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培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)心得體會(huì)優(yōu)秀
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì)，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編為大家收集的培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)心得體會(huì)優(yōu)秀，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)心得體會(huì)優(yōu)秀1
集團(tuán)公司工會(huì)在11月20日至23日舉辦了第三期班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)，請(qǐng)來(lái)了北京資深班組建設(shè)方面的培訓(xùn)師進(jìn)行講解，通過(guò)三天培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我在歡樂(lè)愉快的授課氛圍中學(xué)到了很多班組建設(shè)方面的知識(shí)和管理技巧，受益匪淺。記憶猶新的是小組成員展開(kāi)討論的一個(gè)問(wèn)題，“如何在日常管理中處理矛盾？”，下面我想就此問(wèn)題，談一下具體看法。
矛盾在班組活動(dòng)中無(wú)處不在，處理的好，可以將矛盾轉(zhuǎn)化為動(dòng)力；處理不好，小矛盾轉(zhuǎn)變成大矛盾，影響運(yùn)行生產(chǎn)。所以作為班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，如何處理好日常管理中的矛盾至關(guān)重要�？偟恼f(shuō)來(lái)，日常管理中班組中的矛盾大致可分為三類。
一、班組成員業(yè)務(wù)技能不足與安全生產(chǎn)的矛盾
每名員工都有自己的成長(zhǎng)歷程，所學(xué)專業(yè)和天資程度都會(huì)有所不同，對(duì)所學(xué)的業(yè)務(wù)掌握程度也會(huì)不同，所以在一個(gè)班組里必然存在著“強(qiáng)”和“弱”的員工，如何使“弱”變“強(qiáng)”，是班組長(zhǎng)首要解決的矛盾。
班組長(zhǎng)首先要扮演“教練員”的'角色。班組長(zhǎng)要熟悉和掌握本崗位的業(yè)務(wù)技能，并能帶動(dòng)大家共同學(xué)習(xí)，對(duì)業(yè)務(wù)技巧進(jìn)行講解傳授。通過(guò)課堂培訓(xùn)等形式，讓員工掌握基本技能，勝任本職工作。其次，班組長(zhǎng)要扮演“裁判員”的角色。在班組內(nèi)部開(kāi)展的技能考核、技能競(jìng)賽活動(dòng)中，分析員工技術(shù)中的不足，給出提升的建議與方法，促進(jìn)員工業(yè)務(wù)提升。再次，班組長(zhǎng)還要扮演“運(yùn)動(dòng)員”的角色，面對(duì)新問(wèn)題、新技術(shù)，班組長(zhǎng)要首當(dāng)其沖，尋求解決問(wèn)題的辦法，掌握新技術(shù)，從而帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)熟悉新技術(shù)。
二、班組成員之間矛盾
班組成員眾多，性格各異，在工作和生活中出現(xiàn)矛盾在所難免，如何處理好員工之間矛盾，對(duì)于班組的團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
假如班組成員在工作中發(fā)生爭(zhēng)吵，鬧得很不愉快，班組長(zhǎng)應(yīng)該首先要了解實(shí)際情況，通過(guò)對(duì)在場(chǎng)的其他人了解什么原因?qū)е碌臓?zhēng)吵；其次要對(duì)爭(zhēng)吵的雙方進(jìn)行分析，根據(jù)其以往的表現(xiàn)判斷出是否為真正的原因，有沒(méi)有其它潛在的矛盾，要找出雙方發(fā)生矛盾的主要原因；再次，通過(guò)分別找當(dāng)事人進(jìn)行談心，化解雙方之間的誤會(huì)，減少以后摩擦的可能；再次，通過(guò)組織活動(dòng)或者聚會(huì)的方式，達(dá)成兩人和解。
三、班組長(zhǎng)與員工之間的矛盾
在班組管理當(dāng)中，不可避免的會(huì)發(fā)生班組長(zhǎng)和員工之間的矛盾，如何化解“管理者”與“被管理者”之間的矛盾，也是班組長(zhǎng)管理技巧和管理能力的關(guān)鍵。首先要求班組長(zhǎng)要有公正心，處理事情要公平公正，才能服眾，也會(huì)避免一些矛盾的發(fā)生。其次，發(fā)生矛盾時(shí)，班組長(zhǎng)首先要自我反省，如果真是在處理問(wèn)題是出現(xiàn)偏頗，造成對(duì)員工的不公，要主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，并及時(shí)糾正，切不可一錯(cuò)再錯(cuò)，會(huì)對(duì)員工造成不好的影響，同時(shí)對(duì)其他員工也會(huì)造成波動(dòng)，降低班組長(zhǎng)得威信。再次，班組長(zhǎng)要主動(dòng)與發(fā)生矛盾的員工談心聊天，同時(shí)也要了解其他員工的看法，判斷問(wèn)題究竟出在哪里，針對(duì)問(wèn)題選擇好的辦法來(lái)解決矛盾。
班組雖小，但影響很大，處理好班組的矛盾，可以提高勞動(dòng)效率，促進(jìn)和諧，營(yíng)造良好的工作氛圍，所以班組長(zhǎng)要以真心、熱心、耐心、責(zé)任心化解班組的矛盾，將矛盾轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力、工作中的創(chuàng)新力，使班組成員在健康、快樂(lè)的氛圍中成長(zhǎng)。
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暑假是提升實(shí)力的最好時(shí)間，在這次暑假學(xué)校舉行培訓(xùn)，讓我參加了這次的培訓(xùn)，受益匪淺，知道了教室的責(zé)任，和工作。
一、尊重愛(ài)護(hù)學(xué)生
學(xué)生是需要關(guān)愛(ài)的，在學(xué)生學(xué)習(xí)生活中他們需要我們知道輔助，一步步前進(jìn)，我們的工作不只是教授他們只是，還要教育他們做人。在學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)候嚴(yán)格要求是必須的，因?yàn)閷W(xué)生需要約束，沒(méi)有約束的學(xué)生是無(wú)法無(wú)天的，不知道努力，因此我們就必須要適當(dāng)?shù)募s束他們，但是同樣也需要關(guān)懷，在他們考試失敗的時(shí)候，我們我鼓勵(lì)他們讓他們有信心，相信自己一定能夠做好的，培養(yǎng)他們的自信，關(guān)心他們讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)的時(shí)候可以無(wú)憂無(wú)慮，放心的學(xué)習(xí)，他們都是幼小的，可塑性非常大，因此在這段時(shí)間我們做老師的就要給予學(xué)生尊重和關(guān)愛(ài)，讓他們能夠健康的成長(zhǎng)，能夠很好的學(xué)習(xí)，才是重要的，因?yàn)殛P(guān)愛(ài)會(huì)讓他們充滿力量，讓他們可以在一次次失敗中不斷成長(zhǎng)，而不是被失敗所束縛，所限制，因此我們作為老師的給予學(xué)生足夠的關(guān)心愛(ài)護(hù)讓他們能夠有一條好的發(fā)展道路這樣對(duì)孩子的父母也有所交代。
二、做好課前準(zhǔn)備
我們雖然教的是小學(xué)，都是一些基礎(chǔ)的知識(shí)因此這些知識(shí)非常簡(jiǎn)單易懂，但一樣也需要每次上課提前做好準(zhǔn)備，提前把要做的事情，要準(zhǔn)備的事情都準(zhǔn)備好不讓自己的工作出現(xiàn)疏漏，不讓自己后悔，我們要做哪些準(zhǔn)備呢？首先是要把工作內(nèi)容完全了解，哪怕脫離了課本也能夠熟悉，對(duì)每節(jié)課的重點(diǎn)知識(shí)要做梳理，要事先做好安排，用怎樣的方式教導(dǎo)一堂課程，這些都需要我們?cè)谏险n之前做好的，到了課堂上我們才能夠把重點(diǎn)知識(shí)全部傳授給學(xué)生，也好給他們安排作業(yè)，讓他們一節(jié)課收獲滿滿，不浪費(fèi)他們學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間，擔(dān)負(fù)好自己的責(zé)任。
三、提升技能知識(shí)
我們雖然已經(jīng)成為了老師但我們依然需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，通過(guò)進(jìn)步來(lái)促進(jìn)自己成長(zhǎng)，我們老師是禪道授業(yè)的，是學(xué)生們學(xué)習(xí)的目標(biāo)，我們必須要解決學(xué)生的問(wèn)題，只有讓自己變得強(qiáng)大，讓自己有足夠的能力足夠的知識(shí)底蘊(yùn)才能夠給學(xué)生解決各種學(xué)習(xí)上的疑難，隨著時(shí)代的'進(jìn)步，教授的知識(shí)也是在不斷的更新，我們既要做好跟上時(shí)代需要，也要學(xué)習(xí)更多的先進(jìn)的其他知識(shí)，讓自己能夠在工作中成長(zhǎng)，不原地踏步，如果老師不進(jìn)步，教導(dǎo)的學(xué)生也不會(huì)多么出色，只會(huì)誤人子弟，讓我們的工作變得更艱難，我們要做到我們的職責(zé)，做好我們的責(zé)任，把我們的工作做好，培養(yǎng)出更優(yōu)秀的學(xué)生。不斷的學(xué)習(xí)不斷的進(jìn)步，向別人請(qǐng)教，自學(xué)等都是我們提升的手段也是我們努力的目標(biāo)。
培訓(xùn)的目的是讓我們變得更強(qiáng)，讓我們學(xué)到東西，讓我們教育好學(xué)生，我會(huì)做好自己的工作讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的教師，培養(yǎng)出合格的學(xué)生。
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為提高醫(yī)院中高層管理人員的財(cái)務(wù)知識(shí)，集團(tuán)在第三季度的EMBA培訓(xùn)課程里，特意安排了為期兩天的財(cái)務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)。作為一名非財(cái)務(wù)出身的子公司管理者，在接受此次財(cái)務(wù)培訓(xùn)前我可以毫不掩飾的說(shuō)，對(duì)財(cái)務(wù)的理解客觀上講是片面的，兩天的培訓(xùn)我受益匪淺。
一、關(guān)于財(cái)務(wù)職能
財(cái)務(wù)的定義存在有兩種，一種是記賬屬于技術(shù)類工作，一種是管理屬于方法�，F(xiàn)在越來(lái)越認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)是企業(yè)管理的重要一部分，是企業(yè)內(nèi)部核心的核心，不是簡(jiǎn)單的管家婆，而是企業(yè)內(nèi)部控制外部統(tǒng)籌規(guī)劃的決策部門。一個(gè)公司的發(fā)展健康與否，跟企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)工作的重視程度息息相關(guān)，跟公司的內(nèi)部控制，特別是財(cái)務(wù)控制尤為關(guān)鍵。老師講得好財(cái)務(wù)也許不是你最喜歡的，但是你最先考慮的。
記賬作為財(cái)務(wù)職能的基本，在日常工作中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，如大家所熟悉的報(bào)賬業(yè)務(wù)、款項(xiàng)支付等。在這里內(nèi)部就有人員不理解，為什么財(cái)務(wù)總要求所有外購(gòu)品均需要提供發(fā)票，為什么不想辦法幫大家把個(gè)稅全部避掉，殊不知這其中所隱含的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于現(xiàn)在所收益的，給公司的良性發(fā)展隱埋下危險(xiǎn)。大多數(shù)人往往只看到眼前所節(jié)約的，卻不能認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)，這是嚴(yán)重的管理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)缺失。作為內(nèi)部管理負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)內(nèi)部管理工作，在現(xiàn)在原料行情極端變化的市場(chǎng)前提下，如何運(yùn)用好財(cái)務(wù)部門，對(duì)公司資金的最大化利用越顯突出。站在質(zhì)量管理角度，總是希望庫(kù)存原料盡可能的多些，但是這其中容易忽略資金占用的問(wèn)題，在資金有限的情況下，稍有不慎就會(huì)導(dǎo)致資金運(yùn)作的困難，導(dǎo)致公司運(yùn)作的困境。所以如何利用有限的資源做更多有效的事，財(cái)務(wù)職能就顯現(xiàn)出來(lái)。
在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品上，我們?cè)趯?shí)際工作中往往有盲目開(kāi)發(fā)的時(shí)候，缺少財(cái)務(wù)分析的過(guò)程，導(dǎo)致最后費(fèi)力不得好。我們決定某種產(chǎn)品從公司運(yùn)作成本或者效益來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)多少利潤(rùn)最大，生產(chǎn)多少成本最低，不是主觀上的'越多越好，更不是有一點(diǎn)虧損就立刻停止生產(chǎn)銷售，這些都是直接參與了公司的產(chǎn)品定位等經(jīng)營(yíng)決策。正是這些此刻看來(lái)簡(jiǎn)單的事情，在以往工作中卻沒(méi)能從財(cái)務(wù)上真正去利用好。財(cái)務(wù)管理是對(duì)企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)全過(guò)程的直接管理，實(shí)現(xiàn)財(cái)富最大化。
二、凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢
通過(guò)此次的培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到預(yù)算工作的重要性。公司預(yù)算的基本內(nèi)涵和內(nèi)容是行為計(jì)劃的量化管理，這有助于我們?cè)诠ぷ髦械膮f(xié)調(diào)和關(guān)注計(jì)劃執(zhí)行。我們?cè)趯?shí)際工作中有出現(xiàn)計(jì)劃不準(zhǔn)確導(dǎo)致的原料資金積壓，以及對(duì)預(yù)期市場(chǎng)的預(yù)估偏差較大，出現(xiàn)資金、人員等的緊缺情況。在預(yù)算管理中容易犯或者過(guò)軟兩種情況，結(jié)合今年實(shí)際情況，人員預(yù)算上是犯了過(guò)硬的問(wèn)題，在配合銷售上量的問(wèn)題上，對(duì)生產(chǎn)人員的配置顯得很倉(cāng)促，導(dǎo)致一段時(shí)間內(nèi)人員不足，臨時(shí)調(diào)配其他部門彌補(bǔ)的問(wèn)題。預(yù)算管理使公司運(yùn)作有了一定的透明性，使大家目標(biāo)明確，緊緊朝一個(gè)方向努力，同時(shí)預(yù)算管理不是一成不變的管理，是在不同發(fā)展過(guò)程中適時(shí)調(diào)整的，追求的不是成本最低，而是公司運(yùn)作效果最佳。
短短兩天財(cái)務(wù)培訓(xùn)有助于我對(duì)財(cái)務(wù)更深刻的了解，真正做到懂得財(cái)務(wù)，為更好的運(yùn)用財(cái)務(wù)打下基礎(chǔ)在此次培訓(xùn)中我深感集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的先知先覺(jué)，兩天的培訓(xùn)不僅僅是對(duì)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)預(yù)算方面的教授，更重要的是傳遞了一種信息，財(cái)務(wù)管理在以后的公司管理中的比例將會(huì)越來(lái)越大和重要，不懂得財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)是不合格的領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)發(fā)展也將是圍繞財(cái)務(wù)為中心的發(fā)展軌跡。
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首先很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)讓我參加了這次培訓(xùn)，參加完公司組織的業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)助理人員的培訓(xùn)后受益匪淺，這次培訓(xùn)對(duì)我們這些參加工作沒(méi)多久的新人來(lái)說(shuō)，又接受了一次全面系統(tǒng)的企業(yè)思想、文化教育，這次培訓(xùn)不僅是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)，也是對(duì)自身文化修養(yǎng)的一種提升；它不僅讓我們開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)；也使我們精神得到了升華，思想得到了凈化。
在這為期一個(gè)多月的培訓(xùn)活動(dòng)中，盡管時(shí)間比較短暫，但課程設(shè)計(jì)合理，教師專業(yè)水平較高，學(xué)習(xí)內(nèi)容比較豐富，給學(xué)員提供了一次難得的充電機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我拓展了視野，認(rèn)清了工作方向，理論水平有了一定的提高，有許多的收獲和感悟。
這次培訓(xùn)內(nèi)容主要由以下幾部分貫穿：公司的簡(jiǎn)介，企業(yè)理念與文化，公司的建立以及分公司的分布，還有一部分軟件技能、建筑基礎(chǔ)、石材產(chǎn)地分布等一系列的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)明白了作為一名合格的業(yè)務(wù)人員所應(yīng)具備素質(zhì)。
程助理給我們細(xì)致的講述了公司的文化，讓我們對(duì)公司從起步到現(xiàn)今有了更多的認(rèn)識(shí)，也讓我們明白了一個(gè)公司的發(fā)展到現(xiàn)在是不容易的，各個(gè)分公司的建立，各個(gè)部門的相互配合形成了現(xiàn)在的楊藝。我懂得了企業(yè)創(chuàng)業(yè)十幾年來(lái)，其中的艱辛與困難。一個(gè)組織的信念在企業(yè)成功發(fā)展中有著不可忽略的精神作用，沒(méi)有信仰，企業(yè)就不會(huì)有如今的規(guī)模。
崔經(jīng)理給我們上了一堂生動(dòng)的CAD軟件技能課，講述了如何能快速的運(yùn)用CAD，從而來(lái)分析圖紙，方便快捷的來(lái)了解墓碑的建筑結(jié)構(gòu)。之后第二堂課就是孔老師給我們?cè)敿?xì)的講解料單的分析，以及下料時(shí)怎樣才能合理的'利用石材使之既簡(jiǎn)潔又方便。第三堂課是蔡總給我們講的建筑基礎(chǔ)知識(shí)，讓我們深入的了解基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)，基礎(chǔ)的分布，以及基礎(chǔ)造價(jià)等一系列的建筑知識(shí)，使我們更清澈的認(rèn)識(shí)到基礎(chǔ)的重要性，從而能夠?qū)A(chǔ)進(jìn)行細(xì)致的分析。之后是何總給我們講述的石材知識(shí)，石材分為巖漿巖，沉積巖，變質(zhì)巖等，從石材的產(chǎn)地分布，穩(wěn)定性，實(shí)用性，顏色差異，濕度、硬度、光滑度、吸水性、耐酸性、耐堿性等一系列細(xì)致的分析，石材的選擇很重要，它關(guān)系到工藝的加工以及效果的處理，所以選用石材的時(shí)候要慎重，這讓我們對(duì)石材有了進(jìn)一步的了解。之后是李香君老師給我們講述的陵園藝術(shù)解析，古代的殯葬和現(xiàn)代的殯葬的對(duì)比，以及對(duì)于現(xiàn)在殯葬行業(yè)的美和人們對(duì)美的需求。
每一節(jié)課都讓我們受益匪淺，讓我們感覺(jué)我們需要學(xué)習(xí)，需要充實(shí)自己，通過(guò)老師們的講解使我們對(duì)業(yè)務(wù)有了更全面的認(rèn)識(shí)和理解。如今社會(huì)是信息化社會(huì)，是飛速發(fā)展的時(shí)代�，F(xiàn)在人們的觀念、思想、產(chǎn)業(yè)都在不斷的變化。要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，就要與時(shí)俱進(jìn)，“認(rèn)清形勢(shì)、努力學(xué)習(xí)、加強(qiáng)貫注、堅(jiān)定信念、適應(yīng)市場(chǎng)，”不斷學(xué)習(xí)，不斷追求，才會(huì)有不斷的進(jìn)步。企業(yè)的管理與創(chuàng)新都要靠學(xué)習(xí)、靠培訓(xùn)來(lái)“灌輸”。通過(guò)學(xué)習(xí)，才能及時(shí)掌握公司先進(jìn)管理理念和方法，才能跟上社會(huì)的步伐，才能夠不負(fù)眾望，完成組織交給的各項(xiàng)任務(wù)，成為一名真正的合格優(yōu)秀的企業(yè)骨干。
培訓(xùn)仍在繼續(xù)，而我們現(xiàn)在要做的就是充實(shí)自己使自己更加的強(qiáng)大，從而給公司帶來(lái)更多的利益。未來(lái)是美好的，前途是光明的，讓我們用自己的雙手來(lái)創(chuàng)造出一個(gè)屬于自己的未來(lái)吧！
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