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鄧成偉西點執(zhí)行力心得體會(通用12篇)
我們從一些事情上得到感悟后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編收集整理的鄧成偉西點執(zhí)行力心得體會,歡迎大家分享。
鄧成偉西點執(zhí)行力心得體會 篇1
聽了“西點執(zhí)行力”講座后,自己對“執(zhí)行力”有了新的感悟。護士的工作很繁重、很瑣碎,經(jīng)常會出現(xiàn)缺點、疏漏,加之護士們的工作性質是三班倒,使醫(yī)院、護理部及科室的精神、重點工作及對缺點的整改措施不能及時貫徹下去。這個問題困擾了我很久,怎樣才能使這些工作傳達貫徹下去?怎樣才能傳達到每一名護士?怎樣才能把缺點及時改正并且使其他護士不再犯類似的錯誤?這是我擔任多年護士長以來一直在思考并且沒有解決的問題!自2009年起在護理組建立了“重點工作本”、“護理缺點記錄本”:將醫(yī)院、護理部、科室的重點工作、護理要求、護理整改措施寫在“重點工作本”上,讓每名護士看了以后簽字;護士長及科室質控員對發(fā)現(xiàn)的缺點在“護理缺點記錄本”上進行記錄,讓責任人整改后簽字。這樣就能使每名護士及時知曉當前的重點工作、護理要求、工作中出現(xiàn)的缺點及整改措施,護士長通過護士的簽字也能很清楚的了解到是不是每名護士都知曉了,問題是不是都整改了。并經(jīng)常對整改的.情況進行反饋,檢查整改效果。這項工作運行了4年,收到了很好的效果,護理組的整體素質及護理質量都有了很大的提高。這也是“執(zhí)行”的一種表現(xiàn)吧。因為“執(zhí)行就是有效果的行動”!
骨科重病人相對不多,但住院的老年病人較多,而老年病人又多合并很多基礎疾病,加之傷后臥床,護理的難度大大增加了。在每天床頭交班后的晨會上我都要對這些重點病人提出護理重點及護理要求,提醒護士們注意,但是仍不能傳達到每名護士。針對這個問題我又建立了“護士長對特殊病人點評本”,讓每名護士看后簽字,使護士們知道護理的重點,加強了重點病人的管理。我想這也是“執(zhí)行力”的另一種體現(xiàn)吧!
但是這次自己對院方要求的“聽了講座寫一篇心得體會”沒有很好的執(zhí)行,沒有按時完成。原因是因為自己愛人因骨折要手術治療,加之年底班中工作很多、護士休假、病人驟增等客觀情況,一直不能靜下心來總結,自己在原諒著自己:等忙過這段時間再說吧。自己也知道這樣做不對,心里老壓著一塊沉重的石頭,自己覺得非常內疚:學著“執(zhí)行力”還不能去“執(zhí)行”?怎樣去要求護士呢?怎樣去做好管理工作?
今后自己一定要嚴格要求自己,“不找任何借口”,絕不再讓類似的事情再次發(fā)生!
鄧成偉西點執(zhí)行力心得體會 篇2
聽完由鄧成偉老師講的西點執(zhí)行力課程后,給我印象最深的就是:世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊。強調團隊合作精神,即便一個人能力再強,如果沒有一個很好的團隊都是不行的。
我作為普外科護士長,更是有很多感觸,因為從2009年初普外科分出來以后,護士一直缺編的很厲害,人最少的時候只有5個人上班(夜班3個人倒、白班2個人),沒有節(jié)假日、沒有休息,有的只是大家勁往一塊使,才渡過了一個又一個難關,所以這些我們主任也看在眼里,親自到護理部去要人,護理部也一直積極地為我科挑選護士,先后陸陸續(xù)續(xù)的補充了5名新護士,直至目前我科共13名護士,現(xiàn)在的班次基本上還是比較寬松的。可貴的是:我這些護士都是非常優(yōu)秀的,盡心盡力的做好每一項工作,無差錯、無糾紛、無投訴,反而還會經(jīng)常得到患者的表揚與感謝。我覺得能走到今天,全部都是大家的功勞,那問題有沒有?當然肯定會有,但大家能知錯即改,所以在每天的護士早會及年底科主任述職會上,我都會極力的表揚我所有的護士,有句話說:好孩子都是夸出來的,鼓勵、表揚一定要多于批評,才能更好的激勵護士,另外,老護士確實能起到模范帶頭作用,為新護士堵漏,認真帶領年輕護士共同進步,從而避免了很多差錯的發(fā)生。請允許我在這里真誠的說一聲:大家辛苦了,謝謝!
還有,講到執(zhí)行力,怎么去執(zhí)行,怎么能做好一件事,也是很關鍵的'。比如領導吩咐的任務,怎么能完成好,這不僅僅看過程,更重要的是注重結果。鄧老師講:任務不等于結果、態(tài)度不等于結果、職責不等于結果,在向領導匯報工作時,千萬不能給領導出“問答題”,而是要出“選擇題”。如:這事沒辦成,有幾個原因,現(xiàn)在列出幾個方案,您看哪個更合適。要給領導出謀劃策,而絕不能說:某某事沒辦成,您看怎么辦?鄧老師還講到一個責任的問題,責任是一種職業(yè)精神、是做事的基本準則、是立足之本、是生存之道。當然這和護士工作更是息息相關,責任第一、技術第二。當然工作做好了,成績是大家的共同努力,而出了問題,有誰能挺身而出勇于承擔責任呢,關于道理我們大家都懂,但實際工作中真正遇到問題,能做到這點也是相當不容易的。
作為護士長要以身作則,凡要求護士做到、做好的,首先自己必須先做到。成績屬于大家,發(fā)生問題先從我自身找原因,而絕不能找任何客觀理由。既有分工、又有協(xié)作,齊心協(xié)力、搞好團結、互相扶植,眾人拾柴火焰高,我覺得只有這樣才能算得上是一個好的團隊?傊ㄟ^這次講課,受益匪淺。
鄧成偉西點執(zhí)行力心得體會 篇3
我是一名普通的護士,本沒有機會參加這樣的活動,機緣巧合讓我加入到這個隊伍中。通過這次的培訓,我受益匪淺,感觸也很多,特別是讓我明白了團結的力量是無窮的,強大的。
團隊思維,目標一致。高州市人民醫(yī)院一個貧困縣城的縣級醫(yī)院,它的成功給了我一個很大的啟示:只有醫(yī)院上下齊心,團結一致,醫(yī)院才能發(fā)展壯大,只有醫(yī)院壯大了,我們普通職工才能獲得越來越多的利益,實現(xiàn)自己的目標。我,一個普通的護士,以前我認為只要把我自己的事情做好就行了別人的工作做好做壞跟我沒有任何關系。通過這次培訓,我認識到我錯了。我的這種觀點是錯誤的,自私的。每個人不能只考慮自己的那點蠅頭小利,要縱觀全局,考慮整個科室的利益,整個醫(yī)院的'利益。只有紅星醫(yī)院發(fā)展了,強大了,內1科才會有發(fā)展,基層我們普通醫(yī)護人員才能得到越來越多的利益,薪酬才會成倍的上漲,我們的目標才會實現(xiàn)。工作中,我們不要計較個人利益,不要因為一點小事就鬧情緒,要勇于犧牲個人利益,擴大集體利益,要時刻想著科室的利益,醫(yī)院的利益。世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊。
不把失敗的原因歸于客觀,不把出現(xiàn)的問題推給別人。2008年以前我們醫(yī)院只有一個內科,2008年內科分成了兩個科室即內1科和內2科。自從分家以來,我們內1科總是不如內2科,工資差距很大。譬如十月份的工資,內2科剛進科的小護士的工資5千多,而我們科護士長的工資還不到四千。所以我們總是抱怨,說客觀條件不如內2,病房環(huán)境差,床位多,沒有衛(wèi)生間,病人都不愿意住,都去內2住了。我們沒有從我們自身找原因,只是一味的找客觀原因。通過這次陪訓,我明白了我們失敗的原因所在。執(zhí)行不力是我們最主要的原因。每天我們工作也很努力,每天的工作也都完成了,只是我們的工作效率不如別人高。患者為什么去內2科或者去大醫(yī)院而不愿意在我科治療呢?主要是我們的方法不對。我們沒有找到有效的讓病人信服的方法。我們要勇于承認自己的失敗,對自己的行為負責,不要一味的把責任推給別人。學習了西點執(zhí)行力以后,我科醫(yī)生護士團結一致,共同努力,積極組織創(chuàng)收,在條件有限的情況下,為病人提供最好的服務。讓病人積極主動的到我科來治療疾病。通過這一個月的實踐,我科在收入上有了翻天福地的變化,工資有原來的3000多增長到6000多。這就是西點執(zhí)行力實踐的結果。
俗話說:“大河有水小河滿,大河無水小河干”。個體是整體的一部分,個體應顧全大局,在醫(yī)院利益科室利益面前,勇于犧牲個人利益。團結科室每一位成員,使利益最大化。讓我們做一個醫(yī)院資產(chǎn)型人員,不要做負債型人員。團結一致,爭取醫(yī)院最大利益,科室最大利益,實現(xiàn)個人利益。
鄧成偉西點執(zhí)行力心得體會 篇4
我有幸參加了“西點執(zhí)行力”的培訓學習,通過學習有很深刻的學習體會,認識到團隊的重要性。
一、工作中常見的主要借口及其影響
在生活和工作中,我們經(jīng)常會聽到一些借口,告訴我們不能做某事或做不好某事的理由,看似是“合情合理的解釋”、也是一些“理智的聲音”,但時間久了,就成為一種習慣,讓人麻木不仁,從而會影響到一個人的品質,以至于影響到我們的工作和生活。在工作上最常見的幾個類型的借口。上班遲到:“路上堵車”、“手表停了”、“今天家里事太多”,怪時間不夠。單位離家太遠。沒按時完成任務:這幾個星期(這段時間)太忙了,我會想法去完成的,怪事情多。事情做砸了:我說不該那樣做,但他們就是不聽,怪別人不配合。事不關已:這事我不清楚,沒有征求過我意見,所以不關我的事,也不要找我,怪別人沒告之。能力不夠或經(jīng)驗不足:我從沒有受過相關的培訓,也沒人給我講過,怪沒培訓。缺乏主動或創(chuàng)新意識:我們從來沒那樣做過、我們原來都不是那樣做的、這不是我們做事的方式等。不思進取、消極對待:我就只有這個樣,我當不到官也發(fā)不了財?shù)。怨天尤人,怪世態(tài)不公:生不逢時、運氣不好、體制(制度)不好等。
在平常生活和工作中只要用心去找,借口無處不在,做不好一件事情,完不成一項任務,有成千上萬條借口將在背后響應你、支撐你,抱怨、推諉、遷怒、憤世嫉俗等成了最好的借口和托辭。借口就是一張敷衍別人、原諒自己的“擋箭牌”,它會提高組織間的溝通成本,會削弱團隊協(xié)同作戰(zhàn)能力,影響團隊執(zhí)行力。
二、減少借口,塑造團隊,提升團隊執(zhí)行力
“沒有任何借口”一書告訴我們,再美妙的借口對事情的改變無任何用處,與其把諸多時間枉費在尋找借口上,不如主動反思、檢討自己的不足,積極尋求改進這些不足的建設性方案。提升執(zhí)行力才是解決問題的最好辦法。
什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作能力。執(zhí)行力包含完成任務的意愿、完成任務的能力、完成任務的程度。組織設置、人員配備及操作流程是提高執(zhí)行力三大重要要素。提高執(zhí)行力的關鍵——提升團隊素質。在高,F(xiàn)在的體制下,無法按企業(yè)人事體制那樣選人用人,只能就現(xiàn)有的人用好,如何打造一支高素質高效力的服務團隊,如何體現(xiàn)完美的執(zhí)行是我們攻克的難題和追求的目標。
善于打造學習型團隊。
當今的時代是知識經(jīng)濟迅猛發(fā)展的時代,特別是信息化、網(wǎng)絡化的發(fā)展,使人類的思維發(fā)生了徹底的革命。又特別是在學校工作的我們,作為教師來講首先應該加強自身學習的自覺性和緊迫感,堅持終身學習制,不斷地刷新自己,更好更快地掌握新知識、新本領。與此同時,要提升團隊整體素質,也要善于思考如何用學習來帶動一個團隊。首先得樹立“活到老、學到老”的思想意識,擁有一個共同的愿景。在平常生活中少找沒時間學習的借口,把能用在應酬、打牌、閑聊的時間抽出部份來學習,時間就象海綿里的水,靠擠出來的。其次也得講究方法,就我們學校的現(xiàn)狀,從個人層面講鼓勵大家多讀書讀報,會用現(xiàn)代化交流的工具——計算機。但更多的是通過集中形式要坐下來學,學政策法規(guī)、學管理、學制度、學技能、學經(jīng)驗等。只有通過不斷地學習、實踐、分析思索、消化吸收,才能運用自如,學習才會有實效。
1、認真只能把事做對,用心才能把事做好
正像書中所說:“任何借口都是推卸責任,在責任和借口之間選擇責任還是借口,體現(xiàn)了一個人的工作態(tài)度!。我們如何做事,把事做到什么程度,完全取決我們做事的態(tài)度,10%是體現(xiàn)你的能力,90%取決你的態(tài)度,我們先解決把事做對,再著力解決把事做好。
工作需要付出努力。我們工作不應該只是為了謀生而工作,而是需要不斷地付出和奉獻,在完成任務的過程中得到學習和提高,在工作中享受工作的樂趣,這樣工作才不是一種負擔。凡是卓有成效和積極主動的人總是在工作中付出雙倍甚至更多的.智慧、熱情、信仰、想象力和創(chuàng)造力。相反,失敗者和消極被動的人,他們有的只是逃避、推諉、指責和抱怨。在我們的具體工作中,就是應該恪盡職守、大局為重、不計得失、勤奮工作,講團結、保穩(wěn)定、求發(fā)展。對于領導交付的任務,要全心全意地去完成。從思想上根除“滿足現(xiàn)狀、隨遇而安、貪圖享受”,而應該以持之以恒的勤奮精神和堅韌不拔的堅強意志去工作。
2、樹立良好的工作心態(tài)。
3、愛崗敬業(yè)的精神。
愛崗敬業(yè),就是要珍惜崗位,全心全意地投入工作。我們應該持著一顆“感恩”的心去工作,去回報學校。在就業(yè)壓力本身就大的情況下又遇上了經(jīng)濟危機,多少勞動力和多少大學生穿梭于街道疲于工作,現(xiàn)實是無情的;仡^審視我們自己,我們擁有這么好的工作機會,我們能坦誠地說,對工作是全力以赴嗎?我們要有責任、有義務、責無旁貸地去做好每一項工作,我們每個員工都應該為學校盡一份心、出一份力。 “不以善小而不為,不以惡小而為之”,我們要腳踏實地,從現(xiàn)在做起,從身邊做起,做好本職的每一項工作。
增強團隊執(zhí)行力,強化團隊協(xié)作意識是有效途徑
“沒有任何借口”看似冷漠,缺乏人情,卻可以激發(fā)出一個人最大限度的潛力。對優(yōu)秀者:引爆他們的潛能;對平庸者:給他們壓力,挖掘他們潛能;對落后者:給他們危機感,開放他們潛能。戰(zhàn)爭需要完美執(zhí)行任務的將軍和士兵。企業(yè)需要的是完美執(zhí)行任務的經(jīng)營者和管理者。同樣,我們的工作也需完美的執(zhí)行者。通過我今天給大家分享的學習體會,希望能正視自己的不足,改變“找借口”的態(tài)度,持續(xù)地改進我們的工作,提升我們執(zhí)行力。
鄧成偉西點執(zhí)行力心得體會 篇5
5月7日下午,根據(jù)學校的安排,關于“西點執(zhí)行力”的培訓學習,收獲頗多,下面我淺談一下自己對“執(zhí)行力”的理解和感受。
對“執(zhí)行力”的定義,我是這樣理解的:執(zhí)行是把目標變成結果的行動,按質按量按時的完成自己的工作。這就是執(zhí)行力的根本,在其位必謀其事,很多事聽起來簡單,做起來卻未必。按質、按量、按時,是完成事務的三大要素,缺一不可,缺其一則事不成。其實要貫徹執(zhí)行上述要求并不復雜,只要各司其職,企業(yè)里每個個人都能做好自己的事也就可以了。在兩個多小時的培訓中,張洪賢老師以美國西點軍校先進的管理理念為主線,從“團隊思維和執(zhí)行力”兩個方面作了深入淺出的講解。
通過此次培訓,我明白了個人的偉大成功一定是建立在團隊成功的基礎之上,一個偉大的目標要靠一個偉大的團隊來完成,單個部門是沒有價值的,只有所有部門通過相互配合為學校創(chuàng)造價值才能實現(xiàn)個人價值對一個普通老師的評價也是如此,只看教學的態(tài)度,不看教學的效果,教學上沒有創(chuàng)新精神,沒有改革的意識,對領導的工作不管不問,對學校安排的'工作不積極、不主動,這樣的老師不能算是一個優(yōu)秀老師。相反關心學校的長遠發(fā)展,善于思考,勇于提出一些思路和想法,在教學過程中善于發(fā)現(xiàn)問題,并主動改進。對學校安排的任務認真對待、認真完成。最為一名老師要記住自己的使命,不應付了事,做好自己的職責所在,關心和愛護每一個學生。
通過這次學習,也更使我明白了自己應該在以后的工作中怎么去做。首先自己不能在做一個懶人,要制定好自己的工作計劃。
鄧成偉西點執(zhí)行力心得體會 篇6
比爾·蓋茨語也曾說過“沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力!“由此說明,如果沒有執(zhí)行力,再完善、再科學可行的決策方案,也只能是墻壁上的標語。在學校日常管理工作中,不少時候是目標有了,即校長布置了,也“強調”了,可還是有不少工作不盡如人意,甚至有的工作根本就沒干。這就表明,執(zhí)行者的執(zhí)行力不夠。 那么,如何提升學校管理的執(zhí)行力呢?
1、提高執(zhí)行力,領導要先行
學校決策層是學校的中心,就像是輪船的發(fā)動機和方向盤。他們的決策關系到航向的正確,“發(fā)動機”的性能直接影響學校發(fā)展的進程,其作用誰也替代不了。但航向再正確,發(fā)動機再先進,水手不用勁,船怎能向前進?因此,執(zhí)行是學校領導的首要工作,要通過主動投入,了解學校工作的細節(jié)、教師的安排與環(huán)境的變化,具體參與到執(zhí)行的實質層面甚至某些細節(jié)。
但決策的執(zhí)行不是決策層校長個人的“小合唱”,學校的發(fā)展需要廣大師生的鼎力合作。只有全體教職員工互相配合,勁兒往一處使,形成一股強大的合力,才能使決策落在實處。每一個學校領導,尤其是校長,其行動往往是最好的示范和無聲的動員,這是提升執(zhí)行力的關鍵。只要領導時刻沖鋒在前、處處率先垂范,教師還有什么理由不全力以赴呢?可見提升執(zhí)行力領導要先行。
2、提高執(zhí)行力,制度作保障
學校管理機制的重要內容是加強制度建設,沒有規(guī)矩,不成方圓。但是,教師的工作如果僅僅以此相要求,那教師工作的主動性、創(chuàng)造性將難以發(fā)揮。所以,在強化學校管理制度,使之逐步形成內驅力、約束力的同時,還要把鐵的紀律制度和活的“人情制度”進行卓有成效的組合,使學校工作在人性化的管理中逐步開展,不斷推進。就相當于電腦的硬件和軟件合理組合,才能很好地工作。
學校一定要根據(jù)自身實際,認真制定科學的、規(guī)范的管理制度和評價體系,將懲戒機制細化落實到工作的每一個環(huán)節(jié),使大家干有勁頭、懶有懲罰,體現(xiàn)“干與不干不一樣,干好與干差不一樣”,真正保證“有作為就有地位”。有了這樣的機制保障,提升學校管理的執(zhí)行力也就有了基本依托。
3、提高執(zhí)行力,教師是關鍵
作為執(zhí)行環(huán)節(jié)的最后落實者,老師執(zhí)行力的強弱直接決定執(zhí)行力狀況。就個人而言,執(zhí)行力就是指你想不想干事、能不能干成事。不可否認,執(zhí)行力不高的原因,除了領導影響、機制乏力外,員工的思想素質、工作能力同樣十分重要。在工作實踐中,總有一些“釘子戶”,思想意識不好,沒有集體意識和吃苦精神,講索取,怕奉獻;還有一些人,不具備相應的工作能力,直接導致執(zhí)行力下降。這兩類人越多,對于一個學校而言,就越是壞事,執(zhí)行力就越難提升。對于這一部分人,絕不能聽之任之,更不能畏懼他們,而要主動舉辦“培訓”活動,對之進行全面的思想教育,提升思想境界,轉變工作作風,使其自發(fā)樹立起大局意識、確立起奉獻觀念;同時根據(jù)各人分工工作和任教學科,經(jīng)常派出參加不同層次的學習培訓,不斷提升他們自身工作能力和學業(yè)水平。
同時還要提升管理人員的'處事能力、解決問題能力,注重塑造學校主要領導的前瞻能力、學習能力、決策能力和合作能力。讓普通教師有責任心,中層教干有進取心,學校領導有事業(yè)心。
4、提高執(zhí)行力,尊重是前提
提高執(zhí)行力,除了要提升員工的能力和思想素質外,還要讓他們得到充分的尊重,充分調動起他們工作的積極性和主動性。一項調查顯示:學校執(zhí)行力存在的問題,70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題可以通過溝通來解決。為此我感覺執(zhí)行的真正難點是我們在執(zhí)行時都沒有觸動教師積極行動的“自愿”因子。教師對領導的認可程度與對學校工作的態(tài)度,往往直接影響他對某件事的執(zhí)行力度。所以校長平時要經(jīng)常與教師進行溝通,處處關心他們,傾聽他們的呼聲,充分發(fā)揚民主,及時采納他們正確的建議和意見,爭取他們對學校工作的理解與認可,從根本上提高教師對學校的滿意度和認同感并落實到自己的行動中去,讓他們有主人翁的感覺,這樣才會讓他們自覺做 到“以校為家”,執(zhí)行力的提高也就水到渠成。
當然,提升學校管理的執(zhí)行力是一項系統(tǒng)工程和長期任務,是主動適應形勢要求、提高管理效益的重要環(huán)節(jié)。每一個學校,尤其是學校主要領導都要把它當作一項基礎工作來抓,要作為一個全新課題加以研究、摸索,只有提升了整體執(zhí)行力,學校管理才能走上良性發(fā)展的軌道。
鄧成偉西點執(zhí)行力心得體會 篇7
執(zhí)行力就是執(zhí)行并完成任務的能力,就是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略、執(zhí)行企業(yè)制度的能力。企業(yè)的發(fā)展離不開戰(zhàn)略和執(zhí)行。戰(zhàn)略是目標、是方向,執(zhí)行是實現(xiàn)目標、方向的過程。目前很多企業(yè)對執(zhí)行力的關注高于戰(zhàn)略,就是因為目前執(zhí)行力短缺成為企業(yè)的一大通病。那么,執(zhí)行力短缺的原因又是什么?對此,人們通常追究機構框架、執(zhí)行程序、管理制度方面的責任。當我們煞費苦心強化企業(yè)執(zhí)行力時,當我們更多關注并寄希望于發(fā)達國家當今最時髦最前沿的管理理念、工具、體系之時,不妨換一個角度審視企業(yè)的軟件因素——人的因素,因為執(zhí)行的主體不是體系,不是工具,而是人,建立具有核心執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團隊最關鍵的是人的素質問題,人的素質的提高跟不上企業(yè)的發(fā)展速度,就必然會產(chǎn)生執(zhí)行力的問題。沒有訓練有素的人,就不會有訓練有素的行為,就沒有訓練有素的思想,就不會有訓練有素的結果。人的素質決定了執(zhí)行力。
高素質員工是與企業(yè)“志同道合”、“同舟共濟”的人;是明確自己身處的崗位,又胸中裝有公司戰(zhàn)略目標的人;是認同并融入企業(yè)文化,將自身價值與企業(yè)價值緊密聯(lián)系在一起,顧大體、識大局的人。
高素質員工是有積極性、主動性、創(chuàng)造性的人。在執(zhí)行、貫徹的過程中,每個環(huán)節(jié)都是一絲不茍,力求每個細節(jié)的完美;有良好的做事習慣,嚴格按標準辦事,把標準看作是崗位法規(guī);在自己從事的工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,善于分析問題,善于解決問題。
高素質員工是有高度的責任感、緊迫感、榮譽感的人。他們共同的特點是對工作精益求精,執(zhí)行標準沒有任何借口。
高素質的員工不是先天生成的、也不是高學歷人員自然具備的,他們需要融入企業(yè)磨礪而成,只有適應崗位要求、認同發(fā)展戰(zhàn)略、融合企業(yè)文化、敢于承擔責任的員工才是高素質的員工。
員工的素質同樣可以分為“軟件”與“硬件”兩個方面:“硬件”是指個人的工作能力;“軟件”是指個人的工作態(tài)度。員工執(zhí)行力的.強弱取決于這兩個要素的共同作用結果,要提高員工的素質,必須從提高員工的工作能力和端正員工的工作態(tài)度兩個方面著手。
首先要提高員工的工作能力。沒有工作能力就不可能有執(zhí)行力,工作能力是執(zhí)行力的基礎。要提高員工工作能力,應做好四個方面的工作:
一是員工自身必須加強學習,提高自身素質;要工作學習化,學習工作化,發(fā)奮努力,勇于進取,學習、學習再學習,提高、提高再提高,適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求;
二是企業(yè)應有步驟、有計劃、分階段地以培訓進修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進行自我提高;
三是企業(yè)要進行現(xiàn)有員工價值、潛力的開發(fā)。要讓員工發(fā)現(xiàn)問題,并在發(fā)現(xiàn)問題之后主動思考問題,解決問題,企業(yè)要不斷挖掘員工自身的潛力和價值;
四是選拔合適的人,讓他在合適的工作崗位上工作,對不稱職的崗位人員進行調整或者解聘,這都有助于員工整體能力的提高。
提高員工工作能力的同時,要端正員工的工作態(tài)度。工作態(tài)度是執(zhí)行力的保證,良好的工作態(tài)度才能保證強勁的執(zhí)行力。態(tài)度是內心的一種潛在意志,是個人能力、意愿、想法、價值觀等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)?梢哉f,態(tài)度在一定程度上就是執(zhí)行力。
轉變工作態(tài)度,主要應從以下幾方面著手:
一是要注重企業(yè)文化的形成,通過建立有執(zhí)行力的管理團隊和嚴格的管理制度。從根本上讓全體員工有一個良好的工作氛圍,大家都有一個積極向上,要求進步的工作態(tài)度;
二是員工應調整心態(tài),點燃工作激情,使人生從平庸走向杰出。不要總是認為自己做的是小事,其實工作無小事。能把自己所在崗位上的每一件小事做成功,做到位就很不簡單了。不屑于做小事的人做起事來十分消極,不過只是在工作中混時間,而積極的人則會安心工作!耙孕∫姶蟆、“見微知著”,從做小事中得到認可,贏得人們的信任,我們才能得到干大事的機會。因此,要讓人們認識到:把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三是強化員工的責任心,讓每一個員工明確個人的責任;讓員工明確放棄自己所應承擔的責任,就意味著放棄了自己在社會中的生存機會,工作就意味著責任。當我們對工作充滿責任感時,就能從中學到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,就能在全身心投入工作的過程中找到快樂。讓負責任成為一種習慣,反而,當懶散敷衍成為一種習慣時,做起事來往往就會不誠實。這樣,人們最終必定輕視你的工作,從而輕視你的人品。
執(zhí)行力提高不是一蹴而就的,因為人的素質不能短時間內提高,但是只要公司及我們個體堅定信心,找準方法,從自己做起,從現(xiàn)在做起,提升員工素質、充分貫徹執(zhí)行力的目標就一定能實現(xiàn),我們的市政公司才能得到長足的發(fā)展。
鄧成偉西點執(zhí)行力心得體會 篇8
六月三號下午,公司會議室里座無虛席。從深圳科略教育集團請來的著名金牌講師王銳老師,對我們進行了“西點執(zhí)行力”的講授。通過學習使我受益匪淺,淺談一下的理解和認識。
首先,談一下對“執(zhí)行力”的理解和感受!皥(zhí)行力”的定義就是把目標變成結果的行動,按質按量按時的完成自己的工作。雖然聽起來易記易懂,但執(zhí)行力的根本是在其位必謀其事。按質、按量、按時,是完成事務的三大要素,缺一不可,缺其一則事不成。其實要貫徹執(zhí)行上述要求并不復雜,只要各司其職,企業(yè)里每個個人都能做好自己的事也就可以了。企業(yè)是由每個員工構成,大家在企業(yè)中扮演好自己的角色,承擔好自己的責任,都是環(huán)環(huán)相扣,從最高領導到基層員工,只有都做好自己的事,貫徹執(zhí)行,企業(yè)才會有更好的發(fā)展。
第二,檢查(監(jiān)督)是執(zhí)行力的靈魂。檢查就是追蹤考核,確保達到目標和落實計劃。檢查是執(zhí)行力的糾偏系統(tǒng)。雖然檢查會讓人產(chǎn)生不舒服的感覺,然而企業(yè)的經(jīng)營有其十分現(xiàn)實的一面,有些事情不及時加以檢查,就會給企業(yè)造成直接或間接的損失。工作檢查有以下三種方式:
1、管理者依據(jù)工作計劃進度與預計,安排自己在合適的時間(便于發(fā)現(xiàn)和解決問題的.時機)去跟蹤檢查;
2、規(guī)定執(zhí)行者在什么時候,什么情況下應該匯報工作進度與相關情況及原因;
3、相關職能人員應在什么時候進行跟蹤監(jiān)控、回饋信息或遞交報告等。
第三,完成任務≠結果。完成任務就是需要通過某種活動或行為完成的某件事,而結果是目標按質、按量、按時不出意外的實現(xiàn)。企業(yè)最高領導到基層員工,即使每個人都扮演了自己的角色,承擔自己的責任,按照公司計劃做了自己的事,任務已經(jīng)完成,但是完成的結果怎樣?是不是我想要的結果?是規(guī)定的時間完成?是不按規(guī)定的質量完成?很多事是“完成任務≠結果”或者“完成任務<結果”。
第四,成功源于不斷學習。成功者都是不斷學習的。工作中經(jīng)驗的積累也是不斷學習的過程,但工作只憑過去的經(jīng)驗那也是失敗,只有不斷學習才是成功。優(yōu)秀的員工是免費的,平庸的員工才是最貴的,因為優(yōu)秀的員工創(chuàng)造的價值事平庸員工的n倍,即使相對較多的付出報酬也是應該的、值得的。然優(yōu)秀的員工是不斷學習的、不斷進取創(chuàng)新的、不只是靠過去經(jīng)驗干事的。時代在進步,社會在進步,同事在進步,競爭對手也在進步,因此我們必須學習,不斷學習。危急時刻存在,不學習就等于原地踏步,就是在后退,最終會被淘汰。
鄧成偉西點執(zhí)行力心得體會 篇9
今天有幸聆聽了香港聯(lián)成國際教育集團李川的西點執(zhí)行力的課程培訓,一下午的時間一晃就過去了,聽得心潮澎湃,受益匪淺。
首先他講了人生的三部曲,一認識自己,二使用自己,三成就自己;如果能走好這三部那他的人生就是完美的,但是許多人就是不能正確的了解自己的,總是好高騖遠,擺不正自己的位置,從而成就不了自己卓越的人生。
執(zhí)行型人才的特質是什么:100%負責任。何為責任:責任是一種職業(yè)精神,是做事的基本準則。責任是立足之本,是生存之道。責任,就是接受自己行為的正面和負面的后果,并在面對問題的時候敢于向前。如果在工作中每一個人都能認真負責,把自己做的事負責到底,那這個科室的工作就是好的,就是完美的。
西點人對待自己任務或工作的那種強烈的責任感是一種無價之寶,責任是一種使命,沒有了責任一切都只是空談。我們要勇于承擔責任,我們應該把沒有借口和理由的執(zhí)行精神作為一種常態(tài),一種習慣,乃至一種素養(yǎng),滲透到我們的工作中去!一個醫(yī)院無論從最高領導到基層員工,只要人人都有一個良好的心態(tài),立足本職工作,盡心盡力做事,對自己的工作做到絕對負責,上下一心,和諧發(fā)展,醫(yī)院必然會更加茁壯成長,醫(yī)院的未來會更加美好。
我們要有團隊意識,沒有完美的個人,只有完美的團隊。因為個人的力量總是有限的,團隊是力量的泉眼,源源不斷的溢出能量,當工作遠遠超出個人能力和經(jīng)歷的承受范圍時,只有依靠團隊的力量才能達到目標,在我們醫(yī)療工作中,只有環(huán)環(huán)相扣,班班負責,才能把病人處理好,依靠一個人是不能服務好病人的。只要我們團結一致,精益求精,認真負責,增加科室的凝聚力,那我們的科室團隊就是優(yōu)秀的,如果我們全院上下一起努力,一切以醫(yī)院的利益為出發(fā)點,就像西點人一樣,把責任放在首位,那我們的醫(yī)院就是個完美的團隊,那我們的醫(yī)院的未來就是無往而不勝的。
通過這次培訓使我明白了執(zhí)行力的重要性,執(zhí)行力作為醫(yī)院成功的核心和關鍵,與各個層級有著密不可分的'聯(lián)系,也有著許多相互制約的因素。要建立良好的執(zhí)行力,一定要源于各個層級人員盡職盡責的完成每一個工作細節(jié),理性客觀地看待每一個細節(jié)問題,才是現(xiàn)在醫(yī)院生存和發(fā)展之道。
因此,完成任務不等于拿到結果,完成任務只是對程序、過程負責,只有收獲結果才是對價值、目的負責。
只有做出結果的員工才是好員工,做出完美結果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。
通過這次培訓,我要把學到的知識運用到工作之中,切實改變工作作風,踏實履行職責,一切以結果為導向,做到企業(yè)主人翁精神,為完成公司的年度目標而奮斗。
鄧成偉西點執(zhí)行力心得體會 篇10
11月27日我有幸參加了張洪賢講師于我校進行的題為“學校西點執(zhí)行力”的培訓,“西點執(zhí)行力訓練”的幾點精華思想是:世界上沒有完美的人,只有完美的團隊;目標一致,利益才能一致;要學會自我管理;責任使人強大,要勇于承擔責任;要有崗位危機意識。
張教授詮釋了“執(zhí)行”和“執(zhí)行力”的內涵,剖析了高效執(zhí)行團隊必備的5種思維,即團隊思維,資產(chǎn)負債思維,結果底線思維,責任思維,成長思維等。張教授列舉了西點軍校校訓、大雁團隊、亮劍精神、臺灣謝坤山等許多鮮活的事例,鼓勵教師必須加強學習,對自己百分百負責。
張教授近3個小時講座,充滿激情,互動熱烈,事例生動,視聽沖擊,贏得了全場教師的陣陣掌聲與喝彩。大家對自身和學校工作的開展都有了一個全新的認識,對于打造以鄒文珍校長為領軍人物的學校高效執(zhí)行團隊,推進我校的素質教育更上新臺階具有重要的積極意義
培訓結束后,我最大的體會就是:
一、團隊精神的重要性。團隊精神的有無,決定了團隊的戰(zhàn)斗力的強弱,決定了團隊的強弱。團隊精神就是學校上下精誠團結、目標一致、協(xié)同共進。就如航行于大海的巨艦,有智慧艦長的正確指揮,有勇敢船員的協(xié)同配合,在這艘巨艦上每一個人都發(fā)揮著重要的作用,凝聚成劈波斬浪的巨大動力。每一個教師都是教育教學的管理者、組織者和參與者。不論是教師個人進行課題研究還是以教研組或科研所為單位組織的合作研究,都離不開團隊精神,都能讓我們都能從團隊中受益。團隊精神對任何一個組織來講都是不可缺少的精髓,否則就如同一盤散沙。一根筷子容易彎,十根筷子折不斷,這就是團隊精神重要性力量的直觀表現(xiàn),也是團隊精神重要之所在。
二、要有責任意識。西點人的責任意識是所有人所公認的。西點人對待自己的任務或工作的那種強烈的.責任感是一種無價之寶。責任感是一種使命,沒有了責任,那一切都只是空談。從某個角度來說,責任比能力更重要。所以,我們做教師的,不管做什么事情,都要時刻記住自己作為教師的責任,無論在什么樣的工作崗位上,都要對自己的工作負責。一個負責任的教師才能釋放自己所有的能量,并在學校發(fā)展中體味成功的快感:出色地完成學校發(fā)展的預期目標任務,得到學生、家長乃至社會的認同和贊譽,幫助學校創(chuàng)響自己的品牌。
三、“責任創(chuàng)精品,誠信筑豐碑”。我們要把學到的運用到實際工作中去,學以致用才是最重要的。因此應該從以下幾個方面改進,從而提高執(zhí)行力:
1、不斷學習,提高個人基本素質和管理水平;
2、加強溝通互動、集體協(xié)作的能力,幫助形成一個積極向上,和諧共處具有戰(zhàn)斗能力的團隊。
3、自我檢查,不斷學習。我們身處一個全面變革的時代,同時也是一個十分注重學習的時代。變革的基礎就是學習,學習的能力與速度是團隊戰(zhàn)斗力的集中體現(xiàn)。學習的內容不僅是教育教學理論的學習、管理知識的學習,還有觀念的學習和轉變。觀念的轉變是最困難的,我們要不斷接受新的、先進的觀念。
通過培訓,我們更加清楚地認識到一支精誠、積極向上、樂于奉獻的團隊對于學校發(fā)展的重大作用。作為學校一名教職工我將永遠牢記教師的神圣職責,具有團隊合作精神,時刻保持危機意識,認真揣摩“學校西點執(zhí)行力訓練”內容,并自覺運用到教學實際工作中去。牢記:“校園無小事,教師無小節(jié)”,樹立一種嚴謹些、再嚴謹些,細致些、再細致些的作風,改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,把小事做細,把細節(jié)做精。自己的一言一行都在給學生做榜樣,在每一個階段、每一個環(huán)節(jié)都要力求完美。
鄧成偉西點執(zhí)行力心得體會 篇11
今天學習了“西點執(zhí)行力”,下面我就其中幾點淺談一下自己的理解和感受。
一、 執(zhí)行力是一種工作態(tài)度
說起來執(zhí)行力也不是什么新東西,就是一種良好的工作態(tài)度,是全體工作人員應具備的認真的工作狀態(tài),是貫穿工作全工程的對待本職工作的理念和奉獻精神。值得注意的事,很多人對中國人的評價是非常聰明,但很少有人說我們的工作態(tài)度好,有一個例子很說明問題,德國人在工作中,認為講“差不多”、“還可以”、“說得過去”、“馬馬虎虎”是讓人感到羞恥的語言,而我們卻常掛在嘴邊也不以為然,中國是大國,和德國、日本、韓國等相比,恐怕最大的區(qū)別就是工作態(tài)度,也就是說我們的執(zhí)行力與他們相比還有很大差距。
更讓人擔心的還有我們在層層解碼過程中的衰減和走樣問題,一方面是對執(zhí)行力的偏差不以為然,另一方面思想觀念上不追求完美,監(jiān)督過程不力,礙于人情關系,大家“和睦”相處,有標準,有要求,也被“論的過去”抹平了,這是我們各項工作獲得成功的一個致命的障礙。所以我們每一個黨員干部都要重新審視自己的工作態(tài)度,發(fā)揚迎評精神,保持和提升執(zhí)行力,轉變多年來形成的傳統(tǒng)工作理念,要與發(fā)達國家比較,要有危機感。
二、立足本職,做好份內工作
執(zhí)行力是個人“執(zhí)行并完成任務”的能力。雖然聽起來很深刻,但這是執(zhí)行力的根本,在其位必謀其事。很多事聽起來簡單,做起來卻未必。按質、按量、按時,是完成任務的三大要素,缺其一則事不成。
學校的每個員工在學校這個大團隊中扮演著不同的角色,承擔著不同的責任,是緊密聯(lián)系的整體。一所學校,從最高領導到基層員工,只要人人都有一顆良好的心態(tài),人人立足本職盡心盡力做好自己的事,每件事都從學校的根本立場出發(fā),在學校發(fā)展中的每個環(huán)節(jié)都團結協(xié)作,上下一心,和諧發(fā)展,學校必然會更加茁壯地成長。“天下無不成之事,各守乃業(yè),則業(yè)無不成”。這才是真正的執(zhí)行力結果!
三、“目標一致,利益一致”的啟發(fā)。
這說明一個很簡單的道理就是無論做什么事情,大家每個人的目標都相同,利益都一樣,我們的行動才能一樣,結果才會符合我們的標準!如果大家每個人的目標都不一樣,你打你的算盤,我有我的想法,誰也不考慮團隊共同的利益,那可想而知最后我們誰也達不到目標,呈現(xiàn)出來的也只能是一盤散沙,因此,一個團隊必須要目標一致,利益一致,才能得到最后的成功!
四、要有責任意識
西點人對待自己的任務或工作的那種強烈責任感是一種無價之寶,責任感是一種使命,沒有了責任,一切都只是空談。
責任有三大標準:
①堅守承諾:做人要誠實守信,一諾千金,做事要盡職盡責;
、诮Y果導向:無論是做人還是做事,一旦鎖定目標就要不達目的誓不罷休。結果很重要,過程同樣重要。過程是結果走向成功的橋梁,沒有做好過程,就無法獲得好的結果;
、蹧Q不放棄:在面對困難和挫折時,迎難而上,永不放棄;在面對批評和指責時,更要擺正心態(tài),虛心接受,查漏補缺,爭取以后工作中不犯或少犯類似錯誤。
五、當自己的利益和團隊的利益沖突的時候該怎么辦?
做為一名共產(chǎn)黨員,最需要的就是奉獻精神,要嚴格遵循黨的宗旨全心全意為人民服務,在一個團隊里,當自己的利益和團隊的利益發(fā)生沖突的時候,我們首先想到的'應該是自己的團隊,而不是自己!因為只有團隊生存下來了,自己才能有更好的發(fā)展,犧牲自己的利益是小,發(fā)展團隊的利益是大,我們要始終牢記黨對我們的教誨!
通過這次學習,讓我原來正確的方面得到了進一步的肯定,有了更加充足的信心;讓我查漏補缺,找到了自己的不足。一個學校,要有競爭力,必須提高執(zhí)行力。我們提高執(zhí)行力,就是要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些,細致些、再細致些的作風,改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執(zhí)行好各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細,把細節(jié)做精。我們永遠要牢記:“校園無小事,教師無小節(jié)”,我們的一言一行都在給學生做榜樣,我們在每一個階段、每一個環(huán)節(jié)都要力求完美,切實執(zhí)行,為學校下一階段的戰(zhàn)略發(fā)展奠定堅實基礎。
以上是自己的一點見解,希望我們每個人都能夠以學校為中心,以學校的利益為主,結合自己的優(yōu)勢為學校增添色彩,盡一份自己的力量!
鄧成偉西點執(zhí)行力心得體會 篇12
為了加強醫(yī)院管理與服務,進一步提高管理水平及豐富管理理念,提升永善縣人民醫(yī)院醫(yī)院全體員工的執(zhí)行力,激發(fā)廣大職工的工作熱情和積極性,2017年4月10日下午6點半,我院邀請香港聯(lián)成國際教育集團鄧成偉講師為我院干部職工職工進行了“醫(yī)院西點執(zhí)行力”的專題演講和培訓。培訓由姜斌院長主持。醫(yī)院院領導、中層管理干部、職工等共200余人參加了培訓。
鄧成偉教授用“思想統(tǒng)一,方向統(tǒng)一,行動統(tǒng)一,執(zhí)行力等”為重點,以美國西點軍校的辦學理念和辦學業(yè)績?yōu)楸尘,用幽默的語言、生動的案例,旁征博引,深入淺出,生動地闡述了“世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊”、“當個人利益與醫(yī)院利益發(fā)生沖突時,必須犧牲個人利益”、“愛與奉獻”、“執(zhí)行就是有結果的行動”、“做資產(chǎn)型人力資源”等觀點。通過此次培訓,我體會如下:
首先,我更加明白了團隊精神的重要性。正如鄧教授說的“世界上沒有完美的個人,只有完美的.團隊”,就像我們的醫(yī)院的運行,靠的是醫(yī)療、護理、藥劑、醫(yī)技、總務后勤,以及行政管理等部門共同努力合作完成的,只要醫(yī)院的每名員工都有團隊精神,目標一致,醫(yī)院的目標才能實現(xiàn)。譬如一個手術,不論是簡單還是復雜,都要一個團隊團結協(xié)作才能完成,不但要院行政和總務后勤作堅強的后盾,還要醫(yī)技科室的輔助檢查給予支持,才能明確診斷,判斷手術指征;還要麻醉科的醫(yī)生護士參與麻醉和手術,手術醫(yī)生才能安全的開展手術。
其次,態(tài)度決定一切。在工作中,身邊有許多兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,不計較個人得失的同志,一心撲在工作上,只有這樣良好的工作態(tài)度才能有良好的執(zhí)行力,才能成為資產(chǎn)型人力資源,醫(yī)院才能有更好地發(fā)展。
再次,當個人利益與醫(yī)院利益發(fā)生沖突時,必須犧牲個人利益,舍小家顧大家,把醫(yī)院利益放在第一位。
最后,西點軍校的22條軍規(guī)中,“無條件執(zhí)行”和“沒有任何借口”擺在首位。執(zhí)行力是我們醫(yī)院實現(xiàn)目標的唯一途徑。在工作中,我們要無條件地執(zhí)行上級交給的各項任務,并追求完美、的結果,同時為了醫(yī)院更好地發(fā)展,我們必須把這種執(zhí)行力當做一種常態(tài),一種習慣乃至一種素養(yǎng),滲透到我們日常的工作
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