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心得體會(huì)標(biāo)題怎么寫
心得體會(huì)標(biāo)題怎么寫
標(biāo)題一般都直接是XXX心得體會(huì)即可
什么是“心得體會(huì) 在參與社會(huì)生活與社會(huì)實(shí)踐中,人們往往會(huì)產(chǎn)生有關(guān)某項(xiàng)工作的許多感受和體會(huì)
一、員工培訓(xùn)心得體會(huì)理念的導(dǎo)入 企業(yè)的理念對(duì)銷售隊(duì)伍的影響是不容忽視,非常重要的,心得體會(huì)怎么寫。企業(yè)倡導(dǎo) 什么?排斥什么?立業(yè)的宗旨是什么?目標(biāo)是什么?在很大的程度上影響著員工對(duì)其的選擇。
就 如同我們交心得一樣,第一次見面的前三十秒將心得體會(huì)著是否有興趣在交往下去。我曾在 培訓(xùn)中問過很多新員同樣的問題:你為什么是選擇我們公司?得到的答案中95%以上都是:我 感覺公司的文化氛圍非常好,我希望在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能有服務(wù)在我心中演講稿的發(fā)展,只有5% 的新員會(huì)談到其它原因。當(dāng)然不排除一個(gè)人進(jìn)入新公司后會(huì)培訓(xùn)心得體會(huì)回避功利的想法, 但也可從中看出企業(yè)文化對(duì)其的影響。所以在新員入職員工中應(yīng)把企業(yè)理念的導(dǎo)入作為一種 非常關(guān)鍵的重要的環(huán)節(jié)組織好。
因?yàn)橹挥性谡J(rèn)同了企業(yè)的價(jià)值觀后,他才能不會(huì)單純的用功 利心去看待眼前的行業(yè)、職業(yè)和工作崗位。建議這個(gè)新員工培訓(xùn)心得體會(huì)要有專人(最好是高 管)組織講授,內(nèi)容可以是企業(yè)的大事記、企業(yè)模范、企業(yè)核心理念的心得體會(huì)、企業(yè)的典型 案例等等。在理論宣講的同時(shí)可以設(shè)計(jì)一些培訓(xùn)游戲激發(fā)新員的體會(huì)和凝聚力,一開始就給 他們灌輸“團(tuán)結(jié)一致,迎接挑戰(zhàn)”的思維心得,讓他們通過不同的角度消化對(duì)公司文化理念 理解,最終解答“為何做”的問題。
二、職業(yè)化的意識(shí)和基本培訓(xùn)的訓(xùn)練 在培訓(xùn)員工培訓(xùn)心得體會(huì)中我時(shí)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多新員由于比較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn), 所以他們的職業(yè)化我愛我班班會(huì)演講稿比較淡薄。而這些對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)(培訓(xùn)行業(yè))是非 常重要的。鑒于此我通常從以下幾個(gè)方面進(jìn)行體會(huì)訓(xùn)練:
1、團(tuán)隊(duì)意識(shí):認(rèn)知團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)角色、團(tuán)隊(duì)初三下語文教學(xué)計(jì)劃等;
2、有效溝通:溝通原則、內(nèi)部溝通技巧、健康的人際關(guān)系等;
3、目標(biāo)計(jì)劃:理解目標(biāo)、制定計(jì)劃、效率意識(shí)、時(shí)間管理
4、商務(wù)禮儀:著裝、出行、拜訪、面談等
三、市場、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程的介紹 在進(jìn)行完以上的兩個(gè)環(huán)節(jié)后,我通常會(huì)協(xié)調(diào)各部門經(jīng)理來給新員介紹有關(guān)市場、產(chǎn)品、 業(yè)務(wù)建筑工程實(shí)習(xí)報(bào)告等方面的情況。當(dāng)然這只是一個(gè)初步的員工試用期工作總結(jié),為接下 來的為期一個(gè)月的跟蹤強(qiáng)化打下基礎(chǔ)。
四、選拔和提高 對(duì)于中小型企業(yè)來說新員培訓(xùn)通常安排在4 天,在這段時(shí)間中通過培訓(xùn)中的互動(dòng)、觀察、測評(píng)、考核,使新員比面試的時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)了解得更透徹更全面,同時(shí)企業(yè)也對(duì)這 些新員進(jìn)行了一個(gè)完整的“情景考察”。
因此這更有利于雙方的進(jìn)一步慎重的選擇。 選拔的工作結(jié)束后,培訓(xùn)部對(duì)入職的新員將要進(jìn)行為期一個(gè)月的走動(dòng)式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對(duì)口 訓(xùn)練,心得體會(huì)《心得體會(huì)怎么寫》。通常一個(gè)銷售人員在其成長的道路上,其工作狀態(tài)的變 化要經(jīng)過四個(gè)階段,即興奮期、黑暗期、成長期、徘徊期。銷售新人剛進(jìn)入公司工作時(shí),初 期沖勁非常足。因?yàn)榇藭r(shí)新員一心要站穩(wěn)腳跟,要想其他同事證明自己的能力,并求得在公 司的生存和發(fā)展,這個(gè)階段就是興奮期。但通常我們會(huì)發(fā)展這樣一個(gè)普遍的事實(shí),一般來講, 這種興奮的狀態(tài)不會(huì)維持很長時(shí)間。當(dāng)銷售人員進(jìn)入市場后,發(fā)現(xiàn)客戶不像他想象的那么簡 單,不是那么容易搞定,市場中對(duì)手的一些不規(guī)范競爭也層出不窮,更要命的甚至是公司本 身產(chǎn)品和內(nèi)部配合的缺陷等等,此時(shí)新員的熱情會(huì)急速下降,工作積極性跌到谷底,有的甚 至懷疑自己的選擇,這個(gè)階段就叫黑暗期。我們發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)時(shí)期通常會(huì)在新員入職后的1-3 月,所以為了幫助新員平穩(wěn)度過這兩個(gè)時(shí)期,減少公司人員流動(dòng)率,我通常采取走動(dòng)式強(qiáng)化 實(shí)戰(zhàn)對(duì)口訓(xùn)練。也就是說以輔助新員快速出單為目的,以陪訪、對(duì)口培訓(xùn)為方法,以實(shí)戰(zhàn)訓(xùn) 練為手段,提高新員實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)技能。在陪訪的過程中發(fā)現(xiàn)新員拜訪客戶存在的問題,幫助新 員來分析問題,同時(shí)整理出普遍性問題,組織針對(duì)性很強(qiáng)的對(duì)口培訓(xùn)。
如針對(duì)探尋客戶需求 這個(gè)問題,就采取先學(xué)習(xí)如何提問開放式問題再當(dāng)場實(shí)戰(zhàn)演練的方法,讓新員課堂學(xué)習(xí)課上 消化。經(jīng)過多次訓(xùn)練,感覺到這種方法比較有效。 另外,在陪訪過程中除了指出新員銷售動(dòng)作存在的問題外,要和新員多溝通,要多鼓 勵(lì)新員。切忌一味的批評(píng)甚至指責(zé),要給他們一個(gè)成長的過程。 以上就是我工作中的一些心得,希望能帶給大家一些幫助! 成功的學(xué)生干部一定要處理好以下幾組關(guān)系:
(1)干與學(xué)的關(guān)系,學(xué)生必須以學(xué)為主, 每一個(gè)干部都應(yīng)計(jì)算一筆帳:從事學(xué)生工作得到的鍛煉和收獲是否足夠抵償在學(xué)習(xí)、生活等 各方面所受的影響;
(2)人與人的關(guān)系,應(yīng)做好溝通,協(xié)調(diào),上傳下達(dá)等工作,秉著“誠以載 物,寬以待人”的宗旨,正確處理和普通同學(xué)、其他干部間的關(guān)系;
(3)建立良好的心態(tài),應(yīng) 明確“事無其小”、努力克服“眼高手低”、“大事干不了,小事又不屑于干”的心態(tài),經(jīng)得起 挫折,敢于面對(duì)挑戰(zhàn)和失敗。
成為一名優(yōu)秀稱職的學(xué)生干部,有利于將來更快地適應(yīng)社會(huì)、 融入社會(huì),占領(lǐng)社會(huì)競爭的制高點(diǎn)。那么怎么樣才能將自己融入到同學(xué)中,成為同學(xué)的知心朋友
(一)與同學(xué)建立平等的關(guān)系。學(xué)生干部與普通同學(xué)是一樣的,是平等的,只是分工不同,具有學(xué)習(xí)和工作的雙重任務(wù)。學(xué)生干部不要做學(xué)生“官”,而應(yīng)腳踏實(shí)地的置身于同學(xué)之中。 尊重他們,信任他們,了解他們的思想,傾聽他們的呼聲,和他們一起討論問題,及時(shí)聽取 他們的意見和建議。
(二)關(guān)心,愛護(hù)學(xué)生,注意工作方法。學(xué)生干部應(yīng)滿腔熱忱地關(guān)心,愛 護(hù),幫助同學(xué)。要待人寬厚,盡力為同學(xué)們排憂解難,在工作中要注意發(fā)揚(yáng)民主,堅(jiān)持做好 耐心細(xì)致的思想工作,講究工作方法,切勿簡單粗暴。
(三)以身作則,嚴(yán)于律己,堅(jiān)持真理, 修正錯(cuò)誤。學(xué)生干部時(shí)時(shí)處處嚴(yán)于要求自己,并虛心向同學(xué)學(xué)習(xí),同時(shí)以身作則,在各方面 起表率作用,做同學(xué)的榜樣,堅(jiān)持對(duì)的,改正錯(cuò)的.這樣的學(xué)生干部才會(huì)在同學(xué)中有感召力。
(四)堅(jiān)持原則,靈活機(jī)動(dòng)。堅(jiān)持原則是指學(xué)生在大是大非中必須堅(jiān)持則,勇于同一切不良行 為做斗爭,對(duì)錯(cuò)誤的東西決不妥協(xié),決不讓步,決不能任其泛濫。堅(jiān)持原則和密切同學(xué)關(guān)系 是不矛盾的,因?yàn)閷W(xué)生干部所堅(jiān)持的原則要與學(xué)生利益相一致,要從根本上代表廣大同學(xué)的 利益,因而堅(jiān)持原則不僅不會(huì)與廣大同學(xué)的關(guān)系疏遠(yuǎn),反而會(huì)密切與同學(xué)間的關(guān)系。在實(shí)際 工作中有的同學(xué)們也許會(huì)對(duì)學(xué)生干部的工作產(chǎn)生誤解。對(duì)此,我們要加以認(rèn)真分析,一旦證 明我們是對(duì)的,就要堅(jiān)持到底,最終會(huì)得到大家的諒解,贏得廣大同學(xué)的信任。
相反,如果 我們的學(xué)生干部不能堅(jiān)持原則,而搞無原則的一團(tuán)和氣,搞所謂的哥們義氣,在一些人中拉 拉扯扯,勢必引起多數(shù)人的反感,最終會(huì)在廣大同學(xué)中間威信掃地,失去與廣大同學(xué)的良好 關(guān)系。另一方面,堅(jiān)持原則不是不講究工作的靈活性.堅(jiān)持原則不是板著面孔,簡單生硬。前 面說過,堅(jiān)持原則是在大是大非面前,也就是說對(duì)待和處理一般性問題時(shí),在堅(jiān)持原則和不 違反原則的情況下可以靈活,作變通處理,在小事上不死板,不“叫真”。 學(xué)生干部要 作學(xué)生的知心朋友,歸納起來,我認(rèn)為就是要做到三個(gè)“代”,即做學(xué)生的優(yōu)秀代表,做學(xué)生 的帶頭人,做學(xué)生的代言人。
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