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管理心理學(xué)讀書(shū)心得(通用9篇)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編為大家整理的管理心理學(xué)讀書(shū)心得,希望能夠幫助到大家。
管理心理學(xué)讀書(shū)心得 1
1、據(jù)一項(xiàng)調(diào)查研究統(tǒng)計(jì),在心理學(xué)中消極研究和積極研究的對(duì)比是21:1,鼓勵(lì)個(gè)人的成長(zhǎng),增進(jìn)個(gè)人的健康比治愈自己的強(qiáng)迫行為和強(qiáng)迫觀(guān)念容易,也遠(yuǎn)比治愈真正的心理障礙或精神疾病容易的多。消極研究多用于心理治療,是為了解除痛苦,把人從心理障礙和精神疾病中解放出來(lái),恢復(fù)健康,但是難度比較大,占用了過(guò)多的精力和資源。積極研究多用于預(yù)防和心理障礙或精神疾病康復(fù)后的積極恢復(fù),促成人向健康的方向變化,增強(qiáng)了應(yīng)對(duì)挫折和不良情緒的能力,但是對(duì)已經(jīng)陷入心理障礙的人作用有限。只關(guān)注消極研究會(huì)讓人只看到人性中消極的、黑暗的一面,而積極研究關(guān)注人性中美好的、善的一面,同時(shí)從這兩個(gè)角度看問(wèn)題才會(huì)對(duì)人性有一個(gè)合理的認(rèn)識(shí)。積極心理學(xué)讓心理學(xué)從只關(guān)注補(bǔ)救生活中最糟糕的事,到同時(shí)建立生活中最美好的事情,形成了一種平衡。
2、目前現(xiàn)實(shí)中抑郁、焦慮等不良情緒障礙增加的原因是什么?
因?yàn)橐环矫嫒藗兊囊庾R(shí)程度提高了,對(duì)于不良情緒障礙的認(rèn)識(shí)水平、診斷水平和相關(guān)知識(shí)的普及程度提高了,也就是說(shuō)以前不良情緒障礙同樣存在,只不過(guò)
由于以上原因人們沒(méi)有意識(shí)到存在的問(wèn)題是不良情緒障礙,沒(méi)有診斷出來(lái)而已,并不是不存在。另一方面不良情緒障礙在客觀(guān)上確實(shí)增加了,1、隨著社會(huì)和文明的進(jìn)步,人們對(duì)物質(zhì)需要和精神需要的要求提高了,也就是說(shuō)對(duì)于生活的滿(mǎn)意度標(biāo)準(zhǔn)提高了,而滿(mǎn)足需求資源的有限和匱乏特別是優(yōu)質(zhì)資源的稀缺始終存在,因此滿(mǎn)足需求的難度也提高了,需要的受挫容易導(dǎo)致不良情緒的產(chǎn)生。
2、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力的增大和對(duì)物質(zhì)、精神追求的不平衡導(dǎo)致不良情緒的產(chǎn)生,對(duì)舒適安逸生活方式的過(guò)度追求和對(duì)未成年人的不合理培養(yǎng)方式降低了我們的適應(yīng)能力。
3、信息的泛濫和傳媒的發(fā)達(dá)等原因讓未成年人在還沒(méi)有做好準(zhǔn)備,沒(méi)有有效應(yīng)對(duì)方法的時(shí)候就受到了不良文化信息的影響,辨別能力不夠容易被誤導(dǎo),應(yīng)對(duì)方式不合理容易導(dǎo)致不良情緒的產(chǎn)生。
3、為什么應(yīng)該研究和推廣積極心理學(xué)?
因?yàn)槭紫燃醒芯坑杏玫臇|西至關(guān)重要,會(huì)變成現(xiàn)實(shí),在世界上起更大的作用。其次積極心理學(xué)作為一門(mén)獨(dú)立領(lǐng)域的研究學(xué)科是重要的,這是因?yàn)榭鞓?lè)并非對(duì)痛苦的否定,擺脫我正在經(jīng)歷的抑郁或者焦慮并不意味著我同時(shí)就變得快樂(lè)了,情況并非是這樣,問(wèn)題不會(huì)這樣被解決。最后預(yù)防在今天來(lái)說(shuō)非常重要,預(yù)防困苦,不管是抑郁還是焦慮的最有效的方法是通過(guò)專(zhuān)注于培養(yǎng)積極心態(tài)來(lái)解決。
4、專(zhuān)注于有效方法的重要性:積極心理學(xué)的目標(biāo)是促成一種變化,讓心理學(xué)從只關(guān)注補(bǔ)救生活中最糟糕的事,到同時(shí)建立生活中最美好的事情。專(zhuān)注于研究有效的東西至關(guān)重要,不管是對(duì)我們自身,還是對(duì)我們的關(guān)系,對(duì)于其他人和社會(huì),因?yàn)橹挥羞@樣才可以獲得更多有效的東西。問(wèn)題的關(guān)鍵是如何專(zhuān)注于研究有效的東西?這個(gè)問(wèn)題的答案就在于我們提出的問(wèn)題的本身,好的問(wèn)題是成功的一半,好的問(wèn)題可以引領(lǐng)我們?nèi)ヌ剿魑粗,讓我們(nèi)リP(guān)注我們忽略了的重要的東西。
5、幫助高危人群的研究,開(kāi)始時(shí)是消極研究,考慮的問(wèn)題是為什么這些人會(huì)失?健康的文化造就健康的個(gè)人,病態(tài)的文化造就病態(tài)的人。這些人的'失敗中的確有文化因素和環(huán)境因素,但是要改變對(duì)人造成不良影響的環(huán)境和文化因素難度很大,付出巨大收效甚微,甚至情況還會(huì)繼續(xù)惡化。后來(lái)出現(xiàn)了范式轉(zhuǎn)移,也就是問(wèn)了一個(gè)相反的問(wèn)題,同樣是中,學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力很大,特別是高三的學(xué)生在經(jīng)歷了12年的學(xué)習(xí)努力后,迎來(lái)了高考。然而一些人的高考成績(jī)并不理想,面對(duì)這樣的挫折,很多學(xué)子因無(wú)法面對(duì)而選擇了自殺來(lái)結(jié)束這樣的問(wèn)題。
生活中我們還會(huì)因各種各樣的關(guān)系而遇到一些困擾我們的問(wèn)題,在如今的社會(huì)很多人開(kāi)始選擇心理咨詢(xún)來(lái)解決這些問(wèn)題。如廣場(chǎng)恐怖癥,密閉空間恐怖癥,強(qiáng)迫癥等都可以通過(guò)心理學(xué)的方法來(lái)治療。還有很多人是因?yàn)閼賽?ài)問(wèn)題,如那位高爾夫球場(chǎng)的球童,她因?yàn)閷?duì)自己未來(lái)的不確定性而感到非?鄲,老師采用了讓她擁有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的方法讓她對(duì)自己的未來(lái)有了安全感,從而解除她的困惑。
作為一名非心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我將來(lái)可能不是一名職業(yè)的心理咨詢(xún)師,但周?chē)呐笥殉3R矔?huì)因一些問(wèn)題而把自己當(dāng)做傾訴的對(duì)象,這就需要我們做一名很好的傾聽(tīng)者。例如認(rèn)真地聽(tīng)朋友的講述,或許她們?cè)诳奁鼤r(shí)需要的只是我們默默地遞過(guò)去的紙巾,靜靜的聆聽(tīng)。
不同的氣質(zhì)類(lèi)型也會(huì)造成人們?cè)诿鎸?duì)問(wèn)題時(shí)的態(tài)度不同。我是一個(gè)多血質(zhì)和粘液質(zhì)混合的人,這使我面對(duì)問(wèn)題時(shí)比較樂(lè)觀(guān)而有時(shí)候做事不能夠做到面面俱到。
學(xué)醫(yī)的我,在不久的將來(lái)會(huì)走向臨床。在面對(duì)病人時(shí),我就需要建立一個(gè)良好的醫(yī)患關(guān)系,以便獲得更加全面的資料和病人的積極配合來(lái)達(dá)到一個(gè)更好的治療效果。這也就體現(xiàn)了醫(yī)學(xué)心理學(xué)對(duì)每一位醫(yī)生的必要性。
因?yàn)獒t(yī)生與病人之間關(guān)系越來(lái)越緊張,醫(yī)療糾紛也越來(lái)越多,很多是因?yàn)獒t(yī)生與病人的溝通不夠而致。一位優(yōu)秀的醫(yī)生不僅要有醫(yī)技更要有醫(yī)德,正如古人云“大醫(yī)精誠(chéng)”。
12周的醫(yī)學(xué)心理學(xué)學(xué)習(xí),只是我對(duì)我對(duì)心理學(xué)的一個(gè)簡(jiǎn)單入門(mén),在以后的學(xué)習(xí)和工作中合理的應(yīng)用心理學(xué)會(huì)是人生的一段美麗插曲。
管理心理學(xué)讀書(shū)心得 2
心理學(xué),一個(gè)既熟悉又感到陌生的詞。一直以來(lái)我都對(duì)心理學(xué)充滿(mǎn)了好奇與興趣,但卻很少有機(jī)會(huì)接觸與之相關(guān)的課程。因此當(dāng)我看到選修課程中有《心理學(xué)與生活》這一門(mén)課程時(shí),我便毫不猶豫的選擇了它。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),選擇這門(mén)課程的原因主要有以下三個(gè)方面。
首先,在選擇課程的時(shí)候我把興趣放在第一位。記得有一位老師對(duì)我說(shuō)過(guò):“世界上最幸福的事就是從事自己所喜歡的職業(yè)并從中賺錢(qián)!焙(jiǎn)單的一句話(huà)卻道出了人生的真諦。不管是選擇職業(yè)還是課程或者是其他更復(fù)雜的選擇,我都會(huì)把興趣放在首要位置,因?yàn)槲蚁嘈胖挥凶鲎约合矚g的事情才能從中受益。
其次,我想對(duì)自己有個(gè)深入的了解和認(rèn)識(shí)。而《心理學(xué)與生活》或許能幫助我更加的了解自己,學(xué)會(huì)讓自己浮躁的心態(tài),歸于平靜,學(xué)會(huì)如何放松自己,永遠(yuǎn)保持健康的心理人格。古人云:做人“每日三省吾身”,“人貴有自知之明”,說(shuō)的是人要不斷認(rèn)識(shí)自己。因此,選擇這門(mén)課程絕對(duì)沒(méi)錯(cuò)。
最后,我相信學(xué)習(xí)心理學(xué)與生活,不僅對(duì)于維護(hù)自身的心理健康有著重要意義,同時(shí)對(duì)于關(guān)注他人,幫助他人也有重要意義。我希望通過(guò)學(xué)習(xí)這門(mén)課程我可以學(xué)會(huì)觀(guān)察并理解他人的心理以及情緒上的變化,并力所能及的給予一些心理上的疏導(dǎo)和言語(yǔ)上的安慰,以緩解輕度的.心理上的問(wèn)題。
對(duì)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)雖然只有短短幾周的時(shí)間,說(shuō)不上深入了解了關(guān)于心理學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),但我確實(shí)收獲不少。雖然這只是選修課,但我確從未錯(cuò)過(guò)蔡老師的每一節(jié)課;蛟S有一部分同學(xué)對(duì)于大學(xué)的大部分課程存在著抗拒甚至厭煩的心理,出于壓抑且無(wú)聊的課堂氛圍。與之相反的,《心理學(xué)與生活》帶給我的是無(wú)盡的興趣與快樂(lè)。
在接觸心理學(xué)這門(mén)學(xué)科的以前,它總給我一種很玄的感覺(jué),總以為它和算命一樣有點(diǎn)不可捉摸,但是通過(guò)這半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我被它的科學(xué)性,真實(shí)性所折服,可以說(shuō)它是實(shí)實(shí)在在存在的東西,與此同時(shí)我還發(fā)現(xiàn)心理健康與身體健康同樣重要,同時(shí)兩者之間是相互聯(lián)系,相互影響的。心理學(xué)不僅具有科學(xué)性,而且也不乏應(yīng)用性。心理學(xué)來(lái)源于生活,又指導(dǎo)生活。
在蔡老師的課堂上,我們更加深入的了解了心理學(xué)的奧妙,感受到幸福和快樂(lè)作為一門(mén)學(xué)問(wèn)來(lái)研究時(shí)的魅力,而不僅僅是看不到摸不著的感受。有的時(shí)候比照個(gè)人經(jīng)歷覺(jué)得這些理論真的是很有道理的,并非故弄玄虛,也越發(fā)感受了心理學(xué)的魅力。蔡老師的課堂整個(gè)過(guò)程基本上都在笑,感覺(jué)整個(gè)人輕松了不少,不僅緩解了我們?cè)谏贤陮?zhuān)業(yè)課后的壓抑,還學(xué)到了不少東西。
經(jīng)過(guò)對(duì)心理學(xué)與生活課程的學(xué)習(xí)之后,我逐漸發(fā)現(xiàn)想要了解自己其實(shí)并不難,除了要做一個(gè)冷靜的現(xiàn)實(shí)主義者,更重要的是要學(xué)會(huì)如何調(diào)整自己的心態(tài)。在漸漸了解自己之后,我發(fā)現(xiàn)自己以前總是在怨天尤人,不僅如此,還喜歡把一件小事考慮的很復(fù)雜。但是現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)所學(xué)習(xí)的心理學(xué)與生活的知識(shí)在我腦中結(jié)成了一張大網(wǎng),活生生的經(jīng)歷時(shí)時(shí)接受著理論的檢驗(yàn)。我了解了,我不怨了。我學(xué)會(huì)了忍耐,學(xué)會(huì)了寬容。
通過(guò)心理學(xué)與生活的學(xué)習(xí),我的性格、為人處事的方式,甚至價(jià)值觀(guān)都發(fā)生了很大的變化。開(kāi)始學(xué)會(huì)如何去關(guān)心他人,處理事情時(shí)開(kāi)始考慮的周到了些。逐漸開(kāi)始觀(guān)察、理解朋友的心理,情緒上的變化,并力所能及的給予一些心理上的疏導(dǎo),和言語(yǔ)上的安慰,以緩解輕度的心理上的問(wèn)題,也許這些“微乎其微的事”不值得一提,但從小的行為的改變,可以看到心理學(xué)與生活課程對(duì)我的影響。可以毫不夸張的說(shuō)心理學(xué)的學(xué)習(xí)使我無(wú)論從文化知識(shí)上,還是從自身修養(yǎng)上我都進(jìn)步了不少,在這個(gè)過(guò)程中,我也在不斷地成長(zhǎng)著。
心理學(xué)與生活不僅讓我了解了許多心理特點(diǎn),也讓我掌握了如何正確對(duì)待周?chē)呐笥,但最重要的是我學(xué)會(huì)了自我調(diào)整,失意的時(shí)候,悲傷的時(shí)候,我會(huì)不經(jīng)意地想起在課堂上為我們講催眠術(shù)的蔡老師,使我終于明白了“快樂(lè)其實(shí)很簡(jiǎn)單”。只要我們放開(kāi)胸襟,包容這個(gè)世界,我們的生活會(huì)很超然,成功也會(huì)不求而遇的。
雖然心理學(xué)與生活的課程已經(jīng)結(jié)束了,它帶給我的收獲真的很多,但我還是覺(jué)得還有很多很多的東西想去了解和領(lǐng)悟。如前,開(kāi)始有點(diǎn)小后悔為什么當(dāng)時(shí)沒(méi)有選擇心理學(xué)專(zhuān)業(yè)。如果有機(jī)會(huì)的話(huà)我想多點(diǎn)了解一些關(guān)于心理學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),深入學(xué)習(xí)現(xiàn)代心理學(xué),了解心理學(xué)的發(fā)展史,學(xué)習(xí)一些團(tuán)體活動(dòng)的知識(shí),通過(guò)在參加活動(dòng)課的過(guò)程中體會(huì)人生的知識(shí)。我想掌握更多的心理學(xué)方法,認(rèn)識(shí)自己和他人,提高自己和幫助他人的能力。希望老師能在心理學(xué)與生活的課程中多講一些關(guān)于心理咨詢(xún)與心理治療的知識(shí)。當(dāng)今社會(huì),在物質(zhì)得到滿(mǎn)足的情況下,如何讓自己浮躁的心態(tài),歸于平靜,如何放松自己,尋找心理的健康與和諧,已成為現(xiàn)代社會(huì)重要的新課題。
有人說(shuō),快樂(lè),對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),已成為遙不可及的夢(mèng)。其實(shí)不然,一個(gè)人要快樂(lè)是誰(shuí)也阻止不了的,快樂(lè)的因子是每一個(gè)人都有的,關(guān)鍵在于你自己想不想快樂(lè),當(dāng)遇到心煩的事時(shí)候,樂(lè)觀(guān)一點(diǎn),勇敢一點(diǎn),博學(xué)一點(diǎn),那快樂(lè)就在你身邊。因?yàn)樾睦韺W(xué)與生活的價(jià)值就是讓世界充滿(mǎn)快樂(lè)!
管理心理學(xué)讀書(shū)心得 3
感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維等認(rèn)知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理?xiàng)l件之一。每個(gè)人都有自己的經(jīng)驗(yàn)、愛(ài)好、興趣及個(gè)性特征,這使人眼中的事物被打上了主觀(guān)的烙印,這也就是為什么不同的人對(duì)于同樣的事物會(huì)有不同的看法。管理主要是針對(duì)人的管理,所以管理學(xué)必須涉及個(gè)體行為的管理問(wèn)題。人的個(gè)體行為中的一個(gè)重要內(nèi)容,只有了解了人的個(gè)性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。在一定的社會(huì)生活條件下,每個(gè)人都會(huì)形成自己待人處世的態(tài)度,態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動(dòng)中,必須重視態(tài)度的作用。目標(biāo)管理的概念擴(kuò)大到整個(gè)企業(yè),它是通過(guò)上下級(jí)共同參與制定企業(yè)目標(biāo),使個(gè)人從中受到激勵(lì),共同為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力,并檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)實(shí)施情況和事實(shí)結(jié)果的管理方法,今天,目標(biāo)管理已成為一種激勵(lì)技術(shù),成為員工參與企業(yè)管理的一種有效形式。職工的心理健康水平對(duì)于工作效率有重大影響,人的智力、體力的發(fā)揮,不但要有健康的身體,還要有健康的.心理作為前提條件,所以我們應(yīng)該了解有關(guān)職工心理健康的知識(shí),創(chuàng)造有利于職工心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境,這是現(xiàn)代管理中的一個(gè)重要組成部分。
人是社會(huì)性的,作為社會(huì)的一個(gè)成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為,同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會(huì)是信息的社會(huì),信息把許多獨(dú)立的個(gè)人,團(tuán)體貫通起來(lái),成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見(jiàn),傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活,人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
合作、競(jìng)爭(zhēng)和沖突是人類(lèi)社會(huì)普遍存在的現(xiàn)象,人是社會(huì)性的動(dòng)物,合作是人類(lèi)生存的基本條件和手段,同時(shí),當(dāng)人們具有不同的目標(biāo)和利益時(shí),對(duì)稀有資源的爭(zhēng)奪,就產(chǎn)生了競(jìng)爭(zhēng)和沖突,如何管理和控制這些競(jìng)爭(zhēng)和沖突,是管理者的重要任務(wù)之一。
《管理心理學(xué)》是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究管理活動(dòng)中個(gè)體、團(tuán)體、組織的心理活動(dòng)規(guī)律的學(xué)科。它強(qiáng)調(diào)以人為中心和人力資源管理和開(kāi)發(fā)的理念,協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理方法,調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和促進(jìn)組織與人員發(fā)展。
合作有三個(gè)條件
合作格言:心靈共鳴,方能長(zhǎng)久合作。
認(rèn)識(shí)一致,目標(biāo)一致,利益一致,是一切合作的前提條件。
話(huà)說(shuō)在原始森林中,三條饑餓的小狼狗見(jiàn)到一匹大斑馬,于是,他們一起撲了上去。第一只小狼狗一上去就咬住了斑馬的鼻子,無(wú)論斑馬怎么撞它,它都咬得死死的,一點(diǎn)不松口;第二只小狼狗一上去就咬住了斑馬的尾巴,無(wú)論斑馬怎么踢它,它都咬得死死的,也一點(diǎn)不松口;這樣,龐大的斑馬前后都受到了攻擊,已經(jīng)喪失了自衛(wèi)的能力。這時(shí),第三只小狼狗開(kāi)始咬斑馬的腿,斑馬無(wú)力反抗第三只小狼狗,只得任憑它嘶咬。不一會(huì)兒,斑馬倒下了。這時(shí),三只小狼狗就撲到斑馬身上,享受它們的美餐?梢(jiàn)只有利益一致,分工明確,緊密合作,才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的力量。
香港中信泰富主席榮智健,19年初意圖收購(gòu)恒昌公司。恒昌旗下有七家全資子公司,資產(chǎn)70多億,主要經(jīng)營(yíng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè),年?duì)I業(yè)額三四十億元。但他面臨三大問(wèn)題:一是集團(tuán)內(nèi)部有人不同意,力圖阻礙;二是沒(méi)有如此龐大的收購(gòu)資金;三是恒昌公司有人反對(duì),公開(kāi)指責(zé)榮智健沒(méi)有管理能力,中資不可信,要搶香港人的飯碗等等。面對(duì)種種謠言,榮智健并沒(méi)有放棄他的理想,而是采取與李嘉誠(chéng)、郭鶴年、鄭裕彤、百富勤等人合作,最終以40多億元的成本凈額成功收購(gòu)恒昌97.12%的股權(quán)。由于他們心心相映,到19年x月,中信泰富全資收購(gòu)恒昌股份,恒昌易性。這次收購(gòu)中,李嘉誠(chéng)等合伙人共獲利7800多萬(wàn)元,榮智健也因此宏圖大展,大賺一筆。
李嘉誠(chéng)說(shuō):商業(yè)合作必須有三大前提:一是雙方必須有可以合作的利益,二是必須有可以合作的意愿,三是雙方必須有共享共榮的打算。此三者缺一不可。合作:
1、一種聯(lián)合行動(dòng)的方式
2、書(shū)法名詞
1、合作(co—operation)
個(gè)人與個(gè)人、群體與群體之間為達(dá)到共同目的,彼此相互配合的一種聯(lián)合行動(dòng)。合作的基本條件成功的合作需要具備的基本條件主要有:①一致的目標(biāo)。任何合作都要有共同的目標(biāo),至少是短期的共同目標(biāo)。②統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和規(guī)范。合作者應(yīng)對(duì)共同目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)途徑和具體步驟等,有基本一致的認(rèn)識(shí);在聯(lián)合行動(dòng)中合作者必須遵守共同認(rèn)可的社會(huì)規(guī)范和群體規(guī)范。③相互信賴(lài)的合作氣氛。創(chuàng)造相互理解、彼此信賴(lài)、互相支持的良好氣氛是有效合作的重要條件。④具有合作賴(lài)以生存和發(fā)展的一定物質(zhì)基礎(chǔ)。必要的物質(zhì)條件(包括設(shè)備、通訊和交通器材工具等)是合作能順利進(jìn)行的前提,空間上的最佳配合距離,時(shí)間上的準(zhǔn)時(shí)、有序,都是物質(zhì)條件的組成部分。
合作的類(lèi)型按合作的性質(zhì),可分為同質(zhì)合作與非同質(zhì)合作。同質(zhì)合作,即合作者無(wú)差別地從事同一活動(dòng),如無(wú)分工地從事某種勞動(dòng)。非同質(zhì)合作,即為達(dá)到同一目標(biāo),合作者有所分工,如按工藝流程分別完成不同的工序的生產(chǎn)。按照有無(wú)契約合同的標(biāo)準(zhǔn),合作分為非正式合作與正式合作。非正式合作發(fā)生在初級(jí)群體或社區(qū)之中,是人類(lèi)最古老、最自然和最普遍的合作形式。這種合作無(wú)契約上規(guī)定的任務(wù),也很少受規(guī)范、傳統(tǒng)與行政命令的限制。
合作是指具有契約性質(zhì)的合作,這種合作形式明文規(guī)定了合作者享有的權(quán)利和義務(wù),通過(guò)一定法律程序,并受到有關(guān)機(jī)關(guān)的保護(hù)。按合作的參加者分,有個(gè)人間的和群體間的合作等等。就合作本質(zhì)而言,雙方具有平等的法人地位,在自愿、互利的基礎(chǔ)上實(shí)行不同程度的聯(lián)合。
2、合作
書(shū)法術(shù)語(yǔ)。唐代孫過(guò)庭《書(shū)譜》稱(chēng):“一時(shí)而書(shū),有乖有合,合則流媚,乖則雕疏!迸f時(shí)行家們習(xí)慣于將書(shū)寫(xiě)得理想和精彩的作品稱(chēng)為“合作”。如唐代張彥遠(yuǎn)《法書(shū)要錄》引張懷瓘、二王等書(shū)錄:“(王)獻(xiàn)之嘗與簡(jiǎn)文帝十紙,題最后云:?下官此書(shū)甚合作,愿卿存之。?”
吸收
解釋
、侔淹饨绲奈镔|(zhì)吸到內(nèi)部:海綿吸收水分|滴在紙上的墨水被粉筆吸收了。
、诮邮;接收:吸收新會(huì)?員|吸收眾流,匯成大川。
、郢@取有益的成分:吸收營(yíng)養(yǎng)|吸收外國(guó)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、新技術(shù)。
管理心理學(xué)讀書(shū)心得 4
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)已有一段時(shí)間了,這門(mén)課程涉及到各個(gè)方面.我個(gè)人認(rèn)為,無(wú)論在學(xué)習(xí)生活,生活工作之中都需要具備幾點(diǎn)管理心理學(xué)的知識(shí).因?yàn)椋梢詭椭覀冊(cè)谶@些方面變得更加得心應(yīng)手,而且,在管理工作的同時(shí),也是種捷徑,更能讓自己的工作達(dá)到“時(shí)間少,效率高”的效果。同時(shí),在漫漫人生路途中欣賞到一幅幅悅?cè)说娘L(fēng)景!
管理心理學(xué)是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分,它是一門(mén)以心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、文化人類(lèi)學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ),以組織中人的心理活動(dòng)和行為反應(yīng)模式為研究對(duì)象的學(xué)科。它主要探討組織中個(gè)體、群體以及組織的行為規(guī)律,以便運(yùn)用這些規(guī)律來(lái)預(yù)測(cè)與控制這些行為,以提高組織的效力。它是心理學(xué)知識(shí)在組織管理工作實(shí)踐中應(yīng)用的結(jié)果。是研究組織系統(tǒng)內(nèi),個(gè)體、群體及結(jié)構(gòu)對(duì)組織內(nèi)人的行為的影響,以理解、預(yù)測(cè)和管理人類(lèi)行為,提高組織績(jī)效的一門(mén)科學(xué)。工商管理、公共管理以及公共事業(yè)管理中,管理心理學(xué)均是非常重要的核心必修課程。而把心理學(xué)運(yùn)用到管理學(xué)里面,則是一種突破。什么是管理者?管理者通過(guò)別人來(lái)完成工作,他們作決策,分配資源,指導(dǎo)別人的行為以達(dá)到工作目標(biāo)。管理者在組織中完成他們的工作。法約爾提出,所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制,今天,這些職能被簡(jiǎn)化為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。管理者的角色有人際角色、信息傳遞角色、決策角色。管理不是一門(mén)只有天才才能掌握的學(xué)問(wèn),而是我們每一個(gè)普通人,每一個(gè)不完美,每一個(gè)充滿(mǎn)這樣那樣缺點(diǎn)的人,都能掌握的學(xué)問(wèn)。用管理學(xué)大師杜拉克的話(huà)來(lái)說(shuō):“如果一個(gè)組織需要天才或超人管理的話(huà),那么它就不可能生存下去。一個(gè)組織必須有這樣一個(gè)形式:在一個(gè)由普通人組成的領(lǐng)導(dǎo)集體領(lǐng)導(dǎo)下能夠正常地運(yùn)行!睋Q句話(huà)說(shuō),管理的奇妙之處在于能夠通過(guò)它讓一群平常的人做出不平常的事情來(lái)。管理學(xué)的關(guān)鍵問(wèn)題是,如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率,而不是如何找到絕無(wú)僅有的天才。
對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),能夠在畢業(yè)后找到一份滿(mǎn)意的工作,首先自己要懂得如何去搞好人際關(guān)系,學(xué)會(huì)與他人相處的方式,為工作的需要奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以,我要說(shuō)一下管理心理學(xué)的一方面---交際心理。
1.人際交往在商務(wù)活動(dòng)中有哪些作用
人們?cè)诠餐瑒趧?dòng)過(guò)程中,彼此間結(jié)成了復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系。其中有一種重要的人與人之間的關(guān)系---人際關(guān)系。為什么說(shuō)它重要呢?這是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)中,人的經(jīng)歷知識(shí)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰、性格各有所長(zhǎng),也各有所短,產(chǎn)生雙向交流,使彼此的長(zhǎng)處得以遞增,彼此的短處,得以克服,近而為實(shí)現(xiàn)群體的工作目標(biāo)共同努力。
在心理學(xué)中,人際關(guān)系是指人們?cè)谏钸^(guò)程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關(guān)系是社會(huì)交往的基礎(chǔ),它對(duì)于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗(yàn)的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎(chǔ)建立起來(lái)的,并且以一定的情感為紐帶,人們?cè)诠餐顒?dòng)的前提下建立起來(lái)的各種關(guān)系,在性質(zhì)、方式和過(guò)程完全相同的活動(dòng)中,人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系往往是固定的或相同的,而人際關(guān)系卻是不相同的,其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗(yàn)的性質(zhì)。
2.如何搞好人際關(guān)系
人際關(guān)系是一種對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系,人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分離,相互排斥的一面。當(dāng)相互依存在支配地位時(shí),就表現(xiàn)為人際吸引,當(dāng)相互分離在支配地位時(shí),就表現(xiàn)為人際排斥,人際排斥對(duì)人類(lèi)的關(guān)系是有害的,有時(shí),甚至?xí)䦟?duì)人際關(guān)系產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。如何搞好人際交往呢?首先,應(yīng)排除妨礙建立良好人際關(guān)系的各種不良因素。
一種方法,則是冤家宜解不宜結(jié)----“相逢一笑泯恩仇”毫無(wú)疑問(wèn),在處理人際關(guān)系時(shí),后一種態(tài)度是值得稱(chēng)道的。
第二,做人要厚道。在處理人際關(guān)系時(shí),不能待人苛刻,使小心眼。別人有了成功,不能眼紅,不能嫉妒;別人有了問(wèn)題,不能幸災(zāi)樂(lè)禍,落井下石,更不能給人“穿小鞋”。
第三,為人處世要有人情味。要關(guān)心人,愛(ài)護(hù)人,尊重人,理解人。人與人相處,應(yīng)當(dāng)減少“火藥味”,增加人情味。本杰明.富蘭克林說(shuō):“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系”。一個(gè)人在社會(huì)上行走,要想達(dá)到無(wú)往不勝,首先得懂得處理好人際關(guān)系,那么怎樣才能處理好人際關(guān)系呢?
2.1要塑造“好人緣”的公眾形象
“人緣”,其實(shí)就是人際關(guān)系。一個(gè)人的人際關(guān)系狀況,即是否有個(gè)好“人緣”,直接影響到工作,學(xué)習(xí),生活順暢與否,更關(guān)系到辦事能不能順利地達(dá)到目的。那么,怎樣才能有個(gè)好“人緣”呢?
第一,要有容人之量。人際關(guān)系中,有時(shí)發(fā)生矛盾,心存芥蒂,產(chǎn)生隔閡,個(gè)中情結(jié),剪不斷,理還亂,當(dāng)何以處之呢?一種方法是“冤家路窄”,小肚雞腸,耿耿于懷;另第四,要誠(chéng)以待人。誠(chéng)實(shí)是人的第一美德。做人要坦誠(chéng),更要有一些俠骨柔腸,光明磊落,襟懷坦蕩,使人如沐春風(fēng),這樣才能有個(gè)好人緣。
第五,要想人緣好,還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友,建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時(shí),最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關(guān)系越密切越好。為什么呢?首先,“近朱者赤,近墨者黑”這道理大家都懂,其次,他會(huì)給你帶來(lái)很多的好處:其一,人緣好的人他的朋友肯定不少,如果你與他成為關(guān)系密切的朋友,那么他的朋友自然也會(huì)成為你的朋友。這對(duì)于你迅速建立或擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)具有巨大作用。其二,“人緣好”的人朋友眾多,群眾基礎(chǔ)好,他的能量也就越大,有時(shí)你會(huì)感覺(jué)到,找這種人幫忙辦一件事,要比找其他人要容易得多,迅速得多。
2.2學(xué)會(huì)管理溝通技巧很重要
人際溝通的行為準(zhǔn)則有兩種功能.首先,它為提供和獲得社會(huì)資助條件,為人際溝通提供了基礎(chǔ);其次它是一種調(diào)節(jié)行為,可以減少可能導(dǎo)致關(guān)系破裂的積極因素旨在維持關(guān)系的過(guò)程中達(dá)到個(gè)人目標(biāo).
人際交往和溝通的”互惠互利”原則有三個(gè)特征:首先,這種互酬常常不是同步的不能要求你在物質(zhì)上幫助了我,我就馬上給予回答,而常常是銘記情意,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予答謝.其次,這種互酬常常不是等量的,不是你給我?guī)追趾锰,我就馬上還你幾分.再次,交往中一般不僅僅存在作為一般等價(jià)物的貨幣形式,現(xiàn)實(shí)生活中其他的報(bào)償形式一樣存在.除了互利互惠,人際交往和溝通還應(yīng)遵守誠(chéng)信原則和相容原則.誠(chéng)信原則主要有兩層含義:一是溝通要講真話(huà),做到言必信.二是遵守諾言,實(shí)現(xiàn)諾言,說(shuō)道做到.相容原則就是交往者要心胸坦蕩,寬廣,有愛(ài)心.愛(ài)人者不被人愛(ài)人際關(guān)系就產(chǎn)生一種親和力.有了愛(ài)心就有理解.其次是大事清楚,小事糊涂.不在瑣碎的事上計(jì)較.三是要嚴(yán)格要求自己,寬帶他人.2.3學(xué)會(huì)與不性格的人打交道
人的一生,不各要和多少人打交道,現(xiàn)代社會(huì),各種信息的交流和傳遞增多了,人們的社會(huì)活動(dòng)也頻繁了,由于工作上,學(xué)習(xí)上,生活上的需要,我們每個(gè)人都不可避免的要與各種不同職業(yè)的人,不同思想的人交往,自然,在這些人中就有各種不同性格的人。那么,我們?cè)趺磁c不同性格的人相處呢?我們應(yīng)該看到,既然別人與自己性格不同,他在待人接物方面,自然許多地方跟自己不一樣,當(dāng)我們看到了別人與自己不同之處之后,不要覺(jué)得這也不順眼,那也看不慣,更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認(rèn)差別,當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),看到不同性格的人,就不會(huì)強(qiáng)求別人處處和自己一樣,就可能容忍相互間性格上的差別
2.3.1學(xué)會(huì)求大同,存小異。
性格不同的人,處理問(wèn)題的方式往往不同,我們要學(xué)會(huì)在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如,你若是一個(gè)性格平各的人,你給小李提意見(jiàn),可能言辭不那么激烈,語(yǔ)氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強(qiáng)而倔強(qiáng)的同事,他給小李提意見(jiàn),可能單刀直入,語(yǔ)言尖銳,甚至可能轉(zhuǎn)而批評(píng)你,說(shuō)你給別人提意見(jiàn)轉(zhuǎn)彎抹角,是鈍刀子割肉。這時(shí)候,如果你只看到那個(gè)直率的同事開(kāi)展批評(píng)的態(tài)度和方式跟你不一樣,覺(jué)得他太魯莽,太不講情面,你可能就會(huì)感到跟他格格不入,合不來(lái),如果你除了看到你們兩個(gè)提意見(jiàn)的方式不一樣之外,還看到他也和你一樣,也是出于一片好心,真心幫助同事,這樣你可能就不會(huì)覺(jué)得他粗魯無(wú)情,而覺(jué)得他有難得的古道熱腸,同時(shí)也不會(huì)計(jì)較他對(duì)你的批評(píng)。我們要是多看別人和自己之間的共同點(diǎn),就容易與不同性格的人相處。
2.3.2要注意全方位了解別人
人們?cè)诨ハ嘟煌,可能都有這樣的體驗(yàn):你如果對(duì)一個(gè)人不了解,你和他在感情上就必然有距離。一個(gè)人性格的形成,往往跟他生活的時(shí)代,家庭的環(huán)境,所受的教育和經(jīng)歷,遭遇有關(guān)。我們?cè)诳疾煲粋(gè)人的性格的時(shí)候,最好也要了解他性格形成的原因。這樣,你可能就會(huì)理解他,體諒他,幫助他,慢慢地,你們之間就會(huì)相互增進(jìn)了解,甚至還可能成為好朋友。
2.3.3注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
兩個(gè)性格不同的人在一起,由于對(duì)比明顯,雙方可能會(huì)很快發(fā)現(xiàn)對(duì)方的長(zhǎng)處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后,正確的態(tài)度是給別人指出來(lái),幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的`,每個(gè)人在思想上,性格上都愛(ài)有缺點(diǎn),我們對(duì)人不能求全責(zé)備。同時(shí)我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。這樣,大家不僅能夠和睦相處,相互還會(huì)有所補(bǔ)益。
2.3.4要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見(jiàn)人說(shuō)人話(huà),見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà)的世故圓滑,也不是指那些逢場(chǎng)作戲的玩世不恭。我所說(shuō)的待人的別,是指要看到性格不同的人有他自身的特點(diǎn),我們要針對(duì)這些特點(diǎn)采取因人而異的恰當(dāng)態(tài)度。
2.4對(duì)不同性格的人采取不同的策略
2.4.1對(duì)死板的人,喚起他的興趣
這種類(lèi)型的人,就算你很客氣地和他打招呼,寒暄,他也不會(huì)做出你所期望的反應(yīng)來(lái)。他通常不會(huì)注意你在說(shuō)些什么,甚至你會(huì)懷疑他聽(tīng)進(jìn)去沒(méi)有。與這種人進(jìn)行交往,剛開(kāi)始多多少少會(huì)感覺(jué)不安。遇到這種人,你就要花些工夫,仔細(xì)觀(guān)察,注意他的一舉一動(dòng),從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來(lái)。你可能隨便和他閑聊,只要能夠使他產(chǎn)生一些反應(yīng),那么事情也就好辦了。接下去,你要好好利用這個(gè)話(huà)題,讓他充分表達(dá)自己的意見(jiàn)。
每個(gè)人都會(huì)有他感興趣,關(guān)心的事,只要你稍一觸及,他就會(huì)滔滔不絕地說(shuō)出來(lái),此乃人之常情,因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。
2.4.2對(duì)傲慢無(wú)禮的人,盡量少說(shuō)
有些人自視甚高,目中無(wú)人,時(shí)常表現(xiàn)出一副“唯我獨(dú)尊”的樣子。你這種舉止無(wú)禮,態(tài)度傲慢的人,實(shí)在叫人看了生氣,是最不受歡迎的典型。但是,當(dāng)你不得不和他接觸時(shí),你需要如何對(duì)待他?對(duì)付這一類(lèi)的人,說(shuō)話(huà)應(yīng)該簡(jiǎn)潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說(shuō)無(wú)益”。
2.4.3對(duì)沉默寡言的人,直奔主題
與不愛(ài)開(kāi)口的人交涉事情是十分吃力的事,因?yàn)閷?duì)方過(guò)于沉默,你沒(méi)辦法了解他的想法,更無(wú)從得知他對(duì)你是否有好感。對(duì)于這種人,你最好采取直截了當(dāng)?shù)姆绞,讓他明白表示“是”或“不是”,“行”或“不行”;盡量避免迂回式的談話(huà)。
2.4.4對(duì)深藏不露的人,多用心思
我們周?chē)泻芏嗌畈夭宦兜娜,他們不肯輕易讓人了解他的心思,有時(shí)甚至說(shuō)話(huà)不著邊際,一談到正題就“顧左右而言他”。當(dāng)你遇到這么一個(gè)深藏不露的人時(shí),你只有把事先準(zhǔn)備好的資料拿給他看,讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。人們多半不愿將自己的弱點(diǎn)暴露出來(lái),即使在你要求他說(shuō)出答案或提出判斷時(shí),他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,使你有一種“高深莫測(cè)”的感覺(jué),其實(shí)這只是對(duì)方偽裝自己的手段罷了。
2.4.5對(duì)草率決斷的人,步步為營(yíng)
這種類(lèi)型的人,乍看好像反應(yīng)很快,他常常在交涉進(jìn)行到高潮時(shí),忽然作出決斷,給人“迅雷不及掩耳”的感覺(jué)。由于這種人多半是由于性子太急了,因此有時(shí)候?yàn)榱吮憩F(xiàn)自己的“果斷”,決定就會(huì)顯得隨便而草率。由于“反應(yīng)”太快,這樣的人每每會(huì)對(duì)事物產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)或誤解,其特征是:沒(méi)有耐心聽(tīng)完別人的談話(huà),往往“斷章取義”,自以為是地下決斷,如此雖使交涉進(jìn)行較快,但草率做出的決定,多半會(huì)留下后遺癥,招到意料不到的枝節(jié)發(fā)生。從事交涉,倘若遇到這種人,最好把話(huà)題分成若干段,說(shuō)完一段之后,馬上征求他的意見(jiàn),同問(wèn)題了再繼續(xù)進(jìn)行下去,如此才不至于發(fā)生錯(cuò)誤,也可避免不必要的麻煩。
3.培養(yǎng)人際交往能力的重要性
人際交往能力就是在一個(gè)團(tuán)體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力,人是社會(huì)的人,很難想象,離開(kāi)了社會(huì),離開(kāi)了與其他人的交往,一個(gè)人的生活將會(huì)怎樣?有人存在,必須與人交往。當(dāng)我們走上社會(huì)的時(shí)候,我們會(huì)與各種各樣的人物打交道,在與人交往中,你能否得到別人的支持、幫助,這里就會(huì)涉及到自身能力的問(wèn)題。我以為,我們?cè)谛W(xué)習(xí)期間,就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工打交道的能力。與同學(xué)交談,可以論爭(zhēng)不同的學(xué)術(shù)觀(guān)點(diǎn),可以談對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的不同認(rèn)識(shí),在論辯中提高自己的思辯能力;與老師交談,可以交流讀書(shū)心得,理清不同的思想認(rèn)識(shí),可以從中受到啟迪;與領(lǐng)導(dǎo)交談,可以充分交流自己對(duì)問(wèn)題的不同見(jiàn)解,也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場(chǎng);與職工打交道,你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際,你會(huì)從中學(xué)到很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。
處于青年期的大學(xué)生,思想活躍、感情豐富,人際交往的需要極為強(qiáng)烈,人人都渴望真誠(chéng)友愛(ài),大家都力圖通過(guò)人際交往獲得友誼,滿(mǎn)足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對(duì)新的環(huán)境、新的對(duì)象和緊張的學(xué)習(xí)生活,使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時(shí),積極的人際交往,良好的人際關(guān)系,可以使人精神愉快,情緒飽滿(mǎn),充滿(mǎn)信心,保持樂(lè)觀(guān)的人生態(tài)度。一般說(shuō)來(lái),具有良好人際關(guān)系的學(xué)生,大都能保持開(kāi)朗的性格,熱情樂(lè)觀(guān)的品質(zhì),從而正確認(rèn)識(shí)、對(duì)待各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾,形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì),迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反,如果缺乏積極的人際交往,不能正確地對(duì)待自己和別人,心胸狹隘,目光短淺,則容易形成精神上、心理上的巨大壓力,難以化解心理矛盾。嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理,如果得不到及時(shí)的疏導(dǎo),可能形成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。處于青年發(fā)展期的大學(xué)生,正處在人生的黃金時(shí)代,在心理、生理和社會(huì)化方面逐步走向成熟。但在這個(gè)過(guò)程中,一旦遇到不良因素的影響,就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒,影響學(xué)習(xí)和生活。實(shí)踐證明,友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往,有利于大學(xué)生對(duì)不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。大學(xué)生情感豐富,在緊張的學(xué)習(xí)之余,需要進(jìn)行彼此之間的情感交流,討論理想、人生,訴說(shuō)喜怒哀樂(lè)。人際交往正是實(shí)現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過(guò)人際交往,可以滿(mǎn)足大學(xué)生對(duì)友誼、歸屬、安全的需要,可以更深刻、更生動(dòng)地體會(huì)到自己在集體中的價(jià)值,并產(chǎn)生對(duì)集體和他人的親密感和依戀之情,從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活,促進(jìn)身心健康。
人際交往是協(xié)調(diào)一個(gè)集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶。而一個(gè)良好的集體,能促進(jìn)青年學(xué)生優(yōu)良個(gè)性品質(zhì)的形成。如正義感、同情心、樂(lè)觀(guān)向上等都是在民主、和睦、友愛(ài)的人際關(guān)系中成長(zhǎng)起來(lái)的。良好的人際關(guān)系還能夠增進(jìn)學(xué)生集體的凝聚力,成為集體中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動(dòng)。良好的人際交往能力是積極向上的,反之,不利于個(gè)體的全面健康的發(fā)展。
管理心理學(xué)讀書(shū)心得 5
不管是贊美,還是承諾,這兩種方法都立足于從觀(guān)念上去影響學(xué)生,主要的表現(xiàn)形式也都是說(shuō)理型的,這也是我們教師熟悉和習(xí)慣使用的方式。然而,雖然說(shuō)得很熱鬧但對(duì)于今天的學(xué)生而言,教師試圖通過(guò)說(shuō)理的方式來(lái)影響學(xué)生是有一定難度的。這是因?yàn),?duì)許多學(xué)生而言,他不是不明白教師講的那些道理,特別是對(duì)于高中生來(lái)說(shuō),如果讓他來(lái)講,可能講的比教師還要好,只不過(guò)他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)頭腦聰明,心靈脆弱。道理都懂,但做不到。所以,從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)教師要想增強(qiáng)影響力還要在認(rèn)知觀(guān)念之外想辦法,比如情緒規(guī)律。
人并非時(shí)刻都是理性地生活著,更多的時(shí)候,人們習(xí)慣于用心,而不是用腦生活。簡(jiǎn)言之,人們?cè)谏钪械乃魉鶠,并非都是理性分析判斷的結(jié)果,很多都是情緒波動(dòng)的產(chǎn)物。我從著名情緒心理學(xué)家阿瑟·阿倫做的一個(gè)經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn):與人們的一般常識(shí)不同,個(gè)體的.情緒經(jīng)驗(yàn)并不是因?yàn)樽陨淼脑庥,而自發(fā)形成,它是一種兩階段的自我知覺(jué)過(guò)程。在這一歷程中,人們首先體驗(yàn)到的是自我的生理感受;然后,人們會(huì)在周遭的環(huán)境中,為自己的生理喚醒尋找一個(gè)合適的解釋。比如,當(dāng)我們的個(gè)體覺(jué)得渾身發(fā)熱,心跳加速,手有點(diǎn)抖,接下來(lái)你會(huì)不由自主地到環(huán)境中去尋找線(xiàn)索,來(lái)解釋此時(shí)自己的生理表現(xiàn)。如果此時(shí)你正碰到憤怒的大黑熊,你會(huì)感覺(jué)“真是可怕”;如果此時(shí)你正碰到令人神魂顛倒的人,你會(huì)感覺(jué)這是“愛(ài)慕或情欲”;如果此時(shí)你正拿到期末考試題,你會(huì)感覺(jué)這是“焦慮”,如果此時(shí)你在健身房,你會(huì)覺(jué)得這根本與情緒無(wú)關(guān)。也就是說(shuō),你的情緒體驗(yàn)更多取決于你對(duì)自身生理喚醒的解釋?zhuān)灰欢▉?lái)源于你的真實(shí)遭遇。然而,這就引發(fā)了一個(gè)問(wèn)題,在現(xiàn)實(shí)生活中,對(duì)同樣的生理表現(xiàn)可能會(huì)存在著不同的,但都是合理的解釋。有時(shí)候,人們會(huì)很難確定我們的生理表現(xiàn)是由哪一種因素造成的。結(jié)合這樣的理解,在青少年當(dāng)中,所謂的愛(ài)情就是心跳加速之后錯(cuò)誤歸因的結(jié)果。那么結(jié)合這樣的一個(gè)情緒規(guī)律,我們?cè)诤蛯W(xué)生交流過(guò)程當(dāng)中可以利用這一原則。給學(xué)生解釋早戀現(xiàn)象,可能是一種錯(cuò)誤的歸因。其次了解情緒規(guī)律,可以進(jìn)行有效溝通。這一原則是:一當(dāng)人們?yōu)樽约旱纳韱拘褜ふ以虻臅r(shí)候,歸因不同,個(gè)人的感受也不同,二是當(dāng)一個(gè)人情緒激動(dòng)、心跳加速的時(shí)候,恰恰也是一個(gè)人容易拉近關(guān)系、受別人影響的時(shí)候。那么這個(gè)時(shí)候和同學(xué)進(jìn)行溝通,那就是一個(gè)有效的溝通。
管理心理學(xué)讀書(shū)心得 6
中國(guó)航天員,將再次譜寫(xiě)新的英雄篇章。這將是歷史性的第一步。從二零零三年神舟五號(hào)載著楊利偉完成中華民族飛天夢(mèng)想,短短五年間,中華民族邁出了她載人航天工程的第二步,開(kāi)始開(kāi)展航天員出艙活動(dòng)的'極新探索。
中華民族是最早具有飛天夢(mèng)想的民族。固然,在現(xiàn)代航天事業(yè)中,我們成了厥后者,但不甘落后的中國(guó)航天人用一連串的跨越式步伐,縮短了與世界航天大國(guó)的差距。隨著中國(guó)行將成為世界上第三個(gè)能夠獨(dú)立開(kāi)展出艙行走的國(guó)家,我們已經(jīng)可以揣測(cè)下一步神舟飛行的交會(huì)對(duì)接實(shí)驗(yàn)和不遠(yuǎn)的將來(lái)將出現(xiàn)的具有一定使用規(guī)模的短期有人照料、長(zhǎng)期在軌自主飛行的空間實(shí)驗(yàn)室。
管理心理學(xué)讀書(shū)心得 7
在我讀書(shū)之時(shí),課堂上就學(xué)習(xí)過(guò)《管理心理學(xué)》這一門(mén)課程,《管理心理學(xué)》讀后感。但在當(dāng)時(shí)我并沒(méi)有很用功深讀這門(mén)課,而只是老師說(shuō)什么就記什么。這種學(xué)習(xí)可以用論語(yǔ)中“學(xué)而不思則罔”,來(lái)徹底形容。
但自從我踏上工作崗位,原先的看法就有了很大的改變。覺(jué)得《管理心理學(xué)》值得再仔細(xì)地讀一遍,因此又重新翻出了這一本老書(shū)。
《管理心理學(xué)》到底是怎樣一門(mén)學(xué)科呢?從書(shū)中可以概括為是研究管理領(lǐng)域中人的心理行為運(yùn)動(dòng)規(guī)律的學(xué)科。它是一門(mén)理論性和實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。本書(shū)分為五大部分,分別是:總論、個(gè)性心理、管理行為、人群行為和心理測(cè)定。這五大部分,我感觸最深的是個(gè)性心理以及人群心理,因?yàn)槲矣X(jué)得在工作中學(xué)習(xí)中最有幫助。
個(gè)性心理先從個(gè)性談起,談到了氣質(zhì)、性格及能力。從中讓我初步了解性格的形成需要一定的'能力為基礎(chǔ),而能力的發(fā)展水平又受到性格特征的影響。這一點(diǎn)我有體會(huì)。如果一個(gè)人對(duì)待工作、對(duì)待集體與個(gè)人等方面性格優(yōu)良,其能力的發(fā)展一定快。所以能力大部分還是取決于后天因素。性格受生活環(huán)境的制約,雖說(shuō)氣質(zhì)也是有一定影響。氣質(zhì)大部是取決于先天。
從以上敘述中,讓我了解到一個(gè)人的氣質(zhì)和性格對(duì)其工作是尤為重要,特別是我們服務(wù)性行業(yè)。如果能處處合理用好自己氣質(zhì)和性格(脾氣),對(duì)于在工作中能為自己及領(lǐng)導(dǎo)減少不少的麻煩,從而提高服務(wù)質(zhì)量。
個(gè)性心理中談到了挫折,書(shū)中從挫折形成的原因、表現(xiàn)形式及種類(lèi)等方面對(duì)其做了很詳細(xì)地解釋和分析,挫折對(duì)于所有人來(lái)說(shuō)都是會(huì)遇到的。因此對(duì)于這一章節(jié)學(xué)習(xí)不僅對(duì)在實(shí)際工作中還是生活中都是很有幫助的?梢宰屛覀冇龅酱煺蹠r(shí)不慌不忙,用最好的辦法來(lái)處理和解決而不影響工作和生活。
在人群心理這一部分中,消費(fèi)者心理這一章節(jié)對(duì)我們最有實(shí)際意義。本節(jié)第一點(diǎn)談到的就是消費(fèi)者行為,在原先我一定認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)者與銷(xiāo)售者的關(guān)系只是單純貨物買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。但在讀了這一節(jié),讓我深刻地了解到不只是這一點(diǎn),實(shí)際還存在著傳達(dá)消息這一關(guān)鍵。提到傳達(dá)消息那就涉及到日常的服務(wù),如果在買(mǎi)賣(mài)中沒(méi)有一句話(huà),那又如何傳達(dá)消息。而且傳達(dá)消息對(duì)消費(fèi)者行為的研究,對(duì)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),有效分割市場(chǎng),促進(jìn)零售有著很大作用。因此更應(yīng)該要注重服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)提供我們一線(xiàn)的最新市場(chǎng)信息。
之后又談到消費(fèi)者行為的心理影響和它的社會(huì)關(guān)系都是那么的實(shí)際有用,讓我增長(zhǎng)了不少的知識(shí)。
管理心理學(xué)讀書(shū)心得 8
在假期閑暇之余,我閱讀了與專(zhuān)業(yè)課有關(guān)的《管理心理學(xué)》一書(shū)。“管理心理學(xué)是研究管理過(guò)程中個(gè)體的行為規(guī)律及其潛在心理機(jī)制的一門(mén)學(xué)科,”也是管理實(shí)踐者們關(guān)注的一門(mén)學(xué)科。
書(shū)中介紹與其將它籠統(tǒng)地稱(chēng)為管理心理學(xué),不如稱(chēng)為“管理學(xué)取向的管理心理學(xué)”或者“從組織角度出發(fā)的管理心理學(xué)!彼鳛閼(yīng)用心理學(xué)的一門(mén)分支學(xué)科,旨在研究“心理學(xué)取向的管理心理學(xué)”——它既突出了人及其心理發(fā)展本身作為組織管理目標(biāo)之一的地位,重視管理心理學(xué)作為工具性學(xué)科,為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù),又將企業(yè)組織看做背景和舞臺(tái),指出在企業(yè)中存在的心理學(xué)現(xiàn)象及應(yīng)對(duì)措施。這本書(shū)在深入細(xì)致的揭示組織行為背后的微觀(guān)心理機(jī)制的'同時(shí),為實(shí)現(xiàn)平等的、互動(dòng)的人本管理提供了強(qiáng)有力的知識(shí)和理論知識(shí)。
這本書(shū)主要介紹了管理心理學(xué)的研究對(duì)象和內(nèi)容,歷史沿革和現(xiàn)狀以及各種基礎(chǔ)理論,如激勵(lì)理論、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)理論等。從大的方面來(lái)看,書(shū)中講述了動(dòng)機(jī)管理,認(rèn)知管理,情緒管理,行為管理以及組織管理幾大類(lèi)內(nèi)容,詳細(xì)全面地講述了在組織中可能遇到的問(wèn)題以及存在的情況,幫助讀者系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)到組織管理可以從哪幾個(gè)方面入手。對(duì)企業(yè)中的管理者有很大的啟發(fā)。
書(shū)中有很多與專(zhuān)業(yè)課相關(guān)的內(nèi)容出現(xiàn)。比如,激勵(lì)理論及應(yīng)用在薪酬管理中曾經(jīng)提及到,這一塊內(nèi)容介紹了薪酬的分類(lèi)及定義,薪酬激勵(lì)的原則,也提到了寬帶薪酬和員工持股計(jì)劃,這些和書(shū)上的內(nèi)容都是大同小異的。勝任特征模型也是兩本書(shū)里共同提到的,但是他們有不同的地方:《管理心理學(xué)》中講了麥克萊蘭認(rèn)為勝任特征除了知識(shí),技能,自我概念,特質(zhì)和動(dòng)機(jī)五個(gè)方面之外,還包括社會(huì)角色。他把勝任特征模型劃分為兩大部分,水上冰山的部分是基準(zhǔn)性勝任特征,水下冰山的部分是鑒別性勝任特征。講了專(zhuān)業(yè)課書(shū)籍中沒(méi)有提到的內(nèi)容。此外,書(shū)中對(duì)理論的論述更加詳細(xì),有的會(huì)結(jié)合案例來(lái)講解,在每一節(jié)之后都附有一個(gè)案例或者與所講內(nèi)容有關(guān)的拓展資料,使讀者充分的理解理論的本意。
沖突管理是專(zhuān)業(yè)書(shū)中沒(méi)有提到的,然而這本書(shū)中卻提到了——沖突管理一共有五種風(fēng)格,包括協(xié)同,回避,斗爭(zhēng),遷就,折中。在遇到?jīng)_突的時(shí)候,要選擇合適的沖突管理策略,可以強(qiáng)調(diào)高級(jí)目標(biāo),減少差異化,增進(jìn)溝通和理解,降低任務(wù)的依賴(lài)性,增加資源或者明確規(guī)則與程序。此外,管理者還可以通過(guò)談判解決沖突,或者邀請(qǐng)第三方介入解決分歧。
通過(guò)對(duì)這本書(shū)的學(xué)習(xí),我加深了對(duì)專(zhuān)業(yè)課所學(xué)內(nèi)容的印象,對(duì)知識(shí)的內(nèi)容有了不同的理解和更深刻的體會(huì),也構(gòu)建了更加完整的知識(shí)框架和體系。
管理心理學(xué)讀書(shū)心得 9
我覺(jué)得在《管理生理學(xué)》中,相同是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。相同:指在管理中發(fā)生的、兩個(gè)或兩個(gè)以上的人或群體,通過(guò)一定的聯(lián)絡(luò)渠道,傳遞和交換各自的意見(jiàn)、看法、頭腦、情感與愿望,從而達(dá)到相互了解、相互認(rèn)知的歷程。而人與人的相同有著很多特殊性:主要是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行的';不僅限于信息的交換,并且包括情感、頭腦、態(tài)度、看法等的交換;交換動(dòng)機(jī)、目的、態(tài)度等生理因素有著重要的意義;會(huì)出現(xiàn)特殊的相同障礙。因此,不管是面對(duì)上司或下屬,只有精良的相同,才能使事情進(jìn)展順利。以上是我學(xué)了《管理生理學(xué)》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深領(lǐng)會(huì)到管理生理學(xué)的博大性和必要性,以后將更加注意將管理生理學(xué)在工作中的使用,不斷地學(xué)習(xí)理解,使之更好的為工作帶來(lái)成功。
我們甚至可以進(jìn)一步想象中國(guó)的空間站在太空建成的日子……
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