- 美容師工作心得體會 推薦度:
- 美容工作心得體會 推薦度:
- 學(xué)習(xí)美容心得體會 推薦度:
- 相關(guān)推薦
美容心得體會
從某件事情上得到收獲以后,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編幫大家整理的美容心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
美容心得體會1
在過去的20xx年,不管成績怎樣樣,都將成為過去。作為一個力求上進的新美容師,我們就應(yīng)向前看,向著我們完美的未來進軍。20xx年不管是對于美容院,還是對于美容師自己,都是具有十分大的好處的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住20xx的尾巴,為嶄新的20xx年的奮斗做好準(zhǔn)備。下面就是作為美容師的我,在20xx年的個人工作計劃。
工作方面
既然是作為美容院的一名員工,自然就就應(yīng)在工作方面有大的突破。在總結(jié)了20xx年度工作狀況以后,我計劃在工作方面做以下調(diào)整:
首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細(xì)思考的話,就會發(fā)現(xiàn),很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什么會浪費掉很多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關(guān)鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣狀況的發(fā)生,我計劃在20xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標(biāo),充分利用時間創(chuàng)造效益。
充電學(xué)習(xí)
接下來就是自己潛力方面的提升了。作為一名美容師,擁有專業(yè)的手法和理論知識是不夠的,就算是各方面的潛力都具備了,也是能夠透過學(xué)習(xí)變得更加專業(yè)的,誰會嫌自己的潛力強大到不用提高呢。所謂“人無我有,人有我優(yōu)”,為什么明明已經(jīng)有潛力了還要學(xué)習(xí)因為此刻的競爭實在是太激烈了,如果你不透過學(xué)習(xí)提升自己,很快就會有人將你比下去,而一旦你失去了競爭的優(yōu)勢,那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長呢
三人行必有我?guī),在別人的身上總有我們不具備的潛力和優(yōu)點,而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是能夠透過學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢另外一方面,作為美容師,會不會一向都是美容師而沒有改變美容師是不是能夠從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理潛力呢再舉個簡單的'例子,我們此刻寫的個人年度工作計劃和之前寫的年度工作總結(jié)等,不是也在鍛煉我們的寫作潛力和語言表達(dá)潛力嗎說到語言表達(dá)潛力,美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的潛力。當(dāng)我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。我期望自己在20xx年能夠創(chuàng)造十分不錯的效益,先根據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo),并且努力完成每個月的工作目標(biāo)。
美容心得體會2
最近看到很多網(wǎng)友對如何選擇正規(guī)的韓國皮膚管理培訓(xùn)機構(gòu)有一些困惑;叵肫鹱约旱膶W(xué)習(xí),創(chuàng)業(yè)之路,想跟大家分享一下過來人的一些經(jīng)驗。
其實大多數(shù)想往韓國皮膚管理行業(yè)發(fā)展的學(xué)員,都是看中韓國皮膚管理良好的發(fā)展前景,想通過學(xué)習(xí)這項技術(shù)創(chuàng)造一份屬于自己的事業(yè)。我們都知道創(chuàng)業(yè)離不開過硬的技術(shù)和系統(tǒng)的開店知識,因此選擇一家擁有系統(tǒng)化教學(xué)體系的培訓(xùn)機構(gòu)就顯得至關(guān)重要。就我自己選學(xué)校的經(jīng)驗來說,可以從技術(shù)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)、產(chǎn)品輸出三方面判斷機構(gòu)的綜合實力。
最近看到很多網(wǎng)友對如何選擇正規(guī)的韓國皮膚管理培訓(xùn)機構(gòu)有一些困惑。回想起自己的.學(xué)習(xí),創(chuàng)業(yè)之路,想跟大家分享一下過來人的一些經(jīng)驗。
其實大多數(shù)想往韓國皮膚管理行業(yè)發(fā)展的學(xué)員,都是看中韓國皮膚管理良好的發(fā)展前景,想通過學(xué)習(xí)這項技術(shù)創(chuàng)造一份屬于自己的事業(yè)。我們都知道創(chuàng)業(yè)離不開過硬的技術(shù)和系統(tǒng)的開店知識,因此選擇一家擁有系統(tǒng)化教學(xué)體系的培訓(xùn)機構(gòu)就顯得至關(guān)重要。就我自己選學(xué)校的經(jīng)驗來說,可以從技術(shù)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)、產(chǎn)品輸出三方面判斷機構(gòu)的綜合實力。
首先我們要想創(chuàng)業(yè),學(xué)好扎實的技術(shù)是基礎(chǔ),因此選擇的培訓(xùn)機構(gòu)必須擁有過硬的技術(shù)。韓國皮膚管理有別于其他美容項目,涉及的知識面比較廣,對皮膚管理培訓(xùn)機構(gòu)的要求也相對較高。我當(dāng)初選擇學(xué)校的時候在想,這項技術(shù)是在韓國興起的,是不是一定要去韓國才能學(xué)到正宗的技術(shù)呢。但是出國語言不通,行程安排各方面都是要考慮的問題。
所以我開始在網(wǎng)上搜索引進韓國技術(shù)的培訓(xùn)機構(gòu),找到了3家實力還不錯的學(xué)院。其中一家技術(shù)是韓國的,由國內(nèi)老師授課,另一家是韓國老師教的,但只有國內(nèi)比較常用的幾項技術(shù),課程不全面。斟酌再三,我決定去京顏皮膚管理學(xué)院北京校區(qū)學(xué)習(xí)。京顏學(xué)院全套引進韓國皮膚管理綜合方案一站式體系,實現(xiàn)了中韓老師同步教學(xué),這意味著我不用出國門就能學(xué)到全套的韓國皮膚管理技術(shù),那我就完全沒有舍近求遠(yuǎn)的必要了。
上課環(huán)境,理論加實操
其次我們要想開店,光學(xué)好技術(shù)肯定是不夠的,還需要學(xué)習(xí)系統(tǒng)的開店流程。但是目前市場上很多培訓(xùn)機構(gòu)都只做到了教技術(shù)這一步,這也是我在眾多培訓(xùn)機構(gòu)中選擇提供系統(tǒng)化就業(yè)指導(dǎo)的京顏皮膚管理培訓(xùn)學(xué)院的原因。
要不是學(xué)院老師教了很多如何開發(fā)新客戶,維護老客戶關(guān)系,進行項目商談等皮膚管理運營知識,又有助教和售后部老師畢業(yè)后對我細(xì)致入微的關(guān)心,及時解決我創(chuàng)業(yè)中遇到的問題,我現(xiàn)在哪能這么快把工作室成立起來。
另外產(chǎn)品的好壞也是直接影響工作室客源的因素,這也是我創(chuàng)業(yè)過程中比較有感觸的一點,F(xiàn)在市場上美容產(chǎn)品的種類太多了,質(zhì)量也是良莠不齊,不是專門做產(chǎn)品這一行的真的很難判斷產(chǎn)品的質(zhì)量。很多培訓(xùn)學(xué)校引進的產(chǎn)品質(zhì)量,效果等方面都沒有保證,但是皮膚管理培訓(xùn)學(xué)院引進的大量德國,韓國高端進口產(chǎn)品提供給我們,效果明顯,可靠放心,為我提供了安全有保障的產(chǎn)品設(shè)備和強有力的后勤支持。
能順利成立一家自己的工作室,過程的各種艱辛只有自己能體會,真的很感皮膚管理培訓(xùn)學(xué)院為我提供一系列支持。要不是助教團隊和售后部老師,對我各方面的幫助,又在學(xué)院研制出新的技術(shù)后,第一時間提供給我們,保障我操作技術(shù)的先進性,現(xiàn)在我店里的生意肯定沒有這么好。
美容心得體會3
時間過的可真快。∷膫月的美容生活也將要結(jié)束了,我才更加的懂得,“轉(zhuǎn)瞬即逝“含義7月在這要離別的日子,才真正的更加明白“回眸“的意義,感謝你,我的美容學(xué)習(xí)生活,是你給了我目標(biāo),使我更加能確定我人生的方向,是你讓我看到了未來,看到了新的希望,走過歲月,走過季節(jié),走過我們美容學(xué)習(xí)的生涯,想想以前走過的路,想想現(xiàn)在走過的路,再想想未來的路,不能不說是自己的一個重新的新認(rèn)識,“一分耕耘,一分收獲'把這句話送給關(guān)心的人,和我關(guān)心的人
四個月的學(xué)習(xí)中有好多的事,讓我瀝瀝在目,還記得我剛來的時候,是你劉娟老師是你的真誠,你的熱情,你那甜美的聲音,燦爛的微笑,熱情的介紹老師謝謝你,不是你我可能就錯過了這么好的學(xué)校了,這么好的一個學(xué)習(xí)的機會,是你讓我有了一個正確的決定,那就是留下來,真的謝謝你老師
在這里我還想真心的感謝一個人,那就是我的老師,xx,鄭老師是你讓我們的羽翼更加的豐滿是你的耐心,讓我們成長,是你不厭其煩的講解,讓我們?nèi)嗤瑢W(xué)專業(yè)知識及手法都是優(yōu)秀的,老師謝謝你
鄭老師你還記得嗎?我開始來到你的班上的時候最起碼的毛巾都包不好,連面膜,都敷不好,是你不厭其煩的講解,手把手的教我,包括毛巾從哪里往哪邊包,手應(yīng)該怎么放,怎么轉(zhuǎn)灣都是你親手教我的,看到你那閑熟的動作,是那么的優(yōu)美,我在心里說,老師你真的很優(yōu)秀,還有敷膜要怎樣,注意事項,以及那個面膜要怎樣做,從哪里往哪里敷,那個面膜棒要怎樣滑動你都是那么認(rèn)真的和我們講解,正是你的不放棄,(不放棄每個同學(xué)的認(rèn)何一不規(guī)范的動作,任何一個小細(xì)節(jié),正是有你這樣的老師我們的方向才更加的明確,我們才更有自信出去面對每一次的工作挑戰(zhàn))
總之是你的耐心,使我,還有所有的同學(xué)們都很受用,老師做你的學(xué)生真的是太幸福了,我真的好幸運謝謝你老師,學(xué)習(xí)上,你是從課上到課下,甚至到教我們?nèi)绾握砉P記,您的每次課上課下以及對我們的.課下輔導(dǎo)都是那么的認(rèn)真耐心老師您不光是從學(xué)習(xí)上感到幸運,感到來xx是對的,更讓我們覺得有您這樣的老師是幸運的。
老師您還記得我拉肚子的那幾天嗎,您每次都問候,關(guān)心,還記得有一天早晨跳早操,由于沒勁,我怕影響不好,我站在后邊了,感覺好軟,無力,這時您來了,您的慧眼看了我的無力,您當(dāng)時笑著和我說,“玲玲,你別跳了,不舒服就坐那休息一會吧,”老師,您知道嗎?您當(dāng)時這句話,讓我感覺渾身充滿了力量,一股暖流直往我心頭竄,我在心里無數(shù)次的說著:“老師,謝謝您,”那時我想無論我是多么的不舒服,多么的想休息,老師就憑您的這份的關(guān)愛,我一定不能請假,不能離開,錯過您的課堂,你知道你的每一堂課對我們來講是多么的珍貴。
老師您就是我的目標(biāo),您知道嗎,您就像一本好書,一本永遠(yuǎn)都翻不完的好書。
老師你對我們的點點滴滴都深深的印在我們每個人的心里,我,我的同學(xué)都會好好珍惜和你相處的這些日子,因為我感覺它是我以后生活中的一個重要組成部分。
老師,謝謝您。
美容心得體會4
在妮薇雅美容培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)美容有半個多月了,在來學(xué)校之前,我認(rèn)為只需學(xué)習(xí)一下按摩手法,化妝就可以了,真不知道學(xué)習(xí)美容還有那么多的理論常識,讓我忽然有一種回到學(xué)校念書的感覺,興奮且緊張。
從古代開始,人們就懂得美容,利用一些天然的東西美化自己,幾百年里,技巧慢慢興起又慢慢跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,他經(jīng)歷了艱辛的道路。根據(jù)美容行業(yè)發(fā)展的趨勢統(tǒng)計,美容行業(yè)的發(fā)展很客觀,社會在不斷進步,人們的生活水平在不斷提高,比過去更注重自己的外表,更懂得保養(yǎng)和抗衰老。
學(xué)習(xí)美容不僅有熟練的手法,還必須掌握一定的理論知識,用到手,更要用到心,手到心到眼到,理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義,把微笑送給顧客,要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心,放松,把顧客至上,信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動。
在妮薇雅美容培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)美容的每一天都很快樂,剛來學(xué)校的時候我就感覺這里的老師,前臺都很有親切感,讓我有一種溫馨的感覺,同學(xué)之間互相學(xué)習(xí),互相幫助,就如一家人一樣。
首先作為一個美容師,更重要的.要善于學(xué)習(xí),因為美容師的日常工作,對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通,都是很好的學(xué)習(xí)機會,做到工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作,讓我們的手法和口才有進一步的提升,我們在工作中會遇到形形色色的顧客,遇到挑剔的顧客,我該如何處理,那么通過處理這樣的顧客,應(yīng)該總結(jié)出一套專門應(yīng)對這類顧客的方法,美容師是美容行業(yè)的一線人員,是顧客帶來美的天使,所以作為美容師應(yīng)該放心浮躁,踏實前進,通過不斷的提升,體現(xiàn)自己的價值。
美容心得體會5
這是一個非常忙碌的月份,月初我們就在外圍搞活動,促業(yè)績。到了4號我們才回到室內(nèi),晚上開始培訓(xùn)員工黃金美胸,培訓(xùn)的目地是為了讓員工更快的投入到工作狀態(tài)中,不要沉迷于過年的氣氛中,通過再次的培訓(xùn)又讓員工對專業(yè)及手法進行了鞏固;并分享了優(yōu)秀員工賣卡的經(jīng)驗 對于員工提出的問題也進行了解答;員工的學(xué)習(xí)極積性還是挺高的。2月6號我們又到外圍搞活動,競爭是很激烈的,店長與店長之間的竟?fàn),助教與助教之間的競爭,團隊完不成任務(wù)我們都要跟著受處罰,面對這樣的壓力,我們一方面給員工開晨會,調(diào)動員工的積極性,一方面又要幫忙訂卡出業(yè)績,還要及時的發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題,有時一天忙碌下來沒有完成報的任務(wù),但競爭是嚴(yán)酷的,一樣有接受處罰的。但是完成后的喜悅也是難以表達(dá)的。2月8號我們回到室內(nèi),室內(nèi)店長完不成任務(wù)的店長每天早上7:00——8:00來培訓(xùn)部接受我們的培訓(xùn),我們培訓(xùn)的內(nèi)容是(美容、美體、足療)的升級版,還有美胸和電波拉皮,雖然是在這種情況下給店長培訓(xùn),但是店長的反應(yīng)還是很好的,認(rèn)為我們培訓(xùn)的專業(yè)語言和賣點能給她們帶來幫助,有的店長都把員工帶來聽我們的講課。2月12號室內(nèi)又開始了一輪活動,我跟了一天的王雙經(jīng)理的團隊,跟了兩天張樹娥經(jīng)理的團隊,早上的起動會也是由我先開始培訓(xùn),我們培訓(xùn)的內(nèi)容還是美胸,講完課之后,開始講活動。晚上完不成任務(wù)的過來參加培訓(xùn),完成任務(wù)的過來領(lǐng)獎,培訓(xùn)的'內(nèi)容也是升級版和美胸。一直到25號中間這段時間我們一直在外圍和室內(nèi)之間來回的搞活動,有現(xiàn)金業(yè)績,也有消耗業(yè)績。在下店的過程中和員工、店長之間的配合與溝通也讓我學(xué)到了很多的東西,這也是一種鍛煉,對我以后的講課也是很有幫助的。我相信只要及時的調(diào)整好心態(tài)我一定能做到最好的。但是最令我慶幸的是:無論是員工起動會,還是店長完不成任務(wù),這個月給我們的培訓(xùn)機會還是很多的,至少地區(qū)的老總相信我們,也認(rèn)識到了培訓(xùn)的重要性,更高興的是給了我們鍛煉的機會。26號我們來濟南培訓(xùn),培訓(xùn)的項目是明眸微雕和黃金溫灸健胸療法,讓我們學(xué)到我春天這個季節(jié)引發(fā)的一些身體和面部的一些問題,進而進行有效的改善。
美容心得體會6
阿娜隸米道美容養(yǎng)生項目在美容界有23年的臨床經(jīng)驗;阿娜隸獨立運營其美容養(yǎng)生館線專業(yè)品牌,全國近千家連鎖店;阿娜隸運用中醫(yī)養(yǎng)生理論,是美容養(yǎng)生界唯一的米道養(yǎng)生品牌;阿娜隸米道全部產(chǎn)品均屬中藥制劑綠色、安全、溫和沒有副作用,內(nèi)外兼治雙管齊下,治標(biāo)治本,可以100%做到對問題性皮膚的療效到位;阿娜隸米道以美容養(yǎng)生為主打市場,產(chǎn)品300余款,覆蓋了人類肌膚所出現(xiàn)的任何問題。也算經(jīng)營有道,下面我們來看看店長的經(jīng)營心得。
1、選擇產(chǎn)品
阿娜隸美容有限公司,23年來一直致力于面部祛斑、美白、祛痘、去黑頭、抗皺、保養(yǎng)等中醫(yī)藥美容治療和護膚領(lǐng)域,獨立運營其美容院線專業(yè)品牌。自己用谷米開發(fā)研究出,自己公司特有的米道產(chǎn)品,有米道系列產(chǎn)品、RINAS系列產(chǎn)品、米療系列產(chǎn)品等,這些產(chǎn)品全是純天然物質(zhì)制造而成,讓來阿娜隸米道養(yǎng)生會所的人們享受到天然的美麗。
2、要智人善用
成功事業(yè)的店長能夠知人善任,并且知道如何來管理她們的員工。她們雇用適當(dāng)?shù)娜诉x,適度的訓(xùn)練員工、激發(fā)員工的上進心,公平的對待員工。如此一來,這些經(jīng)營者不但能贏得屬下赤誠的忠心,還能明白的突顯出成功與失敗之間的差異,讓員工在公平的競爭中了解自己、提高自己,不斷取得進步
3、制好美容院的成本和支出
她們大都只購買實際所需的東西,雇用嫻熟的美容師,絕不隨意浪費資源,保持健全的財務(wù)運作并力求精確及完整的記錄。她們不停的分析她們的`事業(yè),確切地了解,哪幾項產(chǎn)品及服務(wù)有獲利,而哪些沒有獲利,然后再將這些未獲利的產(chǎn)品予以改善或更換,以求符合獲利之要求。
4、掌握先進的美容養(yǎng)生科技與市場動態(tài)
事業(yè)的大小不在于養(yǎng)生館的大小,一個小小的養(yǎng)生館,在當(dāng)今的信息時代中,也許可以通過信息網(wǎng)絡(luò)加入國際大市場,了解最先進的美容科技與市場動態(tài),網(wǎng)絡(luò)可用到自己的小養(yǎng)生館天地中,搶占高科技帶來的巨大回報。只要擁有足夠的人材與信息知識,就能在市場競爭中占一席之地,發(fā)揮出世大的潛力,最終成就大事業(yè)。
5、特效經(jīng)營
美容養(yǎng)生院要生存,必須有自己的特色。阿娜隸米道的生存之道是熱情細(xì)致的服務(wù)和嫻熟的護理技術(shù)。其刮痧療法能有效美白和祛斑,芳妮茶樹精油能達(dá)到祛痘的效果,橙花精油是修復(fù)敏感皮膚的特效護膚品,正是這些特效的產(chǎn)品和技術(shù),讓阿娜隸米道養(yǎng)生館回頭客不斷。同時,阿娜隸米道養(yǎng)生館不斷上馬貼近顧客的新項目,從繡眉、美甲、減肥到睫毛嫁接,滿足顧客多層次的需求。
6、穩(wěn)定的美容師隊伍
阿娜隸米道養(yǎng)生館店長親自對店里的美容師進行培訓(xùn),并用高于其他美容院的報酬留住美容師。店里的老板員工關(guān)系非常融洽,像一個大家庭一樣,這種氛圍也影響了顧客的情緒,讓她們有了賓至如歸的感覺。
美容心得體會7
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司的實習(xí)馬上要接近尾聲了。在這半年多的時間,我學(xué)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在朋友和同事的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司成立于XX年4月,是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合產(chǎn)業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運作手段、以提供汽車后市場品牌服務(wù)為目標(biāo)的企業(yè)。公司以“車走正道,想到做到”為訴求,為廣大汽車用戶提供最高水準(zhǔn)的服務(wù)。
我在公司先是就職于汽車美容組主要,從事汽車漆面保養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時候由于對拋光機的使用不熟練,工作中好多問題都不會處理,后來在同時的幫助下慢慢的進步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實汽車美容是一項比較簡單的工作,技術(shù)含量并不高,最主要的就兩個字“細(xì)心”。我們公司對汽車美容工還有以下幾點原則:
1、耐心細(xì)致:
汽車美容是精細(xì)工作,類似工藝品的加工制作,必須有耐心,要精益求精。粗心大意容易出錯,稍有疏忽就會留下邊邊角角的污點。如果工作干得不細(xì)、不清,就會失去顧客。
2、求穩(wěn)避災(zāi):
車漆美容時,一旦研磨或拋光過度,會造成原有漆面的破壞、很難補救。因此,當(dāng)出現(xiàn)難題時要停下來,規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。
3、取輕避重:
進行美容作業(yè)時,應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品,并作好試驗、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗操作,直至速度、用力大小滿足要求為止。
4、先試后用:
為了保證作業(yè)要求,應(yīng)在全面作業(yè)之前,在隱蔽處小范圍內(nèi)進行試驗,以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法。
現(xiàn)在我已經(jīng)申請調(diào)到汽車維修區(qū)去了,不過剛過去做了幾天好多還是很陌生,我想在回公司的時候一定會好好努力做好工作,認(rèn)真向那些經(jīng)驗豐富的師傅學(xué)習(xí),以學(xué)到更多的專業(yè)技術(shù)知識,期待明天的到來。
十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個句號。在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司實習(xí)的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生,主要的'工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這幾個月,好比是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。現(xiàn)在就要和老師離別了,多少有點傷感,感謝老師們對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益匪淺。
美容心得體會8
進入瀚達(dá)汽車美容師班學(xué)習(xí)已近一周,每天學(xué)習(xí)的內(nèi)容有新的內(nèi)容,所以興趣仍有不少。但都脫離了以洗車為基礎(chǔ)的作業(yè)。汽車清洗是汽車美容的基礎(chǔ),同時是一項既“簡單”又復(fù)雜的工作。作為一個旁觀者的角度,汽車清洗看起來很簡單,但是當(dāng)你參與汽車清洗工作時,或許就不那么想了,甚至你會感到許多的困難。
經(jīng)過一周的理論與實踐學(xué)習(xí),對汽車清洗由初步了解到深度認(rèn)識,本人認(rèn)為汽車清洗重要的是做好點點滴滴的細(xì)節(jié)工作。而點滴的細(xì)節(jié)必須遵照正確的流程及使用設(shè)備的規(guī)范才能把握得好。瀚達(dá)汽車學(xué)校小編舉例:例如:洗車機在使用前,必須檢查油壓、油量。檢查電路是否安全,是否做好了防水工作,高壓水壓管呢?zé)o破損,水槍的固定螺絲是否固定好。
水壓調(diào)節(jié)是否正常,蠟水洗車液是否充足,毛巾等清潔工具是否足夠,是否清潔干凈等等,都為直接或間接地影響洗車的質(zhì)量與速度。站在客戶的角度看問題,肯定是服務(wù)質(zhì)量越高,清洗及交車速度越快越滿意。7月7日下午16時,天氣還是那樣炎熱,正在對實訓(xùn)車輛施工的我已是滿頭大汗。
這時,從兄弟班組開來一部東風(fēng)帥客。該車身高度達(dá)170cm,之前從沒清洗此類車型。一看這架勢,心里有點茫然,我這160cm的身高,清洗車頂棚時難以夠著,車身面積相對于小轎車來講,也大許多。車頂還有一天線,清除車棚頂部殘余水時,因身體不夠高,極易損壞天線。還有一問題是現(xiàn)在離下課時間只剩40分鐘。客戶也在一旁,看到洗車只有我一人便問道:“只你一人洗車嗎”我知道時間的重要性,與服務(wù)質(zhì)量是對顧客比較好的答復(fù)。
王老師在身旁也許看到我的顧慮,便鼓勵道:“加快速度清洗,沒什么難度,交車時間沒問題!辈⒉粫r的指導(dǎo)清洗作業(yè)。我心里踏實了許多,檢查并準(zhǔn)備好所有設(shè)備與工具,一切正常。我一直在思考車身身高的問題,此時正好看到旁邊一條凳子。為了不弄臟凳子,再鋪上一張墊子。按照洗車流程:從車頂棚尾部開始往前部沖洗,沖洗工作順利完成,接下來的問題是:用羊毛手套帶桶分車頂棚,車身上部,車身下部(從車身飾條為界)。站在凳子感覺很不穩(wěn)固,如果出現(xiàn)意外,極易損傷車身漆面。努力穩(wěn)住身體,左手死死的'扶住車頂邊沿,右手用力均勻地擦洗,同時不斷清洗羊毛手套,接著擦洗。
按照洗車流程,依次完成必須的操作工序。在老師的幫助與自身的努力下,16:30完成洗車工作,當(dāng)王老師將車開出來時,我也將接車單、施工單給學(xué)院老師簽字完畢,并上交行政部。從此次洗車,我總結(jié)出對于特殊的車型,完成操作又是單人作業(yè),很有必要牢固的扶梯等輔助設(shè)備,可以降低操作者的勞動強度,減少對車身或部件的損壞,同時大大縮短作業(yè)時間。終讓顧客更加滿意。
美容心得體會9
又到了美容師月工作總結(jié)的時刻了,這是很多美容師面臨的最頭痛的問題。
其實,只要掌握了方法,美容師寫月工作總結(jié)就不是那么難的事情了。
下面附上20xx年美容師6月工作總結(jié)范文,供各位美容師剎參考!美容師月工作總結(jié)范文一轉(zhuǎn)眼,20xx年6月就過去了,在過去的一個月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。
當(dāng)然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。
這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學(xué)習(xí)的美容師。
雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。
解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。
當(dāng)然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。
感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個月我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績也略有超標(biāo),對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。
在下個月中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個合格的`美容師。
接下來,我會向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、學(xué)習(xí)新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務(wù)。
美容師月工作總結(jié)寫作要點美容師月工作總結(jié)包括三點:從過去出發(fā),立足現(xiàn)在,展望未來。
從過去出發(fā)是指,從美容師的工作職責(zé)和工作內(nèi)容著手,將這段時間來各項工作的完成情況進行總結(jié)。
全面總結(jié)成績:根據(jù)美容項目、身體項目、足療項目等分類來寫,其中各項計劃完成了多少、接待了多少位顧客、服務(wù)態(tài)度如何、顧客的滿意度、客戶的忠誠度是否得到提升,技術(shù)手法是否有進一步提升……以上幾點一定要邏輯性敘述出來,且要注意客觀。
立足現(xiàn)在并不是要總結(jié)得形勢一片大好,必須認(rèn)真客觀的分析在工作中的失誤和存在的問題。
現(xiàn)在就是和過去對比,看看取得哪些進步,還有哪些問題沒有解決。
面對不足,需要簡潔概括,并保證改掉不良的工作習(xí)慣。
面對問題,需要想想用什么方法進行改進。
如果美容師能夠?qū)⒔鉀Q方案有條理羅列出來,相信美容院老板一定會對你刮目相看。
展望未來將來就是下一步工作計劃是怎么樣的,要達(dá)成什么工作目標(biāo)。
你將在美容院,以什么樣的工作方式和方法做出更好的成績,這就是美容師發(fā)揮想象的空間了。
注意要結(jié)合實際,不要漫天幻想。
可從美容基礎(chǔ)知識、基本技能、銷售技巧、美容院產(chǎn)品知識、工作制度等實際的工作情況做一個全面的設(shè)想。
做了六個月的美容師怎么寫月總結(jié)
美容師月工作總結(jié)范文一轉(zhuǎn)眼,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。
這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,是美容院的旺季,才能成為一個合格的美容師。
接下來,我會向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,由于長時間在美容院,不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。
在下個月中,顧客比較多,不斷給自己制定新的目標(biāo),我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。
當(dāng)然,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等,我也會繼續(xù)努力。
這個月我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績也略有超標(biāo),對此我還是感覺很開心、學(xué)習(xí)新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,總結(jié)目前存在哪些不足的地方;2,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,及時解決問題。
解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中。
當(dāng)然,在這個月工作中我也有一些不足之處,但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,取得了一些成績,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學(xué)習(xí)的美容師。
雖然每天的工作很忙,很多、其次針對改善地方,提出自己的一套解決措施;3、最后進行下一個月的工作計劃和目標(biāo),開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,20xx年的陽春三月就過去了,在過去的一個月里,用數(shù)據(jù)表明美容師月工作總結(jié)怎么寫?1、首先說明成績,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。
美容心得體會10
在學(xué)習(xí)中生長,在生長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的時機。每一次的實踐就是一次挑釁,咱們能畏懼嗎?答案是一定的:“不能!”不論是在什么狀況下,都是不能。不會,也不能夠畏懼挑釁。咱們之所以參加美容培訓(xùn),目標(biāo)就是加強咱們挑戰(zhàn)的自信心。我不曉得他人通過美容培訓(xùn)學(xué)到了多少,感觸到了多少,理解到了多少。只曉得通過美容培訓(xùn)本人感悟頗深。
首先要解釋的一點就是通過這次美容培訓(xùn)我學(xué)到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的通通蘊含在內(nèi);貞浧疬@段時光的美容培訓(xùn),信任大家都學(xué)到了很多,可我有一種新的覺得:“學(xué)到的越多,不曉得的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的美容工作中本人并沒有注意到學(xué)習(xí),只是曉得顧客要怎樣,本人就順從她意見,素來不論對與錯,也素來不論為什么,只是盲目地走路,工作。參加了美容培訓(xùn)后發(fā)生了改變,起因很簡樸:“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的,是一種以詳細(xì)理論詳細(xì)實踐的方法進行的!敝粡倪@一點上說,我就不再是為工作而工作,應(yīng)該為學(xué)習(xí)、服務(wù)而工作。在這里學(xué)習(xí)越多,覺得以前理解的.美容知識越少,接著就會盡力的或許是刻意的去找這美容的書籍,學(xué)習(xí)這美容的常識?墒窃綄W(xué),覺得本人曉得的越少,這是為什么呢?由于咱們有一顆想充實本人的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求咱們本人要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。
總的來說,這次美容培訓(xùn)是一種以實踐形式的全面美容培訓(xùn),也是我職業(yè)生涯最重要的轉(zhuǎn)接點。在這次美容培訓(xùn)完結(jié)以后,我對本人的要求很簡樸:“在以后的工作中,多抽時間參加?xùn)|莞美容學(xué)校介紹的美容培訓(xùn),把每次的美容培訓(xùn)都很好的吸取,使本人的才能以及工作都有一次質(zhì)的飛躍!
美容心得體會11
為期一周的培訓(xùn),真的讓我感覺到了震撼!如果現(xiàn)在還有人認(rèn)為我們巨子只是中國小工廠,小作坊,還在認(rèn)為我們的產(chǎn)品價格便宜,還在認(rèn)為我們的產(chǎn)品中低端消費,那么咱們的回答一定是:你們錯了。
讓我來真正的剖析一下我們的西安巨子!我們的萬色水母產(chǎn)品!這次西安培訓(xùn)特意安排了去參觀巨子每個制作車間,看了最先進的全世界獨一無二的儀器,制作流程。讓我深刻感受到了以范代娣教授、馬曉軒博士團隊們的不容易。我們產(chǎn)品用的水也不是普通用的水,一般化妝品用淡水,好點的用純水,因為純水里還有內(nèi)毒素,我們還要把純水進行蒸餾,出來的是注射用水,可以直接靜脈注射,就這一項就會把咱們產(chǎn)品和市面上的化妝品區(qū)分開。
那么什么是類人膠原蛋白呢?她是世界上唯一一款人源型的基因工程膠原蛋白,是通過生物基因工程技術(shù)研發(fā)出的一種在結(jié)構(gòu)與功能上與人體自身膠原蛋白完全一樣的膠原蛋白,就相當(dāng)于我們平時聽說過的克隆。
現(xiàn)在市面上化妝品魚龍混雜,我們產(chǎn)品充滿著非常大的挑戰(zhàn),F(xiàn)在無數(shù)人都在打膠原蛋白這幾個字,但產(chǎn)品一樣嗎?答案肯定是否定的。目前為止,在化妝品中添加的膠原蛋白大家都知道是動物膠原蛋白,可是就真正的動物膠原蛋白一克市場價格說出來大家就要把嘴張大了!九萬!大家看到這個數(shù)字驚訝吧,還有更讓人驚訝的,不是人民幣是美金,九萬美金!有人就會問那我們買的都很便宜。沒錯,因為各位用的絕對不會是真正意義上的膠原蛋白,至于是什么,只有商家知道了?上攵,這樣的產(chǎn)品用在顧客身上有效果才是假的。
玻尿酸,相信這個名字大家太熟悉不過了,電視上,網(wǎng)上都在宣傳它保濕效果有多好。說到保濕,大家明白保濕產(chǎn)品應(yīng)該具有什么樣功能嗎?補水和保濕可是有差距的'。就像一個空瓶子,補水是往瓶子里倒水,而保濕就是要加個蓋子,讓水不會漏出來。我們的萬色水母既可以補水,迅速滲透到真皮層,而且還能在皮膚表面成膜封閉表面,防止水分蒸發(fā),最重要的是,修復(fù)皮膚屏障結(jié)構(gòu)和功能。玻尿酸不可以滲透,只是在皮膚表皮,用上當(dāng)時效果會非常好,但是洗掉之后就沒作用了,也不可能去修復(fù)皮膚屏障。
膠原蛋白是人體含量最多的蛋白質(zhì),類人規(guī)避了動物膠原蛋白的排異性,病毒隱患等風(fēng)險,可以迅速被人體吸收,因此被稱為,世界上最好的膠原蛋白。因為功效顯著,類人吸引了歐美及亞洲多個國家挑剔的客戶找到巨子生物,要求購買。
我們用類人膠原蛋白生產(chǎn)技術(shù),實現(xiàn)了由"中國制造"向"中國創(chuàng)造"的轉(zhuǎn)變。在皮膚修復(fù),骨修復(fù),組織修復(fù)方面,研發(fā)出別人沒有的技術(shù)和產(chǎn)品。好的技術(shù)和產(chǎn)品一定可以使數(shù)以億記的人受益!讓我們以有這樣的合作伙伴驕傲,以可以擁有這樣的產(chǎn)品驕傲!
美容心得體會12
愛美是女人的天性,臉部的護理美白對于愛美女性來說更是需要精心呵護。女性到了一定年齡后由于生理等原因身體臉部都會出現(xiàn)一些變化。臉部再也沒有小時候那么白凈、水潤,富有彈性等,這時我們只有通過后天的護理來改善了。
第一類功效:使皮膚光潔、細(xì)嫩
1 (蜂蜜+水)
蜂蜜含有的大量能被人體吸收的氨基酸、酶、激素、維生素及糖類,有滋補護膚的美容作用。用蜂蜜加2—3倍水稀釋后,每日敷面,可使皮膚光潔、細(xì)嫩。
2 (蜂蜜+醋)
蜂蜜和醋各1—2湯匙,溫開水沖服,每日2—3次,按時服用。長期堅持,能使粗糙的皮膚變得細(xì)嫩潤澤。
3 (蜂蜜+雞蛋+橄欖油)
蜂蜜100克,雞蛋一個攪和,慢慢加入少許橄欖油或麻油,再放2—3滴香水,徹底拌勻后放在冰箱中保存。使用時,將此混合劑涂在面部(眼睛、鼻子、嘴除外),10分鐘后用溫水洗去,每月做兩次(多做效果更佳),能使顏面細(xì)嫩,青春煥發(fā)。
第二類功效:減少皺紋,緊縮面部皮膚
4 (蜂蜜+蘋果+乳脂)
將蘋果煮沸,搗碎,加入蜂蜜與乳脂,制成潤膚面膜膏,敷面令你膚潔如玉。
5 (蜂蜜+雞蛋清)
蜂蜜50克,雞蛋清一個,兩者攪拌均勻,睡前用干的`軟刷子刷在面部,慢慢進行按摩,約30分鐘自然風(fēng)干后,用清水洗去,每周2次。
第三類功效:去斑
6 (蜂蜜+甘油+水+面粉)
蜂蜜1份、甘油1份、水3份、面粉1份,混合均勻制成敷面膏,敷于面上20分鐘后,用清水洗去,此法適用于普通干燥性衰萎皮膚。
功效:可使皮膚嫩滑細(xì)膩,除去皺紋及黃褐斑,并能治療癤子、痤瘡。
7 (蜂蜜+鮮蜂王漿+雞蛋清+花粉+水)
蜂蜜1匙、鮮蜂王漿1匙、雞蛋清1個,加入適量花粉和水調(diào)成糊狀,涂于面部,30分鐘后用溫水洗去,再用鮮蜂王漿1克加少許甘油調(diào)勻涂于面部,每周一次。
功效:對清除臉部黑斑及暗瘡特別有效。
第四類功效:保濕
8 (蜂蜜+奶粉+雞蛋清)
蜂蜜1匙、奶粉1份、雞蛋清1個,混合均勻制成面膜,用棉簽將其在臉上涂上薄薄一層,20分鐘后用溫水洗去。連續(xù)使用一個月。
功效:對皮膚干燥有明顯效果。
總結(jié):愛美是女人的天性,臉部的護理美白對于愛美女性來說更是需要精心呵護。女性到了一定年齡后由于生理等原因身體臉部都會出現(xiàn)一些變化。臉部再也沒有小時候那么白凈、水潤,富有彈性等,這時我們只有通過后天的護理來改善了。
美容心得體會13
時光如梭,歲月似箭,一晃我在xx已經(jīng)工作一年多了。一年多的xx生活,讓我從懵懂羞澀蛻變成現(xiàn)在的成熟穩(wěn)重。盡管有時也有起早貪黑,但我覺得很充實,在xx這個大平臺,我們都能盡情揮灑,書寫我們燦爛的人生!記得剛進xx時,我對xx美容行業(yè)還一無所知。只憑著對xx的一腔熱情,我毅然選擇了xx。
都說人生就是在不斷的做選擇,我很慶幸當(dāng)初選擇了xx,也感謝xx選擇了我,才有了我在xx的不斷成長!在培訓(xùn)部的15天是最辛苦也是收獲最大的。因為之前對xx涉足不深,所以學(xué)起來也比其他學(xué)員吃力,但培訓(xùn)部的老師并沒有因此厭煩,反而教得更加細(xì)心和耐心!雖說培訓(xùn)辛苦,但苦中有樂,讓我學(xué)到很多理論和實際操作知識!然而下店后,面對形形色色的客人,剛樹立的信心又被打擊得所剩無幾。給顧客服務(wù)時,心里很緊張,一緊張就容易出錯,所以一開始的幾個月手里顧客雖然多,但卻服務(wù)不好。難免會有顧客不認(rèn)可。導(dǎo)致對自己的選擇產(chǎn)生懷疑,進這個行業(yè)我錯了嗎?
在我猶豫徘徊的時候,熱情友善的同事給了我莫大的關(guān)心和幫助。老師經(jīng)常打電話問我有沒有什么不懂的,院長以及同事教我如何坦然面對顧客,慢慢的,我熟悉了店里的氛圍,和顧客也相處融洽!面對顧客,由最初的.忐忑不安,到現(xiàn)在的游刃有余,甚至到成為好朋友,在生活和工作上都相互關(guān)心!讓我覺得,我們和顧客之間,不僅僅只有銷售,還有真誠的友情甚至親情!同事的幫助,院長的提攜,讓我成長為一個優(yōu)秀的美容師,F(xiàn)在的我,對工作充滿熱情,對生活充滿信心。一年多的xx生活讓我學(xué)會堅強,學(xué)會怎樣面對挫折,相信在以后的人生道路上,它都會是我一筆受用不盡的財富!
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海,任誰都不可能一蹴而就,都是一點一點積累而來,你能看到成功者散發(fā)的光輝,可卻很難了解到成功背后的種種艱辛。
從剛走出校園的青澀到步入工作崗位的逐漸成長,一步一步走來都承載的點滴的成長,在學(xué)校的學(xué)習(xí)始終不能和實踐工作相比。在工作中,完成每一份工作都有一種成就感,可能不是很完美,但就算是一點點的進步都值得為自己鼓勵,沒有天才的頭腦就要有園丁一樣辛勤的雙手和一絲不茍的心。在xx中工作學(xué)會了很多,學(xué)會溝通,學(xué)會交流,學(xué)會同各個不同的部門做好銜接……可能做的還不夠好,工作不僅是工作更是一個與形形色色人打交道的平臺,來自不同地方的同事共事在一起,這種感覺就很奇妙。
當(dāng)然有時也會犯些錯誤,犯錯并不可怕,可怕的是不能在錯誤中吸取教訓(xùn)經(jīng)驗,從而提升自己,警醒自己,如果在同一問題上再三的犯錯就不可原諒了。人生中沒有一路平坦的大路,偶爾也會有阻礙出現(xiàn),是舉足無措還是鎮(zhèn)定自若的想辦法解決問題,每一步選擇都決定了不一樣的結(jié)局,不期望自己能進步多快,只是希望今天能比昨天進步一點,今天能比昨天的自己懂得的多一些,哪怕是很小的一件事。
在今天、在明天以及未來,我們都受益于昨天的一點點的進步,哪怕只是一點點,我們也要向前、向前……
美容心得體會14
下面僅就我參加公司今天下午培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃愫梦覀児镜臉I(yè)績工作的幾點粗淺認(rèn)識,以便共同學(xué)習(xí)和交流。
策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機,不打無準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的.第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔(dān)心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識。
對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準(zhǔn)確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準(zhǔn)確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲望。
美容心得體會15
20xx年11月14日,作為進入公司的一名新員工,我有幸參加了由鄭州拓展訓(xùn)練公司組織的張家灣拓展訓(xùn)練營活動。通過這次活動,我不僅了解了同期的美容學(xué)員,也考驗了自己不言放棄的精神及團隊精神,還從各個活動項目中受益匪淺,感想頗多。
14日上午一大早,新晉員工拓展訓(xùn)練營在張家灣拓展訓(xùn)練基地正式拉開了序幕。全體學(xué)員在基地的會議室里,聆聽了心彩教練對相關(guān)情況的簡要說明和對此次活動的期望后,我們就開始了培訓(xùn)前的熱身。熱身的內(nèi)容是分小組,給所在的小組命名、設(shè)計隊徽、隊訓(xùn)、創(chuàng)作隊歌等。我所在的小組取名為“神馬隊”,并設(shè)計了隊徽、隊訓(xùn)等內(nèi)容。
場內(nèi)的培訓(xùn)結(jié)束后,我們被教練帶到室外。第一個挑戰(zhàn)項目是“高空抓杠”,也就是每個人都要爬上離地面10米多高的獨立的一個鐵桿子上面,飛躍出去抓牢對面的單杠。在我做這個項目前,我一直在請求教練:能否把對面的單杠再拉進一點,理由是太遠(yuǎn)了。這個距離對男同學(xué)還可以,但是對女同學(xué)說就太遠(yuǎn)了。我們的劉教練只是對我笑笑,我看沒轍了,只能硬著頭皮上。往上爬感覺很輕松,但當(dāng)我站在那個鐵桿子上,踩在那塊窄窄的圓頂上時,覺得很無助,腦子空空,只剩那根單杠。風(fēng)刮著的聲音在耳邊呼嘯著,只看見那根單杠在隨風(fēng)搖擺,似乎在挑釁的跟我說快抓住我吧。我的腿有些顫抖,鐵桿也在搖晃,站穩(wěn)都困難,手心濕漉漉地冒汗,盡管腰間拴著能承重五噸的安全保護繩,可是,我還是慌恐著,下面?zhèn)鱽韯⒔叹毢完犛褌兊墓膭盥,我想不能再猶豫了,不能在同學(xué)面前丟臉呀,我集中了全身的力量,撲向了那個給予我希望的桿子,我終于抓住了目標(biāo)!
當(dāng)我被繩索放下到地面時,有種“重生”的感覺,依然有些不敢相信,自己真的做到了嗎?高高的空中,單杠依然在輕輕地?fù)u擺。從這個單項訓(xùn)練的'整個過程,我經(jīng)歷了恐慌——勇敢——勝利的過程,我為自己感到高興。從這個項目中我深刻體會到,人的潛能是可以挖掘的。拓展訓(xùn)練的項目對人體能的要求并不高,更多的是在挑戰(zhàn)。它能讓每個參與的人在心靈和精神上都有一個新的超越,重新認(rèn)識自己,經(jīng)歷后你才會發(fā)現(xiàn)人的潛能真是巨大的。這個訓(xùn)練項目告訴我們:不要輕易說“不”,要挑戰(zhàn)自我,只要堅持,奇跡總會發(fā)生。
下午的“七巧板拼圖”項目給我留下深刻的印象。在這個項目中,我和姚鵬程被選為我們小組的“項目經(jīng)理”,領(lǐng)導(dǎo)本組隊員完成七項任務(wù)。當(dāng)劉教練把七個任務(wù)書發(fā)到我和姚鵬程手里時,我們看也沒看任務(wù)書上寫的內(nèi)容就急吼吼的發(fā)給其他隊員。當(dāng)隊員拿到各自的任務(wù)書時都孤立的在完成任務(wù)。過了一會兒,每個隊員都在叫“我缺一塊黃色三角形”、“我缺一塊紅色正方形......場面一片混亂。這時有隊員提出把不同顏色不同形狀的七巧板都集中起來,一起完成七項任務(wù),我和姚鵬程覺得很有道理,就讓大家把所有的七巧板和任務(wù)書都?xì)w集到我們這里。有些隊員很主動地把手中的七巧板和任務(wù)書交到我們這里,但是有些隊員并沒有聽指揮,還在自顧自的拼圖。我們一開始在協(xié)調(diào),但后來有些隊員急著說來不及了,就到別人那里去搶他所需要的七巧板,被搶的隊員當(dāng)然也不同意給他,然后就進入瘋搶的局面。這時有些隊員意識到在這樣下去要完不成任務(wù)了,做出讓步,別人要什么就給他。當(dāng)劉教練跟我們說:“快點了,只剩五分鐘了!本驮谀且粍x那,所有的隊員似乎都恍然大悟過來,我們十四名隊員是一個團隊,我們應(yīng)該互幫互助、群策群力共同完成任務(wù),而不應(yīng)該各執(zhí)為政,各做各的。所以在最后的五分鐘里,是最能體現(xiàn)團隊凝聚力的時候,大家都在幫著拼圖。但是我們醒悟的太晚了,最終我們沒能完成所有的任務(wù)。
這個項目讓我們深刻體會到強有力的領(lǐng)導(dǎo)、合理計劃、嚴(yán)密組織、團結(jié)協(xié)作、嚴(yán)格執(zhí)行對我們完成集體任務(wù)是多么的重要。一個團隊每個人都充當(dāng)了不同的角色,有決策者,有參謀者,有執(zhí)行者。但每個角色都是團隊中不可或缺的一員。這就需要在以團隊的整體目標(biāo)和利益為首要的情況下,充分發(fā)揮自己的才智與作用,使團隊實現(xiàn)“更高、更快、更強”。同時我也深感慚愧,作為被隊員推選出的臨時“項目經(jīng)理”沒能在隊員面前建立威信,沒能組織好大家。我深刻體會到作為一名領(lǐng)導(dǎo)不僅需要淵博的知識和經(jīng)驗還需要思路清晰、有很強的統(tǒng)籌規(guī)劃能力。
一天的拓展訓(xùn)練雖然短暫,但是大家通過共同經(jīng)歷克服恐懼、分享成功的喜悅、重新認(rèn)識自己,經(jīng)歷心理與生理的考驗的過程,我們真正的實現(xiàn)了認(rèn)識自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo),更熔煉了一只堅強、團結(jié)的優(yōu)秀團隊,相信很多體會一定會對我們以后的工作和生活產(chǎn)生很多積極的影響。相信每一個人都從中得到了或多或少的啟發(fā)。在任何情況下,團隊精神,不僅是我們工作中必須發(fā)揚和應(yīng)用的精神,也是一個單位發(fā)展壯大的根本。
【美容心得體會】相關(guān)文章:
汽車美容心得體會06-27
美容培訓(xùn)的心得體會11-07
美容培訓(xùn)心得體會11-07
學(xué)習(xí)美容的心得體會04-15
學(xué)習(xí)美容心得體會08-10
美容工作心得體會08-10
美容學(xué)習(xí)心得體會04-04
美容心得體會精選15篇03-06
美容心得體會14篇03-07