雖然這次實(shí)訓(xùn)比擬的辛苦,但是我接觸到了許多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌腵體驗(yàn)和新的體會(huì)。我認(rèn)為:在21世紀(jì),電子商務(wù)作為一種高效率、低本錢的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來。主要由于
(1)它有著寬闊的環(huán)境,不受時(shí)間,空間且諸多購物的掌握,可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。
(2)寬闊的市場(chǎng),在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小,一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者,而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任一商家購物。
。3)快速的流通和低廉的價(jià)格,電子商務(wù)削減了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)約了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的本錢。
(4)符合時(shí)代的要求,如今人們?cè)絹碓阶非髸r(shí)尚、講究共性,注意購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能表達(dá)共性化的購物過程。
因此,我堅(jiān)信,只要我專心去開掘,英勇的嘗試,肯定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),或許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積存更多的豐富的學(xué)問和珍貴的閱歷,我會(huì)漸漸成長、成熟,我信任不遠(yuǎn)的將來定會(huì)有屬于我們自己一片美妙的天空。
電子商務(wù)沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 3
12月,我們進(jìn)行了為期一周企業(yè)沙盤實(shí)訓(xùn),我們用4天時(shí)間完成了ERP沙盤的學(xué)習(xí)。在這四天中,我們學(xué)到了很多我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)不到的東西。那一刻我們完成了企業(yè)模擬沙盤的6年“經(jīng)營”!實(shí)際實(shí)訓(xùn)時(shí)間為4天。在這短短的4天時(shí)間我們學(xué)到的知識(shí)很多。首先,我們分11組,各組成員分CEO、CSO、COO、CFO而我擔(dān)任了CSO的角色。
沙盤模擬,初次接觸時(shí)對(duì)他一無所知,只知道它是一種很科技的東西。老師用PPT與我們講課聽的也是云里霧里的。通過自己的實(shí)踐操作才恍然大悟,原來其實(shí)質(zhì)是如何在資源有限的情況下,合理組織生產(chǎn),力求做到利潤最大,成本最低,股東權(quán)益最大化。企業(yè)沙盤模擬課程,可以讓我們了解和強(qiáng)化管理知識(shí),訓(xùn)練管理技能,全面提高綜合素質(zhì),在分析市場(chǎng)、制訂戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等活動(dòng)中懂得科學(xué)的管理規(guī)律,提高管理能力。
實(shí)訓(xùn)開始了,老師一說開始,我們就全身心的投入到模擬公司去了。我是營銷總監(jiān)一開始的廣告投入就在我的身上了,廣告到底投多少,和訂單的多少有密切的關(guān)系,投少了,訂單可能會(huì)少,那就會(huì)導(dǎo)致囤積貨;就會(huì)讓浪費(fèi)廣告費(fèi)用,沒想到第一步就如此復(fù)雜,為了多那幾個(gè)單子我投了10,接著是訂單,經(jīng)過對(duì)現(xiàn)有原料,生產(chǎn)能力還有庫存的數(shù)量的計(jì)算,確定能一年能交的貨。接著是我同伴們接著下面的步驟,然后是我CSO負(fù)責(zé)把貨交給客戶。最后由于對(duì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的不熟導(dǎo)致破產(chǎn),嚇了我們一跳,怎么這么快就破產(chǎn)了,還好這次只是讓我們熟悉下實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
盡管前面的路是個(gè)未知數(shù),但是由于有了我們的盡情參與,過程也顯得有趣了。今天也第一次感覺到了沙盤的樂趣、沙盤的魅力所在。在沙盤中對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)重要性也在今天的沙盤模擬中顯得淋漓盡致了,對(duì)每年的生產(chǎn)來說,上年末的預(yù)測(cè)是最為重要的。如果,你沒有這種生產(chǎn)能力而盲目地去生產(chǎn),那么你也就會(huì)得不償失了。因?yàn)槟銢]有產(chǎn)品足夠你去交貨。當(dāng)然同樣如果我們沒有做好市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè),那么,即使你有能力生產(chǎn)出更多、更好的產(chǎn)品,如果你沒有市場(chǎng),你的產(chǎn)品只有堆積在那里了。而我們經(jīng)營公司的目的是為什么?當(dāng)然是為了得到更多的利潤啦,所以以上兩個(gè)方面都不是我們應(yīng)該去考慮的。
第一年開始了,從整個(gè)戰(zhàn)略看我們組:第一年只有一個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)市場(chǎng),所以關(guān)鍵在廣告的數(shù)額,但是在第一年的決策中,由于大家都只看到了老大的位置,拼命地抬價(jià),我們雖然也投了比較多的費(fèi)用,但還是失去了有利的地位。第一年里我們組犯了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤就是忘了長期貸款,這也是我們后來幾年中流動(dòng)資金不足的主要原因之一。在第二年我們本應(yīng)該爭(zhēng)奪市場(chǎng)和投資生產(chǎn)線,和進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),同時(shí)還有市場(chǎng)的開拓。在對(duì)比了各產(chǎn)品和市場(chǎng)的銷售預(yù)測(cè)后,最終決定了產(chǎn)品和市場(chǎng)的方向,但我們卻是在第三年。而我們?cè)诘诙曛校址噶艘粋(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤,過于保守的我們,只考慮了眼前的利益,購買了一條全自動(dòng)的生產(chǎn)線,而不在考慮其他生產(chǎn)線,犯了企業(yè)的大禁,造成了我們后期生產(chǎn)能力的嚴(yán)重不足,導(dǎo)致后面幾年本應(yīng)該接的定單卻不趕接,失去了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
在整個(gè)經(jīng)營過程中,我們的負(fù)債比率不算是很高,但在資金的運(yùn)用上卻體現(xiàn)了我們的保守后果和忽略長貸帶來的后果。但是很遺憾,當(dāng)我們從逆境中走出,準(zhǔn)備開始大展拳腳的時(shí)候,六年實(shí)驗(yàn)結(jié)束了。如果再給我們幾年的時(shí)間,我們交出去的一定是一個(gè)完美成長的企業(yè)。
總的來說,我們的戰(zhàn)略定位沒有錯(cuò),但在實(shí)施的過程中,由于一些決策考慮的不足,比如生產(chǎn)的投資和資金運(yùn)用方面。
從個(gè)人的角色看我們組:做完實(shí)驗(yàn)第一的感覺是,自己在不段地移動(dòng)灰、藍(lán)、紅幣,可是冷靜下來細(xì)想,獲益真的很多。做為CSO不是簡(jiǎn)單的進(jìn)行采購,在做出采購決策的同時(shí)不僅要
考慮當(dāng)前的生產(chǎn)能力和計(jì)劃產(chǎn)出及庫存量,同時(shí)還得在大家做出未來預(yù)測(cè)的條件下,考慮未來可能的生產(chǎn)計(jì)劃。而且,在經(jīng)營的過程中,還要和大家團(tuán)結(jié)合作,共同做出企業(yè)的經(jīng)營決策。
對(duì)ERP沙盤模擬的思考:ERP沙盤模擬是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新,它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng),為學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)的平臺(tái)。在ERP課程中,學(xué)生能運(yùn)用各種知識(shí),學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作,培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)、創(chuàng)新精神和提高抗壓能力,體會(huì)企業(yè)經(jīng)營的艱辛,更重要的是使學(xué)生們看到自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷,能在剩下的時(shí)間內(nèi)揚(yáng)長補(bǔ)短,增強(qiáng)自身的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力
在實(shí)驗(yàn)過程中的一點(diǎn)小的看法:實(shí)驗(yàn)中的具體的步驟,人員職位的分配雖然都比較明確,但實(shí)踐的過程中大家的理解不是十分一致,也導(dǎo)致不同的組之間的結(jié)果差異很大。另外,從實(shí)驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)有時(shí)會(huì)為了財(cái)務(wù)報(bào)表的平衡而刻意的去進(jìn)行一些活動(dòng),有的甚至違背時(shí)序。由此可知財(cái)務(wù)對(duì)于企業(yè)來說的.重要性。同時(shí)也可看出企業(yè)經(jīng)營過程中決策的重要性,一個(gè)庫存的移動(dòng)都會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表產(chǎn)生很大的影響。每組成員都有自己的職位,但真正實(shí)踐時(shí),并沒有真正的作到自己的本分,會(huì)越權(quán)會(huì)離職等。真正的企業(yè)是不會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象。
一些經(jīng)驗(yàn):必須做好計(jì)劃。而至于說我在這兩天得到了什么經(jīng)驗(yàn),總體來說主要有以下幾點(diǎn):
1、經(jīng)營中會(huì)有各種的變化,我們必須臨危不亂,冷靜地想好自己方案。
2、無論怎樣,必須有一個(gè)可行的經(jīng)營思想在心中,這樣才能以不變應(yīng)萬變。
3、在遭受挫折時(shí),一定不能輕易放棄,想好每一步,總會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)的。
4、比較針對(duì)地來說,就是生產(chǎn)中的柔性生產(chǎn)線,在應(yīng)對(duì)一些突發(fā)變更時(shí)是十分必要的。
5、先進(jìn)的設(shè)備對(duì)于企業(yè)未來的發(fā)展起關(guān)鍵作用,所以當(dāng)有足夠的資金時(shí)就要利用好。
總之,在整個(gè)的經(jīng)營過程中,無論是做為什么角色,都應(yīng)該積極的參與企業(yè)經(jīng)營的各項(xiàng)決策,同時(shí)大家應(yīng)該互相的幫忙,團(tuán)結(jié)合作,把企業(yè)的整體利益放在各自部門的利益之上,從企業(yè)的全局角度出發(fā)。做沙盤模擬使我對(duì)企業(yè)的日常經(jīng)營活動(dòng)有了具體的了解,而且也使平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)具體地與實(shí)踐進(jìn)行了一次綜合,加深了對(duì)理論的認(rèn)識(shí),提高了自己分析問題的能力。相信如果有下次的機(jī)會(huì),我一定會(huì)做的更好。
通過這次模擬實(shí)訓(xùn),深入體會(huì)到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。營銷,生產(chǎn),采購,財(cái)務(wù),環(huán)環(huán)緊扣,息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯(cuò)。熟悉了各個(gè)模塊的過程,生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)訂單,與生產(chǎn)能力相平衡,主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算。接著采購原料。要時(shí)刻計(jì)算現(xiàn)金的流動(dòng)。在財(cái)務(wù)方面,終于不再是從字面上感受短期貸款,應(yīng)付帳款,帳期,貼現(xiàn),等等了。特別營銷,涉及市場(chǎng)分析預(yù)測(cè),接受顧客訂單是互動(dòng)性很強(qiáng)的一個(gè)職位。在經(jīng)營過程中,我們遇到了資金不足、產(chǎn)品不足或過剩、如何進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題。這些情況都是我們?cè)诂F(xiàn)在的生活中所沒有接觸過的問題,在操作的過程中就不免做出了一些不很合理的決策。
結(jié)果接手企業(yè)后連續(xù)兩年虧損,第2年竟然差點(diǎn)瀕臨破產(chǎn)。不過在出現(xiàn)問題后,我們好好的思考了虧損的原因:剛開始的時(shí)候沒有好好的做年度支出預(yù)算和收益預(yù)算,致使帶來了一些不必要的開支。分析這些問題,找出原因后,我們立即改變以前的保守策略,大膽地打出廣告,多接產(chǎn)品訂單,結(jié)合自己企業(yè)的生產(chǎn)能力,加大交易量,盡量多地獲取利潤,同時(shí)進(jìn)行合理數(shù)量貸款,這才扭轉(zhuǎn)了資金周轉(zhuǎn)不足的問題,開始改變了這個(gè)企業(yè)的運(yùn)營情況,由以前的連年虧損變?yōu)橛。在大家的共同努力下,我們開始慢慢地上了軌道。原來受了錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)影響,以為營銷總監(jiān)無足輕重,后來隨著比賽進(jìn)程的推進(jìn),才逐漸意識(shí)到最有挑戰(zhàn)性和趣味性的工作就是營銷了。另外一個(gè)深刻體會(huì)就是團(tuán)隊(duì)合作的重要,在眾說紛紜的情況下,在各執(zhí)己見的情況下,各個(gè)總監(jiān)應(yīng)迅速作出分析決策,并且說服其他人,或者提供數(shù)據(jù)報(bào)表,接受他人意見和建議,F(xiàn)實(shí)中離不開團(tuán)隊(duì)合作,沒有合作精神的個(gè)人是會(huì)被當(dāng)今社會(huì)所拋棄的,沒有合作精神的團(tuán)隊(duì)也不可能經(jīng)營出一個(gè)好的公司。在這點(diǎn)上我們還是做得很好,特別是隨著程序的漸進(jìn),大家齊心協(xié)力,共同奮進(jìn),沒有絲毫的放松和泄氣。
為期一周的ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)就在忙碌和緊張中結(jié)束了,時(shí)間過得好快,但是我們的前進(jìn)仍在繼續(xù),路我們?nèi)栽谧。但是,在這短短的“六年”中,我也得到了很多的東西。團(tuán)體合作在這里也得到了完美的“闡釋”,我們4個(gè)女生,今天,我們默契的一起完成了在我們眼中是極其困難的任務(wù)——沙盤模擬;商業(yè)上的“刀光劍影”也讓我們領(lǐng)略了;企業(yè)的起起落落我們也看到了......盡管,“6年”的企業(yè)經(jīng)營完了,但是我想,就在這短短的“6年”之中的所得所想,對(duì)我們走出大學(xué),走進(jìn)社會(huì)必然有極大的幫助。同時(shí)也讓我感覺經(jīng)營公司的不易和創(chuàng)業(yè)的艱辛。通過仿真實(shí)訓(xùn),我仿佛真實(shí)地經(jīng)歷了六年的企業(yè)運(yùn)營。實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這兩周里,我著實(shí)受益匪淺。 感激老師和學(xué)校給予我們這次鍛煉的機(jī)會(huì),希望我們?cè)谝院竽軌蚋嗟貐⑴c這樣的活動(dòng),鍛煉自己,成長自己,充實(shí)自己……
電子商務(wù)沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 4
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)是集知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性于一體的大型企業(yè)管理技能。通過直觀的企業(yè)沙盤,模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況,內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、銷售、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多個(gè)方面,讓我們?cè)谟螒蛑畜w驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營過程,感悟正確的營銷思路和管理理念。可以增強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,創(chuàng)新能力和主觀能動(dòng)性。讓我們概括性的了解了一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營情況,也同樣讓我們看到了一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上為生存而競(jìng)爭(zhēng)的狀況,為我以后走出校園,走向社會(huì)有一定的啟示。
維持兩天的ERP沙盤模擬終于結(jié)束了!在這段實(shí)訓(xùn)的日子里,感覺收獲還是挺多的:競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,需要企業(yè)知己知彼,在競(jìng)爭(zhēng)中尋求合作。同時(shí),通過ERP沙盤實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到全局觀念和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每一個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn),各司其責(zé),相互協(xié)作,共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。本次ERP沙盤實(shí)訓(xùn)雖然只有短短兩天,但是還是好像經(jīng)歷了7年。
這次沙盤實(shí)訓(xùn),我們班被分成6個(gè)小組,我就是第一小組的,組員都是我平時(shí)的好朋友。我們小組的組名叫SHINING,寓意我們小組能永遠(yuǎn)閃閃發(fā)光。我們的目的是不破產(chǎn)就是勝利。我們小組成員有五個(gè),分別各任一個(gè)職位。我是營銷總監(jiān),市場(chǎng)的開發(fā)、廣告的預(yù)算投入、訂單的選取這都是職責(zé),有挑戰(zhàn)性挑戰(zhàn)性。沙盤實(shí)訓(xùn),我早就想去試試了,可惜一直沒機(jī)會(huì),這次機(jī)會(huì)來了,我怎么會(huì)怕這對(duì)于我來說的小小課程的開始,就是起始年,我們是在老師的帶領(lǐng)下恢復(fù)了沙盤,這樣一來的目的是讓我們先熟悉沙盤的運(yùn)營過程,這一年里,全部企業(yè)的運(yùn)營情況基本一樣。
第1年,各企業(yè)由CEO主持進(jìn)行獨(dú)立操作。我們?cè)谄髽I(yè)運(yùn)行之前就已經(jīng)分配好了各自的工作。但由于各成員對(duì)規(guī)則的不熟悉或者是過于緊張等問題,在操作的過程中運(yùn)營的很糟糕,頭腦一片混亂,原計(jì)劃不能順利進(jìn)行。只好在操作中重新制定新的決策。因?yàn)槌醮谓佑|沙盤,我們規(guī)則混亂,我們組的資產(chǎn)負(fù)債表又不平,導(dǎo)致賬實(shí)不符。后來在老師協(xié)助下,我們又重新運(yùn)營了一遍,終于平了資產(chǎn)負(fù)債表。
在第2年里,一方面,我們吸取了上年的教訓(xùn),我作為營銷總監(jiān),細(xì)心地和CEO探討該投多少的廣告費(fèi),下了訂單,運(yùn)營前就詳細(xì)決策好生產(chǎn)運(yùn)行計(jì)劃,精確計(jì)算每個(gè)季度原材料采購訂貨的數(shù)量。這一年我們雖然拿的訂單也不怎么多,但是能做到廣告費(fèi)合理投放,也算是一個(gè)小小的成功。另一方面,我們注重研發(fā)產(chǎn)品P2,也注重其他市場(chǎng)準(zhǔn)入的開拓,同時(shí)拿到ISO9000認(rèn)證。雖然今年我們還是虧損,但是前景相當(dāng)?shù)目捎^,希望在下一年得出更好的成績(jī)!
第3年,盡管說是有前兩年的經(jīng)驗(yàn),但是我覺得大家對(duì)規(guī)則的理解還是不夠熟悉的。在操作過程中,大家依然有點(diǎn)混亂,作為營銷總監(jiān)我應(yīng)該及時(shí)了解對(duì)方企業(yè)的運(yùn)營情況和新產(chǎn)品和市場(chǎng)開拓情況,而由于對(duì)自己企業(yè)過分自信,廣告投得不夠合理,導(dǎo)致我們的ISO9000在本地市場(chǎng)上投放的浪費(fèi)。有一點(diǎn)可喜的是,從這一年末起,我小組的所有權(quán)益開始回升,往后的幾年也沒再出現(xiàn)下跌。
第4年,大家對(duì)操作的規(guī)則也比較熟悉了,各成員對(duì)自己的職責(zé)工作也是比較清楚的。整年操作起來比較順利。今年的廣告費(fèi)投入相對(duì)去年來說也是比較少的,但這不意味著我們就會(huì)失掉訂單,因?yàn)槲覀內(nèi)ツ關(guān)2已在某些市場(chǎng)占據(jù)了市場(chǎng)老大地位。這年中,為了能接更多的訂單,為了下年就進(jìn)入的新市場(chǎng),我們小組租一個(gè)小廠房,在這里面建造一條全自動(dòng)生產(chǎn)線,這樣加起來就一共有5條生產(chǎn)線,分別是生產(chǎn)P1和P2,并且對(duì)市場(chǎng)的開放進(jìn)行投入最后的投入。
第5年,我們組又進(jìn)一步適當(dāng)增加廣告費(fèi)的投入,這一年共拿到5個(gè)訂單,銷售額一共96M。本年我們應(yīng)該是最安逸的一年,沒有建造新的生產(chǎn)線款,沒有開放新產(chǎn)品與新市場(chǎng),長期債款沒到期,也沒有還金與借款。但同時(shí)也是我們對(duì)自己公司運(yùn)營狀況的過分自信,導(dǎo)致往后出現(xiàn)了一些危機(jī)。
在第6年里,由于大家對(duì)沙盤運(yùn)行規(guī)則都熟悉了,操作起來還是比較順利的。今年大家操作都不錯(cuò)。由于上年的安逸,給了一個(gè)很大機(jī)會(huì)讓其他小組向我們發(fā)起猛烈的追趕。為了保住我們小組的地位,我們必須繼續(xù)加大生產(chǎn)。幸虧我的所有者權(quán)益挺好的,在我們還了長期債款厚,還可以借挺多的錢,而且還抵押了廠房,有了這一大筆錢,我們又租了一個(gè)中廠房,小廠房就不租了,把小廠房里的生產(chǎn)線搬到中廠房里去(間接導(dǎo)致該生產(chǎn)線停工一個(gè)季度),同時(shí)再新建造兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線,讓我們公司的生產(chǎn)線擴(kuò)大都7條,從而大大的提高我們小組的今年后兩個(gè)季度和下年生產(chǎn)量。
第7年,這年是最后一年,也是生產(chǎn)量和銷售量最大的一年,這意味著我們會(huì)有大量的流動(dòng)資金,增設(shè)我們公司的設(shè)備與廠房。經(jīng)過我們小組之間熱烈的討論,加上老師指導(dǎo),我們決定買下中廠房,贖回我的原來的大廠房,把大廠房里頭的一條半自動(dòng)生產(chǎn)線升級(jí)為全自動(dòng)生產(chǎn)線。同時(shí)也再組下了小廠房,在里面建造一條全自動(dòng)生產(chǎn)線,從而使我們小組的生產(chǎn)線達(dá)到8條,分別是7條全自動(dòng)生產(chǎn)線加1條半自動(dòng)生產(chǎn)線。其實(shí)這個(gè)時(shí)候,我們的組員都知道,這樣大手大腳地花錢,純屬為了好玩,游戲結(jié)束了。如果還有第八年、第九年的話,我們又會(huì)埋頭苦惱地去商量,去計(jì)算......
實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,這天的晚上,是這次實(shí)訓(xùn)課的總結(jié),并且還會(huì)報(bào)出各小組的最后的排名以及得分情況。當(dāng)知道排名的時(shí)候,我們都非常的高興,因?yàn)槲覀円员鹊诙?分的優(yōu)勢(shì),成為這次實(shí)訓(xùn)沙盤的第一名。更加令人高興的是,我們小組是這六個(gè)小組里面唯一一個(gè)沒有破產(chǎn),沒有注資的公司。這都是我們小組共同
努力的結(jié)果。通過這次ERP沙盤實(shí)訓(xùn),我深深地體會(huì)到團(tuán)體力量的重要性,沙盤不單單只是一個(gè)人玩的`,它需要組里每個(gè)成員的努力,需要一種團(tuán)體的精神。
回首我們經(jīng)歷過的那“7年”的艱辛路程,在企業(yè)的整個(gè)運(yùn)作過程中離不開營銷部門的精確預(yù)算、籌資、填制報(bào)表;離不開營銷部門對(duì)市場(chǎng)的開發(fā)、廣告的預(yù)算投入、訂單的選;離不開生產(chǎn)部門的準(zhǔn)確運(yùn)轉(zhuǎn);也離不開供應(yīng)部門的供應(yīng)原料;更離不開的是CEO與所有成員的合作精神與創(chuàng)新精神。有了大家的共同努力,才有了我們組現(xiàn)在的優(yōu)異成績(jī)。沙盤模擬試訓(xùn)系統(tǒng)地將一個(gè)企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營過程和內(nèi)部管理及人員分工整體的展現(xiàn)在我們面前,一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營從年度計(jì)劃、預(yù)算、采購、生產(chǎn)、銷售等都由我們共同完成。使我們概括性的了解了一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營情況,也讓我們看到了一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上為生存而競(jìng)爭(zhēng)的狀況,為我們以后走出校園走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)過7個(gè)年度的模擬對(duì)抗,從實(shí)訓(xùn)中認(rèn)識(shí)ERP在企業(yè)運(yùn)營中的重要性,在試訓(xùn)中了解真實(shí)企業(yè)的運(yùn)營過程和每一個(gè)生產(chǎn)和銷售過程,身臨其境的進(jìn)行操作,真正感受一個(gè)企業(yè)經(jīng)營者直面的市場(chǎng)面,競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷,承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。在試訓(xùn)過程中領(lǐng)悟企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)鍵,了解ERP對(duì)企業(yè)管理的解決之道。
ERP實(shí)習(xí)給了我們施展才能的平臺(tái),教會(huì)了我們?nèi)绾握_的做事以及做什么事是正確的。在這里我不僅深切地感受到經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性和多變性。決策的科學(xué)性與靈活性。經(jīng)營管理的整體性、協(xié)同性和有效性,認(rèn)識(shí)體驗(yàn)到企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)過程和主要業(yè)務(wù)流程及其相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,促進(jìn)到知識(shí)的整合與融會(huì)貫通,真切地感受到成功與失敗,體驗(yàn)到競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神,職業(yè)素養(yǎng)的意義。企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí)可以提高我們的綜合素質(zhì),培養(yǎng)提高學(xué)生的動(dòng)手能力,解決實(shí)際問題的能力,溝通能力和協(xié)調(diào)能力,使我積累間接的工作經(jīng)驗(yàn),為畢業(yè)后的實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
同時(shí),在ERP實(shí)訓(xùn)的整個(gè)過程中,我對(duì)人生的感悟頗深:在市場(chǎng)的殘酷與企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)面前,是“輕言放棄”還是“堅(jiān)持到底”,這不僅是一個(gè)企業(yè)可能面臨的問題,更是在人生中不斷需要抉擇的問題,經(jīng)營自己的一生與經(jīng)營一個(gè)企業(yè)具有一定的相通性。本次沙盤實(shí)訓(xùn)相當(dāng)有意義,希望對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作有一定的幫助!
電子商務(wù)沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 5
通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我對(duì)電子商務(wù)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。電子商務(wù)作為一個(gè)很新的學(xué)科,很多人并不真正不了解:有的認(rèn)為電子商務(wù)就是電子交易,即建一個(gè)站賣自己的產(chǎn)品;有的企業(yè)甚至認(rèn)為只是建一個(gè)頁,做一做宣傳而已。其實(shí)企業(yè)電子商務(wù)所強(qiáng)調(diào)的是在絡(luò)計(jì)算機(jī)環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用,這不僅僅是一種單純的交易,而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯(lián)、企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部全面結(jié)合起來的一種應(yīng)用。簡(jiǎn)單地說,電子商務(wù)就是利用全球化互聯(lián)絡(luò)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng),它不是單純的技術(shù)問題,而是代表了一次新的經(jīng)濟(jì)革命,預(yù)示著新的經(jīng)濟(jì)增長方式。
其實(shí),電子商務(wù)不僅僅包括商務(wù)和服務(wù)的上交易,還涉及從供"到"需"的整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)不但可以降低經(jīng)營成本,加速資金周轉(zhuǎn),提高管理服務(wù)水平,還能加快企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)能力。電子商務(wù)還包括企業(yè)內(nèi)部商務(wù)活動(dòng),如生產(chǎn)、管理、財(cái)務(wù)以及企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng)。它不僅僅是硬件和軟件的結(jié)合,更是把買家、賣家、廠商和合作伙伴利用因特技術(shù)與現(xiàn)有的系統(tǒng)結(jié)合起來開展業(yè)務(wù)。
電子商務(wù)有三大原則:
1.泡沫原則視變革為機(jī)會(huì)
2.不跟最強(qiáng)的'比,但一定比較弱的強(qiáng),不能成為最后一名
3.強(qiáng)調(diào)財(cái)富的積累方式,如何把絡(luò)資源轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)中的財(cái)富
上課時(shí)老師說,電子商務(wù)的基礎(chǔ)是企業(yè)信息化;而企業(yè)信息化的根本目標(biāo)是效率和效益。無論是傳統(tǒng)營銷還是電子商務(wù),其目的都是要獲得利潤。電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)就在于它的信息化。創(chuàng)立了企業(yè)信息優(yōu)勢(shì)后,就要將信息優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。主要措施有兩個(gè),一是充分利用信息來研究市場(chǎng)和策劃營銷運(yùn)作過程。二是充分利用信息開展信息服務(wù),電子商務(wù)使企業(yè)接近目標(biāo)群體并與真正目標(biāo)客戶建立商務(wù)聯(lián)系,達(dá)到與客戶的共同語言。有了電子商務(wù)這一營銷窗口,企業(yè)可以有更多的方式開展各種各樣的信息服務(wù)。
不能把電子商務(wù)只理解成上交易
從現(xiàn)在的理論和實(shí)踐來看,上交易對(duì)于商品交易的作用,是獲得了廣泛肯定的,然而,上交易只是電子商務(wù)的一個(gè)局部,做為一個(gè)完整的電子商務(wù)過程,正如一個(gè)完整的商品流通過程一樣,如果進(jìn)行細(xì)分,可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個(gè)主要組成部分,任何一次商品流通過程,包括完整的電子商務(wù),也都是這“四流”實(shí)現(xiàn)的過程,F(xiàn)在看來,商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯(lián)絡(luò)來實(shí)現(xiàn),在上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過程,最終的資源配置,還需要通過商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移來實(shí)現(xiàn),也就是說,盡管上可以解決商品流通的大部分問題,但是卻無法解決“物流”的問題。在一個(gè)時(shí)期內(nèi),人們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)有一些偏差,以為上交易就是電子商務(wù)。這個(gè)認(rèn)識(shí)的偏差在于:上交易并沒有完成商品實(shí)際轉(zhuǎn)移,只完成了商品“所有權(quán)證書”的轉(zhuǎn)移,更重要的轉(zhuǎn)移,是伴隨商品“所有權(quán)證書”轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實(shí)體轉(zhuǎn)移,這個(gè)轉(zhuǎn)移完成,才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了變化。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,這個(gè)轉(zhuǎn)移要靠取貨,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變之后,這個(gè)轉(zhuǎn)移則就要靠配送,這是絡(luò)上面無法解決的。所以,上交易就等同于電子商務(wù),這是一種認(rèn)識(shí)上的偏頗,這種認(rèn)識(shí)上的偏頗很容易把電子商務(wù)引上歧途。按照這種偏頗的認(rèn)識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,必然出現(xiàn)現(xiàn)在大部分電子商務(wù)站所面臨的困難,甚至反過來對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行自我否定。
電子商務(wù)是絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物,以互聯(lián)為平臺(tái)的絡(luò)經(jīng)濟(jì),是“新經(jīng)濟(jì)”的核心,上的信息傳遞和信息經(jīng)營,上的交易,上的結(jié)算等等都是依托互聯(lián)新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作方式,也是絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要內(nèi)容。
配送方式又是現(xiàn)代物流的一個(gè)核心內(nèi)容,可以說是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物,和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟(jì)的角度來看,被認(rèn)為是新經(jīng)濟(jì)中新生產(chǎn)方式的“零庫存生產(chǎn)方式”和本一再提到的典型的新經(jīng)濟(jì)形態(tài):電子商務(wù)等等,配送都是其重要的組成部分,因此配送也應(yīng)當(dāng)納入到新經(jīng)濟(jì)的體系之中。當(dāng)然,配送對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義,不僅局限在電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分,更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略手段。從歷史上曾采用的一般送貨,發(fā)展到以高技術(shù)方式支持的,做為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略手段的配送,也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。國外一篇章提到,“在過去十年里,這種態(tài)度和認(rèn)識(shí)有了極大轉(zhuǎn)變。企業(yè)界普遍認(rèn)識(shí)到配送是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)主要組成部分,它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,是企業(yè)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的手段”。
由此可見,電子商務(wù)這種新經(jīng)濟(jì)形態(tài),是由絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來的,是兩者一體化的產(chǎn)物。
電子商務(wù)沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 6
第一段:豐富多樣的商品選擇。
亞馬遜作為一個(gè)龐大的電商平臺(tái),有無數(shù)的商家和賣家提供各類商品。在亞馬遜上購物,你可以從書籍、家電、服裝到化妝品等各個(gè)領(lǐng)域找到你需要的商品。不僅如此,亞馬遜還有自家的品牌產(chǎn)品,比如Kindle電子書,Echo音箱等。無論你是購買日常用品還是奢侈品,亞馬遜都有一種適合你的選擇。這種廣泛的商品選擇能讓消費(fèi)者更好地滿足自身需求,并且節(jié)省了大量的時(shí)間和精力。
第二段:優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)。
亞馬遜一直以來都非常注重用戶體驗(yàn)。首先,他們提供了簡(jiǎn)潔而直觀的界面,讓用戶可以輕松找到商品并進(jìn)行購買。其次,亞馬遜擁有強(qiáng)大的物流系統(tǒng),能夠保證商品能在最短的時(shí)間內(nèi)送到用戶手中。而且,亞馬遜還提供了30天無理由退貨的政策,讓用戶可以放心購物。另外,他們還有一個(gè)非常友好和高效的客服團(tuán)隊(duì),為客戶解答問題和提供幫助。所有這些都讓用戶在亞馬遜網(wǎng)購時(shí)感覺非常舒適和便捷。
第三段:個(gè)性化推薦和評(píng)價(jià)系統(tǒng)。
亞馬遜擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)用戶的購買記錄和瀏覽行為,為用戶推薦個(gè)性化的商品。這為用戶提供了一種更加個(gè)性化和有針對(duì)性的購物體驗(yàn)。另外,亞馬遜的評(píng)價(jià)系統(tǒng)也非常完善。用戶可以在購買完商品后對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià),這樣其他用戶就可以根據(jù)評(píng)價(jià)來決定是否購買該商品。這種評(píng)價(jià)系統(tǒng)建立了一個(gè)信任機(jī)制,增加了用戶對(duì)商品的信任度,讓用戶更加放心地購物。
第四段:價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。
亞馬遜一直以來都以低廉的價(jià)格吸引消費(fèi)者。他們與許多商家和賣家之間建立了長期合作關(guān)系,能夠獲得大量的商品折扣。而且,亞馬遜經(jīng)常舉辦促銷活動(dòng),比如限時(shí)特價(jià)、買一送一等。這些低價(jià)格和促銷活動(dòng)為用戶提供了更多的選擇和實(shí)惠。此外,亞馬遜還提供了會(huì)員服務(wù)(Prime),會(huì)員可以享受更多的`折扣和特權(quán)。這種價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力讓亞馬遜成為了許多人的首選購物平臺(tái)。
第五段:持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。
亞馬遜一直以來都在不斷地創(chuàng)新和發(fā)展。他們不僅僅是一個(gè)在線零售平臺(tái),還擁有自己的云計(jì)算平臺(tái)(AWS)、電子書閱讀器(Kindle)和智能音箱(Echo)等。這些創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)使得亞馬遜走在了時(shí)代的前沿。而且,亞馬遜還在嘗試使用無人機(jī)進(jìn)行快遞配送,并且已經(jīng)在某些地區(qū)實(shí)現(xiàn)了一部分的無人機(jī)配送。這種持續(xù)的創(chuàng)新和發(fā)展使得亞馬遜始終保持著領(lǐng)先地位。
總結(jié):亞馬遜電子商務(wù)給消費(fèi)者帶來了豐富多樣的商品選擇、優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)、個(gè)性化的推薦和評(píng)價(jià)系統(tǒng)、具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和持續(xù)的創(chuàng)新和發(fā)展。通過亞馬遜的電子商務(wù),我們可以更加便捷、高效地購物,并且能夠享受到更多的優(yōu)惠和特權(quán)。我相信,隨著科技的不斷發(fā)展和亞馬遜的不斷創(chuàng)新,亞馬遜電子商務(wù)將會(huì)給我們帶來更多的驚喜和便利。
電子商務(wù)沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 7
第一段:引言
最近,在一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我有幸參觀了一家著名的電子商務(wù)城。這個(gè)城市的獨(dú)特之處就在于,所有的商業(yè)活動(dòng)都是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的。我對(duì)電子商務(wù)有著濃厚的興趣,所以這次參觀給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)來了解這個(gè)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。
第二段:電子商務(wù)城的規(guī)模和設(shè)施
電子商務(wù)城的規(guī)模比我想象的要大得多。它是一個(gè)現(xiàn)代化的建筑群,擁有先進(jìn)的通信設(shè)施和高效的物流系統(tǒng)。整個(gè)城市的運(yùn)營是由智能化軟件來控制的,這樣能夠保證所有的商業(yè)活動(dòng)都得到及時(shí)的處理和交付。此外,城中還設(shè)有大型的展廳和會(huì)議中心,用于展示和推廣最新的電子商務(wù)技術(shù)和產(chǎn)品。
第三段:參觀體驗(yàn)和展示項(xiàng)目
在參觀期間,我們有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)了一些電子商務(wù)的應(yīng)用。比如,我們可以通過智能手機(jī)在城市的虛擬購物中心中選購商品,并在幾分鐘內(nèi)將其送達(dá)自己指定的地址。這種高效快捷的購物方式給我留下了深刻的印象。此外,我們還參觀了一些展示項(xiàng)目,如無人機(jī)配送服務(wù)、虛擬現(xiàn)實(shí)購物體驗(yàn)等。這些展示項(xiàng)目展示了電子商務(wù)技術(shù)的前沿發(fā)展,讓我感受到了科技帶來的巨大變革。
第四段:電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)
參觀中,我對(duì)電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)有了更深的認(rèn)識(shí)。電子商務(wù)的最大優(yōu)勢(shì)在于其高效快捷的交易方式和無所不在的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。通過電子商務(wù),消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地進(jìn)行購物,而不再受時(shí)間和空間的限制。然而,電子商務(wù)也面臨著一些挑戰(zhàn)。比如,網(wǎng)絡(luò)安全問題和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等。這些問題需要我們積極探索和解決,以確保電子商務(wù)能夠更好地為人們的'生活提供便利。
第五段:結(jié)語
通過這次參觀,我對(duì)電子商務(wù)有了更全面的了解。電子商務(wù)為商業(yè)活動(dòng)帶來了巨大的便利和變革,它正在成為現(xiàn)代社會(huì)中的重要經(jīng)濟(jì)組成部分。我相信,電子商務(wù)將繼續(xù)以快速的步伐發(fā)展,為人們的生活帶來更多的便利和可能。我也將會(huì)繼續(xù)關(guān)注電子商務(wù)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài),為自己的未來發(fā)展和創(chuàng)業(yè)做好準(zhǔn)備。
電子商務(wù)沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 8
不知不覺,一個(gè)學(xué)期就快要結(jié)束了。所以也面臨著電子商務(wù)的考試了,總結(jié)下這學(xué)期電子商務(wù)的學(xué)習(xí)心得吧!本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了“電子商務(wù)概論B”這門課程,雖然是專業(yè)任選課,但對(duì)我們來說真的是受益匪淺。當(dāng)下及未來經(jīng)濟(jì)類行業(yè)中最有潛力之一的“電子商務(wù)”,看看現(xiàn)在的我們,當(dāng)代信息的時(shí)代。我們生活的社會(huì)中,電子商務(wù)已占到很重要的地位了。
第一堂課給了我最真實(shí)的感受,創(chuàng)業(yè)者都是一步步走過來的,他們都有自己創(chuàng)新的精神,有最青年的朝氣。所以我感受很深刻,同樣,會(huì)拿自己的未來和自己的感受與他們做比較,然后讓自己去進(jìn)步。
娜娜老師的課我很喜歡的,可以說,老師沒有說與我們有很遠(yuǎn)的距離,而是更親切的區(qū)交流,尤其是那笑聲,跟我們一樣,還有青年的燦爛。所以,上課的我們也是非常的上心。
在學(xué)這一門課程的時(shí)候,娜娜老師極其專業(yè)性的教授方式及內(nèi)容,讓我對(duì)這門課程更加“欲罷不能”。從老師的授課過程中,包括PPT的設(shè)計(jì),那里面沒有花俏、做作的設(shè)計(jì),一點(diǎn)一滴盡顯老師專業(yè)水準(zhǔn)、老練,羨慕之情溢于言表。細(xì)想來,老師的那些PPT其實(shí)我們也是能學(xué)會(huì)的。她沒有照本宣科,甚至都不用帶教材,課程中穿插她的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn),是一位多好的老師!
接下來,是我在這門課程中所學(xué)到的,記得我們的第一次作業(yè)便是開通淘寶和拍拍網(wǎng),讓我們?cè)诰W(wǎng)上學(xué)著去購物,從中我了解到了淘寶網(wǎng)與拍拍網(wǎng)購物的不同。淘寶網(wǎng)購物首頁要比拍拍網(wǎng)購物首頁詳細(xì)很多,便于消費(fèi)者更快找到自己所想要的商品。其次,在進(jìn)入網(wǎng)頁后,淘寶網(wǎng)給人的感覺便是耳目一新的,各種商品幾乎在首頁上都有展示。而不是像拍拍網(wǎng)給人的第一印象不像是一個(gè)購物網(wǎng)站,很雜,上面陳列的信息都對(duì)銷售物品沒有很大幫助,在那過程中,我我認(rèn)為淘寶網(wǎng)比拍拍網(wǎng)更適合消費(fèi)者。通過在網(wǎng)上購物的'學(xué)習(xí),并且在老師的督促中,我們開始了自己以前從未接觸過的東西,真的對(duì)于我們來說是很受用的。
在后面的課程中,老師又教我們?cè)趺磳W(xué)著在網(wǎng)上開店,搜索資料等等。
在學(xué)習(xí)這門課程的過程中,了解電子商務(wù)的整體結(jié)構(gòu),一個(gè)完整的電子商務(wù)交易系統(tǒng)必然涉及商務(wù)模式、支付、物流配送。但你在短短的一學(xué)期不可能對(duì)這些方面都學(xué)得很深入,必須突出重點(diǎn),重點(diǎn)就是商務(wù)模式。而要理解電子商務(wù)的模式,就必須對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)有深入理解。而要理解傳統(tǒng)商務(wù),沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、沒有大量的課外閱讀根本是做不到的。同時(shí)還了解到了學(xué)習(xí)必須實(shí)踐參與。光說不練也沒用。要參與,比如逛逛網(wǎng)上書店、到論壇參與討論、建自己的個(gè)人主頁、申請(qǐng)博客空間、搜索網(wǎng)絡(luò)信息、參與網(wǎng)上拍賣等等,在參與中體會(huì)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)、學(xué)習(xí)、生活的影響。學(xué)習(xí)過程中,要敢想,也要敢質(zhì)疑,敢提問題。電子商務(wù)行業(yè)沒有永遠(yuǎn)正確的人,只有不斷涌現(xiàn)的成功者。說不定自己的想法是個(gè)很好的創(chuàng)意,有一天你可以去實(shí)現(xiàn)它;ヂ(lián)網(wǎng)領(lǐng)域成功的人,都是敢吃第一個(gè)螃蟹的人。另外,沒有一成不變的商務(wù)模式,這就需要經(jīng)常上網(wǎng)看,觀察周圍不斷出現(xiàn)的新企業(yè),邊看邊問自己這個(gè)網(wǎng)站是如何贏利的?用戶群是那些?現(xiàn)在上網(wǎng)如此方便,獲取這樣的信息應(yīng)該是輕而易舉。對(duì)比傳統(tǒng)方式和網(wǎng)絡(luò)方式的差異,企業(yè)商務(wù)流程中哪些可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn),與傳統(tǒng)方式比有何利弊,如企業(yè)采購、銷售、促銷、調(diào)研、招聘等等。對(duì)比的多了,就能慢慢體會(huì)出其中的奧妙。
總之,就我個(gè)人而言,學(xué)習(xí)電子商務(wù),重要的不是你知道了什么,而是你知道自己還不知道什么,以便在將來需要的時(shí)候,進(jìn)一步學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)電子商務(wù),遠(yuǎn)比其它學(xué)科來的刺激,因?yàn)槊刻於加行聳|西、都在變化。養(yǎng)成求新的思維方式和習(xí)慣,也是比電子商務(wù)概論課程本身重要得多的東西。
今后的我們每個(gè)人都會(huì)接觸到更多關(guān)于電子商務(wù)的事情,相信我們這學(xué)期所學(xué)到的東西在今后也會(huì)給我們帶來好處。所以,我們現(xiàn)在學(xué)的是經(jīng)濟(jì)方面,讓自己所了解的方面越多度自己是約有發(fā)展的。好好加油,相信我自己。我會(huì)成長的。電子商務(wù),你也會(huì)越來越強(qiáng)大的。
所以,電子商務(wù)學(xué)習(xí)空間是無止境的,在這樣數(shù)字時(shí)代、電子商務(wù)快速發(fā)展的時(shí)代,電子商務(wù)人才就越發(fā)重要!
電子商務(wù)沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 9
電商行業(yè)飛速發(fā)展,越來越多的公司開始注重電商人才的培養(yǎng)。我有幸參加了一次為期5天的電子商務(wù)培訓(xùn)課,收獲頗豐,在此與大家分享我的心得體會(huì)。
一、課程內(nèi)容豐富而實(shí)用。
課程內(nèi)容覆蓋了電商從入門到實(shí)戰(zhàn)的各個(gè)環(huán)節(jié),包括平臺(tái)選擇、店鋪設(shè)計(jì)、產(chǎn)品推廣、客服管理等各方面知識(shí)。更為實(shí)用的是,課程中不僅僅是理論講解,更多的是針對(duì)實(shí)際運(yùn)營中遇到的問題提供解決方案,讓學(xué)員在課堂上學(xué)以致用。
二、師資力量雄厚。
本次培訓(xùn)課邀請(qǐng)了多位在電商領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗(yàn)的業(yè)內(nèi)專家授課,讓學(xué)員受益匪淺。他們通過講解案例、分享心得等方式,深入淺出地讓學(xué)員掌握了實(shí)操技能和解決問題的方法。
三、互動(dòng)性強(qiáng),學(xué)員互相交流。
課程注重學(xué)員之間的互動(dòng)交流,通過小組討論、案例分析等形式,讓學(xué)員有機(jī)會(huì)向其他同行學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),互相取長補(bǔ)短。在討論中,我發(fā)現(xiàn)有很多同行在某些方面比我更熟練,相互學(xué)習(xí)讓我們受益匪淺。
四、實(shí)踐環(huán)節(jié)豐富,提高運(yùn)營技能。
課程中有很多實(shí)踐環(huán)節(jié),比如店鋪設(shè)計(jì)和SEO優(yōu)化的演練,讓學(xué)員在實(shí)際操作中提升了自己的運(yùn)營技能。我通過對(duì)課程中案例的'分析和實(shí)踐的演練,對(duì)自己負(fù)責(zé)的電商運(yùn)營項(xiàng)目有了更深刻的理解。
五、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)貼心。
這個(gè)機(jī)構(gòu)不僅僅只是提供培訓(xùn),還有專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)提供跟進(jìn)服務(wù),隨時(shí)解答學(xué)員在實(shí)際運(yùn)營中的問題。我在課程結(jié)束后也得到了機(jī)構(gòu)的后續(xù)支持,讓我在實(shí)際工作中更加得心應(yīng)手。
總之,這次電子商務(wù)培訓(xùn)課程讓我收獲很多,不僅僅是知識(shí)和技能上的提升,更重要的是在學(xué)習(xí)中結(jié)識(shí)了很多志同道合的同行,增強(qiáng)了我的信心和動(dòng)力。我相信,隨著課程所學(xué)的一步步落地,我能夠?yàn)楣咀龀龈喔鼉?yōu)秀的電商運(yùn)營成果。
電子商務(wù)沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 10
近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)成為了商業(yè)領(lǐng)域中的一股新興力量。為了更好地了解和把握電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),我參與了電子商務(wù)周報(bào)的學(xué)習(xí),并且在學(xué)習(xí)過程中獲得了一些重要的心得體會(huì)。以下是對(duì)此的一些思考和總結(jié)。
首先,我意識(shí)到電子商務(wù)是一個(gè)迅速發(fā)展的行業(yè)。通過閱讀電子商務(wù)周報(bào),我了解到該行業(yè)的新企業(yè)層出不窮,創(chuàng)新的商業(yè)模式也在不斷涌現(xiàn)。比如,共享經(jīng)濟(jì)模式以及社交電商的興起,給傳統(tǒng)的商業(yè)模式帶來了巨大的沖擊和變革。這使得我們必須時(shí)刻關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),迅速適應(yīng)和應(yīng)對(duì)變化。
其次,我認(rèn)識(shí)到用戶體驗(yàn)在電子商務(wù)中的重要性。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,用戶的購物選擇越來越廣泛,他們不再僅僅看重商品本身的價(jià)值,而是更加注重整個(gè)購物過程中的體驗(yàn)。因此,我們需要不斷提升網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用的界面設(shè)計(jì),改進(jìn)用戶界面的易用性,以及提供個(gè)性化的推薦和優(yōu)惠活動(dòng),從而贏得用戶的青睞和信任。
另外,我學(xué)到了在電子商務(wù)中數(shù)據(jù)分析的重要性。電子商務(wù)平臺(tái)上的每一次交互都會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)對(duì)于了解消費(fèi)者的行為習(xí)慣和喜好具有重要的價(jià)值。通過數(shù)據(jù)分析,我們可以更好地理解用戶需求,并根據(jù)分析結(jié)果制定更有效的營銷策略。因此,電子商務(wù)從業(yè)者需要具備數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)知識(shí)和技能,以便更好地利用和應(yīng)用數(shù)據(jù)。
另外,我發(fā)現(xiàn)在電子商務(wù)中建立良好的口碑和信譽(yù)至關(guān)重要。當(dāng)人們?cè)谫徫锲脚_(tái)上搜索商品時(shí),他們傾向于選擇那些擁有良好口碑的商家和產(chǎn)品。因此,建立良好的口碑和信譽(yù)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更多的客戶和機(jī)會(huì)。為了建立良好的口碑,我們需要及時(shí)回應(yīng)用戶的反饋和投訴,并且提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),為消費(fèi)者提供良好的購物體驗(yàn)。
最后,我意識(shí)到電子商務(wù)中的法律和隱私問題也需要我們重視。在電子商務(wù)平臺(tái)上,人們涉及到的個(gè)人信息越來越多,因此保護(hù)用戶的'隱私是我們應(yīng)該關(guān)注的重要問題。同時(shí),我們還需要遵守電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī),以及對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的尊重和保護(hù)。只有遵守法律規(guī)定,才能創(chuàng)造一個(gè)安全可靠的電子商務(wù)環(huán)境。
總之,通過參與電子商務(wù)周報(bào)的學(xué)習(xí),我對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營有了更深入的了解。我意識(shí)到電子商務(wù)是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域,只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。同時(shí),我也明白了建立良好的用戶體驗(yàn)和口碑,以及保護(hù)用戶隱私和遵守法律法規(guī)的重要性。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和成長,我們才能更好地適應(yīng)和引領(lǐng)電子商務(wù)行業(yè)的未來發(fā)展。
電子商務(wù)沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 11
九月的陽光毫不吝嗇的從天空灑向大地,大家都為心中理想的人生在奮斗。作為剛參加工作的新人,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過短短的九天時(shí)間,但我從中學(xué)到許多知識(shí),受益匪淺,感觸頗多。此次學(xué)習(xí)在很大程度上使我開拓了眼界,提高了自身的綜合素質(zhì),為今后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)期間我能及時(shí)轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)守紀(jì)律,專心學(xué)習(xí),努力提高理論修養(yǎng),不斷完善自我,圓滿完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。
一、學(xué)習(xí)形式多樣,提升理論水平
來到培訓(xùn)基地后,我及時(shí)調(diào)整了心態(tài),轉(zhuǎn)變角色虛心學(xué)習(xí)。學(xué)院為此次培訓(xùn)電子商務(wù)的課程、形式、時(shí)間等作了細(xì)致的安排。課程設(shè)置科學(xué)合理,既有理論概述又有實(shí)踐案例分析,近一周的時(shí)間里,我認(rèn)真聆聽了各位教授精彩講座,邊聽課邊思考,開啟了我的心智,豐盈了思維,每堂課都有不同的收獲。教授們學(xué)識(shí)淵博,見解獨(dú)到,從不同的角度和層面向我們傳授知識(shí),深入淺出的講解使我增長了見識(shí),拓寬了視野,提升了素質(zhì)。
二、加強(qiáng)交流,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)不足
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為我們提供了一個(gè)更方便更寬闊的`交流平臺(tái),促進(jìn)了學(xué)員之間的相互交流和了解。這使我在一定程度上克服了膽怯的心理,有助于今后工作中大膽與他人溝通交流。同時(shí)豐富了自身閱歷,對(duì)工作特點(diǎn)和性質(zhì)有了更加深入的了解,有助于發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)自身不足。
三、明確方向,努力做好本職工作
作為年輕人,如果缺乏學(xué)習(xí)就會(huì)缺少靈氣,無法創(chuàng)新,就不能更好地適應(yīng)工作需要。我會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,學(xué)習(xí)更多更新的知識(shí),自我加壓,與時(shí)俱進(jìn),不斷擴(kuò)展知識(shí),勇于創(chuàng)新,走出固守理論,研究新方法、調(diào)整新思路,把理論創(chuàng)新與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。
本次電子商務(wù)培訓(xùn),使我加強(qiáng)了理論武裝,優(yōu)化了知識(shí)結(jié)構(gòu),提高了綜合素質(zhì),同時(shí)結(jié)下了深厚的師生同學(xué)友誼。我將以此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)作為人生旅途的一個(gè)加油站和新的起點(diǎn)。在今后工作中樹立求真務(wù)實(shí)的良好工作作風(fēng),把樹立遠(yuǎn)大理想和做好本職工作結(jié)合起來,努力勤奮工作,積極開拓創(chuàng)新,在平凡的崗位上創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)。
電子商務(wù)沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 12
電子商務(wù)在現(xiàn)在社會(huì)越來越普及,但是又有多少人真正的了解呢?通過學(xué)習(xí)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)我想應(yīng)該對(duì)電子商務(wù)有所了解了.
我覺得電子商務(wù)電子商務(wù)并不是簡(jiǎn)單的書上的定義,他需要我們應(yīng)用,了解,熟練掌握他的技術(shù)。簡(jiǎn)單來說就是實(shí)現(xiàn)交易的電子化,最明顯的問題就是企業(yè)的電子商務(wù),因?yàn)樗麑?duì)企業(yè)帶來什么利潤,那么他也會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)有貢獻(xiàn)。通過對(duì)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)我有以下體會(huì):
電子商務(wù)并不只是一個(gè)商業(yè)發(fā)展概念,它的發(fā)展同時(shí)存在于國家經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的宏觀層面和企業(yè)發(fā)展策略的微觀層面。宏觀層面上電子商務(wù)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高貿(mào)易效率、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面有顯著的效用。它不僅整合國家經(jīng)濟(jì)進(jìn)入全球經(jīng)濟(jì),還能提供就業(yè)機(jī)會(huì),創(chuàng)造財(cái)富。
在微觀層面,電子商務(wù)在歐美發(fā)達(dá)國家被視為企業(yè)發(fā)展策略而備受重視。電子商務(wù)已滲透到企業(yè)的組織內(nèi)部并正在向市場(chǎng)營銷、物流和其他企業(yè)管理活動(dòng)方面延伸。電子商務(wù)作為一項(xiàng)商業(yè)發(fā)展策略已成功地應(yīng)用于商業(yè)活動(dòng)之中。原來對(duì)電子商務(wù)不感興趣的中小企業(yè)開始意識(shí)到電子商務(wù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性并紛紛投資于電子商務(wù)。
對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)的提升反映了近幾年來其應(yīng)用在宏觀與微觀兩個(gè)層面實(shí)踐發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求。電子商務(wù)的應(yīng)用已深入日常生活,以絡(luò)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)模式正在改變著經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式,虛擬化、數(shù)字化和全球化成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)。同時(shí),電子商務(wù)的應(yīng)用可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
b2b和b2c是近幾年國內(nèi)學(xué)界與商界討論最多的話題,這兩種交易模式從根本上說是電子商務(wù)功能發(fā)現(xiàn)的主要代表作。電子商務(wù)的要點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造新的盈利模式,所以,b2b和b2c都不是電子商務(wù)發(fā)展的方向,只有p2p(path to profitability),即通過建立在英特為基礎(chǔ)的電子商務(wù)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤增長才是電子商務(wù)的未來。雖然目前還不能預(yù)測(cè)電子商務(wù)交易模式何時(shí)能成為主流模式,但電子商務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿κ菬o窮的,因?yàn)闈撛谙M(fèi)者的發(fā)展速度驚人。
近幾年,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,上途徑呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì),通過電視機(jī)和移動(dòng)通訊工具上也已成為現(xiàn)實(shí),特別是移動(dòng)通訊工具的發(fā)展為m—commerce(mobile commerce)提供了廣闊的發(fā)展前景。目前,m-commerce應(yīng)用已覆蓋了短信、手機(jī)支付、金融服務(wù)、物流服務(wù)、信息服務(wù)、客戶服務(wù)和其他服務(wù)等項(xiàng)目?jī)?nèi)容。我國幾大門戶站之所以能在近幾個(gè)季度盈利倍增,重要的一點(diǎn)就是把握住了中國這個(gè)全球最多手機(jī)用戶國度對(duì)短信需求的商機(jī)。移動(dòng)通訊工具的發(fā)展為m—commerce提供了廣闊的增長空,但關(guān)鍵還是要發(fā)現(xiàn)和滿足客戶的新需求,提供給用戶價(jià)格可接受的產(chǎn)品與服務(wù),創(chuàng)造新的電子商務(wù)盈利模式。電子商務(wù)交易突破了傳統(tǒng)交易在時(shí)空上的限制,其隱蔽性、虛擬化和無邊界特征衍生出一系列的法律問題,諸如管轄權(quán)、電子合同有效性、電子簽名真實(shí)性、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益、上支付與金融、服務(wù)提供者的權(quán)益與責(zé)任、跨國貿(mào)易與稅收和上犯罪等等。因此,立法問題成為電子商務(wù)發(fā)展被關(guān)注和迫切需要解決的重點(diǎn)之一。從某種意義上說,電子商務(wù)應(yīng)用的未來發(fā)展空間取決于其立法的進(jìn)展,而全球電于商務(wù)立法的發(fā)展無疑將推動(dòng)電子商務(wù)的.發(fā)展。
電子商務(wù)是一種全新的交易模式,所涉及到的法律問題非常之復(fù)雜,目前這些法律尚沒有涉及到稅收、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、隱私權(quán)、上支付、跨國交易管轄權(quán)
等難度比較大的問題。至于國際上通行的電子商務(wù)法規(guī)的出臺(tái)恐怕還要等若干年,然而這并不會(huì)影響到電子商務(wù)的應(yīng)用。相反,目前已有的電子商務(wù)的立法及其發(fā)展為電子商務(wù)更為廣泛的應(yīng)用提供了空間。
電子商務(wù)的三大主要功能即提高效率、降低交易成本和密切客戶關(guān)系在跨國公司中的應(yīng)用已充分顯示出了其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在這三大功能中,國內(nèi)企業(yè)比較關(guān)注的是成本功能,相對(duì)而言,其密切客戶關(guān)系功能往往被忽略。諸不知,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)隨著全球化的加劇,客戶關(guān)系已成為企業(yè)制勝之道。電子商務(wù)在這一點(diǎn)上具有其他交易模式不可比擬的優(yōu)勢(shì)。世界物流巨霸u(píng)ps和dhl之所以能有高人一籌的本領(lǐng)就在于他們依托強(qiáng)大的電子商務(wù)功能發(fā)現(xiàn)、支持和發(fā)展客戶關(guān)系,滿足客戶的一般需求和特殊要求。比如商品處理能力、準(zhǔn)確無誤的投遞能力和即時(shí)向客戶報(bào)告商品的跟蹤能力等。
進(jìn)一步考察150年來商業(yè)發(fā)展的歷史,不難發(fā)現(xiàn)客戶關(guān)系已成為新世紀(jì)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的中心詞。從1950年代起至21世紀(jì)初,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)由最初的生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)到銷售競(jìng)爭(zhēng),再到市場(chǎng)營銷競(jìng)爭(zhēng),其定位經(jīng)歷了一個(gè)不斷變化的過程。商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最新階段是始于新世紀(jì)的以客戶為中心的發(fā)展階段,它是市場(chǎng)營銷階段的深化與延伸,在這一階段,客戶關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)成為第一要?jiǎng)?wù)"。雖然這個(gè)演變發(fā)展過程主要反映西方發(fā)達(dá)國家商業(yè)活動(dòng)中心定位的變化,但有關(guān)理論與實(shí)踐已經(jīng)開始影響到國內(nèi)企業(yè)的變革。20xx年我國聯(lián)想集團(tuán)的企業(yè)變革就是按照以客戶為中心的理念來整合其內(nèi)外部資源的。
無可置疑,以客戶為中心的商業(yè)理念通過大公司特別是跨國公司的實(shí)踐將更多地和潛移默化地影響其他中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。電子商務(wù)以其無地理空間邊界的特征和低成本的客戶溝通費(fèi)用,以及強(qiáng)大的客戶關(guān)系處理功能,為企業(yè)定位于客戶關(guān)系中心提供了無可比擬的技術(shù)支持。它不僅能夠應(yīng)對(duì)新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)而且能夠改善傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)在密切客戶關(guān)系方面的不足。重視電子商務(wù)客戶關(guān)系功能將達(dá)到事半功倍的效果。
電子商務(wù)沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 13
昨天是我們培訓(xùn)的第一天,當(dāng)時(shí)懷著激動(dòng)的心,因?yàn)槠诖丫玫膶?shí)習(xí)。
在培訓(xùn)室的時(shí)候,負(fù)責(zé)人在我們填了表,并且讓我們選擇一個(gè)自己向往的工作崗位,比如:美工,運(yùn)營,客服等等,負(fù)責(zé)人安排我們每個(gè)人一臺(tái)電腦,坐哪個(gè)位置,美工、客服、運(yùn)營都有各自不同的區(qū)域,美工這邊讓我們?cè)O(shè)計(jì)了一張海報(bào),運(yùn)營那邊讓他們寫一份五百字的對(duì)運(yùn)營的理解,下午,我們練習(xí)打字,設(shè)計(jì)一張冬季上新的海報(bào),設(shè)計(jì)時(shí),存在太多不會(huì)的.東西,深刻體會(huì)到自己的不足,后悔在學(xué)校沒有努力學(xué)習(xí),打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),現(xiàn)在才懂得了工作的壓力和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。
希望后面這十四天的培訓(xùn),自己能夠多學(xué)一些東西,確立一個(gè)小目標(biāo),相信自己付出總有回報(bào)。
將來的你一定會(huì)感謝現(xiàn)在拼命努力的自己!
電子商務(wù)沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 14
這學(xué)期我們開了電子商務(wù)這門課程, 通過上電子商務(wù)課我學(xué)到了很多知識(shí)。也知道怎么在網(wǎng)上購物,怎么制作網(wǎng)站等等。
首先我知道了什么是電子商務(wù)。電子商務(wù)就是:電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)為工具,使買賣雙方不謀面地進(jìn)行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動(dòng)。還知道了什么是B2C。B2C模式是我國最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式,電子商城正式運(yùn)營為標(biāo)志。B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。
自1997年底誕生我國第一家專業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站中國化工網(wǎng)以來,目前我國已有包括百萬網(wǎng)、阿里巴巴、焦點(diǎn)科技、慧聰網(wǎng)、際通寶等在內(nèi)的多家B2B電子商務(wù)上市公易趣、淘寶網(wǎng)、騰訊拍拍網(wǎng)、的C2C公司,卓越亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、新蛋中國、京東商城、紅孩子、走秀網(wǎng)、唯品會(huì)、時(shí)尚起義、麥包包、衣服網(wǎng)、鉆石小鳥、樂友、麥網(wǎng)、多購、SHOPEX、BONO、等B2C服務(wù)公司,支付寶、百付寶、快錢、等知名第三方支付平臺(tái)。
通過電子商務(wù)課的學(xué)習(xí)之后我也開始網(wǎng)上購物了。在網(wǎng)上購物是另一種感覺,方便、快捷、容易等等。但是網(wǎng)上購物也有不好的地方,在網(wǎng)上購物不能確定物品的質(zhì)量和自己的尺碼的問題。網(wǎng)上的圖片都比物品好看。質(zhì)量也沒有網(wǎng)上看的好看。所以在網(wǎng)上購物也有別騙的可能。
為什么要選擇網(wǎng)上購物:
1、商品的供應(yīng)量:比如有些商品某些城市供應(yīng)量很大,而有些城市卻很少,而你又非常想要那件商品。這時(shí)的你不防試試網(wǎng)上購物了。
2、方便快捷:普通購物太費(fèi)時(shí)費(fèi)力了,一早出門去上班回到家很想在沙發(fā)上躺著看會(huì)電視,買點(diǎn)東西就得要驅(qū)車出去到某某商城去買東西,到了商城里琳瑯滿目的商品讓你看得眼花繚亂,有時(shí)候到一個(gè)不是經(jīng)常去的商城去購物時(shí)自己要買的東西在那個(gè)方向都不知道。真是麻煩!如果你是到商城里去買一些家用電器的話買好了之后還要自己搬回家(國內(nèi)還是有一些買電器,送貨上門的一些大商城),自己還要遭累。但如果你是網(wǎng)上購物的話就不用這么麻煩這么累了;打開電腦在某個(gè)網(wǎng)上商城里直接輸入自己想要的商品就出現(xiàn)在電腦的屏幕上。直接購買就是了。
3、節(jié)約時(shí)間:處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)在,大家都知道時(shí)間就是金錢,如果是把普通購物的時(shí)間來做其他的東西,說不定還會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值來。要是為人之父母的話,多陪陪自己的孩子還是不錯(cuò)的。
4、便宜:一般來說網(wǎng)上商城的東西都要比市面上的東西便宜一兩成,網(wǎng)店加盟。
網(wǎng)上購物注意事項(xiàng):
1、不要投便宜:很多人在網(wǎng)上購物圖得就是個(gè)便宜。如果網(wǎng)上商城的商品比市面上的便宜在一兩成之間,我個(gè)人建議大家可以放心大膽的付賬,付賬之后就等他送貨上門了。但是千萬要注意哪些便宜得離譜便宜幾倍的`商品,比如市面上要兩千元的東西網(wǎng)上商城就只要四五百或是七八百的商品,就算圖片上面看起來時(shí)多么多么的酷,介紹說得多么多么的棒,建議你還是不要買哪件東西了。
2、賣家信譽(yù)度:很多網(wǎng)上個(gè)人商鋪比如淘寶網(wǎng)上的賣家,都有信譽(yù)度,買東西的時(shí)候盡量選擇那些信譽(yù)度高的賣家,因?yàn)樵谒抢镔I的商品質(zhì)量更容易得到保障。
從網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)直到現(xiàn)在,如果我們仔細(xì)考察,便會(huì)發(fā)現(xiàn),電子商務(wù)基本要經(jīng)歷三個(gè)階段:
1、拼命打基礎(chǔ)的階段:這一階段以接入網(wǎng)絡(luò)、建立網(wǎng)站為主要內(nèi)容。
很多企業(yè)會(huì)在這一階段建立了自己的網(wǎng)站。這期間,以Web開發(fā)為主的高級(jí)程序員、程序員、互動(dòng)設(shè)計(jì)師、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師等將成為搶手的職業(yè)。
2、瘋狂推廣階段:這一階段的主要內(nèi)容是對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行推廣,以使得更多的人能夠發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,增加流量是主要的任務(wù)。
以網(wǎng)站推廣為核心業(yè)務(wù)的seo專家、郵件列表專家等成為熱門的職業(yè)。在此期間,出現(xiàn)了大量的網(wǎng)絡(luò)“騙子”,他們通過各種欺騙手段來獲得虛假的訪問量。包括使用防木馬等黑客程序。目前國內(nèi)的大的中心城市出現(xiàn)了很多以此為生的企業(yè)和個(gè)人,并且為此沾沾自喜。
3、大招核心競(jìng)爭(zhēng)力階段:這一階段的主要內(nèi)容是增加網(wǎng)站的粘性,把瀏覽者留住,讓他們轉(zhuǎn)化為客戶。
這期間,以網(wǎng)絡(luò)編輯、論壇主持人、撰稿人、內(nèi)容研究員、頻道策劃等職業(yè)將成為炙手可熱的職業(yè)。
在如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,這三個(gè)階段都是并存的,只是沒有中國網(wǎng)站一路發(fā)展走來各時(shí)期的特點(diǎn)明顯。但因?yàn)樾枰戮W(wǎng)站源源不斷產(chǎn)生,學(xué)好電子商務(wù)顯得尤為重要,以便我們把握好自己網(wǎng)站各階段的發(fā)展!
通過電子商務(wù)的學(xué)習(xí)我還知道了怎么制作網(wǎng)站、發(fā)布網(wǎng)站。這門課程讓我知道了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,怎么使用網(wǎng)上銀行,怎么開通網(wǎng)上銀行。以上就是我的心得體會(huì)。
電子商務(wù)沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 15
在參與電子商務(wù)沙盤實(shí)訓(xùn)的過程中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和深刻的認(rèn)識(shí)。
首先,這次實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)營流程有了更全面和深入的理解。從市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品采購、店鋪裝修到營銷推廣、訂單處理和客戶服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都緊密相連,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽都可能影響整個(gè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過親身體驗(yàn)和操作,我明白了在電子商務(wù)領(lǐng)域中,戰(zhàn)略規(guī)劃和細(xì)節(jié)執(zhí)行的重要性。
在團(tuán)隊(duì)合作方面,實(shí)訓(xùn)給了我深刻的體會(huì)。我們小組的成員來自不同的專業(yè)背景,擁有不同的思維方式和技能。在共同運(yùn)營電子商務(wù)企業(yè)的過程中,我們需要充分交流、分工協(xié)作,發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。有時(shí)候會(huì)因?yàn)橐庖姴缓袭a(chǎn)生爭(zhēng)論,但正是這些爭(zhēng)論讓我們能夠從多個(gè)角度思考問題,最終找到更優(yōu)的解決方案。通過團(tuán)隊(duì)的努力,我們共同應(yīng)對(duì)了各種挑戰(zhàn),取得了不錯(cuò)的成績(jī),這讓我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的。
同時(shí),決策的制定是實(shí)訓(xùn)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。每一個(gè)決策都需要基于對(duì)市場(chǎng)的.準(zhǔn)確判斷和對(duì)自身資源的清晰認(rèn)識(shí)。例如,在選擇產(chǎn)品種類和確定價(jià)格策略時(shí),我們需要考慮市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及成本等多方面因素。一個(gè)錯(cuò)誤的決策可能導(dǎo)致庫存積壓、資金短缺或者市場(chǎng)份額的下降。這讓我學(xué)會(huì)了在做決策時(shí)要保持冷靜、客觀,充分分析各種可能性和風(fēng)險(xiǎn)。
此外,數(shù)據(jù)分析在電子商務(wù)運(yùn)營中起著至關(guān)重要的作用。通過對(duì)銷售數(shù)據(jù)、客戶行為數(shù)據(jù)等的分析,我們能夠了解市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶需求的變化,從而及時(shí)調(diào)整策略。實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具來提取有價(jià)值的信息,并將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際的運(yùn)營決策。
然而,實(shí)訓(xùn)過程中也并非一帆風(fēng)順。我們遇到了諸如資金緊張、市場(chǎng)預(yù)測(cè)失誤等問題。但正是這些挫折讓我明白了在實(shí)際的商業(yè)環(huán)境中,困難和挑戰(zhàn)是不可避免的,關(guān)鍵是如何在困境中尋找出路,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)和優(yōu)化。
總的來說,這次電子商務(wù)沙盤實(shí)訓(xùn)是一次非常有意義的實(shí)踐活動(dòng)。它不僅讓我將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際操作中,還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力、決策能力和問題解決能力。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和技能將對(duì)我未來的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極的影響,讓我在面對(duì)復(fù)雜的商業(yè)問題時(shí)能夠更加從容和自信。
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