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心得體會

贏在職場心得體會

時間:2024-08-15 09:42:57 心得體會 我要投稿

贏在職場心得體會

  當(dāng)我們有一些感想時,可以將其記錄在心得體會中,如此就可以提升我們寫作能力了。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編精心整理的贏在職場心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

贏在職場心得體會

贏在職場心得體會1

  20xx年7月2日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師,員工禮儀學(xué)習(xí)心得體會。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識。

  泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會后禮儀依舊非常重要,中央行政機構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會,在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速開展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。

  所謂:“人無禮那么不立,事無禮那么不成〞。在職場中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑〞,能夠非常有效地減少人與人之間的`摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的開展。職場禮儀在工作中最大限度的防止人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氣氛,為企業(yè)的合作奠定良好的根底;相反的話,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處。

  那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。

  一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時反應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)。

  二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,效勞周到,學(xué)會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。

  三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會議的各項準(zhǔn)備工作。

  四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你!凹s束自己,尊重他人〞才能使同事們更輕松愉快地工作。

  職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要表達(dá)。對齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的開展盡上一份力。

  去年的12月31日,我們工程組織大家觀看了職場禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無不從細(xì)節(jié)出發(fā)。

  在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀標(biāo)準(zhǔn),都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能表達(dá)我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。

  通過學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學(xué)習(xí)讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負(fù)面影響。通過學(xué)習(xí),我覺得我們在平時的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美〞,力求做好每一件事。

贏在職場心得體會2

  猶如春雷喚醒大地,又似暖風(fēng)吹散烏云,在這樣的時節(jié),有幸參加了一場關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)的培訓(xùn),受益匪淺。

  隨著歲月的車輪,終于到了社會的驛站,步入社會,踏上工作崗位,開始正式閱讀社會這本書,由起初的茫然到現(xiàn)在的懵懂,明白自己欠缺了太多。不知覺中已有了一年的工作經(jīng)驗,一年的收獲卻理不出頭緒,現(xiàn)在,終于明白自己最需要什么,應(yīng)該做什么。

  事業(yè)是自己的,哪敢不敬!一句話醍醐灌頂,為自己以前在工作中的抱怨感到羞愧。工作的挫折與壓力是防止不了的,怨天尤人只會暴露出自己的無能,與其喋喋不休哀哀怨怨,不如心平氣和全盤接受,用心想,用心做,壓力化動力,動力促成功!

  承當(dāng)責(zé)任只有選擇,沒有對錯!做好自己該做的事情是無可非議的,盡自己最大努力做自己份外的事情其實也是一種收獲,有失必有得,不必為眼前的利益斤斤計較,自己努力的,收獲總有自己的一份,能幫人時盡量幫,自己的事情盡量自己解決,日積月累,提高的是自己,快樂的也是自己。

  積極的態(tài)度是職場第一競爭力,積極也是人生永恒的話題。人生只有走出來的美麗,沒有等出來的輝煌。時機永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人,只有自己去爭取,去努力,才能得到自己應(yīng)該得到的結(jié)果,積極不是盲目,是一種奮進(jìn)的心態(tài),無論在生活中還是在工作中都是不可或缺的。是駿馬,就去馳騁疆場,是雄鷹,就去展翅翱翔!學(xué)無止境,學(xué)海無涯。快節(jié)奏的時代,停止學(xué)習(xí)等于放棄自己生存的時機。上班時間求生存,下班時間求開展,很明確的指出了我們應(yīng)該走的.路,不要找借口,學(xué)習(xí)是為了自己的未來,不想學(xué)習(xí),再好的理由都只是自欺欺人。人需知足常樂,對知識卻只要孜孜以求!

  沒有失敗,只是暫時停止成功。一花凋零荒蕪不了整個春天,一次挫折也荒廢不了整個人生。在人生的道路上,即使一切都失去了,只要一息尚存,你就沒有絲毫理由絕望。因為失去的一切,又可能在新的層次上復(fù)得。自暴自棄便是命運的奴隸,自強不息是生命的天使。

  生命的獎賞遠(yuǎn)在旅途終點,而非起點附近。不知道要走多少步才能到達(dá)目標(biāo),踏上第一千步的時候,仍然可能遭到失敗。但不要因此放棄,只有堅持不懈,直至成功!痛苦讓人成長,是你進(jìn)步的一個時機,一個挑戰(zhàn)。別害怕痛苦的事情,它有另一面積極的作用。當(dāng)困難來臨時,用微笑去面對,用智慧去解決!

  只要生命不息,就要堅持到底。有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚。苦心人,天不負(fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。人生在世,要的就是這種精神,不輕言放棄。突然記起今天是5.12,自然想起了那些歷經(jīng)苦難活下來的人們。他們創(chuàng)造了一個又一個有目共睹讓世界震撼的奇跡,他們用血淚抒寫了一篇頑強生命的贊歌!與此相比,又有什么事情大不了呢?人生路本是布滿荊棘,退縮和逃避是對自己的不負(fù)責(zé)任,沒有平坦筆直的路,沒有一帆風(fēng)順的船,人總是要在挫折中前進(jìn),在磨難中成長,這是亙古不變的真理!

  走出課堂的剎那,天很藍(lán),草很綠,風(fēng)很清。美好的一天!從現(xiàn)在起,做個積極快樂的自己,面朝大海,春暖花開!

贏在職場心得體會3

  泱泱華夏,有著五千年的歷史和禮貌,素稱禮儀之邦。中國歷來都十分重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會后禮儀依舊十分重要,中央行政機構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會,在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速開展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們務(wù)必要掌握必須的職場禮儀。

  所謂:“人無禮那么不立,事無禮那么不成〞。在職場中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑〞,能夠十分有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通務(wù)必注重言語禮儀,能夠營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每一天空上班就會感到情緒愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的開展。職場禮儀在工作中最大限度的防止人際沖突,使人際交往成為一件十分愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氣氛,為企業(yè)的合作奠定良好的根底;相反的話,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處。

  那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員就應(yīng)在注意以下幾方面的職場禮儀。

  一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時反應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)。

  二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用禮貌用語,待人熱情,效勞周到,學(xué)會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的'禮節(jié)。

  三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會議的各項準(zhǔn)備工作。

  四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你。“約束自己,尊重他人〞才能使同事們更簡單愉快地工作。

  職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料,是企業(yè)形象的主要表達(dá)。對齊城工貿(mào)公司來說,掌握必須的商務(wù)禮儀不僅僅能夠提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。因此,我們就應(yīng)用心倡導(dǎo)大家從此刻開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的開展盡上一份力。

贏在職場心得體會4

  今天我們培訓(xùn)的內(nèi)容是職場禮儀的培訓(xùn),我們學(xué)校高薪聘請了全國著名講師黃彩子為我們培訓(xùn)職場禮儀,黃老師用她那高潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程,真的是使我受益匪淺。

  開始的培訓(xùn)內(nèi)容是教我們學(xué)會控制情緒,照顧別人的.感受,永不失態(tài)。怎么才能懂得欣賞呢?要求我們必須要有足夠的親和力,帶著欣賞的眼光去看每一位學(xué)生。人要有自信,怎么才能是人能夠有足夠的自信呢?一個人一定要得到3000次表揚與肯定,才能有足夠的自信。

  我學(xué)到了尊重的重要性,尊重別人就是尊重自己,尊重上級是我們的天職;尊重同事是一種緣分;尊重下級和學(xué)生是一種美德;尊重對手是一種境界;尊重所有人是人格魅力的表達(dá)。我還學(xué)會了有前途的員工必須要擁有的六大能力:超強的形象力;超強的表達(dá)力;超強的親和力;超強的專業(yè)技術(shù)能力;超強的效勞能力;超強的危機處理能力。

  那么何為禮儀?禮儀是一種心態(tài),禮儀是細(xì)節(jié),禮儀是尊重。在商務(wù)場合用以維護(hù)企業(yè)與自身形象,并向交往對象表示尊敬友好行為的標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)那么市商務(wù)禮儀,懂得商務(wù)禮儀極其重要,我們在日常生活中能免會參加一些商務(wù)活動,在商務(wù)活動中我們?nèi)绻蒙虅?wù)禮儀的話,我們的自信會得到很大提高,也會提高我們自身的身份。

  我覺得我通過今天的培訓(xùn),精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達(dá)能力得到了提高,素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我非常感謝學(xué)校對我們的重視,我覺得我進(jìn)入昌職使我人生的一次飛躍。

贏在職場心得體會5

  通過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀,也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。

  中國一向是禮儀之邦,禮儀對每個中國人來說是非常重要的,無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個人假設(shè)毫無禮儀可言,那么他在學(xué)習(xí)或工作時都將不會很順利,因為沒有人愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象。

  此時,商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,表達(dá)了人與人之間的相互尊重,同時也約束了商務(wù)活動中的某些方面。而在商務(wù)往來中,任何一個表現(xiàn)都可能會導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。

  學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過,企業(yè)競爭,是員工素質(zhì)的`競爭,進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)表達(dá)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),可見一個人的素養(yǎng)上下對企業(yè)的開展是多么重要。】梢越浑H應(yīng)酬,因為商務(wù)活動中畢竟是離不開禮儀的,在不同的交往活動中我們會遇到不同的人,如何讓人感到舒服,卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中,個人便代表了整體,個人的所作所為,一舉一動,一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。

  當(dāng)今社會,大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個好印象,一直是困擾每個畢業(yè)生的問題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會觀察是否有良好的禮儀標(biāo)準(zhǔn),從最根本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感,尊重與信任,而沒有什么會比信任更為重要了。

  而能夠在面試的種。種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì),相信在與客戶洽談時也一定不會有過失,同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關(guān)系的潤滑劑,F(xiàn)代企業(yè)強調(diào)團(tuán)隊精神,而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強信任和了解。

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