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心得體會

管理學心得體會

時間:2023-04-25 14:36:32 心得體會 我要投稿

管理學心得體會(精選15篇)

  有了一些收獲以后,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。應該怎么寫才合適呢?下面是小編整理的管理學心得體會,歡迎閱讀與收藏。

管理學心得體會(精選15篇)

管理學心得體會1

  離上次的《調(diào)研策略與方法》總結仿佛只是昨日之隔,便已經(jīng)倆月過去,白云蒼狗了。

  雖然《管理學概論》的課程已經(jīng)結束,但是一想到下周還是王老師給我們上《設計營銷》的課,我的嘴角不住的哆嗦,渾身戰(zhàn)栗,枯黃的面龐上深陷的雙眼竟然擠出了幾滴渾濁的淚滴。這里有人不禁要問,你上次結課也哭那是因為分別的淚水,這次怎么也哭呢?我滿懷深情答復他說:“因為我對這老師,愛的深沉!

  119教室的格局,是和別處不同的:都是前面一個曲尺形的大講臺,桌子底下預備著張倩提的熱水,隨時可以泡茶。上專業(yè)課的人,起床洗完了臉,每每拿著包子,來教室里吃——這是以前的事,現(xiàn)在不讓在教室里吃了——坐在咯腚的凳子上,熱熱的吃著休息;倘若多花一塊七,便可以買一杯豆?jié){,或者燕麥粥,就著包子吃了;但如果花十幾塊,就能買一個肯德基早餐,但這些學生,多是短衣幫,大抵沒有這樣闊綽。只有學生會的領導們,才踱進119教室里,就著衛(wèi)龍,慢慢的坐喝。

  我從大一開始,便在13級文管班里當班長了,做整天管插電腦開投影儀一種無聊職務了。

  我從此每天整天的坐在座位上,專管我的職務,雖然沒有什么失職,但總覺得有些單調(diào),有些無聊。校長是一副兇面孔,輔導員也沒有好聲氣,只有王重遠老師來上課,才可以笑幾聲,所以至今還記得。

  王重遠老師是面帶笑容而穿levis的唯一的人。他身材很魁梧;紅撲撲的臉色,皺紋間時常夾些笑意;一絲絲才露尖尖角的胡子。雖然穿的是levis,可是并不修身。他對人說話,總是笑呵呵的,教人覺得親切。王老師一到班里,所有吃包子的人便都看著他笑,有的叫到:“王老師,昨晚寫讀書筆記累死了!”他不回答,只是對大家,對我說:“拿兩包茶葉,看看同學們來全了沒有?”便排出他的U盤。同學們又故意高聲嚷道:“老師,啥時候考試啊,能給我們發(fā)答案看看不?”王老師睜大眼睛說,“不行不行,這是考查大家讀書多少的一個途徑,不行不行!薄盀槭裁床恍邪?我們寫統(tǒng)一答案,老師您閱卷也方便。”老師便漲紅了臉,額上的青筋條條綻出,理論到,“這也不是我的意思,教學部的安排…。。教學部…。。我說了不算,難道我還想讓大家考嗎?”接著便是難懂的話,什么“讀書筆記寫上自己的感想”什么“與拍攝過程中產(chǎn)生的管理學問題結合起來”之類,引得大家都聽得入神,教室內(nèi)外充滿了快活的空氣。

  王老師已喝過半杯茶,漲紅的臉色漸漸復了原,同學們便又問道,“王老師,下午還上課嗎?”王老師看著問他的人,顯出不屑置辯的神氣。他們便接著:“下午別上課了吧,我們宿舍商量好了去商業(yè)街買衣服!蓖趵蠋熈⒖田@出正經(jīng)但是笑瞇瞇的模樣,嘴里說些話;這回可是全是“寫好讀書筆記、組長負責催促下午按時上課”等之乎者也的話,一些不懂了。在這時候,眾人也都唉聲嘆氣起來;教室內(nèi)外充滿了哀傷的空氣。

  在這些時候,我可以附和著嘆氣,王老師是絕不責備的。王老師自己知道不能和他們談天,便只好向女生們說話,有一回對張小滿說道,“這幾天看書了沒?”張小滿略微點了點頭。他說,“讀過書,我便考你一考。目標管理,知道是啥意思不?”小滿想,這么簡單的問題,說出來豈不是顯得太掉價,于是看著王老師,默不作聲。王老師等了許久,很懇切的說道:“說不上來了吧?……叫你應該多看書!瓉砦医o你講講,記著!這些知道應該記著。下周二考試,要考這個問題!毙M暗想這還離著下周二還有好幾天呢,而且反正也有考試題,回去百度一下也不遲啊,又好笑,又不能笑出來,“老師我看過目標管理,不就是什么SMART原則嘛?”王老師顯出極高興地樣子,將兩個手指的指甲敲著桌子,點頭說,“對呀對呀!可是你可知道SMART這個單詞所分別代表的五個字母,你會拼寫嗎?”小滿瞪大了她萌萌的雙眼,努著嘴說不出話來,王老師用手指頭在桌子上比劃了一個單詞的拼寫,見小滿看的認真,便又揮毫了一個,顯出極開心的樣子。

  有一回,同學們聽到王老師聽得笑聲,也趕熱鬧,圍住了王老師。王老師便東一句家常西一句家短的與大家熱火朝天的.聊了起來,聊到開心的時候,大家都建議說:老師下午兩點再上課吧。一點上課太困了,干巴巴的望著王老師。王老師著了慌,伸出手往前推的樣子,“不行,下午還有四位同學要講PPT。”他又不忍看著同學們干巴巴的眼神,自己搖頭說:“那就一點半,一點半吧!”于是大家這一群同學們都在笑聲中走散了。

  王老師的課是這么的使人快活,可是即便不上課,下課也得拍廣告。

  第三周的時候,作業(yè)是一天比一天多,看著英語四級考試將近;我整日的拍著視頻,也沒有去背背單詞。一個課間,班里人都出去吃飯去了,我正合了眼坐著。忽然間聽得一個聲音,“田銳,來包茶葉!边@聲音雖然極低,卻很耳熟?醋筮厖s也沒人。我往右邊一看,王老師便在講臺處笑呵呵的看著我。他臉上紅潤潤的,這周還換了卡其色的外套,顯得極其年輕有活力。見我回過神來,又說道,“泡包茶葉。”小滿也伸過頭去,“鐵觀音來,老師,好茶來!肯定很貴。 蓖趵蠋熤t虛的低頭說道:“沒…沒…沒有沒有,想喝你們拿就行啊。這茶不貴,從網(wǎng)上買的!毙M依然同平常一樣,笑著對王老師說,“王老師,你又謙虛了!崩蠋熍萘瞬,從口袋里捧出新買的ipad,放在桌子上,喝著茶,便在我們嘰嘰喳喳的說笑聲中,看起了電子書。

  自從考完試之后,又一周沒看見王老師。到了每天晚上,舍友們總是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)脖子,伸伸懶腰,“寫讀書筆記寫的累死了!”到了周五晚上,便相互詢問著:“管理學的總結寫完了嗎?我還欠一萬九千字呢!”到周末晚上可是沒有說,再到周末也沒有看見他。

管理學心得體會2

  “在人類社會中,管理無處不在,無時不在。任何事情成也管理,敗也管理!彪m然管理學是在人類社會開始工業(yè)化時才應運而生的,是一門年輕的學科,但是它發(fā)展得特別迅速,對人類社會的影響也空前巨大。管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。

  《管理學》這門課是本學期的選修課。作為一名工商管理專業(yè)的學生,學習管理是必不可少的,當初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣,將來有意愿成為一個管理者,雖然可能多數(shù)是管理公司,但是多多少少也會面臨人才問題,面對人才管理問題,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵就在于管理,因此,必須要努力學好這門課。光陰似箭,時至第十二周,這門課也即將修完。

  通過這學期對這門課程的學習,多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,無論學習的專業(yè)是否與管理有關,都應該好好學管理學,看看管理方面的書籍,因為管理學與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè),因此,學好管理學對于我們現(xiàn)在的學生工作以及以后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。

  談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學管理專業(yè)的,對于我來說這是一門專業(yè)知識課,我有義務學好它,雖然我上課偶爾會發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會努力學它的。再說說另一個人,自然就是我們的老師了,她這學期給了我們六個主題,讓大家自己組隊根據(jù)話題,尋找資料,制作ppt,然后讓大家展示自己的成果,這種教學方法讓我感到非常有意思,大家在自主學習中獲得了很多書本上沒有的知識,也增進了同學之間的友誼,同時老師和同學的距離也拉進了許多。經(jīng)過這么長時間的學習,我對管理學這們功課還是有一些自己的心得和體會的,管理就是通過計劃、組織、領導、控制等職能對組織資源進行有效的配置,以實現(xiàn)組織目標的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學習,還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會有意無意用到管理學的知識。不管將來會否從事管理事業(yè),但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。管理學分為六篇,主要由計劃、組織、領導、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標主旨。而計劃是所有管理學職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會。

  正如哈羅德?孔茨所言,“計劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來,以克服這一天塹!庇媱澒ぷ鹘o組織提供了通向未來目標的明確道路,有了計劃工作這座橋,本來不會發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來也變得清晰實在。在日常生活中計劃是無處不在的。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的'一次周末旅游計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關。并且,計劃是指制定組織目標并確定達成組織目標所需的行動方案。計劃工作首先就是確立目標,然后,使今后的行動集中于目標,并預測和確定哪些行動有利于達

  到目標,哪些行動不利于達到目標,從而指導今后的行動朝著目標的方向邁進。沒有計劃和目標的行動是盲目的行動。計劃工作的基礎是確定目標,計劃工作的核心是決策,計劃的關鍵在于實施。管理的其他職能只有在計劃確定了目標之后才能進行,并且隨著計劃和目標的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的,F(xiàn)在有很多人認為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無用功而已,所以他們都不愿意做計劃。其實不然,我認為計劃是為了有備無患,做了總比沒做好。

  然而,制定計劃要具有預見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務、目標、方法、措施所作出的預見性確認。但這種預想不是盲目的、空想的,而是以上級部門的規(guī)定和指示為指導,以本單位的實際條件為基礎。計劃一是要根據(jù)上級部門的工作安排和指示精神而定,二是針對本單位的工作任務、主客觀條件和相應能力而定?傊,從實際出發(fā)制定出來的計劃,才是有意義、有價值的計劃。可行性是和預見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的,預見準確、針對性強的計劃,在現(xiàn)實中才真正可行。如果目標定得過高、措施無力實施,這個計劃就是空中樓閣,反過來說,目標定得過低,措施方法都沒有創(chuàng)見性,實現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計劃一經(jīng)通過、批準或認定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個人都必須按計劃的內(nèi)容開展工作和活動,不得違背和拖延。

  其實在生活中,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導作用,又有推動作用。

  大至一個國家、一個社會、一個民族,小至一個企業(yè)、一個家庭,再者到一個人都處在管理學的范圍之內(nèi)并受其影響,所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會。在學習管理學中,其實管理學的理論都不難,難的是要把理論運用到實踐中去,也就是理論與實踐相結合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實踐緊密結合,因為我們還沒有真正走入社會,走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點點滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡,或者觀察領導是怎么管理別人的,常動腦,多思考,多為以后做準備。

  總之,管理學是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科,雖然形成學派的時間較短,但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學習,在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學習中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而以,以上便是我的心得。

管理學心得體會3

  來到xx小已經(jīng)快兩個周了,這兩個周每天深入班級聽課汲取養(yǎng)分、學習班級管理的經(jīng)驗,了解教師的常規(guī)工作,感受良多。作為一個語文老師除了上好課,還有一個很重要的工作管理班級,建立班集體。現(xiàn)在我想談一下這一個多周跟著李老師學習班級管理的一些心得。這一個多周以來從最開始的稀里糊涂,到現(xiàn)在的輕車熟路真的很感謝老師的手把手教學!澳悻F(xiàn)在該干什么”,“這個情況該怎么做”真可謂不厭其煩,讓我這個實習生深深感受到了xx的溫度。

  班級管理是一個“博大精深”的問題,我只能片面的談一些感受。首先我想談一下老師的鼓勵式教育。老師在日常的管理中幾乎沒有發(fā)過火,給學生的多是正確的引導,表現(xiàn)的都是對學生變得更好的期待。(老師希望你們怎么做,老師覺得你怎么做會更好。)之后給予正確的鼓勵,當然老師也跟我說過起到效果的獎勵才是最佳的,鼓勵必須適度,保持學生們對于獎勵的新鮮感,這樣的獎勵才會有效果。而且對于那些屢教不改的學生,該有的懲罰也必不可少,要給學生樹立"獎罰分明"的觀點。不對的事情一定不能發(fā)生,對的事情要多多提倡,多多支持,給予獎勵。例如老師在班里設立的班幣獎勵機制,合理的利用班幣獎勵表現(xiàn)良好的同學,對于犯錯誤的同學還會取消她班幣評選的資格。班幣機制在班級里創(chuàng)建了一種良好的氛圍,讓學生們感受到自己身處于一個是非分明,獎罰有度的班級之中,對學生十分受用。

  此外老師跟我傳授她的經(jīng)驗時說,管理班級,教育學生一定要是在“愛”的.基礎上。當孩子犯錯誤時,切記不可大發(fā)雷霆,用你的聲音去征服他們。這樣可能只能起到短時間的效果,而且可能會讓孩子對老師產(chǎn)生厭惡,起到反作用。從和老師的交流中我感受到只有誠心去愛學生,用心去捕捉每一個幼小的心靈,做到心中有學生、心中想學生才能讓學生愛你。聽聽你的話。最好是誠心與學生交朋友,要和他們談心,學生有缺點,批評時要尊重學生的人格和自尊心,同時批評學生要因人而異,講究時機、地點與方法,要誠心誠意幫助學生改正缺點。對學生提出的問題或要求,不光要從自己的角度去分析,更重要的是從學生的角度去考慮,多為學生出主意,讓學生覺得你是真心實意為他著想。對于犯錯誤的同學只有讓她們明白自己錯了,為什么錯了,才能讓她們信服老師,知道應該怎么改正,養(yǎng)成良好的習慣,才能做到老師在與不在一個樣。

  班級管理這份工作繁瑣而又精深,要學習的還有很多,對于教育我這個新手來說可謂,路漫漫其修遠兮……

管理學心得體會4

  為期一周的培訓已經(jīng)過了四天了,在這四天里,學到了很多東西,明白了很多東西,也看開了許多東西,F(xiàn)在,我對自己的未來有了一個新的定位。不管以后的道路是坎坷還是泥濘,是崎嶇還是布滿荊棘,一路向前,直至達到成功的巔峰。

  我知道,現(xiàn)在的我還太過稚嫩,現(xiàn)在言說成功沒有什么可信度,不過沒關系,我有一輩子的時間去磨練,去親身體驗路途中的不盡人意。我相信,只要我的初衷還在,只要我堅持的一直走下去,總有一天,我會到達目的地,我相信那里就是我所期望的巔峰。

  每個人都想成功,任何人和事,只要被冠予了成功的光環(huán),與之相關的意義和價值都會在一瞬間發(fā)生一個質(zhì)和量的飛躍。其實,成功很簡單,簡單到只有一條路可以走,因為成功沒有捷徑。然而,成功有很復雜,復雜到不僅要付出汗水,還要有天時、地利、人和的面面俱到,其中之復雜,缺一不可。高呼成功的人很多,真正筆直走下來的人寥寥無幾。

  自古有云:勝者為王,敗者寇。勝利了,成功了,你贏了,你所說的話就是真理,你所做的事就是榜樣,自古以來多少英雄好漢,名人志士驗證過這句話。就像楚漢之爭的項羽和劉邦。一代天驕楚霸王,力拔山兮氣蓋世般豪邁的項羽,是不折不扣的英雄猛將,可是,一朝失利,自刎于烏江江畔,其不甘與絕望,誰人能懂?漢高祖劉邦,只是沛縣的一個小混混,名不見經(jīng)傳之人,一朝得勢,坐擁大漢江山,文武百官無不盡屈膝下,天下百姓無不高呼萬歲,其威嚴與權勢,誰人能及?

  每個人的內(nèi)心因素,思維方式,價值觀念和天生資質(zhì)都有所不同,所以,每個人追求成功的方式和結果也不一樣。成功的方式有很多,唯有適合自己的才是最好的。

  成功貴在有堅持不懈的精神。堅持不懈,是一個人走向成功的必備條件。自古有句話說,騏驥一躍,不能十步,駑馬十駕,功在不舍,成功的秘訣不在于一蹴而就,而在于持之以恒。任何偉大的'事業(yè)都成功與堅持不懈,毀于半途而廢。堅持二字,說容易也難,說難也容易,因為,堅持二字任何人都會做,但是真正做到的人是少之又少。巴斯德曾經(jīng)說過一句話——告訴你是我達到目標的奧秘吧,唯一的力量就是我的堅持精神。

  成功貴在有飽滿的自信心。自信心,顧名思義,就是自己相信自己。如果把成功比作鮮艷欲滴的花朵,自信心就是每天澆灌花蕊的甘泉,看似順理成章,實是必不可少。成功的道路上若被困難所擊倒,便開始懷疑自己,那么,這個人注定是一個平庸的人。在公司給我們培訓的時候,張總給我們做了一個意味深長的簡單的游戲,手掌里面有事業(yè)線,愛情線,生命線,把手握拳,自己的事業(yè)、愛情、和生命就都在自己的掌握中了。成敗榮辱都是掌握在自己手中的,只要相信自己,即使是在逆境重重的時候也要給自己一個微笑,信心滿滿的迎接挑戰(zhàn),一切便都會雨過天晴。

  成功貴在懷揣夢想。心中最初的夢想,那個理想中的自己,不論走到哪里,都不要丟失。人是因為夢想才顯的偉大,懷揣夢想才能走向成功,成為最理想中的自己。其實,每一個成功的人的背后都存在著一個很強勢的動力鞭策著你不斷向前,而這個動力就是夢想。最初的夢想就像是一個青澀的蘋果,盡管是成型了,但仍酸澀無比,因為它里成熟期還有一段時間。

  人在旅途中,有些人覺得它是個累贅,半路上就把它扔掉了;有人覺得無所謂,路上渴了就吃幾口,等到了終點,手中只剩下一個蘋果核;還有一種人,很堅持,不屈不撓不放棄,等他不斷努力攀爬到終點時發(fā)現(xiàn),手中的澀果早已變成碩果。這三種人,誰能成功,就不言而喻了。

  成功貴在有逆境的磨練。先苦后甜的道理盡人皆知,就算是良藥也是苦口的。想獲得成功必須經(jīng)歷逆境的磨練,想成功就必須付出代價,知難而退,迎風而倒的人永遠也不會成功。我們所熟知的西游記,唐僧取得真經(jīng),期間,困難重重,女兒國國王的誘惑,金角銀角大王的虎視眈眈等等的艱難險阻。要敢于在逆境中求成功,求生存,求的自我的發(fā)展。孫臏在受到龐涓的陷害后,寫出了名垂丹青的《孫子兵法》;張海迪高位截癱,自強不息,成為著名的翻譯家和作家;司馬遷受宮刑后,含屈忍辱,寫下了千古留名的《史記》。逆境磨練成功的例子,已經(jīng)古今中外屢見不鮮。

  然而,一個成功的人要懂得管理,善于管理,要能做到運籌帷幄。

  字面上的管理的意思是指通過計劃、組織、領導、控制及創(chuàng)新等手段,結合人力、物力、財力、信息等資源,以期高效的達到組織目標的過程。其實,說的簡單點,我理解的管理就是通過制定一定計劃,下達一定的指令,高效率的完成預定的目標。一個成功的人,一個領導班子,都有自己的一套管理方法,還是那句話,適合自己的才是最好的。

  我覺得管理最主要的就是管人。一個成功的人,必定是一個會管理人的人,一個會管理人的人必定是一個善于用人的人。換句話說,把人管理好了,才能把事情做好,把事情做好了,才能達到預期的目標。為什么有的公司的領導每周只去公司幾天,然而他手下的事務都井井有條?還是那句話,善于管人。

  要想管理好人,就要學會怎么樣用人,取賢而納之。在這方面,唐太宗就是一個很好的例子。唐太宗用人有一個很重要的原則,即對人不能求全責備,而應用其所長,說的是用人的時候不能要求這個人是十全十美的,要看到他的長處,重用他的一技之長。魏征原本是李建成的謀士,曾經(jīng)多次諫說李建成把李世民除掉?墒牵钍烂窨粗厮闹\略,不計前言,重用此人,事實也證明,李世民的做法是正確的,魏征給唐太宗起到了了一個以人為鏡的作用。

  要想管理好人,就要用人去控制人,合理用人。自古,東方和西方都各有一位偉大的軍事家,東方的成吉思汗和西方的凱撒大帝。兩個人都是了不起的帝王猛將。他們管理人的方式卻是驚人的一致,就是十進制。就是一個人管十個人,這樣層層下來,就壘固成一個堅實的寶塔。我還記得張總講課的時候說的一句話,把你的雙手伸出來,向上伸,你有幾個手指頭,就能管幾個人。

  要想管理好人,就要做到以人為本,重視人力的作用。企業(yè)想管理好,想做到有條不紊,以人為本是關鍵,因為企業(yè)畢竟是由一個個的人構成的,不可忽視每一個員工的影響力。

  要想管理好人,就要把員工安排到一個合適的崗位。每一個人的資質(zhì)和潛力都不盡相

  同,要把他們安排到聽他們所擅長或者感興趣的崗位,把他們最大的積極性都發(fā)揮出來,最后得益的還是公司。

  要想管理好人,就要允許員工有一定工作的主動權。 這就是江教授所講的法約爾跳板,在一定工作范圍之內(nèi),允許員工有一定的工作主動權,從而保證工作的質(zhì)量以及效率最大化,同事,給予員工最大程度上的信任,相信他們,也就是相信自己。

  成功和管理是兩個相輔但不相承的理念,一個成功的人,必定是一個會管理人的人,然而,一個會管理的人,未必是一個成功的人。

管理學心得體會5

  在思安股份工作已整整5年的時間里,經(jīng)歷了公司種種的變化,也親身體驗了公司的各種調(diào)整,但不管怎樣,企業(yè)仍要前進,我們的面包仍要有。所以,我們大家在各個崗位銷售、服務、研發(fā),各條戰(zhàn)線上,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。如何把工作做的更好,就得明確自己在做什么,側重點是什么?認清自己的職業(yè)特性。就拿服務和銷售來說:服務和銷售的工作類型是不一樣的,"做完了再說"是服務人員的共性;"先說后做"是銷售人員的售前工作。

  我一直是從事銷售的,工作上雖沒有大的輝煌的業(yè)績,但也積累了一些工作心得,愿同大家分享:

  1.時間管理

  每個人的工作課題存在差異,每個人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個人一天24小時的時間,因此我們提出管理時間,是每個人都可以做到的事情。每天把24小時規(guī)劃好,也就管理好了自己。平時大家會說時間不夠,事情做不過來,我建議大家把時間拿出來分析一下,根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時間。像我,做銷售,事情多,工作瑣碎.,這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回顧一天工作的習慣,并對第二天的工作進行安排。在安排工作上要求本部門各級員工把握一個主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態(tài),而員工的工作也各級抓好,緊張工作。這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。其實我們現(xiàn)在所做的日報也是為了幫助大家提高時間管理的效率,更好的安排工作生活。

  2.四象限管理

  "輕重緩急"對于每個人來說都很重要,這就要求思路活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。就好比用戶送修,用戶送機器來在臺前等待,而我們大家還各做各的事情,還說我把這個事情做完就過來,馬上就好了。如果用戶大熱天來,機器壞了本來心里就著急你說叫他稍等,他能接受嗎?加上現(xiàn)在每個人的時間都比較緊張,用戶都希望把機器修好趕快走不要停留!"當然這只是一個最常見的例子,總之輕重緩急具有非常的靈活性、時間性、場合性要視具體情況而當機立斷。做好了也是減少客戶抱怨的.有效方法。我們要分清四個象限的工作,什么時候做什么事情,這樣合理安排自己的工作,做事才會游刃有余。

  3.規(guī)范制度

  談到管理,就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘9ぷ鞯男袨闇蕜t,是企業(yè)生存、運作、發(fā)展、壯大的標尺和綱要。它的實施者既是所有領導,又是全體員工。只是各個崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。萬事開頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二、三步就沒有問題了。正如我們?nèi)粘9ぷ,你沒有第一稿資料,就沒有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒有向部門反映工作中存在的問題,就沒有人來問你這個或哪個問題是如何如何的,等大家都有反映了這件事情,就有人開始琢磨怎么樣來規(guī)范這項工作,讓大家都按這個規(guī)定來做。以后大家就在這個基礎上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理,只要你想做,你就會去規(guī)范這件事情,規(guī)范也就使每個人有了行為的準則。

  4. 提高會議效率

  工作中的很多問題都是在會議中解決的。會議使我們對問題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會議也比較多,大大小小、各式各樣的都有,那么如何提高會議的效率就成為大家關注的事情。如果我們在會議之前把要開會的事項告訴所有人,讓大家都有準備,開會的時候就可以切入主題,談每個人的思路,這樣可以縮短一些時間。往往在會議上大家談著談著就會跑題,這時候就需要會議的主持人能夠引導大家的思路往一個方向;再有就是會議結束前主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項內(nèi)容和解決措施,這樣大家才會感覺到會議的重要性。

  5.目標、執(zhí)行、考核、監(jiān)督

  一件事情的好與壞如何去評價,首先要看所定目標定的合理性。合適的目標對每個人、對企業(yè)都有好處,員工不會有太大的壓力,安心努力的工作;企業(yè)每年都會穩(wěn)步的積累和發(fā)展。定目標對我們每個人說就再簡單不過了,人的一生中不知道給自己定了多少目標,但真正努力去完成的又占了多大比例?目標就要靠人來執(zhí)行,執(zhí)行過程中就有各種各樣的評價,嚴格的說就是考核和監(jiān)督。在我們銷售體系內(nèi),年初給各事業(yè)部下達了今年的工作目標和工作項目內(nèi)容,事業(yè)部分解任務給各部門或個人,訂立新的目標。日常員工們努力的工作,都每個月底公司收集數(shù)據(jù)進行評估和考核,監(jiān)督到年底每個部門是否能完成年初訂立的目標。

  6.培養(yǎng)人才

  關鍵在于培養(yǎng),其中包含有3個因素:品德、態(tài)度、能力;品德主要是個人修養(yǎng)的體現(xiàn),能力則是業(yè)務技巧和知識內(nèi)涵,。知識又分為:內(nèi)隱知識和外顯知識(內(nèi)隱知識:平?床坏綄W不到的,要靠個人的感悟和積累;外顯知識:看得到,學得到的東西)。平?偸且(jīng)過選拔招聘到一個適合企業(yè)的人員,進入公司后像小樹苗一樣培育,初長成就要考慮如何使用,經(jīng)歷這一系列的洗禮,才會逐漸成為一個合格員工。一個人只要具備優(yōu)秀的品德,熱忱于工作的態(tài)度,加上一定的能力,只要想做的工作就沒有做不好。有句廣告語說的很好:“沒有做不到,只有想不到”。

  7.團隊建設

  最早部門當時只有5個人,所有的事情也就是我們幾個人來完成,對于我來說,領導把工作交給我,我沒有理由不好好做,肯定會努力把他作好。其他同事也會很好的將自己的工作做好,并且任務小事情相對少一些,我們可以一起打牌、OK、等,生活自由自在。到20xx年后,起初我感覺還可以,最少我個人還可以應付,從成績上比較有所進步,但這種優(yōu)越感并沒有太久,銷售任務的提高,我意識到了靠個人的力量是不行的,要靠一個團隊。平時一個人忙里忙外不亦樂乎還不見的有效果,如何培養(yǎng)一支可以打勝仗的團隊呢,首先要了解團隊中的每個成員,發(fā)揮他們的優(yōu)勢,挖掘潛能,根據(jù)每個人的個性不同選用不同的崗位,每個人在團隊中都發(fā)揮作用,管理人員就成功了一半,團隊也就有了競爭力。 談了這么多,也都是大家知道的內(nèi)容,一起來與大家學習。只要我們每個人都能合理安排好自己的事情,自己就能發(fā)展;部門才會更好;公司就會更強大!

管理學心得體會6

  本學習我所學習的課程為銷售管理學,我認為銷售管理學是市場營銷學的一個重要分支,在現(xiàn)代組織中是重要的管理之一。對于大多數(shù)公司而言,銷售不僅是市場營銷組合中最昂貴的要素,也是公司于消費者最直接的聯(lián)系要素。所以學習銷售管理對于一個市場營銷專業(yè)的學生來說是相當重要的,通過本學期對銷售管理的學習,對銷售管理有了一定的學習,了解了這門課程的主要內(nèi)容,現(xiàn)將對課程的學習進行總結報告。

  一、銷售的性質(zhì)與作用

  1、銷售的基本概念

  銷售是指把企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的產(chǎn)品或服務出售給消費者(顧客)的活動。

  2、銷售在企業(yè)中的作用

  銷售是經(jīng)營管理活動的中心內(nèi)容。企業(yè)要樹立“銷售創(chuàng)造價值”的理念,強化銷售工作,通過銷售來達到企業(yè)的經(jīng)營目標。

  二、銷售管理的含義

  銷售管理是一個企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理的重要組成部分。因此,要搞好銷售管理必須了解銷售管理的含義。而關于銷售管理的含義,中外學者的理解是有所不同的。營銷學權威菲利普·科特勒認為,銷售管理就是對銷售隊伍的目標、戰(zhàn)略、結構、規(guī)模和報酬等進行設計和控制。我國學者李先國等人則認為,所謂的銷售管理,就是管理直接實現(xiàn)銷售的收入的過程。我們學習銷售管理的書籍是高等教育出版社熊銀解等人編著的《銷售管理》,編者認為銷售管理是一個對企業(yè)銷售人員及其活動進行計劃、組織、培訓、指導、激勵與評估,從而實現(xiàn)企業(yè)目標的活動過程。在銷售管理過程中,應當樹立“銷售創(chuàng)造價值”的觀念,銷售管理的重心在于企業(yè)價值實現(xiàn)的過程。

  三、銷售管理的內(nèi)容

  菲利普·科特勒認為企業(yè)銷售管理涉及三個方面的內(nèi)容:意識公司在涉及銷售隊伍時應作什么決策,這涉及銷售隊伍的目標、戰(zhàn)略、結構、規(guī)模和報酬等問題;二是公司怎樣進行招聘、挑選、訓練、指導、激勵和評價它們的銷售隊伍;三是怎樣改進銷售人員在推銷、談判和建立關系營銷上的技能。

  我們學習的教材根據(jù)企業(yè)銷售管理的實際,而且為了方便銷售經(jīng)理操作,將企業(yè)銷售管理的內(nèi)容概括為“一個中心,兩個重點,五個日常管理”,即“125模式”!耙粋中心”是指銷售管理的中心的圍繞銷售額增加來進行的管理。

  “兩個重點”是指銷售管理要對銷售人員和客戶進行重點管理。

  “五個日常管理”是指目標管理,行為管理,信息管理,時間管理和客戶管理。 125模式如下圖所示

  一個中心,兩個重點,五個日常管理,是本書學習的重點,也是以后我們在做銷售是所需要重要理論。

  四、銷售目標管理

  銷售目標管理就是通過設定合理的銷售目標,并對其進行合理的分解,通過合適的手段予以實施和監(jiān)控,并關注最終結果和評估的一種管理過程。銷售目標必須與公司的整體營銷目的相配合,要成為能實現(xiàn)公司的經(jīng)營方針、目標以及發(fā)展計劃的整體內(nèi)容。銷售目標管理成為銷售經(jīng)理管理銷售活動的有效手段。

  1、銷售目標的內(nèi)容

 。1)、銷售額目標

 。2)、銷售費用目標

 。3)、利潤目標

 。4)、銷售活動目標

  2、銷售目標的制定

  制定銷售目的的步驟為

  (1)、搜集市場信息

 。2)、進行需求分析和銷售預測

 。3)、制定和選擇銷售策略

 。4)、確定銷售目標

 。5)、制定具體銷售方案

  (6)、執(zhí)行銷售方案

 。7)、銷售評估與控制

  3、銷售目標值的確定

  銷售目標值往往是在銷售預測的`基礎上,結合企業(yè)的營銷戰(zhàn)略、行業(yè)特點、競爭對手的狀況及企業(yè)來制定的。確定銷售收入目標是覺得整個企業(yè)的銷售目標的核心。因此,在確定銷售目標時應首先確定銷售收入目標。決定銷售收入目標值的方法有以下幾種。

 。1)、根據(jù)銷售增長率確定

 。2)、根據(jù)市場占有率確定

 。3)、根據(jù)市場增長率(貨實質(zhì)成長率)確定

  (4)、根據(jù)損益平衡點公式確定

  (5)、根據(jù)經(jīng)費倒算確定

 。6)、根據(jù)消費者購買力確定

 。7)、根據(jù)銷售人員確定

  4、銷售目標管理的意義

  銷售目標管理的根本意義在于,通過對市場競爭狀況的分析研究,挖掘所有可能的機會點,并通過目標分解,把機會和潛在的機會轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實銷量和效益。企業(yè)的目標很明確,就是要實現(xiàn)預期的銷量和效益任務。

  五、銷售技術

  1、開發(fā)客戶

  銷售的最基本原則是積極開發(fā)新客戶,同時整理信用較差的客戶,適時淘汰。

  尋早潛在客戶的方法:

  1、挨戶訪問法;

  2、電信訪問法;

  3、名薄利用法;

  4、連鎖介紹法;

  5、社團組織利用法;

  6、報刊利用法;

  7、廣告拉引法;

  8、信函開拓法。

  制定拜訪潛在客戶的計劃:

  1、確定拜訪目標;

  2、拜訪時間的安排;

  3、確定推銷方法;

  4、評價拜訪潛在客戶的結果。在拜訪的過程中需要消除拜訪恐懼癥。

  2、處理異議

  顧客異議是指顧客在接受企業(yè)產(chǎn)品推銷過程中針對銷售人員、企業(yè)產(chǎn)品和銷售活動提出的各種不同看法和反對意見。

  顧客異議的類型:

  1、需求異議;

  2、貨源異議;

  3、價格異議;

  4、銷售員異議;

  5、時間異議;

  6、隱含的異議。

  銷售新人對異議往往抱有負面看法,甚至對異議懷有挫折感與恐懼感。但是,對有經(jīng)驗的銷售人員來說,他卻能從另外角度來體會異議,并揭露出另外的含意。

  處理異議的原則:

  1、避免爭論;

  2、傾聽客戶異議;

  3、避開枝節(jié)問題;

  4、處理異議不傷感情;

  5、回答異議簡明扼要;

  6、選擇好處理異議的時機;

  7、以防為主;

  8、及時總結。

  現(xiàn)在的銷售更注重全局性和長遠性,所以我們在處理異議的過程中一定要切記銷售的長遠性,將交易推銷變成關系推銷,爭取與顧客簡歷長期穩(wěn)定的關系。

  3、銷售技巧

  銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能,做銷售是人與人之間溝通的過程,宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。當銷售人員結束銷售陳述,答復了顧客的異議,并就購買的細節(jié)問題與潛在客戶進行了討論,發(fā)現(xiàn)雙方的讓步都已經(jīng)達到極限的時候。就應該促成成交。一名優(yōu)秀的銷售人員應該掌握識別成交信號和促進成交的方法和策略。

  識別成交信號的方法可分開觀察法和實驗法。

  促進成交的策略:

  1、保持正確的態(tài)度;

  2、注意顧客的成交信號;

  3、誘導顧客接近目標

  4、利用異議促進成交的方法:

  1、假定成交法;

  2、直接請求成交法;

  3、T形法;

  4、克服障礙成交法;

  5、不斷提問法;

  6、次要問題成交法;

  7、只有站票法;

  8、特殊讓步成交法;

  9、要求簽名成交法。

  在銷售的過程中我認為可利用消費者行為學對顧客進行分析,以提高銷售額。

  六、銷售區(qū)域與時間管理及客戶管理

  1、銷售區(qū)域管理

  銷售區(qū)域的概念:銷售區(qū)域也稱區(qū)域市場或銷售轄區(qū),它是指在一段給定的時間內(nèi),分配給一個銷售人員、一個銷售分支機構或者一個分銷商的一群現(xiàn)實及潛在顧客的總合?梢园吹貐^(qū)、按行業(yè)、按產(chǎn)品、按客戶名單劃分。

  銷售區(qū)域的作用:有利于獲得全面的市場覆蓋;對銷售隊伍士氣的影響;有助于改善訪問質(zhì)量,提升客戶關系;有利于降低營銷費用;有利于銷售業(yè)績評價與控制的影響。

  銷售區(qū)域管理的步驟:

  1、規(guī)劃公司的銷售區(qū)域;

  2、確定每個銷售人員的責任轄區(qū);

  3、設計銷售業(yè)務人員責任轄區(qū)的銷售路線。

管理學心得體會7

  管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。

  通過這多年來對生產(chǎn)管理,多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè);

  管理主要由計劃、組織、領導、控制四大部分組成,這四大部分既相互區(qū)別,又相互滲透。它們每一項都有特定的目標主旨,而計劃作為管理理論的基礎,讓我有了許多很深的體會。

  管理潛藏于人類生活的各個角落,在日常的學習和生活中,我們經(jīng)?吹交蚵牭健坝媱潯边@個詞。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。一件事情想做的很完美,必須通過制定一份詳細周全的計劃,然后通過這份計劃進行組織、實施、再調(diào)整。

  計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中,一個組織能否適應未來各種激勵的競爭方,取決于能否準確的制定戰(zhàn)略目標和各類規(guī)劃。

  使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現(xiàn)目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強調(diào)日常的經(jīng)營活動而忽略做計劃,這是造成他們?nèi)蘸蟮教帯熬然稹钡闹饕颉,F(xiàn)在有很多人認為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無用工而已,所以他們都不愿意做計劃,其實不然,我認為計劃是為了有備無患,做了總比沒做好。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動;這需要準確的決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟:尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預算量化計劃。作為計劃的一種——戰(zhàn)略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長期基本目標,并制定行動方案,配置相應的資源以實現(xiàn)這些目標。一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。

  綜上所述,計劃可謂是管理的心臟。從中我明白了:要想成功做某件事,就必須先制定計劃。

  管理的最重要原則——以人為本(以人為中心,掌握人性)。需要做到三為、四治、五行、三和。所謂三為,即是指以人為本、以德為先、以為為人,以此來達到育才、聚才、用才的目的;所謂四治,指的就是治國、治家、治生、治身,以滿足正德厚生,商邦之道,應變管理的真諦。其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關系。同時“人際關系”也是一個人立足社會的基本點。

  再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。

  “集權與分權”,即所謂的“分權與授權”。職權在被接受之前必須具備以下四點:1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時,下屬在體力和精力上應能予以配合,職權的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權,就是為了共享內(nèi)部權力,激勵員工努力工作,而把某些權力或職權授予下級。授權時必須的原則是“重要、適度、權責、級差授權”等原則。

  以下是我對管理總的看法:大至一個國家,一個社會,一個民族;小至一個企業(yè),一個家庭,再者到一個人都處在管理的范圍之內(nèi)并含其影響;所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會?傊芾韺W是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科,索然形成學派的時候較短;但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學習,在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學習中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路,不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術。

  管理學是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學。管理學是適應現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究在現(xiàn)有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。管理學是一門綜合性的交叉學科。

  首先管理是管理者或管理機構在一定范圍內(nèi)通過計劃、組織、控制、領導等工作對組織所擁有的資源(人、物、財、時間、信息等)進行合理的配置后有效的利用,以實現(xiàn)組織預定的目標的工程。管理學潛藏于人類生活的各個角落,首先就一個人而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期),然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的`時間、精力,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃,取得成功;又或者一個人的一生必須經(jīng)過仔細的規(guī)劃、組織,要不然這一輩子將碌碌無為;大至一個國家,一個社會,一個民族,小至一個企業(yè),一個家庭,再者到每一個人都處在管理學的范圍之內(nèi)并受其影響。

  雖然管理是一門科學,但它只是一門不精確的科學,管理科學并不能問管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應變。 管理要達到預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學,也是一門藝術;它是科學性與藝術性的有機統(tǒng)一。

  以下是我對管理總的看法:大至一個國家,一個社會,一個民族;小至一個企業(yè),一個家庭,再者到一個人都處在管理的范圍之內(nèi)并含其影響;所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會?傊芾韺W是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科,索然形成學派的時候較短;但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學習,在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學習中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路,不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術。

  總之,管理學是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學科,雖然形成學派的時間較短,但是它對社會的貢獻是不可限量的,對于這門學科,短短的幾段文字表述或只是看書都是遠遠不足的,只有深入的學習、實踐,只有在失敗中不斷的改進、創(chuàng)新、積累和學習中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路,不斷的實踐才能完整的去體會,感受這一偉大而博大精深的管理藝術。

  近期,進一步學習了管理學的相關知識,結合工作實際,作了一些思考,有了一些感悟。

  20世紀初泰勒提出的科學管理思想,包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造,從而提高效率。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。

  一個企業(yè)或一個單位、一個部門的管理,其實都差不多,關鍵就是對于工作和對于人的管理。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術,它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學習管理學,我想不光是要學習管理學本身的學科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學科,并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。

  隨著教育體制及其新課程改革的不斷深入,開發(fā)利用好學校教師隊伍這個重要資源,使之適應教育改革的需要,更好地為學校全面實施新課程改革、提高辦學效益服務是教育管理者一項極其重要的工作。

  現(xiàn)代教育管理學認為:學校管理的主體是人,客體也是人。正確處理人與人的關系,是學校管理的核心。教育系統(tǒng)的管理要從調(diào)動教職工的積極性、能動性著手,將人放在管理活動的中心,一切管理措施和制度都以充分發(fā)揮人的潛能為出發(fā)點,真正實施人本管理。

管理學心得體會8

  通過這些天對《財務管理學》的學習,我覺得上財務管理課程能得到的最大的收貨就是建立財務觀念和簡單的數(shù)據(jù)搜集整理流程,也使我對財務管理有了一個從淺到深的認識,才知道這門學科和我以前所感覺和想象中的完全不同,并不像想象中的那么簡單,不僅僅是要記住放在數(shù)值背后的涵義和潛在表現(xiàn)上,而是要理解各種比率的公式和推導過程。現(xiàn)就我對近幾天的學習心得體會做如下總結:

  首先,通過學習,使我真正的認識到財務管理是企業(yè)管理的重要組成部分,滲透到企業(yè)的各個領域、各個環(huán)節(jié)之中。財務管理也是直接關系到企業(yè)的生存與發(fā)展,從某種意義上說,財務管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個關鍵。如:企業(yè)財務管理的合理性會促使企業(yè)加強管理和核算、改進技術、提高勞動生產(chǎn)率、降低成本,從而有利于資源的合理配置和經(jīng)濟效益的提高。從企業(yè)的長遠發(fā)展來看,系統(tǒng)有效的財務管理是為了企業(yè)價值的最大化。作為股份制企業(yè),我們明確了具體目標:企業(yè)籌資管理目標、企業(yè)投資管理目標、企業(yè)營運資金管理目標、企業(yè)收益分配管理目標等。

  其次,我知道了財務管理學的所包含的主要內(nèi)容,具體總結如下:一是要了解一個公司的經(jīng)營狀況情況,重點要掌握一篇報告:即財務報告,包括會計報表、會計報表附注和財務情況說明書三部分;二組詞匯:即反映企業(yè)在特定時點狀況的詞匯,包括資產(chǎn)、負債、股東權益,和反映企業(yè)在一定期間經(jīng)營情況的`詞匯,包括收入、費用、利潤;三張報表:即資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。二是資產(chǎn)負債表反映企業(yè)的“現(xiàn)在時”,即企業(yè)現(xiàn)在的健康狀況如何;利潤表反映企業(yè)的“過去時”,即企業(yè)過去“怎么樣”;現(xiàn)金流量表透視企業(yè)的“將來時”,即企業(yè)將來“怎么樣”。三是對資產(chǎn)負債表要做到“三看三注意”:三看主要是一看資產(chǎn)增減變化并找到變化的原因;二看健康,如負債率是否高,短期償債能力是否強等;三看真實的企業(yè),利潤是可以干出來的,也是可以算出來的。三注意主要是:

  一要注意表中的資產(chǎn)代表歷史,而歷史不代表現(xiàn)實;二要注意表中的負債可能是風險,而表外的“或有負債”也許是更大的風險;三要注意表中的資產(chǎn)是企業(yè)的資源,但不代表全部,如品牌、營銷網(wǎng)絡、人力資源等無形資產(chǎn)無法在表中體現(xiàn)。四是對利潤表要做到“五看”:一看結果;二看結構;三看成績:關注財務成果、市場表現(xiàn)、基本業(yè)務活動等三個層面問題;四看問題:獲利能力,包括銷售毛利率、主營業(yè)務利潤率、銷售凈利率、總資產(chǎn)報酬率、凈資產(chǎn)收益率等指標;五看人的因素對計算結果的影響,如成本結轉(zhuǎn)方法、折舊計算方法、費用攤銷方法。五是對現(xiàn)金流量要關注。什么是“現(xiàn)金”?對企業(yè)老總說,現(xiàn)金就是企業(yè)的“血液”;對財務人員說,現(xiàn)金就是貨幣資金,包括庫存現(xiàn)金和銀行存款、其他貨幣資金和現(xiàn)金等價物。六是制定管理制度的一個重要作用是讓好人不變壞,讓壞人沒機會。過去的經(jīng)驗不一定是良藥,必須認識到每一步?jīng)Q策都不是重復過去,而是創(chuàng)造未來,而且思維定式永遠存在,需要不斷地打破它,克服它,有了好的開始,仍要努力經(jīng)營,保證決策正確,才能獲得更大的成功。

  最后,我覺得財務管理是一個把企業(yè)從經(jīng)驗管理向科學管理過渡的重要工具。就像以前的那個在國際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個格子,如果不算過的話誰知道從一粒開始每次加多一倍的話到最后一個格子已經(jīng)是天文數(shù)字了?財務管理也一樣,不算不知道。可能一算真得嚇一跳。我在工作中遇到過在生產(chǎn)時是熱火朝天,但實際上年底還虧本的例子,所以不管是工作還是生活,你不理財,財不理你這就是很好的例證。

  以上是我的在這幾天學習的一點點心得,雖然在這短短幾天可能不會學到太多的東西,但是卻使我在今后的工作和生活中,能夠掌握并樹立財務管理觀念就是我最大的收獲了,也為我在后續(xù)財務管理的學習方面起到了引路和指導的作用。

管理學心得體會9

  通過對現(xiàn)代管理學的學習,自己對現(xiàn)代管理學有了更加充分的了解。明白了什么是現(xiàn)代管理,管理的職能,管理主體的角色與技能,管理客體的特性,熟悉了管理科學的屬性、研究對象、研究方法、研究方法;了解了管理活動的歷史。這樣,使得自己對學習管理學這門課程更加有了信心。

  管理就是管理者為了有效的實現(xiàn)目標、個人發(fā)展和社會責任,運用管理職能進行協(xié)調(diào)的過程。在管理中,我們必須關注它社會責任,這樣會使我們的努力更加事半功倍。

  要想做一名優(yōu)秀的管理者,我們必須具備三類技能:技術技能、人及技能、概念技能。我們要不斷地通過學習,提高自身在這幾方面的技能,做新時代的管理者,能夠適應各種場合。不斷豐富和完善自我,提高自身的素質(zhì)。同時,我們應該學習好的管理方法。管理學是一門發(fā)展中的學科必須與時俱進,我們要學會創(chuàng)新,要敢于創(chuàng)新,不拘泥于陳舊的東西。以適應經(jīng)濟全球化的進程,適應市場環(huán)境的瞬息萬變。做一名優(yōu)秀的管理者。

  成功就是明確的目標加上可行的計劃,同時要有堅持到底的決心。計劃是非常重要的,我們在日常要學會做計劃和養(yǎng)成做計劃的好習慣。因為有了計劃,我們的目標才會更加清晰。我們的奮斗過程才不會漫無目的`。這是一個優(yōu)秀管理者應該具備的。

  在我們的現(xiàn)代管理學這本書中,既介紹了中國古今的管理理念,還介紹了不少國外的優(yōu)秀管理理念。作為管理者,我們不能閉門造車,我們要虛心向他人學習。充分了解各個層次的管理,和不同國家,公司的管理理念。這樣我們的管理理念才會走在時代的的前沿,從而使企業(yè)、國家更加進步。

  我們要好好學習這門課程。不僅僅局限在課本的知識上,我們可以通過網(wǎng)絡、書刊等媒體,廣泛的了解管理,使我們的視野更加豐富。為我們將來的管理奠定基礎,為社會做貢獻。

管理學心得體會10

  1. 緒論

  轉(zhuǎn)眼間大學即將畢業(yè),在這三年里,我學到了很多知識,在我的專業(yè)行政管理方面懂了很多很多道理和方法。但我深知,僅憑書本上的知識是遠遠不夠的,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,我進行了為期一個月的實習,來驗證自己所學,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。并鍛煉自己的實際工作能力。

  2. 實習計劃安排

  我于6月1日至6月30日實習,我的專業(yè)是行政管理,公司領導安排我在行政部門完成實習,在部門領導及多位師傅的指導下,我從最基本的文件歸檔做起,擴展到文件的整理,及下達,逐漸過渡到每一個行政的日常工作環(huán)節(jié),認真的做好領導布置的每一項工作任務,運用所學知識指導工作,同時也會從行政方面工作中了解行政方面實質(zhì)性的東西。從而提高自己的能力,不斷的完善自我。并希望通過在該公司中的實習經(jīng)歷和心得,使所學理論得到驗證,感受先進的企業(yè)管理文化,體驗高效率組織運轉(zhuǎn)的流程和技巧,思考我們怎樣才能將所學知識與行政管理實踐更好的結合在一起。

  3. 實習單位介紹

  本公司是一家集銷售、學術推廣和專業(yè)軟件經(jīng)銷為一體的集團化企業(yè),公司把“以人為本、科學和人文統(tǒng)一協(xié)調(diào)”作為管理念,在每天的工作中都能體會到“快樂工作、高績效管理”的工作氛圍,這是一支卓越創(chuàng)新、不斷進取的團隊。公司現(xiàn)有員工150余人,其中碩士學歷5人,本科學歷90余人。

  4. 實習內(nèi)容和過程

  1熟悉環(huán)境,組織早會

  公司地處碧塘公園東側,共計行政、人事、信息、財務、審計、銷售、商務等七個部門,每天早上提前十五分到達辦公室,打掃衛(wèi)生,確保工作環(huán)境的整潔、舒適,每天給植物澆水。八點準時開早會,早會由每名員工輪流主持,包括前一天的工作總結及今天需要完成的重要事情,隨后是十分鐘的健身操。這一過程讓我熟悉了公司的每一名員工,了解到公司的重大事件,體會到員工之間的配合,和團隊的重要。同時鍛煉了身體,保持著良好的精神狀態(tài)。

  這是經(jīng)營管理理念最大的體現(xiàn),是企業(yè)一種特有的文化。 2打文件,復印資料

  辦公室總是有大量的文字需要處理,實習期間,我?guī)椭蠋焸兇蛴×撕芏辔募,幾次?jīng)理讓我撰寫部分上報材料和下發(fā)文件的初稿,

  并由經(jīng)理修改完善,再仔細對比我寫的初稿與經(jīng)理修改過的材料,找出自己的不足,以便于提高自己的公文寫作水平。材料初稿寫好后,經(jīng)理滿意后再將其打印出來。除打文件之外,就是復印文件了。在實習期間很多文件的復印都由我處理。包括會議通知、公司文件等。材料復印好后,送與相關部門并裝訂整理。

  3,文件下達,整理檔案

  公司每天有很多文件需要及時下到各個部門,部門也有文件需要上交到領導,實習期間我每天通過網(wǎng)絡,或親自完成此項工作,及時做到上情下派下情上達。并將材料歸檔整理,便于今后的查閱。整理文件看似小事,也有很多學問。數(shù)量浩瀚,排序、裝訂、編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識

  4.5接聽電話,收發(fā)傳真

  按照辦公要求,及時接聽電話并且詳細做好電話記錄。如果是客戶來電,咨詢產(chǎn)品這樣較為清楚的事務的辦理手續(xù),則直接告知其相關科室的聯(lián)系方式做進一步咨詢;如果來電詢問的事項是我不清楚的,則要做好對方的身份、聯(lián)系方式和時限要求等相關信息的記錄,及時向部門經(jīng)理匯報,交由部門經(jīng)理予以處理。

  傳真是現(xiàn)代辦公的重要形式,接收其他部門或公司發(fā)來的傳真,收到傳真后做好復印和存檔,及時將傳真送到相應的部門。

  4.6協(xié)助老師調(diào)整電子平臺

  在科技高度發(fā)達的當今社會,電子化辦公是時代進步和科技發(fā)展的必然趨勢,公司方面采用的OA辦公系統(tǒng),它大大提高了日常的工作效率,節(jié)省了很多資源,也更環(huán)保。但此系統(tǒng)正在試用階段,仍有很多方面尚不完善,需要調(diào)試和信息錄入,在實習期間,我協(xié)助老師錄入部分信息,雖然我做的不多,但能幫助別人分擔一些工作還是很開心的,尤其當想到未來公司的辦公用網(wǎng)絡平臺,在當初構建時我也出了一份力時,心里還是很欣慰的。最重要的是,在錄入數(shù)據(jù)的同時我也到一些數(shù)據(jù)庫知識,這是書本上沒有的,或許在我今后的工作中會發(fā)揮作用。

  4.7其他事情

  除此之外我還做了很多其他的工作,如日常行政管理、接待來訪等,除了學習到一些基本的辦公技巧之外,還學到了很多東西,比如管理技巧、與同事相處的方法,與客戶打交道的一些技巧等等。這對我今后的工作會有很大的幫助。

  5. 實習心得體會

  5.1 實踐出真知

  在這一個月的實習中,我真切的體會到“實踐出真知”的道理,通過實踐我知道了書本知識講得很好,很全面,很系統(tǒng),也很到位。而實際應用卻與它不同,可能用到的只是其中一部分,或者幾個不同的`

  知識點雜揉在一起。只有實踐才能使書本知識更充實,更好的得到應用。也是通過實踐發(fā)現(xiàn)自己身上有太多的不足,比如我的條理性不強,遇事理不清頭緒;遇到問題想得少;閱歷太少等等,這些恰恰是一名行政管理員工不應缺少的素質(zhì),我相信只有通過實踐才使自己得到提升。

  5.2 享受挫折

  只有經(jīng)歷挫折才能懂得更透側,而且無比深刻。實習期間我做對了很多事,同時也做錯了更多的事,經(jīng)歷了無數(shù)次的挫折,使我對下一次工作更為堅定,同時讓我學會了思考和總結。做得好的好在哪,做的不好的錯在哪,經(jīng)過一段時間的總結,自己提升了很多,感謝挫折,我會受用一生。

  5.3 人際關系

  5.3.1進入新崗位要虛心,向經(jīng)驗豐富的老同事學習,即便對方的文化程度不高,也要尊敬對方,對方的工作經(jīng)驗豐富,很多是課本上所難以學到的。書本上的東西與實踐差距很大。所以,不要自以為是,一定要從基層、基礎做起,扎實前進。

  5.3.2注意領導的指示,認真領悟其中的意思.要認真仔細的領會判斷。對領導要熱情,要多關心領導,同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚。

  5.3.3要有整體觀念,從全局出發(fā),學會與同事團結協(xié)作,互相補充。

  這就是我在實踐過程中得出的結論。

管理學心得體會11

  首先我自己也不會太說什么東西,先從一個小故事講起。 魏文王問扁鵲:“你們家兄弟三人,哪一位醫(yī)術最高明?”扁鵲回答:“長兄最佳,仲兄第二,我最次! 魏文王又問:“為什么?” 扁鵲回答說:“我長兄治病,是在病癥前兆時就把病治好了,而他的醫(yī)術只有我們家里人知道,他的名氣根本傳不出去。仲兄治病,是在病情發(fā)作時就把病人治好了,一般人以為病人得的只是小病,故他的名氣也不大。我治病,是在病情嚴重后才診治,別人看到我割肉刮骨,就認為我醫(yī)術很高明,我也因此而聞名天下。其實,比起我兄長和仲兄來,我的醫(yī)術是最差的!

  在學校的學生管理工作中,有很多人鼓吹“明星”,在重要關頭挺身而出,力攬狂瀾,贏得一片喝彩聲。然而這些“明星”往往對早期出現(xiàn)的問題不敏感,對可能發(fā)生的危機沒有制定預案,他們雖能有效的應對危機,但卻使管理的成本加大,管理效率降低。所以,這種扁鵲式的管理,不是最佳管理。

  高醫(yī)治病前,中醫(yī)治已病,庸醫(yī)治大病。最佳的管理者的管理之道,在于“防”而不在于“治”。最佳的學生管理應是像“長兄”治病那樣的管理——預見為先、未雨綢繆、防患未然。在管理中,能從紛繁復雜的表象抓住問題的關鍵,在危機尚未發(fā)生時,提前作出預防措施。使危機不會有“萌芽”狀態(tài),能以最小的`管理成本,獲得最佳的管理效果。

  然而最佳的管理者常常是像“長兄”那樣的甘于寂寞的人,他們不是在大堤崩潰時帶領大家抗洪搶險的“明星”,而是不斷學習,豐富知識,拓展視野,提高分析能力、把握問題能力及創(chuàng)造能力,形成預見能力的實在人;是在日常管理中深入調(diào)查、分析、研究,把有關事情吃透摸準,不斷發(fā)現(xiàn)隱患,使大堤根本不會發(fā)生險情的默默無聞的平凡人。

管理學心得體會12

  如何通過情緒管理化解沖突

  一、 從課程中你學習到了什么?請至少闡述三點?

  1、情緒的記憶、反思、懇談、測試方法可以幫我們識別情緒。

  2、課程給出了兩種通過情緒管理沖突的方法。

  (1)主動說出自己的壞情緒,以獲諒解;

  (2)設法營造為自己和別人帶來快樂的氛圍,離快樂近一點,設法回避“眾人嫌”,離負面情緒遠一點。

  3、做思維型沖突領導,多動腦子,想清楚再做;不做行為型沖突的領導,少訂不切實際的目標,先建立起領導聯(lián)盟,才能依靠團隊力量去實現(xiàn)目標。

  4、情緒的導火線主要包括:情緒上的憤怒、波動、焦慮、不滿或激烈的言詞碰撞。

  二、 通過課程的學習,哪些方面可以與實際業(yè)務工作結合?下一步您將如何行動?

  善于識別情緒、懂得轉(zhuǎn)移不良情緒、控制沖突直到解決沖突是管理者的'修行。覺得課程思維型沖突領導作風,值得在管理中恰當運用。身為團隊領導一言一行,已經(jīng)不止是對自己負責更重要的是對團隊負責。想清楚了再干是營造和諧團隊氛圍,最終帶給自身良好情緒的途徑。

  三、 您感覺課程還可以從哪些方面優(yōu)化?

  老師思維敏捷,如果少用點“自己去理解”可能更有親和力,姑妄說之,謹供參考哦。

管理學心得體會13

  通過這半年來對《管理學基礎》的學習,有了一些自己的心得和體會。管理就是在特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織。盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè)。因此,學好管理學對于我們現(xiàn)在的學生工作乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。

  管理學分為管理與管理學、管理理論的發(fā)展、管理者、計劃、組織、領導、激勵、溝通、控制和管理方法等十章,每一章都有特定的目標主旨。而計劃作為管理學理論的基礎,讓我有了許多很深的體會。

  管理學潛藏于人類生活的各個角落,首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織。要不然這一輩子將碌碌無為。

  在為群體中一起工作的人們設計環(huán)境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現(xiàn)目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強調(diào)日常的'經(jīng)營活動而忽略做計劃,這是造成他們?nèi)蘸蟮教帯熬然稹钡闹饕颉,F(xiàn)在有很多人認為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無用工而已,所以他們都不愿意做計劃。其實不然,我認為計劃是為了有備無患。做了總比沒做好。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動。這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟:尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預算量化計劃。作為計劃的一種——戰(zhàn)略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長期基本目標,并制定行動方案,配置相應的資源以實現(xiàn)這些目標。在這里需要說明的是我們所制定的目標應有其明確的衡量標準,不能含糊不清。無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。換句話說,計劃時間可以節(jié)約時間。了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。Internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。

  在管理學形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會?傊,管理學是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科,索然形成學派的時候較短。但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學習,在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學習中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術。

  有計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負。每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚。成功,不相信頹廢。成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!

  一個學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。

管理學心得體會14

  財務管理對我來說算是回歸本行了,這門功課早在十幾年之前就學過。但是今天再聽又有不同的感受。

  正如上海財經(jīng)大學劉老師在課堂上講的一樣,在項目的運營過程中,由于項目的多樣化、不確定性等諸多因素的存在,使得項目財務管理過程中的會計核算方法、項目預算、項目成本控制等方面都有其特定的要求,因為如何將財務控制貫穿于項目的整個生命周期?如何在執(zhí)行過程中尋求成本、進度和效果之間的平衡,以及如何構建一套將項目管理與財務控制有效結合的內(nèi)控系統(tǒng)?就成為項目財務管理人員必須考慮的重要問題。

  其實這門課的學問還是很深的,想當初我們學了一年還沒怎么明白。通過在高頓教育的學習,我對重新新學習這門課雖然東西沒什么變化,可是感覺卻完全不同。以前學的時候拼命的想記住各種比率的公式和推導過程。而今天學習就完全放在數(shù)值背后的涵義和潛在表現(xiàn)上。11月18日-19日上海財經(jīng)大學老師會有公開課(地址:上海市中山北一路369號 ),針對項目管理中的財務控制進行講解,你們聽了肯定會受益匪淺。這些東西是以前老師雖然講但是考試不考,不用死記硬背也死記硬背不來的東西。這可能也是此次上課最大的收獲。

  再從另外的一個角度談一下我對財務管理的理解和疑惑。首先,我覺得財務管理是一個把企業(yè)從經(jīng)驗管理向科學管理過渡的重要工具。就像以前的那個在國際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個格子,如果不算過的話誰知道從一粒開始每次加多一倍的話到最后一個格子已經(jīng)是天文數(shù)字了?財務管理也一樣,不算不知道?赡芤凰阏娴脟樢惶N遗龅竭^表面上熱火朝天實際上年底還虧本的例子。不管是工作還是生活,你不理財,財不理你。我們學這兩天可能不會學到什么,能掌握這種觀念就值回學費了。大家相信下邊都還有手下,他們可能剛剛畢業(yè),各種比率怎么算記得滾瓜爛熟。讓他們干,給他們一個工作的機會。

  我也是說得熱鬧的很,可是實際上在這十幾年的工作中反倒沒怎么用過財務管理的知識。因為作為財務管理的基礎,數(shù)據(jù)的準確性難以保證。從財務報表上來?連稅務局的人都不相信報表你相信?在大一點的.企業(yè)基礎數(shù)據(jù)通常由各個部門各自統(tǒng)計,不容易得到真是準確的數(shù)據(jù),特別是關鍵性敏感數(shù)據(jù)。反倒是在個體工商戶或者家庭里邊真是的數(shù)據(jù)準確得多。數(shù)據(jù)的問題是我最大的困惑,在課堂上老師講課的時候舉例用的那些簡單的數(shù)字在實際中才是最大的難點!甚至在老師講課的時候列舉數(shù)字的時候我溜號在設想怎樣得到這些數(shù)字。

  公司財會報表是企業(yè)某一時點的財務狀況和某一時期的經(jīng)營成果、資金流向的綜合反映。編制財會報表需遵從法定的規(guī)則,符合規(guī)定的格式。要完整、透徹反映公司的財務狀況和經(jīng)營成果,除了編制法定的《資產(chǎn)負債表》、《利潤表》、《現(xiàn)金流量表》外,還必須編制詳盡的《會計報表附注》和《財務情況說明書》!陡阶ⅰ泛汀墩f明書》是財務報告必不可少的內(nèi)容,因為報表只是概括地反映了公司的資金動態(tài)和經(jīng)營成果,不可能全面、透徹地反映公司財務的方方面面,尤其是公司的或有關事項(擔保、訴訟等)、資產(chǎn)質(zhì)量(應收款、潛在損失、攤銷等),必須通過報表注釋部分加以揭示。目前,大多數(shù)單位財會人員只完成了會計報表的編報工作,而忽略了《會計報表附注》和《財務情況說明書》的編報,或編報遠未達到規(guī)范要求,致使財務報告的閱讀者難以全面準確分析評判公司的財務情況,尋找經(jīng)營管理的不足,有針對性地提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,防范財務風險。在今后的財會工作中,我們必須切實改進。

  實行全面預算管理,是公司財務管理的重要手段。預算的作用在于規(guī)劃與控制。全面預算管理必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對接,并為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務。必須提高預算的科學性和權威性,要提高執(zhí)行和考核落實公司財務預算的剛性要求。通過系統(tǒng)科學的預算編制和嚴格執(zhí)行考核,達到規(guī)避企業(yè)財務風險、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理的目的,提高企業(yè)的目標管理水平。編制預算不只是財會部門的責任,更需要公司各部門的共同參與、反復推敲、科學論證與法定審批,最大限度地提高預算編制的準確性和執(zhí)行的權威性。今后,我們必須更加重視以全面預算管理手段來規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營管理,考核、評價各部門經(jīng)營業(yè)績,提升企業(yè)管理的科學水平。財務部門必須加強預算執(zhí)行的控制和分析,及時有針對性地提出建議和對策。

  我覺得上項目管理中的財務控制課程能得到的最大的收獲就是掌握更有效實施項目管理與財務控制的最新工具,改善項目的成本、預算管理,提高項目的投資回報率, 加強項目的現(xiàn)金流管理、控制項目資金風險。當然企業(yè)真是的數(shù)據(jù)是高級機密,一定要小心競爭對手!

管理學心得體會15

  首先感謝醫(yī)院給我這次培訓學習的機會,通過參加陳亞光老師講的《醫(yī)院績效考核與薪酬管理》的課程,讓我受益匪淺,感觸許多。通過培訓學習,認識到在醫(yī)院的管理過程中,如何有效利用薪酬管理的重要作用,提高員工的工作積極性和創(chuàng)造性,從而實現(xiàn)人力資源的.優(yōu)化配置,是醫(yī)院績效考核和薪酬管理的重要問題。 陳老師從某城市一家二甲醫(yī)院的經(jīng)營數(shù)據(jù)變化引入目前醫(yī)療行業(yè)遇到的各種困境:政府沒有增加投入,醫(yī)院要承擔更多的政府責任;醫(yī)院收入增長進行“新常態(tài)”;人力成本增加,醫(yī)生實際待遇下降,醫(yī)生不穩(wěn)定;醫(yī)院市場從內(nèi)到外被瓜分;等等。面對這些困境,我們不但要在其它方面進行改革,創(chuàng)新、在內(nèi)部管理上進行優(yōu)化,也需要建立一套完善,適合本醫(yī)院發(fā)展的績效考核和薪酬管理制度。

  合理的績效考核和薪酬管理可以調(diào)動醫(yī)務人員的積極性,是管理者落實責任的手段,也是員工獲得更高收入的導向。績效工資有簡單、明白、易操作等特點?冃Э己,打破了大鍋飯的分配模式,績效把醫(yī)院管理重心向工作量大、工作風險高、技術性強的臨床一線崗位傾斜,實現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬的良性分配機制。 通過學習,清楚了解設計績效考核的重要性,但是在設計績效工資方案時應滿足三個要求:以預算管理為基礎,以收定支為原則;科室和個人績效工資都應該以業(yè)績?yōu)橐罁?jù);方法要簡單,明白,易操作。因為設計一個簡單明白的工資方案,大家都很清楚,都能計算,都可以知道我們做了什么,有多少回報。

  設計績效工資方法有很多,但是陳亞光老師的“預算比例法“是比較符合目前公立醫(yī)院改革的一種好方法。通過預算比例,可以控制醫(yī)院和科室績效工資總量;經(jīng)過測算確定核算單元績效工資預算比例,臨床科室醫(yī)生,護士分別確定預算比例;醫(yī)務人員個人分配(二次分本)以工作量,工作崗位,工作質(zhì)量,滿意度等指標為依據(jù);科主任,護士長由醫(yī)院考核,醫(yī)院分配;成本采取預算比例法控制。預算比例法符合《醫(yī)院財務制度》預算管理原則,能有效地控制總量,通過調(diào)整預算比例來控制差距,體現(xiàn)公平。藥品,材料不作為預算績效工資的收入,醫(yī)務人員個人績效工資分配不與經(jīng)濟指標掛鉤,符合國家衛(wèi)計委“九不準”要求。醫(yī)、護分開核算體現(xiàn)不同崗位不同的貢獻特點,更能調(diào)動積極性,知應醫(yī)改的變化?浦魅,護士長由醫(yī)院考核,發(fā)放,便于管理,提高中層干部的執(zhí)行力,強調(diào)了層級考核的重要性,更有利于落實醫(yī)改要求;成本采取預算比例法控制,獎罰分明,更加有效。

  聽完陳老師的課后,更加清楚地明白:績效考核和薪酬管理能激發(fā)醫(yī)護人員的工作積極性和主動性,保障醫(yī)療質(zhì)量安全運行,成為提高醫(yī)院管理水平的重要舉措。

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