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軟件外包服務(wù)協(xié)議范本
甲方：西安諾賽軟件有限公司（KnowledgeSurf Technologies） 乙方：西安袖意無限數(shù)碼科技有限公司
甲、乙雙方為建立西安軟件外包行業(yè)聯(lián)盟提供樣板，合理利用西安軟件外包行業(yè)資源，提高行業(yè)聯(lián)盟整體知名度、建立健全信用體系，經(jīng)雙方友好協(xié)商、溝通交流后，對(duì)手機(jī)軟件外包服務(wù)達(dá)成合作共識(shí)。
第一條甲方簡介
西安諾賽軟件有限公司
（Xi’an KnowledgeSurf Technologies Inc.），于2005年末在美國加州硅谷成立總部。經(jīng)過2年多的快速發(fā)展，在美國亞特蘭大、新加坡和中國西安都成立了其分支機(jī)構(gòu)。2006年在西安成立的西安諾賽軟件有限公司是其核心離岸開發(fā)中心，負(fù)責(zé)為全球客戶提供離岸軟件外包服務(wù)，目前已經(jīng)直接和多家歐美企業(yè)簽訂了長期的服務(wù)外包合同。
公司現(xiàn)有員工200多人，其中擁有碩士和博士學(xué)位的占30%，本科以上學(xué)位的則超過95%。
根據(jù)歐美客戶的需求，組建高水準(zhǔn)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，定制符合歐美客戶企業(yè)文化的工作環(huán)境，高效率地建設(shè)離岸開發(fā)中心
（Offshore Development Center, ODC），保證離岸開發(fā)中心為客戶提交高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品，這是諾賽軟件在本地同業(yè)中獨(dú)一無二的核心競(jìng)爭力。
第二條乙方簡介
西安袖意無限數(shù)碼科技有限公司成立于2007年初，公司專注于移動(dòng)平臺(tái)的娛樂內(nèi)容和應(yīng)用程序研發(fā)（包括手機(jī)、PDA、手持式移動(dòng)設(shè)備的游戲、Flash Lite等）。公司核心開發(fā)團(tuán)隊(duì)擁有豐富的游戲開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，曾和日本、臺(tái)灣、新西蘭等多個(gè)國家和地區(qū)的開發(fā)商進(jìn)行過手機(jī)游戲開發(fā)合作。在手機(jī)游戲以及手機(jī)平臺(tái)應(yīng)用軟件有大量開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任甲方承接的外包項(xiàng)目開發(fā)工作。
乙方開發(fā)常用平臺(tái)包含J2ME和FLASH LITE。J2ME平臺(tái)應(yīng)用設(shè)計(jì)開發(fā)，包括游戲，應(yīng)用軟件，以及移動(dòng)平臺(tái)增值業(yè)務(wù)內(nèi)容研發(fā)。Flash Lite平臺(tái)應(yīng)用設(shè)計(jì)開發(fā)，包括游戲，屏保，動(dòng)畫制作等。
我們擁有嚴(yán)格的項(xiàng)目品質(zhì)管理體系，包括進(jìn)度控制，測(cè)試方案，Bug分析，交付產(chǎn)品后的維護(hù)，項(xiàng)目變更對(duì)應(yīng)等。
第三條合作宗旨
以手機(jī)游戲軟件為核心業(yè)務(wù)，為歐美及亞太（澳大利亞、東盟）地區(qū)的海外客戶提供軟件外包服務(wù)。
第四條 雙方義務(wù)
1.甲方負(fù)責(zé)外包項(xiàng)目的獲取，包括業(yè)務(wù)拓展及客戶管理、項(xiàng)目管理等工作；乙方負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目實(shí)施，包括項(xiàng)目執(zhí)行控制及質(zhì)量管理等工作。
2. 甲方提供項(xiàng)目整體需求并負(fù)責(zé)客戶溝通，其中項(xiàng)目需求文檔（包含但不限于數(shù)據(jù)庫定義、流程圖等）須經(jīng)雙方認(rèn)可、簽字。乙方負(fù)責(zé)按照需求中的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、制作、編碼、測(cè)試等工作。
3. 乙方承諾在未經(jīng)甲方同意的情況下，不通過任何途徑同甲方客戶聯(lián)系，客戶唯一聯(lián)系人為甲方。
4. 項(xiàng)目產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，遵循甲方與客戶之間簽訂的協(xié)議條款。
5. 甲方委托乙方開發(fā)的產(chǎn)品，知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方。
第五條 雙方責(zé)任
A、甲方：
1. 業(yè)務(wù)拓展。
2. 客戶管理。
3. 項(xiàng)目及項(xiàng)目需求的獲取。
4. 部分技術(shù)及文字（文檔翻譯等）支持。
5. 提出明確的質(zhì)量要求和衡量標(biāo)準(zhǔn)。
6. 在項(xiàng)目有變動(dòng)時(shí)及時(shí)通知乙方，并協(xié)商項(xiàng)目變更方案。
7. 和乙方保持聯(lián)系，協(xié)商解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題。
8. 甲方承諾不開發(fā)乙方已有的客戶資源。
9. 甲方承諾不惡意錄用乙方員工。
B、乙方：
1. 提供售前支持和需求分析。
2. 根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)開發(fā)情況進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)的組建和完善。
3. 根據(jù)甲方提供的項(xiàng)目需求文檔，認(rèn)真理解用戶需求，并且貫徹到項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和實(shí)施當(dāng)中。
4. 制定開發(fā)計(jì)劃，并提交甲方確認(rèn)。
5. 完成設(shè)計(jì)、制作、編碼和測(cè)試工作。
6. 接受甲方的監(jiān)督，并向甲方及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目中遇到的問題及其解決方案。
7. 和甲方保持聯(lián)系，協(xié)商解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題。
8. 項(xiàng)目維護(hù)階段繼續(xù)承擔(dān)測(cè)試和修改任務(wù)。
第六條 保密責(zé)任
1. 在項(xiàng)目合作過程中，甲方交給乙方的資料（依據(jù)項(xiàng)目合同條款）未經(jīng)甲方的書面同意，乙方不得將甲方所交付的資料轉(zhuǎn)讓給第三方，否則甲方有權(quán)終止合作，終止支付乙方相關(guān)費(fèi)用，
并向乙方追索所受到的經(jīng)濟(jì)損失。
2. 在項(xiàng)目合作過程中，乙方所呈交的項(xiàng)目成果（依據(jù)項(xiàng)目合同條款），在甲方未結(jié)清支付乙方的費(fèi)用前，均屬乙方的產(chǎn)權(quán)及商業(yè)機(jī)密，未經(jīng)乙方的書面同意，甲方不得將乙方所交付的資料轉(zhuǎn)讓給除客戶之外的任何第三方，否則乙方有權(quán)終止本合同，并向甲方追索所受到的經(jīng)濟(jì)損失。
第七條 法律的適用及爭議解決方式
1. 雙方合作適用中華人民共和國法律法規(guī)；因雙方合作引起的任何爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決，但若30天之內(nèi)雙方仍不能達(dá)成書面協(xié)議的，任何一方可將爭議提交西安市仲裁委員會(huì)，按照提交仲裁時(shí)該委員會(huì)有效的仲裁規(guī)則，在西安市進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。
2. 具體項(xiàng)目的合作事宜以具體項(xiàng)目條款為準(zhǔn)。
第八條 其他事宜
1.本協(xié)議如有未盡事宜，應(yīng)由甲、乙雙方集體討論補(bǔ)充或修改。補(bǔ)充和修改的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等效力。
2.本協(xié)議一式貳份正本，甲、乙方各執(zhí)壹份。本合同由雙方授權(quán)代表簽字，蓋章后生效。
甲方：西安諾賽軟件有限公司
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