管理培訓(xùn)心得體會14篇
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時，心得體會是很好的記錄方式，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會呢？以下是小編精心整理的管理培訓(xùn)心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
管理培訓(xùn)心得體會 篇1
秩序又稱有序，與混亂、無序相對應(yīng)。從靜態(tài)上來看，秩序是指人或物處于一定的位置，有條理、有規(guī)則、不紊亂，從而表現(xiàn)出結(jié)構(gòu)的恒定性和一致性，形成一個統(tǒng)一的整體；就動態(tài)而言，秩序是指事物在發(fā)展變化的過程中表現(xiàn)出來的連續(xù)性、反復(fù)性和可預(yù)測性。秩序總是與一致性、連續(xù)性和確定性等特征相聯(lián)系，表現(xiàn)為有序的狀態(tài)『注1』。蒙特梭利研究發(fā)現(xiàn)，1—3歲是人一生中秩序感發(fā)展的關(guān)鍵期，我們抓住幼兒的這一發(fā)展特點來做好班級管理工作。班級管理，是指班級教師通過組織、計劃、實施、調(diào)整等環(huán)節(jié)，把幼兒園的人、財、物、時間、空間、信息等資源充分運用起來，以便達(dá)到預(yù)定的目的『注2』。管理要素是班級里的人、物、時間、空間等。我們從理順班級管理幾個要素之間的關(guān)系入手，在它們之間建立起秩序，支持和促進(jìn)幼兒從被動學(xué)習(xí)走向主動學(xué)習(xí)、從被管理的角色轉(zhuǎn)變?yōu)榘嗉壒芾碚叩慕巧瑸榇宋覀兘⒁韵轮刃騺碜龊冒嗉壒芾砉ぷ鳎?/p>
一、保教人員工作秩序——分工明確配合默契
現(xiàn)在的幼兒園一般配備二教一保，即二名教師一名保育員，三個人負(fù)責(zé)班級里的一切事務(wù)，他們是班級管理工作的主要承擔(dān)者，是一個集體，每個人都應(yīng)承擔(dān)起自己在班級中的一份責(zé)任，既要分工明確，又要配合默契，形成一定的秩序，避免不必要的紊亂而導(dǎo)致工作的無序。這個秩序關(guān)系著幼兒在園的安全、關(guān)系著幼兒受教育的質(zhì)量。如在晨鍛時間，保教人員如果各自為陣，或者忙著交談，那么就會在一定程度上造成幼兒放任自流的現(xiàn)象。所以，幼兒在班的每一個時間段，班級里的三位保教人員都要有明確的分工，有一定的秩序，才能默契地配合，每位保教人員在每個時間段自己該做些什么都能做到心中有數(shù)，也確保了每個方位、每個時間段都有保教人員在引領(lǐng)著幼兒自由自主地活動。
二、幼兒活動秩序——自由自主活潑有序
幼兒園班級管理的主體是人，它包括老師、保育員和幼兒。班級管理時，要將幼兒放在“主人”的位置上，放在管理者的位置上，而不是被管理者的角色。當(dāng)幼兒開始走進(jìn)并熟悉班集體的過程中，我們努力幫助他們感受到秩序的存在，通過讓幼兒理解基本規(guī)則來主動形成班級良好的秩序。
1。借助圖標(biāo)幫助幼兒建立生活常規(guī)
幼兒一進(jìn)入班級，我們就有意識地手把手教給幼兒一些規(guī)則，如開學(xué)第一天，我們在毛巾、杯子、床上都事先貼好各種小動物圖標(biāo)，讓家長引領(lǐng)孩子選擇自己喜歡的小動物圖標(biāo)，然后去尋找屬于自己的貼有這個圖標(biāo)的個人物品：床、杯、毛巾等物，包括站立、坐的位置上也有這個圖標(biāo)，一天下來，幼兒很快就在新環(huán)境中找到了屬于自己的物品和位置，為正常開展各項活動奠定了基礎(chǔ)。
有些秩序我們以上課的形式來練習(xí)，有的則滲透在日常生活中。如進(jìn)出活動室時，幼兒常會被主題墻上的圖畫吸引，并伸出小手去摸一摸，而這些美麗的畫面也常常在小手溫柔的撫摸下逐漸變得殘缺不全，如何讓幼兒養(yǎng)成只看不動的習(xí)慣呢？我們在口頭上要求幼兒“只看不動”的同時在走廊地面中間貼了一條線，教育幼兒走路要走在線上，這樣手離墻就有一段距離了，客觀上控制了幼兒去摸的沖動。我們還通過故事、談話等方式讓幼兒理解“為什么不能摸”，注重孩子對為什么要這樣做的理解，從而使他們自覺自愿地遵守常規(guī)。
2。明確規(guī)則幫助幼兒建立學(xué)習(xí)秩序
在集體活動中幼兒會有一些如隨便離座、隨便講話等不良習(xí)慣，如何幫助幼兒建立良好的幼兒學(xué)習(xí)秩序是我們的任務(wù)，我們就用討論等方法幫助幼兒明確學(xué)習(xí)規(guī)則，并反復(fù)強調(diào)，從而幫助幼兒理解學(xué)習(xí)秩序的重要性，幼兒在整齊有序的活動中感受到了秩序帶來的好處后，并在老師的強調(diào)中自然而然地就建立了學(xué)習(xí)秩序。如我們的幼兒會在發(fā)言時舉手、離座時不發(fā)出聲音、有廢紙等物品時會把它們放在指定的地方等，良好的學(xué)習(xí)秩序幫助我們順利地開展著各種活動。
3。自主制定常規(guī)幫助幼兒建立游戲秩序
游戲是幼兒喜愛的活動之一，但如何幫助幼兒建立游戲秩序卻是一個難題，如整理材料、合作等都有一定的秩序，我們就通過和孩子們一起制定常規(guī)，并由老師和同伴一起來做常規(guī)的監(jiān)督人，幼兒才能自覺地遵守常規(guī)。只有被幼兒認(rèn)定為合理的規(guī)則，并感受到規(guī)則帶給自己學(xué)習(xí)與生活的便利，才能幫助幼兒建立起秩序，幼兒才能主動遵守并維護秩序，如：不干擾別人；一個接著一個走；玩具大家玩、輪流玩等等，當(dāng)幼兒對外部環(huán)境建立了秩序感的時候，心靈內(nèi)部的秩序感也會相應(yīng)地建立起來，幼兒就從“他律”走向了“自律”，才能在班級里享受到自由自主，才能活潑地生活、學(xué)習(xí)。
三、時間秩序——環(huán)節(jié)明確持續(xù)有效
時間是一個動態(tài)的概念，它要求秩序具有一定的持續(xù)性、穩(wěn)定性。幼兒園的一日活動安排往往是由園長室根據(jù)上級有關(guān)部門的要求和幼兒園所處地域的實際情況制定的，班級管理時要求我們嚴(yán)格執(zhí)行此安排。
1。明確活動順序，幫助幼兒建立時間秩序
幼兒園一日活動時間安排落實到班級管理中，要讓幼兒明確早上來開展什么活動，接下來是什么活動等，只有讓他們知道了，他們才會主動去感知它的存在，才能熟悉此活動安排順序，并進(jìn)而內(nèi)化為時間秩序。我們常安排幼兒來園時做桌面游戲，然后是晨鍛、牛奶點心、蒙氏工作、集體活動等，往往用“下面我們要做××”來告訴幼兒下一環(huán)節(jié)的活動，并和幼兒一起期待著下一活動的開展。時間一長，幼兒會主動從物質(zhì)、精神方面做好下一活動的準(zhǔn)備。如喝完牛奶后，幼兒自覺把椅子分散到蒙氏工作的各個小桌子邊，然后一邊走線一邊等待其余小朋友喝牛奶，等大家都來到線上后就安心等待老師。
2。持之以恒地要求，幫助幼兒鞏固時間秩序
秩序的建立對幼兒來說不是一朝一夕的事，幼兒園一日活動安排需要我們老師持之以恒，堅持不懈地執(zhí)行，長時間的堅持，讓幼兒始終感覺到這個秩序的存在，才能內(nèi)化為幼兒的內(nèi)在秩序，一旦建立了這個時間秩序后他們就會自主加入到班級管理中來，過渡環(huán)節(jié)中無須教師多做作解釋、多提醒，他們就會自覺知道、自覺去做。如第二學(xué)期開學(xué)的第一天我們以常規(guī)練習(xí)為主，因此，園部沒播放晨鍛音樂，但在8：20時，蒙就來提醒我了，“王老師，晨鍛時間到了，我們?nèi)巧贤姘桑 庇谑�，幼兒都來圍著我了，很快我們就開著“小火車”到了樓頂上。這一切是那么自然，時間秩序一經(jīng)形成就成了幼兒的內(nèi)在秩序，輕易不能改變，活動安排如果朝令夕改，會讓幼兒無所適從的。
四、空間秩序——因地制宜利于活動
所謂空間，在班級里很大程度上指的是活動室里物品擺放所形成的空間，相對時間而言，空間秩序就屬于靜態(tài)的范疇了，它要求我們把物品放在一定的位置，有條理、有規(guī)則、不紊亂，從而表現(xiàn)出活動室空間結(jié)構(gòu)的恒定性和一致性。班級物品擺放得當(dāng)，能給幼兒一個整齊有序的環(huán)境，有利于幼兒的生活和活動，有利于幼兒的成長，同時也方便教師的使用。
1。物品擺放高度與幼兒身高匹配
我們在擺放物品時注意位置和高度恰當(dāng)好處，需要幼兒自己取放的玩具、游戲材料和其他學(xué)習(xí)用品與幼兒的.身高相匹配，并且放在幼兒的視線范圍內(nèi)、安全的地方。我們班所有幼兒需要用到的材料都有專門的材料柜，材料柜的高度是經(jīng)過設(shè)計人員根據(jù)幼兒的身高特意訂做的，確保幼兒取放方便。
2。根據(jù)各區(qū)域的特點因地制宜擺放材料柜
我們在充分考慮各區(qū)域特點的基礎(chǔ)上因地制宜地來擺放各個材料，利于幼兒的自主活動，以減少混亂。例如生活區(qū)選在靠近水源的入門處，以方便幼兒取水；科學(xué)區(qū)放在通走廊的另一個門口，既充分利用了自然角資源，又延伸出足夠的空間；感官區(qū)是小班幼兒最感興趣的活動區(qū)角，需要的空間最大，我們就把它設(shè)置在活動室的中間，幼兒可以圍繞著材料柜活動，有足夠大的場地；數(shù)學(xué)區(qū)按照蒙氏教育精神選擇在離感官區(qū)最近的地方，這樣許多工作由感官區(qū)延伸到了數(shù)學(xué)區(qū)；靠窗的角落我們設(shè)置的是語文區(qū)，這里有陽光，有角落，又比較安靜，并用一些遮擋物為幼兒留出個人空間，溫馨、舒適，適合幼兒來閱讀與交流。
3。活動材料的放置注重整齊有序
我們的材料非常干凈，晶瑩剔透，精致美觀，幼兒于無形中萌發(fā)了愛護玩具的情感。我們在每份材料放置的地方貼上材料的照片，這樣利于幼兒按照片找到材料放置的地方，并用柜上的“小紅旗”和材料盆上的“小紅旗”對齊來幫助幼兒輕而易舉地把材料放整齊。
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》在“科學(xué)、合理地安排和組織一日生活”中明確指出：“建立良好的常規(guī)，避免不必要的管理行為，逐步引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)自我管理”。我們通過一系列秩序的建立，讓幼兒學(xué)習(xí)做班級的主人、學(xué)習(xí)自我管理，讓幼兒在班級中自由自主、快樂活潑地學(xué)習(xí)、生活。
管理培訓(xùn)心得體會 篇2
由于公司領(lǐng)導(dǎo)對中層管理的關(guān)心與重視，在20xx年6月13號，公司組織了全體中層員工參加了有清華大學(xué)EMBA總裁俱樂部舉辦的《做最好的中層》培訓(xùn)專場，此次培訓(xùn)由著名培訓(xùn)師宋振杰主講，這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機會。
主要內(nèi)容有：最好的中層如何自我定位，最好的中層如何高效執(zhí)行，最好的中層如何協(xié)作共贏，最好的中層如何激勵下屬等等。在這么多的內(nèi)容中，本人感觸最深的是團隊建設(shè)。宋老師列舉了許多的案例，證明了要取得成功必須要團隊合作，即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場競爭愈來愈激烈，企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰，所以企業(yè)如想長立于不敗之地的話，就必須建立一個高績效的團隊，而團隊合作的核心在于無私奉獻(xiàn)。作為公司的中層管理干部有責(zé)任帶動企業(yè)的前進(jìn)發(fā)展，其中之一的表現(xiàn)就是引導(dǎo)職工及部門大力發(fā)揚無私奉獻(xiàn)的精神。
一、員工的無私奉獻(xiàn)
首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的，只有大家努力工作，企業(yè)才會有好的經(jīng)濟效益，也只有這樣，員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作，企業(yè)跨掉了，大家都會沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話：“今天工作不能力，明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起，就會讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理，這樣才會充分調(diào)動員工的工作積極性與主動性，增強企業(yè)凝聚力。在公司里，員工要把企業(yè)的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣，要做到愛護公司的一草一木，不浪費公司的一針一線，大力提倡發(fā)揚主人翁精神。只有公司上下一心，團結(jié)一致，那我們企業(yè)肯定會走向繁榮昌盛。
二、部門小團隊的無私奉獻(xiàn)
在建投這個大家庭中，各個部門之間也需發(fā)揚無私奉獻(xiàn)的精神。因為在公司中各個部門扮演著不同的角色，擔(dān)任著不同的職責(zé)，所有每個部門的存在都有它的必要性，而且這些是相輔相成，缺一不可的。在長期的工作中，部門與部門之間肯定會有些摩擦，這是兩個部門應(yīng)要進(jìn)行良好的溝通，有效的解決問題，消除隔膜，才能愉快的合作。或者當(dāng)有責(zé)任事故發(fā)生時，相關(guān)部門應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任，而不要相互推脫責(zé)任。相信只要各個部門合作愉快，公司肯定會良好的發(fā)展。
三、準(zhǔn)確定位、承上啟下
作為中層在工作中常常會受到來自各方面的壓力；公司的發(fā)展愿景和現(xiàn)實的矛盾，工作中執(zhí)行力度的把握，在工作中也碰到一些困難，感覺不堪重負(fù)，但有句古話說得好：“不忍辱焉能負(fù)重？”所以一流的中層管理者正是明了這個道理，在面對屈辱時，往往會懂得忍耐。他們首先想到的不是自己的面子，以及打開新工作局面的困難，而是如何以此為契機，讓自己的能力和素養(yǎng)獲得快速的提升和飛躍，一流的中層都是解決問題的高手。要想做領(lǐng)導(dǎo)值得信任的一流中層管理者，除了在政治上堅定，理論水平比較高，在大是大非問題上頭腦清醒，旗幟鮮明，與公司領(lǐng)導(dǎo)要保持高度一致；經(jīng)驗豐富，熟悉業(yè)務(wù)，工作有魄力，駕馭全局能力和處理復(fù)雜問題能力強，有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作充滿激情，勤奮務(wù)實，在干部群眾中有較高威信也是必不可少的。
四、超越自我，做優(yōu)秀人才
做優(yōu)秀人才，要加強自身修養(yǎng)。每個行業(yè)部門都有其工作的特性，專業(yè)知識更新、時代發(fā)展變化非常迅速，新技術(shù)、新要求層出不窮，必須活到老學(xué)到老，時時加強各種學(xué)習(xí)。我們必須時刻謹(jǐn)記“把事情辦好才是硬道理！”一流執(zhí)行力決定一流競爭力，有條件要執(zhí)行，沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行。抓住完成任務(wù)的“關(guān)鍵點”，善于借用多種力量，掌握科學(xué)做事的程序，不但嚴(yán)格按制度做事，更應(yīng)該主動制訂、完善對工作有效的各種制度。毫無疑問對一名中層管理者來說能力的體現(xiàn)最重要的是解決問題的能力。發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的開始，分析問題才能解決問題。迅速、有力的執(zhí)行是解決問題的關(guān)鍵，當(dāng)問題在我們的手中轉(zhuǎn)化為動力時，便會創(chuàng)造效益。當(dāng)遇到問題的時候我們先別說難，先問自己是否已盡全力；在解決問題的時候，每次至少要拿出三種解決方案，多角度思考問題，抓住問題的核心，設(shè)想更多的可能性，尋求共贏或多贏點，往往是解決問題的.最佳方式。善于突破，善于找到常規(guī)外的解決方法，善于變阻力為助力，刪除、合并、替代，在工作中脫穎而出就不難了。站在中層管理者位置，應(yīng)該怎樣超越我們自己呢？首先必須要超越我們的優(yōu)秀，擁有“歸零心態(tài)”。善于從自己的錯誤中反省，善于從別人的錯誤中反省，借鑒別人的優(yōu)點，抽出固定的時間反省。最后,做最好的中層，要打造一支優(yōu)秀的團隊，團隊是心理上相互認(rèn)知，行為上相互支持、相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標(biāo)上有工作向往的人們結(jié)合在一起的人群集合體。可見有共同價值觀共同文化認(rèn)同的團隊精神是多么的靈魂，而中層的個性很大程度決定該團隊的文化。在這個氛圍中，中層不僅要因人施管激發(fā)每個人的潛力，更要保持團隊和諧溝通，建立一支高績效的團隊。
總之，經(jīng)過這次公司組織的中層管理干部的培訓(xùn)，本人受益匪淺，感觸頗多，對我今后的工作有極大的幫助和指導(dǎo)作用。希望以后還能多多參加這樣的培訓(xùn)。
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管理培訓(xùn)心得體會 篇3
財務(wù)管理學(xué)是一門應(yīng)用科學(xué)，它在經(jīng)濟學(xué)理論的基礎(chǔ)上，利用會計信息和數(shù)學(xué)工具對企業(yè)當(dāng)前和未來經(jīng)營過程中貨幣資源的取得和分配進(jìn)行研究，為企業(yè)經(jīng)營過程中的投資和籌資決策提供依據(jù)。財務(wù)管理也是實用性很強的學(xué)科。
財務(wù)管理作為基本構(gòu)架，將財務(wù)管理學(xué)的基本理論，如資本資產(chǎn)定價理論、資產(chǎn)組合理論、代理理論、有效市場理論等與企業(yè)的財務(wù)管理聯(lián)系起來，闡述企業(yè)在投資和籌資時應(yīng)遵循的原則和采用的分析方法，組成一個完整的財務(wù)管理理論方法體系。使受培訓(xùn)對象在掌握基本內(nèi)容后，能進(jìn)一步把這些原則和方法推廣到我國企業(yè)的財務(wù)管理實踐中；通過研讀實例，能很快找到解決實際問題的途徑。
基本內(nèi)容分以下幾個專題：
一、財務(wù)管理基本概念
包括資金的時間價值、債券和股票的估值等。
二、長期投資決策
分析和判斷企業(yè)的長期資產(chǎn)是否應(yīng)該購置；舊的資產(chǎn)是否應(yīng)該更新。計算新購置資產(chǎn)的成本支出及其對企業(yè)價值的貢獻(xiàn)，資產(chǎn)的風(fēng)險如何，最終做出長期投資決策：企業(yè)新建和擴建項目，以及更新改造項目應(yīng)該接受還是舍棄。在財務(wù)管理中這部分內(nèi)容稱為資本預(yù)算決策。
三、財務(wù)管理中的不確定性
企業(yè)財務(wù)決策作為企業(yè)全部決策中的一部分，不可能逃避風(fēng)險，這些風(fēng)險將影響企業(yè)資產(chǎn)的價值及收益水平，對風(fēng)險的度量，成為企業(yè)決策者判斷風(fēng)險和規(guī)避風(fēng)險的重要手段。
四、長期籌資決策
企業(yè)長期投資的資本從何而來？是發(fā)行普通股票還是債券，籌資的成本是多少？企業(yè)的債務(wù)和股本的比例應(yīng)該定為多少才是合理的？企業(yè)優(yōu)先從內(nèi)部籌資好還是從外部籌資好？
五、營運資本管理
企業(yè)短期流動資產(chǎn)包括現(xiàn)全和有價證券、應(yīng)收賬款及存貨。提高短期資產(chǎn)的運
轉(zhuǎn)效率，合理控制流動資產(chǎn)和流動負(fù)債的數(shù)量及其搭配，可增加資產(chǎn)的流動性，使短期資本得到有效利用，同時使企業(yè)的風(fēng)險降低。
六、財務(wù)分析和財務(wù)預(yù)測
企業(yè)的經(jīng)營績效及財務(wù)狀況可通過分析企業(yè)的財務(wù)報表進(jìn)行考核。采用與同行業(yè)平均水平相比和考察本企業(yè)歷年財務(wù)報表的變化趨勢等方式，向股東和債權(quán)人報告企業(yè)的盈利水平及債務(wù)償還能力，收益和利潤分配狀況。使與企業(yè)利益有關(guān)的各方對企業(yè)的現(xiàn)狀和將來的發(fā)展有一定量的估計，以便進(jìn)一步判斷上述因素對企業(yè)股票價格的影響。同時考核企業(yè)經(jīng)營者的業(yè)績，以便決定如何對經(jīng)營者進(jìn)行獎懲。
心得體會：
首先，楊教授指出教學(xué)改革要以人為本，以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體，財務(wù)管理課程的講授要充分調(diào)動學(xué)生的積極性，做到認(rèn)知與情趣的統(tǒng)一，師生心靈溝通。在講授財務(wù)管理課程的過程中，有過這樣的感受，比如在講授財務(wù)杠桿的過程中，學(xué)生認(rèn)為難理解，而老師為了使學(xué)生理解而一味的填鴨式授課，結(jié)果達(dá)不到應(yīng)有的教學(xué)效果。楊教授對此提出了啟發(fā)式提問和案例討論的.教學(xué)方式。啟發(fā)式教學(xué)，就是教師通過啟發(fā)，讓學(xué)生充分思考，一步一步引導(dǎo)、點撥，最后求得問題的圓滿解決。啟發(fā)式教學(xué)可以改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法，改變教師滿堂灌、學(xué)生忙于記筆記的傳統(tǒng)教學(xué)方式，讓學(xué)生積極參與到知識的傳授過程中來，變被動的接受知識為主動的學(xué)習(xí)知識。在教學(xué)中通過研究討論，啟發(fā)學(xué)生思考，活躍思維，開闊視野，提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力。啟發(fā)式教學(xué)離不開案例教學(xué)，它選取實際工作中的典型實例作為教學(xué)內(nèi)容，以直觀的方式提供給學(xué)生，啟發(fā)學(xué)生分析原因，解決問題。它是從實際工作出發(fā)又服務(wù)于實際，實現(xiàn)學(xué)以致用的有效方法。上課前教師給出案例資料和所需討論的問題，讓學(xué)生有充分的時間準(zhǔn)備和思考，是為拋磚引玉；上課時讓學(xué)生自由發(fā)表自己的看法，鍛煉學(xué)生的邏輯思維能力和口頭表達(dá)能力，開發(fā)學(xué)生的智慧，參與角色討論，培養(yǎng)學(xué)生的實踐知識；最后在討論的基礎(chǔ)上教師加以評價和歸納總結(jié)，是為畫龍點睛。案例的有效使用，可以充分調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性，提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。
其次，楊教授提出財務(wù)管理精品課程理論教學(xué)設(shè)計和實踐教學(xué)設(shè)計要同步進(jìn)行，而我院在以往的教學(xué)過程中理論教學(xué)所占的份額比較大，缺乏實踐教學(xué)。財務(wù)管理學(xué)科的特點決定了財務(wù)管理專業(yè)的畢業(yè)生要具有很強的實踐能力，而學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)要通過實踐教學(xué)來實現(xiàn)。學(xué)校應(yīng)重視財務(wù)管理的實踐性教學(xué)并加大投入，其實踐性教學(xué)的方式應(yīng)該校內(nèi)和校外相結(jié)合。我認(rèn)為，校內(nèi)實習(xí)可以采用隨堂模擬實習(xí)、階段性模擬實習(xí)、綜合模擬實習(xí)等形式，通過實習(xí)使學(xué)生熟練掌握財務(wù)基本技能，促進(jìn)知識技能向能力轉(zhuǎn)移，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)。階段性模擬
實習(xí)和綜合模擬實習(xí)的具體方法可以是舉行財務(wù)案例分析大賽，ERP沙盤模擬訓(xùn)練等。校外實踐性教學(xué)也應(yīng)該采取多樣的形式，校企結(jié)合就是一種有效的培養(yǎng)方式。學(xué)校可以與企業(yè)進(jìn)行長期的合作，建立校外實習(xí)基地，為學(xué)生提供實踐的場所。學(xué)生既可以從企業(yè)中學(xué)到書本上學(xué)不到的知識，又可以增強感性認(rèn)識，學(xué)校的教師和學(xué)生還可以對企業(yè)財務(wù)管理中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和建議，達(dá)到雙贏的效果。此外，校外實習(xí)還應(yīng)該利用暑期進(jìn)行社會實踐，學(xué)生在畢業(yè)之前到用人單位實習(xí)鍛煉等�？傊�，通過強化實踐性教學(xué)，使學(xué)生學(xué)會正確運用所學(xué)知識發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，具備探索、研究和解決問題的實踐能力，在解決問題的實踐過程中去不斷創(chuàng)新。
再次，關(guān)于財務(wù)管理課堂教學(xué)方法，楊教授提出了目光交流法、啟發(fā)式提問法、快速反應(yīng)法、案例討論法、事后評優(yōu)法、網(wǎng)絡(luò)互動法、個別交流法、綜合考核法、招投標(biāo)教學(xué)法等。在以前的教學(xué)工作中，個別交流法和綜合考核法運用得有欠缺。個別交流法不僅能夠使教師充分的了解學(xué)生對所學(xué)知識的掌握程度，而且促進(jìn)學(xué)生與教師心靈的溝通，在以后的教學(xué)工作中，要把這種方法用于實踐。綜合考核法也是一種很好的方法，目前課程考核多采用一考定成績的簡單方法，這種考試方式容易導(dǎo)致學(xué)生平時放松學(xué)習(xí)，考試時臨陣磨槍，不利于對知識的理解和掌握，更不利于創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，嚴(yán)重脫離了人才培養(yǎng)目標(biāo)。考試是對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的一次檢查，學(xué)習(xí)效果的好壞，不僅體現(xiàn)在記住多少理論和公式，還體現(xiàn)在知識的綜合運用上。財務(wù)管理課程應(yīng)采用多種考核方式，可采用閉卷考試與素質(zhì)能力相結(jié)合的方法，期末成績由試卷成績、平時課堂表現(xiàn)、案例分析報告、社會實踐報告幾部分構(gòu)成，并確定合理的分值比例，突出財務(wù)管理實踐性強的特點。
最后，楊教授和張博士關(guān)于財務(wù)管理課程的知識擴展和重點難點的講解，彌補了我在日常講授過程中的欠缺，受益匪淺。非常感謝兩位老師！
管理培訓(xùn)心得體會 篇4
20xx年10月24日至11月2日，受公司委派，我參加了由中國保險行業(yè)協(xié)會主辦，澳大利亞及新西蘭金融與保險學(xué)會(ANZIIF)(以下簡稱“澳新學(xué)會”)承辦的赴澳大利亞保險行業(yè)高管培訓(xùn)班。透過本次培訓(xùn)，增長了見識、學(xué)習(xí)了知識、提升了技能、結(jié)交了朋友，具體資料總結(jié)如下：
一、增長了見識。
澳大利亞地廣人稀(國土面積是中國的79%，人口僅有中國的1.6%)，其保險行業(yè)經(jīng)過150多年的發(fā)展，競爭充分，制度健全。澳大利亞保險市場經(jīng)歷過四個關(guān)鍵階段：統(tǒng)一費率時期、首次整合、二次整合、網(wǎng)絡(luò)階段。首次整合期，即費率市場化改革階段，行業(yè)發(fā)生巨變，多家大型保險公司倒閉，保險公司從150家降到30家左右;二次整合，部分公司透過合并/并購迅速擴張，市場份額快速擴大。兩次整合對保險公司帶來巨大沖擊，同時也帶來巨大機會。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，澳大利亞平均1.3個人就擁有一輛汽車，而中國則11.9人擁有一輛汽車，兩者相比，澳大利亞汽車保險已進(jìn)入成熟期，市場競爭度處于較高水平，而中國汽車保險擁有巨大的發(fā)展空間。目前澳大利亞非壽險業(yè)務(wù)中個險業(yè)務(wù)占比60%左右，團險業(yè)務(wù)占比40%左右。個險業(yè)務(wù)全部透過直銷進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，網(wǎng)銷和電銷基本各占50%，網(wǎng)銷占比稍強;電銷中呼出業(yè)務(wù)主要以老客戶續(xù)保為主。團險業(yè)務(wù)基本上以中介渠道為主。良好的市場競爭環(huán)境及完善的理賠管理體系保證了保險業(yè)務(wù)的盈利性。澳大利亞非壽險目前盈利水平在15%左右，綜合賠付率在60%左右，綜合費用率25%左右，較低的費用率得益于個險業(yè)務(wù)基本沒有中間費用，配件價格的統(tǒng)一、透明化確保了賠付率水平。
二、學(xué)習(xí)了知識。
透過《領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》以及《制定戰(zhàn)略與績效管理》等課程的學(xué)習(xí)，一是了解了領(lǐng)導(dǎo)人的特征以及在轉(zhuǎn)型期如何提升領(lǐng)導(dǎo)力。二是了解了領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常面臨的5個：1)把自己的職務(wù)、地位看得比工作成果更重要;2)重人氣輕職責(zé);3)做事決策不果斷，不能根據(jù)環(huán)境變化及時調(diào)整;4)過于追求和諧而限制了思想的交流和碰撞;5)以失去互信為代價而片面追求權(quán)威。以上5個在不同的領(lǐng)導(dǎo)身上都可能不同程度的'存在，同時明白了如何才能更好地檢視和完善。三是關(guān)于制定戰(zhàn)略的過程。要透過與利益相關(guān)人的溝通，外部環(huán)境的掃描與分析，以及員工的廣泛參與，制定貼合SMART原則的目標(biāo)，并進(jìn)行宣傳和實施。四是關(guān)于績效管理，重點了解了績效中KPI制定應(yīng)把握的三個關(guān)鍵因素：質(zhì)的因素、量的因素、時間因素，以及如何向下屬進(jìn)行績效評估并理解反饋，透過績效管理為員工未來的發(fā)展和成長帶給切實可行的規(guī)劃。
三、提升了技能。
(一)在關(guān)于客戶戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型上，澳大利亞的做法給我們在未來的客戶服務(wù)中帶給了一些參考和借鑒:
1、客戶戰(zhàn)略的關(guān)鍵首先在于企業(yè)文化中客戶服務(wù)意識的打造和培養(yǎng)，把客戶服務(wù)轉(zhuǎn)成一種意識中的習(xí)慣動作。
2、數(shù)據(jù)架構(gòu)的搭建�？蛻舴⻊�(wù)是一套系統(tǒng)工程，務(wù)必有一個強大的數(shù)據(jù)庫帶給支持，數(shù)據(jù)庫架構(gòu)的再造將成為制約客戶服務(wù)潛力提升的技術(shù)關(guān)鍵。
3、理賠是打造客戶服務(wù)潛力的最直接體現(xiàn)。在理賠之前對客戶服務(wù)的一些瑕疵客戶都可能會諒解，但理賠的瑕疵對客戶來講是不能夠原諒的，保險就是理賠在澳洲已深入人心。理賠前置是實現(xiàn)客戶戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的第一步，主要關(guān)鍵點包括：理賠人員的選取、讓客戶知曉理賠進(jìn)度、客戶理賠回訪等等細(xì)節(jié)管理。
4、做好續(xù)保細(xì)節(jié)管理。透過保險利益的重申、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)等手段，促使客戶堅定投保信心，繼續(xù)續(xù)保。
(二)在保險公司的風(fēng)險管理上，澳新學(xué)會專家介紹了澳大利亞保險公司風(fēng)險管理體系，風(fēng)險管理失效主要原因分析等，并注重把風(fēng)險管理與公司董事的職責(zé)掛鉤，把風(fēng)險管理寫進(jìn)公司文化范疇。這也為未來在我司的風(fēng)險管理從理念到方法上都帶給了很好的借鑒，有利于我們不斷提升風(fēng)險管理水平，促進(jìn)公司健康持續(xù)發(fā)展。
四、結(jié)交了朋友。
透過本次為期10天的培訓(xùn)與交流，與各公司領(lǐng)導(dǎo)早夕相處，大家一齊學(xué)習(xí)、一齊溝通、一齊探討，結(jié)下了深厚的友情，彼此都成了很好的朋友。
最后再一次對保險行業(yè)協(xié)會對本次活動的精心策劃和周密安排表示衷心的感謝，也期盼未來能夠有更多的機會參加此類活動。
管理培訓(xùn)心得體會 篇5
班組長，要么管理著一個小組，要么帶領(lǐng)著一個工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要發(fā)揮主動性，充分調(diào)動全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現(xiàn)，為后道工序提供高合格率的產(chǎn)品，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。
做一名合格的班組長還應(yīng)該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。為上級主管理清組織內(nèi)部的關(guān)系，并制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，使生產(chǎn)工藝更趨合理化，規(guī)范化。
作為一名班組長，我相信自己能夠順利有效的開展各項本班工作。但是，這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，能否得到同事和本班其他人員的歡迎，卻是個值得認(rèn)真思考的問題？下面我談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。
這一點我認(rèn)為是很重要。對于一個上級主管來說，他每天要面對許多的問題，根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的'班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個方案更合理，可行性更強。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，上司也能在“做選擇題”的過程中逐步認(rèn)可你的能力，從而使你成為一個受到上級歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步，多想一點。
我們都知道，管理就是管理者應(yīng)該做的事情，一個合格的管理者往往是上下不討好，左右不是人的。企業(yè)（組織）的根本問題，是發(fā)展的問題。而管理就是去解決這個問題的，即解決組織的目標(biāo)減去現(xiàn)狀而存在的問題。這，往往是有許多有待解決的事情的。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間，存在諸多流程，諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題，需要我們作為管理者去規(guī)范，去標(biāo)準(zhǔn)化。從這個意義上來說，我們作為班組長，就應(yīng)該比別人多想，多做一點，多走一步。
第三，執(zhí)行力要強。
在平時的工作中，我深切體會到執(zhí)行力的重要性。通過這次的培訓(xùn)，我了解到執(zhí)行力的提高，有兩個方面的影響。一是標(biāo)化和量化的影響。沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度（規(guī)程）要盡可能的量化，并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面，就只有我們作為班組長的帶頭，起到示范效應(yīng)。同時，要加強行政功能，加強監(jiān)督力度。
通過這次的培訓(xùn)我深刻的體會到，班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。
所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
管理培訓(xùn)心得體會 篇6
酒店為提高我們管理層的管理水平及拓寬我們的視野，花了大量的時間及精力對我們進(jìn)行了時代光華管理培訓(xùn)。在此感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)習(xí)時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。結(jié)合酒店的現(xiàn)狀總結(jié)了本次培訓(xùn)的心得體會。
這場培訓(xùn)的核心內(nèi)容是：組織領(lǐng)導(dǎo)力，和員工的突破能力。
一、很多時候，我們會發(fā)現(xiàn)，酒店的管理層或者更高層每天都處在十分忙碌的狀態(tài)，反而是下面的員工悠哉游哉，無所事事。
這是因為，很多員工經(jīng)常會提一些工作當(dāng)中遇到的問題，把種種問題丟給自己的上級領(lǐng)導(dǎo)去解決。這樣的領(lǐng)導(dǎo)或員工因為長期不動腦子，沒有創(chuàng)造力，沒有激情，成為按部就班的提線木偶。真正意義上的領(lǐng)導(dǎo)或員工是善于發(fā)現(xiàn)問題并能夠妥善解決問題的人，他們也會提問，但是往往針對問題已經(jīng)準(zhǔn)備好相應(yīng)的解決方案，提問的目的.是請領(lǐng)導(dǎo)者以更高層角度拿出定奪和更為妥善的解決方案。領(lǐng)導(dǎo)層需要的是給你出選擇題的員工而不是只能給你出問答題的員工。
二、管理方面的四種力：
1、判斷力：管理者首先應(yīng)該具備對工作中出現(xiàn)問題的判斷力，項目的可行性及未來發(fā)展態(tài)勢等等。
2、推動力：能夠積極推動自己及所在團隊將事情向好的方面前進(jìn)和發(fā)展，好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量，激勵員工，使員工提高自己的技能。
3、內(nèi)驅(qū)力：善于傾聽，具有使命感，并且能夠找到自己的位置上的使命，努力完成酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)及目標(biāo)。
4、凝聚力：具有人格魅力，以此號召和感染身邊的團隊成員，大公無私，使我們的團隊有著最強的戰(zhàn)斗力，凝聚在一起為酒店創(chuàng)造最大的利益。
三、決策
傾聽多數(shù)人的聲音，征求酒店領(lǐng)導(dǎo)的意見。 經(jīng)過培訓(xùn)我知道自己有很多的不足之處，也了解酒店對我們的重視，我會把所學(xué)的運用到工作上去，為酒店做出自己的貢獻(xiàn)，我堅信天峰國際酒店在我們大家的共同努力下， 一定會創(chuàng)造新的輝煌！再次謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我們培訓(xùn)付出的努力。
管理培訓(xùn)心得體會 篇7
在一個月的學(xué)習(xí)中，收獲很大。期間，對煤礦的安全知識有了一定的了解，對生產(chǎn)方式有了初步的認(rèn)識，但，學(xué)習(xí)中存在著些許疑惑，還需要通過實踐，通過向前輩的學(xué)習(xí)，才能得到進(jìn)一步的提高。
在安全知識的培訓(xùn)方面，我礦培訓(xùn)部門，立足于實際情況，向我們介紹了五大災(zāi)害對安全生產(chǎn)的影響，其中重點介紹了水、瓦斯的預(yù)兆和防治的方法與措施，礦領(lǐng)導(dǎo)也結(jié)合了一些案例向我們講解了 “安全生產(chǎn)0事故”的理念。
我礦在地下作業(yè)時，水的威脅相當(dāng)嚴(yán)重，通過培訓(xùn)，我學(xué)到了防止水綜合治理的理論措施——應(yīng)當(dāng)堅持“預(yù)測預(yù)報、有疑必探、先探后掘、先治后采”原則，結(jié)合“防、堵、疏、排、截”的方法，超前探放水，留設(shè)防水煤（礦）柱，構(gòu)筑水閘門，注漿堵水。把安全工作做到前面，把安全隱患防范于未然。
其次，我礦井是煤與瓦斯突出礦井，煤與瓦斯突出時刻威脅著生產(chǎn)的安全，培訓(xùn)機構(gòu)在講解這方面的知識時，重點講解了煤與瓦斯突出是什么，煤與瓦斯突的預(yù)兆是什么，防突工作的原則有哪些，又有哪些區(qū)域被視為放突危險區(qū)等方面的內(nèi)容，通過講解，對煤與瓦斯突出有了一定的了解，認(rèn)識到了煤與瓦斯突出的危害，為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，收獲最大的要數(shù)案例分析了。礦領(lǐng)導(dǎo)對20××年10月20日**集團公司**煤礦的.媒與瓦斯突出事故進(jìn)行了詳細(xì)的講解。在講解中，我了解到這是一起特大型煤與瓦斯突出引發(fā)的瓦斯爆炸的責(zé)任事故，意識到礦井應(yīng)當(dāng)及時升級為煤與瓦斯突出礦井。嚴(yán)格執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》和《防止煤與瓦斯突出細(xì)則》有關(guān)防治煤與瓦斯突出的規(guī)定，深刻體會到安全生產(chǎn)不僅要落實到工作中，更應(yīng)當(dāng)落實到每一位職工心中。
這起事故造成***人死亡，**人受傷（重傷*人），使得一個個美滿幸福的家庭走向了破碎，這不只是制度存在著欠缺，更重要的是安全生產(chǎn)理念沒有走入人心，安全“0”事故沒有落到實處。
通過一個月的培訓(xùn)，豐富了對煤礦生產(chǎn)工藝的掌握，增加了對煤礦安全知識的理解，提高了對煤礦工作的認(rèn)識，但所知所解仍處于較淺顯的層次，希望通過以后的學(xué)習(xí)不斷豐富自己，提高自己。
管理培訓(xùn)心得體會 篇8
為了不斷地提高管理人員的管理水平，局人力資源部組織了為期一個月的培訓(xùn)。主要學(xué)習(xí)了作為一個管理者如何管理和搞高自己的情商，也就是所說的EQ。所謂情商管理實際上就是情感情緒管理。就是激發(fā)人的積極心理體驗，控制人的不良情緒，以積極心態(tài)面對現(xiàn)實，從而改善人際關(guān)系，提高幸福指數(shù)、提升工作效率。
情商是與智商相關(guān)的一個概念。智商決定一個人的聰明程度，情商決定一個人的處事能力。智商是先天決定為主、后天努力為輔，情商雖然也受先天制約，但后天可改變的空間很大。
在當(dāng)今的社會，要做一個現(xiàn)代人，要做一個成功人士必須是：IQ+EQ+財商=100%成功，其中EQ占了80%，可見情商的重要。什么是情商？情商就是與人打交道的能力，自理情緒與情感的能力。所以要提升自己的情商，首先要了解自己，并且在了解自己的同時還要理解別人，才能建立人脈，有一句話叫做：了解別人是聰明，了解自己是智慧。有人專門做了調(diào)查分析，一個人成功20%靠智商，80%靠情商，也就是說，高情商的人有80%的把握成功。低EQ的人主要表現(xiàn)有：
第一，不要適應(yīng)環(huán)境。
第二，不能委曲求全。
第三，顧全大局。
而EQ高手的技能是：能夠尊重人理解人，能夠保持樂觀豁達(dá)的心態(tài)，能夠有效地影響周圍的人，能夠客觀理性地對待問題
現(xiàn)代社會，人們的工作壓力普遍增加，人際關(guān)系也變得越來越復(fù)雜。通過培訓(xùn)，感覺到如何正確認(rèn)識自己、認(rèn)識他人、既能控制自己的情緒，又能了解他人的情緒，不斷改善日益緊張的同事關(guān)系，是非常必要的。那么作為一個管理者，如何管理或提高自己的`情感情緒，也就是情商（EQ），我有幾點的體會：
1、學(xué)會制怒、尊重他人
老話說怒傷肝、氣傷脾，發(fā)怒不僅傷別人，也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂，就是做得不好。如果我們學(xué)會尊重別人，制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，才能以理服人。
2、管理者要懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律
管理就是溝通和服務(wù)，這樣的觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律，無疑會給管理工作帶來諸多便利，說如虎添翼也不過分。
情感是一種穩(wěn)定的心理體驗。情緒則是變動不定的心理感受。我們平時所說的愛恨情仇基本上屬于情感范疇，喜怒哀樂則屬于情緒范疇。一個相對穩(wěn)定，一個如急風(fēng)暴雨，來得快去得也快。不過二者可以互相轉(zhuǎn)換。經(jīng)常令人產(chǎn)生愉悅情緒的人和物，久而久之就會產(chǎn)生穩(wěn)定的情感愛。
經(jīng)常產(chǎn)生令人生氣的人和物，久而久之就會產(chǎn)生恨。管理人員要做的工作就是讓員工來到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情，盡量避免產(chǎn)生討厭的心情，久而久之，企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情，大家都愿意做，甚至?xí)䲟屩�；令人討厭的事情，誰都不愿意做。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗，久而久之，就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感。
管理人員如果不能做到讓員工開心，但至少要做到不惹員工生氣。
3、管理者要懂得情緒控制方法
好情緒如春風(fēng)，溫暖人心；壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環(huán)境不滿意，對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗，控制或疏導(dǎo)員工不良情緒。
我的管理理念中有一條“把微笑送給別人，把歡樂留給自己”。就是十年前針對少數(shù)干部整天繃著臉，讓同事讓眾人心情壓抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高層的財務(wù)總監(jiān)。她可是美人來的，雖然年過半百，仍然風(fēng)韻猶存。美中不足的就是漂亮的臉上很少對同事露出笑容（對領(lǐng)導(dǎo)例外），不僅如此，她要看不慣誰，她就指使手下去罵人。凡是有報銷的人員沒有不被她罵的。
三年前，當(dāng)我重回這家企業(yè)與人敘舊時，發(fā)現(xiàn)“美人”早被人用刀趕跑了，而這條口號在很多場合都被保留著。從這條口號的保留，使我感到員工對心靈上的需求和人格尊重是多少重視��！管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情！
4、與消極情緒斗爭、把快樂定義為生活目標(biāo)
大多數(shù)人感到負(fù)面情緒如影隨形，積極情緒瞬間即逝。為什么反差如此之大呢？關(guān)鍵還是我們的世界觀出了問題。一是我們從小所愛的教育，要求人們深藏不露、故作深沉，喜不形于色，否則就是淺薄、不成熟；二是職業(yè)政治，假話大話盛行，虛偽大行其道。過去講“出門觀天色，進(jìn)門觀臉色”，現(xiàn)在只剩下看領(lǐng)導(dǎo)眼色；三是人們設(shè)置了錯誤的人生目標(biāo)，把名利當(dāng)作了生活本身。要知道，說假話講謊言，內(nèi)心是極度恐懼的。為什么有人發(fā)明了測試儀呢？就是因為講假話，人的生理現(xiàn)象也會發(fā)生極不正常的變化。不過可悲的是，聽說測試儀在中國不是很靈，因為有的中國人講假話已經(jīng)成為習(xí)慣，這部分人只有在講真話時心理才不正常。不要以為我講笑話，他說真話心理害怕！害怕什么，只有他自己知道。
所以改變不良情緒，還得從改變世界觀開始。我建議大家把快樂定義為生活的目標(biāo)。我主張快樂工作、享受生活。再加上持續(xù)不斷地與不良情緒作斗爭，久而久之，你就會成為快樂俱樂部的一員。
要讓員工心情舒暢，快樂工作，懂得控制自己的情緒，管理人員首先要學(xué)會控制情緒。如果一個企業(yè)就是一家快樂俱樂部，那情景該有多么美妙管理。
管理培訓(xùn)心得體會 篇9
xx月xx日至xx日我有幸參加了集團公司在黨校舉辦的管理人員培訓(xùn)班，此次脫產(chǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，主要學(xué)習(xí)了黨性教育、教練式管理、互聯(lián)網(wǎng)+鐵路創(chuàng)新發(fā)展、公文寫作、心理知識、法律講座、職場禮儀、現(xiàn)場學(xué)習(xí)、黨風(fēng)廉政、安全風(fēng)險管理等內(nèi)容。拓展了我的眼界思維、提高了認(rèn)識、加深了管理的理解、也找到了自己工作中的不足及后續(xù)應(yīng)進(jìn)行改進(jìn)和完善的地方，此次學(xué)習(xí)充實、收獲很大，現(xiàn)結(jié)合自己工作實際談一談心得體會。
一、觀念轉(zhuǎn)變
此次培訓(xùn)最有幸的是馮副局長親臨現(xiàn)場，召開了座談交流會，通過馮副局長的交流、講解，我受益良多，在思想深層次上得到了升華，在境界上有了較大的提高，用深入淺出的例子給我們談了調(diào)度管理這門學(xué)問，讓我找到了我要努力的方向。首先是馮副局長對我們調(diào)度工作的重視，能在百忙之中抽出寶貴時間來與我們面對面進(jìn)行交流，傾聽調(diào)度員的心聲，來解答我們的疑惑，工作上有這樣領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有何理由自己不認(rèn)真干好本職工作呢?其次馮副局長不僅僅是只談業(yè)務(wù)、談規(guī)章，而是全面了解調(diào)度員的生活，對我們提出的問題都一一進(jìn)行反饋，真正為我們解決問題，如加大對調(diào)度員的心理疏導(dǎo)、增加培訓(xùn)等;再次是馮副局長結(jié)合實際給我們生動地講解了調(diào)度員如何做好一名指揮者、管理者，如何協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，在工作怎么與人打交道，怎么協(xié)調(diào)好工作與家庭的關(guān)系等等。
二、溝通很重要
學(xué)習(xí)中專門邀請了川大的教授為我們講解了“教練式管理”，我認(rèn)為在工作中溝通環(huán)節(jié)極為重要，直接關(guān)系到所做事情的效果，溝通是處不在的。作為一名高鐵室的管理人員，不管是與調(diào)度員之前的日常交流溝通，還是在與各業(yè)務(wù)處室之間的探討協(xié)調(diào)，還是給上級領(lǐng)導(dǎo)工作匯報，都需要有效的溝通來收集信息、解決問題。在日常實際工作還是存在因為溝通不到位，在理解上與調(diào)度員之間產(chǎn)生不一致，造成問題沒有得到有效解決的情況。所以建立良好的管理溝通意識，逐漸養(yǎng)成在任何溝通場合下都能有意識地運用管理溝通的理論和技巧進(jìn)行有效溝通的習(xí)慣，能達(dá)到事半功倍的效果。
我們要愿聽、會聽，認(rèn)真、專注的傾聽，加強與調(diào)度員之間的交流，了解和掌握他們的思想動態(tài)，掌握他們的真實想法，收集他們的意見和建議，通過有效的溝通，能讓調(diào)度員充分理解和掌握相關(guān)規(guī)章制度，在執(zhí)行的過程中沒有負(fù)面情緒。要把握好三個環(huán)節(jié)：認(rèn)識自己、認(rèn)識他人、影響他人。
三、公文寫作須加強
此次學(xué)習(xí)詳細(xì)的給我們講解了公文寫作的'重要性、必要性及具體寫作規(guī)范。通過學(xué)習(xí)，我對公文寫作的流程及標(biāo)準(zhǔn)有了更深層次的理解，公文寫作不僅僅是信息的傳遞，更是指令的下達(dá)，涉及相關(guān)制度辦法的落實，所以在公文寫作上語言運用方面要做到：準(zhǔn)確(概念清楚，符合語法，要素規(guī)矩)、鮮明(觀點明確，用好標(biāo)題，段旨撮要)、簡練(錘煉語言、控制篇幅、層次分明)、得體(問題要求，書面語言，術(shù)語規(guī)范)。
四、職場禮儀具備的標(biāo)準(zhǔn)
通過職場禮儀的講解和學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。雖然調(diào)度所不是窗口單位，但是通過職場禮儀的表現(xiàn)能充分體現(xiàn)出我們調(diào)度員的形象和個人素養(yǎng)，沒有一個良好的禮儀是不能體現(xiàn)出調(diào)度員的高水平高素質(zhì)的。細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，個人形象代表了單位形象，職場禮儀也是我們必須要掌握的一部分。作為辦公室一名科員在職場禮儀方面應(yīng)注意：一是接聽、撥打電話要使用禮貌用語，使用文明用語，待人熱情;二是按規(guī)定著裝，穿所服;三是辦公室及卡坐內(nèi)嚴(yán)格按定職管理進(jìn)行擺放，做好清潔衛(wèi)生;四是做好會議禮儀，按時參加各類會議，遵守會議規(guī)定，做好相關(guān)記錄，及時匯報;五是工作中時刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，約束自己，和同事們愉快相處。
五、向高標(biāo)準(zhǔn)看齊
學(xué)習(xí)期間我有幸到xx鐵路港現(xiàn)場參觀和學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識到：一是國家“一帶一路”的宏偉戰(zhàn)略深深觸動了我，自貿(mào)區(qū)的建立、中歐班列的開行在全球帶來的巨大影響，體現(xiàn)出了中國在國際上的巨大影響力;二是鐵路的國際運輸及后續(xù)發(fā)展規(guī)劃讓人振奮，作為中國高鐵的一名普通員工，我感到自豪;三是參觀了xx鐵路港的運轉(zhuǎn)情況，全球領(lǐng)先的設(shè)備投用，每日的巨大裝卸量使集裝箱的高速周轉(zhuǎn)、充分利用，縮短了貨物周轉(zhuǎn)時間;四是智能化設(shè)備的使用大大提高了作業(yè)效率。在中國高速鐵路飛速發(fā)展的今天，要以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求來定位自己，提高工作中的標(biāo)準(zhǔn)，為鐵路事業(yè)的快速發(fā)展、為建設(shè)一流調(diào)度所而努力。
管理培訓(xùn)心得體會 篇10
〔內(nèi)容摘要〕 機場能否實現(xiàn)安全發(fā)展，不僅關(guān)系到民航自身的建設(shè)和發(fā)展，而且關(guān)系到黨和國家的聲譽，關(guān)系到經(jīng)濟社會全面發(fā)展大局，關(guān)系到人民生命財產(chǎn)安危�？梢哉f，機場安全是民航的生命線，抓好機場安全管理工作，既是維護人民群眾根本利益的具體體現(xiàn)，也是提高黨和國家聲譽的重要體現(xiàn)。本文結(jié)合六盤水機場實際，主要從制度、人才、設(shè)施、作風(fēng)和責(zé)任等方面，就如何抓好機場安全管理作出了思考。
〔關(guān) 鍵 詞〕 機場安全 措施 思考
〔作者簡介〕 六盤水月照機場有限責(zé)任公司
六盤水月照機場地處云貴高原深處，海拔1900余米，地形地貌復(fù)雜，是目前國內(nèi)支線機場中土石方量最大（挖填方5968萬立方米）、填方高度最高（最大垂直填方高度85米，最大高差163米）、地質(zhì)條件最復(fù)雜（包括九黃機場、攀枝花機場所有地質(zhì)災(zāi)害）、施工條件最艱難（灰質(zhì)泥巖、煤層、粉砂質(zhì)泥巖等不良填料）的機場，抓好安全管理工作尤為重要。隨著航空運輸事業(yè)的快速發(fā)展，機場安全管理工作任務(wù)越來越重，難度越來越大，挑戰(zhàn)性越來越強�，F(xiàn)就如何抓好機場安全管理工作作如下思考。
1抓制度建設(shè)
制度是安全管理的基礎(chǔ)，沒有制度，安全管理只能停留在“人治”層面，形不成系統(tǒng)性的規(guī)范，因此，加強機場安全管理工作的前提是抓好機場安全制度建設(shè)。按照創(chuàng)新管理理念、管理方式和管理手段的要求，具體工作中，就是要堅持依法依規(guī)管理，輔之以必要的、適當(dāng)?shù)陌踩珯z查和整頓，建立健全安全生產(chǎn)長效機制，著力抓好機場各涉安部門的規(guī)章制度和各種手冊的制定，機場的安全保衛(wèi)方案要結(jié)合機場實際，做到可用、適用和夠用，充分考慮到方方面面；安檢部應(yīng)抓好安檢應(yīng)預(yù)案和安檢手冊的制定，機場保障部應(yīng)做好機場應(yīng)急預(yù)案和機場保障手冊的制定，消防護衛(wèi)部應(yīng)做好消防應(yīng)急預(yù)案和消防護衛(wèi)手冊在制定，在制定各種預(yù)案和手冊的時候，必須堅持符合實際，好用適用原則，不能應(yīng)付了事，必須達(dá)到全安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，既要堅持高標(biāo)準(zhǔn)，汲取其他地方的機場安全管理的先進(jìn)經(jīng)驗，著眼世界先進(jìn)管理水平，積極與國際接軌，又要注意從實際出發(fā)，從根本上解決安全管理的基礎(chǔ)性、深層次的問題，使各部門、各崗位的安全質(zhì)量行為都符合安全生產(chǎn)法律規(guī)范，納入到依法依規(guī)管理的軌道上來。只有抓好制度保障，堅持制度的規(guī)范性和可行性，才能充分發(fā)揮制度的有效作用，才能把機場安全管理工作抓好。
2抓人才建設(shè)
在生產(chǎn)力的各要素中，人是最積極最能動的要素，從管理學(xué)的理論來看，我們都知道，再先進(jìn)的管理方法，再先進(jìn)的'生產(chǎn)設(shè)備，都要依賴人去實現(xiàn)其價值。因此，在機場安全管理工作中，堅持以人為本是確保安全的根本。一是選好用好人。人才的需求是安全管理最基礎(chǔ)的需求，人才是確保安全的根本，在選人過程中必須嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)，嚴(yán)格用工制度，建立健全考核、培訓(xùn)、持證上崗制度。把整體素質(zhì)高、責(zé)任心強、德才兼?zhèn)涞娜瞬盼盏綑C場安全管理隊伍中來，同時創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，建立起人盡其才，
才盡其用、優(yōu)秀人才脫穎而出的用人機制。二是強化人員培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是提高員工的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力、完善員工的知識與技能結(jié)構(gòu)，更好地為安全服務(wù)，為行業(yè)服務(wù)。當(dāng)今社會是學(xué)習(xí)型社會，單位職工應(yīng)樹立終身學(xué)習(xí)的信念，不斷參加培訓(xùn)、接受教育，及時掌握新知識，鞏固自身已有的優(yōu)勢，才能在日益更新的技術(shù)中立于不敗之地。積極開展形式多樣的安全教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，建立培訓(xùn)檔案，實行崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、定期考核，特別是突出抓好對管理人員的教育，抓好安檢、機保、消防等應(yīng)急救援人員的培訓(xùn)。樹立先進(jìn)的培訓(xùn)理念，培訓(xùn)應(yīng)增強計劃性、科學(xué)性，合理安排培訓(xùn)內(nèi)容，既重視理論知識的培訓(xùn)，又重視實際操作技能的訓(xùn)練；既抓好個人培訓(xùn)，又注重整個班組和團隊的培訓(xùn)，保證從業(yè)人員人人都熟悉安全法律法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，具備必需的安全知識，掌握本崗位安全操作技能。
3抓設(shè)施建設(shè)
安全資金保障是安全工作的前提條件和必要基礎(chǔ)，機場建設(shè)、各種規(guī)劃制定、運營工作等都必須同時考慮安全投入，并有足以保障安全投入的可靠措施，做到及時到位不欠帳。資金再緊張，也不能削減對安全工作的投入。必須將安全作為最大的權(quán)重，擺正安全投入與生產(chǎn)效益的關(guān)系，舍得投入資金和裝備來改善安全條件，設(shè)施設(shè)備應(yīng)齊全，不能打折，不能欠賬，做到“花錢買安全”，努力達(dá)到安全最基本的基礎(chǔ)條件，把安全需要的各項設(shè)施設(shè)備充分考慮到位，充分滿足機場安全的各種需要，并適時更換、增加安全性能可靠的新技術(shù)、新設(shè)備，提高機場保障能力�？傊�，就是建立長期、持續(xù)投入機制，保證足夠的安全投入，使各種安全隱患能得到及時消除。
4抓作風(fēng)建設(shè)
“子率以正，孰敢不正”。從管理層來看，必須在安全管理的思想認(rèn)識、工作作風(fēng)上嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)于律已，以身作則，做遵章守紀(jì)的模范�！皣�(yán)是愛，松是害”。對執(zhí)行層來說，更應(yīng)嚴(yán)格要求，管理不嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)不高，人心就容易渙散，戰(zhàn)斗力就會下降，各種問題也就會隨之而來。高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，“嚴(yán)師”才能出“高徒”。規(guī)章制度制定出來后必須嚴(yán)格執(zhí)行。機場安全管理的各項規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程在執(zhí)行過程中要不折不扣、嚴(yán)格、全面，不能網(wǎng)開一面，隨意放松標(biāo)準(zhǔn)和要求。對安全隱患應(yīng)限期整改，追蹤落實。對發(fā)生的不安全事件，應(yīng)嚴(yán)格按照“四不放過”原則嚴(yán)肅處理。培養(yǎng)并堅持“嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)、實”的工作作風(fēng)，以作風(fēng)的轉(zhuǎn)變促進(jìn)安全管理工作的落實�！皣�(yán)”就是落實崗位責(zé)任制，對安全各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，對查出的問題抓住不放，切實落實整改措施：“細(xì)”就是認(rèn)真細(xì)致抓好安全管理工作的每個環(huán)節(jié)、每個細(xì)節(jié)，不放過任何一個細(xì)小的違規(guī)行為，不允許任何人在規(guī)章制度面前搞特殊：“準(zhǔn)”就是執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程不能馬馬虎虎，似是而非，必須規(guī)范、準(zhǔn)確，必須絲毫不走樣，養(yǎng)成規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩?xí)慣：“實”就是落實管理責(zé)任制，把安全責(zé)任落實到?jīng)Q策、執(zhí)行、監(jiān)督各個層面和各個環(huán)節(jié)，提倡講實話，辦實事，求實效，防止形式主義，做到處處有人抓、事事有人管，工作有成效。5抓責(zé)任落實
抓落實，就是把決策付諸行動、取得預(yù)期效果。這就必然會碰到許多的困難、觸及很多的矛盾，這個時候，就看每個人是不是盡責(zé)、敢不敢擔(dān)責(zé)。機場各部門各有關(guān)人員必須下決心把心思用在干事業(yè)上，把精力投入抓落實中，深入實際，在抓落實中大顯身手，在抓落實中施展才華；對矛盾和問題，必須敢碰硬、敢觸及，立足實際，勇于實踐，借助各方力量，整合有效資源，做到思想上合心，各部門之間一定互相尊重、互相支持、相互配合，善于做溝通協(xié)調(diào)工作，真正做到上下一條心、擰成一股繩，心往一處想、勁往一處使。必須形成人人負(fù)責(zé)、環(huán)環(huán)相扣、科學(xué)合理、行之有效的工作機制。同時，應(yīng)完善問責(zé)制，進(jìn)一步強化崗位責(zé)任，做到事有專管之人、人有明確之責(zé)、責(zé)有限定之期。
按照獎優(yōu)、治庸、罰劣的原則，既有獎勵和表彰，也有問責(zé)和處罰，有力發(fā)揮問責(zé)的激勵作用和約束作用，激發(fā)上上下下的干事合力。
總之，安全工作重于泰山，任何時候都是零起點，機場安全管理工作必須著眼長遠(yuǎn)，立足當(dāng)前，從突出問題和薄弱環(huán)節(jié)抓起，致力于建立自我約束、持續(xù)改進(jìn)的機場安全管理長效機制，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，落實責(zé)任，努力實現(xiàn)機場的長治久安。
管理培訓(xùn)心得體會 篇11
繼辦公室整體培訓(xùn)之后，11月24日，我所在的編輯部與監(jiān)察部共同開展了一次內(nèi)部干事培訓(xùn)心得。此次培訓(xùn)部長們就前段時間出現(xiàn)的具體問題系統(tǒng)地教了我們這些新進(jìn)干事一些業(yè)務(wù)上的須知，緊接著由我們向部長們提出一些具體到各自所分管社團的問題，部長們不厭其煩地告訴我們解決的辦法，讓我們都受益甚多，更引領(lǐng)我有了新的感悟。
首先，監(jiān)察部部長彭學(xué)長給我們具體地講解了社團評分細(xì)則表的打分方法和填寫方式。由此我們明確了社團的打分檔次和格式上的修正。接著，由我們編輯部的部長王學(xué)長，給我們指出了一些寫通訊稿的錯誤地方，比如沒有自取題目；沒有規(guī)范字體大小等。由此我們已經(jīng)非常明白地知道了通訊稿和社團評分細(xì)則表的具體操作流程。隨后我在其他干事的提問中，也找到了一些解決事情的靈感。最后由竇學(xué)長和楊英東學(xué)長又告訴了我們他們的寶貴經(jīng)驗，要有最重要的'兩樣?xùn)|西，那就是態(tài)度和想法，這都引起了我們的深思。
此次培訓(xùn)讓我更深刻的、真正意義上的明白了我們作為編輯部和監(jiān)察部的一員、學(xué)聯(lián)的一員，大家團結(jié)的力量是無窮的，我們要團結(jié)，也應(yīng)當(dāng)團結(jié)。這樣今后才能真正的、切實的、有效的做到為同學(xué)服務(wù)，為學(xué)聯(lián)服務(wù)，為學(xué)校服務(wù)，乃至將來，當(dāng)我們走向社會，才能成為一個有用的人，成為我們都夢想成為的人。
管理培訓(xùn)心得體會 篇12
20xx年8月在我的家鄉(xiāng)貴陽，我有幸參加了“第五期全國醫(yī)院醫(yī)保管理師崗位能力培訓(xùn)班”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，成為了第五期的一名學(xué)員。
這次由中國醫(yī)師協(xié)會主辦的培訓(xùn)班，聘請了人力資源和社會保障部及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、國內(nèi)知名醫(yī)保管理專家授課。內(nèi)容包括醫(yī)療保險的政策法規(guī)解讀、醫(yī)保管理中的先進(jìn)經(jīng)驗以及人力資源保障部財政部衛(wèi)生部關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療保險支付方式改革的意見和關(guān)于開展基本醫(yī)療保險付費總額控制的意見等，使我學(xué)到了很多醫(yī)保的理論知識以及實際的工作經(jīng)驗，現(xiàn)分述如下：
一、通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)使我了解了從《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》國發(fā)（1998）44號文件開始建立了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度；20xx年《國務(wù)院關(guān)于開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險試點的指導(dǎo)意見》國發(fā)（20xx）20號文件開始建立了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度；20xx年《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部等部門關(guān)于建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度意見的通知》國辦發(fā)（20xx）3號文件開始建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度；至今已經(jīng)基本實現(xiàn)了醫(yī)療保險的全民覆蓋。
二、全民醫(yī)保的現(xiàn)狀、發(fā)展、基本矛盾與表現(xiàn)以及存在的主要問題。
三、醫(yī)療保險支付方式改革。《人力資源保障部財政部衛(wèi)生部關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療保險支付方式改革的意見和關(guān)于開展基本醫(yī)療保險付費總額控制的意見》人社部發(fā)（20xx）70號文件。結(jié)合基金收支預(yù)算管理加強總額控制，逐步建立以保證質(zhì)量、控制成本、規(guī)范診療為核心的'醫(yī)療服務(wù)評價與監(jiān)管體系，控制醫(yī)療費用過快增長，提升基本醫(yī)療保險保障績效，更好地保障人民群眾基本醫(yī)療權(quán)益。
四、各位醫(yī)保管理專家還傳授了他們在醫(yī)保管理工作中的先進(jìn)經(jīng)驗以及處理具體問題的方式方法。如“醫(yī)療保險費用審核中的常見問題及處理原則”、“醫(yī)保數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用”“醫(yī)�？刭M與醫(yī)療質(zhì)量管理一致性探討”、“醫(yī)保管理溝通與談判技巧”“醫(yī)保管理的熱點、難點、案例分析”“總額付費下的精細(xì)化管理”等。
短短幾天的學(xué)習(xí)，我學(xué)到很多東西，可以說是受益匪淺。老師們的精彩講解，同學(xué)們與老師的現(xiàn)場互動，與其說是培訓(xùn)，還不如說是師生坦誠的交流，經(jīng)驗的分享。通過學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識到了醫(yī)保管理工作的重要性，作為一名在醫(yī)保管理崗位上工作了十年的人員，這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)對我來說是一個難得的機會，我十分珍惜，學(xué)得十分認(rèn)真，自己感到在醫(yī)保管理方面得到了提高�；氐絾挝缓�，我已經(jīng)組織醫(yī)�？迫w人員學(xué)習(xí)從培訓(xùn)班帶回的資料，不斷規(guī)范醫(yī)院醫(yī)保管理制度，加強與臨床各科室的溝通，嚴(yán)格控制醫(yī)療費用的不合理增長，確保醫(yī)�；鸬陌踩\行及醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
總之，這次培訓(xùn)收獲很大，感觸很多，對實際工作幫助很大，真的希望這樣的培訓(xùn)班會一直辦下去，讓更多的醫(yī)保管理工作者能有機會參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
20xx年9月15日
管理培訓(xùn)心得體會 篇13
精益管理是現(xiàn)在很多公司、單位都在學(xué)習(xí)的，都希望創(chuàng)造更高的效率，作出更多的成果，這需要管理者的管理，你參加培訓(xùn)有什么感悟？下面給大家?guī)淼氖嵌嗑S精益管理培訓(xùn)心得體會，有興趣的小伙伴可以進(jìn)來看看，參考參考。
2月12日下午，國網(wǎng)上海市區(qū)公司各部門積極參加學(xué)習(xí)周活動，以視頻形式實時收聽收看了國家電網(wǎng)公司財務(wù)部會計核算處處長鄭琛講授《深入推進(jìn)多維精益管理體系變革》的宣貫課。通過收聽收看，公司各部門干部員工感到多維精益管理變革與大家工作息息相關(guān)，對公司未來的發(fā)展有著舉足輕重的作用。大家一致認(rèn)為，市區(qū)供電公司作為國網(wǎng)上海市電力公司的多維精益管理體系變革工作試點單位之一，要努力把學(xué)到的新知識轉(zhuǎn)化為推進(jìn)公司改革的新動力，確保學(xué)習(xí)周活動取得預(yù)期效果，真正做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用，圓滿完成上級公司交付的試點任務(wù)。
運檢部于20xx年開始配合上級公司進(jìn)行了該管理體系的設(shè)計配合等相關(guān)工作。工作主要針對成本性項目中的生產(chǎn)性運維及大修成本開展，以“成本中心、項目、工單”為“橋梁”，開展了PM付款數(shù)據(jù)梳理、PMS臺賬數(shù)據(jù)配對等信息規(guī)范工作。通過學(xué)習(xí)、討論《多維精益管理體系》并結(jié)合前期工作開展，認(rèn)識到該體系可以加快推進(jìn)資產(chǎn)全壽命精益管理，為優(yōu)化檢修策略提供高價值信息支撐；可以實現(xiàn)電網(wǎng)資產(chǎn)、檢修作業(yè)與成本投入的有機聯(lián)系，并借此實現(xiàn)最優(yōu)成本投入；可以有效開展檢修成本效率、效益評價，拒絕低報價，低質(zhì)量設(shè)備入網(wǎng)運行，為設(shè)備制造商加了一道“緊箍咒”，嚴(yán)格杜絕了供貨時的“以次充好”等情況。同時，通過“多維精益管理”工作，能夠為今后生產(chǎn)性運維及大修工作提供詳盡準(zhǔn)確的備品備件需求數(shù)據(jù)，對備品備件提供精準(zhǔn)配置，減少浪費，進(jìn)一步確保成本費用合理運用。
從營銷部角度出發(fā)，對多維精益管理最直觀的感受是，營銷專業(yè)業(yè)務(wù)活動原本復(fù)雜繁多，現(xiàn)在通過貫徹多維精益管理，能夠?qū)⒏黜棙I(yè)務(wù)活動與中心、基層班組一一對應(yīng)，對于部分資本、成本支出還要區(qū)分用戶類別，將來每一筆支出的關(guān)鍵要素都將一目了然；從操作層面來說，會計科目相比原先則更為簡化。換言之，推行多維精益管理體系后，從某一筆支出來看，將能迅速明確支出的`具體內(nèi)容、某項業(yè)務(wù)活動、某個班組、資產(chǎn)形成地點等各維度要素；從整體來看，還將能對公司在營銷各項業(yè)務(wù)領(lǐng)域、不同客戶群體的資金投入進(jìn)行專項分析。今后營銷部將繼續(xù)積極配合財務(wù)部進(jìn)一步推進(jìn)落實多維精益管理，努力實現(xiàn)“業(yè)財共建共享”、“全業(yè)務(wù)融合、全流程貫通”。
辦公室的費用支出涉及種類較多，主要是辦公費、車輛、房屋管理、維修、小型基建、新聞宣傳等，幾乎涵蓋公司所有部門。在過去，每年只能統(tǒng)計各類費用的支出總和，無法通過系統(tǒng)直接將各類成本支出細(xì)化到部門以及個人�，F(xiàn)在，在多維精益管理體系變革的推動下，雖然會計科目有所簡化，但是增加了管理維度，記錄中根據(jù)具體業(yè)務(wù)進(jìn)行細(xì)致的劃分，每一筆支出都需要細(xì)化到部門或者人，在精益成本管控等方面有效地提升了整體資源利用效率，如實反映業(yè)財信息，對經(jīng)營現(xiàn)狀與優(yōu)化策略的實施效果進(jìn)行精準(zhǔn)評估，更加準(zhǔn)確、科學(xué)、多角度反應(yīng)費用支出的內(nèi)容，真實記錄每一筆收支，算清每一筆，費用支出的記錄也更為合理。多維精益管理體系的實施，有助于測算平均成本，有效區(qū)分監(jiān)管和非監(jiān)管成本,更加有利于各類成本開支的控制，做到開源節(jié)流。
人資部的費用支出涉及工資薪酬、福利費、差旅費、職工教育經(jīng)費、工會經(jīng)費等業(yè)務(wù)支出，種類繁多。多維精益通過規(guī)范業(yè)財信息鏈路，實現(xiàn)價值信息的多維反映，規(guī)范各類員工開支歸集標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化支付流程，實現(xiàn)工資薪酬、福利費、各類報銷支付的全程在線管理，統(tǒng)一對私集中支付。通過貫徹多維精益管理，精益成本管控等方面如實反映業(yè)財信息，對經(jīng)營現(xiàn)狀與優(yōu)化策略的實施效果進(jìn)行精準(zhǔn)評估，更加準(zhǔn)確、科學(xué)、多角度反應(yīng)費用支出的內(nèi)容，費用支出的記錄也更為合理。接下來，公司人資部將會繼續(xù)根據(jù)上級公司相關(guān)要求，配合好財務(wù)部持續(xù)做好多維精益管理變革工作，助力公司優(yōu)化財務(wù)管理流程，爭取早日實現(xiàn)業(yè)財共建共享。
管理培訓(xùn)心得體會 篇14
在培訓(xùn)過程中，王老師詳細(xì)講了授權(quán)與放權(quán)的概念。我認(rèn)為工作當(dāng)中，在分配每一項工作時，一定要用心分析這項工作是否是放權(quán)還是授權(quán)。因為有些工作難度相對較大，如果完全交由下屬去做的話，沒有監(jiān)督和指導(dǎo)，往往得到的結(jié)果會與自己所要達(dá)到效果存在差異。所以在任務(wù)分配前要確定每一項工作是授權(quán)還是要放權(quán)很關(guān)鍵。在今后的工作過程中我會養(yǎng)成這種良好的習(xí)慣，在交代完任務(wù)后，還要跟進(jìn)，把握相關(guān)工作進(jìn)度，在工作進(jìn)展過程中適當(dāng)調(diào)整工作方案和方向，保證更好的完成每一項工作。
另外，在做任務(wù)分配前不但要做好工作前的計劃，還要做好計劃前的'準(zhǔn)備。因為每一項計劃的制定都需要大量考察工作和數(shù)據(jù)分析等工作，只有把所有準(zhǔn)備工作做好后作出的計劃才是最有效的計劃，才是最貼近實際工作進(jìn)程的計劃。這樣在工作過程中才不會有過大的偏差。
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