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心得體會

助理工作心得體會

時間:2023-03-25 10:56:43 心得體會 我要投稿

助理工作心得體會

  我們有一些啟發(fā)后,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編收集整理的助理工作心得體會,希望能夠幫助到大家。

助理工作心得體會

助理工作心得體會1

  1.我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

  2.自XX年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:

  1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!

  2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

  3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.

  4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!

  3.以下是存在的問題

  1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點,.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!

  2)返修貨不及時.給客戶留下不好的`印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!

助理工作心得體會2

  光陰似箭,不知不覺半年又過去了。在這半年里我的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這半年付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作做得很好,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經(jīng)驗。相信這些經(jīng)驗,終將成為我一生寶貴的財富。

  我是去年5月進的公司,這在期間我經(jīng)歷了前期和銷售期,在前期,主要是貫標(biāo)的東西,相對而言是比較輕松的。而銷售期就大大的不一樣了,事情變得繁雜起來。還經(jīng)常發(fā)生一些突發(fā)情況,不過也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練,從中也學(xué)到了更多的東西。

  我們這個行業(yè)的行政助理和其它行業(yè)的行政助理是不一樣的,它不僅僅是單純的文職工作,我們每天還要統(tǒng)計許多的數(shù)據(jù),做很多的報表,而這些數(shù)據(jù)必須是準(zhǔn)確無誤的,特別是報給開發(fā)商的數(shù)據(jù),所以要求我們必須要有耐心和細(xì)心。為此我們首先要合理有效地制定月度工作計劃。其次,為了提高工作效率,處理好突發(fā)事件,每日依據(jù)實際情況的需要,修改和完善工作計劃。做到大事不錯,小事不漏。第三,端正工作態(tài)度,凡事爭取再認(rèn)真一點,再周到一些,滿懷熱情地投入到每天的工作當(dāng)中。

  我們每天除了做好報表外,還要做好協(xié)調(diào)、溝通的工作,特別是要經(jīng)常和案場的業(yè)務(wù)員溝通,了解他們的想法,有問題要及時的向?qū)0竻R報,及時調(diào)整大家的心態(tài),解決好問題,這樣我們的案場才會和

  諧健康的發(fā)展下,發(fā)揮好我們最好團隊精神。記得在年初的時候,由于去年市場情況不好,房地產(chǎn)也受到了影響,大家在年初的時候心情還沒有調(diào)整過來,仍然積極性不高,又加上調(diào)薪,于是我沒事就和他們談心,了解他們的想法,然后把情況反饋給專案,讓專案幫他們把心態(tài)調(diào)整過來,在大家的努力下過了一段時間,大家又恢復(fù)到了以前的狀態(tài),我們案場又充滿了活力,以至于在后面的幾個月里我們都超額完成了指標(biāo)。這讓我明白了溝通在案場中是非常重要的。

  我們在調(diào)整好業(yè)務(wù)員心態(tài)的同時,也要調(diào)整好自己的心態(tài),在這半年里,我就感覺到一個字“忙”,一會我這個表,一會兒那個表,一會兒又要統(tǒng)計這個數(shù)據(jù)統(tǒng)計那個數(shù)據(jù)的,有時一天都在對著電腦做表。因為忙有時心情就比較煩燥,容易發(fā)火,心態(tài)自然就差了,有時就會出現(xiàn)一些錯誤,督導(dǎo)不但不怪我,反而來關(guān)心我,耐心的.幫我改正錯誤,這是讓我有了一種自責(zé)感,而在案場的同事們也沒有責(zé)怪我,反而來安慰我,這更讓我有了一種自責(zé)感,特別是主委和專案他們對我的信任和關(guān)心,讓我感到深深的慚愧,于是,我告戒自己一定要調(diào)整好自己的心態(tài),改變自己的態(tài)度,認(rèn)真的對待每一天,在大家的幫助下,我又開心起來了,現(xiàn)在我們案場就是一個快樂的家。

  這以后的時間里,我將嚴(yán)格要求自己,遇事多向前輩們請教,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。

助理工作心得體會3

  緣于對夢想的追求,對人生價值的感悟,更為響應(yīng)國家號召,我選擇了到基層做村官助理這份工作。遠離了繁華、喧囂的都市,來到了寧靜、偏遠的山村,我的心多了一份期待與向往。去年9月,我被聘為鐘山鄉(xiāng)仕廈村村長助理一職。在這近一年的時間里,我漸漸地適應(yīng)了工作和生活環(huán)境,各方面素質(zhì)有了提高,扎根基層、服務(wù)社會的意識得到增強,基層工作經(jīng)驗有所增加。以下是我就一年來工作的一些體會與想法。

  一、近一年的工作情況及體會

  從學(xué)校到步入社會,再從城市回到農(nóng)村,之間經(jīng)歷了很多思想轉(zhuǎn)變。我之所以來當(dāng)村官,是看好了未來的發(fā)展趨勢。不曾幻想自己能為仕廈村干出一番大事,只希望自己能盡快的融入到當(dāng)?shù)卮甯刹康男辛兄,利用所學(xué)的科學(xué)文化知識,為農(nóng)村的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。

  剛開始工作的幾個月最為艱難。原本以為自己出生于農(nóng)村,相比之下,會更容易習(xí)慣農(nóng)村的生活,其實不然;蛟S是因為自己有過一年多工作經(jīng)驗的緣故,在與想象差距如此之大的現(xiàn)實面前,覺得一時間沒了方向,很徘徊。最初的那段日子,整天閑得發(fā)慌,一方面感覺到自己的孤獨,另一方面又對自己不能很好的和村領(lǐng)導(dǎo)溝通,了解村情,盡快的溶入村級事務(wù)而感到自責(zé)與慚愧。

  農(nóng)村給人的感覺是貧窮落后,經(jīng)濟發(fā)展緩慢,農(nóng)村和城市相比,更能鍛煉意志,培養(yǎng)能力,發(fā)揮所長。隨著十一五規(guī)劃的發(fā)展,國家把建設(shè)社會主義新農(nóng)村作為首要任務(wù)來開展。無論日后的政策怎樣,我一直堅信我選擇村官這條路是對的。十六屆五中全會提出“建設(shè)新農(nóng)村”的宏偉目標(biāo),具體提出“生產(chǎn)發(fā)展,生活富裕,鄉(xiāng)風(fēng)文明,村容整潔,管理民主”的20字發(fā)展要求,圍繞這20字的發(fā)展要求,我村在過去近一年的時間里相繼開展了一系列的工作,從中也讓我學(xué)到不少。

  經(jīng)濟普查工作每五年開展一次,是為了全面掌握我國第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)模、結(jié)構(gòu)和效益等情況,建立健全基本單位名錄庫及其數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),為研究制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃,提高決策和管理水平奠定基礎(chǔ)。去年我剛到鄉(xiāng)里報到便趕上了全國第二次經(jīng)濟普查,并有幸參與了這項調(diào)查工作,也是因為這項工作的開展,讓我更好地掌握了本村的基本情況。每天挨戶進行入戶調(diào)查,從剛開始的不自在,到最后的有說有笑,可以說這項工作是連接我和村民的紐帶,我終于和村民有了更進一步的接觸和了解,也通過相互了解,對本村的實際情況有了更深的認(rèn)識,為以后能順利開展工作奠定基礎(chǔ)。

  之后大大小小的工作接二連三的迎面而來,經(jīng)村委同意于去年11月份購置了打印、復(fù)印一體機,從而大大的提高了工作效率。在鄉(xiāng)黨委、政府的正確引導(dǎo)下,駐村領(lǐng)導(dǎo)及村干部的幫助下,在工作中我不斷改進缺點,學(xué)習(xí)長處,從而提高自身素質(zhì),完善自我。

  農(nóng)村基層工作是復(fù)雜而煩瑣的,村里的事情離不開村民的支持和理解,每項工作的開展都要有村民的參與和幫助。為此和村民相處融洽尤為重要。自入村工作以來,我都以最最平和的心態(tài)友善的與村民相處,從不以“大學(xué)生”的身份而自命清高,事實上很多農(nóng)村知識都需要村民朋友的幫助與指導(dǎo)。

  二、日常生活上的相互學(xué)習(xí)

  我村干部無論生活或是工作上都很關(guān)心照顧我。平日里利用空余時間跟著村干部走訪村民家中,在茶余飯后,閑話長談之際,做到多聽、多問、多了解,并虛心接受大家對作為一名村助的我所提的建議與意見。也會將自己所遇到、碰到的新鮮事或新知識傳達給村民朋友與其分享。我覺得和村民接觸就要真心換真心,水能載舟亦能覆舟,得民心者方能得天下。村民是最樸實和善良的,在他們身上可以學(xué)到許多傳統(tǒng)美德,我們應(yīng)繼承和發(fā)揚這些傳統(tǒng)美德,構(gòu)建和諧新農(nóng)村。

  三、工作中存在的不足

  1、農(nóng)村知識的薄弱及社會實踐經(jīng)驗的不足。在工作中常遇到書

  本上學(xué)不到的知識,不能很好的發(fā)表自己的想法。

  2、不夠膽大。有時村干部在處理矛盾糾紛的時候,很想插上話,跟村委干部一起處理,但唯恐他們把我當(dāng)做小女生。

  3、工作狀態(tài)不到位。在工作中忽略思考的重要性,缺乏條理性,因此沒有形成一個更全面的思考模式。

  4、在工作中與村主要干部的溝通不到位,對一些重要的村級事務(wù)了解的不夠及時與全面。

  四、時下村級工作存在的主要問題

 。ㄒ唬┐寮壗(jīng)濟發(fā)展緩慢,負(fù)債多,收入少。

  (二)村班子的整體水平達不到不斷變化的新形式的要求,群眾反映本屆干部整體能力低,體現(xiàn)不出先進性,群眾產(chǎn)生不滿情緒。我認(rèn)為除了自身能力的高低外,村干部待遇低也是影響其能力發(fā)揮的一個重要因素;蛟S有些村干部會認(rèn)為靠村里那點工資還不夠吃飯的,某種程度上便會打擊干部辦事的積極性。

 。ㄈ┐灏嘧幽哿Σ粔。近一年時間下來,發(fā)現(xiàn)村干部不夠團結(jié),好比一團散沙喪失戰(zhàn)斗力。大家既同是村級干部,同為村里做貢獻,就應(yīng)友好相處,平日里應(yīng)加強溝通,凡是村里的大小事務(wù)都應(yīng)坦誠布公,做到大事小事都有商有量,不搞一言堂,不拉幫結(jié)伙。

 。ㄋ模┎糠指刹抗ぷ餍傅,責(zé)任心不強。認(rèn)為不是自己分管的工作就不必理會,我覺得這種做法、想法很不好,工作不應(yīng)斤斤計較。

  (五)不能按要求及時召開各種形式民主生活會、談心會、座談會等會議,不能及時化解在工作和生活中產(chǎn)生的隔閡和誤解,導(dǎo)致班子內(nèi)部產(chǎn)生矛盾。

  針對上述情況,我認(rèn)為應(yīng)從下幾個方面加以解決。

  1、制定更加科學(xué)的基層工作考核辦法,促使基層黨委和政府更加關(guān)心農(nóng)村干部,減少超越經(jīng)濟能力的'建設(shè),確保農(nóng)村集體經(jīng)濟組織的正常運轉(zhuǎn),切實提高農(nóng)村干部的工資待遇,增強農(nóng)村干部的吸引力。

  2、加強村班子的教育和管理,切實提高班子成員的思想政治素質(zhì)和干事創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng)。實行分層次的農(nóng)村干部教育和管理方法,對班子的主要領(lǐng)導(dǎo)要進行更全面、更系統(tǒng)的基本知識、為民服務(wù)意識、帶領(lǐng)群眾致富本領(lǐng)的教育,對其提出更高的要求,進行更加嚴(yán)格的管理,使之永保先進性。

  3、加大后備干部培養(yǎng)的工作力度。切實加強對女性干部的培養(yǎng),盡快提高她們的政治理論水平和科學(xué)文化素質(zhì),婦女干部也是當(dāng)代新農(nóng)村建設(shè)的重要組成部分。

  六、目前的工作重點

 。ㄒ唬┡ψズ谩扒鍧嵿l(xiāng)村”工作

  我村自去年開展“清潔鄉(xiāng)村”活動以來,村兩委采取了一系列的措施,在村兩委及全體黨員、村民的共合努力下,取得了可喜的成績,也獲得了榮譽。09年我們應(yīng)該繼續(xù)保持去年的良好衛(wèi)生形象,落實好這項工作。

  為使本村的環(huán)境衛(wèi)生整潔干凈,年初便與村老年協(xié)會簽訂了“衛(wèi)生保潔員保潔協(xié)議”,由其負(fù)責(zé)本村的衛(wèi)生保潔工作,以實行包干責(zé)任制,落實長效保潔管理。但從近幾次“清潔鄉(xiāng)村”日常檢查情況來看,還存在許多不足。保潔員的環(huán)境衛(wèi)生意識不強;(例如:只做好每天要求完成垃圾清掃的“份內(nèi)事”,對那些小溪或是陰溝里的雜物卻無動于衷。)未能很好的服從村分片負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo),聽從其安排;缺乏積極主動性等,我認(rèn)為這些都是影響我村“清潔鄉(xiāng)村”工作不能很好開展的主要因素,在以后的工作中我們要加以改善,在努力抓好長效保潔機制的同時,平日村兩委也應(yīng)盡量配合,村主要領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)將權(quán)利下放,責(zé)任落實到人,該由誰負(fù)責(zé)就由誰負(fù)責(zé),在給其壓力的同時也提高她在保潔員甚至群眾中的威信,以便更好的管理此項工作。如此批保潔員真不能很好的做好保潔工作,我建議重新擬定新的保潔人員。此外還要賞罰分明,表現(xiàn)突出的,應(yīng)每月或是按季度給予適當(dāng)?shù)莫剟,以提到其保潔工作的積極性,同樣相較之下表現(xiàn)欠佳的也應(yīng)得到適當(dāng)?shù)奶幜P。到年終再進行一次綜合考核,如若取得一定成績,村委也應(yīng)對其工作一年的保潔員及分片負(fù)責(zé)人進行必要的獎勵,以勉勵來年再接再厲。要么不做,要做就要盡量做到最好,“清潔鄉(xiāng)村”工作做的ok了,自會有一筆獎勵資金,這批資金何不取之于民用之于民,更好的為村莊建設(shè)服務(wù)。

  (二)商討堂中山礦山拍賣事誼

  關(guān)于張家山1、3、4、9、10、11組范圍內(nèi)是否進行開發(fā)礦山。日前村班子人員已于各組代表召開了相關(guān)會議,就會議的討論情況來看,基本同意投開礦山,初步商定了青苗與土地方面的賠償方法。

  七、下半年工作計劃

  下半年,除了做好遠程教育站點的播放與管理外,還將協(xié)助村兩委領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)開展“雙整治和雙創(chuàng)建活動,結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)的任務(wù)目標(biāo),按照“縣級生態(tài)村”建設(shè)要求對村莊進行統(tǒng)一合理規(guī)劃,改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);做好仕廈村住宅新區(qū)、小流域治理“箱涵”工程申報項目;堂中山礦山拍賣;矮子灣、新區(qū)的新建渠道1000米等工作。

  八、對“村官”前途的看法與想法

  就“大學(xué)生村官”的前途而言,個人覺得是要看自己怎么想。前不久看過遠程教育上采訪大學(xué)生村官的相關(guān)欄目。都是說大學(xué)生村官在其擔(dān)任此一職過程中給村里或是給其自身所帶來的發(fā)展與蛻變。毫無疑問,當(dāng)村官能更好的發(fā)揮自我創(chuàng)造性,這是在一個外資企業(yè)或是較大規(guī)模的公司所無法體會到的感受。如習(xí)慣那種一成不變的生活模式,那么村官固然不是最好的選擇。就我個人而言,我會用這兩三年的時間多學(xué)習(xí),多接觸一些農(nóng)村基礎(chǔ)知識,哪怕是為日后朝行政之路的發(fā)展打下一點基礎(chǔ)。平日里除努力做好本職工作外盡量多看事業(yè)單位或是公務(wù)員招考之類的資料,直白的說來當(dāng)村官的最終目的就是為日后能進事業(yè)編制或是考上公務(wù)員做鋪墊。

  在這一年的工作、學(xué)習(xí)和生活中,我學(xué)到了很多,這對我以后的人生道路來說是一筆巨大的財富,我會以飽滿的精神狀態(tài),繼續(xù)滿懷熱情地開展工作。無論以后的道路多曲折,在大家的注視和支持下,我相信我和我們的村官隊伍,一定會為新農(nóng)村建設(shè)這個大工程添上亮麗的一片瓦!

助理工作心得體會4

  辛苦的查寢了這么久,大學(xué)的軍訓(xùn)總算是是過去了。為了能好好的處理好軍訓(xùn)期間的寢室問題,我在軍訓(xùn)期間幾乎每天都要去寢室中跑幾圈,住的低的同學(xué)還好,到了高層的時候,真是覺得還不如讓自己也去軍訓(xùn)可能會輕松一些。但是作為輔導(dǎo)員,作為學(xué)生們的輔導(dǎo)員,我必須做好榜樣,不能在學(xué)生面前露出疲態(tài),F(xiàn)在,軍訓(xùn)終于結(jié)束了,對寢室的管理也差不多進入了穩(wěn)定的階段。

  在大學(xué)的軍訓(xùn)中,輔導(dǎo)員可謂之一個非常重要的職位。雖然也有班主任,但是班主任主要是在軍訓(xùn)期間露面和同學(xué)們打好關(guān)系,互相認(rèn)識,而輔導(dǎo)員的工作,就集中在對學(xué)生生活的管理上,也就是在學(xué)生們休息的時候。

  當(dāng)學(xué)生們軍訓(xùn)的時候,我要去處理堆積起來的文件,當(dāng)他們軍訓(xùn)回來了一段時間后,我也要及時的去檢查每個學(xué)生的情況。要是遇上有問題的學(xué)生,還要及時的去詢問,做好工作。其次,在軍訓(xùn)中還有一項重要的工作,那就是對寢室做好管理。

  在大學(xué)的宿舍,因為對電的開放,但是很多同學(xué)都沒有認(rèn)真仔細(xì)的閱讀學(xué)生手冊,導(dǎo)致會出現(xiàn)很多的安全隱患。作為輔導(dǎo)員,在查寢的時候當(dāng)然不僅僅只是慰問和檢查衛(wèi)生,對各種容易發(fā)生安全隱患的地方,如:空調(diào)插座,墻角,電線排布……這些我都要一一檢查,并且通知學(xué)生將不合格的地方改過來。但是面對學(xué)生的難點就是,作為剛接觸不久的輔導(dǎo)員,且過過去同學(xué)們可能沒有輔導(dǎo)員這個概念,對我的命令也經(jīng)常只是聽一會轉(zhuǎn)身就忘了,所以在這段時間里我是一直都在查,一直都在說,總算是大概完成了每間寢室的安全指標(biāo)。

  當(dāng)然,在軍訓(xùn)期間,衛(wèi)生的情況也是必不可少的,在這些天,我也有和教官一起對寢室的.衛(wèi)生進行整改,在有教官的情況下,同學(xué)們做事確實積極了不少,也主動了不少,教官檢查了幾次后,他們也都學(xué)會了保持寢室的整潔,希望在今后的學(xué)習(xí)時間里,他們也能繼續(xù)保持。

  作為輔導(dǎo)員,我其實就像是大學(xué)同學(xué)們的生活保姆一樣,在幫助同學(xué)們生活的同時,也要及時組織學(xué)校的活動。經(jīng)過了這段時間,同學(xué)們也都認(rèn)識了我,希望在今后的四年時光中,我們能更加友好的相處。

助理工作心得體會5

  時光如箭,轉(zhuǎn)眼間已在安東石油研究院工作近一個月,因此有必要做一小結(jié)。然而,與其說是工作,不如說是學(xué)習(xí),與其說是小結(jié),不如說是感悟。雖然,這不是我的第一份工作,但留給我的卻是難忘的記憶和寶貴的財富。入職安東有些偶然,也有些戲劇性。說偶然是因為我在一個偶然的機會,碰到一個處于籌建過程中且急需用人的單位,經(jīng)過競爭不算激烈的面試,兩天之內(nèi)就開始了正式的工作。為什么會錄用我?行政助理的工作由心細(xì)的女同志去做不是更好嗎?或許籌建過程中需要一位男同志來料理日雜事務(wù)而我就是面試中唯一的男性,或許籌建過程中有許多規(guī)章制度需要草擬而我正好是文科出身,甚至因為我中國政法大學(xué)的本科學(xué)歷誤導(dǎo)了領(lǐng)導(dǎo)……說戲劇性是因為我的母校是中國政法大學(xué),而安東卻是一個石化類企業(yè),而母校的對面就是中國石油大學(xué),以前,無論求學(xué)還是求職,都未曾想過此后的工作和石油沾邊,而且以前學(xué)的都是法律的條條框框,思維模式也是保“右”杜“左”的,而助理工作的方法與此恰好相反。但現(xiàn)在去想這些都不重要了,因為已經(jīng)工作了一個月,重要的是在工作中做出了什么成績,究竟為單位,為領(lǐng)導(dǎo)分了多少憂,解了多少愁,以及自己通過工作學(xué)到了什么?下面結(jié)合工作中的點點滴滴做具體小結(jié)。

  首先,一下我對行政助理工作內(nèi)容和方法的認(rèn)識。截至目前,我工作的主要內(nèi)容是圍繞單位新辦公室的裝修和一些規(guī)章制度的草擬而展開的。辦公室的裝修,自有施工隊的專業(yè)人員去做,經(jīng)理布置給我的具體任務(wù)有丈量面積、草擬合同、接收集團總公司送來的電子辦公用品和辦公家具等,這些我都做了,自己也比較滿意,因為這些事情比較簡單、機械,任何會說普通話,識數(shù)的'人都能做,我只是做得更細(xì)致,更專業(yè)一些而已。但在長達數(shù)十天的工作中,失誤和遺憾更多。比如,新安裝電話機號碼和位置的搭配,網(wǎng)絡(luò)線路的大致走向,裝修和保潔質(zhì)量的監(jiān)督,移動硬盤的安全管理等等,其中有些是王經(jīng)理三令五申過的,而有些則需要自己去思考,但這些工作都沒有做好,F(xiàn)在回憶起來,當(dāng)失誤出現(xiàn)時,自己第一反應(yīng)總是“這樣的小問題,怎么沒做好?下次一定不能再出現(xiàn)這樣低級的失誤了!薄斑@個問題領(lǐng)導(dǎo)并沒有具體指示”,接著,便是在心里尋找失誤的原因,要么,因為自己生活經(jīng)驗淺薄,要么因為擔(dān)心多做多錯,甚至,從自己的專業(yè)知識、性格特點上去找原因。然而,正是這樣一種誠惶誠恐的心態(tài)和研究式的思維方式,最終,把簡單的工作想得太復(fù)雜,做得很糟糕,F(xiàn)在想起來,其實一切很簡單,自己的職務(wù)是助理,顧名思義,是領(lǐng)導(dǎo)的助手,領(lǐng)導(dǎo)安排的只是一件件或明確或模糊的事情,甚至是領(lǐng)導(dǎo)也沒有想到的事情,自己所要做的只是務(wù)必用最快捷的辦法達到最理想的效果,所要思考的只是最佳的工作方法問題,而不是擔(dān)心自己做不好或者要承擔(dān)責(zé)任而思前想后,甚至不敢去做。

  其次,總結(jié)一下我對管理的認(rèn)識。剛到單位,我覺得人數(shù)較少,多數(shù)是專業(yè)研發(fā)人員,而且大家都熟悉,因此,管理工作力度很小,甚至不存在管理工作,相應(yīng)的綜合管理部的職責(zé)只是為研發(fā)人員提供服務(wù)而已,正是出于這種錯誤認(rèn)識,一段時間內(nèi),我對研發(fā)人員借用移動硬盤要登記,暫不發(fā)放新鑰匙給研發(fā)人員,以及會議上一再強調(diào)的采購過程要潔身自好等不太理解。但后來研究室人員未經(jīng)登記長時間使用移動硬盤造成我工作上的被動,以及他們經(jīng)常對生活用品和一些瑣碎事情提意見甚至抱怨等等證明了我當(dāng)初的想法是錯誤而又幼稚的。說這些,并不是批評自己的同事,因為他們也是為了工作,況且要求每個人嚴(yán)于律己、寬于律人甚至大公無私是不現(xiàn)實的,出現(xiàn)問題的原因一方面是籌備階段一切尚處于磨合期,另一方面是自己的工作沒有做到做好。現(xiàn)在,我才深刻的認(rèn)識到管理無處不在,管理不等于服務(wù),管理的意義不僅體現(xiàn)在節(jié)約成本上,更重要的是通過整合資源,提高效率而產(chǎn)生效益。雖然自己是學(xué)文科的,但認(rèn)識水平還停留在感性的文科階段,也就是說只能和“文”打交道,而不能和“人”打交道。管理不僅是一種藝術(shù),更是一種科學(xué),是需要認(rèn)真思考和深刻總結(jié)的。

助理工作心得體會6

  烈日炎炎,知了在樹上樂此不疲地拉著一聲又一聲地長鳴,我和輔導(dǎo)員XX老師頭頂烈日,走在這藍色的海洋中,看著每一位臉上堅毅的表情,挺拔的身姿,那額頭上滴下來的汗水,落在塑膠操場上,似乎是有因為物理變化而發(fā)出的“呲啦”的聲響。

  我也經(jīng)歷過這樣的夏末秋初,經(jīng)歷過烈日下的暴曬,站軍姿時我在想著什么,已經(jīng)忘了,但我卻永遠忘不了那時內(nèi)心的煎熬與掙扎,像破繭的蝴蝶,渴望著突破,又驕傲地不曾奢求別人的憐憫。

  我很榮幸能夠成為輔導(dǎo)員助理的一員,也很開心能有機會跟著輔導(dǎo)員老師學(xué)習(xí),這種機會,稀有而又彌足珍貴。每天和XX老師跟同學(xué)們在一起,哪怕這才短短幾天的時間,卻讓我受益匪淺。我的工作是輔助XX老師工作,是新生融入大學(xué)生活的引路人之一。我們帶給新生的一切,都會影響著他們未來四年的大學(xué)生活,所以一言一行我都慎之又慎,容不得自己有半分差錯,在規(guī)范新生行為習(xí)慣的同時,我也在規(guī)范著自己。這對于我來說,是進入大學(xué)的二次成長。

  關(guān)于軍訓(xùn),我對于它的理解是大學(xué)生活的預(yù)熱,是意志力的磨練,是行為的規(guī)范,是對自己一次又一次的突破,我熱切地希望我們的學(xué)弟學(xué)妹能夠認(rèn)認(rèn)真真地訓(xùn)練,把軍訓(xùn)的.過程消化到位,在結(jié)束后能想到的不只是教官老師嚴(yán)格的要求,不只是那年初入大學(xué)暴烈的太陽,不只是自己由白到黑的皮膚,而是去享受這個過程,學(xué)會享受痛苦,學(xué)會感受美好,學(xué)會珍惜生活,最后能夠一掃入學(xué)時的嬌氣和柔弱,磨煉出堅強意志力,讓內(nèi)心更為強大,去做好充足的準(zhǔn)備來迎接嶄新的大學(xué)生活。

  這個秋天,我們?nèi)蔽溲b,我們不枉此行。

助理工作心得體會7

  我是20xx年2月份到公司的,20xx年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

  2.自20xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:

  1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過,還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!

  2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨,造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細(xì)心,避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

  3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然價格方面是咨詢過銷售員的'!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時與客戶的溝通得到了鍛煉,現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心,客戶要貨我忘記跟銷售員說,導(dǎo)致送貨不及時,客戶不滿足!接下來的日子,我會盡量避免此類事情的發(fā)生。

  4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!

  3.以下是存在的問題

  1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點。自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯,已經(jīng)提議多次了,后來稍微了有了好轉(zhuǎn),但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!

  2)返修貨不及時。給客戶留下不好的印象,感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!

助理工作心得體會8

  時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年;厥讈淼焦具@走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

  一、思想修養(yǎng)

  作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。

  二、素質(zhì)提升

  1、在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗,仔細(xì)記錄,并在工作之余的空余時間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。

  在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

  2、在空余時間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。

  三、工作內(nèi)容

  1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;

  我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,我定位準(zhǔn)確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正;

  2、我能認(rèn)真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準(zhǔn)確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。

  發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結(jié)匯報,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。

  3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現(xiàn)問題,工作責(zé)任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,怕我又對他們進行問責(zé),跟蹤其的工作抓緊去落實完成;

  為全面提升各級人員的工作責(zé)任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了。

  4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進,什么事情我都對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;

  因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,骨子里不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,面對還有四天時間的情況下,在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時,我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務(wù),迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,面積廣,時間緊,任務(wù)重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動大,畏難情緒高。

  5、總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);

  同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認(rèn)識度上不一樣,給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,責(zé)任心不一樣,那做出來的.效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,對于每一個真正有理想有目標(biāo),本著對自己負(fù)責(zé)的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。

  四、工作流程

  針對本級工作崗位職責(zé)不健全的情況下,我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé);思路清晰了,流程具體了,面對本職崗位,工作頭緒多,事務(wù)繁瑣的情況,做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中,做到事前有計劃,實施中有預(yù)想,預(yù)想中有措施方案,事后有總結(jié),總結(jié)后有呈報。

  五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用

  我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),林子大了,什么樣的鳥都有,出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置,這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當(dāng),各級滿意;我把工作干在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則!安晃〞,不唯上,要唯實。”有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。

  六、展望

  通過這半年的工作,我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,很幸運學(xué)到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試,努力把工作做的更好。

助理工作心得體會9

  成為一名汽車銷售助理已經(jīng)X個月了,雖說時間并不算很長,時間也過去的非常的快,但是自己所學(xué)到的知識,所收獲的東西還是非常的多的,這段時間的工作也給我?guī)砹撕苌畹母形,很多的心得體會。

  作為一名銷售助理就是協(xié)助公司的銷售去完成一些客戶的訂單以及對一些有意向的客戶的更進,所以在工作中能夠?qū)W到的知識和懂得的道理都是非常的多的,不僅是因為自己,更是因為XX的幫助,XX對于公司的一名銷售,我被公司安排在與他一起工作,所以就這樣我成為了他的助理,跟在他的后面,每天看著他一點點的對客戶進行銷售,讓我懂得了很多,也讓我相信自己以后在成為一名銷售之后,所應(yīng)該要去做的和應(yīng)該去努力的方向,這段時間,每天都跟在他的后面工作,看著他是如何去完美的成交一筆訂單的,去觀察他是如何處理顧客的各種問題的,更是對于很多顧客一些刁鉆的'問題和刻薄的要求是如何的處理和拒絕解決的,總的來說,在自己成為汽車銷售助理的這段時間里,我學(xué)到了很多也懂得了很多。

  成為一名合格的汽車銷售,最主要的就是要學(xué)會去人交流,首先我們需要先與顧客打招呼,要讓客戶感覺到你對他是重視的,雖說打招呼是一件非常簡單的事情,但是對于我們銷售來說,這是一件非常需要注意的事情,要讓客戶從第一感覺就覺得你這個人是可信的,是可以值得去信任的。其次與其說我們銷售的是汽車,倒不如說我們銷售的是我們這個人,只有當(dāng)顧客足夠的信任我們之后,我們才能夠有機會讓顧客信任我們的產(chǎn)品,也就是因為這樣,只有當(dāng)顧客覺得我們這個人是值得他們?nèi)バ湃蔚模麄儾艜タ紤]我們的產(chǎn)品,才會去相信我們的產(chǎn)品,這樣我們的銷售也就成功了一大半,另外對于銷售來說,并不是將這個產(chǎn)品銷售出去就結(jié)束了,我們還需要跟進客戶的售后的問題,讓客戶覺得我們公司是一個負(fù)責(zé)任的公司,總的來說,我在這里的工作當(dāng)中,學(xué)會了很多關(guān)于銷售的道理及技巧。

  總而言之,言而總之,我覺得自己這段時間的工作讓我收獲頗多,與其說這是一段時間的工作,不如說是學(xué)習(xí),因為它讓我學(xué)到了很多銷售技能和技巧,我也相信在之后的工作當(dāng)中,我一定會將這段時間的所學(xué)的東西完美的運用到工作當(dāng)中。

助理工作心得體會10

  自20xx年8月3日進入中山市x物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個月以來的工作,總結(jié)如下:

  1、日常工作中密切的配合x總監(jiān)開展各項管理工作,協(xié)助落實各項工作任務(wù),監(jiān)督和跟進相關(guān)工作執(zhí)行狀況,收集各方面動態(tài)管理信息,給上司帶給準(zhǔn)確、可靠的參考資料。

  2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。

  3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標(biāo)率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。

  4、重點做好x華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負(fù)責(zé)三個項目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺帳資料的`收集、整理與存放工作。

  5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。

  6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時數(shù)目明確,并簽字確認(rèn)。

  7、物業(yè)公司各種會議的組織與"會議紀(jì)要"的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進。

  8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計劃和總結(jié)交x總監(jiān)審核后,及時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。

助理工作心得體會11

  在汽車店里做汽車銷售助理幾年的工作以來,我也從一個對車什么都不知道的小白到現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練的說出店里每一種車的信息了。從工作起始就體會在這行的不簡單,車行的興起一直到現(xiàn)在愈演愈烈,各大市場也都面臨競爭。

  我在做助理期間,也經(jīng)歷很多的挫折。雖然我的工作不是最主要的,但是也需要下功夫去了解的。原先我對車的興趣也不大,但自從進入這個行業(yè)以來,我所知道的車的類型就多達幾十種。這些東西是需要我自己去收集的,把它們整理和分類,便于我在工作是給客戶介紹車的時候有充分的'準(zhǔn)備。銷售助理的工作就是幫助店里記錄一天內(nèi)賣出的車和客戶的信息,還有就是對一些還沒有賣出去的車定期做查詢,通過店里的工作人員去收集有用的信息,方便處理。再者就是跟銷售經(jīng)理去外面看車,通常都是出差在外半月或者一個月,要跟廠家談合同等,這都是我要負(fù)責(zé)的。

  我這工作,也讓學(xué)習(xí)到不少,不僅了解了車型,對自己以后有能力買車是一大幫助,而且還對銷售這一技能有頗多的收獲,更多的是自己對銷售一職有蠻多新的了解,收獲極滿。我很開心能夠在店里做這個汽車的銷售工作,跟不同的人談車,一起聊天,把我膽小不太愛說話的性格改過來了,變得更加能說會道,也幫著賣出不少的車子。我這工作還必須跟客戶常聯(lián)系,收集客戶所買的車子定期的情況,然后反饋回店里,也是為了幫助我們對不同汽車有更好的了解,在之后進什么車也就有把握了。

  工作雖然也累,但是我學(xué)到的東西要多很多。在這里工作我過得很充實,每天都有目標(biāo)要完成,不會覺得孤單,與店里的同時相互也很好,一起相互幫助。助理的工作給了我很多,讓我享受在其他工作上享受不到的快樂。我一直堅持到現(xiàn)在,我越來越喜歡我的工作,未來對它充滿期待,也對自己有跟更多的要求,為了讓自己在未來能夠做出更好的成績,在這行站穩(wěn)腳跟,把自己的事業(yè)做上去,也不枉費自己平時那么的努力工作。人生還有很長,有更多的時間去變得更好,未來的路一定會更加走得順暢的,心中也是滿滿的期待。

助理工作心得體會12

  白駒過隙,轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了,自20xx年7月2日到崗,至今五月有余,在這五個多月里,我體會到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn);赝20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

  旭景崇盛園團隊自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來,旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,團隊建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,各部門職能作用也在逐漸明確化。

  一、年度主要工作事項及成果梳理

  回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作事項總結(jié)如下:

  1、維護旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表,及時更新銷售數(shù)據(jù),定時上報有關(guān)銷售報表。

  2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,定期制作各期銷售報表,如日報、周報、月報等。

  3、維護銷售臺賬和日期銷控表,定期做本項目傭金結(jié)算。

  4、行政助理休假時做好案場日常行政事務(wù),如物料、考勤等。以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。

  5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時間內(nèi)取得結(jié)果。

  6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確,F(xiàn)場銷售程序順利進行。

  二、未達目標(biāo)的工作分析

  上述工作事項,在剛接手工作的時候,由于業(yè)務(wù)不熟練,工作中出現(xiàn)過一些紕漏,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,加強自己的業(yè)務(wù)操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進:首先,做事還是不夠細(xì)心,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。

  其次,在與開發(fā)商接洽時,要注意溝通方式,盡量做到雙贏。再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,盡量做到有條有理,主次分明。

  在今后的`工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。

  三、20xx年工作改進措施

  針對20xx年度工作中的不足,根據(jù)本職工作的性質(zhì),現(xiàn)對自己提出以下改進措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠發(fā)展盡一份綿薄之力。

  1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理,在20xx年里,我一定要進一步改進工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。

  2、注重自己的工作方式,整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時候,公私分明,責(zé)任到人。

  3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。

  4、進一步改進工作方式,避免重復(fù)性工作。

  四、工作感悟

  近半年的工作經(jīng)歷,已經(jīng)開始改變當(dāng)初學(xué)生時代的我,生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收獲頗豐:

  1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會導(dǎo)致后續(xù)的工作無法進行。

  2、結(jié)果導(dǎo)向,在半年會中白總提出的這一觀點可以說是職場第一準(zhǔn)則,任何事請,只要是自己接手的,不僅要注重過程,更重要的是結(jié)果,也許沒有人會問你過程中有多少艱辛與努力,但是結(jié)果是有目共睹的。

  3、細(xì)節(jié)決定成敗,千里之堤,潰于蟻穴,助理的工作可能有些繁雜,如果不仔細(xì),工作可能就是一團亂麻了。

  新的開始,雖然充滿了未知,但是也蘊含著新的希望,希望在新的一年里,我們大家都可以在保持現(xiàn)有實力的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新高。

助理工作心得體會13

  “怎么也飛不出,花花的世界……”這特制的手機鈴聲在每天早晨八點準(zhǔn)時響起,提醒我今天法官要開哪個庭。作為一名法官助理,我要做好庭前準(zhǔn)備工作,開始了一天緊張而又充實的法官助理工作。我本人在民事審判團隊任法官助理已近3年,期間收貨頗豐、感受良多,現(xiàn)將一些體會和感想寫出與同事們共勉。

  助理工作要付諸真情。法官助理的工作貫穿著審判工作的始終,從庭前給當(dāng)事人撥通的第一個電話開始,助理的用詞及語氣就可能關(guān)系到當(dāng)事人能否愿意到法院參加訴訟,甚至影響著開庭時當(dāng)事人的態(tài)度,最終影響著調(diào)解或判決的效果。這就要求法官助理要不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和工作效率,在與當(dāng)事人溝通時既要規(guī)范語言、又要講究技巧;既要曉之于理、又要動之于情;既要維護法律的尊嚴(yán)、又要展現(xiàn)司法的溫情。很多當(dāng)事人來到法院維護自己權(quán)益,尋求司法的公正,鑒于經(jīng)歷、知識的局限性,對于法律知識不求甚解甚至誤解,這就需要多次闡明事理,從情、理、法多個角度進行分析。有時候和當(dāng)事人溝通時真是有種“秀才遇到兵,有理說不清”的感覺,因此一定要耐心傾聽他們的意見,給他們說話的時間和機會,多做思想工作,為法官下一步的審理提供打好基礎(chǔ)。

  助理工作要用心細(xì)心。常言說細(xì)節(jié)決定成敗,在助理工作中,有很多工作是要格外注重細(xì)節(jié)的,一不留神可能會造成無法挽回的錯誤,從庭前閱卷、審查訴狀、核對當(dāng)事人身份信息、文書送達、了解當(dāng)事人雙方對于案件的心底訴求、庭前調(diào)解、校對法律文書上、判決送達,每一步都需要小心謹(jǐn)慎,稍有不慎就有可能導(dǎo)致案件錯誤裁判,激化矛盾,所以一定要細(xì)心;在審理案子過程中很多工作環(huán)節(jié)都是相似的,甚至很多都是規(guī)律性的東西,作為法官助理可以多留一點心,對于常用的東西進行歸納總結(jié)以提高工作效率。比如記下律師、保險公司,常見當(dāng)事人的電話號碼、微信,以便下次有案件時便于通知;草擬文書時記下常用的法律條文;常用的手續(xù)分門別類整理好;對于郵寄送達記下單號以備及時查詢回單;對于有律師參加訴訟的庭審也要加強溝通,合理安排庭審時間;對于周邊、外地當(dāng)事人參加庭審一般安排在下午,方便當(dāng)事人出行。如此等等,總之要用心;助理工作要擔(dān)當(dāng)盡責(zé)。法院司法體制的改革將原本有審判資格的法官變?yōu)榱酥,很多人對這一職務(wù)感到很尷尬,也有很多人認(rèn)為法官助理是一個很悠閑的崗位,我本人認(rèn)為這些認(rèn)識都是極其片面的`。首先,法官助理的職責(zé)是非常多的,審查訴訟材料、庭前組織交換證據(jù)、代表法官主持庭前調(diào)解、依法調(diào)查收集核對有關(guān)證據(jù)、根據(jù)法官的授意草擬法律文書及辦理案件管理的有事務(wù)等等,同時還要負(fù)責(zé)送達法律文書,這些工作的任務(wù)重、責(zé)任大,只有付出相當(dāng)大的時間和精力,并且要相當(dāng)細(xì)心、用心才能完成。在某種意義上,法官每一次完美的庭審都是法官助理在身后默默奉獻的結(jié)果。其次,我認(rèn)為作為一名法官助理要有良好的心態(tài),要有擔(dān)當(dāng)精神。法官助理除了做好以上工作,也要考慮本團隊的協(xié)作,積極主動工作,不能只是單純地將開庭時間安排了事,要對案件主動進行全面的了解,為法官庭審前做好充足準(zhǔn)備,對于能調(diào)解的案件,主動調(diào)解,實在無法調(diào)解的案件,也要在詳細(xì)了解案情后再交由法官開庭審理。在做好眼前工作的同時,對于本團隊總體工作要心中有數(shù),對近期工作要有書面計劃,對于全年工作任務(wù)的高質(zhì)效完成要有安排部署。對于法官庭審安排及法官的工作時間,要加強溝通作出合理安排,與書記員也要加強配合,通力協(xié)作,主動分擔(dān)工作,在團隊整體工作中要起到潤滑濟的作用,激發(fā)團隊工作熱情,提升團隊工作效率。

  助理工作要勤于學(xué)習(xí)。隨著時代的飛速發(fā)展和我國法制化進程的不斷深化,各種新問題、新情況不斷出現(xiàn),各類新的法律、法規(guī)相繼出臺,要熟練掌握法律知識,適應(yīng)時代的發(fā)展,履行好法官助理的職責(zé),這就要求我們必須養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于研究的本領(lǐng),必須具有甘于吃苦、堅韌不拔的司法研習(xí)能力。法官助理只有勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),不斷豐富知識儲備,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),才能以嚴(yán)密的司法思維、高超的司法智慧、熟練的司法技能、文明的司法行為法院審判工作的科學(xué)發(fā)展添磚加瓦。近年來,我向書本學(xué)習(xí)、向老同志學(xué)習(xí)、向兄弟法院的同行學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新工作思路、改進工作方法力,期間深入學(xué)習(xí)了《民訴法》《保險法》《民法典》及新出臺的多個司法解釋,撰寫了近2萬字學(xué)習(xí)筆記,不斷提升程序性技能、信息化辦公技能、裁判文書寫作技能及作群眾工作的能力和水平,努力將法律知識融入每個案件之中,理清法律關(guān)系,弄清法律事實,找準(zhǔn)法律依據(jù)。

  路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。干一行就要愛一行,法官助理的工作看似平凡,實則內(nèi)涵豐富、責(zé)任重大,是法院審判工作必不可少一個環(huán)節(jié)。功成不必在我,成功必定有我,在法官助理平凡的崗位上我將演繹精彩的人生。

助理工作心得體會14

  時間悄悄流逝。不知不覺來到公司快兩個月了。從剛進來沒認(rèn)識人的那一刻,到我和同事熟悉的那一刻,時間都過去了。作為一個新人,我意識到事情并沒有我想象的那么簡單,也對公司的業(yè)務(wù)運營有了一個大致的了解,F(xiàn)在我總結(jié)一下我的工作,主要包括以下幾項:

  一,工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)

  熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真對待每一項工作,努力工作,熱情為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

  二、工作成績和貢獻的質(zhì)量

  開始工作前制定個人工作計劃,優(yōu)先及時完成工作,達到預(yù)期效果。同時在工作中學(xué)到了很多,鍛煉了自己。通過不懈的努力,我的工作水平取得了很大的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及其部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻。

  三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

  11月份來公司工作,做銷售助理。由于我們公司的新產(chǎn)品上市時間較短,我在這個職位上仍然是自由的。最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的.知識,讓自己更容易受到自己工作的影響。在同事的指導(dǎo)下,在部門會議上,我看到了很多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),從他們身上學(xué)到了一些專業(yè)知識,可以在這方面有自己的見解。

  在過去的兩個月里,我以“做得更好”為目標(biāo),培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新意識,并積極成功地完成了以下職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)自己辦公桌及其周圍的衛(wèi)生,這樣自己和他人的工作環(huán)境都不會受到影響。

  2.認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成所有任務(wù)。剛進公司不久,和公司領(lǐng)導(dǎo)一起去河南參加醫(yī)藥展,讓我學(xué)到了很多東西。

  總結(jié)兩個月的工作,雖然取得了一些進展和成績,但在一些方面仍然存在一些不足。比如個人工作不夠完善,專業(yè)知識不夠,需要在以后的工作中提高。在公司兩個月的工作中,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這也是我非常感謝他們的原因。在他們的幫助下,我很快適應(yīng)了公司的工作,對此我感到非常感激。

助理工作心得體會15

  我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員,通過一年多的工作時間,積累了一定的工作經(jīng)驗,我認(rèn)為想要做一名合格的司法助理員,應(yīng)該最起碼要具備五個方面的素質(zhì)。

  一、要正確地進行自我定位

  司法助理員崗位在各鎮(zhèn)的司法所,也就是說,人在鄉(xiāng)鎮(zhèn),工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn),所辦的事也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的事。司法助理員要按照《省司法所工作暫行規(guī)定》做好司法所承擔(dān)的九項工作職能,從這些職能可以看出,司法所的主要職責(zé)就是圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)的穩(wěn)定工作開展,而這些工作的開展和落實完成,承載的主體是誰,就是我們司法助理員。

  二、要有吃苦耐勞的心理準(zhǔn)備

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)比起縣城,各方面條件要差一些,尤其是一些比較偏遠,交通不便,經(jīng)濟不發(fā)達的鄉(xiāng)鎮(zhèn),所遇到的困難會更多些,地理位置和經(jīng)濟上的差異會給我們工作和生活帶來一定的影響。但鄉(xiāng)鎮(zhèn)也是一個綜合訓(xùn)練場,你在那里什么樣的事都會遇到,與什么樣的人都會打交道,你成不成材,就看你敢不敢把自己置于鄉(xiāng)鎮(zhèn)這個大熔爐中。遇到困難并不可怕,關(guān)鍵在于你怎樣去克服?沒有什么過不去的溝和坎,吃苦受累并不可怕,怕的就是你能不能吃苦受累。常言說的好,只有吃得苦中苦,方能得到甜中甜,不能吃苦,將來你什么也得不到。

  三、要有為民服務(wù)的情感

  司法助理員工作的對象就是所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)民,我們工作的宗旨就是為農(nóng)民做好服務(wù)。農(nóng)民雖然文化程度不高,但他們敦厚、樸實。和農(nóng)民打交道,要尊重他們,不能瞧不起,要曉之以理動之以情。要把處理問題看作是服務(wù),對他們要有親和力,認(rèn)真地聽他們說,不能厭煩的聽完他們的陳述后再根據(jù)你所掌握的情況講道理、講法律依據(jù),使他們感到你所說的是維護他們的,這樣他們才能信服、信任你,你在他們的心目中才有一定的位置。

  四、要有刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神

  目前,司法助理員隊伍有一種現(xiàn)象:一是工作業(yè)務(wù)不熟,節(jié)奏跟不不上,反映疲塌拖拉,缺少一種干勁;二是工作干了,質(zhì)量跟不上,做得不到位,缺少一種比勁;三是干好了不想干得更好,心態(tài)跟不上,落后了不想翻身,不找差距,缺少一種奮勁。為什么會出現(xiàn)這種情況,關(guān)鍵在于肚中缺貨!如果下功夫去學(xué)習(xí),知識豐富了,方法掌握了,還有什么做不好的呢?所以說,司法助理員要學(xué)思想、學(xué)知識、學(xué)品德、學(xué)一切應(yīng)該學(xué)的東西。不但要加強自身學(xué)習(xí),逐步提升自己的品位,而且要做到學(xué)以致用,造福社會。學(xué)習(xí)是一個永恒的.話題,只有不停的學(xué)習(xí),才能做好你的工作,才能適應(yīng)社會的發(fā)展的需要,才能跟上時代的步伐,才能有所作為。

  五、要有大局為重的胸襟

  基層司法所是縣司法局的派出機構(gòu),人在鄉(xiāng)鎮(zhèn),一伸手一投足,都代表著司法局的形象。我們每一個司法助理員都要有集體榮譽感,所言所行都要讓人尊重,千萬別讓人鄙簿或輕視,任何時候都要以大局為重。如何做到這一點呢?我認(rèn)為,首先要有團隊精神。按照目前我們司法所的現(xiàn)狀,三個人也好,兩個人也罷,你在哪里代表的就是一個司法所。在工作上,不能相互推諉;在榮譽上,要相互謙讓;在生活上,要互相關(guān)心。要讓人家看到我們是團結(jié)的集體,是干實事的集體.其次是要加強協(xié)調(diào)。我們司法所與鄉(xiāng)鎮(zhèn)息息相關(guān),我們所做的一切都是緊緊圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作服務(wù),我們離不開他們的大力支持.我們在做好份內(nèi)工作之余,如果涉及到一些突發(fā)性事情,鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排我們?nèi)プ,我們?yīng)該服從,不能論份內(nèi)份外.只有這樣,你才能贏得他們的信任,也才能贏得他們的支持和幫助.“有為才有位”,只有你做了事了,才能在他們那里爭一席位置。

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