優(yōu)秀員工心得體會(huì)15篇
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì)，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì)，下面是小編收集整理的優(yōu)秀員工心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
優(yōu)秀員工心得體會(huì)1
1月5日，新疆五彩灣氣溫零下7至5攝氏度，是集團(tuán)公司16名內(nèi)部援疆掛職干部在大唐五彩灣北一發(fā)電公司正式工作的第一天�；叵胱栽干暾�(qǐng)?jiān)ぷ鞯慕?jīng)歷，我的信念更加堅(jiān)定。
本次內(nèi)部援疆隊(duì)伍共有16人，我們來(lái)自**、河南、安徽、陜西、甘肅，之前，素未謀面，因?yàn)橥粋�(gè)任務(wù)、同一個(gè)志向相聚成行。有部門(mén)技術(shù)員、班長(zhǎng)和點(diǎn)檢員，還有點(diǎn)檢長(zhǎng)和專(zhuān)責(zé)，可謂是一支成建制的、具備承擔(dān)大型生產(chǎn)檢修任務(wù)能力的援助精英小隊(duì)。這支援助精英小隊(duì)是集團(tuán)公司內(nèi)部第一次組織成建制的援助隊(duì)伍，是培養(yǎng)基層人才、干部的新嘗試，是盤(pán)活基層人力資源的新思路，是集團(tuán)面對(duì)各區(qū)域人力資源不平衡，基層人才晉升有瓶頸等一系列難題采取的新舉措。
我的援助掛職崗位是工程設(shè)備一部熱控主管，有著3年熱控班長(zhǎng)、4年熱控專(zhuān)責(zé)、4年基建熱控專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人的工作經(jīng)歷。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)了解熱控專(zhuān)業(yè)情況時(shí)，我發(fā)現(xiàn)北一發(fā)電公司熱控班組的現(xiàn)場(chǎng)工作井然有序，傳、幫、帶發(fā)揮著切實(shí)有效的作用，90后開(kāi)始擔(dān)起生產(chǎn)一線的重任，想想，在我們攸能，也在發(fā)生著同樣的`故事。在部門(mén)和班組的見(jiàn)面會(huì)上，我看到了充滿干勁、富有活力的新兄弟妹妹，大家進(jìn)行了友好的相互介紹，看著一張張洋溢著青春的臉，我想起了**攸能的那幫伙伴，不一樣的人，一樣的感覺(jué)，同為大唐人有著一樣的風(fēng)采。
作為一名來(lái)自**攸能的援疆人員，公司總經(jīng)理、黨委副書(shū)記徐永勝，黨委書(shū)記、副總經(jīng)理**的要求和鼓勵(lì)言猶在耳。面對(duì)新時(shí)代新形勢(shì)新要求，好男兒，當(dāng)勇立潮頭揚(yáng)遠(yuǎn)帆。我已邁入大唐北一的新征程，即日，將與內(nèi)部援疆的其他15名同事和五彩灣北一公司286名同事一起，共建大唐北一這顆美麗閃亮的西部明珠。在今后的兩年，我將盡我所能，為大唐北一貢獻(xiàn)自己的火與熱，為本次援助行動(dòng)交上滿意的答卷。
優(yōu)秀員工心得體會(huì)2
前段時(shí)光，我參加了企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，理解了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，就應(yīng)如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到，就應(yīng)以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前，電力建設(shè)在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額，在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。透過(guò)這次學(xué)習(xí)，結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，我個(gè)人認(rèn)為，電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展，務(wù)必做好以下幾點(diǎn)工作。
首先，要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中，取上將首級(jí)”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人潛力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái)，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說(shuō)過(guò)，我管理不如蕭何，計(jì)謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄儯蠹叶汲删土艘环S功偉績(jī)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)務(wù)必實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì)，廣開(kāi)才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才；同時(shí)對(duì)在職職工要用心培養(yǎng)和關(guān)心，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，到達(dá)鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺(tái)，利益是杠桿，感情做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級(jí)管理者，牢記這個(gè)用人方略，就必須能充分調(diào)動(dòng)員工用心性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次，始終如一地開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，并培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以求生存。
市場(chǎng)，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額，開(kāi)拓多大的領(lǐng)域，從必須程度上說(shuō)，證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以，如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn)，開(kāi)拓市場(chǎng)也務(wù)必依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)潛力，是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)潛力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些潛力，但它務(wù)必發(fā)展一種不一樣尋常的潛力，才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)潛力的企業(yè)；核心競(jìng)爭(zhēng)潛力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn)，它務(wù)必構(gòu)成理念，并體此刻核心產(chǎn)品上，獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自我的核心競(jìng)爭(zhēng)潛力，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)，然后揚(yáng)長(zhǎng)避短，定位自我賴以生存的市場(chǎng)，建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制，該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作，并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)構(gòu)成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng)，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。
針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境，務(wù)必加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。用心增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)光內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位，資源的`優(yōu)化配置，調(diào)整股本結(jié)構(gòu)，構(gòu)成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi)后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向，主動(dòng)面向市場(chǎng)，認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng)，用心開(kāi)拓市場(chǎng)，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，用市場(chǎng)適銷(xiāo)產(chǎn)品去占有市場(chǎng)，開(kāi)辟新財(cái)源，打開(kāi)新天地。企業(yè)光守是沒(méi)有出路的，務(wù)必不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自我，在市場(chǎng)的變化中否定自我，商場(chǎng)中沒(méi)有長(zhǎng)勝的將軍，只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏，建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)潛力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自我的一席之地。
第三，明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)
清楚的產(chǎn)權(quán)界定，是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因，多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系，這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性，公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō)，挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，未來(lái)充滿不確定性。能夠思考用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵(lì)退職，提前退養(yǎng)，身份置換，解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權(quán)分散，不利于集中決策，同時(shí)如果股權(quán)過(guò)于平均，還會(huì)帶來(lái)老國(guó)企的弊�。喝缙骄髁x，人員不能合理流動(dòng)，建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制，以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰，首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題，然后明確資產(chǎn)關(guān)系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會(huì)有明確的使命，公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位，而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對(duì)公司的剩余索取權(quán)，這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償，也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件，只有將利潤(rùn)集中投資于必須的項(xiàng)目，才能構(gòu)成必須的優(yōu)勢(shì)，如果利潤(rùn)分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是到達(dá)公司各級(jí)各部門(mén)責(zé)權(quán)利的高度一致，公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的狀況下如何密切配合，分工明確，協(xié)同工作，相互制約，圍繞公司財(cái)富最大化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成，包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)�，F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的三權(quán)分離，具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，公司透過(guò)股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作，明確劃分責(zé)、權(quán)、利，構(gòu)成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。
其實(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面，只但是分主分次而已，以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)，寫(xiě)出來(lái)是一種收獲，一種能夠和別人分享心得的體驗(yàn)。管理，尤其是企業(yè)管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善，需要在實(shí)踐中不斷地探索，從而到達(dá)實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。
優(yōu)秀員工心得體會(huì)3
優(yōu)秀的員工有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，忠誠(chéng)于企業(yè)，工作積極主動(dòng)，不墨守成規(guī)，富有創(chuàng)造力，勇于擔(dān)當(dāng)工作重任，并不斷追求完美去獲得自己所期望的成功。董事長(zhǎng)在本次月例會(huì)上提出：“人可以有點(diǎn)小毛病，也可以做事不夠圓滑，但絕對(duì)不能不忠誠(chéng)！我們要把忠誠(chéng)于企業(yè)作為個(gè)人發(fā)展的座右銘，與企業(yè)同甘共苦，共謀發(fā)展�！蹦敲丛趺醋霾潘阒艺\(chéng)于企業(yè)，如何做一名忠誠(chéng)于企業(yè)的員工？本人談幾點(diǎn)粗淺看法：
一、命運(yùn)相依性。
就是把自己的前途、命運(yùn)與企業(yè)的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起。通俗地講，企業(yè)發(fā)展我進(jìn)步，企業(yè)興旺我幸福；反之，企業(yè)退步我受阻，企業(yè)倒閉我失業(yè)。我們的企業(yè)是多元化的聯(lián)合體，員工來(lái)自不同地區(qū)、不同層面，年齡、閱歷各有差異，從進(jìn)入豐達(dá)這個(gè)大家庭的那天起，就注定個(gè)人的前途、命運(yùn)要與公司的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起。長(zhǎng)相依、緊相聯(lián)，不管你是初涉職場(chǎng)還是有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，豐達(dá)都給我們提供了新的天地、新的`機(jī)遇，提供了廣闊的發(fā)展空間，也我們帶來(lái)物質(zhì)上的滿足和精神上的寄托以及美好的未來(lái)。因此，在我們每個(gè)員工面前，多發(fā)揮主觀能動(dòng)性，比少講客觀原因顯得非常重要。當(dāng)一個(gè)人真正把自己的前途、命運(yùn)融入于一個(gè)大家庭、一個(gè)單位、一個(gè)集體之中，他就會(huì)始終充滿信念，充滿希望，充滿熱愛(ài)。
二、言行一致性。
就是要做到表里如一。自覺(jué)執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣，說(shuō)的和做的一個(gè)樣。正如董事長(zhǎng)所言：忠誠(chéng)于企業(yè)，不是看你說(shuō)得怎樣，重要的是看你行動(dòng)上是否與企業(yè)保持一致，為企業(yè)的發(fā)展所思所想所干，為企業(yè)盡心盡責(zé)。該說(shuō)的一定要說(shuō)，不該說(shuō)的必須要三緘其口。在日常生活中，我們也許因?yàn)槟承┎槐M人意的事發(fā)過(guò)牢騷，也許因?yàn)橐粫r(shí)情緒低落說(shuō)過(guò)違心的話、不合實(shí)際的話，但是對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，我們沒(méi)有理由去說(shuō)三道四。背后說(shuō)有利于企業(yè)發(fā)展的話，比在公開(kāi)場(chǎng)合說(shuō)顯得更加難能可貴。這也是衡量一名員工是否忠誠(chéng)企業(yè)，是否言行一致的基本準(zhǔn)則。切不可為了“迎合”領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)好話做表面文章，更不可在背后對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事、對(duì)企業(yè)發(fā)展信口開(kāi)河，吹毛求疵。
背后有意識(shí)的說(shuō)一些不利于企業(yè)發(fā)展的話，比無(wú)意識(shí)或某些場(chǎng)合為了“迎合”說(shuō)，顯得更加不利于團(tuán)結(jié)協(xié)作、不利于企業(yè)發(fā)展。作為一名企業(yè)的員工應(yīng)該襟懷坦白，對(duì)企業(yè)或領(lǐng)導(dǎo)的決策有不同意見(jiàn)可以當(dāng)面說(shuō)出來(lái)，闡明自己的觀點(diǎn)，或者保留起來(lái)以后選擇合適的場(chǎng)合再溝通，決不能表面去“迎合”，背后發(fā)牢騷，行動(dòng)使“絆子”。
三、工作主動(dòng)性。
發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極干好本職工作，這是對(duì)員工的起碼要求，也是衡量一名員工是否忠誠(chéng)于企業(yè)的具體體現(xiàn)。工作主動(dòng)性表現(xiàn)在著眼公司大局，認(rèn)識(shí)到自己崗位的重要性。在完成領(lǐng)導(dǎo)交給任務(wù)的前提下，發(fā)揮自己的聰明才智，為本崗位多做些工作，多干一些有意義的事。工作主動(dòng)性表現(xiàn)在有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。作為管理人員要身體力行，該自己能干事的不交給一線員工，該自己舉手之勞的事不讓員工辦，做到“己所不欲，勿施于人”，為員工做好榜樣。
工作主動(dòng)性表現(xiàn)在不推諉扯皮、拖延應(yīng)付。拖延，可以把企業(yè)拖垮。人生短暫，一個(gè)美貌的少女也會(huì)在無(wú)休止的拖延中變成老太婆，今天的工作拖延就會(huì)成為明天的拖累。該你主動(dòng)辦的，你就應(yīng)該主動(dòng)辦好；該你協(xié)調(diào)的，你就應(yīng)該主動(dòng)協(xié)調(diào)好、配合好。工作主動(dòng)性還表現(xiàn)在做事不聲張、不張揚(yáng)，默默無(wú)聞。干工作的目的不是讓領(lǐng)導(dǎo)知道，不是讓周?chē)酥溃窃谕瓿晒敬竽繕?biāo)下一個(gè)很小、很具體的內(nèi)容。你的工作也許很重要，但是你的工作不是孤立的，你所做的一切都涵蓋于公司的大局之下，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和大家的協(xié)作。做一名忠誠(chéng)于企業(yè)的合格員工，體現(xiàn)在具體行動(dòng)中，體現(xiàn)在平凡工作中。大力弘揚(yáng)“與自己較勁”的工作理念，保持昂揚(yáng)奮進(jìn)的精神狀態(tài)，努力工作，不找任何借口，在本職工作之外，積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，盡心盡力地做好每一件力所能及的事。
優(yōu)秀員工心得體會(huì)4
xx年初，我參加了我行在xx舉辦的“20xxxx銀行優(yōu)秀內(nèi)資員工戰(zhàn)略宣傳與市場(chǎng)教育培訓(xùn)班”。這次培訓(xùn)班邀請(qǐng)了很多xx教授來(lái)我行和專(zhuān)家一起講課。在這個(gè)過(guò)程中，我對(duì)張大楠教授講授的“銀行轉(zhuǎn)型背景下的客戶營(yíng)銷(xiāo)”這門(mén)課程有著深刻的理解，現(xiàn)分享如下:
首先，我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)有了更深的理解。營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)什么？第一，營(yíng)銷(xiāo)是“賣(mài)人”。只有客戶對(duì)我們的工作態(tài)度、責(zé)任感、個(gè)人形象、品質(zhì)滿意，營(yíng)銷(xiāo)才有保證。第二，營(yíng)銷(xiāo)就是賣(mài)產(chǎn)品。這里的“賣(mài)產(chǎn)品”，不僅僅是單純的專(zhuān)注于產(chǎn)品的核心價(jià)值和形態(tài)，更是對(duì)產(chǎn)品所帶來(lái)的外延、預(yù)期和潛在價(jià)值有了更好的`把握和運(yùn)用。第三，營(yíng)銷(xiāo)就是賣(mài)文化。文化是指某個(gè)民族或組織適應(yīng)外部環(huán)境的方式。只有把營(yíng)銷(xiāo)變成一種文化，才能激發(fā)顧客需求，提高顧客忠誠(chéng)度。
其次，我對(duì)銀行的咨詢營(yíng)銷(xiāo)有了更深入的了解。在客戶營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)該為客戶提供咨詢服務(wù)，解決客戶提出的問(wèn)題，為客戶提供個(gè)性化的解決方案。在解決問(wèn)題的過(guò)程中，將出售銀行的金融產(chǎn)品，在滿足客戶需求的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)銀行利益最大化的目標(biāo)。咨詢營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵在于“以終為始”，它根據(jù)我們想要達(dá)到的最終結(jié)果，決定了營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)過(guò)程中的取舍。
第三，我對(duì)如何服務(wù)客戶有了更清晰的認(rèn)識(shí)。首先，我們的價(jià)值在于擁有客戶，并為他們提供全方位的服務(wù)。我們想為客戶創(chuàng)造價(jià)值，我們必須比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)秀、更優(yōu)秀。第二，一定要關(guān)注客戶的體驗(yàn)，認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的聲音，認(rèn)清客戶的真實(shí)需求。努力通過(guò)服務(wù)為客戶提供“合理的、意想不到的”體驗(yàn)，如海底撈般的細(xì)致服務(wù)，提升體驗(yàn)。第三，要以客戶的需求為設(shè)定目標(biāo)的依據(jù)，通過(guò)技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案等服務(wù)手段，從客戶的角度提高能力和質(zhì)量，提高服務(wù)質(zhì)量，在針對(duì)需求存在的同時(shí)幫助客戶解決問(wèn)題，然后親密溝通，最終讓客戶感到心痛。
最后，真誠(chéng)以客戶為主導(dǎo)。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，主角永遠(yuǎn)是客戶，我們必須充當(dāng)配角。要注意自己的定位，無(wú)論說(shuō)什么做什么都要注意客戶的感受，無(wú)論談什么話題都要跟著客戶的喜好走。不要對(duì)新人說(shuō)老話，不要對(duì)淺薄的人說(shuō)深意，不要對(duì)普通人說(shuō)高雅的話，反之亦然。我們應(yīng)該扮演支持的角色，與客戶建立牢固的客戶關(guān)系，同時(shí)記住，當(dāng)我們?nèi)〉眠M(jìn)步時(shí)，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)取得進(jìn)步，當(dāng)我們表現(xiàn)出色時(shí)，客戶的期望也會(huì)提高。所以再好，也要追求更好。
以上是我在銀行轉(zhuǎn)型背景下對(duì)客戶營(yíng)銷(xiāo)最深的四點(diǎn)體會(huì)。如今銀行轉(zhuǎn)型如火如荼。我們?cè)谵D(zhuǎn)型過(guò)程中脫穎而出的關(guān)鍵是做好“圈人”。這一切能否做好，取決于營(yíng)銷(xiāo)方式能否優(yōu)化升級(jí)。我會(huì)以這次培訓(xùn)為契機(jī)，不斷完善和超越自己，爭(zhēng)取在銀行轉(zhuǎn)型中立于不敗之地！
優(yōu)秀員工心得體會(huì)5
透過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路，對(duì)以后順利開(kāi)展工作有很大的幫忙，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自我在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂(lè)的軍訓(xùn)生活中，無(wú)論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員用心參與，無(wú)論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中，還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上，學(xué)員們都用心參加，努力的融入團(tuán)隊(duì)，并且很好的扮演好自我的主角，這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)，就沒(méi)有個(gè)人主角的成功，只有更好的融入團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)職責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)光，這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于潛力，沒(méi)有低素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹(shù)立正確的人生觀，價(jià)值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的職責(zé)感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài)，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，才能為團(tuán)隊(duì)，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述，培訓(xùn)資料詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓(xùn)，最后引用一句話：認(rèn)真做事能夠把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學(xué)會(huì)做人，用心做事。
聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選取，我們能夠選取自我的職業(yè)，也能夠規(guī)劃自我的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活的理解也不一樣，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子！因此有人選取了索取與享受，而有人則選取了給予與奉獻(xiàn)，還有超多十分善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說(shuō)，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自我的員工能透過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們就應(yīng)認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才？一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，就應(yīng)是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的潛力，個(gè)性是前者尤為重要。
來(lái)到xx公司就職，我們每個(gè)人都有一種期盼：期望透過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時(shí)，絕對(duì)公平是沒(méi)有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問(wèn)題！
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中就應(yīng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、職責(zé)敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的`企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是xx公司人群眾智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自我的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式，我們要透過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí)，用心地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自我的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也但是是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，群眾團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會(huì)更好！
優(yōu)秀員工心得體會(huì)6
七月的輪臺(tái)，驕陽(yáng)似火。雖然是一個(gè)土生土長(zhǎng)的新疆人，超長(zhǎng)的晝夜溫差和時(shí)長(zhǎng)差還是讓我花了很久才能適應(yīng)。就這樣，在這種環(huán)境下，我開(kāi)始了期待已久的軍訓(xùn)生活。
初來(lái)油田治安消防中心，迎接我們的就是沙塵天氣，高溫烈日更是家常便飯。但是這些并未澆退我們的熱情，反倒激發(fā)了我們的士氣。軍訓(xùn)已經(jīng)開(kāi)始四天有余。我們訓(xùn)練了一些基本隊(duì)列動(dòng)作和軍人禮儀，學(xué)習(xí)了非常實(shí)用的.擒敵拳，還學(xué)習(xí)了跟工作息息相關(guān)的消防知識(shí)。這個(gè)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)，一個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用的動(dòng)作通過(guò)你的堅(jiān)持就變得很有意義。曾經(jīng)我會(huì)因?yàn)楹ε露鴽](méi)能堅(jiān)持下去，錯(cuò)過(guò)了很多。但我相信這段迷彩生活一定會(huì)帶給我信心和堅(jiān)持的方向。堅(jiān)持的定義很簡(jiǎn)單，就是在別人支撐不住的時(shí)候你能再堅(jiān)持一秒，就是一種毅力，一種堅(jiān)韌。今后工作學(xué)習(xí)的路上還要面臨更多更大的挑戰(zhàn)。入職軍訓(xùn)讓我明白了一點(diǎn)：在汗水中磨練堅(jiān)韌更能造就成功，而在淚水中換來(lái)的堅(jiān)持總有一天會(huì)隨時(shí)間消逝。
很多參加入職軍訓(xùn)的同學(xué)都會(huì)抱怨軍訓(xùn)太苦太累，但當(dāng)我們感覺(jué)到苦和累的同時(shí)，我們的教官不也是在烈日下手把手的教我們?其實(shí)他們比我們更苦更累。但他們從不抱怨，對(duì)我們不拋棄不放棄。我由衷地感謝我們的教官和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的嚴(yán)苛的訓(xùn)練和無(wú)微不至的關(guān)照，也感覺(jué)這樣的軍訓(xùn)對(duì)我的磨礪。我相信軍訓(xùn)后會(huì)擁有一個(gè)絢爛的星空，會(huì)有一個(gè)美好的明天，會(huì)在工作中更加奮力拼搏，在社會(huì)中發(fā)光發(fā)熱，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
優(yōu)秀員工心得體會(huì)7
1. 我認(rèn)為一名優(yōu)秀員工應(yīng)該起到表率作用，應(yīng)該以高度的主人翁精神，默默地奉獻(xiàn)著光和熱;應(yīng)該抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，埋頭苦干，敬業(yè)愛(ài)崗，勤勤懇懇地做好本職工作�，F(xiàn)在我們公司的全員活動(dòng)在轟轟烈烈地進(jìn)行著，我做為鉆房一名優(yōu)秀員工，將積極參與改善活動(dòng)中去，不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧，為公司和自己創(chuàng)造一個(gè)更加優(yōu)美的工作環(huán)境。展望未來(lái)，我還有很長(zhǎng)的路要走，我不會(huì)被現(xiàn)在一點(diǎn)成績(jī)沖昏頭腦，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，不斷創(chuàng)新，不求做得最好，但求做得更好。在以后工作中，以無(wú)缺勤、高效率，少報(bào)廢為目標(biāo)，為公司成為世界一流企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
2. 很榮幸被評(píng)為年度的優(yōu)秀員工，這既是公司對(duì)我個(gè)人工作能力的肯定，也是對(duì)我做好今后工作的一種鼓勵(lì)，雖然這一年里我沒(méi)有什么可炫耀的業(yè)績(jī)，但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真對(duì)待每一件事，多思考，多關(guān)注，為把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)盡自己的一份力。在今后的工作中，我將更加出色的完成各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司對(duì)我期望。
3. 榮譽(yù)至上，它集合了一個(gè)人的辛勞、智慧以及公眾的.認(rèn)可和尊崇，肩負(fù)榮譽(yù)，我甚感榮幸與欣慰。我雖渺小，但也知道自己的重要。盡管人在工作中總會(huì)遇到一些坑洼，但我會(huì)讓自己保持著一顆平靜的心去面對(duì)。世上是沒(méi)有解決不了的困難，只要有信心。所以，我要自信、也自信——我能把事情做好!
4. 當(dāng)選為公司年度的優(yōu)秀員工，這是一份榮譽(yù)，更是一份激勵(lì)。加入公司近七年來(lái)，從一個(gè)對(duì)“電路板”這個(gè)名詞僅僅有一點(diǎn)點(diǎn)模糊理解的門(mén)外漢，到現(xiàn)今不但已熟練掌握各類(lèi)板件的工藝流程和一些主要設(shè)備的工作原理，還能對(duì)一般板件的常見(jiàn)缺陷進(jìn)行分析處理，整個(gè)過(guò)程離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真教導(dǎo)和資深同事們的熱心幫助，在今后的日子里，我將秉承團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神，引導(dǎo)更多的人加入到我們的優(yōu)秀隊(duì)伍中來(lái)，讓我們一起為XX公司更加燦爛輝煌的明天加油!
5. 當(dāng)選為優(yōu)秀員工，僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn)，這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力，它將推動(dòng)我更加努力地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)，做好每一件事，我決心在員工中起到革新技術(shù)，提高效率，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神等帶頭作用;也決心為打造品牌，保質(zhì)保量完成任務(wù)，努力提高員工素質(zhì)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，為將CCTC打造成為世界一流企業(yè)奉獻(xiàn)青春和力量!衷心希望我們這支隊(duì)伍能夠越來(lái)越壯大，努力為企業(yè)的繁榮昌盛做出貢獻(xiàn)!
6. 一個(gè)人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀，并不取決于你的工作有多重要、貢獻(xiàn)有多大;而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作，把工作出色地完成，那你就是優(yōu)秀;如果你不論負(fù)責(zé)哪項(xiàng)工作均能夠同樣做到這樣，那你就是最優(yōu)秀的。
7. 自從參加工作以來(lái)，“追求突出，無(wú)論何時(shí)何爭(zhēng)做最好”，一直是我的座右銘，入廠以來(lái)歷屆優(yōu)秀員工都是我學(xué)習(xí)的榜樣，沿著這個(gè)目標(biāo)，我不斷努力前進(jìn)，我想優(yōu)秀最重要的一點(diǎn)就是：要有一顆奉獻(xiàn)的心，敢于行動(dòng)，愿意付出，才有收獲。獲得優(yōu)秀員工這個(gè)榮譽(yù)后，“優(yōu)秀”這個(gè)詞會(huì)鼓勵(lì)我更加努力地去開(kāi)展S活動(dòng)、TPM活動(dòng)，用積極向上的態(tài)度去營(yíng)造一個(gè)更加有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體，更好地為公司服務(wù)。
8. 公司以人為本的企業(yè)文化使我們獲益很多，我們也應(yīng)該為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。這次能夠當(dāng)選優(yōu)秀員工，是對(duì)我年度工作的肯定，更是對(duì)我以后工作的一種鞭策，我更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，把自己的工作做得更好，維護(hù)好優(yōu)秀員工的形象。在以后的工作當(dāng)中，我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，更加盡心盡職，努力工作，并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能，用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
9. 成為優(yōu)秀員工，我的一點(diǎn)心得是：做工作要勤奮和有責(zé)任心。因?yàn)榍趭^，能夠提高生產(chǎn)效率，如前人所說(shuō)的多一份耕耘，多一份收獲;而有了責(zé)任心，在工作中就會(huì)認(rèn)真細(xì)致，避免出現(xiàn)差錯(cuò)。
10. 當(dāng)選為優(yōu)秀員工，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在生產(chǎn)中充當(dāng)表率作用，進(jìn)一步提高自己的勞動(dòng)技能，在工序中營(yíng)造一種人人爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的氛圍，以適應(yīng)印制板行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
優(yōu)秀員工心得體會(huì)8
上次參加了于大城的“成功從優(yōu)秀員工做起”的培訓(xùn)。具有“中國(guó)員工培訓(xùn)第一人”稱(chēng)號(hào)的國(guó)內(nèi)知名培訓(xùn)師于大城，用富有感染力的語(yǔ)言，與我們做了一次完美的心靈溝通，受益匪淺，感觸頗深。對(duì)他所說(shuō)的優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則，深有感觸，在此與大家分享一下。
1. 凡是負(fù)責(zé)任
“我是一切問(wèn)題的根源”，這是于大城對(duì)工作中出現(xiàn)問(wèn)題后的態(tài)度。負(fù)責(zé)任，不找任何借口推卸。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決處理問(wèn)題是提升自身能力的重要途徑，只有勇于承擔(dān)責(zé)任，面對(duì)、解決問(wèn)題，才能使自身能力在工作中得到提升。
2.凡事客戶至上
母排競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，而做好服務(wù)也是提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，若把服務(wù)能做成款待，像客戶提供稀缺價(jià)值，把客戶的問(wèn)題當(dāng)做工作的主題，還愁客戶流失，打不開(kāi)市場(chǎng)嗎？
3. 凡事高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求
我們要做到的永遠(yuǎn)都要比別人要求的更好，我們要愿意吃虧，舍得付出，這即是對(duì)工作態(tài)度的肯定。圖紙少尺寸，產(chǎn)品有夾雜，文件有錯(cuò)別字，平常對(duì)這些小問(wèn)題嚴(yán)格要求，養(yǎng)成習(xí)慣了，圖文質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量，我想這都不是問(wèn)題了。偉大源于對(duì)事情的認(rèn)真，也源于愿意吃虧，比別人更多的付出。凡是高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，才能使自己達(dá)到更高的高度�！笆刮彝纯嗟�，必讓我進(jìn)步，必使我強(qiáng)大”。
4．凡事積極主動(dòng)
“主動(dòng)就是幸福，被動(dòng)就是負(fù)擔(dān)”，我很贊成于大城的這個(gè)觀點(diǎn)，工作上，自己主動(dòng)承擔(dān)和被安排是有兩種不一樣感受，主動(dòng)承擔(dān)會(huì)讓你更有積極性，能更好的去完成它。相反，被安排的會(huì)讓你有一種無(wú)形的壓力和負(fù)擔(dān)，你只會(huì)是為了完成任務(wù)而完成，其效果不言而喻。就像談戀愛(ài)，主動(dòng)更能抓住機(jī)會(huì)，讓對(duì)方更有好感，這樣，主動(dòng)不就是一種幸福嗎？如果自身作為一個(gè)優(yōu)秀、積極的人，能讓自己在一個(gè)開(kāi)心快樂(lè)的狀態(tài)中投入到工作，更能將這種氛圍傳染到身邊的每個(gè)人。
5.凡事團(tuán)隊(duì)第一
在我任職的技術(shù)部門(mén)我就能深深的體會(huì)到這一點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)也很注重這點(diǎn)，科研項(xiàng)目工作的開(kāi)展、新產(chǎn)品、新技術(shù)的開(kāi)發(fā)，都必須是團(tuán)隊(duì)配合，發(fā)揮各自的長(zhǎng)處。團(tuán)隊(duì)協(xié)作得好，工作才會(huì)有成果，個(gè)人價(jià)值才會(huì)得到體現(xiàn)。
注重結(jié)果。這也是于大城努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑，還需要講求其他的的`方式方法。工作的最終目的是把問(wèn)題得到完美的解決，而不只是簡(jiǎn)單地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。很多時(shí) 候完成任務(wù)只是表面現(xiàn)象，最終的目的往往并沒(méi)有得到解決。做工作就是講求結(jié)果，沒(méi)有結(jié)果的工作只能說(shuō)是徒勞的，“沒(méi)有結(jié)果的酬勞是恥辱的”。工作中有困難、阻礙、干擾等等，但只要你永不放棄，便能得到最終的結(jié)果。
心懷感恩。在學(xué)習(xí)的最后時(shí)間，于老師為我們做了一次心靈的洗禮，讓我們懷著感恩的心默默回憶施恩于我們的人。我們都應(yīng)該懷著一顆感恩的心，感謝父母，賦予我們生命，撫養(yǎng)我們長(zhǎng)大；感謝企業(yè)，
給了我們施展才華的平臺(tái)；感想領(lǐng)導(dǎo)，給了我們展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)；感謝身邊每一位朋友只有懂得感恩的人，才會(huì)讓工作的發(fā)展空間變得越大，才會(huì)讓生活變得越美好。
于大城所說(shuō)的這些，或許我們都知道，但是我估計(jì)都能做到的沒(méi)幾個(gè)，所以我認(rèn)為最重要的還是說(shuō)道做到。
優(yōu)秀員工心得體會(huì)9
高中不僅是培養(yǎng)優(yōu)秀中學(xué)生的搖籃，它也是培養(yǎng)優(yōu)秀教師的搖籃，在這片沃土，這個(gè)充滿生機(jī)、活力和溫暖的大集體里學(xué)習(xí)、生活，各位老師們兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)的教學(xué)風(fēng)范讓我身在其中受益匪淺，他們的榜樣作用使我意識(shí)到新教師唯有不斷學(xué)習(xí)，在教學(xué)中鍛煉自己，追求進(jìn)步才能讓自己不僅只成為這里的一員，也會(huì)在將來(lái)的某一天成為這里的驕傲，為學(xué)校和精心栽培我的老師們交上一份滿意的`答卷。
一、思想方面
二、教學(xué)工作
在過(guò)去的半年里，我在工作中踏踏實(shí)實(shí)不敢有絲毫馬虎，備好每節(jié)課，上好每一堂課，認(rèn)真批改學(xué)生的每一次作業(yè)，內(nèi)心充實(shí)并快樂(lè)著。在教學(xué)工作中，我一直在挫折中成長(zhǎng)，半年來(lái)，失敗很多，教訓(xùn)很多，收獲更多。我沒(méi)有做好顆粒歸倉(cāng)工作，沒(méi)有抓好每一名學(xué)生，對(duì)于個(gè)別的后進(jìn)生，沒(méi)有給予及時(shí)的個(gè)人輔導(dǎo)和鼓勵(lì)，沒(méi)有做到讓每一名學(xué)生都樂(lè)于學(xué)英語(yǔ)，這是我的失敗，這也是我以后的工作重點(diǎn);的收獲是，和學(xué)生相處還可以，基本處理好了師生關(guān)系。不論過(guò)去的半年如何，我知道必須計(jì)劃好新學(xué)期。
在下學(xué)期我必須努力做到以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)于沒(méi)有學(xué)好本冊(cè)教材的同學(xué)，給予個(gè)別指導(dǎo)，幫助這些學(xué)生安排好合理的復(fù)習(xí)計(jì)劃，并鼓勵(lì)其以良好的心態(tài)去學(xué)習(xí)新知識(shí)。
2、必須做到“顆粒歸倉(cāng)”，做到“日日清”，保證每一名學(xué)生掌握好每天所學(xué)的全部知識(shí)，提高課堂效率和作業(yè)效率，不能再留下任何疑難雜癥。
3、不僅要保持良好的師生關(guān)系，更重要的是，在這種師生關(guān)系下，還要嚴(yán)格要求學(xué)生，讓學(xué)生感受到真正的師愛(ài)。
4、多聽(tīng)課，多向師傅學(xué)習(xí)。
5、用真心去關(guān)愛(ài)每一名學(xué)生，關(guān)心學(xué)生的。
優(yōu)秀員工心得體會(huì)10
一、學(xué)習(xí)他的才氣，才華橫溢洞察秋毫，譜寫(xiě)華章，大智慧發(fā)展大客戶。一個(gè)人的個(gè)人修養(yǎng)與涵養(yǎng)，不是一朝一夕可以培養(yǎng)出來(lái)的，那是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，需要日積月累的努力。通過(guò)學(xué)習(xí)，我會(huì)要求自己平時(shí)多看一些雜書(shū)，所謂雜書(shū)，即涉及各個(gè)領(lǐng)域的圖書(shū)。多交朋友，建立一條人脈關(guān)系網(wǎng)，為自己將來(lái)的事業(yè)打好基礎(chǔ)。戒驕戒躁，多結(jié)交有上進(jìn)心有野心的朋友，同時(shí)培養(yǎng)自己文學(xué)方面的修養(yǎng)，在業(yè)余時(shí)間可以多多鍛煉身體，參加各種活動(dòng)。
二、學(xué)習(xí)他的大氣，沖鋒在前協(xié)作支撐，成就高度，大視野拓展大市場(chǎng)。讓自己成為一個(gè)有大氣的人，就不要在意別人在背后怎么看你說(shuō)你，因?yàn)檫@些言語(yǔ)改變不了事實(shí)，卻可能攪亂你的心。人貴在大氣，要學(xué)會(huì)對(duì)自己說(shuō)。并相信，真正懂自己的人，絕不會(huì)因?yàn)槟切┯械�、沒(méi)有的而否定自己。要為了自己的目標(biāo)始終如一的前進(jìn)前進(jìn)在前進(jìn)，時(shí)刻提醒自己不忘初心，方得始終。
三、學(xué)習(xí)他的.志氣，精準(zhǔn)服務(wù)追求完美，重塑格局，塑造集客新高度。要做一個(gè)有志氣的人，首先自己要有理想，理想決定著走什么路，向著什么方向使勁兒。理想，就是一個(gè)人的志向，立志也就是樹(shù)立理想。每一個(gè)成功者都是有志氣的楷模。有志氣的人就會(huì)有遠(yuǎn)大的理想，因?yàn)橹練馐乔笊线M(jìn)的決心和勇氣，要做成某件事的氣概。同時(shí)，要做一個(gè)有上進(jìn)心、有決心，有氣概的人。
四、學(xué)習(xí)他的勇氣，豆蔻年華勇于挑戰(zhàn)，征服目標(biāo)，對(duì)待工作大擔(dān)當(dāng)。成功者們都有一個(gè)共同的特性，那就是有勇氣去做別人不敢做的事情。他們敢在沒(méi)有把握的賭局中下賭注；敢在別人想不到的領(lǐng)域標(biāo)新立異。他們不怕破釜沉舟，不怕重頭再來(lái)，即使跌倒成百上千次，但成功的欲望不滅，心中的勇氣不泯。他們把人生看作是一次冒險(xiǎn)的歷程，不像常人那樣對(duì)困難望而卻步，而是樂(lè)于投入逆境的洪流之中，積極與大風(fēng)大浪博擊，即使百轉(zhuǎn)千回，也要到達(dá)成功的彼岸！
五、學(xué)習(xí)他的正氣，端人正士光明磊落，引領(lǐng)風(fēng)尚，對(duì)待客戶大胸懷。做一個(gè)充滿正氣的人，首先要能夠正確區(qū)分善惡美丑、要有積極樂(lè)觀向上的激情和心態(tài)、要堅(jiān)持大事講原則，小事講風(fēng)格、要以自身榜樣影響親人和周邊人。
六、學(xué)習(xí)他的朝氣，朝氣蓬勃奮發(fā)有為，激發(fā)活力，青年雄心大壯志。如何成為一個(gè)充滿朝氣的，自己要從心理上要給自己積極的心理暗示，告訴自己，今天一定會(huì)很精彩。然后將意識(shí)化為實(shí)踐了。讓自信的氣場(chǎng)由內(nèi)心向全身，向周?chē)�，保持微笑。時(shí)刻告訴自己年輕無(wú)極限，要改掉壞毛病，讓自己今后的生活工作處處充滿朝氣。
優(yōu)秀員工心得體會(huì)11
畢業(yè)之后的我很順利地得到自我的人生的第一份工作，而同時(shí)，我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，公司為我?guī)Ыo了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì)，我倍感珍惜!
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們帶給了培訓(xùn)課程，透過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我明白我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無(wú)縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動(dòng)推廣，憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，幫忙國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!
透過(guò)培訓(xùn)，我還明白如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)主角轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是為獲取知識(shí)，提升自我，是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校，我們就應(yīng)主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的職責(zé)!所以當(dāng)劉老師問(wèn)大家：有誰(shuí)認(rèn)為自我是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí)，我反觀自我，不是這種心態(tài)。不錯(cuò)，工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式，但更就應(yīng)是我們回報(bào)社會(huì)，感恩社會(huì)，并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當(dāng)我們專(zhuān)心于自我的工作時(shí)，我們會(huì)得到一種愉悅的享受，這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的`人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說(shuō)是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在那里順便說(shuō)一聲：真的很感謝公司及**老師!期望公司及**老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
半年過(guò)去，在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫忙與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時(shí)下班后我會(huì)選取留下來(lái)看點(diǎn)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
優(yōu)秀員工心得體會(huì)12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位董事、各位同事，下午好!
承蒙大家厚愛(ài)，獲得20xx年度“優(yōu)秀員工”，能夠給予我這份殊榮，我感到很榮幸。心中除了喜悅，但更多的是感動(dòng)。在此，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚愛(ài)與信任，感謝同事們對(duì)我的大力支持，為這種認(rèn)可與接納，覺(jué)得自己融入到了天波這個(gè)大家庭。自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認(rèn)可，我會(huì)更加努力!
雖然我來(lái)天波的工作時(shí)間不長(zhǎng)，但這是我發(fā)自肺腑的語(yǔ)言，自20xx年底進(jìn)天波工作至今，我并沒(méi)有為公司做出了不起的大貢獻(xiàn)，也沒(méi)取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jī)，我只是盡量做好屬于自己崗位上的'工作，盡自己最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務(wù)，總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，盡量將自己的工作爭(zhēng)取一次比一次做得更快更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。我想公司評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會(huì)有回報(bào)的務(wù)實(shí)文化和平凡道理。因此，我認(rèn)為，在天波，無(wú)論你是腳踏實(shí)地的做好了自己的工作，還是以優(yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為公司技術(shù)骨干，都是優(yōu)秀的。
雖然被評(píng)為優(yōu)秀員工，我深知，我做得不夠的地方太多太多，尤其是剛剛接處保安這個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，有很多的東西，還需要我去學(xué)習(xí)。我會(huì)在延續(xù)自己優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，加快腳步，虛心向老員工們學(xué)習(xí)各種工作技巧，做好每一項(xiàng)工作。這個(gè)榮譽(yù)會(huì)鞭策我不斷進(jìn)步，做的更好。我深信：一分耕耘，一分收獲，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中，我會(huì)細(xì)心積累經(jīng)驗(yàn)，使工作技能不斷的提高，為以后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓我們攜手為天波的未來(lái)共同奮斗，使之成為更大、更強(qiáng)的企業(yè)，我們一起努力!
最后，提前給大家拜個(gè)早年，祝大家工作順心如意，身體健康，合家幸福!
優(yōu)秀員工心得體會(huì)13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位戰(zhàn)友們，你們好！
通過(guò)這次培訓(xùn)讓我知道了要想成為一位優(yōu)秀的員工很難，要想成為一位成功的優(yōu)秀員工更是難上加難！
在來(lái)北京之前，我的心里是一片迷茫的，不知道自己該干什么，該怎樣干！當(dāng)聽(tīng)過(guò)李老師（李守君）的講解后，讓我明白了，每個(gè)人必須先給自己確定一個(gè)目標(biāo)，一個(gè)方向，并為之去努力，去奮斗。每個(gè)人的能力是和他的收入成正比的，你有多少能力，你為這份事業(yè)付出了多少，相對(duì)應(yīng)的.回報(bào)就會(huì)有多少�！坝掠诔袚�(dān)，敢于負(fù)責(zé)”這八個(gè)子對(duì)我印象比較深。一個(gè)人只有勇敢的去承擔(dān)你這個(gè)職業(yè)所對(duì)應(yīng)的事情，并為之負(fù)責(zé)，才能不斷的超越自我，從而提升自己的能力，增加自己的收入。還有一個(gè)，就是態(tài)度問(wèn)題，可以這么說(shuō)，態(tài)度決定一切，一個(gè)良好的態(tài)度是必不可少的。不能總抱著試一試、混一混的態(tài)度去對(duì)待自己的工作，那樣是不可能有所收獲的。一個(gè)企業(yè)不僅僅是一個(gè)給我們帶來(lái)收入的平臺(tái)，更是一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái)，只有每個(gè)人都把握好機(jī)會(huì)，才能更大、更好的給我們帶來(lái)能力上的提升。再一個(gè)讓我銘記于心的是老師所提到的人生三寶：微笑、點(diǎn)頭、贊美。雖然每個(gè)人在工作上都會(huì)有壓力，都會(huì)面對(duì)一些大大小小的挫折與失敗，我覺(jué)得只要以微笑的姿態(tài)去面對(duì)它，沒(méi)有什么是不可解決的，只有微笑地去面對(duì)工作、面對(duì)他人，才能以更加冷靜的心態(tài)去挑戰(zhàn)失敗。微笑、點(diǎn)頭、贊美，這就談到了人際交往，有句話說(shuō)得好，“你怎樣去對(duì)待別人，別人就會(huì)怎樣對(duì)待你”，只有以一個(gè)舒暢的心情去對(duì)待身邊的每一位戰(zhàn)友，大家共同營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍，才能更好的發(fā)揮出各自的實(shí)力。
通過(guò)這次的優(yōu)秀員工培訓(xùn)讓我更明確的了解到：作為一個(gè)企業(yè)的一份子，就必須為這個(gè)企業(yè)發(fā)揮出自己的一份力量，并為之奮斗與努力，從而提升自身的價(jià)值。
優(yōu)秀員工心得體會(huì)14
讀《做一個(gè)懂得感恩的員工》心得體會(huì) 羊羔跪乳、烏鴉反哺，“感恩”的文化行為里包涵著和諧、仁愛(ài)的精神，施恩者是對(duì)愛(ài)的張揚(yáng)，感恩者是對(duì)愛(ài)的回報(bào)，施恩和感恩的統(tǒng)一便是中華文化倡導(dǎo)的“和”。當(dāng)我讀完這本《做一個(gè)懂得感恩的員工》，細(xì)細(xì)想來(lái)，感觸良多。這本書(shū)從驅(qū)除抱怨心態(tài)、感恩失敗、感恩公司、感恩老板、感恩同事等多個(gè)角度進(jìn)行分析，教我們?nèi)绾螏е环N從容、坦然、喜悅的感恩心情工作，獲取最大的成功。
感恩猶如心靈的泉水，源源不斷，它讓生命充滿生機(jī)，洋溢朝氣，遍灑陽(yáng)光。感恩不一定要感謝大恩大德，感恩是一種生活態(tài)度，一種善于發(fā)現(xiàn)美并欣賞美的道德情操。如果我們擁有一顆感恩的心，善于發(fā)現(xiàn)事物的美好，感受平凡中的美麗，那我們就會(huì)以坦蕩的心境、開(kāi)闊的胸懷來(lái)應(yīng)對(duì)生活中的酸甜苦辣，讓原本平淡的生活煥發(fā)出迷人的光彩！書(shū)中寫(xiě)道：“要習(xí)慣每天清晨起來(lái)后對(duì)著鏡子默默地說(shuō)，感謝生活給予了我如此多的美好！然后是一個(gè)幸福的微笑�！贝_實(shí)，生活就是一面鏡子，你笑，它也笑；你哭，它也哭。你感恩生活，生活將賜予你燦爛的陽(yáng)光。因?yàn)�，人生之路沒(méi)有平鋪直敘，總有溝回曲折。在工作和生活中，我們要保持一個(gè)良好的心境至關(guān)重要。做一個(gè)懂得感恩的人，要換位去思考，從反方向去看待人生的失意與痛苦，多些開(kāi)朗與積極，少些
抱怨與消極，對(duì)生活保持一份感恩的心，懂得感恩，用感恩化解工作的失意，用感恩的心去擁抱自己的成功。試想，如果一個(gè)人連起碼的感恩都不懂得，又怎么能心懷愛(ài)心、熱愛(ài)生活、珍惜工作呢？
我們生活在這個(gè)世界上，對(duì)萬(wàn)事萬(wàn)物都應(yīng)該心懷感恩之情，對(duì)父母、親朋、領(lǐng)導(dǎo)、同事都應(yīng)抱有感恩之心。懂得感恩更是一個(gè)員工優(yōu)良品質(zhì)的重要體現(xiàn)。這樣的人方能成為優(yōu)秀的員工，因?yàn)樗酶兄x一個(gè)組織，懂得感謝幫助過(guò)他的人，這是其做好工作的一個(gè)起碼的基礎(chǔ)。一位成功的職業(yè)人士曾說(shuō)過(guò)：“是一種感恩的心情改變了我的人生。當(dāng)我清楚地意識(shí)到我無(wú)任何權(quán)利要求別人時(shí)，我對(duì)周?chē)狞c(diǎn)滴關(guān)懷都懷抱強(qiáng)烈的感恩之情。我竭力要回報(bào)他們，我竭力要讓他們快樂(lè)�！痹诠ぷ髋c生活中，感恩既是一種心態(tài)，也是一種精神。當(dāng)你以一種感恩圖報(bào)的心情工作時(shí)，你會(huì)工作得更愉快，工作也會(huì)更出色。
從參加工作的第一天起，我們就應(yīng)當(dāng)感謝這份工作，它不僅給了我們生存的物質(zhì)基礎(chǔ)，還為我們提供了展現(xiàn)人生價(jià)值的廣闊舞臺(tái)，讓我們的人生閱歷得以豐富，讓我們的人格得以錘煉，讓我們的聰明才智得以施展。
職員對(duì)組織或單位的感恩表現(xiàn)在兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地地工作，干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行，力爭(zhēng)在本職崗位上干出驕
人的.成績(jī)。同時(shí)，還要具有較高的道德素養(yǎng)，以謙和、謙虛、謙讓的態(tài)度對(duì)待每一位同事。總之，一個(gè)職員對(duì)組織或單位的感恩，主要是通過(guò)自己優(yōu)秀的業(yè)績(jī)和優(yōu)秀的道德素養(yǎng)來(lái)表現(xiàn)。
學(xué)會(huì)感恩，我們就會(huì)變得寬容，不再抱怨，不再計(jì)較；學(xué)會(huì)感恩，我們便能以一種更積極的心態(tài)去回報(bào)；學(xué)會(huì)感恩，我們會(huì)懷抱一顆感恩之心，去幫助那些需要幫助的人；學(xué)會(huì)感恩，我們會(huì)摒棄那些陰暗自私的欲望，使心靈變得清澈明凈。
學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)付出，更要學(xué)會(huì)享受付出所帶來(lái)的快樂(lè)，以感恩的心去接受別人所給予的任何一種付出，你自然還會(huì)獲得更多的回報(bào)。
只要我們學(xué)會(huì)感恩，就會(huì)發(fā)現(xiàn)感恩的力量無(wú)比強(qiáng)大，它能讓我們每天充滿激情和活力，讓我們的領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友愿意信賴、幫助我們，讓我們領(lǐng)悟人生的真諦，讓我們的工作變成能夠體現(xiàn)人生價(jià)值的事業(yè)而不僅是謀生的手段，從而實(shí)現(xiàn)從平凡到卓越的飛躍。
優(yōu)秀員工心得體會(huì)15
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)讓我有幸聆聽(tīng)到了于大成老師精彩的演講，使我受益匪淺。以下就是我個(gè)人的學(xué)習(xí)心得。
沒(méi)有退路才有出路。沒(méi)有誰(shuí)在發(fā)展過(guò)程中是一帆風(fēng)順的，遇到困難、挫折、失敗時(shí)能堅(jiān)忍不拔、不拋棄、不放棄地去解決困難，并在困難中成長(zhǎng)。在下一次遇到困難的時(shí)候，就可以知道如何去解決、避免、克服。
通過(guò)老師的指點(diǎn)，我知道在今后工作中，應(yīng)當(dāng)在遇到問(wèn)題的時(shí)候要學(xué)會(huì)解決問(wèn)題、克服困難。假設(shè)遇到困難時(shí)退縮、害怕、逃避，那么最后得到的結(jié)果就是以失敗告終。大多成功者遇到困難，都能穩(wěn)如泰山，是因?yàn)槌晒φ哂龅降睦щy太多了，已經(jīng)習(xí)慣面對(duì)困難了，所以他們成功了。
工作提前，自我推后。把工作放在第一，把自我放在最后，才能體現(xiàn)自我的價(jià)值。
“使我痛苦者，必使我強(qiáng)大”不就是平常我們所說(shuō)的“吃得苦中苦方為人上人”嗎？吃苦、吃虧都是福，只有當(dāng)我們經(jīng)歷了各種磨難，我們才有了知識(shí)和閱歷的積累，才有了面對(duì)矛盾和問(wèn)題時(shí)的識(shí)別、判斷和正確的處置方式，才有了又一次的獲取成功的機(jī)會(huì)，也就是說(shuō)我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的追求上進(jìn)，每個(gè)人都有惰性，如果不能克服這種惰性，它就成為了一種自然習(xí)性，我們就在這種貪圖安逸的日子里，一天天退步，一天天落后，最終被社會(huì)所淘汰。想法決定一個(gè)人
的活法，你有什么樣的品質(zhì)，什么樣的心態(tài)去對(duì)待你的工作，也能反映出你這個(gè)人本身的品質(zhì)，和對(duì)生活的一種態(tài)度。
負(fù)責(zé)任的就是在你的職責(zé)范圍內(nèi)，堅(jiān)持不懈，就沒(méi)有不可能，屬于你權(quán)限范圍的，熱心、盡力。在工作中，很多人只要遇到點(diǎn)麻煩，總喜歡找借口為自已推諉，這是一種對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任，也是對(duì)生活的一種不負(fù)責(zé)任，我們只有勇于承擔(dān)自已的過(guò)失和錯(cuò)誤才會(huì)在工作中不斷的提升自我，創(chuàng)造自我，成就自我。以客人
的需求為己任，當(dāng)客人獲得服務(wù)時(shí)，他不會(huì)去考慮誰(shuí)在做，只會(huì)感受服務(wù)的質(zhì)量，所以于大城先生講的“按本色做人，按角色做事”應(yīng)該是每位員工時(shí)刻應(yīng)牢記在心并付諸于實(shí)際的，做到了，終身受用。
凡事高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。我們要做到的永遠(yuǎn)都要比別人要求的更好，所謂“吃虧是福”我們要舍得吃虧，舍得付出，這即是對(duì)你工作態(tài)度的肯定，也是對(duì)你做人的一種肯定，偉大源于你對(duì)事情的認(rèn)真，也源于你舍得吃虧，比別人更多的付出。
凡事積極主動(dòng)。一個(gè)優(yōu)秀、積極心態(tài)的人可以引導(dǎo)我們向其學(xué)習(xí)，不斷提升自己；同樣一個(gè)消極的“毒品”也是可能給我們誤導(dǎo)的，對(duì)企業(yè)的影響或許會(huì)更大。相信大家都會(huì)選擇前者。如果我們自身作為一個(gè)優(yōu)秀、積極的人，能夠很好的引導(dǎo)并且影響、幫助到您身邊的人，肯定也能讓自己在一個(gè)更加開(kāi)心快樂(lè)的狀態(tài)中投入到工作，更能將這種氛圍傳染到身邊的每個(gè)人。
凡事團(tuán)隊(duì)第一。在我任職的部門(mén)我就能深深的體會(huì)到這一點(diǎn)，我們部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也很看重這點(diǎn)，每次開(kāi)會(huì)總會(huì)強(qiáng)調(diào)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的效力，經(jīng)常
對(duì)我們說(shuō)，一個(gè)人沒(méi)做好，別人就會(huì)說(shuō)這個(gè)部門(mén)沒(méi)有做好，一個(gè)人沒(méi)有完成任務(wù)，必將影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度，所以，我們要注重這個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，只有團(tuán)隊(duì)上去了，我們的`個(gè)人價(jià)值才會(huì)得到提升。
最后，于老師還為我們大家精心準(zhǔn)備了為時(shí)八分鐘的“感恩環(huán)節(jié)”，大家閉上雙眼，懷著一顆感恩的心，審視自己的過(guò)去，思考自己的現(xiàn)狀，展望自己的未來(lái)。首先，感謝我們的國(guó)家，給了我們優(yōu)越的生活環(huán)境；感謝我們的父母，給了我們強(qiáng)壯的生命；感謝我們的老板，給了我們施展才華的平臺(tái)。還要感謝那些與我們有過(guò)恩和情、甚至有過(guò)仇的和恨的人，是他們給了我們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。此時(shí)此刻，隨著老師低沉渾厚的聲音，所有員工的情緒都被帶到了過(guò)去的回憶中，流下了真誠(chéng)感動(dòng)的淚水
在今后的工作中，快樂(lè)工作，快樂(lè)生活，積極學(xué)習(xí)進(jìn)步，以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀員工，為公司創(chuàng)造更大的效益，為社會(huì)做出最大貢獻(xiàn)。
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