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學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會優(yōu)秀
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，這樣可以記錄我們的思想活動。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？以下是小編整理的學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會優(yōu)秀，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會優(yōu)秀1
企業(yè)文化作為新的管理模式引進(jìn)以來，一段時間許多企業(yè)風(fēng)起云涌搞起了企業(yè)文化建設(shè)，掀起企業(yè)文化建設(shè)高潮。然而，企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜、系統(tǒng)的工程，需要全面細(xì)致的考慮、計劃和可行性調(diào)研。因為企業(yè)文化一旦確定，就需要堅持不懈的持續(xù)下去，經(jīng)過長期的培育、完善才會在企業(yè)員工的頭腦中形成并鞏固下來成為自覺的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，才能由潛在的生產(chǎn)狀態(tài)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力。
對于企業(yè)文化建設(shè)，個人認(rèn)為我們應(yīng)堅持以人為本的原則。企業(yè)的基礎(chǔ)是員工，是有創(chuàng)新思維的人，沒有員工能力的積極發(fā)揮和企業(yè)內(nèi)部的良性溝通，沒有了解員工能力是怎樣發(fā)揮作用的，沒有激變力的柔性管理和應(yīng)變力的危機處理，企業(yè)就不可能成為一個具有強勁活力的機體，就不可能形成企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展力。因此，對待人的基本態(tài)度是我們文化的靈魂。所以尊重人、關(guān)心人、理解人、愛護人是創(chuàng)建企業(yè)文化的.核心。更應(yīng)堅持多種激勵相結(jié)合，企業(yè)文化的根本立足點，在于對企業(yè)全體成員精神的激勵，使企業(yè)成員的精神力量在激勵下轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力，為公司創(chuàng)造更大的利益。
對于企業(yè)文化建設(shè)，我們不能只盲目追求企業(yè)文化的形式，更應(yīng)注重企業(yè)文化的內(nèi)涵和企業(yè)精神，這是企業(yè)的靈魂所在。只有有了正確的企業(yè)精神，企業(yè)在解決各種復(fù)雜問題時才有正確的基礎(chǔ)。只有以正確的企業(yè)精神為基礎(chǔ)，人員、技術(shù)、資金才能真正發(fā)揮作用。
在公司我們更應(yīng)該有效的維護企業(yè)文化的執(zhí)行，加強員工對公司企業(yè)文化的認(rèn)知程度，把企業(yè)文化推上公司的戰(zhàn)略管理日程。然而公司的各種規(guī)章制度也是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ)是企業(yè)文化人得以貫徹實施的基本保障。作為公司員工更應(yīng)嚴(yán)格遵照執(zhí)行。
我們作為宇能公司的一員，我們有責(zé)任去做好自己的工作，有責(zé)任為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，但是我們不能把責(zé)任當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，而應(yīng)看作是員工應(yīng)該具有的一種信念，一種企業(yè)文化。一定能夠為企業(yè)筑起牢不可破的防火墻，促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)現(xiàn)。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會優(yōu)秀2
通過對奧凱航空公司企業(yè)文化理念體系學(xué)習(xí)，收獲是頗多的。我的體會是要始終堅持奧凱航空公司 “以人為本”的管理核心。以人為本的奧凱，新奧凱的成功由員工創(chuàng)造，新奧凱的成果與員工分享；奧凱的文化要求員工能夠和諧工作，快樂工作；新奧凱正在打造一個企業(yè)與客戶、員工、公眾和股東五者之間的“命運共同體、利益共同體和事業(yè)共同體 ”。
有人這樣說，一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才？一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來到奧凱航空公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。
以人為本，企業(yè)與員工共成長，才能讓團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)。一是營造互尊互愛、坦誠包容、誠信和諧的組織氛圍，不因國籍、種族、地域、性別、婚姻等而歧視員工。二是提供健康、衛(wèi)生的工作環(huán)境，預(yù)防和減少職業(yè)病和其他疾病對員工的危害，通過各種方式各種途徑提高員工生活水平。三是完善全員、全方位、多層次的員工培訓(xùn)體系，搞好各種類型的專業(yè)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和資格培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)能力，促進(jìn)員工職業(yè)生涯發(fā)展。四是建立健全激勵機制，完善人才發(fā)展通道，為人才提供各種成長的機會和發(fā)揮價值的'平臺，使人盡其才，使員工在為企業(yè)創(chuàng)造價值的同時，成就個人事業(yè)。五是完善利潤分配機制，讓員工持續(xù)分享企業(yè)經(jīng)營成果。
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“以人為本，與員工共成長”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中�！耙允袌鰹閷�(dǎo)向、以客戶為中心、以服務(wù)創(chuàng)品牌”這是奧凱公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信奧凱的明天會更好！
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我嫁給了海航，這是當(dāng)時我一腳踏進(jìn)公司大門時惟一最貼切形容當(dāng)時心情的語句，盡管它稍顯矯情。
一直以來，我敬重神秘的“�！弊郑忠驗殓姁酆娇�，所以不可否認(rèn)，單單從公司名稱這項簡單而表面的因素來看，我曾經(jīng)默默地做過海航的守望者。我信奉緣分，今朝與海航的不期而遇，我倍感珍惜。
當(dāng)我和海航走得近一點、再近一點的時候，我發(fā)現(xiàn)對她的敬仰之情愈加凝重，懷擁一種近乎癡迷的情愫無可自拔，我儼然看到了上演在大地上之夸父追日和鯤鵬展翅的故事。海口是個美麗的城市，但非經(jīng)濟富足之地，以其自身城市的經(jīng)濟魅力，要創(chuàng)造一份事業(yè)，搭建一個舞臺，尚且可以預(yù)見一股強大的阻力。1993年，海航泰斗陳峰董事長和王健副董事長懷揣僅有的.1000萬元人民幣，手持“海南特區(qū)”這把惟一利劍，神話般地在南海大地上創(chuàng)造了一座嶄新的城堡。我心潮澎湃，翻滾暗涌，久久無法平靜，看著如今已擁有600億身價的海航、在中國民航業(yè)擁有強大話語權(quán)的海航，我的腦海不時浮現(xiàn)當(dāng)年如杯水車薪的1000萬創(chuàng)業(yè)資金，我忽然無法高興起來，試圖不停的遐想，勤勞、善良、堅強的海航在崛起的過程中到底經(jīng)受了多少無以言表的考驗和艱辛。
經(jīng)過第一天企業(yè)文化培訓(xùn)的我，沒有自信匯報自己對海航文化的理解程度有多深刻，因為海航所推崇的企業(yè)文化就像人類文明搖籃之海般博大精深，需要我去慢慢學(xué)習(xí)、品位和體會。然而，愛上一種企業(yè)文化，就同時有一種無法抗拒的力量使我禁不住班門弄斧地表達(dá)一番。
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7月19日，作為實習(xí)生我正式走入海航，公司的人力資源部門安排了新員工培訓(xùn)，作為新人第一門功課就是學(xué)習(xí)海航企業(yè)文化《同仁共勉守則》，進(jìn)入公司后三天我們就見到了集團總裁陳峰先生，他為新員工講授的第一課也是海航的文化，足見海航對于新員工培訓(xùn)的重視以及對海航文化的重視。經(jīng)過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)我對海航的文化有了必須認(rèn)識，在此分享。
做企業(yè)應(yīng)當(dāng)和做人一樣，在研究企業(yè)的經(jīng)營效益的同時，更應(yīng)當(dāng)注重自身形象以及管理制度。而企業(yè)的形象又是經(jīng)過企業(yè)內(nèi)部的制度來體現(xiàn)出的，僅有一套合理的，系統(tǒng)的，規(guī)范的，貼合企業(yè)自身發(fā)展的制度才能使一個企業(yè)騰飛。而作為企業(yè)的制度直接體現(xiàn)的就是企業(yè)文化。企業(yè)文化是是一個企業(yè)的靈魂，一個優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)的核心競爭力，同時還能提高企業(yè)的影響力。在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今日，許多企業(yè)都在謀求更大的發(fā)展空間，更為可觀的利潤，更先進(jìn)的技術(shù)，可是對于企業(yè)文化這種軟實力卻重視不夠，殊不知這才是企業(yè)長期發(fā)展的不竭動力。海航作為目前國內(nèi)第4大航空集團，建立將近二十年來，海航集團事業(yè)越做越大，越來越壯大，為我們書寫了一個又一個神話！海航集團之所以不斷前進(jìn)，事業(yè)蒸蒸日上，是與他自我獨特的文化分不開的。
海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點，“內(nèi)修傳統(tǒng)文化精粹，外兼西方先進(jìn)科學(xué)文化技術(shù)”�！胺e厚德，存正心；樂敬業(yè)，誠為本。入主角，融團隊；堅誓愿，志高遠(yuǎn)。贏道義，勿自矜；吃些虧，忌怨恨。講學(xué)習(xí)，敬師長；不夸能，勤精進(jìn)。除懶惰，止奢欲；培定力，絕私弊。離惡友，甘淡泊；忍人辱，達(dá)道理”。海航文化博大精深。
海航文化強調(diào)“為社會做點事，為他人做點事，為自我做點事，回首往事，不留遺憾。”。僅有將團體中每位職員貢獻(xiàn)最大化，才有團體的整體效益。海航就是個擁有強大生命力的團隊，每個海航員工的未來都與他緊緊相連，想要成就自我，必先成就這個團隊。所以作為一個團隊就是將團隊團結(jié)起來，心系一念，共同進(jìn)退，應(yīng)對任何挑戰(zhàn)與困難都會團結(jié)一致、眾志成城，精誠所至、金石為開，企業(yè)將無往而不勝。一個企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感，這比任何物質(zhì)上的'激勵更能留住人才、用好人才。如果所有的員工都對企業(yè)有歸屬感，在企業(yè)中有一種主人公精神，那么企業(yè)的未來將一路坦途，前景不可限量！在全球金融危機下，每一個海航人都能做到舍棄個人利益，把公司的發(fā)展放在第一位，企業(yè)正是因為有這批負(fù)有職責(zé)感的員工，才能愈挫愈勇；而國家正是因為有海航這樣優(yōu)秀的企業(yè)，才能基石永固。
海航“至誠，至善，至精，至美”的宗旨，爭取“大眾認(rèn)同，大眾參與”，得以“大眾成就，大眾分享”。把海航的產(chǎn)品、海航的服務(wù)、海航的文化推及世界。機遇與挑戰(zhàn)并存，風(fēng)險與利益同在，海航集團把握住了每一個能夠讓自我發(fā)展的機遇，勇敢的承擔(dān)一切為了企業(yè)發(fā)展所必須承擔(dān)的風(fēng)險，最終他獲得了巨大的成功。
我想海航的精神和文化都入到同仁共勉十條：“團體以和睦為興盛；精進(jìn)以持恒為準(zhǔn)則；健康以慎食為良藥；諍議以寬恕為旨要；長幼以慈愛為進(jìn)德；學(xué)問以勤習(xí)為入門；待人以至誠為基石；處眾以謙恭為有理；凡事以預(yù)立而不勞；接物以謹(jǐn)慎為根本”�！巴使裁恪背洚�(dāng)著海航文化企業(yè)文化的“主角”，淺顯的字眼中蘊涵著深邃的道理，值得我們細(xì)細(xì)品味仔細(xì)學(xué)習(xí)。
經(jīng)過海航企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我感受到公司的勃勃生氣，我為身在這樣一家優(yōu)秀的企業(yè)實習(xí)而感到自豪和驕傲。這是個人才輩出的時代，有海航集團做堅實的后盾，有這些熱愛公司的優(yōu)秀員工共同努力，海航必須會從一更勝利走向另一個更大的勝利！我深信海航的明天會更好，每個員工將個人的命運與海航的未來聯(lián)系起來，必會在成就海航的同時成就自我，終將建立一番功業(yè)，成就一番事業(yè)。
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企業(yè)文化是一個企業(yè)的經(jīng)營管理風(fēng)格、員工行為習(xí)慣和對事情的自然反應(yīng)。在蘇寧，其文化體系從理念、精神再到它的經(jīng)營文化、管理文化和服務(wù)文化，牽扯的面非常廣。
“以市場為導(dǎo)向，持續(xù)增強企業(yè)贏利能力，多元化、連鎖化、信息化，追求更高的企業(yè)價值；以顧客為導(dǎo)向，持續(xù)增強企業(yè)控制能力，重目標(biāo)、重執(zhí)行、重結(jié)果，追求更高的顧客滿意。矢志不移，持之以恒，打造中國最優(yōu)秀的連鎖網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品牌�！� 圍繞市場需求，按照專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的原則，蘇寧電器將電器連鎖店面劃分為旗艦店、社區(qū)店、專業(yè)店、專門店4大類、18種形態(tài)，旗艦店已發(fā)展到第七代。蘇寧電器采取“租、建、購、并”四位一體、同步開發(fā)的模式，保持穩(wěn)健、快速的發(fā)展態(tài)勢，每年新開200家連鎖店，同時不斷加大自建旗艦店的開發(fā)，以店面標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，通過自建開發(fā)、訂單委托開發(fā)等方式，在全國數(shù)十個一、二級市場推進(jìn)自建旗艦店開發(fā)。預(yù)計到20xx年，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模將突破3000家，銷售規(guī)模突破3500億元。 整合社會資源、合作共贏。滿足顧客需要、至真至誠。蘇寧電器堅持市場導(dǎo)向、顧客核心，與全球近10000家知名家電供應(yīng)商建立了緊密的合作關(guān)系，通過高層互訪、B2B、聯(lián)合促銷、雙向人才培訓(xùn)等形式，打造價值共創(chuàng)、利益共享的高效供應(yīng)鏈。 服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品，顧客滿意是蘇寧服務(wù)的終極目標(biāo)。蘇寧電器立志服務(wù)品牌定位，連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務(wù)。
連鎖店服務(wù)方面，蘇寧電器以客戶體驗為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新店面環(huán)境與布局，制定了系列店面服務(wù)原則，率先推出5S服務(wù)模式，會員專區(qū)、VIP導(dǎo)購實現(xiàn)一站式購物。根據(jù)顧客多樣化需求，提供產(chǎn)品推薦、上門設(shè)計、延保承諾、家電顧問等服務(wù)。 物流是蘇寧電器的核心競爭力之一。蘇寧電器建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉(zhuǎn)配點三級物流網(wǎng)絡(luò)，依托WMS、TMS等先進(jìn)信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了長途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運作，平均配送半徑80—300公里日最大配送能力17萬臺套，實現(xiàn)24小時送貨到戶。
蘇寧電器相繼在杭州、北京、南京等地開發(fā)建設(shè)了現(xiàn)代化物流基地，上海、天津、沈陽、成都、長春、無錫、合肥、徐州等地物流基地建設(shè)也全面鋪開。預(yù)計到20xx年，完成全國60個物流基地的布局。通過專業(yè)化、機械化、信息化的'運作，蘇寧電器物流基地可支持50-200億元的年商品銷售規(guī)模，零售配送半徑最大可達(dá)150公里，同時還承擔(dān)、地區(qū)售后服務(wù)中心、地區(qū)呼叫中心、地區(qū)培訓(xùn)中心等功能。
“專業(yè)自營”是蘇寧電器售后服務(wù)的特點，目前，蘇寧電器全國擁有1800多個售后網(wǎng)點、30家高端技術(shù)服務(wù)中心，15000名服務(wù)人員、500名高技能電器技師，提供安裝、維修、保養(yǎng)等各項服務(wù)，服務(wù)品類涉及彩電、冰洗、小家電、通訊、IT五大品類、上百個品牌，擁有多項作業(yè)技術(shù)與國家發(fā)明專利，成為業(yè)內(nèi)首個國家職業(yè)技能鑒定資質(zhì)單位。
客戶服務(wù)方面，蘇寧電器建立了業(yè)內(nèi)首個以呼叫中心為平臺、以CRM為管理目標(biāo)的客戶服務(wù)體系。20xx年，蘇寧電器率先建立了業(yè)內(nèi)最大的南京呼叫中心——坐席數(shù)約1000人，擁有1000多條電話線路，全國日最大信息量10萬條，實現(xiàn)了全國統(tǒng)一受理與回訪，全國統(tǒng)一服務(wù)熱線4008-365-365全天24小時真誠守候。
信息化是零售業(yè)的核心競爭力。蘇寧電器視信息化為企業(yè)神經(jīng)系統(tǒng)，建立了集數(shù)據(jù)、語音、視頻、監(jiān)控于一體的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，有效支撐了全國300多個城市、數(shù)千個店面、物流、售后、客服終端運作和十多萬人的一體化管理，信息化建設(shè)先后入選中國商業(yè)科技100強、中國企業(yè)信息化500強（第44位）。依托蘇寧SAP/ERP系統(tǒng)，B2B、B2C、OA、SOA、HR、BI、WMS、TMS、CRM、Call Center等信息應(yīng)用系統(tǒng)，實現(xiàn)了“供應(yīng)商、內(nèi)部員工、消費者”三位一體“的全流程信息集中管理。此外，蘇寧電器先后攜手與IBM、微軟、SAP、思科等國際知名IT企業(yè)開展信息系統(tǒng)建設(shè)戰(zhàn)略合作，打造國際化智慧型企業(yè)。
百年蘇寧，人才為本。人力資源是蘇寧電器的核心競爭力，蘇寧電器將人力資源視為企業(yè)長久發(fā)展的戰(zhàn)略資本，建立了系統(tǒng)化的招聘選拔、培訓(xùn)培養(yǎng)、考核激勵與發(fā)展規(guī)劃體系。秉承人品優(yōu)先、能力適度、敬業(yè)為本、團隊第一的用人理念，堅持自主培養(yǎng)，內(nèi)部提拔的人才培養(yǎng)方針，蘇寧電器先后實施了1200工程、總經(jīng)理梯
隊、采購經(jīng)理梯隊、店長梯隊、督導(dǎo)梯隊、銷售突擊隊、藍(lán)領(lǐng)工程等10多項人才梯隊計劃，倡導(dǎo)員工與企業(yè)共同成長、長遠(yuǎn)發(fā)展。
蘇寧電器樹立了“做百年蘇寧，國家、企業(yè)、員工，利益共享；樹家庭氛圍，溝通、指導(dǎo)、協(xié)助，責(zé)任共當(dāng)”的價值觀，倡導(dǎo)員工與企業(yè)共創(chuàng)價值，共享成長，堅持激勵為先，大膽提拔，建立了涵蓋員工福利、各類獎勵、晉升和發(fā)展等全方位的激勵體系；同時，通過制度化的各類員工活動，倡導(dǎo)家庭式的氛圍，提升團隊凝聚力。
企業(yè)文化是蘇寧電器管理和發(fā)展的靈魂。20xx年來，蘇寧電器在企業(yè)內(nèi)部塑造了執(zhí)著拼搏、踏實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊�，采取多種方式，不斷加強員工思想教育，企業(yè)立志打造百年品牌，全力打造事業(yè)經(jīng)理人團隊，倡導(dǎo)員工與企業(yè)共同成長，長遠(yuǎn)發(fā)展，展望未來，蘇寧電器將立足國內(nèi)與國際兩個市場同步開發(fā)，以經(jīng)營創(chuàng)新和管理提升為基礎(chǔ)，保持穩(wěn)健快速的發(fā)展步伐。到20xx年底，電器連鎖店總數(shù)突破1200家，銷售規(guī)模突破1500億，實網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、品牌效益、管理與服務(wù)等全方位的行業(yè)領(lǐng)先，進(jìn)入世界500強；到20xx年，電器連鎖店總數(shù)將達(dá)3000家，銷售規(guī)模達(dá)3500億，同時完成300個電器旗艦店、60個物流基地的建設(shè)，進(jìn)入世界一流企業(yè)的行列，成為“中國的沃爾瑪”。
服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品，蘇寧電器將矢志不移，持之以恒，為打造中國最優(yōu)秀的連鎖服務(wù)品牌不懈努力！
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會優(yōu)秀6
我沒打算按總結(jié)的格式來回顧這次企業(yè)文化學(xué)習(xí)，對于我個人而言，通過參與這次企業(yè)文化重塑工作，更大的意義和收獲不是在學(xué)習(xí)材料中找到而什么，而是我能通過它，零距離看到一個轉(zhuǎn)型中的企業(yè)所面臨的問題和挑戰(zhàn)，它提供給我現(xiàn)實的場景來思考和探尋“解題”的機會，同時，看到自己和工作伙伴們一小點一小點的努力，慢慢使企業(yè)的氛圍發(fā)生一些微妙的變化。這個過程之于我無異于一堂生動的mba管理課程。
企業(yè)文化工作是我進(jìn)入公司的引子，我?guī)缀跖c5月23日的企業(yè)文化重塑工作大會同步到來，來到越眾后，我接到的第一個任務(wù)也是與企業(yè)文化相關(guān)的工作——協(xié)助企業(yè)文化宣傳材料的準(zhǔn)備。不了解越眾之前，我對這項工作有兩個疑問，一是，原來國有體制下的越眾，做這樣的宣傳活動，會不會有濃郁的政治色彩，會不會只成為口號和形式；二是，去年全面虧損、問題百出，大家有沒有心思來接受這樣一件慢工出細(xì)活，短期內(nèi)看不到外顯效果的事。
可是事情的結(jié)果好過我的預(yù)料，盡管現(xiàn)在仍然危機四伏，但話語環(huán)境和人的心態(tài)已不象以前那樣固守，“企業(yè)文化重塑”象團溫火一樣慢慢在融化堅冰。企業(yè)文化不是特效藥，我們不可能用十次專題材料的學(xué)習(xí)去解決具體工作中的問題，但學(xué)習(xí)對于整個企業(yè)來說起到了氛圍營造，信號釋放的作用。它可以告訴員工三件事：第一，我們非改不可；第二，改的第一步是觀念的轉(zhuǎn)變，接下來我們會有“大動作”；第三，我們要朝什么方向改，好的模板是怎么樣的。
但在做企業(yè)文化工作時，我又擔(dān)心大家走入一個誤區(qū)：以為我們學(xué)習(xí)別人的東西，照著別人的做，我們的企業(yè)文化就會大變樣了。實際上，每一個企業(yè)都有其原生的企業(yè)文化，不管這企業(yè)是大是小，是國有還是民營，經(jīng)營是好還是歹。企業(yè)文化是企業(yè)自生的東西，不良的企業(yè)文化也是一種企業(yè)文化，我們所說的重塑，是要把過去那些不健康的，有礙于企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化置換出去，把好的東西植入進(jìn)來。如果拿手術(shù)做比較，這項工程不是簡單地?fù)Q手換腎的切除與嫁接，而是要注入生長素，讓xx公司這個母體吸收，讓不健康的肌體壞死，重新長出自己的發(fā)育良好的器官和肢體。這生長素就是好的理念與先進(jìn)的管理方式，不健康的肌體就是原有體制遺留的不良作風(fēng)、管理模式與僵化思想。生長素打進(jìn)去是不是會排異，排異的程度會是怎樣，排異反應(yīng)是絕對的`抵觸，還是經(jīng)過短暫的對抗后慢慢地融合、吸收，這就要看這個母體本身的體質(zhì)狀況與代謝能力了。從現(xiàn)在的我們的狀態(tài)來看，預(yù)料中的排異是明顯地出現(xiàn)了，但反應(yīng)并不激烈，雖說有暗流涌動，但大的趨勢是分明的，企業(yè)似乎也有新的生長。
雖說重塑工作提出“跳出xx看xx”，但真正能跳出來看的人極少，許多人對企業(yè)文化材料的學(xué)習(xí)還停留在就字面理解字面的層次，甚至我們再三地強調(diào)過學(xué)習(xí)德勝不是要把它的條框照搬，而是學(xué)習(xí)他們的精神，學(xué)習(xí)他們制定制度的思路與角度，學(xué)習(xí)他們的價值理念與文化，可是到最后中層管理人員寫的總結(jié)中還有人糾纏于“我們是不是需要在制度中把刷牙洗臉規(guī)定進(jìn)去”的具體問題。僅從這個小事就能看出，許多人并不真正理解學(xué)習(xí)材料核心的作用，也并未領(lǐng)悟我們做這項工作的目的和思路。許多人在這堂課里得到的還只是我們學(xué)習(xí)材料中所涉及的具體內(nèi)容。十期學(xué)習(xí)材料雖然有針對性和現(xiàn)實意義，但實際上對于平常有積累，個人素養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)較好的人來說，這都是很平常的東西，甚至可以說是淺顯的道理，他們不需要額外地來學(xué)習(xí)，他們的領(lǐng)悟能力可以使他們在生活的經(jīng)歷中，逐漸悟出這些道理來，有意識、有反省，將其內(nèi)化為自己的認(rèn)知，身體力行地去實踐。而我們很多員工的意識水平還達(dá)不到深層次的思考，只能是不停地引導(dǎo)，給予其正確的方向。
進(jìn)入xx，我也有段適應(yīng)的過程。以前所在的公司管理相對成形，人與人之間的關(guān)系比較健康，工作的氣氛更活潑輕松一些，在前一公司我著手的工作也已不用再涉及基本的制度規(guī)章，而是在深化地做管理，考慮如何提供更人性化、更符合員工心理與企業(yè)需要的細(xì)節(jié)服務(wù)。但在越眾，我們還暫不能那樣行為，我們還有很多過去遺留的問題要解決，我們得從最基本的制度遵守和程序化的問題做起。這對于我個人來說，前一種工作并不意味比后一種工作高一層次，因為一個優(yōu)秀的管理者最重要的是解決問題的能力，前一種工作是在順境下做“錦上添花”的事，而在xx，如果我能為企業(yè)變革做一點點事，那就是種逆境中的“雪中送炭”，這種工作難度和對個人能力的挑戰(zhàn)一點不亞于前者，甚至還有所超出�，F(xiàn)在市面上暢銷的管理書主題除了以知名企業(yè)的成功案例與經(jīng)驗外，象《大敗局》這樣以總結(jié)企業(yè)不成功或問題企業(yè)管理失誤與體會的書也受到熱捧，許多失敗的反省和逆境的思考同樣可以讓一個管理者迅速成長。我來到越眾以企業(yè)文化重塑工作為引，以走訪調(diào)查等方式，在短時間內(nèi)看到一個企業(yè)集聚的各類問題，以及各方的矛盾與沖突，且有機會參與制度改革，為面臨的困難與問題想辦法、拿方案，將其當(dāng)成解題的一個過程，這也是一種鍛煉，也有收獲和樂趣。
每個人思考問題的角度和思路都會有差異，做的選擇也會大不一樣。在擇業(yè)時，大部分人都會挑選發(fā)展勢頭正旺、順境中的企業(yè)，但在那樣的企業(yè)中，一個新進(jìn)入的“空降兵”所能得到的機會是有限的，許多東西都已成形，有大家都認(rèn)同了的好的管理方式，往往“空降兵”費很大力氣做出的成績也不一定明顯，而對于暫處于逆境，但有潛力，有發(fā)展的企業(yè)來說，新的一分子加入，能夠得到更多的機會。這是我自己選擇越眾的思路，這種選擇是基于對越眾將來發(fā)展的信心。 現(xiàn)在存在問題是正常的，我們每一個員工都應(yīng)該接受和深刻意識到這一點，我們的管理人員更應(yīng)該頭腦清晰，畢竟過去的歷史決定了現(xiàn)在的狀況，事物的發(fā)展都是有過程的，我們跳不到“理想社會”。如果心態(tài)平和，遇到問題不抱怨，不相互指責(zé)，少一些對他人的猜度、算計，而是想辦法，一點一點地去解決，那么我們的現(xiàn)在也能決定將來。
從我個人講，我更需要理解原有文化的形成，不偏激地看待它與市場中一些運行良好的企業(yè)的差距，要適應(yīng)但不同化。一方面適當(dāng)調(diào)整自己的工作方式，同時也要保持過往的工作作風(fēng)與工作干勁。當(dāng)然這種平衡與拿捏很需要水準(zhǔn)，也很微妙，我只能盡力去做自己能做的，平和看待自己不能改變的，并理智地區(qū)分這兩類事情。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會優(yōu)秀7
企業(yè)就像人一樣有軀干，有靈魂。沒有靈魂的軀干就是行尸走獸，同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堡壘，制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化，它看不見摸不到，卻實實在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
通過公司總經(jīng)理韓雪冬的講解，公司及車間的培訓(xùn)后我學(xué)習(xí)到：企業(yè)文化是人的文化，是組成團隊個體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化與員工的文化素質(zhì)息息相關(guān)，提高員工素質(zhì)和加強隊伍文化建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的第一要務(wù)。
在中煤“和”文化引領(lǐng)下，在“五湖四海、就事論事”的基礎(chǔ)上，著力構(gòu)建“五湖四海、就事論事、主動作為、快樂工作”的鄂能化公司子文化。通過公司舉辦的`企業(yè)文化學(xué)習(xí)，我對企業(yè)文化有了更深的了解。
通過學(xué)習(xí)和理解，我對公司的企業(yè)文化由簡單的識別層面過渡到對其內(nèi)涵的深入了解。公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每個員工生活的再好一點，這凸顯了總經(jīng)理作為一個管理者的胸襟和情懷。理論上說，企業(yè)的目標(biāo)是什么，是實現(xiàn)公司利益的最大化，是實現(xiàn)效益最大化。公司的宗旨是主動工作每一秒，快樂生活每一天。主動是快樂生活和生活再好一點的前提，工作是快樂、高效的工作，不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的表面文章。工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)，把它當(dāng)成生活的一部分，只有工作快樂生活才快樂，才能把這種快樂當(dāng)成一種習(xí)慣，進(jìn)而才能快樂生活每一天。
公司的“五湖四海、就事論事、主動作為、快樂工作”的鄂能化公司子文化，也是對每一個員工的要求，公司是一個團隊，是一個有目標(biāo)和靈魂的組織，五湖四海是基礎(chǔ)，就事論事是平臺，是這個組織的基本要求，而主動作為是行動，快樂工作是目的，也是是團隊為之奮斗的目標(biāo)。所以我們在基礎(chǔ)工作中要“擼起袖子，加油干”，心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作，通過員工自覺履行做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng)，實現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。通過這次學(xué)習(xí)，我重新規(guī)劃了自己的工作，我會不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，來踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。
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