員工的培訓(xùn)心得
心中有不少心得體會(huì)時(shí),有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來(lái),這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編收集整理的員工的培訓(xùn)心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
員工的培訓(xùn)心得1
從事房地產(chǎn)行業(yè),這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn),很高興有這樣的一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。而通過(guò)此次培訓(xùn),我覺(jué)得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離,同時(shí)也學(xué)到很多道理,總結(jié)一下有以下幾點(diǎn):
一、目標(biāo)。
公司有大的目標(biāo),有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
二、找準(zhǔn)心態(tài):
生活中,心態(tài)積極的人,會(huì)把突如其來(lái)的變故當(dāng)做是對(duì)自己潛能的一次挑戰(zhàn),他會(huì)信心百倍的去思考,去分析,尋求最佳的解決方案,而消極心態(tài)的人,則是一味的抱怨,向身邊的`每一個(gè)人訴說(shuō)遇到如此糟糕的事情,卻不肯用一分心思去想辦法。而對(duì)于工作,一個(gè)人的職業(yè)心態(tài),決定了他的能與不能,成與不成,所以,只要我們都找準(zhǔn)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度投入到工作中去,就能與企業(yè)共同成長(zhǎng),共同發(fā)展!
三、建立企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神:
談到團(tuán)隊(duì)精神的重要性,首先我們應(yīng)該知道什么是團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)此,可謂是眾說(shuō)紛紜,就我理解:團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn),就如航行于大海的巨艦,有智慧艦長(zhǎng)的正確指揮,有勇敢船員的協(xié)同配合,在這艘巨艦上每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用,凝聚成劈波斬浪的巨大動(dòng)力。一個(gè)成功的企業(yè),只要具備這種精神,就能在激勵(lì)的竟?fàn)幹虚L(zhǎng)盛不衰。
四、提高自身素質(zhì):
一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),從外在的行為談吐,待人接物的方式態(tài)度可以感覺(jué)出不同,優(yōu)雅大方、自然的氣質(zhì)會(huì)給人一種舒適,親切,隨和的感覺(jué)。還有一名諺語(yǔ):“近朱者赤,近墨者黑”很有道理的,可以常常接觸一些素質(zhì)較高的人,從而養(yǎng)成從別人身上尋找優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),你就會(huì)不知不覺(jué)得提高了自身的素質(zhì)。
這次的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,我會(huì)立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)!
員工的培訓(xùn)心得2
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到向往的技術(shù)學(xué)院已10天有余,那里帶給我的不僅僅是學(xué)生時(shí)代的再體驗(yàn),更增強(qiáng)了員工的工作自豪感和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
6月14日,李麗老師首先以文化的內(nèi)涵為切入點(diǎn),給我們繼保3班講述了企業(yè)文化。企業(yè)文化作為一種管理思想對(duì)企業(yè)發(fā)展有重要好處,集中體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心主張,以及由此產(chǎn)生的組織行為。作為一名剛?cè)肼?0個(gè)月的新員工,在李麗老師的'帶領(lǐng)下,我們認(rèn)真了解感悟企業(yè)文化在新時(shí)代背景下作為一種管理思想對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要好處,并掌握公司企業(yè)文化基本價(jià)值理念體系。
老師給我們認(rèn)真細(xì)致講述企業(yè)文化以及戰(zhàn)略目標(biāo)后,為使我們更深刻理解,特以小組為單位,以“假如你是單位的企業(yè)文化負(fù)責(zé)人,你想策劃一場(chǎng)怎樣的企業(yè)文化活動(dòng)”為主題,討論并撰寫(xiě)一份企業(yè)文化策劃方案,并進(jìn)行演示。繼保3班第5小組8名新員工迅速聯(lián)合起來(lái),大家不斷提出策劃方案,經(jīng)過(guò)一次次的方案提出與否決,大家確定以“企業(yè)文化爭(zhēng)霸賽”為主題,以知識(shí)競(jìng)賽方式展示企業(yè)文化。從未有過(guò)活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)的8個(gè)人,緊張的半小時(shí),從提出方案到做好海報(bào),每個(gè)人都緊繃神經(jīng),期望盡善盡美地完成企業(yè)文化策劃方案。
精彩的3分鐘展示,每個(gè)人的.成果或多或少地呈現(xiàn)給老師和所有的同學(xué),這種匯報(bào)表演的形式,既讓剛?cè)肼毜膯T工體會(huì)到電網(wǎng)的多樣與包容,又在此過(guò)程中更深刻領(lǐng)會(huì)的企業(yè)文化。作為新時(shí)代員工,工作中,繼承前輩優(yōu)秀的工匠精神,不斷提升專業(yè)潛力和水平,集中精力、心無(wú)旁騖,以釘釘子精神做好每項(xiàng)工作,永不自滿、永不停頓,努力做到這天比昨日更好、明天比這天更好。同時(shí)要有契合時(shí)代發(fā)展的眼光,深刻理解再電氣化的戰(zhàn)略任務(wù),以及構(gòu)建廣域泛在、開(kāi)放共享能源互聯(lián)網(wǎng)的必要性和戰(zhàn)略好處,始終持續(xù)強(qiáng)烈的事業(yè)心、使命感,向著世界一流水平持續(xù)奮進(jìn),敢為人先、勇當(dāng)排頭,不斷超越過(guò)去、超越自我、超越他人,堅(jiān)持不懈地向更高質(zhì)量發(fā)展、向更高目標(biāo)邁進(jìn),精益求精、臻于至善。
深刻學(xué)習(xí)理解了公司企業(yè)文化,在未來(lái)的工作中,我們必當(dāng)奮發(fā)圖強(qiáng),以工匠精神激勵(lì)自己,努力超越,追求卓越。
員工的培訓(xùn)心得3
11月17日,根據(jù)我公司人力資源部安排,有幸參加了“優(yōu)秀員工專題培訓(xùn)”,聆聽(tīng)到了“中國(guó)優(yōu)秀員工培訓(xùn)第一人”于大城講師的精彩課程。在此我衷心感謝公司對(duì)我們員工成長(zhǎng)的關(guān)心。通過(guò)一天的培訓(xùn),點(diǎn)燃了內(nèi)心深處的工作激情,使我領(lǐng)悟到只有突破局限,自我挑戰(zhàn),才能實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
這次培訓(xùn)使我清楚地認(rèn)識(shí)到自身的差距和不足,在這里把我這次培訓(xùn)心得體會(huì)與大家分享一下:
成為優(yōu)質(zhì)員工應(yīng)具備的的五大準(zhǔn)則
1、凡事負(fù)責(zé)任,絕不找借口
2、凡事用心做
3、凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求
4、凡事積極主動(dòng)
5、凡事團(tuán)隊(duì)第一
“我是一切問(wèn)題的根源,有錯(cuò)先要反省自己。”負(fù)責(zé)任,不找任何借口推卸,責(zé)任的承擔(dān)就是能力的提升。在工作中尊重上級(jí)安排,做到安排工作,沒(méi)有抱怨;遇到困難,沒(méi)有借口。按本色做人,按角色辦事。凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,把小事情做到完美,只有追求完美,才能接近完美。要有不一樣的結(jié)果,先有不一樣的付出。堅(jiān)信在工作中沒(méi)有不可能。在工作中要有積極的想法,主動(dòng)的行為。這次的培訓(xùn),我更加覺(jué)得團(tuán)隊(duì)的重要性,沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的完美要形成一種作風(fēng),那就是馬上行動(dòng)、沒(méi)有借口、做到完美。團(tuán)隊(duì)的完美當(dāng)然要團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人要很好得溝通,于大成老師講到在溝通中聲音占到38%,動(dòng)作占到55%,文字占到7%,可見(jiàn),溝通的方式有很多,好的溝通才能使團(tuán)隊(duì)做到完美。團(tuán)隊(duì)合作最重要的是價(jià)值觀的認(rèn)同。
價(jià)值觀又是什么?我的理解,就是我們對(duì)待生活和事業(yè)的態(tài)度,就是決定事物走向的“方向感”。當(dāng)價(jià)值觀不同時(shí),團(tuán)隊(duì)的方向感就會(huì)四分五裂,其結(jié)果也就不言而喻了。
通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)怎么成為一個(gè)優(yōu)秀員工,有了更深的理解。要成為一個(gè)優(yōu)秀的員工就要做到良好的工作能力,對(duì)人對(duì)事的一流態(tài)度,對(duì)結(jié)果的重視,對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),和對(duì)事物的專注。在這次培訓(xùn)中,在于大城老師的身上,我們學(xué)到了很多,清楚地體會(huì)到做事情要沒(méi)有抱怨、沒(méi)有借口、永不言棄、沒(méi)有退路,只有出路。
在工作中還要對(duì)自己進(jìn)行定位,定位一個(gè)行業(yè),定位一個(gè)地區(qū),定位一項(xiàng)技能,明確自己的使命,樹(shù)立一個(gè)榜樣。只有這樣我們才能把事情做好,才有可能成為專家,只有專家才能成為贏家。于大城老師在課程的最后設(shè)計(jì)了十分鐘的“感恩環(huán)節(jié)”,對(duì)大家的心靈進(jìn)行洗禮,大家閉上雙眼,懷著一顆感恩的'心,對(duì)父母、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)社會(huì)、進(jìn)行了感恩。審視自己的過(guò)去,思考自己的現(xiàn)狀,展望自己的未來(lái)。參加培訓(xùn)后的感想很多,于是反思自己在日常工作中的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)有太多的情形與課程中所提到的驚人的相似。
以上是我參加“優(yōu)秀員工特訓(xùn)營(yíng)”的感想,在以后的工作中,我會(huì)全力以赴,努力、用心、踏實(shí)、負(fù)責(zé)任地做事,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀員工。
員工的培訓(xùn)心得4
春風(fēng)送暖,在這個(gè)春回大地的美好時(shí)刻,作為恒大地產(chǎn)集團(tuán)入職的新員工,我們?cè)跁?huì)議室進(jìn)行了為期四天的視頻培訓(xùn),感慨萬(wàn)千,收獲頗多。
在這短暫的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我了解到,恒大地產(chǎn)集團(tuán)是中國(guó)最大的房地產(chǎn)企業(yè),xx年在港交所上市,以住宅產(chǎn)業(yè)為主,集商業(yè)物業(yè)、文化旅游綜合體、體育及文化產(chǎn)業(yè)于一體的特大型企業(yè)集團(tuán),逾百家國(guó)際知名投資銀行、財(cái)團(tuán)、基金股東遍布全球,擁有員工3萬(wàn)余名,92%以上工程技術(shù)及管理人員為大學(xué)本科以上學(xué)歷。20xx年上半年,恒大總資產(chǎn)達(dá)1500多億元,企業(yè)凈利潤(rùn)、核心業(yè)務(wù)利潤(rùn)、銷售面積、在建面積、銷售額增長(zhǎng)率、營(yíng)業(yè)額等多項(xiàng)核心數(shù)據(jù)指標(biāo)全國(guó)第一。20xx年全年,恒大實(shí)現(xiàn)銷售面積1219。9萬(wàn)平方米,位居全國(guó)第一;實(shí)現(xiàn)銷售金額803。9億元,位居全國(guó)第二,完成全年銷售目標(biāo)的115%;恒大品牌價(jià)值達(dá)到210。18億元,蟬聯(lián)全國(guó)第一。
這次培訓(xùn)我不光了解到恒大地產(chǎn)集團(tuán)在全國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)中的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),也全面了解了企業(yè)的發(fā)展規(guī)模、集團(tuán)的戰(zhàn)略、核心優(yōu)勢(shì)、管理精神、發(fā)展歷程。企業(yè)的宗旨:質(zhì)量樹(shù)先鋒,誠(chéng)信立偉業(yè);企業(yè)的精神:艱苦創(chuàng)業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),努力拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取;企業(yè)的工作作風(fēng):
精心策劃,狠抓落實(shí),辦事高效;企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo):規(guī)模一流,品牌一流,團(tuán)隊(duì)一流。這一字一句的'箴言讓我感覺(jué)到心里的熱血在沸騰,讓我覺(jué)得選擇恒大地產(chǎn)作為自己的工作企業(yè)是對(duì)的,是不會(huì)留有遺憾的,更讓我堅(jiān)信企業(yè)的精神會(huì)給予我動(dòng)力,會(huì)讓我努力去拼搏,為了自己,更為了企業(yè)給我們創(chuàng)造出的這樣的工作環(huán)境。
恒大者,古往今來(lái)連綿不絕,曰恒;天地萬(wàn)物增益發(fā)展,曰大。恒大地產(chǎn)集團(tuán)自創(chuàng)立之始,萬(wàn)人戮力同心,秉承精品戰(zhàn)略,只為一個(gè)宏愿:產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó),給更多人一個(gè)舒心的家,這也是一份真正屬于作為社會(huì)主義光榮建設(shè)者的所有恒大人的恒者大業(yè)。讀了許家印主席的話讓我受益匪淺,也讓我學(xué)習(xí)到了怎樣在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中扮演怎樣的角色。恒大集團(tuán)讓我們了解到的不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)力,更給我們提出了修身準(zhǔn)則,這在別的企業(yè)是無(wú)從談起的;可見(jiàn),恒大不光教會(huì)我們?cè)趺醋鍪,更教育我們(cè)趺醋鋈。恒大人明白:唯有腳踏實(shí)地、精耕細(xì)作,才能造就百年老店、基業(yè)長(zhǎng)青。恒大人同樣深信:我們的一切努力,最終都能從市場(chǎng)中獲得公平的回報(bào),賦予投資者和員工最為滿意的回饋。我想說(shuō),在恒大地產(chǎn)集團(tuán)工作未來(lái)的日子里,我會(huì)竭盡所能去完成各項(xiàng)任務(wù),也會(huì)去努力學(xué)習(xí),充實(shí)自我,不光為了自己,也為了恒大地產(chǎn)給我提供了這個(gè)舞臺(tái),就像恒大足球做了中國(guó)的凱澤斯勞滕一樣,我相信,我也會(huì)是獎(jiǎng)牌上那顆璀璨的星!
員工的培訓(xùn)心得5
我非常榮幸參加了公司組織的20__年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保__分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過(guò)去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
第一,在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二,做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三,前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從__進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的.經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20__年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對(duì)于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候,小朋友說(shuō),地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對(duì),世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí),一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對(duì)了。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強(qiáng)。
員工的培訓(xùn)心得6
20xx年7月12日我參加了公司安排的新員工入職培訓(xùn),首先非常感謝公司給予了我這次寶貴的工作機(jī)會(huì),通過(guò)培訓(xùn),我了解了公司的企業(yè)文化和發(fā)展歷程。雖然這次培訓(xùn)只有短短的四天時(shí)間,但是我卻學(xué)到了很多,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象。
第一天培訓(xùn),我們聚集在了辦公樓2樓會(huì)議室,至此拉開(kāi)了培訓(xùn)的序幕,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對(duì)方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為公司作出貢獻(xiàn)的決心;然后由人力資源科唐工為我們介紹公司的企業(yè)文化和發(fā)展歷程,并見(jiàn)證了企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛,這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。下午便是賴?yán)蠋煘槲覀冎v解了安全教育和消防演練的一些知識(shí),圖文并茂,通俗易懂,使我們學(xué)到了不少知識(shí),晚上也有活動(dòng),時(shí)間安排得特別緊湊,這讓我感到特別的充實(shí),晚上我們?cè)谛闫诽斓赝媪藥讉(gè)游戲,第一個(gè)游戲玩的是聽(tīng)到水字就拍對(duì)方的手,玩這個(gè)游戲主要是告訴我們要認(rèn)真傾聽(tīng)別人說(shuō)的話,要尊重別人,第二個(gè)游戲是我們大家一起圍成一個(gè)直徑為3米的圓,然后用自己的左手牽住自己左手邊同事不相鄰的左手,右手牽住右手邊同事不相鄰的右手,剛開(kāi)始我們大家都不會(huì)牽,搞得亂糟糟的,有一些人還被遺忘了,后面我們總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),大家團(tuán)結(jié)一致,第三次終于成功了,這個(gè)游戲也說(shuō)明了大家要團(tuán)結(jié)一致,在完成自己的事情的前提下不影響到他人,要考慮到別人的感受,幫助他人,第三個(gè)游戲是你劃我猜,這個(gè)游戲也考驗(yàn)人的記憶力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,第四個(gè)游戲是達(dá)芬奇密碼,也是考驗(yàn)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通,我們組溝通比較好,所以兩次我們都贏了。
第二天蒙主任給我們上了職場(chǎng)禮儀,為什么要學(xué)禮儀,首先是對(duì)自己的尊重,其次是對(duì)自己職業(yè)的尊重,第三是對(duì)自己公司的尊重。儀容儀表不但代表個(gè)人的修養(yǎng)也同時(shí)代表一個(gè)企業(yè)的形象。蒙主任還給我們講了一些常用禮儀,第一是行進(jìn)禮儀,第二個(gè)座次禮儀,第三個(gè)是就餐禮儀,這些禮儀對(duì)我們?nèi)粘I詈凸ぷ髦衼?lái)說(shuō)都非常重要,從中我也學(xué)到了很多。下午是凌老師給我們講了項(xiàng)目管理流程,第一個(gè)是投標(biāo)階段,第二個(gè)是施工準(zhǔn)備階段,第三個(gè)是基礎(chǔ)施工階段,第四個(gè)是主體及裝飾階段,第五個(gè)是竣工驗(yàn)收階段,晚上是氣排球友誼賽,雖然自己不怎么會(huì)打,但是非常開(kāi)心和大家一起玩,認(rèn)識(shí)這么一幫可愛(ài)的同事。
第三天早上彭經(jīng)理給我們講了職業(yè)生涯規(guī)劃和在工作中遇到的問(wèn)題并且怎么去適應(yīng)工作,當(dāng)我們進(jìn)入到一個(gè)新的工作環(huán)境首先是要快速適應(yīng)工作環(huán)境,調(diào)整好自己的心態(tài)并投入工作中,并且要給自己制定目標(biāo),3到5年自己要做什么,達(dá)成什么樣的目標(biāo),個(gè)人近期的計(jì)劃就是考取資料員證和安全員C證并且考取本科證,工作中還要養(yǎng)成寫(xiě)日志的習(xí)慣,工作后寫(xiě)總結(jié),還有寫(xiě)上第二天要做的事情,這樣有利于我們檢查工作,改進(jìn)工作。后來(lái)老師還帶我們?nèi)⒂^了博藝項(xiàng)目部,一進(jìn)到工地就覺(jué)得工地做得特別的規(guī)范,墻上安裝了員工儀容儀表鏡子,走廊設(shè)有滅火器和熄煙臺(tái),食堂飯菜也特別好吃。下午認(rèn)識(shí)了公司的黃經(jīng)理和江經(jīng)理,江經(jīng)理跟我們分享了一些做人做事的道理,江經(jīng)理說(shuō)做人要老實(shí),不能去做傷害別人的事,做事要認(rèn)真,要有責(zé)任心,接著是莫書(shū)記給我們講靠結(jié)果生存的理念,分為四個(gè)部分,第一個(gè)是為什么要做結(jié)果,第二是什么不是結(jié)果,第三個(gè)是結(jié)果是什么,第四個(gè)是如何做結(jié)果,思路決定出路,結(jié)果改變?nèi)松?yōu)秀的人才是免費(fèi)的,平庸的人員是昂貴的,莫書(shū)記跟我們說(shuō)結(jié)果的本質(zhì)是商業(yè)交換,公司不做結(jié)果就會(huì)被市場(chǎng)淘汰,員工不做結(jié)果就會(huì)被公司淘汰,態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),我們表?yè)P(yáng)用于承擔(dān)責(zé)任的人,但是同時(shí)我們處罰沒(méi)有提供結(jié)果的.人,可見(jiàn)結(jié)果對(duì)我們來(lái)說(shuō)是多么的重要,我們都應(yīng)該樹(shù)立這樣的結(jié)果導(dǎo)向,我們并學(xué)習(xí)到了這樣幾個(gè)重要的結(jié)論,
一:態(tài)度不等于結(jié)果,
二:職責(zé)不等于結(jié)果,
三:任務(wù)不等于結(jié)果;
成功的人找辦法,失敗的人找理由!做結(jié)果的三種思維---底線思維、外包思維、鏡子思維。莫書(shū)記還給我們講了一個(gè)電影---《肖申克的救贖》19年持之以恒地做結(jié)果,結(jié)果提前,確定目標(biāo),精心準(zhǔn)備,執(zhí)著行動(dòng),永不放棄,最后逃出監(jiān)獄,獲得了自由,這個(gè)電影告訴我們?yōu)榱私Y(jié)果永不放棄,實(shí)現(xiàn)結(jié)果,成功無(wú)捷徑,今天的成就是因?yàn)樽蛱斓姆e累,明天的成功有賴于今天的努力!晚上是新員工培訓(xùn)考試,一天就這么充實(shí)的過(guò)去了。
最后一天,是去公司報(bào)道,下午來(lái)到了總公司培訓(xùn),晚上是員工結(jié)業(yè)典禮和交流,我們來(lái)到了滿江紅飯店,表演了節(jié)目,認(rèn)識(shí)了一些領(lǐng)導(dǎo),非常的開(kāi)心,這幾天也學(xué)到了很多東西,最后非常感謝公司為我們安排了這些課程,也非常謝謝大家的幫助和關(guān)照,希望我們都能夠越來(lái)越好,為公司奉獻(xiàn)出自己的一份力量!
員工的培訓(xùn)心得7
作為中鐵十二局集團(tuán)第七工程有限公司的一名新員工,我與其他學(xué)員一起參加了公司在長(zhǎng)沙舉辦的新學(xué)員入職培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我們以深切關(guān)懷。不僅為我們提供了良好的食宿條件,更是在百忙之中抽出時(shí)間趕回來(lái)為我們授課。讓我們很感動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)公司的情況和自己的本職工作有了一定的了解。在建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的今天,公司仍能實(shí)現(xiàn)自身的跨越式發(fā)展,施工能力顯著提高。這背后,必定有一個(gè)辛勤團(tuán)隊(duì)的默默支持。能有機(jī)會(huì)加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),一展所學(xué),我很榮幸。
身為一名工程計(jì)劃人員,我將參與責(zé)任成本管理、合同管理、計(jì)量計(jì)價(jià)和變更索賠等工作,而這些無(wú)一不需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和負(fù)責(zé)的精神!安钪晾澹囈郧Ю铩,數(shù)據(jù)上少寫(xiě)一個(gè)零,可能就是成百上千萬(wàn)的'損失。同時(shí),計(jì)劃人員的工作也是繁瑣的。合同、臺(tái)帳和每月的報(bào)表讓人絲毫松懈不得。這時(shí)候更需要有一顆平靜的心,凡事淡然以處之。把事做完、做好,做一名優(yōu)秀的計(jì)劃人員,是我的追求。
我覺(jué)得人生是由很多個(gè)階段組成的,每個(gè)階段都有自己該做的事。學(xué)生時(shí)代我們要努力學(xué)習(xí),而現(xiàn)在我們?cè)撟龅牟坏W(xué)習(xí),而且要努力工作。須知今天的成就來(lái)源于昨天的積累,明天的成功有賴今天的努力。
十天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了,全新的工作即將開(kāi)始,我將努力工作,為公司的發(fā)展興旺貢獻(xiàn)力量。
員工的培訓(xùn)心得8
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn),充分反應(yīng)了公司對(duì)人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來(lái)自各個(gè)支行的不同部門(mén),大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備,精神飽滿的早早的來(lái)到公司門(mén)口準(zhǔn)備出發(fā)。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識(shí)的介紹,是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解,并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅V匾淖饔,最后公司老總還對(duì)公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解,是我們對(duì)公司的基本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識(shí),同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的信心。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
培訓(xùn)的第一天,我們率先來(lái)到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心,這一切都是出乎我們的預(yù)料的,之前只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)的擴(kuò)展項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來(lái)體會(huì)了。
這次擴(kuò)展訓(xùn)練,一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個(gè)項(xiàng)目都是對(duì)自我心理素質(zhì)的考驗(yàn),8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項(xiàng)都是對(duì)內(nèi)心防線的突破,都是對(duì)自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn),成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無(wú)顧慮的踏出這一步,這是同伴隊(duì)友對(duì)自己的鼓勵(lì)就顯的非常的重要,隊(duì)友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì),所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的勝利,同時(shí)我們相信我們能夠成功!
最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進(jìn)入“城堡”,這是一個(gè)非常艱難的任務(wù),我們所要做的就是把現(xiàn)場(chǎng)的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個(gè)項(xiàng)目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),在一個(gè)共同的目標(biāo)下,我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠(chéng)心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的'理論知識(shí),從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括理財(cái),信用卡,儲(chǔ)蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化等方面對(duì)我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時(shí)經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí),熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個(gè)大家庭。
這4天的培訓(xùn)不是枯燥無(wú)味的,而是生動(dòng)的,有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過(guò)程。在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中,使知識(shí)當(dāng)時(shí)就能很好的被消化,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的基礎(chǔ)。
作為我自己來(lái)講,我現(xiàn)階段是做營(yíng)銷工作的,在培訓(xùn)中我對(duì)此有了更深的認(rèn)識(shí)。我們每天都要面對(duì)很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應(yīng)變能力去吸引客戶,當(dāng)然更重要的是對(duì)客戶的維持,應(yīng)為他可能會(huì)給你帶來(lái)更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應(yīng)、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù),是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準(zhǔn)則。誠(chéng)信,是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠(chéng)心。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù),同時(shí)也是我行發(fā)展的基礎(chǔ)。
通過(guò)這次培訓(xùn),使我對(duì)公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長(zhǎng),我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!為我行早日達(dá)到“共享”而奮斗!
員工的培訓(xùn)心得9
為期三天的新入職員工系列培訓(xùn)結(jié)束了。在這次由人事處和學(xué)院的精心組織和安排的入職培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了新的知識(shí),增長(zhǎng)了新的見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了眼界,認(rèn)清了不足,同時(shí)也結(jié)交了朋友。總體來(lái)說(shuō),入職培訓(xùn)是促使我盡早成為一名合格“銘鼎人”的必修課。具體來(lái)說(shuō),本人通過(guò)入職培訓(xùn),取得了以下新的收獲:
第一,通過(guò)入職培訓(xùn),我更加清晰地了解到了學(xué)校的輝煌歷史,使我更加充滿了熱愛(ài)之情。同時(shí),通過(guò)和學(xué)校教職員工的.親身接觸,使我深刻領(lǐng)悟和感受到了學(xué)校校訓(xùn)“識(shí)好歹,知進(jìn)退,懂感恩,守本分,有專才”所蘊(yùn)含的博大內(nèi)涵和呈現(xiàn)出來(lái)的精神脈動(dòng)。而這將促使我在今后的學(xué)校工作中,能夠較準(zhǔn)確地將學(xué)校悠久的文脈和精神有機(jī)結(jié)合,從而有利于我的學(xué)校工作。
第二,通過(guò)入職培訓(xùn),使得我獲得了和本學(xué)院以及其他學(xué)院的優(yōu)秀教師面對(duì)面的請(qǐng)教和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),極大地開(kāi)闊了眼界,提高了我工作時(shí)的邏輯思維能力。作為一名管理者,處理事務(wù)的原則應(yīng)該是:及時(shí)、準(zhǔn)確、不留后患;有矛盾沖突需要化解時(shí),應(yīng)注意“三換”:換場(chǎng)所、換時(shí)間、換人。并且要加強(qiáng)與學(xué)校各部門(mén)進(jìn)行多溝通,多配合,做到占校長(zhǎng)提出的“十四個(gè)面對(duì)”。
第三,通過(guò)入職培訓(xùn),使我更加明確了已經(jīng)開(kāi)始的學(xué)校管理工作的極為重要性。副院長(zhǎng)要用自己的實(shí)際行動(dòng)、人格魅力影響大家,充分發(fā)揮自己的自然影響力。副院長(zhǎng)運(yùn)用學(xué)校賦予的行政權(quán)力,處理實(shí)際工作中的具體問(wèn)題。充分運(yùn)用這兩種能力,在具體工作中解決干部與員工之間的矛盾,教師與學(xué)生之間的矛盾,努力與輔導(dǎo)員、教師打成一片,與他們交心交朋友,帶領(lǐng)、組織他們做好具體工作,為“產(chǎn)教融合”培養(yǎng)“有專才”的人。思路決定出路,方向決定人生。提高自身領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),提高戰(zhàn)略眼光,使自己的領(lǐng)導(dǎo)水平具有前瞻性,開(kāi)拓性。
第四,通過(guò)入職培訓(xùn),使我加深了對(duì)高校教師職業(yè)的理解和對(duì)高校教師素質(zhì)的認(rèn)識(shí)。在院領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,我已經(jīng)報(bào)考了高校教師資格考試。自己作為一名“跨界”副院長(zhǎng),首先要盡快融入教育行業(yè),使自己成為一名合格的副院長(zhǎng),其次,還要成為一名教師。當(dāng)我成為一名教師之后,首先要具備一名教師的基本素質(zhì),掌握成為一名合格教師的基本技能。這是所有教師共同的基本要求。同時(shí),作為一名高校教師,又存在著其他的要求,因?yàn)楦咝W陨硪泊嬖谥煌谄渌逃龣C(jī)構(gòu)的特殊性。而只有較好地認(rèn)識(shí)和理解這些共性和特殊性,才能較快地進(jìn)入角色,爭(zhēng)取早日成為一名合格的高校教師。
總之,學(xué)校新入職員工培訓(xùn),是一項(xiàng)非常有必要、有內(nèi)涵、有作用、有價(jià)值的培訓(xùn)活動(dòng)。我在感謝人事處和學(xué)院精心教育的同時(shí),也要積極促使自己好好地掌握、吸收在培訓(xùn)期間所學(xué)習(xí)到的知識(shí),將其化為自己內(nèi)在的邏輯能力和技能,從而更好地將其運(yùn)用到本職工作之中。
員工的培訓(xùn)心得10
首先,非常感謝國(guó)信集團(tuán)讓我們20xx年度新進(jìn)員工到江蘇溧陽(yáng)抽水蓄能發(fā)電有限公司進(jìn)行集體培訓(xùn),我很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明國(guó)信集團(tuán)對(duì)我們新進(jìn)員工的重視,也體現(xiàn)了集團(tuán)"重視人才,培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針。
經(jīng)過(guò)整整4天培訓(xùn),我進(jìn)一步的了解國(guó)信集團(tuán)的企業(yè)文化、制度、目標(biāo)和規(guī)劃等等,下面分享我的一些感悟。
一、團(tuán)隊(duì)精神、集體意識(shí)。
培訓(xùn)第一天,我們就按照教官要求分成六個(gè)小隊(duì),我很榮幸的被分到了東風(fēng)21隊(duì)。分好隊(duì)后,教官要求我們?cè)?分鐘內(nèi)選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘、扛旗手、每個(gè)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)徽和口號(hào),雖然大家相互不認(rèn)識(shí),但大家有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,每個(gè)人都出謀劃策,提出自己的建議,很快,我們就完成了教官給我們的任務(wù)。我想:如果我們大家沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神和集體意識(shí),是不可能在那么短的.時(shí)間內(nèi)完成那么多任務(wù)的。同時(shí),這也啟發(fā)我:無(wú)論今后我們?cè)谀膫(gè)崗位工作,都要有團(tuán)隊(duì)精神和集體意識(shí),一個(gè)人再聰明也比不過(guò)一群人的智慧,“三個(gè)臭皮匠,賽過(guò)諸葛亮。”說(shuō)的就是這個(gè)道理。
二、相信自己,你的能量超乎你想象。
在這次培訓(xùn)中,令我印象最深的就是"走鋼絲"這個(gè)活動(dòng),教官先拿來(lái)幾根長(zhǎng)繩,接著將這幾根繩子系緊并首尾相連,然后讓大家雙手拉住繩子形成一個(gè)圓,接著又從人群中挑選兩個(gè)人在繩上表演"走鋼絲",我很"幸運(yùn)"的被教官選中。其實(shí)當(dāng)我被選中的剎那間,我的內(nèi)心是崩潰的,因?yàn)樽约簭膩?lái)沒(méi)有玩過(guò)這個(gè)游戲,擔(dān)心自己完成不了。其次,由于自身較重,我擔(dān)心大家力量不夠,萬(wàn)一誰(shuí)堅(jiān)持不住,我從繩上掉下就不好了。雖然這樣想著。但被選中我也不能拒絕,只好硬著頭皮上了。在大家的幫助下,我順利的"上了鋼絲",我先小心翼翼的邁出第一步,雖然繩子有晃動(dòng)但還好自己穩(wěn)住了,接著又邁出第二步,還是沒(méi)問(wèn)題,這時(shí)我信心來(lái)了不少,就開(kāi)始表演"走鋼絲"。當(dāng)然,大家都很給力,沒(méi)有出現(xiàn)意外,任務(wù)順利完成。
事后,我想這個(gè)小活動(dòng)告訴我們:在面臨挑戰(zhàn)時(shí),我們不能總想著這事我不行、我干不了之類的話,而是應(yīng)該相信自己可以把事情做好,做成功。有時(shí)候,我們的能量超乎了自己的想象。
三、一個(gè)人走的很快,一群人走的很遠(yuǎn)。
在這次拓展活動(dòng)中,有個(gè)小游戲名字叫"搖繩一千次"。就是要求大家坐在地上拿著繩子一起轉(zhuǎn)圈,個(gè)數(shù)達(dá)到一千次,而且只要發(fā)現(xiàn)有人有厭倦情緒就要加一百個(gè)。游戲開(kāi)始時(shí)我感覺(jué)還很輕松,可做著做著,我的手臂開(kāi)始發(fā)麻,發(fā)酸,甚至還產(chǎn)生了放棄的念頭,但當(dāng)我看到周圍的小伙伴們都在努力堅(jiān)持,我就在想:大家都能堅(jiān)持下來(lái)為什么自己不行,我一咬牙也堅(jiān)持下來(lái),最終順利完成任務(wù)。
事后我在想:如果讓我一個(gè)人在那里搖繩是絕對(duì)不可能堅(jiān)持到最后的,但是有一大群人一起做就不一樣了,當(dāng)我很累想放棄的時(shí)候,看到周圍的人都在咬牙堅(jiān)持,我也會(huì)打起精神,咬牙堅(jiān)持下去,直到完成任務(wù)。我想這就是"一群人走的很遠(yuǎn)"最好闡釋了。
四、學(xué)無(wú)止境。
這是王暉總經(jīng)理在最后總結(jié)講話中提出的。作為剛?cè)肼殘?chǎng)的新人,我對(duì)這一點(diǎn)深有體會(huì)。在平時(shí)工作中,我們?cè)趯W(xué)校中所學(xué)的知識(shí)基本沒(méi)用到,一切都要重新學(xué)習(xí)?梢哉f(shuō)公司里的每個(gè)同事、領(lǐng)導(dǎo)都是我的老師,我需要向大家虛心請(qǐng)教,不斷學(xué)習(xí)。只有這樣,我才能不斷進(jìn)步,快速成長(zhǎng)。
五、責(zé)任意識(shí),勇于擔(dān)當(dāng)。
這也是王暉總經(jīng)理在最后總結(jié)報(bào)告提出的。在我們平時(shí)工作中,除了領(lǐng)導(dǎo)給我們的任務(wù)要一絲不茍的完成外,我們還應(yīng)該積極主動(dòng)的找事情做,主動(dòng)幫助同事、領(lǐng)導(dǎo)做些力所能及的事情。要有責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)精神。只有這樣,我們才能不斷成長(zhǎng)。
最后,我要再次感謝國(guó)信集團(tuán)給我這次寶貴的培訓(xùn)經(jīng)歷,它令我收貨頗多,感慨良深。同時(shí),我希望集團(tuán)以后能夠更多舉辦類似的培訓(xùn),也希望國(guó)信集團(tuán)蒸蒸日上,越辦越好!
員工的培訓(xùn)心得11
經(jīng)過(guò)大浪淘沙般的層層選拔,最終我有幸成為中國(guó)光大銀行深圳分行的一名新員工。在盛夏的7月x日,我滿懷對(duì)未來(lái)的美好憧憬,和來(lái)自全國(guó)各地高校的新同事們聚首在市委黨校,參加為期十天的新員工入職培訓(xùn)。在這短短的十天中,我們經(jīng)歷了這樣一個(gè)過(guò)程:從校園走入了銀行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的社會(huì)生活,由一個(gè)一直在學(xué)校單一環(huán)境下成長(zhǎng)的學(xué)子,到踏入社會(huì)進(jìn)入光大銀行并成為其中的一員。這是一個(gè)人生角色的轉(zhuǎn)變過(guò)程,是我們每一個(gè)剛剛從學(xué)校畢業(yè)的新員工都要去面對(duì)的心態(tài)調(diào)整過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,我們學(xué)習(xí)了知識(shí)、認(rèn)識(shí)了新同事,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)……如此種種,感觸頗多,受益匪淺。
我們首先迎來(lái)的是為期兩天的拓展訓(xùn)練,時(shí)間雖短,但相信每個(gè)人都留下了深刻的印象,甚至終身難忘。18日的.開(kāi)班儀式之后,我們分成了六組,并且選出了組長(zhǎng),確定了隊(duì)名,最后還排出了一個(gè)團(tuán)隊(duì)有代表性的展示。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的自我介紹,組員們立刻融入了團(tuán)隊(duì),大家集思廣益,各盡其能,把我們的團(tuán)隊(duì)展示搞得有聲有色。在接下來(lái)的各項(xiàng)游戲活動(dòng)中,我們小組的成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,從剛開(kāi)始還有些不好意思,合作中總出現(xiàn)配合上的問(wèn)題,到后來(lái)形成默契,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,達(dá)到了整體上的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。在兩天的拓展訓(xùn)練中,給我印象最深的一個(gè)游戲就是分組進(jìn)行拼圖,經(jīng)過(guò)兩天的磨合,我們已經(jīng)做到了小團(tuán)隊(duì)的默契合作,但這卻讓我們只重自己團(tuán)隊(duì)的利益,而沒(méi)有
考慮到大局。其實(shí)金融市場(chǎng)就如同這個(gè)游戲,有企業(yè),有銀行及其他各種金融機(jī)構(gòu),也許有時(shí)候他們之間會(huì)存在利益上的沖突而形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,但同時(shí)資金的融通、周轉(zhuǎn),也是在這個(gè)大環(huán)境下展開(kāi)的,各種機(jī)構(gòu)間也存在著相互依附的關(guān)系,俗話說(shuō)有錢(qián)大家賺,不是僅僅看重自己的一點(diǎn)眼前利益,就能獲得長(zhǎng)足的發(fā)展的。各式各樣的游戲不僅讓我們這些新員工發(fā)掘了自己,了解了彼此,增進(jìn)了友誼,也讓我們認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性,在今后的工作中,我們要用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛(ài)、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)做到“挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)”。充滿挑戰(zhàn)性的兩天拓展訓(xùn)練過(guò)后,我們進(jìn)入了業(yè)務(wù)課程培訓(xùn)階段。我們學(xué)習(xí)了光大主要產(chǎn)品、銀行相關(guān)法規(guī)及安全知識(shí)、員工禮儀規(guī)范等理論,對(duì)銀行幾個(gè)主要部門(mén)的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。來(lái)自各部門(mén)各崗位上的師兄師姐向我們傾囊相授,他們授課的風(fēng)格因人而異,卻是各有各的精彩。雖然各位老師對(duì)課程進(jìn)行了精心的準(zhǔn)備,在課堂上也有問(wèn)必答,但我們短短幾天里學(xué)到的東西畢竟有限,更為具體的工作還有待我們今后親身去體會(huì)。
在培訓(xùn)最后一天的座談會(huì)上,聽(tīng)了各位業(yè)務(wù)骨干,行領(lǐng)導(dǎo),尤其是朱行長(zhǎng)的講話,我感觸頗多,印象最深的就是四個(gè)字“眼高手低”,各位前輩反復(fù)的提到這個(gè)詞,以此來(lái)告誡我們這些年輕氣盛的新員工們:要時(shí)刻用這個(gè)四個(gè)字來(lái)提醒自己,想要事業(yè)成功首先就一定要做到腳踏實(shí)地。朱行長(zhǎng)在講話的末尾對(duì)我們說(shuō):“你們就是早上八九點(diǎn)鐘的太陽(yáng),希望在你們身上!”我想,我們一定會(huì)與光大同行,我們的未來(lái)就如同初生的太陽(yáng)般光大!
員工的培訓(xùn)心得12
能夠成為酒店新進(jìn)員工的一員,我感到非常榮幸。為了讓我們更快的適應(yīng)工作,酒店為我們進(jìn)行了短期的工作培訓(xùn),培訓(xùn)主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性,一個(gè)酒店能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長(zhǎng)時(shí)間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們?cè)絹?lái)越重視酒店的服務(wù)水平,要做到高水平的服務(wù),平時(shí)必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠(chéng)實(shí)不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺(jué)進(jìn)入所接受的服務(wù)無(wú)可挑剔。
現(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
一、服務(wù)員的儀態(tài)
1、服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。
2、男性服務(wù)生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。
3、女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的`平底鞋及長(zhǎng)筒襪,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。
4、工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。
5、禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
6、餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。
7、如發(fā)生意外事件時(shí),應(yīng)記住一定要忍耐,以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端,一切以顧客至上為原則。
二、服務(wù)員的合作精神
1、工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),迅速合作,這樣都能使工作更順利。
2、服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作,而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。
3、這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
三、服務(wù)員的誠(chéng)實(shí)與禮貌
1、工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定,不貪財(cái),不欺騙客人,禮貌周到。
2、這樣在服務(wù)時(shí),才會(huì)贏得客人的好感酒店新員工入職培訓(xùn)心得精選酒店新員工入職培訓(xùn)心得精選。
3、只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng),生意才能更好,才能達(dá)到餐廳營(yíng)利的目的。
4、禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
5、另外,酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。
6、如發(fā)生意外事件時(shí),應(yīng)記住一定要忍耐,以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端,一切以顧客至上為原則。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì),這些知識(shí)內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對(duì)我們的諄諄教誨,無(wú)論是在酒店的那個(gè)部門(mén)想要做到更強(qiáng)最好,那么就要理解服務(wù)的重要性。
要好好的學(xué)習(xí),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,讓我們做到最好。讓酒店越來(lái)越好,更上一層樓。
員工的培訓(xùn)心得13
20××年x月,剛畢業(yè)的我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求榮興的進(jìn)入了xx銀行大連分行,緊接著在七月的第一個(gè)周一,帶著剛剛進(jìn)入單位的緊張、陌生和興奮,我們迎來(lái)了為期一周的新員工培訓(xùn)。
隨著張行長(zhǎng)的課前講話,我們的培訓(xùn)正式拉開(kāi)了序幕,張行長(zhǎng)在簡(jiǎn)要的一段講話里為我們介紹了xx銀行的背景與構(gòu)架,給我們樹(shù)立了正確的工作狀態(tài)和目標(biāo),讓我們對(duì)未來(lái)的工作發(fā)展有了初步的構(gòu)想與路線,鼓舞了所有新員工的士氣,讓我們深深感受到加入xx銀行是我們?nèi)松囊淮涡疫\(yùn)與機(jī)遇。隨后,縢岳行長(zhǎng)和人力資源部的丁芳芳分別結(jié)合自身的職涯經(jīng)歷,讓我們了解了xx是一個(gè)怎樣的平臺(tái),更讓我們知道了在這個(gè)平臺(tái)發(fā)展自我、實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值的最佳途徑——不斷學(xué)習(xí)。
有了之前的認(rèn)識(shí),我們便開(kāi)始了正式的學(xué)習(xí)。在三天的時(shí)間里,分行分別委托各部門(mén)的精英員工為我們從法律合規(guī)、信息安全、公司銀行、網(wǎng)絡(luò)金融、投資銀行等12個(gè)方面進(jìn)行了專業(yè)的講解。剛剛畢業(yè)的我們雖然大部分都是出身金融專業(yè),但對(duì)于實(shí)際工作中的專業(yè)知識(shí)并沒(méi)有系統(tǒng)的了解。所以分行為我們準(zhǔn)備的課程可謂是量身定制,讓我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里,了解并認(rèn)識(shí)了幾乎涵蓋所有方面的xx銀行業(yè)務(wù)。原本晦澀復(fù)雜的業(yè)務(wù)知識(shí)在講師們深入淺出的講解下變得簡(jiǎn)介明了,在這里我們不僅學(xué)到了自己將來(lái)崗位的相關(guān)知識(shí),也學(xué)到了許多其他部門(mén)和崗位的相關(guān)知識(shí),為我們未來(lái)的工作的順利進(jìn)行打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也讓我知道了作為一個(gè)金融工作者,學(xué)習(xí)是多么的重要,我不能僅僅滿足于做好手頭的工作,如今是一個(gè)講求創(chuàng)新和全面發(fā)展的時(shí)代,我要通過(guò)不斷學(xué)習(xí),豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平,做更好的自己,這樣才能更好的為分行的發(fā)展做貢獻(xiàn),同時(shí)也是為自己未來(lái)的職涯發(fā)展做鋪墊,爭(zhēng)取獲得屬于我自己的成功。
經(jīng)過(guò)4天的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)后,分行又組織我們前往旅順進(jìn)行了為期兩天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,在這兩天里,我們通過(guò)分組對(duì)抗的形式,進(jìn)行了精彩豐富的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。挑戰(zhàn)150、有軌電車、速過(guò)沼澤、穿越雷區(qū)……一個(gè)個(gè)挑戰(zhàn)項(xiàng)目不僅鍛煉了我們的能力,更讓我們認(rèn)識(shí)到了工作中除了個(gè)人能力外最重要的`一點(diǎn)——團(tuán)結(jié)。一個(gè)單位就像一部機(jī)器,每一個(gè)崗位就像一個(gè)個(gè)零件,雖然位置有高有低,作用有大有小,但都是這一部機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)中不可缺少的一部分,只有所有部門(mén)、所有人員,都懷著同一個(gè)堅(jiān)定的目標(biāo),在領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,效率執(zhí)行,才能夠保證整個(gè)集體的順利運(yùn)行。我們?cè)诎l(fā)展個(gè)人的同時(shí),一定不能忘記團(tuán)隊(duì)的重要性,如今競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,只有認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)把握好機(jī)遇,以合作共贏的方式共同發(fā)展,才能夠更好的屹立于公司、企業(yè)、社會(huì)。兩個(gè)高空項(xiàng)目和最后的畢業(yè)墻,更是讓我們所有人挑戰(zhàn)了自己的極限、收獲了彼此的信任、得到了珍貴的友誼。有的時(shí)候,面對(duì)障礙,我們不能不通過(guò)嘗試就否定自己,一定要努力逼自己一把,才能遇見(jiàn)更好的自己。同時(shí),在前進(jìn)的道路上,更少不了朋友的幫助和信任。只有這樣,才能成就一個(gè)更好的團(tuán)隊(duì)。
感謝xx銀行,給了我一個(gè)如此珍貴的機(jī)會(huì)和平臺(tái),我一定不會(huì)辜負(fù)xx給予我的信任,努力完成好自己的工作,同時(shí)不斷學(xué)習(xí),提升自己,為自己和xx未來(lái)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想!
員工的培訓(xùn)心得14
伴隨著淅淅瀝瀝的小雨,我們開(kāi)始了為期兩天的拓展訓(xùn)練。
我們被分成三隊(duì):烈火隊(duì)、泰山隊(duì)、鋼花隊(duì)。我是烈火隊(duì)的一員。"百煉成鐵,千煉成鋼",身為煉鋼人就是要有火一般的熱,煉好每一種鋼,這也是我們隊(duì)名的由來(lái)。
第一項(xiàng)挑戰(zhàn)是"穿越雷區(qū)".一部分人記有雷處,一部分人記無(wú)雷點(diǎn),一部分人記觸雷后回來(lái)的路,個(gè)個(gè)都積極參與但最終失敗了,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)所有人并沒(méi)有通過(guò)雷區(qū)。我們仔細(xì)分析了原因:分為兩個(gè)小隊(duì)后,慣性思維使我們有了打敗對(duì)方的念頭,資源不共享;遇到阻礙不敢打破常規(guī)果斷去試探標(biāo)有"警戒"的捷徑;沒(méi)有明確思路。由此,我們也獲得了寶貴的心得經(jīng)驗(yàn):在工作中,我們雖然被分成若干班組、若干工段,但我們不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象,我們依然是個(gè)整體,工作中要經(jīng)驗(yàn)共享,資源共享,遇到困難共同克服;工作中要勇于創(chuàng)新,不斷進(jìn)步,生產(chǎn)的鋼種要適應(yīng)市場(chǎng);困難來(lái)了,要服從領(lǐng)導(dǎo),共同去面對(duì)。
第二項(xiàng)"空中抓杠",我們完成得非常漂亮,最好成績(jī)27秒完成整個(gè)流程。心得:領(lǐng)導(dǎo)人的'魅力在團(tuán)隊(duì)中起著決定性作用,一開(kāi)始還有人說(shuō)自己恐高、年歲大了等等,但在張玉環(huán)副總工完成后,所有人也都完成了跳躍;干什么都要有勇氣,不逼自己一把,就不知自己有多強(qiáng);每個(gè)人都需要大家的鼓勵(lì);每一步都要做好,每個(gè)環(huán)節(jié)都不容忽視,我就是因?yàn)樵谄脚_(tái)上沒(méi)往前挪那么半步,導(dǎo)致沒(méi)能抓住吊在前面的橫桿。
第三項(xiàng)是"生死電網(wǎng)".當(dāng)最后一個(gè)人穿過(guò)去的時(shí)候,教練吹響哨聲:22分37秒。按規(guī)定的30分鐘,我們算是完成得不錯(cuò)。但按每個(gè)人穿越為xx年齡越大我們的思想越是被禁錮,所以在日后工作中要虛心聽(tīng)取意見(jiàn),勇于改變,必要時(shí)尋求外援。
我們是生產(chǎn)單位,"接力傳球"正是我們的工作形式,煉鋼部不正常,煉鐵、軋鋼就都不能正常。再在延伸到我們的內(nèi)部工段與工段之間,班組與班組之間,甚至個(gè)人與個(gè)人之間,都是一個(gè)道理。我們身在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,我們就要以整個(gè)團(tuán)隊(duì)著想,要積極不要消極,要主動(dòng)不要等待。再就是"不倒森林"的失敗,告訴我們?cè)绞钦J(rèn)為簡(jiǎn)單的事,越是讓思想麻痹,放松警惕,越是著急,越是錯(cuò)誤連連,越是埋怨,越是起反作用。
通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到突破慣性思維、挖掘自身潛能、熔煉團(tuán)隊(duì)的重要意義。在以后的工作中,我要帶著自己的兄弟們更好得完成各項(xiàng)任務(wù)與指標(biāo),帶好兵,打好仗。
員工的培訓(xùn)心得15
短暫而又充實(shí)、忙碌而又的五天封閉式培訓(xùn)很快結(jié)束。帶著少許疲憊但快樂(lè)的心情,回到熟悉的校園,突然感到自己五天里的成長(zhǎng)和收獲。短短五天,讓我從思想上邁出職業(yè)人的第一步,讓我從心坎里感受到責(zé)任和團(tuán)隊(duì)。
拓展訓(xùn)練是樂(lè)趣與挑戰(zhàn)并存,既有完成背摔的刺激和驚險(xiǎn),跨過(guò)斷橋的喜悅和成就感;也有初次沒(méi)能穿越電網(wǎng)的挫敗感,以及未能七巧板任務(wù)的沮喪。整個(gè)過(guò)程,都是在教練的悉心引導(dǎo)和隊(duì)友們的協(xié)作和鼓勵(lì)下完成,無(wú)論任務(wù)是否順利完成,我都在心里感謝教練和隊(duì)友們的陪伴和支持。背摔讓我初次體會(huì)到如何把成長(zhǎng)轉(zhuǎn)化為責(zé)任,教練的話至今還縈繞在我的耳邊:“站在背摔臺(tái)上的就是我們以后工作的客戶,我們應(yīng)該怎樣完善自己的服務(wù),才可以讓客戶放心地投入中信銀行的懷抱”;八米斷橋的挑戰(zhàn)讓我再次直接感受到對(duì)待困難的應(yīng)有的態(tài)度:為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣;初次穿電網(wǎng)的受挫,生動(dòng)的讓我們知道“先動(dòng)腦,后動(dòng)手”和“預(yù)則立,不預(yù)則廢”的重要性;而七巧板任務(wù)的全線失敗,則給全組隊(duì)員提個(gè)大醒:團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力行動(dòng)起來(lái)總比承諾的難 倍,相信隊(duì)友,是合作的基礎(chǔ)。
三天講堂式的.培訓(xùn),為我們?cè)谥行砰_(kāi)始職業(yè)生涯,從里到外做好準(zhǔn)備。曾玉惠老師用生動(dòng)活潑的案例向我們傳達(dá)如何建立正確端正的職業(yè)化心態(tài),整整一天時(shí)間里,曾老師給我留下很多印象深刻的語(yǔ)句,其中對(duì)我感觸最深的是“做比說(shuō)重要,習(xí)比學(xué)有效”和“站得高,看得遠(yuǎn),才能飛得高”,這兩句話很簡(jiǎn)單樸實(shí),但對(duì)于自認(rèn)為執(zhí)行力不夠的我,第一句話可以成為以后我工作的座右銘,而第二句話提醒我,在日后不應(yīng)迷失于繁雜重復(fù)的工作里,要不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,拓寬自己的眼界,與時(shí)俱進(jìn)。第二天郝瀚老師有關(guān)銀行營(yíng)銷的課程,幫助我們初步建立起客戶服務(wù)和營(yíng)銷的概念。記得在去京城大廈支行實(shí)習(xí)報(bào)道的第一天,郭副行長(zhǎng)給我們上一堂生動(dòng)的“商業(yè)銀行學(xué)”,其中她就把銀行經(jīng)營(yíng)中三大重點(diǎn)概括為服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)和營(yíng)銷,足見(jiàn)營(yíng)銷在現(xiàn)代商行業(yè)務(wù)開(kāi)展中的重要性,而通過(guò)郝老師的課程,我對(duì)郭副行長(zhǎng)的那番話有更深刻更全面的認(rèn)識(shí)。最后一天,幽雅大方的韓潔老師從著裝、言行舉止、語(yǔ)言等角度教我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)自己良好的商務(wù)禮儀,從而打造自己的職業(yè)素養(yǎng),相信這些方面對(duì)于即將步入職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),都是必要和有幫助的。
周五晚上的晚會(huì),也是此次培訓(xùn)中不得不提的重要環(huán)節(jié)之一。短短三天時(shí)間,多才多藝的隊(duì)員們,奉獻(xiàn)出一臺(tái)精彩、溫馨的晚會(huì)。我們組的小合唱“愛(ài)因?yàn)樵谛闹小弊鳛橥頃?huì)的開(kāi)場(chǎng)節(jié)目,雖然簡(jiǎn)單低調(diào),但包含著我們每一位組員心中的感動(dòng)和溫暖。其他組的節(jié)目也是精彩紛呈,另人印象深刻。尤其是最后全體成員在曹總的帶領(lǐng)下,還有人力資源的幾位工作負(fù)責(zé)但待人和善的美女們一起高唱“相親相愛(ài)一家人”,將晚會(huì)的溫情氣氛推向高潮。
總的來(lái)說(shuō),五天的培訓(xùn)生活,讓我更加全面和直接的解中信文化和中信人,更加認(rèn)同中信總營(yíng)----我們的新家和家里的每一位新成員。感謝辛勤工作的人力資源的同事們,為我們安排這五天朝夕相處、相互解學(xué)習(xí)的美好時(shí)光。這五天,是我在中信總營(yíng)里成長(zhǎng)邁出的第一步,很順利很開(kāi)心,相信以后一定會(huì)有更成功的第二步、第三步.......
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